El Lean Construction y La Gestión Por Proceso en Acondicionamiento de Agencias de La CMAC Huancayo S.A

Facultad de Arquitectura
El Lean Construction y la gestión por proceso en

acondicionamiento de agencias de la CMAC
Huancayo S.A.
Torres Paucar, Luis Alberto
Huancayo
2018
___________________________________________________________________________________
Torres, L. (2019). El Lean Construction y la gestión por proceso en acondicionamiento de agencias de la CMAC
Huancayo S.A. (Tesis para optar el Grado Académico de Maestro en Construcción - Mención: Gestión y
Organización de la Construcción). Universidad Nacional del Centro del Perú – Unidad de Posgrado de la
Facultad de Arquitectura – Huancayo – Perú.
El Lean Construction y la gestión por proceso en acondicionamiento de agencias de la CMAC
Huancayo S.A.
Esta obra está bajo una licencia

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Repositorio Institucional - UNCP
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE

ARQUITECTURA
TESIS
EL LEAN CONSTRUCTION Y LA GESTIÓN POR PROCESO

EN ACONDICIONAMIENTO DE AGENCIAS DE LA CMAC
HUANCAYO S.A.
PRESENTADO POR:
Arq. TORRES PAUCAR, Luis Alberto
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN

CONSTRUCCIÓN
MENCIÓN:
GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN
HUANCAYO – PERÚ
2018
Asesor:
M SC. JOSE LUIS HINOSTROZA MARTINEZ
1
Dedicatoria:
A Dios y a mis padres por su apoyo incondicional.
2
Agradecimientos:
Agradezco a mis asesores de la parte teórica, metodológica y estadística, por sus enseñanzas y el
tiempo ofrecido para la culminación de esta tesis. Asimismo, a los docentes de la Unidad de Posgrado
de la facultad de Arquitectura-UNCP.
3
INDICE
PORTADA
DEDICATORIA
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO………………………………..……12
1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA………………………..12
1.1.1 Planteamiento del problema…………………………………………….………..12
1.1.2 Formulación del problema………………………………………………………..13
1.2 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN………………………………………... 14
1.3 LIMITACIONES DEL TRABAJO……………………………………………………..15
1.4 OBJETIVOS………………………………………………………………. …………...15
1.4.1 Objetivo general……………………………………………………………….……15
1.4.2 Objetivos específicos…………………………………………………….…..……15
1.5 HIPÓTESIS………………………………………………………………...……………16
1.4.1 Hipótesis General………..……………………………………………………….…16
1.4.2 Hipótesis Específicas.……………………………………………………...……….16
CAPÍTULO II: FUNDAMENTOS TEÓRICOS……………………………………………17
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN……………………………...…………..17
2.1.1 Antecedentes a nivel internacional………………………………….…………..…17
2.1.2 Antecedentes a nivel nacional……………………………………………………..19
2.2 BASES TEÓRICAS…………………………………………….………………..……….21

2.2.1 Lean………………………………………………………………………….…….21
2.2.2 Lean Construction…………………………………………………………………24
2.2.3 Principios del Lean Construction…………………………….……………………25
2.2.4 Herramientas del Lean Construction………………………………………………26
2.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS……………………………..……………………………28

2.3.1 Gestión…………………………………………………………………..…………28
2.3.2 Procesos……………………………………………………………………………29
2.3.3 Gestión de procesos……………………………………..…………………………29
2.3.4 Gestión Por procesos………………………………………………………………30
2.3.5 Gestión del tiempo del proyecto………………………….………………………..31
2.3.6 Gestión del costo del proyecto………………………………………….…………32
4
2.4 CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO HUANCAYO S.A …….……………32
2.4.1 Objetivo de la CMAC Huancayo S.A……………………………………………..33
2.4.2 Políticas de la gestión por procesos de la CMAC Huancayo S.A………..………..33
2.4.3 Clasificación de los macros procesos……………………………………………...33
2.4.4 Procedimiento de acondicionamiento e implementación de agencias de la CMAC
Huancayo S.A…………………………………………………………...…………34
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA…………………………………………………………43
3.1 DISEÑO METODOLÓGICO…………………………………………….………………43
3.2 VARIABLES Y OPERACIONALIZACION…………………………………….………45
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA……………………………………………………………..47
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS………..…………50
CAPÍTULO IV: RESULTADOS……………………………………………………………52
4.1 ANÁLISIS TIEMPO DE GESTIÓN POR PROCESOS TRADICIONAL vs LEAN
CONSTRUCCIÓN……………………………………………………………..………..52
4.2 ANÁLISIS DE PRESUPUESTO DE GESTIÓN POR PROCESOS vs LEAN
CONSTRUCTION…………………………………………………………………..…..55
4.3 ANÁLISIS DE INCUMPLIMIENTO…………………………………..……………….58
4.4 PRUEBAS DE HIPÓTESIS……………………………………………………………..60
4.4.1 Primera prueba estadística ………………………………………………...……..60
4.4.2 Segunda prueba estadística…………………………………………………..…..61
4.4.3 Prueba de hipótesis general ……………………………………………………..63
CAPÍTULO V: DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS…………………………….……..64
CONCLUSIONES...………………....…………………………………………………….…66
CAPÍTULO VI: A MODO DE PROPUESTA…………………....….………..……………68
REFERENCIA …………………………………………………………………………….…75
ANEXOS…………………………………………………………………………………......77
5
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Operacionalización de las variables

Tabla 2. Proceso I: Del alquiler o compra del inmueble
Tabla 3. Proceso II: De la recepción de inmueble y elaboración de la propuesta
arquitectónica
Tabla 4. Proceso III: De la contratación del proyectista
Tabla 5. Proceso IV: De la contratación del contratista, supervisor y verificador
Tabla 6. Proceso VI: De la ejecución de la obra
Tabla 7. Tiempo (Semanas) - Gestión por procesos de acondicionamiento de agencias -
Tradicional
Tabla 8. Tiempo (Semanas) Gestión por proceso de acondicionamiento de agencias– Lean
Construction
Tabla 9. Presupuesto - Gestión por procesos de acondicionamiento de agencias -
Tradicional
Tabla 10. Presupuesto, Gestión por proceso de acondicionamiento de agencias– Lean
Construction
Tabla 11. Análisis de incumplimiento
Tabla 12. Hipótesis de trabajo
Tabla 13. Estadísticas de muestras emparejadas
Tabla 14. Correlaciones de muestras emparejadas (Tiempo)
Tabla 15. Prueba de muestras emparejadas (Tiempo)
Tabla 16. Prueba de muestras emparejadas (Presupuesto)
Tabla 17. Correlación de muestras emparejadas (Presupuesto)
Tabla 18. Pruebas de muestras emparejadas (Presupuesto)
Tabla 19. Correlación entre variables
Tabla 20. Propuesta de mejoras
6
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1. Lean aplicado como método de gestión en las organizaciones

Figura 2. Enfoque tradicional vs enfoque Lean
Figura 3. Los 5 principios de la filosofía LEAN
Figura 4. Los principios del Lean Construction divididos en 3 criterios
Figura 5. Esquema de la gestión de procesos
Figura 6. Esquema de la gestión por procesos
Figura 7. Ejemplos de representaciones del cronograma del proyecto
Figura 8. Mapa general de procesos
Figura 9. Mapa General de Procesos de acondicionamiento de agencias nuevas de la
CMAC Huancayo S.A.
Figura 10. Proceso de Alquiler o Compra de inmueble
Figura 11. Diagrama de Flujo de Alquiler o Compra de inmueble
Figura 12. Proceso de Recepción de Inmueble y Elaboración Propuesta Arquitectónica
Figura 13: Diagrama de Flujo -Recepción del Inmueble y Elaboración de la Propuesta
Arquitectónica
Figura 14. proceso de contratación de proyectista-Parte I
Figura 15. proceso de contratación de proyectista-Parte II
Figura 16. proceso de contratación de proyectista-Parte III
Figura 17. Diagrama de flujo de contratación de proyectista
Figura 18. Proceso de contratación de contratista, supervisor y verificador
Figura 19. Diagrama de flujo del proceso de contratación de contratista, supervisor y
verificador
Figura 20. Proceso de ejecución de obra-Parte I
Figura 21. Proceso de ejecución de obra-Parte II
Figura 22. Diagrama de flujo de proceso de ejecución de obra- parte
Figura 23. Lista de agencias apertura das en el periodo 2018-casos de estudio
Figura 24. Programación Look head/Análisis de restricciones/Recursos
Figura 25. Estados de los procesos de Acondicionamiento de agencias
Figura 26. Tiempo (Semanas) - Gestión por procesos de acondicionamiento de agencias-

Tradicional
7
Figura 27. Tiempo (Semanas) - Tiempo (Semanas) – Lean Construction
Figura 28. Presupuesto - gestión por procesos de agencias - Tradicional
Figura 29. Presupuesto, GPP de acondicionamiento de agencias– Lean Construction
Figura 30. Análisis de incumplimiento.
Figura 31. Propuesta de mejora-proceso de ejecución de obra
Figura 32. Propuesta de mejora-proceso de la recepción del inmueble y propuesta
Arquitectónica
Figura 33. Propuesta de mejora-proceso de la contratación del contratista supervisor y
verificador de obra
Figura 34. Propuesta de mejora-proceso de contratación de contratista, supervisor y
verificador de obra
Figura 35. Propuesta de mejora-proceso de ejecución de obra
8
RESUMEN
El objetivo de la investigación fue describir y determinar la relación del Lean
Construction y la Gestión por proceso en acondicionamiento de agencias nuevas de la
CMAC Huancayo S.A. con la finalidad de mejorar los procesos en cuanto al tiempo y
Costo. El tipo de la investigación fue aplicada, donde se empleó el método descriptivo
correlacional. El instrumento que se usó para la recolección de datos fue la herramienta del
Last Planner, específicamente el Look Ahead que fue validado por juicio de expertos.
Asimismo, se usaron los reportes del tiempo en semanas y de los costos de los pagos de
alquiler en los procesos de acondicionamiento de las 21 agencias implementadas en el
periodo del 2018 de la CMAC Huancayo S.A. Se realizaron las pruebas estadísticas
paramétricas donde se usó la prueba T de Student y se utilizó el R de Pearson para medir
la correlación entre las variables.
Se trata de un trabajo dentro de la línea de la Gestión de la construcción. Se
argumenta que la Gestión por procesos en el acondicionamiento de agencias presenta
deficiencias en cuanto a alcanzar los plazos establecidos, lo que conlleva a realizar pagos
de alquiler de inmuebles donde funcionarían las agencias, mucho más de lo programado.
Por tanto, se realizó la simulación de la aplicación de la metodología del Lean Construction
para mejorar la gestión por proceso en acondicionamiento de agencias nuevas de la CMAC
Huancayo S.A. Teniendo como conclusión que el Lean Construction permite mejorar los
procesos de acondicionamiento de agencias eliminando desperdicios en cuanto a tiempo y
un mayor ahorro en cuanto al costo de pagos de alquiler.
Palabras clave: Lean Construction, Gestión por procesos, Acondicionamiento de
Agencias.
9
ABSTRACT
The objective of the research is to describe and determine the relationship of Lean
Construction and Management by process in conditioning of new agencies of the CMAC
Huancayo S.A. a with the purpose of improving processes in terms of time and cost. The
type of research is applied, where descriptive and correlation methods were applied. The
instruments that were used for data collection were the tool of the Last Planner, specifically
by the Look Ahead that were validated by expert judgment. Likewise, we used the weather
reports in weeks and the rental costs of the conditioning processes of the 21 agencies
implemented in the period of 2018. The parametric statistical tests were performed where
the Student T was used and the Pearson's R to measure the correlation between the
variables.
It is a work within the line of Construction Management. It is argued that the
Process Management in the conditioning of agencies has deficiencies in terms of reaching
the established deadlines, which led to making more payments in terms of rental of real
estate where the agencies to be implemented would operate. Therefore, the simulation of
the application of the Lean Construction methodology was carried out to improve the
management by process in preparation of new agencies of the CMAC Huancayo S.A. With
the conclusion that Lean Construction allows improving the conditioning processes of
agencies eliminating waste in time, and a greater saving in terms of the cost of rental
payments
Keywords: Lean Construction, Process Management, Conditioning of Agencies
10
INTRODUCCIÓN
El Lean construction no es más que la aplicación de una nueva forma de producción en la

construcción, el cual tiene como objetivo la reducción de los desperdicios y la maximización
del valor al cliente, de la misma forma la gestión por proceso forma parte de una estrategia de
mejora en los procesos el cual busca mejorar la planificación, la productividad y la optimización
de una organización. Por tanto, el objetivo de la presente investigación es conocer el grado de
relación del Lean Construction y la gestión por proceso de acondicionamiento de agencias de
la CMAC Huancayo S.A.
El Capítulo I, se refiere a describir el problema de investigación para luego formular el

problema, asimismo se plantea los objetivos de la investigación y la formulación de las
hipótesis.
En el Capítulo II, se desarrolló el marco teórico, desde la búsqueda de los antecedentes de

trabajos realizados a nivel internacional y nacional que guarden relación con la investigación,
hasta la descripción de conceptos referentes a las variables con sus dimensiones e indicadores.
El Capítulo III, hace referencia al diseño metodológico, se definió las variables y su

