Universidad

Continental

Manejo adecuado del correo

electrónico
Guía para el estudiante

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 Contenido
Aspectos generales .................................................................................................................... 5
¿Qué es el correo electrónico? .............................................................................................. 5
Funcionamiento ................................................................................................................. 5
Ventajas.............................................................................................................................. 5
Desventajas ........................................................................................................................ 6
Partes del correo electrónico ............................................................................................ 6
Netiqueta ............................................................................................................................... 6
a. Incumbencias de la netiqueta ............................................................................... 7
b. Diez normas de la netiqueta ....................................................................................... 7
c. Ejemplos de malos comportamientos que deberíamos evitar en la red ................... 8
d. Aplicación en el correo electrónico....................................................................... 9
Configuraciones avanzadas delcorreo electrónico .................................................................. 10
Filtros en el correo electrónico ............................................................................................ 10
Pasos para crear un filtro ................................................................................................. 10
Etiquetas en el correo electrónico ...................................................................................... 12
Pasos para crear una etiqueta.......................................................................................... 12
Seguridad en el correo electrónico .......................................................................................... 13
Contraseñas seguras ............................................................................................................ 13
Construcción de una contraseña segura: ........................................................................ 13
Recomendaciones para contraseñas seguras ................................................................. 14
Cambio de contraseña ......................................................................................................... 14
• Ingresar a nuestro correo electrónico:...................................................................... 14
• Configuración de nuestra cuenta: ............................................................................ 14
• Configuración de inicio de sesión y seguridad: ........................................................ 15
• Ingreso a la opción de cambio de contraseña:......................................................... 15
• Cambio de contraseña: ............................................................................................. 15
• Contraseña actualizada: ........................................................................................... 16
Doble Autentificación........................................................................................................... 16
Activación de la doble autentificación: ............................................................................ 16
Proceso de verificación de dos pasos............................................................................... 18
Configurar un segundo paso alternativo.......................................................................... 19
Calendar ................................................................................................................................... 20
Recordatorio......................................................................................................................... 21
Creación de un recordatorio ............................................................................................ 21

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 Registro de los datos generales para el recordatorio ..................................................... 21
Evento .................................................................................................................................. 21
Creación de un evento ..................................................................................................... 21
Registro de los datos generales para un evento ............................................................. 22
Opciones adicionales para un evento ............................................................................. 22

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 Aspectos generales
A continuación, brindamos información referente a lo que es un correo electrónico, explicando
su funcionamiento y otras características.

¿Qué es el correo electrónico?

El correo electrónico o email (del inglés: electronic mail) es un medio de comunicación escrita a
través de un aparato conectado a Internet, y que, de un modo similar a las cartas y postales de
antaño, permite el envío diferido de un texto entre dos o más interlocutores.

El correo electrónico fue la forma de comunicación estándar entre los usuarios de Internet,
sobretodo en cuanto a la transmisión de información (archivos adjuntos) se refiere, al menos
hasta la aparición de la mensajería instantánea y las telecomunicaciones 2.0, que lo relegaron
más a un ámbito laboral o corporativo.

Funcionamiento
El correo electrónico opera de modo muy similar al correo postal, y de hecho lo utiliza
como punto de referencia en su funcionamiento. Por ejemplo, los mensajes se
consideran cartas y a menudo se representan con sobres, las bandejas de entrada se
llaman “buzones”, etc.

El funcionamiento es simple: un usuario A escribe a un usuario B una carta en la que le

cuenta algo que desea compartir, y de paso incluye algunas fotografías pertinentes que
alberga en su computador. El usuario B recibe la carta y descarga las fotografías en su
propio computador, donde podrá verlas cuantas veces desee. Luego, podrá escribir una
carta en respuesta al usuario A, devolviéndole sus impresiones y, si desea, material
adjunto que considere. Este proceso podrá repetirse cuantas veces deseen.

Ventajas
Las ventajas del email sobre otros formatos de comunicación escrita son varios:

• Rapidez. La transmisión de los datos es casi inmediata y el riesgo de extravío de

información en el camino es mínimo.
• Seguridad. Si bien es un tema debatido (el de la privacidad en Internet) suele
estimarse que los proveedores de correo electrónico emplean potentes
mecanismos de defensa para blindar los datos de sus usuarios de potenciales
ladrones de información.
• Datos adjuntos. A pesar de que existen límites para el tamaño de los archivos
adjuntos que pueden incorporarse a un mensaje de correo electrónico, suelen
ser lo suficientemente generosos como para enviar la mayoría de los
documentos personales que se deseen compartir. Para paquetes voluminosos
de datos existen otras opciones digitales.
• Versatilidad. Una casilla de correo electrónico puede usarse del modo en que
su usuario lo desee, dentro de un cierto marco de regulaciones legales y
procedimentales, claro.
• Bajo costo. Hoy en día casi todos los servicios de correo electrónico son
gratuitos.
• Ecológico. Al no emplear papel real, tampoco produce desperdicios.
• Global. Puede consultarse en cualquier parte del globo.

