República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Cumaná – Estado Sucre

Aspecto Generales de la Gerencia

Facilitadora:

Claudia Piamo

Participantes:

Jessika Blanco

C.I:30.335.5413

Cumaná, Octubre de 2023.

En términos generales, la gestión puede ser definida como la administración de los recursos de

una organización, incluyendo el personal, los bienes y las finanzas. Es importante destacar que la

gestión no sólo se refiere a la organización de los recursos, sino que también incluye la toma de

decisiones y la planificación estratégica, además de la dirección y supervisión. La gestión implica

también la coordinación y la comunicación eficaz. Los principios básicos de la gestión incluyen

la organización, la planificación, la ejecución, el control y la evaluación. La gestión también

implica la toma de decisiones razonables, en base a la información disponible, y la capacidad de

adaptarse a las situaciones cambiantes. Finalmente, la gestión busca mejorar continuamente la

eficiencia y la efectividad de una organización. La gestión debe ser entendida en términos de una

relación entre la organización y el entorno en el que opera. Por lo tanto, una buena gestión debe

tener en cuenta las influencias de factores externos, como la política, el mercado, la economía y

la tecnología. La gestión busca lograr los objetivos y los fines de una organización, optimizando

los recursos disponibles y adaptándose a las condiciones cambiantes del entorno. La gestión

implica un proceso continuo de planificación, ejecución y evaluación, con el objetivo de mejorar

la eficiencia y la efectividad de la organización.

La gerencia, también conocida como gestión o administración, se refiere al conjunto de actividades

y procesos que se llevan a cabo para planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una

organización con el fin de alcanzar sus objetivos y metas.

La gerencia puede ser aplicada a cualquier tipo de organización, ya sea una empresa, una

institución gubernamental, una organización sin fines de lucro o incluso un equipo deportivo. El

papel de la gerencia es esencialmente asegurarse de que los recursos de la organización se utilicen

de manera efectiva y eficiente para lograr los objetivos de la organización.

Las bases fundamentales de la gerencia se pueden resumir en las siguientes:

 Planificación: es el proceso de establecer objetivos, identificar los recursos necesarios,

definir las estrategias y acciones necesarias para lograr esos objetivos y establecer los

plazos para la ejecución de las acciones. La planificación es esencial para establecer la

dirección y el rumbo de la organización.

 Organización: se refiere a la forma en que se distribuyen y estructuran los recursos de la

organización, incluyendo a las personas, las finanzas, los materiales y el tiempo. La

organización implica establecer las responsabilidades y las relaciones jerárquicas, diseñar

los procesos y establecer los procedimientos necesarios para llevar a cabo las tareas y los

objetivos establecidos.

 Dirección: es el proceso de liderar y motivar a los individuos y equipos dentro de la

organización, para que trabajen juntos y logren los objetivos establecidos. La dirección
 implica comunicar la visión, establecer metas y objetivos claros, motivar al personal, tomar

decisiones y resolver conflictos.

 Control: es el proceso de supervisar y medir el desempeño de la organización, para

asegurar que se estén cumpliendo los objetivos establecidos. El control implica establecer

los indicadores de rendimiento, monitorear los resultados, identificar problemas y tomar

medidas correctivas para mejorar el desempeño.

En conjunto, estas bases fundamentales de la gerencia proporcionan una estructura sólida para la

toma de decisiones y el manejo efectivo de los recursos de la organización, lo que permite lograr

los objetivos y metas establecidos.

 Diferencias entre Administrar, Gerencial y Gestionar

 "Gestionar" se enfoca en la eficiencia y el desempeño, mientras que "gerenciar" se enfoca

en la planificación y la estrategia.

 "Gestionar" involucra la administración de los recursos y la ejecución de las tareas,

mientras que "gerenciar" involucra la dirección de los procesos y la evaluación de los

resultados.

 Comprensión y entendimiento de una organización

Administrar implica entender y conocer los procedimientos y funciones de la organización.