operacionalización, asimismo se determinó la población, muestra, técnicas e instrumentos
usados en la recolección de datos.
En el Capítulo IV, se presentan los resultados de la investigación, análisis, interpretación y la

contrastación de hipótesis.
En el Capítulo V, se describe la discusión en referencia a otras investigaciones usadas como

antecedentes y se señala las conclusiones de la investigación.
En el Capítulo VI, se describe las propuestas de mejora en cuanto a la aplicación del Lean
construcción dentro de los procedimientos de acondicionamiento de agencias nuevas de la
CMAC Huancayo S.A.
11
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.1.1 Planteamiento del problema
El Lean es una metodología que ha ido evolucionando desde la era industrial, y poco
a poco fue abarcando diversos sectores de producción permitiendo afrontar las nuevas
exigencias del mercado. Dentro de estas se encuentra el sector de la construcción el cual no
ha sido ajena a hacer uso de esta metodología, más al contrario se ha adaptado teniendo
como consecuencia a la filosofía Lean Construction.
La Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo S.A. es una entidad financiera
de prestigio que apoya al crecimiento y desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa
a través de sus 155 agencias en 25 regiones del país. Dentro de la visión de La Caja, se
encuentra el mantener una relación a largo plazo con sus clientes impulsando la inclusión
12
financiera a nivel nacional e internacional, el cual se pretende alcanzar mediante la
presencia de sus agencias en todo el país que se dan mediante acondicionamientos de
agencias en nuevos mercados, las cuales son reguladas previa autorización de la
Superintendencia de Bancos y seguros y AFP (SBS) mediante un plan de expansión para
cada año.
La Caja Huancayo se encuentra bajo el enfoque de Gestión por Procesos, el cual está
orientada a resultados. Por tanto, dentro de sus procesos se encuentra el procedimiento
MPR-12 LOG de acondicionamiento e implementación de agencias perteneciente al
departamento de logística, mediante el cual se tiene como objetivo establecer actividades
para el acondicionamiento e implementación de los locales alquilados o adjudicados por la
Caja previos a su funcionamiento, como también se indican a los responsables y los plazos
para cada proceso.
Se ha observado que dentro de los procesos para el acondicionamiento e
implementación de agencias de la CMAC Huancayo S.A presenta muchas deficiencias en
cuanto a su planificación, ejecución y control, motivo por el cual se plantea mejorar estos
procesos y procedimientos mediante el estudio de relación que existe con la metodología
Lean Construction a fin de acelerar dicha implementación y lograr el funcionamiento de las
nuevas agencias, en el menor tiempo posible y no generar pérdida de recursos, tiempo e
inversión económica.
1.1.2 Formulación del problema

1.1.2.1. Problema General
¿Qué relación existe entre el Lean Construction y la Gestión por proceso en el
acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A.?
13
1.1.2.2. Problemas Específicos
¿De qué manera se relaciona el Lean Construction con el tiempo en el proceso
de acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A?
¿De qué manera se relaciona el Lean Construction con el presupuesto en el
proceso de acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A?
1.2 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.1 Justificación Teórica
Esta investigación, buscó aportar de manera significativa a posteriores investigaciones
respecto a la utilización de la filosofía del Lean en el sector de la construcción, con la
finalidad de mejorar sus procesos y generar mejores resultados en cuanto a calidad,
tiempo y costos.
1.2.2 Justificación Práctica
La investigación ayudará a la aplicación de estos nuevos conocimientos dentro de las
políticas de las empresas dedicadas al sector financiero, ya que la mayoría de los bancos,
financieras, cooperativas, entre otros, presentan los mismos problemas en cuanto a
demoras y sobrecostos en acondicionamientos e implementación de sus agencias u
oficinas bancarias y que gracias a la filosofía Lean podrían mejorarse.
1.2.3 Justificación Económica
Del mismo modo la presente investigación buscó que la CMAC Huancayo S.A incluya
dentro de sus procedimientos la aplicación del lean Construction a fin de optimizar el
tiempo, costos y sus recursos en la gestión de proceso en acondicionamiento de agencias
nuevas generándole una mayor rentabilidad y continuar con su crecimiento económico.
14
1.3 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
Para la presente investigación se agrupo todo el proceso de acondicionamiento solo
en 5 subprocesos debido a la magnitud que está representada, y para la facilidad del
estudio. Por lo que para futuras investigaciones podrían incidirse más en procesos
más específicos.
Información restringida respecto a las políticas, reglamentos y procedimientos del
manejo de los procesos generales de los bancos por motivos de seguridad de la
información.
Pocos antecedentes referentes a implementaciones de agencias bancarias y/o
financieras.
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 Objetivo General

Determinar la relación entre el Lean Construction y la Gestión por Proceso en
acondicionamiento de agencias nuevas de la CMAC Huancayo S.A.
1.4.2 Objetivos Específicos

Identificar la relación entre el Lean Construction y el tiempo en el proceso en
acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A.
Conocer el grado de relación entre el Lean Construction y el presupuesto en el proceso

de acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A.
15
1.5 HIPÓTESIS
1.5.1 Hipótesis General
- Existe relación significativa entre el Lean Construction y la gestión por proceso en
acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A
1.5.2 Hipótesis Específicas
El Lean construction se relaciona significativamente con el tiempo en el proceso de
acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A.
El Lean construction se relaciona significativamente con el presupuesto en el proceso
de acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A.
16
CAPÍTULO II
FUNDAMENTOS TEÓRICOS
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

2.1.1 Antecedentes a Nivel Internacional
(Gonzales Alcantara, 2013), En su tesis Aplicación de las herramientas lean en la gestión
de proyectos de edificación, España, presenta alternativas para mejorar los sistemas de
planificación y organización de proyectos de edificación tradicionales en base a
herramientas de la metodología LEAN, indicando que la disminución de los desperdicios
es la mejor forma de obtener mejoras. Por lo que para esto realiza un análisis de cada
herramienta y a la vez propone una solución a cada proceso del proyecto.
(Valladolid,2013) En su trabajo propone la aplicación de la filosofía Lean a la gerencia
de proyectos, los cuales en su mayor parte presenta problemas de sobrecostos e
incumplimientos de plazos, por tanto, indica que estos pueden ser evitados aplicando la
17
filosofía LEAN, basándose en dos conceptos principales que es el generar valor al cliente
y la eliminación de todos los desperdicios, generando una administración eficiente de
proyectos y una mayor rentabilidad durante este proceso.
(Diego & Leidy) en su investigación Implementación de los principios de Lean
Construction en la constructora COLDEPROYECTOS, Colombia. Tuvo como objetivo
la implementación de la metodología Lean Constrution en una obra denominada
ARBORETTO aplicando las herramientas del Last Planner y el Layout. Concluyendo
que gracias a la aplicación de estas herramientas logro mejorar el control de los procesos,
productividad y una mejor programación de obra reduciendo sus actividades que no
generaban valor hasta un 8% y una reducción del costo de materiales de $2,980.20.
(Araque Gonzáles, 2010) en su proyecto denominado Planeación e implementación de
la filosofía Lean Construction en Base al estudio de pérdidas y aplicación del sistema
Last Planner en un proyecto constructivo de la empresa Marval S.A. Piedicuesta,
Santander, Colombia, tuvo como objetivo general implementar y controlar la filosofía
Lean Construction dentro de la compañía Marval S.A. para el mejoramiento continuo de
sus procesos productivos, la gestión de sus trabajadores y generar el incremento del valor
agregado de su producto final que son aplicados en sus proyectos a fin de tener más
productividad, competitividad y rentabilidad. Todo esto mediante las herramientas del
Lean Construccion como son la prueba de los cinco minutos, Last Planner, entre otros.
Teniendo como conclusiones que lo primero que se debe hacer es realizar capacitaciones
y reuniones de inducción para realizar un cambio de pensamiento para que así se pueda
llevar un verdadero cambio en el desarrollo de la metodología y esta tenga éxito.
Asimismo, explica que el análisis realizado sobre las perdidas en los procesos
18
constructivos permite controlar las actividades que no generan valor respecto a tiempos
no contributorios, reprocesos, esperas, entre otros.
(Garcia Diaz, 2012) En su trabajo nos habla sobre la aplicación de los principios Lean
Construction en viviendas sociales en Colombia, mostrando una guía u procedimiento
para su aplicación desde la etapa proyectual hasta la liquidación técnica y financiera
empleando la herramienta del LPDS (Lean Project Delivery System). Asimismo,
pretende establecer algunos parámetros que deberíamos conocer para así poder aplicar el
Lean Construction en nuestros proyectos y no tener problemas durante su
implementación. También determinar los beneficios de la aplicación desde la etapa del
diseño hasta la ejecución de la obra que en este caso es de una vivienda de interés social.
2.1.2 Antecedentes a Nivel Nacional
(Tejada, 2014) Centra en su tesis la aplicación de la filosofía Lean Construction como un
método de planificación, ejecución y control de un proyecto de construcción desarrollado
en la ciudad de Lima, donde describe las herramientas de la filosofía Lean a fin de generar
una base teórica. Asimismo, describe de forma detallada estas herramientas y su
aplicación en proyectos. Al finalizar concluye que las herramientas del Lean Construction
le ayudaron a incrementar la productividad durante la ejecución de la obra, cumpliendo
con los tiempos establecidos en su programación y la eliminación de desperdicios que se
generaban durante todo el proceso del trabajo ya sea en materiales y tiempo.
(Villafuerte Guerrero, 2016) En su tesis de investigación Lineamientos para mejorar la
gestiona de proyectos de construcción de los gobiernos regionales y locales en la etapa
19
de preinversion bajo el enfoque Lean Construccion (Peru), elaboró 3 lineamientos
basados en la filosofía Lean que son: La capacitación, del cual hace referencia al
fortalecimiento de las capacidades técnicas de los estudios de desarrollo de expedientes
técnicos, reestructuración de las unidades orgánicas bajo el enfoque Lean e
implementación de talleres para una formación y mejora continua. Siendo los otros 2
lineamientos de procesos y tecnología. Asimismo, señala que estos lineamientos
permitirán mejorar la forma de gestionar proyectos de construcción en el sector público
como gobiernos regionales y municipales desde la etapa de pre-inversión.
(Lopez Obregon, 2014) En su informe de trabajo profesional en base a su experiencia
laboral, muestra dentro de sus trabajos el proceso de acondicionamiento de agencias de
la CMAC Huancayo S.A, desde el proceso alquiler de inmueble, proceso de elaboración
del anteproyecto arquitectónico hasta el acondicionamiento de nuevas agencias, para lo
cual desarrolla, la programación arquitectónica, zonificación, diagrama de relación de
zonas, y en base a esta realiza el expediente técnico y su posterior ejecución.
(Meza Marcatoma, 2017), En su informe de tesis Propuesta de aplicacion de la filosofia Lean
Construction en un proyecto de edificacion de albañileria confinada para reducir costos de
ejecucion,Peru, tiene como objetivo proponer un método para implementar la filosofía
Lean Construction para la reducción de costos de ejecución de un proyecto de edificación
de albañilería, donde concluye que al usar las herramientas del Lean Construction
constantemente reduce los plazos de ejecución y mejora los tiempos productivos de
34.8% a 47.8%.
20
(Flores Cervantes, 2016), formula una propuesta de planificación, programación,
ejecución y control en base a la filosofía Lean Construction, optimizando recursos en la
etapa de la construcción del estadio de la UNA-PUNO. En donde concluye que si está
hubiera sido ejecutada bajo la metodología señalada se hubiera cumplido en el tiempo y
con el costo planificado, además que se hubiera mejorado la productividad.
2.2 BASES TEÓRICAS

2.2.1 Lean
Lean se traduce como “Sin perdidas”, y que fue establecido en la década de los 90 por
unos investigadores del Instituto Tecnológico de Massachusetts como “Lean
Manufacturing” o Lean Production” después de comprobar la eficiencia del sistema
desarrollado por Toyota liderado por Taiichi Ohno para gestionar y organizar el proceso
de su producto según nos indica (Orihuela, Lean Construction en el Peru, 2011) .
Figura 01: Lean aplicado como método de gestión en las organizaciones
Fuente: (Vanegas, 2013)
21
(Pons Achell, 2014) también menciona que el LEAN tiene como objetivo crear valor y/o
maximizar el valor para el cliente y eliminar y/o minimizar los desperdicios. Por tanto, al
no generar el valor para el cliente estaremos generando desperdicios o también
denominada muda el cual debería ser eliminado o minimizado. Además, nos señala que
desperdicio es toda actividad humana que consume recursos, pero no crea valor, como en
el caso de esta investigación podría ser algunos procesos que no son realmente necesarios.
Del mismo modo nos muestra la clasificación que Taiichi Ohno realizó a los desperdicios
que causaban interrupciones dentro de la cadena de flujo o flujo de valor de su empresa
los cuales fueron: La sobre producción, el cual se refiere a la producción de grandes
cantidades de materiales, accesorios u otros, más de las necesarias o también se considera
a producciones muy trabajadas cuando esta no requiere en demasía.
Esperas o Tiempo de inactividad, esto se refiere al tiempo perdido debido a varios
factores como falta de materiales, esperas de una aprobación presupuestal, entre otros.
El Transporte Innecesario, está relacionado a la falta de planificación en cuanto al
traslado innecesario de materiales u otros recursos.
Sobre Procesamiento, es el uso excesivo de procesos que no son realmente necesarios.
Exceso de Inventario, se señala que es cuando hay una acumulación masiva de material
el cual no es usado en ese momento generando gastos adicionales.
Movimientos innecesarios, se refiere a los movimientos del personal durante la
ejecución de un proceso el cual es ineficiente ya sea por un inadecuado espacio de trabajo.
Defectos de calidad, el cual se da cuando se realizan malos trabajos o con demasiados
errores y que es desaprobado por el cliente.
22
Figura 02: Enfoque Tradicional vs Enfoque Lean
Fuente: (Pons Achell, 2014)
Por último (Vanegas, 2013) quien cita dentro de su tesis a otros autores que definen la
filosofía Lean como aquella que tiene como objetivo principal la erradicación de todo
desperdicio dentro de todos los procesos de una organización. También agrupan la
esencia del LEAN bajo 5 principios básicos los cuales se detallan en la siguiente figura:
23
Figura 03: Los 5 principios de la filosofía LEAN
Fuente: (Vanegas, 2013)
2.2.2 Lean Construction

