Trabajogestiondepesonas

Semana 5
GESTIÓN DE PERSONAS
TALLER
Tecnológico Nacional Iplacex

Semana 5
INSTRUCCIONES GENERALES
Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de
estudio, es fundamental la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir
la correcta internalización y aplicación de los conceptos abordados en las
mencionadas unidades.
Contenidos asociados:
Unidad N° 1
Semana N° 1
1.- Concepto y estructura de organización de empresas.
2.- Componentes y herramientas administrativas.
3.- Perfil y descriptores de cargo
- Funciones
- Modelos de elaboración.
4.- Matriz de competencias.
Semana N° 2
1.-Procesos de selección y reclutamiento de personal.
-Tipos, etapas, procedimientos y fuentes del reclutamiento del personal.

Semana 5
2.-Proceso de selección de personal.
- Fuentes y técnicas.
- Políticas de selección de personal.
- Proceso de selección de personal.
- Pruebas y entrevistas de selección de personal.
Unidad N° 2
Semana N° 3
Concepto de Desarrollo del recurso humano.
Procesos de desarrollo de personas aplicado a una organización:
- Inducción o Socialización
- Capacitación
- Restructuración
- Desarrollo
- Desarrollo Organizacional
Medición del Desempeño de personas:
-Objetivos
-Modelos de calificación
-Modelos de eficacia y eficiencia.
Propuesta de valor del recurso humano:
-Modelo de Dave Ulrich.
Proceso general de Detección de Necesidades de Capacitación. DNC.
Herramientas de Capacitación SENCE y otras (Coaching, Mentoring, etc.).
Semana N° 4
Sistema de beneficios y compensaciones establecido en normativa Legal.
- Remuneraciones
- Finiquitos
Bienestar Social organizacional para personal y sistema de compensaciones
laborales.
- Concepto de capital humano
- RSE
- Empresas B
Prevención de Riesgos Laborales
- Comité Paritario
- Comité Psicosocial
Liderazgo y apoyo a la gestión de desarrollo
- Tipos de liderazgo
Técnicas de manejo del conflicto laboral

Semana 5
El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas
de talleres en duplas o en grupos
Instrucciones específicas
Realice las siguientes actividades:
Actividad N° 1:
Seleccione una empresa a su elección, recabe información de ella y

describa elementos importantes que esta desarrolla en el proceso de
reclutamiento y selección de personas dentro de su esfera decisional, en particular
cuando enfrenta la necesidad de cubrir una vacante de un puesto de trabajo.
Para ello, debe de elaborar informe que contenga de manera

descriptiva lo siguiente:
1. Motivos de cobertura de la vacante de un cargo.

2. Objetivo del puesto de trabajo, identificando tareas y/o funciones,
departamento al que pertenece y sus interrelaciones de dependencia
3. Perfil requerido del cargo
4. Competencias personales y profesionales requeridas del cargo
5. Implementos y herramientas requeridas para el cargo.
6. Tipo, tiempo y recursos necesarios para el proceso de reclutamiento
7. Tipo, tiempo y recursos necesarios para el proceso de selección
Desarrolle en mínimo 200 y máximo 800 palabras
PROVISION DEL CARGO TECNICO EN ENFERMERIA UNIDAD DE PACIENTE

CRÍTICO DEL HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS SAN FERNANDO
El Servicio de Salud O’higgins, convoca a participar del llamado a Proceso

de Reclutamiento y Selección, para proveer el cargo de Técnico en Enfermería
Unidad de Paciente Crítico del Hospital de San Fernando.
DESCRIPCION DEL CARGO

Cargo a postular : Técnico en Enfermería Unidad Paciente
Crítico del Hospital de San Fernando.
N° de Vacantes : 1.
Estamento : Técnico.
Remuneración : Grado 22° E.U.S. $529.624.-
(Bruto Mensual)