El entendimiento de una organización incluye:

 El conocimiento del objetivo y la misión de la organización

 La conciencia de las normas, estructura y cultura de la organización

 La comprensión de los procesos y actividades operativas de la organización

 Variable fundamental en el desarrollo organizacional

Una de las variables fundamentales en el desarrollo organizacional es la cultura. La cultura es el

conjunto de valores, normas y creencias compartidos por los miembros de una organización. Estos

elementos determinan la forma en que las personas se relacionan y cómo se desempeñan en su

trabajo. La cultura puede ser un factor clave para el éxito o el fracaso de una organización.

 Otra variable importante es el liderazgo. El liderazgo incluye la capacidad de motivar, guiar

y dirigir a las personas. Un líder efectivo es capaz de lograr que los miembros de una

organización se sientan comprometidos con los objetivos de la organización y trabajen en

equipo para alcanzarlos.

 Una tercera variable fundamental es la comunicación. La comunicación es el proceso por el

cual los miembros de una organización intercambian información, ideas y sentimientos.

Una comunicación efectiva es clave para la coordinación, la cooperación y la innovación en

una organización. También es importante para la resolución de conflictos y el manejo de los

cambios en la organización.

 Finalmente, una cuarta variable es la estrategia. La estrategia es la manera en que la

organización planea y se prepara para lograr sus objetivos. Una estrategia efectiva es una

combinación de planificación, análisis y adaptación a las condiciones del entorno.

 Procesos Administrativo

El proceso administrativo es el conjunto de actividades que la dirección de la empresa debe

acometer para cumplir sus funciones.

Se desarrolla en dos ciclos:

 Un ciclo dinámico que incluye las etapas de dirección y control.

 Administrativo por Objetivo

La administración por objetivos se basa en metas en el corto y mediano plazo que están conectadas

con el logro último. Integra a la gerencia con los empleados. Propicia el consenso entre los distintos

componentes de la organización, enfocados en las metas inmediatas y los objetivos a largo plazo

 Enfoque Moderno de la Gerencia

La gerencia moderna no solo se enfoca en la empresa como tal. Se basa en formar y fortalecer el

capital más importante el empleado, formando emprendedores como organizaciones que destacan

la excelencia, la eficiencia, la productividad, la efectividad, la competencia, la calidad, los cambios

tanto de la empresa como de la calidad humana que la representa, se enfoca en los cambios a

futuros y en los inmediatos que hacen que tanto la empresa como el personal trabajador generen

ganancias económicas sólidas, mejorando el beneficio mutuo como social, la gerencia moderna no

posee como base de planificación piramidal, se forjan en una red de organización en vías a una

mejor dirección y no bajo un estricto control. La gerencia moderna tienen como meta aumentar el

liderazgo participativo, aumentando el conocimiento personal y de autoayuda con talleres de

emprendimiento empresarial, capacitando al personal su recurso humano para que los cambios sean

más adaptables, acreditan nuevas formas y técnicas sobre un mejor enfoque de la gerencia, siendo

innovadores, creativos y visionarios, buscando una sociedad mejor informada, esto hace que las

oportunidades económicas sean variadas.

estrategias y visiones futuristas con un crecimiento educativo actual e inmediato.

 Conceptos de Cambio y Cambio de Paradigma

El concepto de cambio en el contexto de una organización se refiere a los procesos de

transformación y adaptación a las condiciones externas e internas que afectan a la organización. Un

cambio de paradigma es una transformación en los modelos de pensamiento, las creencias y las

formas de hacer las cosas. Es una manera de adaptarse a un nuevo entorno y una oportunidad para

innovar y mejorar

 Gerencia de transición

La gerencia de transición es el proceso de guiar a una organización a través de un cambio

significativo. Este proceso incluye la identificación de los retos y la determinación de las estrategias

y acciones necesarias para superarlos.