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 Desventajas
Las desventajas del correo electrónico en comparación con otros mecanismos de
mensajería son:

• No es interactivo. A diferencia de los chats o los servicios de mensajería

instantánea, los correos deben leerse por turnos, en un diálogo de respuestas
mutuas que no ocurre en tiempo real.
• Es vulnerable. Los piratas informáticos (hackers) y los virus informáticos tienen
el correo electrónico como una de las formas privilegiadas de transmitirse en la
red, para lo cual emplean numerosos correos-trampa y formas de engaño para
intentar acceder a la información del usuario descuidado.
• Requiere de Internet. En condiciones de poca conectividad o países con baja
penetración de Internet, el correo simplemente no es una opción.
• Requiere de un dispositivo. Para poder acceder al e-mail debe contarse con una
computadora, teléfono inteligente o tableta.

Partes del correo electrónico

Las partes comunes de un correo electrónico son:

• Bandeja de entrada. En donde reposan los mensajes recibidos por el usuario,

en orden cronológico o personalizado.
• Bandeja de salida. En donde pueden revisarse los mensajes enviados a los
distintos destinatarios posibles.
• Spam. Se llama con este nombre al correo no deseado, por lo general con
publicidad o promociones engañosas, que suele filtrarse del contenido “legal”
del buzón.
• Destinatario. La persona a la que se escribirá un email.
• Asunto. Una breve descripción del contenido del mensaje, que podrá ver el
receptor sin tener que “abrirlo”, es decir, desde su bandeja de entrada en
general.
• Cuerpo del mensaje. El mensaje en cuestión que se desea transmitir.
• Archivos adjuntos. Aquellos datos adicionales que se desean transmitir junto
con el mensaje.
• CC/CCO. Siglas de Copia de carbón y Copia de carbón oculta, brindan al emisor
del correo la posibilidad de enviar una copia idéntica a un tercer usuario que no
es el destinatario directo del mensaje (cc), y también la opción de hacerlo sin
que el destinatario lo sepa (cco).
• Descripción. Un campo del correo recibido o enviado en donde se especifican
los datos del mismo: su destinatario, su asunto, su fecha y hora de envío, así
como otros datos técnicos que podrían ser de interés.

Netiqueta
Las relaciones no presenciales o mediante redes de comunicación también necesitan contar
con reglas o normas de comportamiento que las faciliten. La buena educación es una
materia básica en las relaciones sociales y personales, pero también lo debe ser cuando nos
relacionamos por medio de las nuevas tecnologías como internet. Los correos electrónicos,
las charlas virtuales "chat" o videoconferencias, etc. deben atenerse a ciertas normas de
comportamiento para que todo vaya bien.

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 Por eso la Netiquette o Netiqueta se utiliza para referirse al conjunto de normas de
comportamiento general en Internet. La netiqueta no es más que una adaptación de las
reglas de etiqueta del mundo real al virtual. Aunque normalmente las tendencias de
etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos
sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de “honor”;
es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así
llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer "contacto"
electrónico.

a. Incumbencias de la netiqueta
La netiqueta comprende todas las formas de interacción directa e indirecta de un
usuario con otro. Entre estas, podemos destacar:

• El comportamiento en el correo electrónico: la forma en que nos dirigimos a la

persona, el contenido del mensaje (publicidad, spam, cadenas, etc.), el contenido
de los archivos adjuntos (si aplica), el uso de mayúsculas, etc.
• El comportamiento en los foros: el nivel de lenguaje utilizado, el formato del
mensaje, distinción de ambiente, etc.
• El comportamiento en los blogs: comentarios formales o informales, concordancia
del comentario con el tema, respeto hacia las otras opiniones, etc.
• El comportamiento en el chat: conciencia de las capacidades del servidor (flooding,
tamaño de los ficheros), respecto de la temática del chat, uso de iconos moderado.

b. Diez normas de la netiqueta

• Regla N° 1: Recuerde lo humano – Buena educación

Normalmente en Internet somos anónimos, tratar a las personas con las que te
comunicas con respeto, medir las palabras que dices, pues lo que escribes puede ser
archivado y luego utilizado en tu contra, en general tratar a los demás cómo nos
gustaría que nos traten.

• Regla N° 2: Compórtate como en la vida real

Sea respetuoso y compórtese de acuerdo a las leyes de la sociedad y del

ciberespacio, ya que en el ciberespacio las posibilidades de ser descubierto parecen
remotas, pero esto no debe hacernos olvidar que hay un ser humano al otro lado
del computador.

• Regla N° 3: Sepa en qué lugar del ciberespacio está

Antes de participar en una actividad en Internet, se debe observar la conducta,

costumbres y leer las normas del sitio. Ya que en todas no funcionan de la misma
forma y puede cometer errores por no estar informado.