Lauri Koskela en el año 1992 propuso dentro de su tesis doctoral la aplicación del Lean
(principios y herramientas) al sector de la construcción. Ya que consideraba necesario
contar con una teoría de producción para la construcción. (Orihuela, Lean Construction
en el Perú, 2011).
24
Asimismo, Koskela puso las bases del Lean construction y sistematizó conceptos
modernos como el enfoque justo a tiempo, Benchamarking, mejoramiento continuo,
reingeniería de procesos, gestión de calidad, etc. Tomando también características del
sistema de producción de Toyota, para posteriormente introducir un enfoque nuevo de
producción los cuales estaban basados en 3 objetivos principales que eran incrementar el
valor para el cliente, reducir los gastos y el ahorro del tiempo de producción. (Vanegas,
2013).
2.2.3 Principios de Lean Construction
Lauri Koskela propone 11 principios que según nos manifiesta (Diaz, Sanchez, & Galvis,
2014) son importantes para que el Lean Construction funcione, siempre y cuando estos
sean aplicados a todo el proceso de mejora de gestión del proyecto. Estos 11 principios
están agrupados por 3 criterios (Villafuerte Guerrero, 2016) los cuales son:
- Mejora de Procesos. Dentro de este grupo se encuentran, El Mejoramiento del Flujo
con mejoramiento de conversión (innovación tecnológica), Enfocar el proceso
completo (entender el proceso), Mejoramiento Continuo del proceso (estandarizar
procedimientos), Benchmarking (Referenciación, introducir buenas prácticas a la
empresa).
- Reducción de Pérdidas. Reducción del porcentaje de actividades que no agregan
valor, reducción de la variabilidad, reducción del tiempo de ciclo, simplificar
mediante la reducción del número de pasos, partes y enlaces, incrementar la
flexibilidad del producto (personalizar el producto) e incrementar la transparencia de
los procesos (señalización y demarcaciones de áreas de trabajo).
25
- Valor Cliente. Incrementar el valor del producto en base a los requerimientos del
cliente.
Figura 04: Los principios del Lean Construction divididos en 3 criterios
Fuente: (Villafuerte Guerrero, 2016)
2.2.4 Herramientas de Lean Construction
(Gonzales Alcantara, 2013), quien cita a otros autores, nos manifiesta que el Lean
construction cuenta con una serie de herramientas que no son más que la aplicación de
los principios antes mencionados a la práctica profesional para lo cual nos describe las
principales:
- Administración de procesos por demanda: (pull‐driven process management)
La presente herramienta se basa en la producción por demanda es decir que una actividad
deberá iniciar cuando se tenga el requerimiento de una actividad predecesora. Esto con
26
el fin de no generar una sobre producción, por lo que el objetivo es producir lo necesario
de acuerdo con lo requerido, el cual permitirá hacer un mejor manejo de los recursos
tiempo y gastos sin afectar la calidad del producto. (Gonzales Alcantara, 2013).
- Justo a tiempo. (just in time)
El Just in time o JIT como se denominada es otra herramienta del Lean Construction que
permiten reducir niveles de inventarios, en el caso de la construcción se daría en el
requerimiento de los materiales, que deben estar en el momento justo sin que estos
generen tiempos de espera o sean almacenados. Asimismo, podríamos hacer una
referencia en cuanto a procesos, ya que al culminar un proceso esta debe empalmar
perfectamente con el inicio de otra, haciendo que el flujo no pare ya que generaría tiempo
muerto hasta el inicio del siguiente proceso. (Gonzales Alcantara, 2013).
- Reingeniería en el proceso de negocio. (business process reeingeneering)
Cuando hablamos de reingeniería hablamos de realizar cambios en los procesos de
producción, pudiendo ser una de estas la incorporación tecnológica en busca de mejorar
el tiempo, el uso de recursos y aumentar la calidad del producto. Dentro de la construcción
se podría hablar del uso de equipos tecnológicos como drones, el BIM, entre otros
softwares que ayuden a mejorar el proceso de construcción. (Gonzales Alcantara, 2013).
- Sistema de administración basado en la localización. (location based management
system
La presente herramienta permite tener una mejor visión respecto a las actividades a
realizar dentro del proceso de producción siendo en este caso la construcción, permite
que se tenga la continuidad de los equipos a utilizar dentro de una obra, por tanto, al
contar con esta herramienta se podrá planificar mejor el ciclo de una obra y la distribución
27
de las herramientas y materiales con un tiempo de holguras. Dentro de sus principios se
encuentra la línea balance, línea fase, flujo, pronóstico y progreso.
Gestión de calidad total. (total quality management)
Esta herramienta tiene como objetivo hacer que todos los requisitos previos de los
productos se cumplan. Por tanto, es importante el cumplimiento de cada proceso y que
estas mejoren. Asimismo, la calidad de cada proceso debe estar verificada antes de pasar
a otro proceso o que esta finalice a fin de no tener productos con defectos.
- Sistema del último planificador. (last planner system)
El SUP o LPS, es una herramienta que sirve para reducir la variabilidad de los procesos
a fin de asegurar que los plazos sean cumplidos de acuerdo con la planificación
establecida. Asimismo, esta herramienta permite realizar un análisis de las restricciones
del cumplimiento de los plazos, así como a los responsables de estos retrasos. Para poder
realizar la toma de decisiones que permitan el cumplimiento de plazos. Esta herramienta
contempla la planificación intermedia (Look Ahead) y semanal.
2.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
2.3.1 Gestión
Gestión proviene del latín gestĭo se refiere a la administración de recursos, para el
cumplimiento de objetivos dentro de una institución estatal o privada. Según nos indica
(Saldivia, s.f.).
28
Según (Pedreros Pinzon, 2013) La gestión es la capacidad de la institución o empresa
para definir, alcanzar y evaluar sus metas, con el uso adecuado de recursos que se tengan.
Por tanto, consiste en cambiar una situación actual en otra situación debidamente
planeada.
Para (Benavides Gaibor, 2011) gestión es una suerte de guía que sirve de orientación y
señalización para el uso de recursos con el deseo de alcanzar un fin, el cual se da mediante
una prosecución de actividades en un plazo y objetivo requerido para cada una de estas y
lo que involucra su obtención.
2.3.2 Procesos
La palabra Proceso proviene del latín processus que significa: avance, progreso.
(Carrasco, 2011) , en su libro menciona que proceso es una secuencia de actividades
relacionadas con un propósito específico y que estas generan valor a los clientes. También
nos indica que un proceso es desarrollado por personas organizadas guiadas bajo una
estructura con tecnología y manejo de información.
2.3.3 Gestión de procesos

Según define (ProcesosOnline Transformacion empresarial, 2015) La gestión de procesos
es cuando una organización evalúa proceso por proceso para realizar su automatización
independientemente del conjunto.
29
Figura 05: Esquema de la Gestión De Procesos
Fuente: (ProcesosOnline Transformacion empresarial, 2015)
2.3.4 Gestión por procesos

Según nos manifiesta (Mallar, 2010) en su artículo, la gestión por proceso es definida
como una estructura organizativa horizontal, muy diferente a la estructura vertical clásica,
además que la gestión por proceso se concibe como una red de procesos
interrelacionados, bajo un modelo de gestión denominado Gestión basada en los
procesos.
Asimismo (iddeo, s.f.), Señala que, para gestión bajo el enfoque por proceso, contempla
todo el proceso en su totalidad y no individualmente. Por tanto, la gestión por procesos
es una forma de gestionar toda la organización basándose en los procesos.
30
Figura 06: Esquema de la Gestión Por Procesos
Fuente: (ProcesosOnline Transformacion empresarial, 2015)
2.3.5 Gestión del tiempo del proyecto

Según (Infoautónomos, 2017) nos señala que la gestión de tiempo en uno de los más
importantes pilares de la productividad en los negocios. El cual consiste en la habilidad
de repartir este recurso en el desarrollo de tareas y proyectos, ya que el tiempo es limitado.
Del mismo modo dentro del (Project Management Institute, 2013) se nos indica que los
procesos de Gestión del Tiempo del Proyecto, herramientas y técnicas asociadas se
pueden evidenciar mediante un plan de cronograma que cual se desarrolla mediante la
programación teniendo en cuenta criterios para su desarrollo pudiendo ser este el método
de cadena crítica o de la ruta crítica.
31
Figura 07: Ejemplos de representaciones del cronograma del proyecto
Fuente: (Project Management Institute, 2013)
2.3.6 Gestión de los costos de proyecto

En referencia a la gestión de los costos de proyectos el (Project Management Institute,
2013) agrupa los criterios necesarios para planificar, estructurar, estimar, presupuestar, y
controlar los costos del proyecto dentro de un presupuesto aprobado o programado.
2.4 CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO HUANCAYO S.A
La Caja Huancayo es una entidad financiera, que se constituye por Resolución Municipal
N° 917-87-AMPH, del 17 de octubre de 1987, otorgándose la escritura pública de
Constitución el 28 de abril de 1988, inscrito en el registro de Personas Jurídicas, con
partida electrónica N° 11003478, de los Registros Públicos de Huancayo. La
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP mediante Resolución N° 599-88, del 25 de
32
julio de 1988, autoriza su funcionamiento. Iniciando sus operaciones 08 de agosto de
1988. (Caja Huancayo, s.f.)
2.4.1 Objetivo de la CMAC Huancayo S.A

Caja Huancayo, tiene como objetivo captar recursos del público y realiza operaciones de
financiamiento preferentemente a la pequeña y microempresa, así como a aquellos
estratos de la población que no pueden acceder a financiamientos a través del sistema
financiero tradicional. (Caja Huancayo, s.f.)
2.4.2 Políticas de la gestión por procesos de la CMAC Huancayo S.A.

La Caja Huancayo, al igual que algunos bancos y financieras tienen dentro de una de sus
políticas la aplicación de la metodología de la gestión por procesos el cual se implementó
debido a los principales referentes internacionales como el ISO 9000, y en base a la
política nacional de modernización aprobada mediante D.S. N°004-2013-PCM, que
plantea la implantación de la gestión para resultados en la administración pública.
(Secretaria de Gestion Publica de la presidentecia del Consejo de Ministros, 2013).
2.4.3 Clasificación de los Macros Procesos

Como se mencionó líneas arriba los Bancos y la mayoría de las financieras en el cual se
incluye La Caja Huancayo, se definen bajo procesos esenciales que van de acuerdo con
su propósito las cuales se indican como:
- Macroprocesos Estratégicos. Son procesos vinculados al tema de las
responsabilidades, especialmente a los procesos de planificación, dirección entre
otros.
33
- Macroprocesos Operativos. Son procesos relacionados a la prestación del servicio a
la que apunta la organización, es decir, la Misión de la organización.
- Macroprocesos de Soporte. Estos procesos están relacionados a sustentar los procesos

operativos, son los que dan los recursos y apoyo. (Banco de la Nacion, 2018)
Figura 08: Mapa General de Procesos
Fuente: (Banco de la Nacion, 2018)
2.4.4 Procedimiento de acondicionamiento e implementación de agencias de la CMAC

Huancayo S.A
La Caja Huancayo dentro de sus políticas de gestión por proceso cuenta con el
procedimiento de acondicionamiento e implementación de agencias que está dentro de
un macroproceso de soporte ya mencionado líneas arriba, que se encuentra establecido
como el procedimiento MPR-012, el cual por facilidades de estudios se agruparon en 5
procesos detallados a continuación:
34
Figura 09: Mapa General de Procesos de acondicionamiento de agencias nuevas de la CMAC Huancayo S.A.
Recepción del
inmueble y De la contratación Contratación de
Alquiler o compra de
elaboración de del proyectista de contratista,supervisor Ejecución de obra
inmueble y verificador
propuesta exp. Técnico
arquitectónica
Fuente: Elaboración Propia
- Del Alquiler o Compra del Inmueble. La caja Huancayo con el fin de cumplir con
su plan de expansión 2018, realiza el alquiler de inmuebles ubicados dentro de la zona
comercial, a cargo del área de infraestructura y mantenimiento, jefes regionales, jefe
de logística y gerencia mancomunada. (Anexo 2)
Figura 10: Proceso de Alquiler o Compra de inmueble
Desginación Atención de
Generación de expediente de Elaboración
Revisión de
Aprobación
nota de
nota de pedido responsable contrato de de contrato contrato y
pedido de atención Alquiler firma
35
Figura 11: Diagrama de Flujo de Alquiler o Compra de inmueble
Fuente: Documentos Normativos de la CMAC Huancayo S.A
- De la recepción del inmueble y elaboración de la propuesta arquitectónica. La
recepción del inmueble alquilado se realiza de acuerdo con lo indicado en el contrato
de alquiler de inmueble, y la elaboración de la propuesta arquitectónica por parte de
los encargados del área de infraestructura y mantenimiento. (Anexo 3)
36
Figura 12: Proceso de Recepción de Inmueble y Elaboración Propuesta Arquitectónica
Elaboración de Reformulación de Aprobación y firma

