Borda P. y Güelman M

TEXTO: Borda P. y Güelman M.
(2017) El campo de la investigación cualitativa y las

características d los diseños cualitativos. En Estrategias p/el análisis d datos cualitativos
Introducción:
Los autores nos introducen en el campo de la investigación cualitativa y en las características de dos
diseños. Borda y Güelman, muestran la coexistencia de múltiples orientaciones disciplinarias, enfoques y
métodos al interior de dicho campo y reflexionan sobre el carácter flexible, emergente e interactivo del
diseño en la investigación cualitativa. A partir de ejemplos, derivados de investigaciones empíricas, Dan
cuenta la importancia de alcanzar una articulación lógica entre el enfoque conceptual, el problema de
investigación, los objetivos y la estrategia metodológica.
Capítulo 1. Herramientas para la investigación social. Serie: Cuadernos de

Métodos y Técnicas de la investigación social ¿Cómo se hace? Instituto de Investigaciones
Gino Germani. Facultad de Ciencias Sociales, UBA.
Introducción
La investigación social es una forma de conocimiento caracterizada por construcción de datos o evidencia
empírica a partir de la teoría, aplicando reglas de procedimiento explícitas (Sautu, Boniolo, Dalle y Elbert,
2005:34).
En toda investigación están presentes tres elementos que se articulan entre sí: enfoque teórico , objetivos
y metodología. Estos se influencian mutuamente, y en la práctica, son pensados por el investigador de
manera conjunta, procurando que exista un diálogo coherente y lógico entre los tres elementos.
Los investigadores interrogan la realidad desde teorías y modelos de análisis sugiriendo preguntas y
diseños para dar respuestas fundadas a su problema de investigación. Esas respuestas a los objetivos
deben surgir de la construcción de evidencia empírica, utilizando métodos que dependerán del enfoque
teórico elegido.
con respecto a las decisiones de métodos y técnicas a desarrollar el trabajo de construcción de los datos
se encuentran íntimamente relacionadas con nuestros objetivos de investigación y con la construcción del
contexto conceptual.
“(...) producir conocimiento válido, generalizable a la clase de situaciones y procesos tratados, que realice
un aporte al conocimiento en el área y la teoría respectiva, y que sea a la vez criticable y modificable”
(Sautu, Boniolo, Dalle y Elbert, 2005:39).
(...) la investigación cualitativa desarrolla un acercamiento interpretativo del mundo social. además
se busca adoptar un carácter naturalista. (...) se procura estudiar a los sujetos, y sus prácticas, en
sus contextos naturales de interacción. (...)
Características de la investigación cualitativa
(...) la investigación cualitativa es empleada en antropología, sociología, psicología, educación e historia
(...) , no cuenta con una perspectiva teórica o paradigma que le resulte exclusiva o propia. En su praxis,
conviven e interactúan múltiples paradigmas teóricos que se asocian con el uso de diversos métodos,
técnicas y estrategias. Denzin y Lincoln (2005:4)
La investigación cualitativa no privilegia ninguna práctica metodológica por sobre otra. Por el contrario, el
propósito del investigador cuali es lograr una comprensión profunda y cabal de los fenómenos que
procura estudiar.
(...) el investigador debe desarrollar sensibilidad teórica, es decir, habilidad para pensar los datos en
términos teóricos (Glaser y Strauss, 1997). La sensibilidad teórica permite pensar los conceptos teóricos
desde los datos y llevar a cabo un trabajo de integración entre las categorías previas y aquellas que
emergen del análisis.
Paradigmas y teorías
El paradigma detenta el mayor nivel de abstracción e implica la articulación lógica de un conjunto de
conceptos teórico-metodológicos que el investigador asume como un sistema de creencias básicas que
orientan el modo de mirar la realidad.
Los principios paradigmáticos no son puestos en cuestión durante el trabajo de investigación, sino que
funcionan como supuestos que inciden en la selección del problema o fenómeno a investigar, así también
en la definición de los objetivos de investigación y la construcción de la estrategia metodológica para
abordarlos(Sautu, Boniolo, Dalle y Elbert, 2005).
Los paradigmas en las ciencias sociales aparecen relacionados con determinadas metodologías. (...) el
positivismo suele vincularse con las metodologías cuantitativas, al constructivismo se lo relaciona
generalmente con las metodologías cualitativas (...) (Denzin y Lincoln, 2005)
Con menor nivel de abstracción que el paradigma, el enfoque teórico (dentro de una investigación) es un
"argumento" en el cual se entretejen ideas acerca de la forma de producir conocimiento sobre la realidad
social desde teorías generales (concepciones de la sociedad) y teorías sustantivas (conceptos e ideas
vinculados al tema específico de investigación). Entre el paradigma y las teorías generales y sustantivas
existe (o debería) una articulación lógica que además guía la manera en que formulamos nuestros
objetivos o preguntas de investigación y las orientaciones metodológicas y técnicas de producción y
análisis de datos que resultan pertinentes para responder a dichos objetivos.
El enfoque conceptual es uno de los componentes centrales del proceso de investigación, si bien no es el
único, debido a su relación lógica con el resto de los elementos, impregna todo el diseño de nuestra
investigación (Sautu, 2005).
El siguiente cuadro es una adaptación del Manual de Metodología de Ruth Sautu, Paula Boniolo, Pablo
Dalle y Rodolfo Elbert (2005: 40). En él se pueden observar los tipos de supuestos y las implicancias
centrales del constructivismo en las investigaciones sociales que se orientan desde una estrategia
metodológica cualitativa.
El diseño de investigación cualitativo