• Regla N° 4: Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás

Antes de enviar una información a una determinada persona asegúrese que lo que
envía es de importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los demás vale, y
este deja de realizar otras actividades por dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.

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 • Regla N° 5: Forma de escritura

Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente
con la información que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo,
agradable, educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a
alguien.

• Regla N° 6: Comparta el conocimiento de expertos

Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red
y has del ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el
lugar de los demás y recuerda cuando no sabías algún tema, sobre lo que ahora te
preguntan.

• Regla N° 7: Ayude a que las controversias se mantengan bajo control

Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando
estés seguro de lo que vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no
dominas, así que se prudente en el momento de opinar o entrar en un grupo de
discusión.

• Regla N° 8: Respeto por la privacidad de los demás

Si compartes el ordenador con otros miembros o usuarios, respeta sus datos. No

leas correos ajenos, no mires sus archivos, etc. Esto es aplicable tanto a usuarios que
usen tu ordenador, como otros usuarios que no lo hagan.

• Regla N° 9: No abuse de las ventajas que pueda usted tener

No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a

distintos sistemas que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.

• Regla N° 10: Excuse los errores de otros

Recuerda que todos somos humanos y, por lo tanto, todos nos equivocamos. Nunca
se debe juzgar a alguien por sus fallos. En todo caso, ayudarlo o sugerirle cuando se
encuentre un error y nunca mostrar prepotencia al encontrar un fallo y mucho
menos reírse de él.

c. Ejemplos de malos comportamientos que deberíamos evitar en la red

A continuación, presentamos distintos comportamientos poco recomendables en la red
y que deberíamos evitar por respeto a los demás usuarios.

• Comportamiento tóxico

Todos tenemos malos días y maldecimos el mundo que nos rodea. Hay momentos
en los que todo nos parece negativo y es normal. Poner algún comentario negativo
en la red no es el fin del mundo, pero sí, si esto se convierte en una práctica habitual.
Para evitar que los demás usuarios se cansen, es importante que seamos positivos
y veamos el mundo con perspectiva.

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 • Ir de gurú

Es evidente que en la red existen muchos usuarios expertos en determinados temas

y sectores, que tienen un gran número de seguidores y son respetados por otros
usuarios, conviertiendose en “gurús”. No obstante, una cosa muy diferente es que
nosotros mismos nos creamos “gúrus” sin serlo realmente. Haciendo esto, solo
conseguiremos ahuyentar a otros usuarios.

• Ser insolidario

A todos nos gusta recibir ayuda por parte de los demás, entonces, nosotros también
deberíamos hacer lo mismo. Ayudar a otros usuarios a resolverles sus consultas o
dudas, puesto que nunca se sabe cuándo la podemos utilizar.

• Yoísmo

La filosofía yo, yo y solo yo es la que más cansa a los usuarios, y es una de las razones
por las que se pierden seguidores. Compartir contenido de terceros es una buena
manera de no cansar o spamear.

• Copiar/pegar

Copiar contenido de terceros es una práctica habitual cuando no se sabe que

publicar en las redes, pero es muy poco recomendable puesto que puede provocar
el rechazo de otros usuarios y dejar en mal lugar quien ha compartido dicho
contenido. A la hora de compartir material es mejor que escojamos material propio,
o sino, mencionar siempre al autor.

d. Aplicación en el correo electrónico

• Dele un formato claro a sus mensajes; no escriba un párrafo sin fin; inserte líneas en
blanco para separar sus ideas.
• Utilice el campo de Asunto del correo ("Subject"). Qué no sea muy largo (2-5
palabras) y trate de que resuma el contenido del correo.
• Cuando responda a un correo, utilice la función de cita textual que le permite el
comando "Responder" ("Reply") para resumir aquello a lo que está respondiendo.
• No cite el mensaje original completo, sino solo las partes principales a las que está
dando respuesta. Incluso la respuesta o comentario la puede intercalar con el
mensaje original para hacer más claro su punto de vista.
• En algunos ambientes de Internet, sobre todo entre los navegantes veteranos, los
párrafos o palabras en mayúsculas se consideran como "GRITAR" con un tono de
enojo. Procure no gritar.
• Las expresiones de humor en los mensajes pueden malinterpretarse, ya que el
receptor del mensaje no lo ve a usted, no lo oye y no lo conoce. Para esto se han
desarrollado expresiones o símbolos llamados "emoticones" o “smilies”, que
pueden ser más entendibles: :-)sonriente. :-( decaído. ;-(llorando, etc.