Recepción de inmueble propuesta
propuesta de acta
alquilado arquitectónica
arquitectónica
Figura 13: Diagrama de Flujo -Recepción del Inmueble y Elaboración de la Propuesta Arquitectónica
37
- De la contratación del proyectista y elaboración del expediente técnico. Este
proceso se refiere a la contratación de un proyectista quien se hará cargo de elaborar
el Expediente Técnico de acondicionamiento de la futura agencia. El expediente se
elaborará en concordancia con los requerimientos previos en los términos de
referencia del contrato y en base a la propuesta arquitectónica entregada por la
entidad. Una vez culminado el expediente técnico pasará por la revisión de un tercer
especialista quien dará la conformidad o emitirá un informe de observaciones de ser
necesario. (Anexo 4)
Figura 14: Proceso de Contratación de Proyectista -Parte I
Generación de expediente de Elaboración
Revisión de
Aprobación
nota de
nota de pedido responsable contrato de de contrato contrato y
pedido de atención Proyectista firma
Figura 15: Proceso de Contratación de Proyectista -Parte II
Levantamiento de
Entrega de propuesta Proceso de elaboración Revisión de expediente
observaciones de
arquitectónica de expediente técnico tecnico
expediente técnico
38
Figura 16: Proceso de Contratación de Proyectista-Parte III
Aprobación de la Gerencia
Aprobación de expediente técnico Presentación de informe de mancomunada del expediente
por revisor aprobación de PRESUPUESTO técnico
Figura 17: Diagrama de Flujo-Contratación de Proyectista
39
- De la contratación del contratista de obra, supervisores y verificadores de obra. Este
proceso está bajo la responsabilidad del área de contrataciones, de acuerdo con los
términos de referencia elaborados por el área de infraestructura y mantenimiento para la
contratación de la empresa ejecutora, y los supervisores de obra y verificadores y
evaluadores de las instalaciones eléctricas. (Anexo 5)
Figura 18: Proceso De Contratación De Contratista, Supervisor y Verificador
Generación de
expediente de
Elaboración
Revisión de
Aprobación contrato de
nota de
nota de pedido responsable de contrato contrato y
pedido Obra y
de atención supervisores firma
Figura 19: Diagrama de Flujo-Contratación de Contratista, Supervisor y Verificador
40
- De la ejecución de obra: Es el proceso de ejecución de obra en base al expediente
técnico aprobado, el cual incluye todas las fases del proceso constructivo en
coordinación con las áreas de tecnología de la información y seguridad, (Datas y
alarmas). (Anexo 6)
Figura 20: Proceso de Ejecución de Obra-Parte I
Entrega de terreno Cableado de

Inicio de Ejecución de Culminación de obra Ingreso de Muebles instalaciones de
para ejecución de
obra data en muebles
obra
Figura 21: Proceso de Ejecución de Obra-Parte II
Instalación de Inicio de operaciones

Instalación de equipos de Cableado de alarmas dispositivos de
cómputo en zonas de la agencia seguridad
e inauguración
41
Figura 22: Diagrama de Flujo-Ejecución de la Obra
42
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1 DISEÑO METODOLÓGICO
3.1.1. Tipo de Investigación. En base a lo indicado por (Hernandez, Fernandez, & Baptista,
2010), la presente investigación es de tipo aplicada debido a que se utilizaron
conocimientos del Lean Construction a fin de ver el tipo de relación que tiene con la
Gestión por proceso en acondicionamiento de agencias de la Caja Huancayo.
3.1.2. Nivel de investigación. El nivel de la investigación es correlacional, ya que se quiere
conocer la relación o grado de asociación que exista entre estas dos variables
señaladas.
43
3.1.3. Diseño de Investigación. La presente investigación se desarrolló bajo el diseño No
experimental, debido a que no se manipulan intencionalmente las variables y
Transeccional (descriptiva-Correlacional) ya que los datos se recolectaron en un solo
momento (Hernandez, Fernandez, & Baptista, 2010). Por tanto, corresponde el
siguiente diagrama:
DISEÑO
V1 Donde:
M: muestra: Procedimiento de
Acondicionamiento de agencias
M r V1, V2: Variables
V1: Lean Construction
V2: Gestión por Proceso
V2
3.1.4. Métodos de investigación
El método de investigación del presente trabajo a usar es el Método Científico que
organiza el diseño de la investigación modelando la relación del objeto de estudio y
las variables Lean Construction y Gestión Por Procesos, relacionando a los sujetos en
el proceso de investigación. Para lo cual se buscó definir el problema de
investigación, formular una hipótesis, recolectar y analizar los datos mediante los
instrumentos señalados. Confirmando o rechazando la hipótesis a fin de responder a
la pregunta de la formulación del problema.
44
3.2 VARIABLES Y OPERACIONALIZACIÓN
3.2.1. Variables
Variable 1: Lean Construction

Variable 2: Gestión Por Proceso
3.2.2. Operacionalización de variables
Ver tabla 1.
45
Tabla 1:
Operacionalización de Variables
VARIABLES DEFINICIÓN DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES INSTRUMENTO ESCALA

CONCEPTUAL OPERACIONAL
Consiste en la LEAN - Tiempo Programado
(Vanegas, 2013) Quien
LEAN aplicación de las CONSTRUCTION (semanas)
cita entro de su tesis a
CONSTRUCTION herramientas del Lean - Tiempo Real
otros autores definen
Construction para la (semanas)
Lean como la filosofía
reducción de tiempo y - Tiempo Acumulado Look Ahead NUMÉRICA
que tiene por objetivo
costo. (semanas)
esencial la eliminación
sistemática de los - Presupuesto
residuos por parte de los Programado (Dólares)
miembros de la - Presupuesto Real
organización en todos (Dólares)
los procesos.
GESTIÓN POR La gestión por procesos Consiste en la mejora - Tiempo Programado

PROCESO es una forma de de procesos para TIEMPO (semanas)
gestionar toda la optimización del - Tiempo Real
organización basándose tiempo y recursos (semanas)
en los procesos, (costo) - Tiempo Acumulado
entendiendo estos como (semanas)
una secuencia de Look Ahead
actividades orientadas a
generar un valor añadido - Presupuesto
sobre una entrada para PRESUPUESTO Programado (Dólares) NUMÉRICA
conseguir un resultado. - Presupuesto Real
(iddeo, s.f.) (Dólares)
46
3.3 POBLACIÓN Y MUESTRA
3.3.1. Población
Según (Tamayo, 2014) indica que población es la “totalidad de un fenómeno de estudio,
incluye la totalidad de unidades de análisis o entidades de población que integran dicho
fenómeno y que debe cuantificarse para un determinado estudio integrando un conjunto
N de entidades que participan de una determinada característica y se le denomina
población por constituir la totalidad del fenómeno adscrito a un estudio de
investigación”. Por tanto, la población para esta investigación fue todo el Procedimiento
de acondicionamiento de agencias nuevas de la CMAC Huancayo que contempla 48
actividades las cuales fueron agrupadas en 5 procesos para facilidad del estudio. Los 5
procesos señalados son:
Tabla 2
Proceso I: Del Alquiler o Compra del Inmueble
I.- DEL ALQUILER O COMPRA DEL INMUEBLE

Generación nota de pedido para alquiler
Aprobación nota de pedido de alquiler
Designación de responsable de atención
Atención de expediente de contrato de
alquiler
Elaboración de contrato
Revisión de contrato y suscripción de
contrato
47
Tabla 3
Proceso II: De la Recepción de Inmueble y Elaboración de Propuesta Arquitectónica
II.- DE LA RECEPCIÓN DE INMUEBLE Y ELABORACIÓN DE

LA PROPUESTA ARQUITECTÓNICA
Recepción inmueble alquilado

Elaboración de propuesta arquitectónica
Reformulación de propuesta arquitectónica
Aprobación de propuesta arquitectónica y firma de acta
Tabla 4
Proceso III: De la Contratación del Proyectista
III.- DE LA CONTRATACION DEL PROYECTISTA

Genera nota de pedido para proyectista
Aprobación nota de pedido para proyectista
Atención de expediente de contrato de proyectista
Revisión de contrato y suscripción de contrato
Entrega de propuesta arquitectónica aprobada
Proceso de elaboración del expediente técnico
Revisión de expediente técnico
Levantamiento de observaciones de expediente técnico
Aprobación de expediente técnico
Presentación de informe de aprobación de presupuesto de E. T
Aprobación de presupuesto de E. T
Tabla 5: Proceso IV: De la Contratación del Contratista, supervisor y Verificador
IV. DE LA CONTRATACION DEL CONTRATISTA SUPERVISOR Y

VERIFICADOR
Genera nota de pedido para contratista y supervisores
Aprobación nota de pedido para contratista y supervisores
Atención de expediente de contrato para contratista y supervisores
Revisión de contrato y suscripción de contrato
48
Tabla 6
Proceso V: De la Ejecución de la Obra
V.- DE LA EJECUCION DE LA OBRA

Entrega de terreno para Ejecución de obra
Ejecución de obra
Culminación de obra
Ingreso de muebles
Cableado en muebles
Instalación de equipos
Cableado de alarmas
Instalación de dispositivos de seguridad
Inicio de operaciones
3.3.2. Muestra
Para la presente investigación se utilizó una muestra no probabilística (muestras
dirigidas), ya que tal como señala (Hernandez, Fernandez, & Baptista, 2010) estas
muestras no dependen de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las
características de la investigación. Asimismo, se presentaron como casos de estudio las
21 agencias de implementadas en el 2018 ya que en cada una de estas se usó el
procedimiento de acondicionamiento agencias.
Muestreo: Para la presente investigación se utilizó toda la población por ser manejable.
49
Figura 23: Lista de agencias apertura das en el periodo 2018-casos de estudio
ESTRATEGIA AGENCIA DISTRITO Provincia Departamento Modalidad
Ag. Ñaña CHACLACAYO LIMA LIMA APERTURA

Ag. Santiago - Cusco SANTIAGO CUSCO CUSCO APERTURA
Ag. San José - Juliaca JULIACA SAN ROMAN PUNO APERTURA
Ag. Rímac RIMAC LIMA LIMA APERTURA
Ag. Magdalena del Mar MAGDALENA DEL MAR LIMA LIMA APERTURA
Ag. San Borja SAN BORJA LIMA LIMA APERTURA
Ag. Jaén JAÉN JAÉN CAJAMARCA APERTURA
Ag. Bambamarca BAMBAMARCA HUALGAYOC CAJAMARCA APERTURA
Ag. La Esperanza - Trujillo LA ESPERANZA TRUJILLO LA LIBERTAD APERTURA
Ag. Mercado Belén IQUITOS MAYNAS LORETO APERTURA
PRIORIZACIÓN Ag. Ciudad Nueva CIUDAD NUEVA TACNA TACNA APERTURA
2018 SANCHEZ
Ag. Huamachuco HUAMACHUCO LA LIBERTAD APERTURA
CARRION
Ag. Huaura HUAURA HUAURA LIMA APERTURA
Ag. Tarma TARMA TARMA JUNIN APERTURA
Ag. Caraz CARAZ HUAYLAS ANCASH APERTURA
Ag. 1ra de PRO LOS OLIVOS LIMA LIMA APERTURA
Ag. Desaguadero DESAGUADERO CHUCUITO PUNO APERTURA
Ag. La Unión LA UNION PIURA PIURA APERTURA
Ag. San Luis SAN LUIS LIMA LIMA APERTURA
Ag. Imperial IMPERIAL CAÑETE LIMA APERTURA
Ag. Chulucanas CHULUCANAS MORROPON PIURA APERTURA
Fuente: Plan de expansión 2018-CMAC Huancayo S.A
3.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para esta investigación se usó la técnica de recolección de datos mediante fichas
realizadas en base a la programación Lookahead, parte del Last Planner, de la
metodología Lean Construction, a fin de determinar los plazos en cada proceso de
acondicionamiento de agencias de la Caja Huancayo respecto a su programación, su
análisis de restricciones y uso de sus recursos tiempo y presupuesto. Asimismo, se usó
los reportes semanales de avance de actividades programadas y reporte de los costos
mensuales de alquiler de las agencias implementadas en el periodo 2018.
50
Figura 24
Programación Lookahead/Análisis de restricciones/Recursos

PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CHACLACAYO DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
COSTO DE ALQUILER MENSUAL: 1400 Dolares
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 350 Dolares ANALISIS DE RESTRICCIONES TIEMPO PRESUPUESTO
%
proveed
externo
Colabor
Procedi
miento
AVAN PROGRAMA ACUMULAD ACUMULAD PROGRAMA
otros
ador
ores
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes REAL REAL
CE DO O (PROGR) O (REAL) DO
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s
COD PROCESOS
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X 13% 3 4 3 4
DE LA RECEPCION Y ELABORACION DE
23% 2 2 5 6 700 700
II PROPUESTA ARQUITECTONICA
DE LA CONTRATACION DEL PROYECTISTA
X 55% 6 10 11 16 2800 4200
III DE EXP. TECNICO
DE LA CONTRATACION DEL CONTRATISTA
X X 68% 3 6 14 22 3850 6300
IV Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA 100% 5 5 19 27 5600 8050
11,11
14,81
18,52
22,22
25,93
29,63
33,33
37,04
40,74
44,44
48,15
51,85
55,56
59,26
62,96
66,67
70,37
74,07
77,78
81,48
85,19
88,89
92,59
96,30
3,70
7,41
100
% AVANCE SEMANAL
Las estimaciones del cumplimiento de plazos de cada proceso programados mediante la
gestión de procesos se encuentran señalados mediante la técnica de la semaforización
detalladas a continuación:
Figura 25
Estado de los Procesos de Acondicionamiento de las agencias
VERDE Dentro del plazo programado

AMBAR Cerca al plazo programado
ROJO Fuera de plazo programado
51
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
4.1 ANÁLISIS TIEMPO DE GESTIÓN POR PROCESOS TRADICIONAL VS LEAN

CONSTRUCTION
4.1.1 Análisis del Tiempo de Gestión por proceso de Acondicionamiento de Agencias

de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional.
Tabla 7
Tiempo (Semanas) - Gestión Por Procesos de Acondicionamiento de Agencias - Tradicional
Frecuencia (N) Porcentaje (%)
DE 14 A 20 SEMANAS 1 4,5
TIEMPO
DE 21 A 26 SEMANAS 7 32
DE 27 SEMANAS A 32
14 63.5
SEMANAS
Total 22 100,0
Fuente: Data SPSS Gestión por procesos- Lean Construction 2018.
52
Gráfico 1
Tiempo (Semanas) - Gestión Por Procesos de Acondicionamiento de Agencias- Tradicional
4%
32% DE 14 A 20 SEMANAS
64% DE 21 A 26 SEMANAS
DE 27 SEMANAS A 32
SEMANAS
INTERPRETACIÓN:
Como se puede observar, la tabla describe el tiempo en semanas de la gestión por
procesos de acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A de la forma
como se viene llevando actualmente (tradicional), se considera que el tiempo utilizado
entre 14 y 20 semanas representa un 4.5%, de 21 a 26 semanas un 32% y de 27 a 32
semanas un 63.5%. Por tanto, el mayor tiempo en semanas que demora implementar
una agencia mediante la gestión por proceso de acondicionamiento de agencias por la
forma actual es de 27 a 32 semanas con un 63.5 %, el cual es Muy Deficiente en
comparación al programado que es de 14 a 20 semanas.
53
4.1.2 Análisis del Tiempo de gestión por proceso de acondicionamiento de agencias de
la CMAC Huancayo S.A- aplicando el Lean Construction
Tabla 8
Tiempo (Semanas) Gestión por Proceso de Acondicionamiento de Agencias– Lean Construction
DE 14 A 20 SEMANAS 7 31.7
DE 21 A 26 SEMANAS 13 58.9
TIEMPO
DE 27 SEMANAS A 32
2 9
SEMANAS
Total 22 100,0
Gráfico 2
Tiempo (Semanas) – Lean Construction
9%
32%
DE 14 A 20 SEMANAS
DE 21 A 26 SEMANAS
59%
DE 27 SEMANAS A 32
SEMANAS
54
INTERPRETACIÓN:
Como se puede observar, la tabla describe el tiempo en semanas de la gestión por
proceso de acondicionamiento de agencias aplicando la metodología Lean
Construction, se considera que el tiempo utilizado entre 14 y 20 semanas representa
un 31.7%, de 21 a 26 semanas un 58.9% y de 27 a 32 semanas un 9%. Por tanto, el
mayor tiempo en semanas que demora en implementar una agencia mediante la
gestión por proceso de acondicionamiento de agencias aplicando la metodología Lean
Construction es de 21 a 26 semanas con un 58.9 %. Lo que implica una mejora con
respecto a la forma como se venía implementado (tradicional). Sin embargo, esta aún
sigue siendo deficiente con respecto al tiempo de implementación programado.
4.2 ANÁLISIS DE PRESUPUESTO DE GESTIÓN POR PROCESOS VS LEAN

CONSTRUCTION
4.2.1 Análisis del Presupuesto de Gestión por proceso de Acondicionamiento de
Agencias de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional.
Tabla 9
Presupuesto - Gestión por Procesos de Acondicionamiento de Agencias - Tradicional
Dólares Frecuencia (N) Porcentaje (%)
DE 5000 A 25000 9 40.5

PRESUPUESTO
DE 26000 A 45000 9 40.5
DE 46000 A MÁS 4 19
Total 22 100
55
Gráfico 3
Presupuesto - Gestión Por Procesos de Agencias - Tradicional
18%
41%
1
2
41% 3
INTERPRETACIÓN:
Como se puede observar, la tabla describe el presupuesto generado por la gestión por
proceso de acondicionamiento de agencias de forma tradicional, se considera que el
presupuesto de 5000 a 25000 dólares es un 40.5%, de 26000 a 45000 dólares es un
40.5% y de 46000 dólares a más es un 19%.Por tanto, de los presupuestos
programados, se debe indicar que los mayores gastos se encuentran dentro del alquiler
de 5000 a 25000 dólares y de 26000 a 45000 dólares, y en un menor porcentaje de
46000 a más; siendo para este caso muy deficiente a lo programado.
56
4.2.2 Análisis del Presupuesto de Gestión por proceso de Acondicionamiento de
Agencias de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction.
Tabla 10
Presupuesto, Gestión por Proceso de Acondicionamiento de Agencias– Lean Construction
DE 5000 A 25000 12 54
PRESUPUESTO
DE 26000 A 45000 7 31.6
DE 46000 A MÁS 3 14.4
Total 22 100
Gráfico 4
Presupuesto, GPP de Acondicionamiento de Agencias– Lean Construction
14%
54% 1
32%
2
3
57
INTERPRETACIÓN:
Como se puede observar, la tabla describe el presupuesto utilizado para la ejecución
de las obras, de 5000 a 25000 dólares un 54%, de 26000 a 45000 dólares un 31.6% y
de 46000 a más un 14.4%.Por tanto, se puede indicar que existe una mejora en cuanto
al ahorro del presupuesto programado y del real ejecutado utilizando el Lean
Construction, viendo que el porcentaje del presupuesto programado de 5000 a 25000
dólares aumento un 13 %, lo que significa que hubo un ahorro de al menos 2 semanas
de ahorro en pago de alquiler.
4.3 ANÁLISIS DE INCUMPLIMIENTO
Tabla 11
Análisis de Incumplimiento
ANÁLISIS DE INCUMPLIMIENTO (%)

FRECUENCIAS (N)
COLABORAD
PROVEEDOR
PROCEDIMI
EXTERNO
TOTAL
OTROS
ENTOS
OR
ACTIVIDADES ES
1. DEL ALQUILER DEL INMUEBLE 5 7 4 0 0 16
2. DE LA RECEPCIÓN Y ELABORACIÓN DE
0 0 0 0 0 0
PROPUESTA ARQUITECTÓNICA
3. DE LA CONTRATACIÓN DEL PROYECTISTA DE

1 14 14 0 0 29
EXP. TÉCNICO
4. DE LA CONTRATACIÓN DEL CONTRATISTA Y

4 13 15 1 0 33
SUPERVISORES
5. DE LA EJECUCIÓN DE OBRA 1 16 16 4 6 43
TOTAL 11 50 49 5 6 121
58
INTERPRETACIÓN:
Como se puede observar, en el análisis de incumplimiento se tiene 4 causantes en las
5 actividades que son recurrentes en la ejecución de obras; en primer lugar, la
actividad con más problemas es la ejecución de la obra con 43 puntos, seguida por
problemas con el contratista y supervisores con 33 puntos, después problemas con el
proyectista con 29 puntos, con el alquiler del inmueble un 16% y problemas en la
recepción y elaboración de la propuesta arquitectónica con 0 puntos. En cuanto a las
causas más relevantes se tiene en primer lugar los proveedores con 50 veces, seguido
por los procedimientos con 49 veces, problemas con colaboradores 11 veces, fuentes
externas 5 veces y otros 6 veces.
Gráfico 5
Análisis De Incumplimiento
DE LA EJECUCION DE OBRA 1 16 16 4 6
DE LA CONTRATACION DEL CONTRATISTA Y

4 13 15 10
SUPERVISORES
DE LA CONTRATACION DEL PROYECTISTA DE

1 14 14 0
EXP. TECNICO
0
PROPUESTA ARQUITECTONICA
DEL ALQUILER DEL INMUEBLE 1 5 7 40
#REF! COLABORADOR PROVEEDORES PROCEDIMIENTOS EXTERNO OTROS
59
4.4 PRUEBAS DE HIPÓTESIS
Tabla 12
Hipótesis de Trabajo
HIPÓTESIS DE TRABAJO ESPECÍFICAS

N° HIPÓTESIS NULAS (H0) HIPÓTESIS ALTERNAS (H1)
1 Existe relación relativamente significativa
No existe relación significativa en tiempo
en tiempo entre Lean Construction y la
entre Lean Construction y la gestión por
gestión por procesos tradicional en el
procesos tradicional en el
acondicionamiento de agencias de la CMAC
acondicionamiento de agencias de la
Huancayo S.A.
CMAC Huancayo S.A.
2 No existe relación significativa en Existe relación relativamente significativa

presupuesto entre Lean Construction y la en presupuesto entre Lean Construction y la
gestión por procesos tradicional en el gestión por procesos tradicional en el
acondicionamiento de agencias de la acondicionamiento de agencias de la CMAC
CMAC Huancayo S.A. Huancayo S.A.
N° HIPÓTESIS DE TRABAJO GENERAL
1 No Existe relación entre el Lean

Existe relación entre el Lean Construction y
Construction y la gestión por proceso de
la gestión por proceso de acondicionamiento
acondicionamiento de agencias de la
de agencias de la CMAC Huancayo S.A.
CMAC Huancayo S.A.
4.4.1 Primera Prueba Estadística
- Para la primera prueba estadística se usó el T de Student, debido a que se requiere

comparar las medias de la muestra.
Tabla 13
Estadísticas de Muestras Emparejadas
Semanas Desv. Desv. Error

(Media) N Desviación promedio
Par TIEMPO (SEMANAS) - GESTIÓN POR 26,4091 22 4,05509 ,86455
1 PROCESOS
TIEMPO (SEMANAS) - LEAN 21,2273 22 3,47689 ,74127
CONSTRUCTION
60
Tabla 14: Correlaciones De Muestras Emparejadas (Tiempo)
N Correlación Sig.
Par 1 TIEMPO (SEMANAS) - 22 ,908 ,000
GESTIÓN POR PROCESOS &
TIEMPO (SEMANAS) - LEAN
CONSTRUCTION
Tabla 15
Prueba De Muestras Emparejadas (Tiempo)
Diferencias emparejadas
95% de intervalo de
Desv. confianza de la
Desv. Error diferencia Sig.
Media Desviación promedio Inferior Superior t gl (bilateral)
21
14,229
5,18182
1,70814
,36418
4,42447
5,93917
Par TIEMPO (SEMANAS) - ,000
1 GESTIÓN POR PROCESOS -
TIEMPO (SEMANAS) - LEAN
CONSTRUCTION
INTERPRETACIÓN:
Las pruebas estadísticas muestran que existe correlación entre ambas dimensiones de
0.908 con una significancia de 0.00; también se muestra una diferencia entre ambas
ejecuciones con una significación de 0.00, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y
se asume la alterna, por lo tanto: Existe diferencia significativa en tiempo entre Lean
Construction y la gestión por procesos tradicional en el acondicionamiento de
agencias de la CMAC Huancayo S.A.
4.4.2 Segunda Prueba Estadística
- También para la segunda prueba estadística se usó el T de Studend, debido a que se

requiere comparar las medias de la muestra.
61
Tabla 16
Estadísticas de Muestras Emparejadas (Presupuesto)
Desv. Desv. Error

Media N Desviación promedio
Par PRESUPUESTO - GESTIÓN POR PROCESOS 36275,5114 22 22238,35295 4741,23278
2 TRADICIONAL
PRESUPUESTO - LEAN CONSTRUCTION 27915,4545 22 17050,15568 3635,10541
Tabla 17
Correlación de Muestras Emparejadas (Presupuesto)
N Correlación Sig.
Par 2 PRESUPUESTO - GESTIÓN POR 22 ,991 ,000
PROCESOS TRADICIONAL &
PRESUPUESTO - LEAN
CONSTRUCTION
Tabla 18
Pruebas de Muestras Emparejadas (Presupuesto)
Diferencias emparejadas
95% de intervalo de
confianza de la
Desv. Desv. Error diferencia Sig.
Media Desviación promedio Inferior Superior t gl (bilateral)
Par PRESUPUESTO - GESTIÓN POR
10942,27871
8360,05682
5824,01116
1241,68335
5777,83493
6,733
2 PROCESOS TRADICIONAL -
21
,000
PRESUPUESTO - LEAN
CONSTRUCTION
62
INTERPRETACIÓN:
Las pruebas estadísticas muestran que existe correlación entre ambas dimensiones de
0.991 con una significancia de 0.00; también se muestra una diferencia entre ambas
ejecuciones con una significación de 0.00, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y
se asume la alterna, por lo tanto: Existe diferencia significativa en presupuesto entre
Lean Construction y la gestión por procesos tradicional en el acondicionamiento de
agencias de la CMAC Huancayo S.A.
4.4.3 Prueba De Hipótesis General
- Para la prueba de hipótesis general se usó el R de Pearson para ver si existe relación
entre las variables Gestión por Procesos y Lean Construction.
Tabla 19
Correlación entre Variables
GESTIÓN POR LEAN

PROCESOS CONSTRUCTION
GESTIÓN POR PROCESOS Correlación de Pearson 1 ,908**
TRADICIONAL Sig. (bilateral) ,000
N 22 22
LEAN CONSTRUCTION Correlación de Pearson ,908** 1
Sig. (bilateral) ,000
N 22 22
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
INTERPRETACIÓN:
Siendo la correlación entre variables de 0.908** con una significación de 0.00, por lo
tanto, existe relación entre las variables de estudio, la hipótesis nula se rechaza y se
asume la alterna, se puede decir que: Existe relación entre el Lean Construction y la
gestión por proceso de acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A.
63
CAPÍTULO V
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
1.- En cuanto a lo relacionado con el objetivo general se puede verificar lo manifestado por
(Vanegas, 2013) en su investigación, en cuanto nos indica que la implementación de la Filosofía
Lean muestran una tendencia positiva en cuanto a los resultados de evaluación financiera, desde
la etapa de evaluación y formulación de proyectos para posteriormente llevarlo a ejecución.
Motivo por el cual alcanzó una efectiva gestión de proyectos con dicha implementación, por lo
que coincide con nuestro objetivo en cuanto que la aplicación de la Metodología Lean
Construction tiene una relación significativa positiva en la gestión por proceso de
acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo S.A. en la mejora de sus procesos de
implementación de agencias nuevas.

