Plan de Proceso y Seguimiento Mensual Con Clientes Mod A-I

Plan de Proceso y Seguimiento Mensual con Clientes
Primer acercamiento:
Llamada de acercamiento y reconocimiento. (Conocer las características de la
propiedad)
Una vez obtenida la información del inmueble, debemos hacer una valuación de
Día 1 mercado a través de Valia, para saber si la propiedad se encuentra dentro de precio de
mercado.
Nota: Conversar con Andrea para revisión de propiedades y definir si esta en precio o
no.
Visita:
Prospección del inmueble (llenado de ficha de captación, fotografías completas y
acuerdo de exclusividad firmado).
Día 2
Nota: Revisar indicaciones para publicidad.
MarketPlace y Redes Sociales y Profesionales

El agente debe subir la descripción y fotos a estos medios, así como al buscador online
de la web de INSPIRA.
Día 3
Publicidad Gerencia:
El agente debe asegurarse que según políticas de publicidad su propiedad debe estar en
el portal asignado con la descripción, precio, condiciones y fotos adecuadas. (Enviar la
información a Juan B. para su correcta publicación)
Tour 360°:
Realización del tour 360°.
Nota: Revisar indicaciones para el tour 360°

Día 4
Dominar la zona:
Rutear alrededor de la ISLA con el objetivo de conocer el comportamiento del negocio
en la zona y tener alternativas de otras exclusivas.
Llamar:
Día 5 Hacer efectivo la llamada indicando que tienen exclusiva cerca y las ventajas de la venta
cruzada.
Volanteo de panfletos:
Día 6 Repartir volantes, pegar en postes, tiendas, entre otros con la descripción de su
propiedad.
Prospección Digital:
Día 7 Ruteo digital alrededor de la zona donde ya tenemos exclusiva. (Facebook, urbania, olx,
proppit)
INSPIRA INMOBILIARIA 981 593 845 / 987 024 570

Av. Javier Prado Este 488, Piso 16, oficina 119, San Isidro www.inspira-inmobiliaria.com
Envío de evidencias:
Día 8 Envío de links de la publicidad de su propiedad + el video del tour 360° al propietario.
Compartir tu propiedad con tus compañeros (si deseas) para que ellos lo ofrezcan en sus
Día 9 redes y a sus clientes.
Definir el público objetivo de tu propiedad
Día 10
Renovar publicidad en Marketplace

Día 11
Contacto cordial:
Día 12 Mensaje o llamada de saludo, contacto, afinidad al propietario.
Volanteo de panfletos:
Día 13 Repartir volantes, pegar en postes, tiendas, entre otros con la descripción de su
propiedad.
proppit)
Llamar:
cruzada.
Reporte:
Solicitud, revisión y envío del reporte de Excel exclusivo para propietarios (visitas, vistas
al anuncio, resumen de citas con interesados).
Día 16
Nota: Pedir el reporte al área de soporte (Juan). Sincerar precios en caso que sea
necesario.
Enviar Emailing o WhatsApp masivo a antiguos clientes, clientes en seguimiento con el

Día 17 nuevo valor de la propiedad.
Día 18
proppit)
Dominar la zona:
Día 20 Rutear alrededor de la ISLA con el objetivo de conocer el comportamiento del negocio
en la zona y tener alternativas de otras exclusivas. (Fijarse si hay carteles nuevos
Llamar:
cruzada.

Revisión de la propiedad con gerencia:
Revisar con Juan B. todo lo referente a su aviso, si ha tenido bajas visitas con interesados
Día 22
se deberá implementar otras estrategias (cambio de foto principal, cambio de precio $ a
S/, cuerpo de texto)
Contacto cordial:
Día 23 Mensaje o llamada de saludo, contacto, afinidad al propietario.
Enviar al propietario un newsletter de noticias relevantes en su distrito
Día 24

Día 25
Enviar Emailing o WhatsApp masivo a antiguos clientes, clientes en seguimiento con el

Día 26 nuevo valor de la propiedad.
Asegurarse de la vigencia del aviso en sus redes.
Día 27
Revisión de la propiedad con gerencia:

Revisar con Juan B. todo lo referente a su aviso, si ha tenido bajas visitas con interesados
Día 28
se deberá implementar otras estrategias (cambio de foto principal, cambio de precio $ a
S/, cuerpo de texto)
Revisión de resultados:
Día 29 Reunión de balance del mes con resultados para el propietario.
*En todo momento el agente debe estar atento para recibir llamadas, correos o whatsapp de los
clientes consultando información de la propiedad.
**El agente debe filtrar adecuadamente si el cliente es una real oportunidad o no.
*** Los puntos mencionados en el presente documento son referencia de cómo debería ser el
proceso correcto a lo largo de un mes en el seguimiento al Cliente – Propietario.


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MarketPlace y Redes Sociales y Profesionales

Nota: Revisar indicaciones para el tour 360°

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Renovar publicidad en Marketplace

Enviar Emailing o WhatsApp masivo a antiguos clientes, clientes en seguimiento con el

INSPIRA INMOBILIARIA 981 593 845 / 987 024 570

Renovar publicidad en Marketplace

Enviar Emailing o WhatsApp masivo a antiguos clientes, clientes en seguimiento con el

Revisión de la propiedad con gerencia:

INSPIRA INMOBILIARIA 981 593 845 / 987 024 570

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