 Problemas de la gerencia día a día

Unos de los problemas más comunes en la gerencia día a día son la falta de coordinación, la

falta de comunicación eficaz, el desorden organizacional, la falta de claridad en los roles y

responsabilidades, y el desajuste entre las metas y las capacidades de la organización. Otras

dificultades que pueden surgir en la gerencia día a día son la sobrecarga de tareas, el estrés laboral,

la falta de motivación, la pérdida de talento y la falta de capacitación. Por lo tanto, es importante

que los gerentes tengan herramientas eficaces para gestionar la presión y los desafíos de la vida

laboral diaria. La gerencia día a día implica la gestión de la crisis, la toma de decisiones rápidas y el
manejo de la incertidumbre. Es necesario desarrollar habilidades de liderazgo, comunicación y

solución de problemas para afrontar las situaciones de emergencia y mantener la calma en

momentos de crisis.

 Gerencia de calidad

La gerencia de calidad se refiere a la gestión de las actividades de la organización con el

objetivo de garantizar la calidad y satisfacción de los clientes. Esto incluye la aplicación de

metodologías de calidad como la norma ISO 9000 y las herramientas de calidad como la ISO

14000. También se hace énfasis en la vigilancia, la prevención y la corrección de defectos.

La gerencia de una unidad de negocios se enfoca en la gestión de una unidad completa de la

organización, mientras que la gerencia de un departamento se enfoca en la gestión de una función

específica dentro de la organización. Ambos roles son importantes para el éxito de la organización

y trabajan juntos para lograr los objetivos y metas de la organización en su conjunto. La gerencia de

una unidad de negocios es responsable del estado de ganancias y pérdidas de esta, mientras que la

gerencia de un departamento es responsable del correcto manejo del presupuesto asignado al centro

de costos del mismo.

La Gerencia Financiera se enfoca en la gestión de los aspectos financieros de la organización y

se preocupa por maximizar el valor para los accionistas, mientras que otras gerencias se enfocan en

la gestión de áreas operativas específicas de la organización. Ambos tipos de gerencias son

importantes para el éxito de la organización en su conjunto.

La Gerencia de Ventas es responsable de liderar y coordinar todas las actividades de ventas de la

empresa, desde el desarrollo de estrategias de ventas hasta la gestión de la relación con los clientes,

y debe trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para lograr los objetivos de

ventas de la organización.

La Gerencia de Producción es la responsable de la planificación, organización, coordinación,

control y mejora de los procesos productivos de una empresa para lograr los objetivos establecidos,

cumpliendo con los estándares de calidad, controlando los costos y administrando el personal de

manera eficiente.

La Gerencia de Administración es responsable de la gestión y administración de los recursos

financieros, materiales y humanos de una empresa, para lograr los objetivos establecidos,
cumpliendo con los estándares de calidad, controlando los costos y administrando el personal de

manera eficiente.

La Gerencia de la Calidad es un área de la empresa responsable de garantizar la calidad de los

productos o servicios que se ofrecen a los clientes, mediante la implementación de un sistema de

gestión de la calidad, la planificación, control, mejora continua y evaluación de los procesos y

sistemas de la organización.

La Gerencia de Marketing es un área de la empresa encargada de diseñar e implementar

estrategias para promocionar los productos o servicios que la empresa ofrece al mercado, mediante

la investigación de mercado, el desarrollo de productos y servicios, el diseño de estrategias de

marketing, la publicidad y promoción, la gestión de la marca y las relaciones públicas. La Gerencia

de Proyectos es una disciplina que se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los

recursos necesarios para alcanzar un objetivo específico dentro de un plazo y presupuesto

determinados, a través de la planificación, organización, dirección, control, comunicación y gestión

de riesgos.

La Gerencia de Tecnología es responsable de la gestión de los recursos tecnológicos de una

organización, incluyendo la identificación, evaluación, selección e implementación de tecnologías,

el mantenimiento de los sistemas y tecnologías utilizadas, y la gestión de riesgos asociados a la

tecnología. La Gerencia General de una empresa es responsable de supervisar todas las áreas y

operaciones de la empresa, establecer objetivos y políticas para garantizar el éxito a largo plazo de

la organización, y representar a la empresa ante los grupos de interés.

 El Arte de la Administración de Peter Drucker.

 La Administración de la calidad de Philip Crosby.

 Los Siete Hábitos de la Gerencia Efectiva de Stephen R. Covey.

 La Gerencia Moderna de Chester Barnard.