Solucion Caso 2
Solucion Caso 2
Solucion Caso 2
Camilo Palacios
Redes de Distribución
2023
Solución al caso práctico
1. Teniendo en cuenta que Multisports maneja tanto marcas propias como de empresa externas
¿considera usted que la relación entre el fabricante y distribuidor es importante? Justifique
su respuesta.
R// Si como marca o empresa, aparte de vender nuestros propios productos, también distribuimos
productos de otras marcas, es importante que la relación entre el fabricante y nosotros como
distribuidores de esa marca sea buena, respetuosa, que haya comunicación efectiva, ya que es una
relación donde hay un gana-gana, porque como distribuidores necesitamos de ese producto o marca
para vender y si dicha marca tiene un buen posicionamiento se generan mas ventas, por otro lado el
fabricante nos necesita como distribuidores para llevar su producto al consumidor final, por lo tanto
debe haber una cooperación entre ambas partes, con objetivos y metas en común, trabajando
mancomunadamente y proponiendo o planteando estrategias para lograr resultados esperados.
2. ¿Como se podría integrar el trade marketing digital en la empresa para potencializar el
canal online de la empresa?
R// Primero definamos que es trade marketing: brevemente podemos decir que es una
estrategia enfocada en la exposición de productos en canales de venta, especialmente en
centros de distribución.
Además de esto, hacer uso de las diferentes plataformas tecnológicas que nos permitan estar
mar cerca de los clientes, como Instagram, WhatsApp, Facebook y demás haciendo
dinámicas donde el cliente se sienta parte de nuestra empresa y se sienta importante a la hora
de como empresa realizar diferentes innovaciones, que los consumidores sientan, que además
de realizar una compra, están viviendo una experiencia.
R// Para multisport es muy importante el merchandising, teniendo en cuenta que tiene puntos de
venta en varias partes del mundo, por lo tanto, y teniendo en cuenta que en todos los países las
culturas son diferentes, pero que el publico objetivo de el, son personas que se identifican con el
deporte, entonces se deben diseñar estrategias que estimulen la compra de nuestros productos a los
consumidores, debemos conocer a nuestros cliente, identificar los factores que influyen a la hora de
las compras, para así mismo poder generar publicidad y promociones que intensifiquen nuestras
ventas, fidelizar clientes e incluso captar posibles compradores.
4. ¿Cuál estrategia de Merchandising aplicaría para aumentar las ventas tanto en las tiendas
físicas como on line?
R// Entre las estrategias del merchandising y con el objetivo de aumentar las ventas de Multisport
tanto como en las tiendas físicas, como en online, implementaría las siguientes estrategias:
Realizar promociones como: dos x uno, por la compra de x producto el segundo te sale a mitad de
precio, por la compra de una bicicleta se te obsequia una camiseta deportiva, entre otros.
Mejorar la visualización donde se vende el producto, tanto de las tiendas físicas como en la pagina
web o diferentes plataformas digitales, que los productos estén organizados de manera agradable al
contacto visual y sea llamativo.
Estrategias estacionales, es decir, basándonos en que, multisport esta en varias partes del mundo,
podemos, podemos tener mercancía o productos de acuerdo a las épocas del año, momentos
importantes, climas, donde de la mano se pueden realizar ofertas y eventos especiales con el
objetivo de maximizar las ventas.
Aplicación Práctica del Conocimiento
Con base a lo anterior y lo aprendido en la unidad 2, es importante entender que para tener una
captación de clientes y además fidelizar los que ya tenemos, debemos diseñar una estructura atractiva
para el cliente, ya sea en una tienda virtual o física, debemos generar estrategias para estimular las
ventas de nuestro negocio, conocer a nuestros consumidores y poder llegarles de una forma natural y
que se sienta, que ellos necesitan de nuestros productos pero que nosotros también necesitamos de
ellos, haciéndolos sentir importantes a la hora de lanzar productos nuevos o promociones, que
pensamos en ellos, entendiendo que si somos fabricantes o distribuidores debemos trabajar en equipo