64
2.- En referencia al objetivo específico 1, se logró identificar que existe una relación de mejora
entre la aplicación del Lean construction y el tiempo en el proceso de acondicionamiento de
agencias de la CMAC Huancayo, ya que existe una mejora en el cumplimiento de plazos en los
procesos analizados en comparación con las que se venían programando en el procedimiento
de acondicionamiento de agencias actual de la Caja Huancayo. Por lo que se corrobora lo
señalado por (Tejada, 2014) en su investigación en el que concluye que la aplicación de las
herramientas Lean traen buenos resultados en el desarrollo del proyecto, tanto en la
productividad como en el cumplimiento de plazos. También se confirma lo señalado por (Meza
Marcatoma, 2017) quien demostró en su investigación que hubo una reducción considerable de
los tiempos no contributarios y la mejora de los tiempos productivos al implementar la filosofía
lean construction en su proyecto multifamiliar.
3.- Asimismo en lo que corresponde al objetivo específico 2, se pudo determinar la diferencia
positiva que se obtuvo en la aplicación del Lean Construction y la gestión por proceso, en cuanto
a los costos de alquiler que se paga mientras dura la implementación de cada agencia. Esto
teniendo en cuenta que a menor plazos de ejecución de obra menor tiempo de costo de alquiler
del inmueble sin iniciar operaciones. Por tanto, se corrobora lo indicado por (Gonzales
Alcantara, 2013), respecto a la mejora en la rentabilidad de los proyectos con la aplicación del
Lean Construction, desde la etapa de planificación y diseño. Del mismo modo (Flores
Cervantes, 2016),en su investigación también concluye que logró optimizar sus recursos en la
construcción del estadio de una UNA-PUNO, al implementar las técnicas y estrategias en la
formulación de planificación, programación, ejecución y control entorno a la filosofía Lean
Construction.
65
CONCLUSIONES
1.- Se concluye que existe una relación directa entre la filosofía Lean Construction y la gestión
por proceso en acondicionamiento de agencias nuevas de la CMAC Huancayo S.A. y que de
ser implementado dentro de los procesos influenciará en la mejora del procedimiento.
2.- Se concluye que existe relación significativa en tiempo entre Lean Construction y la
gestión por procesos tradicional, en el acondicionamiento de agencias de la CMAC Huancayo
S.A. que de acuerdo a los resultados obtenidos se obtuvo reducción en tiempo de hasta 3 a 4
semanas menos del promedio normal que se tenía sin la aplicación del Lean Construcción, el
cual es lo esperado debido a que el procedimiento no contemplaba algunos aspectos que
referente a la planificación el cual nos lo da el Lean Construction.
66
3.- Se concluye que existe relación significativa en cuanto al costo de alquiler entre Lean
Construction y la gestión por procesos tradicional en el acondicionamiento de agencias de la
CMAC Huancayo S.A., ya que, al reducirse el plazo de implementación de agencias, esto
hace que los costos que se pagaba de alquiler sin que generen la rentabilidad sea de
aproximadamente $ 715 dólares por semana promedio por agencia, haciendo que en un mes
fuera $2860 dólares, y si esta se hubiera multiplicado por las 21 agencias implementadas en
el 2018 hubiera generado un ahorro de $ 60,060 dólares anuales.
67
CAPÍTULO VI
A MODO DE PROPUESTA
6.1 PROPUESTA DE MEJORA
1.-Dentro del análisis de restricciones, respecto al incumplimiento de plazos en los procesos
señalados dentro del procedimiento de aperturas de agencias de la CMAC Huancayo S.A, se
tiene que las causas para este incumplimiento son los procedimientos como también los
proveedores que trabajan con la entidad financiera, y en un menor porcentaje los colaboradores
de la empresa. Esto debido a que al estar guiados bajo el tipo gestión por procesos hacen que
para lograr un objetivo se formulen flujos con un conjunto de actividades que no crean valor.
Todo esto plasmado en el procedimiento de aperturas de agencias, motivo por el cual se propone
un cambio en la forma de gestionar estos procesos reduciendo actividades un tanto burocráticas,
siendo las siguientes:
68
Figura 31: Propuesta de Mejora-Proceso de Alquiler o Compra de Inmueble
69
Figura 32: Propuesta de Mejora-Proceso de La Recepción del Inmueble y Propuesta Arquitectónica
70
Figura 33: Propuesta de Mejora-Proceso de La Contratación del Contratista Supervisor y Verificador de Obra
71
Figura 34: Propuesta de Mejora-Proceso de Contratación de Contratista, supervisor y verificador de Obra
72
Figura 35: Propuesta de Mejora-Proceso de Ejecución de Obra
73
Asimismo, para continuar con la mejora al procesamiento de apertura de agencias nuevas de la
CMAC Huancayo, guiadas bajo la gestión por proceso, se propone la aplicación de la
metodología Lean Construction en los 5 procesos anteriormente agrupados, lo cual se detalla
en el siguiente cuadro
Tabla 20: Propuestas de Mejora a la GPP
PROCESOS PRINCIPIOS LEAN HERRAMIENTAS LEAN

CONSTRUCCIÓN A CONSTRUCTION A USAR
USAR
-Reducción de actividades - Reingeniería en el proceso de negocio
que no generan valor. (Business Process Reeingeneering)
I. DEL ALQUILER
- Reducción de la Ej.: Eliminación de actividades no
DEL INMUEBLE
variabilidad productivas.
Elaboración de requisitos estándar para
el alquiler del inmueble.
- Incremento del Valor del - Administración de procesos por
producto. demanda (pull drive process
II. DE LA - Mejoramiento continuo del management).
RECEPCIÓN Y proceso.
ELABORACIÓN DE - Reducción de la Ej.: Elaboración de propuesta
PROPUESTA variabilidad arquitectónica en función al alquiler de
ARQUITECTÓNICA inmueble, juntamente con el proyectista.
-Reducción de actividades - Sistema de entrega de proyectos Lean

que no generan valor. (Lean Project Delivery System)
III. DE LA
CONTRATACIÓN
- Simplificación de proceso Ej.: Definición del proyecto, diseño
DEL PROYECTISTA
lean, abastecimiento lean, ejecución lean
DE EXP. TÉCNICO
y uso.
-Reducción de actividades - Reingeniería en el proceso de negocio

IV. DE LA que no generan valor. (Business Process Reeingeneering).
CONTRATACIÓN - Simplificación de proceso
DEL CONTRATISTA Ej.: Eliminación de actividades no
Y SUPERVISORES productivas.
Elaboración de requisitos estándar.
- Transparencia de proceso. - Last Planner System
V. DE LA - Enfoque del control del
EJECUCIÓN DE Proceso Completo. Ej.: Programación, planeamiento para el
OBRA - Referenciación. control del proyecto durante toda su
ejecución.
74
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de. lineamientos para mejorar la gestión de proyectos de. Lima, Perú.
76
ANEXOS
77
Anexo 1: Matriz de Consistencia
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE ARQUITECTURA
AUTOR: TORRES PAUCAR LUIS ALBERTO
TÍTULO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: EL LEAN CONSTRUCTION Y LA GESTION POR PROCESO EN ACONDICIONAMIENTO DE AGENCIAS DE LA CMAC HUANCAYO S.A
DEFINICION DIMENSIONES METODOLOG POBLACION Y

PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES INDICADORES INSTRUMENTOS
CONCEPTUAL O FACTORES IA MUESTRA
TIPO: POBLACIÓN:
GENERAL: GENERAL: GENERAL: VARIABLE 1 V 1: LEAN V1 - - Tiempo - -Look Ahead
¿Qué relación entre el CONSTRUCTION Programado
Determinar la relación Existe relación LEAN Correlativo - Todo el proceso
Lean Construction y la (semanas)
que existe entre el significativa entre el (Vanegas, 2013) CONSTRUCTIO Descriptivo de
gestión por proceso en V1: Lean - - Tiempo Real acondicionamient
Lean Construction y Lean Construction y Quien cita entro de su N
acondicionamiento de la gestión por proceso la gestión por proceso Construction (semanas) o de las 21
agencias de la CMAC tesis a otros autores
de acondicionamiento de acondicionamiento definen Lean como la - - Tiempo agencias de la
Huancayo S.A.? DISEÑO CMAC Huancayo
de agencias de la de agencias de la filosofía que tiene por Acumulado
CMAC Huancayo S.A CMAC Huancayo S.A objetivo esencial la (semanas) S.A del plan de
eliminación expansión 2018
- - Presupuesto
sistemática de los
ESPECÍFICOS: Programado
ESPECÍFICOS: residuos por parte de
(Dólares) V1
- los miembros de la
- ¿De qué manera el ESPECÍFICOS: El Lean Construction
se relaciona organización en todos - - Presupuesto Real
Lean Construction se - Identificar la relación
significativamente los procesos. (Dólares)
relaciona con el entre el Lean
Tiempo en el proceso con el tiempo en el MUESTRA
Construction y el
de acondicionamiento tiempo en el proceso proceso de CENSAL:
de agencias de la de acondicionamiento acondicionamiento de
agencias de la CMAC V2: GESTIÓN POR M r
CMAC Huancayo S.A de agencias de la Todas las
? Huancayo S.A. VARIABLE 2 PROCESO unidades de
CMAC Huancayo
S.A. V2: análisis han sido
La gestión por estudiadas
procesos es una forma - TIEMPO
V2: Gestión por
- ¿De qué manera se - Conocer el grado de - El Lean Construction de gestionar toda la ESTADISTICA
proceso - PRESUPUESTO V2
relaciona el Lean relación entre el Lean se relacionan organización DESCRIPTIVA E
Construction y el Construction y el significativamente basándose en los - - Tiempo INFERENCIAL:
presupuesto en el presupuesto en el con el presupuesto en procesos, entendiendo Programado Donde:
proceso de proceso de el proceso de estos como una (semanas) Para el Procesiona
acondicionamiento de acondicionamiento de acondicionamiento de secuencia de miento de datos se M: muestra
actividades orientadas - - Tiempo Real
agencias de la CMAC agencias de la CMAC agencias de la CMAC usó el SPSS V-23.
a generar un valor (semanas) M: Proceso de
Huancayo S.A ? Huancayo S.A. Huancayo S.A.
añadido sobre una - - Tiempo Acondicionamie
entrada para conseguir nto de agencias.
Acumulado
- - un resultado. En la (semanas) V1,V2,:Variabl
- gestión por procesos lo es
- - Presupuesto
que tiene importancia
Programado V1: Lean
es el proceso en
(Dólares) Construction
conjunto, no sus partes
por separado. (iddeo, - - Presupuesto Real
s.f.) (Dólares) V2: Gestión Por
Proceso
Anexo 2: Procesos de Acondicionamiento de Agencias – Del Alquiler o Compra del Inmueble
Fuente: Procedimiento de aperturas de agencias CMAC Huancayo S.A.