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 Configuraciones avanzadas del correo electrónico
Existe en nuestro correo electrónico una gran variedad de herramientas que podemos
aprovecharlas y así tener un mejor orden en nuestro correo electrónico

Filtros en el correo electrónico

Los filtros como su propio nombre lo dicen nos permite seleccionar mensajes en base a cierto
parámetros o criterios que coloquemos para tener una agrupación de los mensajes que puedo
tener en mi bandeja de entrada

Pasos para crear un filtro

Para crear un filtro debemos ingresar a la configuración del correo electrónico haciendo clic en
el engranaje:

= N Gmail Q Buscar correo

- Redactar
El- Es ' f
Densidad del contenido

□ Recibidos 10 Configurar bandeja de entrada

★ Destacados
Configuración
o Pospuestos
Temas
• Importantes

Enviados Descargar complementos

* Categorías
Enviar comentarios
Social
Ayuda
• Nintificarinnec

Una vez que ingresamos a las configuraciones del correo electrónico debemos de ingresar a la
opción filtros y direcciones bloqueadas.
General Etiquetas Recibidos cuerta«FFIrosyalrecelonesbiocueadas Reenvío y correo popmap Complementos Chal corfguraclan avanzada sinconerien Temas

Idioma: idioma de ISUrfaz de Correo de Organización Educativa Continental: Español ‘ Cambiar la configuración de idioma de otros productos de Google

æ Habilitar herramientas de introducción de texto - Utiliza las herramientas de introducción de texto para escribir en el idioma que quieras - Editar herramientas - Más información

■ Inhabilita redición de derechas izquierda

Habilitar edición de derecha a izquierda

Números de teléfono: Código de país predeterminado: Perú

Tamaño máximo de la página: Mostrar|lOO T [conversaciones por página

Imágenes: ■ Mostrar siempre las imágenes externas - Más información

Preguntar antes de mostrar imágenes externas

Deshacer el envío: Periodo de cancelación de envío: 5 » segundos

Forma predeterminada de respuesta: Responder

Más información
■ Responder a todos

Estilo de texto predeterminado:

Tahoma - TT - A- X
(Usa el botón 'Eliminar formato' de la barta de
herramientas para restablecer el estile de texto
Así se verá el texto del cuerpo del mensaje.
predeterminado)

Una vez ingresado a la pestaña de filtros deberemos buscar la opción crear un filtro.

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 Cuando se hizo clic en crear filtro se nos mostrará la siguiente ventana en donde debo rellenar
los campos para crear el filtro adecuado de acuerdo a nuestras necesidades

Una vez que escogido algún criterio en especial ya sea el remitente, un asunto en particular u
otro criterio no saldrá esta opción de acciones a realizar cuando se cumpla con los criterios
anteriormente seleccionados:

= M Gmail Q from:([email protected])

€ Cuando se reciba un mensaje que coincida con esta consulta de búsqueda: 1-100 de mu
- Redactar

□ Saltar Recibidos (Archivarlo) - Short summary

□ Recibidos )901 - Short sumr

Q Marcar como leído
* Destacados ort summary Hol
© Pospuestos □ Destacar s Académicos: P;
• Importantes
□ Aplicar la etiqueta: Elige una etiqueta.. + RIO - Short summ
Enviados •
EN CURSOS DEV
Borradores Q Reenviarlo a: Elige una dirección... + añadir dirección de reenvío
•D Categorías s., Por favor su ap
□ Eliminar
Atención Soporte ary Cierre de Solić
• Falta de Recursos Q No marcar nunca como spam cer la matricula -
Gente que Trabaja
□ Enviar respuesta predefinida: Elegir respuesta predefinida... - apoyo con la asi;
• Importante
-Short summary
LIBRO DE RECLAMACIÓ... □ Marcar siempre como importante
istitutorio 2018 2
OTROS
Q No marcar nunca como importante ry Cierre de Solić
• Pendientes de responder
Post Grado / Diplomado. □ Clasificar como: Elige una categoría... + o - Short summal

•D Queja Indecopi io - Short summa

□ Aplicar el filtro también a las conversaciones que cumplan los criterios
• REENVIADOS
t summary Cierre
v Más
e Más información Crear filtro
jtorio - Short surr

- Short summary
DARñ - chnrt ciim

En esta opción podemos trabajar con etiquetas para agrupar automáticamente

nuestros correos

Finalmente, lo único que nos queda por hacer es clic en crear filtro así de esta manera cada vez
que me llegue un correo electrónico con los criterios que se ingresó en la primera parte, este de
manera automática aplicara las acciones que se programó en la segunda parte.

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 Etiquetas en el correo electrónico
Las etiquetas son como las carpetas de nuestro correo electrónico las cuales nos permiten
organizar de manera sencilla agrupaciones de correos a fin de ubicar de manera más sencilla
correos que me han sido enviados.