Semana 5
Lugar de Desempeño : Hospital de San Fernando.
Calidad Jurídica : Contrata.
Jornada de Trabajo : 4°Turno.
Dependencia Jerárquica del cargo : Enfermera Coordinadora UPC
OBJETIVO DEL CARGO
Colaborar en la atención directa de los usuarios del Hospital San Juan de Dios, en
Conjunto con enfermera y otros profesionales del equipo de salud, acorde a las
Normas y políticas de la institución.
PERFIL DEL CARGO
 Dar atención a los usuarios que ingresan a la Unidad de paciente crítico

desde su ingreso hasta su salida.
 Administración de medicamentos exclusivamente orales.
 Mantener stock de insumos y fármacos para la Unidad de Paciente Crítico.
 Participación activa en actividades de Aseo, confort y alimentación de los
pacientes hospitalizados.
 Realizar el traslado de muestras, retiro de medicamentos, traslado de
pacientes y todas las funciones que desarrolle el Técnico Paramédico
Diurno en ausencia de éste.
 Desarrollar funciones relacionados con el cargo otorgadas por su jefatura
directa.
COMPETENCIAS
Trabajo en equipo, Orientación al usuario, Orientación a la eficiencia,

Capacidad de Seguir instrucciones, Orientación al Orden, Adaptación y
Flexibilidad y Establecimiento de Relaciones Interpersonales.
COMPETENCIAS TECNICAS
Obtención de título técnico a nivel superior de enfermería otorgado por una

institución acreditada por el estado.

Semana 5
Conocimientos teóricos o capacitaciones acreditadas sobre el Manejo de
Residuos en Establecimientos Atención de Salud DTO n°6.
EXPERIENCIA LABORAL
Acreditación de ocupación laboral en algún recinto o establecimiento de

Salud privada o pública con un tiempo de 1 año.
POSTULACION
El plazo de postulación se extenderá hasta las 15:00 horas del 26 de mayo

2023. No se recibirán postulaciones ni antecedentes fuera de este plazo.
La recepción de postulaciones y antecedentes debe realizarse en línea,

mediante el Portal de Empleos Públicos (www.empleospublicos.cl), previa
creación de perfil profesional en dicho portal.
PROCESO DE SELECCIÓN
La publicación del presente proceso de selección se realizará a través del portal

www.empleospublicos.cl
Actividad N° 2:
Seleccione una empresa a su elección (pudiendo ser la empresa de la

misma de actividad anterior), e identifique una necesidad de capacitación del
personal necesaria para potenciar las tareas al interior de la empresa; organizando
los elementos necesarios para desarrollar un programa de capacitación:
Para ello, debe de elaborar informe que contenga de manera

organizativa y descriptiva lo siguiente:
1. Necesidades a capacitar
2. Objetivos de la capacitación
3. Actividades a la capacitación y responsables asociados
4. Propuesta de capacitación en tiempos y recursos requeridos.
Uso de apoyo http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2006/05/43/Pinto-Yael.pdf

Semana 5
Actividad N° 3:
De lectura a los siguientes casos y de respuesta a las preguntas a

continuación.
CASO A: EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Empresas Queens Ltda. se dedica al desarrollo informático y programación
de Apps, software de programación ERP y videojuegos, prestando el servicio a
diversas empresas nacionales como internacionales. Tiene sucursales en Miami,
Cúcuta, Buenos Aires, Brasilia y Santiago. Las ventas de la compañía a nivel
mundial ascienden a 5 MM USD, y en etapa de expansión al mercado chino y
japonés.
En la filial de Santiago de Chile cuenta con un equipo de 137 personas, de
las cuales 19 personas han sido contratadas, y poseen discapacidad laboral,
destacado en ser una de las empresa nacionales en contratar mayor cantidad de
personas con esa condición. En general la empresa ha contratado a todos su
personal a través de consultoras especializadas, y las rentas que paga son
superiores al mercado, siendo un atractivo para muchos candidatos. Cada año la
empresa efectúa la evaluación de las personas a fin de que esta sea considerada
en los programas de compensación de personal únicamente.
La evaluación de desempeño, bajo un modelo de 360° (no se incluye a
clientes) en resultados finales para la empresa corresponden a:
Analice el caso y responda las siguientes preguntas:

