Actividad Sesion 5

MATERIAL INFORMATIVO
Programa de Estudios/Programa Sesión N° 05

Experiencia Curricular Gestión de proyectos Semestre: 2022 -2
Contenido temático Propuesta de Valor, Product and Market Fit . Perfil del Cliente, Necesidad y Forma de Satisfacerla
Docente Mg.
Tipo de material informativo Plantillas Canvas
GESTIÓN DE PROYECTOS
Sesión 5: Propuesta de Valor, Product and Market Fit . Perfil
del Cliente, Necesidad y Forma de Satisfacerla
Plantilla para Estudiantes

Programa de Formación Emprendimiento para el
Gestión de Proyectos
Humanística Desarrollo Sostenible
EJEMPLO DE ENCAJE
Ganancias
Generadores de ganancias
-Que
- el aplicativo no sea necesario estar -Al cliente le gustaría que el
conectado a una fuente de internet o una collar sea fácil de utilizar.
Producto/
servicio
disminución de uso de datos. -Le gustaría que los collares, en Trabajo del
los modelos sean cliente
personalizados.
Collar -El cliente
rastreador estudia en la
para universidad
mascotas Aliviadores de con un trabajo
frustraciones
“Pet GPS” Frustraciones de medio
-La mascota estará siempre tiempo.
rastreada y siempre el aplicativo -Que el aplicativo necesite de red
enviará mensajes y sonidos de wifi o datos para poder rastrear a su
emergencia para que el dueño esté mascota y que consuma muchos
siempre al tanto de ella sin importar datos de internet.
si no tiene una fuente de internet a
su alcance.
Canvas Product and Market Fit
Completar los campos con información relativa a cliente definido
SEGMENTO DE CLIENTE PRODUCTO O SERVICIO
Características y trabajos a realizar Alternativas

¿Quién es el cliente típico de su producto/servicio y qué trabajo está tratando de El (los) enfoque (s) que su cliente está tomando actualmente para hacer su trabajo,
hacer? incluidas las herramientas que usa
Tenemos como clientes a las personas del distrito de ● Buscar productos innovadores con precios accesibles.
Chimbote que son dueños de mascotas ● Empresa confiable
● Calidad y durabilidad de los productos.
Problema y Necesidades Características Clave
¿Porque sus clientes necesitan utilizar sus productos/servicios para realizar su Los elementos esenciales que debe tener tu producto o servicio para satisfacer las
trabajo? necesidades de tus clientes y salvar sus problemas
Porque el producto ofrece a nuestros clientes la posibilidad ● Facilitar garantías
de poder rastrear a sus mascotas en tiempo real ● Ofrecer atención al cliente inmediata.
disminuyendo el riesgo de perderlos. ● Genera un servicio posventa.
Canales ●
Valor para el Canal
¿Cómo adquieren sus clientes sus productos/servicios? El valor que obtendrá tu canal al ofrecer y vender tu producto
Contactandonos mediante las redes sociales, realizar la ● Se obtenga un mayor número de consumidores y poder
compra-venta (medios de pago) y entrega delivery. ser más competitivo dentro del rubro.
Métricas Clave
Experiencia de Usuario Las cosas clave a medir para saber si su cliente está obteniendo un valor real
¿Qué hace su cliente con el producto para obtener valor real? Estas métricas clave lo ayudarán a saber si ha logrado el Product-Marketing Fit.
● Probar el producto antes de su adquisición. ● Mediante la tasa de satisfacción y fidelización del cliente.
● Revisar si el producto cumple con todos los ● Compromiso con la marca.
estándares de calidad. ● Volumen de devoluciones y reclamos.
Canvas Perfil del Cliente, Necesidades y Forma De Satisfacerla
PERFIL DEL CLIENTE Dirigido a todos los clientes del distrito de Chimbote y Nuevo Chimbote mayores de edad amantes
(SEGMENTACIÓN)
de las mascotas sin importar su género que cuenten con un trabajo o poco tiempo disponible para
cuidar de sus mascotas.
NECESIDAD DEL CLIENTE

Contar con un producto que le brinde la seguridad de que su mascota tenga menos riesgo de
perderse.
FORMA CONCRETA DE LA
EMPRESA PARA
SATISFACER LA NECESIDAD Mediante la creación de un collar rastreador incluido un sistema de posicionamiento global gps que
DEL CLIENTE
controle y rastree los movimientos de la mascota.

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Características y trabajos a realizar Alternativas

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