Pasos para crear una etiqueta

Para crear una etiqueta debemos ingresar a la configuración del correo electrónico haciendo clic
en el engranaje:

= M Gmail Q* Buscar correo

F, Redactar □’ C : U’ ES • E
Densidad del contenido
A No leídos
□ Recibidos 10 Configurar bandeja de entrada

k Destacados
Configuración
O Pospuestos
Temas
• Importantes

Enviados Descargar complementos

* Categorías
Enviar comentarios
. Social
Ayuda
• Nintificarinnec

Una vez que ingresamos a las configuraciones del correo electrónico debemos de ingresar a la
opción etiquetas

Filtros y direcciones bloqueadas Reenvío y correo POP/IMAP Complementos Chat Configuración avanzada Sin conexión Temas

Idioma de la interfaz de Correo de Organización Educativa Continental: Español r Cambiar la configuración de idioma de o

• Habilitar herramientas de introducción de texto - Utiliza las herramientas de introducción de texto para escribir en el idioma que quieras - Editar herramientas

■ Inhabilitar edición de derecha a izquierda

Habilitar edición de derecha a izquierda

Números de teléfono: Código de país predeterminado: Perú T

Tamaño máximo de la página: Mostrar 1100_ ‘ | conversaciones por página

Imágenes: ■ Mostrar siempre las imágenes externas - Más información

Preguntar antes de mostrar imágenes externas

Deshacer el envío: Periodo de cancelación de envío: 5 ‘ segundos

Forma predeterminada de respuesta: > Responder

Más información

Una vez que nos encontramos en esta pestaña nos dirigimos a la parte final y hacemos clic en
el botón Nueva etiqueta

Mostrar en la lista de
Mostrar en la lista de etiquetas Acciones
mensajes

Una vez que se nos muestra la ventana de nueva etiqueta debemos de ingresar el nombre para
reconocer nuestra etiqueta y finalmente hacer clic en el botón crear.

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 Seguridad en el correo electrónico
Contraseñas seguras
La mejor manera de proteger nuestra cuenta de correo electrónico es generar contraseñas
seguras que nos permitirá proteger nuestras cuentas para ello explicamos de manera sencilla
como crear una contraseña segura.

Construcción de una contraseña segura:

A continuación, presentamos un ejemplo de cómo construir una contraseña segura, no es
necesario seguir los pasos en eso orden también puedes crear tus propias variaciones.

1. Escoger una frase que más recuerde para usarla como contraseña

Ejemplo de una contraseña segura para mi correo

2. Extraer las primeras letras de cada palabra:

ontraseña segura para mi correo

E duc s pmc

3. Alternar cada letra entre mayúsculas y minúsculas como se nos ocurra

E d U c S p M c

4. Cambiar las letras que se parecen por números

3 d U c 5 p M c

5. Cambiar las letras por caracteres alfanuméricos

3 d U < 5 p M <

6. Cambiar los caracteres que se repiten en mi contraseña por uno parecido si en caso lo
creo por conveniente.

3 d U < 5 p M >

7. Revisar mi contraseña generada.

3Du<5Pm>
8. Para usar la misma contraseña puedes agregar términos adicionales a fin de que puedas
recordar la contraseña y el servicio al que deseas ingresar.
3Du<5Pm>_Facebook
3Du<5Pm>_Gmail
3Du<5Pm>_Twitter
3Du<5Pm>_Instagram

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 Recomendaciones para contraseñas seguras
• Hacer claves de una longitud mínima de 8 caracteres. Los caracteres vuelven a la
contraseña más robusta.
• Realizar combinaciones alfanuméricas. Estas son más difíciles de descubrir, teniendo en
cuenta las diversas posibilidades de combinación de los caracteres.
• Utilizar distintas claves para cada servicio. De esta manera, si la contraseña es revelada,
será más difícil para el atacante acceder al resto de las plataformas del usuario.
• Evitar palabras comunes. Quienes conocen de informática pueden revelar una clave en
cuestión de segundos.
• Tener especial cuidado al elegir la pregunta secreta que solicitan en algunas
plataformas. En las redes sociales hay mucha información personal que se vuelve
pública y puede ser utilizada para descifrarla.
• Prestar atención cuando se accede a los servicios desde espacios públicos. Existen
ciertos programas que facilitan la interferencia de las plataformas y pueden almacenar
las pulsaciones del teclado.
• Cambiar periódicamente las claves. Esto aumenta el nivel de seguridad de las
credenciales.

Cambio de contraseña
Para realizar el cambio de nuestro correo electrónico debemos de seguir los siguientes pasos:

• Ingresar a nuestro correo electrónico:

Cuando nos encontramos dentro de nuestro correo electrónico debemos dirigirnos a la
parte superior derecha y hacer un clic en el icono de nuestro usuario el cual puede ser
identificado por nuestra foto de perfil o la letra inicial de nuestro nombre.

• Configuración de nuestra cuenta:

Después se debe seleccionar Mi Cuenta, para poder acceder a la configuración de la
cuenta.

Esta cuenta la gestiona continental.edu.pe

Más información

José Albert Loya Núñez

jloya@continental edu pe
Perfil de Google+ Privacidad

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 • Configuración de inicio de sesión y seguridad:
Posteriormente debemos de ingresar a la opción de Inicio de sesión y seguridad.
Google

Mi Cuenta

GMGøo
Te damos la bienvenida, José Albert Loya Nüñez

Controla, protege y manten segura tu cuenta, todo desde un solo lugar

Desde Mi Cuenta puedes acceder a herramientas para proteger tu datos y tu privacidad, y decidir cómo quieres que tu información contribuya a mejorar el
funcionamiento de las herramientas y los servidos de Google.

