Caso Nike

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Caso Nike

1. ¿Nike debería cambiar del enfoque en las celebridades al enfoque en sus


productos para diseñar su publicidad? Analice el papel de la investigación de
mercados para ayudar a la administración de Nike a tomar esta decisión. ¿Qué
tipo de investigación tendría que realizarse?

En cuanto a la estrategia publicitaria de Nike, cambiar del enfoque en celebridades al


enfoque en sus productos es una decisión estratégica que debe ser cuidadosamente
considerada. La investigación de mercados desempeña un papel crucial en ayudar a la
administración de Nike a tomar esta decisión. La investigación de mercados puede
proporcionar información valiosa sobre las preferencias y necesidades de los
consumidores, así como sobre las tendencias y la competencia en el mercado. Algunas
formas de investigación de mercados que Nike podría utilizar incluyen:

1. Investigación cualitativa: Esta forma de investigación implica realizar entrevistas en


profundidad o grupos focales con consumidores para comprender sus percepciones,
actitudes y emociones hacia la marca, los productos y las campañas publicitarias. Esto
ayudaría a Nike a entender si el enfoque en las celebridades sigue siendo relevante y si
el enfoque en los productos podría ser más efectivo.

2. Investigación cuantitativa: Aquí, se recopilarían datos numéricos a través de


encuestas o cuestionarios, los cuales permitirían a Nike obtener una visión más objetiva
y cuantitativa de las preferencias de los consumidores. Esto incluiría preguntas sobre la
influencia de las celebridades en la toma de decisiones de compra, así como la
efectividad de las campañas publicitarias actuales.

3. Investigación de la competencia: Es importante analizar cómo otras marcas de la


industria están posicionando sus productos y desarrollando estrategias publicitarias.
Esto podría revelar si el enfoque en las celebridades sigue siendo efectivo o si el
enfoque en los productos podría diferenciar a Nike de sus competidore.

2. ¿Cómo describiría la conducta de compra de los consumidores respecto del


calzado deportivo?

La conducta de compra de los consumidores respecto al calzado deportivo puede variar


según diversos factores, como las tendencias actuales, las necesidades individuales y las
preferencias personales. Sin embargo, hay algunas características comunes que se
observan en general. En primer lugar, los consumidores suelen estar interesados en la
calidad y la durabilidad del calzado deportivo. Desean productos que les brinden
comodidad y soporte durante la práctica de actividades físicas. Además, los
consumidores a menudo buscan marcas o estilos específicos que estén de moda o que
sean populares en determinados deportes o actividades.

3. ¿Cuál es el problema de decisión administrativa que enfrenta Nike en su intento


por conservar su posición de liderazgo?
El desafío al que se enfrenta Nike en su afán de mantener su posición de liderazgo es el
continuo cambio en su enfoque publicitario, tecnología e innovación, ya que ahora se
centra más en personalidades destacadas.

Problema: ¿Sería conveniente que Nike realice cambios en sus campañas publicitarias?

4. Defina el problema de investigación de mercados que enfrenta Nike, dado el


problema de decisión administrativa que usted identificó.

El desafío en investigación de mercados al que se enfrenta Nike consiste en encontrar


métodos para medir la efectividad de su campaña publicitaria actual, así como evaluar el
alcance y la eficacia de su nueva estrategia de marketing con el fin de mantener su
posición en el mercado.

5. Desarrolle dos buenas preguntas de investigación y elabore dos hipótesis para


cada una.

¿Cuál es la influencia de emplear famosos e influencers de las plataformas digitales en


la estrategia de mercadotecnia de Nike?

• H1: Si Nike decide incluir famosos e influencers en sus estrategias de publicidad, es


probable que experimente un aumento en la participación en las plataformas de redes
sociales. Como resultado, esto podría generar un incremento en las ventas de la marca y
permitir que Nike siga siendo líder en el mercado.

• H2: Si Nike basa su estrategia de marketing en celebridades e influencers, existe la


posibilidad de que la reputación de la marca se vea comprometida si la imagen que
proyectan estos embajadores no es favorable.

¿Cómo evalúan los clientes los productos de Nike en comparación con los de sus
competidores?

• H1: Los productos de Nike se consideran de gran calidad y cuentan con un diseño
excepcional, según la percepción de los consumidores.

• H2: Los clientes consideran que los productos de Nike son de gran calidad y poseen
un diseño excepcional.

6. ¿Cómo puede usarse Internet para ayudar a Nike a conducir la investigación de


mercados y en el marketing de sus productos?

Internet proporciona a Nike una amplia gama de herramientas y oportunidades para la


investigación de mercados y el marketing de productos. Al aprovechar estas opciones,
Nike puede obtener información valiosa, ajustar su estrategia y fortalecer su presencia
en el mercado. Aquí hay algunas opciones:
1. Recopilación de datos: Nike puede aprovechar las redes sociales, encuestas en línea y
herramientas de análisis de datos para recopilar información sobre los intereses,
preferencias y necesidades de sus consumidores.

2. Análisis de la competencia: Internet ofrece acceso a una gran cantidad de información


sobre los competidores de Nike. Mediante el monitoreo de la presencia en línea de sus
competidores, Nike puede obtener información sobre sus estrategias de marketing,
lanzamientos de productos y comentarios de los clientes, lo que les permite ajustar sus
propias estrategias y mantenerse competitivos.

3. Investigación de tendencias: Nike puede utilizar Internet para identificar y seguir las
tendencias de la industria y del mercado. Puede aprovechar las redes sociales y los blogs
de moda y estilo de vida para comprender las preferencias cambiantes de los
consumidores, ayudando así a impulsar su investigación y desarrollo de productos.

4. Comunicación y participación con los consumidores: Internet es una plataforma ideal


para que Nike se comunique directamente con sus clientes.

5. Publicidad y promoción: Internet ofrece muchas opciones para publicitar los


productos de Nike y promocionar sus campañas de marketing. Pueden utilizar anuncios
en línea segmentados, marketing por correo electrónico, contenido patrocinado y
colaboraciones con influencers para llegar a su audiencia objetivo de manera más
efectiva y ampliar su alcance.

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