Pan Plan Asistencia Funeraria Condiciones Generales

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ASISTENCIA FUNERARIA

El servicio ofrecido se rige bajo las características , normativa y Condiciones establecidas según lo descrito a continuación :

CARACTERISTICAS DE SERVICIO NORMATIVA COORDINACIÓN ASISTENCIA / CONTACTOS

Cobertura * No incluye Expatriación Internacional


Recomendación: Notificar a los familiares de la adquisición de
Período de carencia de Enfermedades Preexistentes: 1 año.
esta cobertura, ya que funciona con base a coordinación del
Período de carencia de un año para edades de 65 a 70 años. evento a través de Administradora de Cementerios, S.A.
(Funeraria Alvarado, Cremaciones Lefevre y Jardín de Paz).
✓ Trámites de permiso de sanidad e inscripción en el
Registro Civil. NORMATIVA COORDINACIÓN DE COBERTURA
✓ Asesoría Básica en caso de Fiscalía y Medicatura
Forense. En caso de presentarse un fallecimiento del titular o uno de sus
✓ Traslados las 24 horas a nivel nacional. afiliados del plan, la familia debe comunicarse con
✓ Servicio de vestida, tanatopraxia (de ser necesario) y Administradora de Cementerios, S.A. a los números siguientes
arreglo del difunto. teléfonos:
✓ Féretro o urna De Primera.
✓ Libro de firmas y obituario web. 1. Funeraria Alvarado: 390-2727 o 390-2552 (24 horas).
✓ Pago de servicio religioso y servicio de coro limitado al de
la iglesia coordinada. 2. Cremaciones Lefevre: 390-2828 (24 horas).
✓ Arreglos florales (3).
✓ Morgue privada. 3. Jardín de Paz: 390-2552 (24 horas).
✓ Servicio de inhumación o cremación.
✓ Uso de sala de velación hasta por 24 horas. Incluye: café, Nota: no se realizarán reembolsos en caso de que la familia
refrescos y boquitas. realice parte o todo el servicio con otra empresa sin la previa
✓ Repatriación: apoyo económico de hasta US$ 1,000 para aceptación y coordinación de nuestra empresa.
los gastos legales y flete aéreo.
✓ Lugar de Destino. Arrendamiento de lote en cementerio
municipal (de 3 a 5 años dependiendo de la legislación
del municipio), privado (a 999 años o dependiendo de la
política de cada cementerio) o arrendamiento de nicho en
cementerio municipal (3 a 5 años dependiendo de la
legislación del municipio), iglesia o cementerio privado
(dependiendo de la política de cada iglesia o cementerio
privado). Además, placa memorial o grabado en cripta
✓ Servicio básico de inhumación o deposito.

CONDICIONES DE LA ASISTENCIA FUNERARIA EXCLUSIONES DE LA ASISTENCIA

✓ Asistencia funeraria para el titular y afiliados en forma inmediata y a nivel nacional. ✓ La asistencia funeraria no se otorga
✓ La edad para el ingreso del titular, así como para sus afiliados debe ser desde los 18 por causa de muerte por
hasta los 70 años y desde los 3 meses hasta los 70 años para sus afiliados, sin límite enfermedades preexistentes,
de edad para su permanencia dentro del plan. entendiéndose como estas a las
diagnosticadas antes de la firma de
✓ sin límite de edad para su permanencia dentro del plan. este contrato considerando la
✓ Si el titular y/o alguno de sus afiliados se encontrara inscrito en 2 o más contratos, carencia de un año.
Administradora de Cementerios, S.A. (ADC) solo será responsable por el cumplimiento ✓ El plan de asistencia funeraria no se
de uno (1) solo. otorgará por fallecimientos producidos
✓ Ante el fallecimiento del titular o cualquiera de sus afiliados, un familiar o cualquier por guerra, guerra civil, terrorismo,
persona responsable, comunicaran inmediatamente a la Administradora de sedición, rebelión o asonada,
Cementerios, S.A. (ADC) para que autorice de forma directa el servicio que epidemia, pandemias, catástrofes
corresponda. De no hacerlo, Administradora de Cementerios, S.A. (ADC) no tendrá naturales, declaradas o no.
ninguna obligación de reembolsar valores pagados a otros prestadores de servicios ✓ EL contrato tiene validez únicamente
funerarios contratados directamente por el familiar. en el territorio nacional panameño.
✓ Administradora de Cementerios, S.A. (ADC) se obliga a brindar el servicio por medio
de sus empresas exequiales para el caso de la capital y por medio de su red de filiales
a nivel nacional exclusivamente para el caso del interior del país.
✓ Todo servicio solicitado que no sea parte de lo detallado podrá ser cancelado
directamente por los familiares o persona responsable, a la prestadora del servicio.
✓ En caso de ser requerido, al momento de la prestación del servicio se puede solicitar
un documento en custodia mientras se verifican los datos de afiliación al plan
✓ Para el caso del espacio en el parque cementerio municipal es por un periodo de 3 a 5
años y no incluye el costo de gastos como lo son: placa memorial o grabado en cripta,
mantenimiento. Estos valores deberán ser asumidos por el familiar responsable según
las regulaciones y políticas de cada cementerio.
INSTRUCTIVO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO

✓ En caso de fallecimiento de un afiliado se deberá llamar a los teléfonos de Administradora de Cementerios, S.A., que están a su
disposición las 24 horas.
o Teléfonos: 390-2552, 390-2727, 390-2828.
✓ Para la prestación del servicio es requisito indispensable que los familiares presenten los siguientes documentos:
o Identificación de la persona fallecida. Certificado Médico de defunción e historial clínico (de ser requerido).
o En caso de muerte violenta o por accidente, requerimos liberación del cuerpo por parte de las autoridades correspondientes.

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