Inicio de sesión y • Información personal y , . Preferencias de la

• privacidad * cuenta

eso a tu cuenta de Administra tu visibilidad en la Web y los datos que

Ajusta la configuración de la cuenta como, por
utilizamos para personalizar tu experiencia ejemplo, los métodos de pago, los idiomas o las
opciones de almacenamiento
Inicio de sesión en Google Tu información personal
Actividad de los dispositivos y eventos de Contactos Payments
seguridad Administrar tu actividad de Google Idioma y herramientas de escritura
Aplicaciones con acceso a la cuenta Configuración de anuncios Accesibilidad
Contrata tu contenido Tu almacenamiento en Google Drive
Eliminar tu cuenta o determinados servidos

• Ingreso a la opción de cambio de contraseña:

Posteriormente debemos de ir al apartado Inicio de sesión en Google y seleccionar la
opción de contraseña para poder realizar el cambio de esta.
Inicio de sesión y seguridad

Inicio de sesión en Google

Controla tu contraseña y el acceso a la cuenta,
(unto con las opciones de recuperación si se te Contraseña y método de inicio de sesión
bloquea el acceso a la misma
Tu contraseña protege tu cuenta También puedes añadir una segunda capa de
protección con la verificación en dos pasos, la cual envía un código de un solo
Procura elegir una contraseña segura uso a tu teléfono para que lo introduzcas cuando inicies sesión. De esta
Una contraseña segura contiene una combinación de manera, aunque alguien consiga robar tu contraseña, no podrá entrar en tu
números, letras y símbolos, es difícil de adivinar, no se
parece a una palabra real y solo se usa en esta cuenta
Nota: Para cambiar esta configuración, debes confirmar la contraseña

• Cambio de contraseña:
Una vez ingresado este apartado se nos mostrará la ventana en donde debemos de
realizar el ingreso de la nueva contraseña.

4 Contraseña

Elige una contraseña segura y no la utilices en otras cuentas. Más información

Si cambias la contraseña, cerrarás sesión en todos los dispositivos, incluido tu teléfono, y deberás
introducir la nueva en todos ellos.

Contraseña nueva e
Seguridad de la contraseña:
Usa al menos 8 caracteres. No uses una
contraseña de otro sitio ni algo demasiado
obvio, como el nombre de tu mascota. ¿Por
qué?

Confirma la nueva contraseña •

CAMBIAR LA CONTRASEÑA

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 • Contraseña actualizada:
Una vez que se ha guardado el cambio de la contraseña se nos mostrará el siguiente
mensaje de confirmación.
Go gle

4 Revisión de seguridad

Tu contraseña se ha cambiado
Ahora dedica unos instantes a revisar la información de recuperación y la
configuración de seguridad para asegurarte de que sean correctas y estén
actualizadas

EMPEZAR

Recordemos que una vez que realicemos el cambio de contraseña de nuestro correo
electrónico afectará a todos los servicios de la universidad continental.

Doble Autentificación
Un método que nos permite mejorar la seguridad en el acceso nuestras cuentas de correo
electrónico es la habilitación de la doble autentificación, ya que esta nos solicitara un segundo
método de validación a parte de nuestra contraseña de correo para acceder a esta:

Activación de la doble autentificación:

Para activar la doble autentificación primero debemos de ingresar a la opción de cuenta de
google

Esta cuenta la gestona continental.edu. pe

Más información

José Albert Loya Núñez

[email protected]
Perfil de Google+ Privacidad

Cuenta de Google

W
Añadir cuenta Cerrar sesión

1 o sept. Yanetn sancnez UUIsIm

apura hablen

23 jul. Joshwa trickson Aart

uhmmma ver deja vem

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 Ahora ingresamos a la opción de seguridad para iniciar el proceso de habilitación de la segunda
validación.

Google Cuenta =: O 60

© Inicio

[1=| Información personal

Datos y personalización

e Seguridad

o. Usuarios e información
Gestiona tu información, privacidad y seguridad para mejorar tu experiencia en Google
e compartida

s Pagos y suscripciones
Transferir tu contenido Revisa tu configuración
Transfiere tu correo electrónico y tus de privacidad
@ Ayuda archivos de Google Drive a otra
Sigue los pasos detallados de esta
cuenta de Google
guía para elegir la configuración de
• Enviar comentarios privacidad de tu cuenta

Posteriormente debemos de ingresar a la opción que dice verificación en dos pasos

Google Cuenta Q Buscar en la cuenta de Google

(©) Inicio

2= Información personal Iniciar sesión en Google

C• Datos y personalización

. Seguridad

o. Usuariose información Última modificación: 20 feb.