El enfoque teórico, los objetivos y los métodos son tres de los componentes centrales del diseño de
cualquier investigación tanto cuanti como cuali. Para Maxwell (1996) el diseño de Investigación es el
conjunto de decisiones que toma el investigador o el equipo de investigación para llevar a cabo una
indagación. El diseño de una investigación siempre empieza con una pregunta-problema que el
investigador pretende abordar, una preocupación que al inicio puede formularse de manera imprecisa,
pero al avanzar en el proceso va adquiriendo mayor consistencia y precisión.
En la investigación cuali el diseño es flexible e interactivo. El modelo de Maxwell (1996) el diseño cuali
consta de un conjunto de componentes interrelacionados (preguntas de investigación, contexto
conceptual, validez y propósitos) que estructuran interactivamente las decisiones. El investigador debería
poder modificar decisiones previas del diseño ante la emergencia de nueva información o de cambios
relacionados con su forma de concebir el fenómeno.
Para Maxwell (1996) uno de los motivos más frecuentes por los que una propuesta de investigación o plan
de trabajo son rechazados por los organismos de evaluación y financiamiento es la ausencia de conexión
lógica entre los distintos componentes del diseño de investigación.
El siguiente cuadro es una representación metafórica de Maxwell (1996:5) del modelo interactivo del
diseño de investigación cualitativo a través de la figura del reloj de arena. Las líneas que unen a los
componentes enfatizan las relaciones más importantes entre ellos, aún cuando haya otros vínculos que
sean de menor jerarquía.
Por otra parte, hay elementos que no forman parte del diseño de investigación como:
 componentes
pero integran el entorno en que éstas se desarrolla, o son productos de la investigación:
 RECURSOS:
o Económicos
o Materiales
o Humanos
o De tiempo
 HABILIDADES del INVESTIGADOR
 PROBLEMAS PERCIBIDOS
 CONSIDERACIONES ÉTICAS.
Meo (2010) señala que las consideraciones éticas están adquiriendo cada vez mayor importancia en la
investigación cuali. Aunque Maxwell (1996) no las concibe como un sexto componente porque entiende
que debieran estar involucradas en casa uno de los aspectos del diseño.
En todo tipo de investigación, la lectura, sistematización y análisis de la bibliografía es anterior a la

