Estrategias para La Comunicacion en La Gestion de Qsse

Fecha de elaboración: 29/09/2023
ESTRATEGIAS PARA MANTENER UNA COMUNICACIÓN

EFECTIVA EN LA GESTIÓN DE SEGURIDAD LABORAL
Elaboro: Reviso: Aprobó:

Karen Verdugo Siqueiros Ernesto Arriaga Allan Valencia
Auxiliar Qsse
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I. INTRODUCCIÓN
En la prevención de riesgos laborales, la comunicación interna en la empresa es un eje

fundamental de la seguridad y salud en el entorno laboral. Uno de los principales motivos
de accidentes en el trabajo se debe a la reducida concientización en seguridad y salud
laboral, esto como resultado de la falta de los mensajes, normas o recomendaciones
preventivas que no llegan adecuadamente a los grupos de trabajo.
Fomentar la cultura preventiva dentro de la organización no es tarea fácil y si la transmisión
del mensaje no se hace de forma correcta, éste puede convertirse en un obstáculo para
llegar a los colaboradores, es por ende que la comunicación efectiva es el principal vehículo
para el éxito de la gestión preventiva y su integración en la empresa.
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II. ALCANCE
En Grupo SLTC hemos reconocido la necesidad de establecer un diálogo en todos los niveles,
de forma que se puedan poner en práctica las políticas preventivas de la empresa,
establecer una relación entre todos los miembros de la organización, obtener el beneficio
de unas prácticas seguras, modificar el nivel de incidencia del riesgo y disminuir los
accidentes/incidentes generada por malas prácticas y condiciones en el área de trabajo.
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III. IMPORTANCIA
La comunicación es una de las herramientas básicas en el ámbito de la Prevención de
Riesgos Laborales, por esta razón el departamento de qsse debe llevar a cabo las siguientes
practicas:
• Difundir la política de Seguridad y Salud de la empresa.

• Profundizar en el conocimiento de los riesgos laborales
existentes.
• Realizar análisis de riesgo de las actividades laborales internas
y externas (contratistas).
• Encontrar soluciones preventivas para disminuir riesgos de
trabajo.
• Comprobar la eficacia de las medidas preventivas a adoptar.
• Desarrollar aptitudes con los compañeros de trabajo para
una correcta actuación en situaciones de emergencia.
IV. BASES PARA LOGRAR COMUNICACIÓN EFECTIVA POR PARTE DE QSSE

Es importante fomentar la empatía y participación de todos los empleados en las distintas
actividades relacionadas con la seguridad ocupacional; Los altos mandos de la empresa y
los coordinadores de cada sitio tienen que implicarse en los procesos preventivos y deben
reforzar el liderazgo en temas de seguridad del equipo de trabajo y transmitir la cultura
preventiva practicando con el ejemplo, con sus buenas prácticas diarias.
Para lograr la participación y se genere el diálogo es necesario fomentar la importancia de
cumplir con las reglas y protocolos de la empresa, esto con el fin de aumentar el nivel de
conciencia que tenga cada trabajador acerca de los riesgos que existen al momento de
realizar su actividad laboral y la manera en que pueden disminuir esos riesgos a través de
las buenas prácticas. La colaboración constante de todas las personas que forman parte de
la empresa lograra la eficacia de la seguridad y salud dentro de la empresa.
V. ESTRATEGIAS PARA PROMOVER LA CONCIENCIA EN TEMAS DE SEGURIDAD LABORAL
Para que la empresa consiga llevar a cabo la labor preventiva necesita la participación de
todas las personas que forman parte del equipo de trabajo de cada sitio, esto se logra a
través de:
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1. TOOL BOX:
Este es un modelo participativo que tiene como objetivo la formación y la sensibilización de
las personas. Es recomendable que se produzcan reuniones semanales por área de trabajo
o reuniones diarias con todo el equipo de trabajo, pero de corta duración.
2. MATERIAL INFORMATIVO (letreros, lonas, pancartas, trípticos):

Fomentar y concientizar la seguridad atreves de material informativo capas de concientizar
la seguridad dentro del sitio, este material debe ser entendible a los distintos públicos (tanto
interno, como externo).
3. CONCIENTIZACION DE LOS RIESGOS POR PUESTO DE TRABAJO O ACTIVIDAD ESPECIFICA:
• Inducción correcta del puesto de trabajo.

• Selección de la persona adecuada para cada puesto.
• Capacidad para trabajar de forma segura y promover comportamientos seguros
entre sus compañeros.
• Reconocimiento. Incentivar acciones seguras. Por ejemplo, mediante premios por
propuestas de adopción de medidas preventivas, a comportamientos seguros, etc.
4. ABRIR VÍAS DE COMUNICACIÓN.

Se tienen que buscar mecanismos de comunicación que no sean lejanos para el/la
trabajador/a. En el caso del uso de las nuevas tecnologías, siempre considerar las
capacidades de los colaboradores.
5. FAVORECER PUNTOS DE ENCUENTRO.

Por ej. Establecer un quiosco de seguridad donde los trabajadores tengan acceso a los
protocolos de emergencia, análisis de riesgo, guía de EPP, trípticos, procedimientos internos,
entre otros.
6. ESTABLECER UN DIÁLOGO CONTINUO:
• Hacer partícipe al personal de los planes de la empresa, a corto, medio y largo plazo
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7. PROMOCIONAR EL INTERCAMBIO DE IDEAS.

Colocar un buzón de sugerencias de manera interna, realizar encuestas referentes al tema
de seguridad a visitantes, contratistas, líneas de transporte, mantener comunicación
constante con personal externo al sitio sobre nuevas implementaciones y mejoras dentro
del sitio.

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ESTRATEGIAS PARA MANTENER UNA COMUNICACIÓN

Elaboro: Reviso: Aprobó:

En la prevención de riesgos laborales, la comunicación interna en la empresa es un eje

• Difundir la política de Seguridad y Salud de la empresa.

IV. BASES PARA LOGRAR COMUNICACIÓN EFECTIVA POR PARTE DE QSSE

2. MATERIAL INFORMATIVO (letreros, lonas, pancartas, trípticos):

3. CONCIENTIZACION DE LOS RIESGOS POR PUESTO DE TRABAJO O ACTIVIDAD ESPECIFICA:

• Inducción correcta del puesto de trabajo.

4. ABRIR VÍAS DE COMUNICACIÓN.

5. FAVORECER PUNTOS DE ENCUENTRO.

6. ESTABLECER UN DIÁLOGO CONTINUO:

7. PROMOCIONAR EL INTERCAMBIO DE IDEAS.

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