TR 2 Calidad

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: CONDOR ISIDRO, Limber Ghino ID: 1324268

Dirección Zonal/CFP: HUANCAYO
Carrera: ELECTRICIDAD INDUSTRIAL Semestre: 2
Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL
Herramientas Lógicas para el Mejoramiento Continuo de la Calidad y
Tema del Trabajo:
Medidas de Tendencia Central y Medidas de Dispersión.
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Informaciones generales 12/08
Planificación 08/09
11/0
Preguntas guía resuelto
9
Proceso de ejecución 20/09
Dibujos/diagramas 10/10
Recursos necesarios 26/10
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1
¿Cómo se construye un diagrama de Pareto?
2
¿Como se elaboran las gráficas de control por variable: ¿Gráfica X y Gráfica R?
3
¿Cuáles son las medidas de tendencia central y cómo se determinan?
4
¿Cuáles son las medidas de dispersión y cómo se determinan?
5
2
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. ¿Cómo se construye un diagrama de Pareto?
Primero debemos definir el problema que se va a investigar, segundo recolectar

datos, tercero definir el periodo de recolección de datos, cuarto clasificar los
datos por categoría o tipos de defectos.
Luego vamos a Diseñar la tabla de conteo de datos luego debemos ordenar los
datos de mayor categoría a la menor categoría, totalizar los datos para todas las
categorías o tipo de defecto, calcular el porcentaje del total que cada categoría
representa por último desarrollar la gráfica en Excel o Word.
2. ¿Como se elaboran las gráficas de control por variable: ¿Gráfica X y Gráfica R?
Hay que elegir la variable, tiene que ser algún proceso que se pueda
medir y adaptarse con números luego se llena la información en la
parte superior de la gráfica luego se registran las medidas de las
variables o datos en los subgrupos.
3. ¿Cuáles son las medidas de tendencia central y cómo se determinan?
Las medidas de tendencia central son medidas estadísticas que pretenden resumir
en un solo valor a un conjunto de valores. Representan un centro en torno al cual
se encuentra ubicado el conjunto de los datos. Las medidas de tendencia central
más utilizadas son: media, mediana y moda.
4. ¿Cuáles son las medidas de dispersión y cómo se determinan?
Son desviación media, varianza y desviación típica, que se usan en los análisis
estadísticos generales y de Medidas de dispersión relativa que determinan la
dispersión de la distribución estadística independientemente de las unidades en
que se exprese la variable.
5.
6.
3
Caso 1: En el último mes, los rechazos por errores de pintura en carritos para
podar césped fueron por los motivos siguientes: quedaron burbujas (212
carritos), pintura desvaída (582 carritos), chorreaduras (22 carritos), pintura en
exceso (109 carritos), salpicaduras (141 carritos), pintura mala (126 carritos),
ralladuras (434 carritos), otros (50 carritos). Construya un Diagrama de Pareto.
1. ¿Cuál es la interpretación del análisis del caso 1 con el diagrama de Pareto?
El diagrama de Pareto sirve para jerarquizar los defectos de mayor a menor,

de forma que pueda priorizar los esfuerzos en cuanto a mejora de la calidad.
4
Caso 2: Una máquina automática llena frascos de vidrio con puré de frutas. Con el
fin de ajustar la máquina y crear un gráfico de control para utilizarla a lo largo de
todo el proceso, se tomaron 10 muestras con 5 frascos cada una. La lista completa
de muestras y sus valores son los siguiente
1. ¿Cuál es la interpretación de las gráficas de control del caso 2?

Se puede interpretar que los pesos obtenidos por la llenadora automática
varían en cada llenada de recipiente
2. ¿Qué conclusiones obtenemos al analizar la media, mediana y moda de los
datos del caso 2?
Que los datos referentes a la media media y moda tienen una relación
3. ¿Cuál es la interpretación del rango, la varianza y la desviación estándar de

los datos del caso 2?
Rango: mide la amplitud de los valores de la muestra y se calcula por diferencia
entre el valor más elevado y el valor más bajo. Varianza: Mide la distancia
existente entre los valores de la serie y la media.La varianza siempre será
mayor que cero.
5
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
MANUAL DEL CURSO
Microsoft Word
5. MATERIALES E INSUMOS
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Apellidos y Nombres: CONDOR ISIDRO, Limber Ghino ID: 1324268

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Cómo se construye un diagrama de Pareto?

Primero debemos definir el problema que se va a investigar, segundo recolectar

2. ¿Como se elaboran las gráficas de control por variable: ¿Gráfica X y Gráfica R?

3. ¿Cuáles son las medidas de tendencia central y cómo se determinan?

4. ¿Cuáles son las medidas de dispersión y cómo se determinan?

1. ¿Cuál es la interpretación del análisis del caso 1 con el diagrama de Pareto?

El diagrama de Pareto sirve para jerarquizar los defectos de mayor a menor,

1. ¿Cuál es la interpretación de las gráficas de control del caso 2?

3. ¿Cuál es la interpretación del rango, la varianza y la desviación estándar de

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

MANUAL DEL CURSO

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