elaboración del diseño metodológico, pero se realiza además de manera permanente a lo largo de su
consecución.
En la investigación cualitativa, la mutua influencia entre los componentes no solo no es vista como un
problema, sino que es consideraba algo deseable, permitiendo que la emergencia de nuevas situaciones
percibidas desde el análisis de los datos interactúe y amplíe la constante elaboración del enfoque
conceptual.
Una de las principales diferencias entre estudios cuanti y cuali es la profundidad con que se suele tratar un
tema, debido a la importancia otorgada no solo a la búsqueda de patrones y recurrencias, sino también a
las singularidades de aquellos casos "negativos" o contrapuntos que pueden surgir en la muestra utilizada,
pretendiendo dar cuenta de la diversidad de perspectivas y sentidos otorgados por los mismos actores
sociales a sus prácticas e interacciones sociales.
EJEMPLO: En una investigación acerca de factores sociales y culturales asociados a la disposición a la
donación de órganos, Freidin (2000; 2007) utilizó inicialmente la noción de altruismo como concepto
sensibilizador para orientar a las preguntas preliminares.
Aunque, durante el análisis de los datos y la revisión bibliográfica emergió, de manera inductiva, la idea
de resguardo de clase.
a medida que analizábamos los datos de las discusio-
nes grupales [grupos focalizados] observamos que las
personas de distintos sectores sociales expresaban una
vulnerabilidad diferencial frente a posibles riesgos que
percibían en relación a la actividad de transplantes. El
concepto de “resguardo de clase” nos permitió captar
los recursos o capacidad de acción con los que se auto-
percibían, o no, las personas, para afrontar los distin-
tos riesgos percibidos (Freidin y Najmías, 2011: 64).
Los relatos obtenidos en los grupos focalizados sobre la desconfianza de las personas hacia los médicos y
las instituciones de salud en relación a la práctica de ablación y donación de órganos, como así también
los sentimientos de indefensión, vulnerabilidad y miedo a la muerte prematura relacionadas con dicha
práctica, emergieron tanto en los sectores medios como en los bajos, pero presentaron marcas distintivas
de clase. Freidin (2000) fue percibiendo, en la realización de los grupos focalizados, que los participantes
de sectores medios también creían que era posible que los órganos fueran extraídos sin la debida
autorización, pero consideraban que era más probable que esta práctica ocurriera en el sistema público de
salud y que las víctimas sean “personas pobres”. Este resguardo de clase se relaciona con el sentimiento
de control personal que destacan Ross y Wu (1995, citado en Freidin y Najmías, 2011), el cual constituye
un recurso psicosocial clave en relación al cuidado de la salud directamente relacionado con el nivel
educativo y la percepción realista de las condiciones objetivas de vida. La identificación de este concepto
emergente en el mismo curso de la investigación le dio a Freidin (2000), desde un diseño
flexible, la posibilidad de incorporar dichas dimensiones y conceptualizaciones teóricas (de nivel
sustantivo) durante el proceso de análisis.
Las preguntas de investigación son el elemento central de todo estudio. Por ello, las decisiones
relacionadas con el diseño se ven condicionadas por ellas. En múltiples ocasiones, las preguntas de
investigación surgen de las perspectivas teóricas, el investigador no debe priorizar una determinada teoría
o conjunto de teorías por sobre sus preguntas de investigación, adaptando sus intereses temáticos para
que “encastren” en el-
las. En todo tipo de investigación, existe un flujo permanente de ideas y decisiones entre la teoría y
nuestras propias preguntas. Es más evidente (y necesario) en la investigación cualitativa, el contexto
conceptual no es definido en forma conclusiva antes del comienzo de la indagación, sino que reviste un
carácter flexible e interactivo. La investigación CUALI abre la posibilidad de incorporar nuevos conceptos
teóricos a lo largo del proceso de investigación en simultáneo con la construcción y análisis de los datos.
El contexto o perspectiva conceptual constituye, al inicio de la investigación, un marco sensibilizador
que vamos refinando, de forma interactiva y progresiva, a medida que avanzamos en el proceso
investigativo (Denzin, 1978).
Los conceptos en la investigación cualitativa son “hojas de ruta” que sensibilizan al investigador para el
planteo de los objetivos, así como para la construcción y análisis de la evidencia empírica. Blumer (1982)
describe este trabajo interpretativo, de ida y vuelta, entre los conceptos teóricos y los datos como un
proceso continuo de revisión que implica la exploración de la realidad bajo estudio y de nuestras
interpretaciones sobre la misma.

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