Contraseña
— compartida

e Pagos y suscripciones Verificación en dos pasos

(2) Ayuda

• Enviar comentarios
Métodos para verificar tu identidad
Podemos usar estas opciones en caso de que tengamos que
comprobar tu identidad cuando inicies sesión o para contactar contigo
si detectamos actividad sospechosa en tu cuenta

Nos genera una alerta antes de continuar con la verificación de dos pasos, para saber de qué
trata, para ello debemos hacer clic en empezar y nos pedirá que volvamos a ingresar nuestra
contraseña a fin de validar nuestra identidad.

Google Cuenta o4
4 Verificación en dos pasos

Proteger tu cuenta con la verificación en dos pasos

Cada vez que inicies sesión en tu cuenta de Google, necesitarás la contraseña y un código de
verificación. Más información

Añade una capa de seguridad adicional

Introduce tu contraseña y un código de verificación

exclusivo que hayas recibido en tu teléfono

Protégete de usuarios malintencionados

Aunque alguien consiga tu contraseña, no podrá iniciar

sesión en tu cuenta.

EMPEZAR

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 Proceso de verificación de dos pasos
Al ingresar a la validación en dos pasos nos pedirá que configuremos un número de teléfono
para que nos llegue un código de validación este proceso se puede realizar por un mensaje de
texto o una llamada. También existe métodos adicionales que podemos validar para el ingreso
a nuestra cuenta de correo electrónico siempre y cuando contemos con un Smartphone.
Google Cuenta = o 69
4 Verificación en dos pasos

Configurar tu teléfono
¿Qué número de teléfono quieres usar?

Google solo usará este número para mantener la seguridad de la cuenta.

No utilices un número de Google Voice.
Es posible que se aplique una tarifa de mensajes y datos.

¿Cómo quieres obtener los códigos?

(•) Mensaje de texto Q Llamada telefónica

¿No quieres usarSMSni llamadas telefónicas?

Elige otra opción

Llave de seguridad
Se trata de un pequeño dispositivo físico que sirve para iniciar sesión.

Mensaje de Google SIGUIENTE

Recibe un mensaje de Google en tu teléfono y toca Sí para iniciar sesión.

Si hemos elegido la opción de validaciones con nuestro número de celular nos pedirá que
ingresemos el código que nos enviaran

4 Verificación en dos pasos

Confirmar que funciona

Google acaba de enviar un mensaje de texto con un código de verificación al
Introduce el código

I_____________
¿No lo has recibido? Volver a enviar

ATRÁS Paso 2 de 3 SIGUIENTE

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 Una vez realizada la verificación no saldrá que la validación está funcionando y que debemos
hacer clic en activar para terminar con esta.

4 Verificación en dos pasos

Ha funcionado. ¿Quieres activar la verificación en dos pasos?

Ahora que ya has visto cómo funciona, ¿quieres activar la verificación den dos pasos para tu
cuenta de Google, [email protected]?

Paso 3 de 3 ACTIVAR

Configurar un segundo paso alternativo

Como se mencionó anteriormente el envió de un código por mensaje o llamada no es la única
manera de realizar la doble validación del ingreso al correo electrónico, para ello podemos
contar con las siguientes opciones:

Códigos de seguridad

Estos códigos imprimibles de un solo uso te permiten iniciar sesión cuando no tengas tu
teléfono cerca, como cuando estás de viaje.

CONFIGURAR

Mensaje de Google

Puedes recibir un mensaje de Google en el teléfono y tocar Sí para iniciar sesión.

AÑADIR TELÉFONO

Aplicación Authenticator

Usa la aplicación Authenticator para obtener códigos de verificación gratuitos aunque tu

teléfono esté sin conexión. Disponible para Android y iPhone.

CONFIGURAR

Teléfono de recuperación

Añade un teléfono alternativo para poder iniciar sesión aunque pierdas tu teléfono.

AÑADIR TELÉFONO

Llave de seguridad

Una llave de seguridad es un dispositivo físico que sirve para iniciar sesión. Se conecta en el
puerto USB del ordenador. Más información

AÑADIR LLAVE DE SEGURIDAD

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 1. Código de seguridad: Este método nos general una lista de códigos para poder ingresar
a nuestro correo cuando no contamos con señal en el celular, estos códigos pueden ser
utilizados una sola vez.
2. Mensaje de Google: Te genera una alerta en la pantalla de tu Smartphone cuando se va
ingresar a tu cuenta de correo indica que se está tratando de ingresar para lo cual debes
presionar el sí en tu celular y de esta manera podrás acceder, se debe recordar que para
ello debes contar con una conexión a internet.
3. Aplicación Authenticator: Es una aplicación para tu Smartphone el cual nos general
códigos numéricos aleatorios para poder ingresar a tu email, algo similar a un token.
Para hacer uso de esta aplicación debes vincular la app con tu email.
4. Teléfono de recuperación: Es la adición de un segundo número celular por si se pierde
el principal, así de esta manera se puede seguir accediendo a nuestra cuenta de correo
electrónico.
5. Llave de seguridad: Nos genera una llave de ingreso a nuestra cuenta de correo
electrónico en una memoria USB