Semana 5
1. ¿De acuerdo a la tabla de resultados de evaluación de desempeño, que
acciones se pueden ejecutar por parte de la empresa bajo esta consideración?
2. ¿Es correcto que esta empresa sólo asocie los resultados al programa de
compensaciones? Fundamente.
Criterios de Evaluación
Actividad N°1: Con relación a la Descripción de Cargo, selección y Puntaje
reclutamiento
1. Determina motivos de cobertura del cargo 6
2. Formula el/los objetivos del puesto de trabajo. 6
 Menciona las tareas y/o funciones, departamento al que

pertenece el cargo
 Señala las interrelaciones de dependencia en el proceso.
3. Identifica y describe el perfil requerido del cargo 6
4. Reconoce competencias personales y profesionales 6

requeridas del cargo
5. Identifica los implementos y herramientas requeridas para el 6
cargo.
6. Determina y señala tipo, tiempo y recursos necesarios para 6
el proceso de reclutamiento
7. Determina y señala tipo, tiempo y recursos necesarios para 6
el proceso de selección
Actividad N° 2: Con relación a Desarrollo de personas
1. Identifica necesidades a capacitar 8
2. Define objetivos de la capacitación 8

Semana 5
3. Determina y describe actividades a la capacitación y 8
responsables asociados
4. Organiza propuesta de capacitación en tiempos y recursos 8
requeridos
Actividad N° 3: Con relación a Evaluación de desempeño
1. Analiza correctamente el problema y es capaz de proponer 7

acciones en términos de evaluación de desempeño.
2. Cuestiona el proceso decisional y fundamenta los elementos 7
críticos de su análisis respecto a aplicación de la evaluación
de desempeño.
Con relación a aspectos formales
Originalidad y Redacción 6
Ortografía 3
Puntualidad en la entrega del trabajo 3
PUNTAJE TOTAL 100
FORMALIDADES DE ENTREGA
 Tipo de letra: Arial 12

 Interlineado: 1,15
 Formato: Entrega del taller en archivo Word, con rótulo de archivo
Nombre_ApellidoPat_ApellidoMat.
 Subir archivo a la plataforma

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Realice las siguientes actividades:

Seleccione una empresa a su elección, recabe información de ella y

Para ello, debe de elaborar informe que contenga de manera

1. Motivos de cobertura de la vacante de un cargo.

Desarrolle en mínimo 200 y máximo 800 palabras

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OBJETIVO DEL CARGO

PERFIL DEL CARGO

 Dar atención a los usuarios que ingresan a la Unidad de paciente crítico

Trabajo en equipo, Orientación al usuario, Orientación a la eficiencia,

Obtención de título técnico a nivel superior de enfermería otorgado por una

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Acreditación de ocupación laboral en algún recinto o establecimiento de

El plazo de postulación se extenderá hasta las 15:00 horas del 26 de mayo

La recepción de postulaciones y antecedentes debe realizarse en línea,

La publicación del presente proceso de selección se realizará a través del portal

Seleccione una empresa a su elección (pudiendo ser la empresa de la

Para ello, debe de elaborar informe que contenga de manera

Uso de apoyo http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2006/05/43/Pinto-Yael.pdf

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Desarrolle en mínimo 200 y máximo 600 palabras

De lectura a los siguientes casos y de respuesta a las preguntas a

Analice el caso y responda las siguientes preguntas:

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Desarrolle en mínimo 200 y máximo 600 palabras

1. Determina motivos de cobertura del cargo 6

2. Formula el/los objetivos del puesto de trabajo. 6

 Menciona las tareas y/o funciones, departamento al que

4. Reconoce competencias personales y profesionales 6

1. Identifica necesidades a capacitar 8

2. Define objetivos de la capacitación 8

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1. Analiza correctamente el problema y es capaz de proponer 7

 Tipo de letra: Arial 12

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