Anexo 3: Procesos de Acondicionamiento de Agencias – De la recepción del inmueble y elaboración de la propuesta arquitectónica

Anexo 4: Procesos de Acondicionamiento de Agencias – De la Contratación del Proyectista

Anexo 5: Procesos de Acondicionamiento de Agencias – De la Contratación del contratista, supervisor y verificador

Anexo 6: Procesos de Acondicionamiento de Agencias – De la Ejecución de Obra

Anexo 7: Ficha de Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la agencia de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA …………………... DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
COSTO DE ALQUILER MENSUAL: Dolares
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: Dolares ANALISIS DE RESTRICCIONES TIEMPO PRESUPUESTO
ELABORADOR:
Colaborado
proveedore
externo
interno
% PROGRAMA ACUMULAD ACUMULAD PROGRAMA
otros
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes
REAL REAL
s
r
AVAN DO O (PROGR) O (REAL) DO
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s CE
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE 13% 3
II 23%
PROPUESTA ARQUITECTONICA 2
III 55%
DE EXP. TECNICO 7
IV 68%
Y SUPERVISORES 3
V DE LA EJECUCION DE OBRA 100% 7
13,65%
18,20%
22,75%
31,85%
36,40%
40,95%
50,05%
54,60%
59,15%
68,25%
72,80%
77,35%
86,45%
91,00%
95,55%
4,55%
27,3%
45,5%
63,7%
81,9%
100%
9,1%
% AVANCE SEMANAL
Anexo 8: Ficha de Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la agencia de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA …………………. DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
COSTO DE ALQUILER MENSUAL:
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: ANALISIS DE RESTRICCIONES TIEMPO PRESUPUESTO
proveedore
%
Colaborado
Procedimie
SEMANAS
externo
otros
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes
nto
REAL DE REAL
s
r
CE DO O (PROG) O (REAL) DO
ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE 13% 3
II 23% 2
III 55% 7
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA 100% 7
100,00
11,76
17,65
23,53
29,41
35,29
41,18
47,06
52,94
58,82
64,71
70,59
76,47
82,35
88,24
94,12
0,06
% AVANCE SEMANAL

Anexo 9: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Chaclacayo de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CHACLACAYO DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
%
proveed
externo
Colabor
Procedi
miento
otros
ador
ores
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes REAL REAL
CE DO O (PROGR) O (REAL) DO
COD PROCESOS
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X 13% 3 4 3 4
23% 2 2 5 6 700 700
X 55% 6 10 11 16 2800 4200
III DE EXP. TECNICO
X X 68% 3 6 14 22 3850 6300
IV Y SUPERVISORES
11,11
14,81
18,52
22,22
25,93
29,63
33,33
37,04
40,74
44,44
48,15
51,85
55,56
59,26
62,96
66,67
70,37
74,07
77,78
81,48
85,19
88,89
92,59
96,30
3,70
7,41
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 10: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Chaclacayo de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CHACLACAYO DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
%
proveed
1400 SEMANAS
externo
Colabor
Procedi
miento
PROGRAMA ACUMULAD ACUMULAD
otros
ador
ores
350 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes AVAN REAL DE PROGRAMA
DO O (PROG) O (REAL)
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s CE ALQUILER DO REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X 13% 3 4 3 4 0
23% 2 2 5 4 0 700 0
X 55% 6 10 11 10 6 2800 2100
III DE EXP. TECNICO
X X 68% 3 6 14 16 12 3850 4200
IV Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA 100% 5 5 19 21 17 5600 5950
100
10
14
19
24
29
33
38
43
48
52
57
62
67
71
76
81
86
90
95
% AVANCE SEMANAL
5

Anexo 11: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Santiago de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SANTIAGO DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
COSTO DE ALQUILER MENSUAL: 9000 Soles
Procedimiento
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 300 Soles ANALISIS DE RESTRICCIONES % TIEMPO PRESUPUESTO
Colabora
PROG
proveed
externo
otros
PROGRAMA ACUMULAD ACUMULAD PROGRAMA
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes RAMA REAL REAL
DO O (PROGR) O (REAL) DO
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE x 13% 3 4 3 4
23% 5 6 600 600
II PROPUESTA ARQUITECTONICA 2 2
x x 55% 11 16 2400 3600
III DE EXP. TECNICO 6 10
x x 68% 14 22 3300 5400
IV Y SUPERVISORES 3 6
V DE LA EJECUCION DE OBRA x x 100% 5 6 19 28 4800 7200
10,71
14,29
17,86
21,43
25,00
28,57
32,14
35,71
39,29
42,86
46,43
50,00
53,57
57,14
60,71
64,29
67,86
71,43
75,00
78,57
82,14
85,71
89,29
92,86
96,43
100,0
3,57
7,14
% AVANCE SEMANAL
Anexo 12: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Santiago de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SANTIAGO DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Procedimiento
Colabora
PROG SEMANAS
proveed
externo
otros
PROGRAMA ACUMULAD ACUMULAD
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAM REAL DE PROGRAMA
DO O (PROG) O (REAL)
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s ADO ALQUILER DO REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X 13% 3 4 3 4 0
23% 2 2 5 4 0 600 0
X X 55% 6 10 11 10 6 2400 1800
III DE EXP. TECNICO
X X 68% 3 6 14 16 12 3300 3600
IV Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X 100% 5 6 19 22 18 4800 5400
13,64
18,18
22,73
27,27
31,82
36,36
40,91
45,45
50,00
54,55
59,09
63,64
68,18
72,73
77,27
81,82
86,36
90,91
95,45
4,55
9,09
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 13: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. San José Juliaca de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SAN JOSE JULIACA DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Colabora
proveed
PROG
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes RAM REAL REAL
DO O (PROGR) O (REAL) DA
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s ADO
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE 13% 3 2 3 2 0 0
23% 5 4 6000 6000
II PROPUESTA ARQUITECTONICA 2 2
55% 11 6 24000 12000
III DE EXP. TECNICO 6 2
X X 68% 14 12 33000 33000
IV Y SUPERVISORES 3 6
100,00
11,76
17,65
23,53
29,41
35,29
41,18
47,06
52,94
58,82
64,71
70,59
76,47
82,35
88,24
94,12
5,88
% AVANCE SEMANAL
Anexo 14: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag San José Juliaca de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SAN JOSE JULIACA DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Colabora PROG SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
RAMA PROGRAMA ACUMULAD ACUMULAD PROGRAMA
ores
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes dor REAL DE REAL
DO DO O (PROG) O (REAL) DO
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE 13% 3 2 3 2 0 0 0
II 23% 2 2 5 2 0 6000 0
III 55% 6 2 11 3 1 24000 3000
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 6 14 9 7 33000 21000
Y SUPERVISORES
100,00
14,29
21,43
28,57
35,71
42,86
50,00
57,14
64,29
71,43
78,57
85,71
92,86
7,14
% AVANCE SEMANAL

Anexo 15: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Rimac de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA RIMAC DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 1312,5 Dolares ANALISIS DE RESTRICCIONES % TIEMPO PRESUPUESTO
Colabora
PROG
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X 13% 3 7 3 7 0 0
II 23% 2 2 5 9 2625 2625
III X X 55% 6 9 11 18 10500 14437,5
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3 3 14 21 14437,5 18375
Y SUPERVISORES
11,11
14,81
18,52
22,22
25,93
29,63
33,33
37,04
40,74
44,44
48,15
51,85
55,56
59,26
62,96
66,67
70,37
74,07
77,78
81,48
85,19
88,89
92,59
96,30
3,70
7,41
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 16: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Rimac de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA RIMAC DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 1312,5 Dolares ANALISIS DE RESTRICCIONES TIEMPO PRESUPUESTO
Colabora
% SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes PROG REAL DE REAL
DO O (PROG) O (REAL) DO
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s RAMA ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X 13% 3 7 3 7 0 0 0
23% 2 2 5 7 0 2625 0
X X 55% 6 9 11 9 2 10500 2625
III DE EXP. TECNICO
68% 3 3 14 11 5 14437,5 6562,5
IV Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA 100% 7 6 21 18 11 23625 14437,5
100,00
11,11
16,67
22,22
27,78
33,33
38,89
44,44
50,00
55,56
61,11
66,67
72,22
77,78
83,33
88,89
94,44
5,56
% AVANCE SEMANAL

Anexo 17: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Magdalena del Mar de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA MAGDALENA DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 1250 Dolares ANALISIS DE RESTRICCIONES % TIEMPO PRESUPUESTO
Colabora
PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAMA REAL REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE 13% 3 1 3 1
II 23% 2 2 5 3 2500 2500
III 55% 6 7 11 10 10000 11250
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 4 14 14 13750 16250
Y SUPERVISORES
14,29
19,05
23,81
28,57
33,33
38,10
42,86
47,62
52,38
57,14
61,90
66,67
71,43
76,19
80,95
85,71
90,48
95,24
4,76
9,52
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 18: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Magdalena del Mar de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA MAGDALENA DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
PROG
Colabora
MAGDALENA SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes RAMA REAL DE REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s DO ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 1 2500 1250
III 55% 6 7 11 7 6 10000 7500
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 4 14 11 10 13750 12500
Y SUPERVISORES
100,00
11,11
16,67
22,22
27,78
33,33
38,89
44,44
50,00
55,56
61,11
66,67
72,22
77,78
83,33
88,89
94,44
5,56
% AVANCE SEMANAL

Anexo 19: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. San Borja de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SAN BORJA DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
Colabora
$ 4250 PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAM REAL REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s ADO
COD ACTIVIDAD RESP.
23% 2 2 5 3 2125 2125
55% 6 6 11 9 8500 8500
III DE EXP. TECNICO
X X 68% 3 4 14 13 11687,5 12750
IV Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X 100% 7 8 21 21 19125 21250
14,29
19,05
23,81
28,57
33,33
38,10
42,86
47,62
52,38
57,14
61,90
66,67
71,43
76,19
80,95
85,71
90,48
95,24
4,76
9,52
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 20: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag San Borja de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SAN BORJA DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Colabora
4250 $ 4250 $ 4250 $ 4250 $ 4250 PROG SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
1062,5 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes RAMA REAL DE REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 1 2125 1062,5
III 55% 6 6 11 6 5 8500 5312,5
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 4 14 10 9 11687,5 9562,5
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X 100% 7 8 21 18 17 19125 18062,5
11,11
16,67
22,22
27,78
33,33
38,89
44,44
50,00
55,56
61,11
66,67
72,22
77,78
83,33
88,89
94,44
5,56
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 21: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Jaén de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA JAEN DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Colabora
PROG
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes RAM REAL REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s ADO
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X 13% 3 5 3 5
II 23% 2 2 5 7 1750 1750
III X X 55% 6 6 11 13 7000 7000
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 4 14 17 9625 10500
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X 100% 8 13 22 30 16625 21875
10,34
13,79
17,24
20,69
24,14
27,59
31,03
34,48
37,93
41,38
44,83
48,28
51,72
55,17
58,62
62,07
65,52
68,97
72,41
75,86
79,31
82,76
86,21
89,66
93,10
96,55
3,45
6,90
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 22: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag Jaén de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA JAEN DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
PROG
Colabora
JAEN 3500 $ 3500 $ 3500 $ 3500 $ 3500 $ 3500 SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL/OBSERVABLE 875 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAMA REAL DE REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 5 0 1750 0
III X X 55% 6 6 11 5 0 7000 0
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 4 14 9 4 9625 3500
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X 100% 8 13 22 22 17 16625 14875
13,64
18,18
22,73
27,27
31,82
36,36
40,91
45,45
50,00
54,55
59,09
63,64
68,18
72,73
77,27
81,82
86,36
90,91
95,45
4,55
9,09
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 23: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Bambamarca de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA BAMBAMARCA DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 1500 Soles ANALISIS DE RESTRICCIONES TIEMPO PRESUPUESTO
Colabora
%
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes PROG REAL REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s R
COD ACTIVIDAD RESP.
23% 2 2 5 3 3000 3000
x x 55% 6 8 11 11 12000 15000
III DE EXP. TECNICO
x x x 68% 3 6 14 17 16500 24000
IV Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA x x 100% 7 10 21 27 27000 39000
10,71
14,29
17,86
21,43
25,00
28,57
32,14
35,71
39,29
42,86
46,43
50,00
53,57
57,14
60,71
64,29
67,86
71,43
75,00
78,57
82,14
85,71
89,29
92,86
96,43
3,57
7,14
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 24: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Bambamarca de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA BAMBAMARCA DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Colabora
PROG
proveed
BAMBAMARCA 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 SEMANAS
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1500 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes RAMA REAL DE REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 0 3000 0
III X X 55% 6 8 11 8 6 12000 9000
DE EXP. TECNICO
IV X X X 68% 3 6 14 14 12 16500 18000
Y SUPERVISORES
12,50
16,67
20,83
25,00
29,17
33,33
37,50
41,67
45,83
50,00
54,17
58,33
62,50
66,67
70,83
75,00
79,17
83,33
87,50
91,67
95,83
4,17
8,33
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 25: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. La Esperanza de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA LA ESPERANZA DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Colabora
LA ESPERANZA 3690 $ 3690 $ 3690 $ 3690 $ 3690 $ 3690 $ 3690 $ 3690 PROG
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
922,5 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes RAM REAL REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s ADO
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 3 1845 1845
III X X 55% 7 9 12 12 8302,5 10147,5
DE EXP. TECNICO
IV X X X 68% 3 6 15 18 11070 15682,5
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X 100% 7 11 22 29 17527,5 25830
10,00
13,33
16,67
20,00
23,33
26,67
30,00
33,33
36,67
40,00
43,33
46,67
50,00
53,33
56,67
60,00
63,33
66,67
70,00
73,33
76,67
80,00
83,33
86,67
90,00
93,33
3,33
6,67
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 26: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. La Esperanza de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA LA ESPERANZA DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
PROG
Colabora
LA ESPERANZA $ 3690 SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes RAMA REAL DE REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 1 1845 922,5
III X X 55% 7 9 12 9 7 8302,5 6457,5
DE EXP. TECNICO
IV X X X 68% 3 6 15 15 13 11070 11992,5
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X 100% 7 11 22 26 24 17527,5 22140
100,00
11,54
15,38
19,23
23,08
26,92
30,77
34,62
38,46
42,31
46,15
50,00
53,85
57,69
61,54
65,38
69,23
73,08
76,92
80,77
84,62
88,46
92,31
96,15
3,85
7,69
% AVANCE SEMANAL

