Planeación Del Marketing

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FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN

DE PLANES
PLANEACIÓN DEL MARKETING.

Busca identificar y descubrir los bienes o servicios que satisfacen las necesidades del
cliente.
Análisis del Sector: Consigne los estudios realizados acerca del desarrollo del sector
en cuanto aspectos económicos, legales, sociales, ambientales, tecnológicos.
Análisis del Consumidor: perfil del consumidor, localización, factores que pueden
afectar el consumo; tendencias de consumo.
Análisis de la competencia: identificación de principales participantes y
competidores potenciales; análisis de empresas competidoras.
Concepto del producto: descripción básica, especificaciones o características, uso
del bien o servicio, diseño, empaque, fortalezas y debilidades del producto frente a la
competencia.
Estrategia de Distribución: describa la mejor manera de hacer llegar tus productos al
mercado objetivo o al consumidor final; tenga en cuenta cómo va a vender, a donde va
a vender.
Estrategia de Comunicación: selección de medios masivos, tácticas relacionadas
con las comunicaciones
CINCO FUERZAS DE PORTER
Desde el punto de vista de la competitividad se cuenta, con las
cinco fuerzas de Porter, que determinan las consecuencias de
rentabilidad a largo plazo de un mercado. A continuación, se
esbozan las cinco fuerzas:
• Rivalidad entre competidores: ¿ Qué tan intensa es la
rivalidad entre los competidores que participan actualmente en la
industria?
• Amenaza de entrada de nuevos competidores: ¿ Cuán
probable es que entren nuevos competidores a la industria ?
• Amenaza de ingreso de productos sustitutos: ¿Qué tan
probable es que los productos de otras industrias puedan sustituir
los productos de la nuestra?
• Poder de negociación de los proveedores: ¿Qué tanto poder
de negociación tienen los proveedores?
• Poder de negociación de los compradores: ¿Qué tanto
poder de negociación tienen los compradores?
Ejemplo: Hospedaje

Amenaza de ingreso de productos sustitutos es alta debido a la


cantidad de empresas existentes en el mercado

El poder de negociación de los proveedores es baja, mientras;


que el poder de negociación de los compradores es alta por la
gran cantidad de empresas existentes.

La amenaza de entrada de nuevos competidores es alta.

La rivalidad entre competidores es alta, debido a la cantidad de


empresas participantes en la industria.
SIIGO FODA Y ESTRATEGIAS DE UN HOTEL
FOTALEZAS DEBILIDADES
La ubicación del Hotel en una Zona
Ambiente Comercial Estratégica Una mala política de incentivos y de
Interno motivación para los empleados.
La comodidad – cuenta con los
servicios conforme a su categoría Atraso en la implementación de
nuevas tecnologías.
Ambiente
Externo Queja de los clientes con respecto a
los servicios prestados por el hotel

OPORTUNIDADES FO: MAXI-MAXI DO: MINI-MAXI

Crecimiento de turistas que asisten a Aprovechar la ubicación estratégica Implementar planes de incentivos
las diferentes actividades organizadas del Hotel, el cual se encuentra para buscar reducir la rotación de
en Barranquilla rodeado de centros financieros y personal y elevar la moral de la fuerza
empresariales, que permita aumentar laboral. Aumentar la participación del
Población flotante de inversionista la demanda. mercado.
nacionales e internacionales

AMENAZAS FA: MAXI-MINI DA: MINI-MINI

Aparición de nuevos competidores Acceder a créditos para invertir en el Iniciar un programa que permita la
con precios más atractivos y/o mejoramiento y modernización de la implementación de nuevas
infraestructuras más modernas. infraestructura y agregar nuevos tecnologías en forma gradual como la
servicios como sauna, spa, entre otros, publicidad en internet para darse a
Mejores servicios y atenciones en otros que permita una diversificación. conocer y poder competir.
hoteles de igual nivel
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Luis Antonio Valero Rueda [email protected]


Matriz BCG – Boston Consulting Group
TASA DE CRECIMIENTO DE LA MATRIZ BCG COLOMBINA

ALTA
INDUSTRIA Y DEL MERCADO

BAJA

FUERTE DEBIL
PARTICIPACION RELATIVA EN EL MERCADO

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