Escucha Activa

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CATEDRATICO:

Claudia Patricia Rivera Barahona

ALUMNO:

Vanessa Abigail Ubiedes Sauceda

TEMA:

Resumen: Escucha activa.

ASIGNATURA Y SECCION:

Español #3

FECHA DE ENTREGA:

09-10-2023
INTRODUCCION

En el presente resumen tiene como finalidad la comprensión de cómo se realiza el proceso


del escucha activa vinculando los elementos que debe tener el buen comunicador
al momento de interactuar con el grupo social en el que se relaciona, convirtiendo el
proceso de comunicación en una responsabilidad individual y colectiva mejorando
aspectos intelectuales y técnicos que conlleven a una mejor fluidez y compresión del
escucha activa

La escucha activa es una estrategia de comunicación humana por la cual el receptor trabaja
la habilidad de escuchar atentamente y con interés aquello que dice el emisor. Esta
capacidad de concentración en la escucha permite demostrar a quien habla que el oyente
le ha prestado atención consciente y a su vez, proporcionar leun feedback en forma de
respuestas coherentes con el mensaje.
Escucha Activa:
En el desempeño de diferentes roles individuales observamos la práctica de escuchar y
hablar accionando mecanismos, como la lengua propia aprendida a lo largo de
la experiencia que vivimos en cada etapa de la vida y fundamentamos, compartimos
procesos sutiles de audición, lo que no lleva a la formación como individuos
intelectuales comprometidos con los demás estableciendo vínculos recíprocos dentro de
los campos de interacción social.

Saber Escuchar:
Es lograr el buen entendimiento del pensamiento y transmisión de ideas, es parte de la
responsabilidad del comunicador quien debe ser un buen escucha para comunicar, saber
escuchar. También involucra la parte Biológica de la persona en cuanto al buen
funcionamiento del organismo. El complemento de ser un buen escucha tiene que ver con
el aspecto físico, intelectual y psicológicos

Obstáculos para escuchar activamente:


Algunos obstáculos para escuchar es la diferencia en las percepciones, habilidad de la
comunicación, interpretación del mensaje, diferenciar status de autoridades.
En consecuencia, si podemos aprender a escuchar, si nos comprometemos con la
superación personal en cuanto a los procesos de comunicación. psicológico
técnicas para mejorar la escucha activa

✓ Para empezar, evita juzgar. ...


✓ Resiste la tentación de dar consejos. ...
✓ Interrumpe sólo cuando sea imprescindible. ...
✓ Haz referencia a los detalles que recuerdes. ...
✓ Redirige la conversación cuando sea necesario. ...
✓ Repite lo que acabas de oír.

Ejemplos de escucha activa

✓ Así se ve la escucha activa en la práctica:

✓ ¿Así que quiere construir una casa nueva en esta parcela?

✓ Quiero darle las gracias por tomarse tiempo para hablar conmigo.

✓ Entiendo que no está contento con el nuevo contratista.

✓ El año pasado me encontré en una situación similar, y entonces me comuniqué con


el contratista a través de mi asistente.
Ventajas de la comunicación interpersonal

Las principales ventajas de la comunicación interpersonal son:


✓ La comunicación es más directa.
✓ Pueden transmitir información y significado de un lugar a otro.
✓ La información puede viajar por diferentes canales.
✓ Existe una excelente red de comunicación inalámbrica para obtener información
mediante comunicación interpersonal.
✓ La comunicación interpersonal es el primer paso para tomar decisiones.
✓ Es eficiente y eficaz para transportar información.

Desventajas de la comunicación interpersonal

Entre las desventajas presentes en la comunicación interpersonal, destacan las siguientes:


✓ Lo que se comunica no puede ser evidenciado ni eliminado de la mente del receptor.
✓ Existen varias barreras anteriormente comentadas, que afectan a la interpretación
correcta del mensaje.
✓ Cuando se envía un mensaje a muchos individuos, la comunicación interpersonal no
es la mejor opción, ya que puede generar errores y fallos en la interpretación del
mismo.
✓ Existe poca personalización en el trato de los individuos.
CONCLUSIONES

Sin lugar a dudas, tanto para nuestra vida personal como laboral, es de vital importancia
contar con estrategias eficientes para comunicarnos de la mejor manera posible, ya que
esta habilidad determina nuestro crecimiento. El conocer la diferencia entre simplemente
“oír” y “escuchar” nos dará la posibilidad de comprender mejor a todos los que nos rodean
y sobre todo a entender el mundo en el que vivimos; mostrar empatía, emitir palabras de
apoyo o reforzamiento, y la capacidad de resumir la información, son algunas de las
habilidades que se adquieren al saber escuchar eficazmente.

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