Calendar
Google calendar es una aplicación del correo electrónico el cual nos permite crear notificaciones
o alertas al igual que una agenda para recordar eventos que tengamos programados, a
continuación, procederemos a explicar cómo crear dos tipos de alerta usando esta aplicación:

= ØJ Calendar noy < > Die de 2018 - ene de 2019

LUN MAR MIÉ JUE VIE SÁB DOM

24 25 26 G) 28 29 30
Nochebuena ± Jordan Giovanni Ram $ 2 recordatorios comp
Navidad | o 9:30am VC. AQP-LIM-H ©
Diciembre de 2018

1 de ene
Víspera de año nuevo I Año Nuevo ■ 10pm [Release] Manten o 9:30am VC. AQP-LIM-H Día de los Reyes Magos

Añadir calendario

Mis calendarlos

Q José Albert Loya Núñez

Q Ciclo de Webinars
Q Contacts
Q Demo UC 10
O 9:30am VC. AQP-LIM-H
Q Recordatorios
Q Tareas

Otros calendarlos A

Q Alerta-actualizaciones
Q Calendario cívico del Perú
Q Dias Internacionales
Q Festivos en Perú 17 20
Q Programación Polimedia O 9:30am VC. AQP-LIM-H Día Mundial de la Justici

Q Universitario

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 Recordatorio
Un recordatorio nos permite generar una alerta a alguna actividad que hemos programado
hasta que esta sea marcada como realizada.

Creación de un recordatorio
= El Calendar

Añadir calendario

Registro de los datos generales para el recordatorio

1. Permite el ingreso de un título para saber de qué trata nuestro recordatorio.

2. Permite configurar la fecha para el recordatorio, inicialmente se programa para una
alerta al inicio del día
3. Permite generar repeticiones de los recordatorios en base a diversos criterios
4. Cuando se activa esta opción permite configurar una hora determinada para la alerta.

Evento
Un evento es una programación de una determinada actividad similar a lo que se hacía en las
agendas, para ello debemos indicar la fecha y hora del inicio y fin, y el evento que se va a crear.

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 Registro de los datos generales para un evento

1. Permite el ingreso de un título para saber de qué trata nuestro evento.

2. Permite configurar la fecha de inicio y fin del evento creado.
3. Permite agregar una hora de inicio y fin para nuestro evento creado.
4. Nos ayuda a organizar nuestros calendarios a fin de tenerlos ordenado.
5. Nos permite ingresar a las configuraciones adicionales para un evento.

Opciones adicionales para un evento

Cuando ingresamos a las opciones adicionales en la creación de un evento podremos realizar
diversas acciones como se ven en las imágenes siguientes:

1. Permite el ingreso de un título para saber de qué trata nuestro evento.

2. Permite configurar la fecha de inicio y fin del evento creado, además de poder modificar
la hora de la programación.
3. Cuando está habilitado quita la opción de la hora en el punto 2 ya que se activará como
un evento de todo el día, también permite controlar el número de repeticiones y la
frecuencia que tendrá esta.
4. Permite añadir una ubicación de donde será la reunión (un lugar en el mapa).
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 5. Permite genera una sala de video conferencia con google meet.
6. Permite configurar las notificaciones que te llegaran para hacerte recordar del evento.
7. Nos permite organizar nuestro evento en los calendarios que tengamos a fin de
mantener un orden de estos.
8. Permite habilitar o deshabilitar la opción de visualización de la disponibilidad en el
calendario.
9. Aquí se puede agregar una descripción de lo que trata el evento, agregar archivos
adicionales que se crea necesario.
10. Nos permite agregar a usuarios adicionales para que estén vinculados al evento
programado para que les genere una alerta en su correo electrónico y que también se
registre en su calendar para que tengan recordatorios.

x Añade un título Guardar

28 de díe d e 2018 1 0:00am a 10:30am 28 de die de 2018 Zona horaria

• Todo el día No se repite I

11. Nos permite visualizar si tenemos otros eventos programados en el horario que hemos
seleccionado para nuestra programación.
12. No permite visualizar si hay alguna sala disponible (área física), para establecer la
reunión.

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 Los Olivos - Lima Arequipa
Universidad Av. Alfredo Mendiola 5210 La Canseco II / Sector: Valle Chili
Los Olivos - Lima José Luis Bustamante y
Continental Rivero - Arequipa
Teléfono: 01 2132760
Calle Alfonso Ugarte 607
Miraflores - Lima Yanahuara - Arequipa
Calle Junin 355
Miraflores - Lima Teléfono: 054 412030

Teléfono: 01 2132760

Huancayo Cusco
Av. San Carlos 1980 Lt. 13 Mz. B
Urb. San Antonio - Huancayo Urb. Manuel Prado - Cusco

Teléfono: 064 481430 Jr. Juan Espinoza Medrano

N° 358 (Q-13) Cusco

Teléfono: 084 480070