Anexo 27: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag Belén de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA LA BELEN DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
Colabora
PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
23% 2 2 5 5 1750 1750
X X X 55% 7 8 12 13 7875 8750
III DE EXP. TECNICO
68% 3 3 15 16 10500 11375
IV Y SUPERVISORES
14,29
19,05
23,81
28,57
33,33
38,10
42,86
47,62
52,38
57,14
61,90
66,67
71,43
76,19
80,95
85,71
90,48
95,24
4,76
9,52
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 28: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag Belén de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA BELEN DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Colabora
BELEN 3500 $ 3500 $ 3500 $ 3500 $ 3500 PROG SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 875 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes RAMA REAL DE REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 3 0 1750 0
III X X X 55% 7 8 12 8 5 7875 4375
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3 3 15 11 8 10500 7000
Y SUPERVISORES
11,76
17,65
23,53
29,41
35,29
41,18
47,06
52,94
58,82
64,71
70,59
76,47
82,35
88,24
94,12
5,88
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 29: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Ciudad Nueva de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CIUDAD NUEVA DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
Colabora
CIUDAD NUEVA 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
REAL 1500 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
23% 2 2 5 5 3000 3000
X X 55% 7 8 12 13 13500 15000
III DE EXP. TECNICO
68% 3 3 15 16 18000 19500
IV Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X X 100% 6 10 21 26 27000 34500
% AVANCE SEMANAL
Anexo 30: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Ciudad Nueva de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CIUDAD NUEVA DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
PROG
Colabora
CIUDAD NUEVA SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAMA REAL DE REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 3 0 3000 0
III X X 55% 7 8 12 8 5 13500 7500
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3 3 15 11 8 18000 12000
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA x X X X 100% 6 10 21 21 18 27000 27000
100,00
14,29
19,05
23,81
28,57
33,33
38,10
42,86
47,62
52,38
57,14
61,90
66,67
71,43
76,19
80,95
85,71
90,48
95,24
4,76
9,52
% AVANCE SEMANAL

Anexo 31: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Huamachuco de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA HUAMACHUCO DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 918,75 Soles ANALISIS DE RESTRICCIONES % TIEMPO PRESUPUESTO
Colabora
HUAMACHUCO 3675 S/ 3675 S/ 3675 S/ 3675 S/ 3675 S/ 3675 S/ 3675 PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
REAL 918,75 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 4 1837,5 1837,5
III X X 55% 7 8 12 12 8268,75 9187,5
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3 3 15 15 11025 11943,75
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X 100% 7 10 22 25 17456,25 21131,25
% AVANCE SEMANAL
Anexo 32: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Huamachuco de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA HUAMACHUCO DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
PROG
Colabora
HUAMACHUCO SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 0 1837,5 0
III X X 55% 7 8 12 8 6 8268,75 5512,5
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3 3 15 11 9 11025 8268,75
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X 100% 7 10 22 21 19 17456,25 17456,25
14,29
19,05
23,81
28,57
33,33
38,10
42,86
47,62
52,38
57,14
61,90
66,67
71,43
76,19
80,95
85,71
90,48
95,24
4,76
9,52
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 33: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Huaura de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA HUAURA DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
Colabora
PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 7 Mes RAMA REAL REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 4 3000 3000
III X X 55% 7 8 12 12 13500 15000
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 3 15 15 18000 19500
Y SUPERVISORES
% AVANCE SEMANAL
Anexo 34: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Huaura de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA HUAURA DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
PROG
Colabora
HUAURA 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1500 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAMA REAL DE REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 0 3000 0
III X X 55% 7 8 12 8 6 13500 9000
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 3 15 11 9 18000 13500
Y SUPERVISORES
14,29
19,05
23,81
28,57
33,33
38,10
42,86
47,62
52,38
57,14
61,90
66,67
71,43
76,19
80,95
85,71
90,48
95,24
100,0
4,76
9,52
% AVANCE SEMANAL

Anexo 35: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Tarma II de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA TARMA II DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
Colabora
5000 S/ 5000 S/ 5000 S/ 5000 S/ 5000 S/ 5000 S/ 5000 S/ 5000 PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
1250 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 7 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X X 13% 3 6 3 6
23% 2 2 5 8 2500 2500
X X 55% 7 8 12 16 11250 12500
III DE EXP. TECNICO
68% 3 3 15 19 15000 16250
IV Y SUPERVISORES
10,34
13,79
17,24
20,69
24,14
27,59
31,03
34,48
37,93
41,38
44,83
48,28
51,72
55,17
58,62
62,07
65,52
68,97
72,41
75,86
79,31
82,76
86,21
89,66
93,10
96,55
3,45
6,90
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 36: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Tarma II de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA TARMA II DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Colabora
TARMA II PROG SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X X 13% 3 6 3 6 0 0
II 23% 2 2 5 6 0 2500 0
III X X 55% 7 8 12 8 2 11250 2500
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3 3 15 11 5 15000 6250
Y SUPERVISORES
100,00
14,29
19,05
23,81
28,57
33,33
38,10
42,86
47,62
52,38
57,14
61,90
66,67
71,43
76,19
80,95
85,71
90,48
95,24
4,76
9,52
% AVANCE SEMANAL

Anexo 37: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Caraz de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CARAZ DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
Colabora
PROG
proveed
externo
otros
ores
dor
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X X 13% 3 5 3 5
II 23% 2 2 5 7 2500 2500
III X X 55% 7 8 12 15 11250 12500
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 7 15 22 15000 21250
Y SUPERVISORES
12,50
15,63
18,75
21,88
25,00
28,13
31,25
34,38
37,50
40,63
43,75
46,88
50,00
53,13
56,25
59,38
62,50
65,63
68,75
71,88
75,00
78,13
81,25
84,38
87,50
90,63
93,75
96,88
3,13
6,25
9,38
100
% AVANCE SEMANAL
Anexo 38: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Caraz de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CARAZ DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
PROG
Colabora
CARAZ S/ 5000 SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X X 13% 3 5 3 5 0 0
II 23% 2 2 5 5 0 2500 0
III X X 55% 7 8 12 8 3 11250 3750
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 7 15 15 10 15000 12500
Y SUPERVISORES
100,00
12,00
16,00
20,00
24,00
28,00
32,00
36,00
40,00
44,00
48,00
52,00
56,00
60,00
64,00
68,00
72,00
76,00
80,00
84,00
88,00
92,00
96,00
4,00
8,00
% AVANCE SEMANAL

Anexo 39: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Pro Los Olivos de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA PRO LOS OLIVOS DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
PROG
Colabora
PRO-LOS OLIVOS 4300 $ 4300 $ 4300 $ 4300 $ 4300 $ 4300
proveed
externo
otros
ores
dor
REAL 1075 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 4 2150 2150
III 55% 7 5 12 9 9675 7525
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 4 15 13 12900 11825
Y SUPERVISORES
13,04
17,39
21,74
26,09
30,43
34,78
39,13
43,48
47,83
52,17
56,52
60,87
65,22
69,57
73,91
78,26
82,61
86,96
91,30
95,65
4,35
8,70
100
Anexo 40: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Pro Los Olivos de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA PRO LOS OLIVOS DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
COSTO DE ALQUILER MENSUAL: 4300
COSTO DE ALQUILER SEMANAL: 1075 ANALISIS DE RESTRICCIONES % TIEMPO PRESUPUESTO
Colabora
PRO-LOS OLIVOS PROG SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes RAMA REAL DE REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 0 2150 0
III 55% 7 5 12 5 3 9675 3225
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 4 15 9 7 12900 7525
Y SUPERVISORES
10,53
15,79
21,05
26,32
31,58
36,84
42,11
47,37
52,63
57,89
63,16
68,42
73,68
78,95
84,21
89,47
94,74
5,26
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 41: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Desaguadero de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA DESAGUADERO DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
PROG
Colabora
5700 S/ 5700 S/ 5700 S/ 5700 S/ 5700 S/ 5700 S/ 5700
proveed
externo
otros
ores
dor
1425 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 4 2850 2850
III X X 55% 7 8 12 12 12825 14250
DE EXP. TECNICO
IV X X X 68% 3 5 15 17 17100 21375
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X X X 100% 7 10 22 27 27075 35625
11,11
14,81
18,52
22,22
25,93
29,63
33,33
37,04
40,74
44,44
48,15
51,85
55,56
59,26
62,96
66,67
70,37
74,07
77,78
81,48
85,19
88,89
92,59
96,30
3,70
7,41
100
Anexo 42: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Desaguadero de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA DESAGUADERO DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Colabora
DESAGUADERO 5700 S/ 5700 S/ 5700 S/ 5700 S/ 5700 S/ 5700 PROG SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1425 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes RAMA REAL DE REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 2 0 11400 0
III X X 55% 7 8 12 8 6 12825 8550
DE EXP. TECNICO
IV X X X 68% 3 5 15 13 11 17100 15675
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X X X X 100% 7 10 22 23 21 27075 29925
13,04
17,39
21,74
26,09
30,43
34,78
39,13
43,48
47,83
52,17
56,52
60,87
65,22
69,57
73,91
78,26
82,61
86,96
91,30
95,65
4,35
8,70
100
% AVANCE SEMANAL

Anexo 43: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. La Unión de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA LA UNION DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Colabora
LA UNION 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 PROG
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
REAL 1500 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 5 3000 3000
III X x 55% 7 8 12 13 13500 15000
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 10 15 23 18000 30000
Y SUPERVISORES
12,50
15,63
18,75
21,88
25,00
28,13
31,25
34,38
37,50
40,63
43,75
46,88
50,00
53,13
56,25
59,38
62,50
65,63
68,75
71,88
75,00
78,13
81,25
84,38
87,50
90,63
93,75
96,88
3,13
6,25
9,38
100
Anexo 44: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Unión de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA LA UNION DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Procedimiento
Colabora
LA UNION 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 S/ 6000 PROG SEMANAS
proveed
externo
otros
ores
dor
REAL 1500 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes RAMA REAL DE REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 5 3 0 3000 0
PROPUESTA ARQUITECTONICA 2 2
III x x 55% 12 8 5 13500 7500
DE EXP. TECNICO 7 8
IV x x 68% 15 18 15 18000 22500
Y SUPERVISORES 3 10
V DE LA EJECUCION DE OBRA x x x 100% 7 10 22 28 25 28500 37500
100,00
10,71
14,29
17,86
21,43
25,00
28,57
32,14
35,71
39,29
42,86
46,43
50,00
53,57
57,14
60,71
64,29
67,86
71,43
75,00
78,57
82,14
85,71
89,29
92,86
96,43
3,57
7,14
% AVANCE SEMANAL
COD

Anexo 45: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. San Luis de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SAN LUIS DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Procedimiento
Colabora
proveed
S/ 11525 S/ 11525 PROG
externo
otros
ores
dor
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 5 5762,5 5762,5
III 55% 7 5 12 10 25931,25 20168,75
DE EXP. TECNICO
IV X X X 68% 3 7 15 17 34575 40337,5
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X 100% 7 10 22 27 54743,75 69150
11,11
14,81
18,52
22,22
25,93
29,63
33,33
37,04
40,74
44,44
48,15
51,85
55,56
59,26
62,96
66,67
70,37
74,07
77,78
81,48
85,19
88,89
92,59
96,30
3,70
7,41
100
Anexo 46: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. San Luis de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA SAN LUIS DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Procedimiento
Colabora
SAN LUIS S/ 11525 S/ 11525 PROG SEMANAS
proveed
externo
otros
ores
dor
REAL 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 7 Mes RAMA REAL DE REAL
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO ALQUILER
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 2 2 5 3 0 5762,5 0
III 55% 7 5 12 5 2 25931,25 5762,5
DE EXP. TECNICO
IV X X X 68% 3 7 15 12 9 34575 25931,25
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA X X 100% 7 10 22 22 19 54743,75 54743,75
100,00
13,64
18,18
22,73
27,27
31,82
36,36
40,91
45,45
50,00
54,55
59,09
63,64
68,18
72,73
77,27
81,82
86,36
90,91
95,45
4,55
9,09
% AVANCE SEMANAL

Anexo 47: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Imperial Cañete de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA IMPERIAL CAÑETE DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Colabora
S/ 10500 S/ 10500 PROG
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
7 Mes 8 Mes RAMA PROGRAMA ACUMULAD ACUMULAD PROGRAMA
1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1 s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s 1s 2s 3s 4s DO DO REAL O (PROGR) O (REAL) DA REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE x x 13% 3 3 3 5
II 23% 2 2 5 7 5250 5250
III 55% 7 7 12 14 23625 23625
DE EXP. TECNICO
IV 68% 3 3 15 17 31500 31500
Y SUPERVISORES
V DE LA EJECUCION DE OBRA x x x 100% 7 12 22 29 49875 63000
100,00
10,34
13,79
17,24
20,69
24,14
27,59
31,03
34,48
37,93
41,38
44,83
48,28
51,72
55,17
58,62
62,07
65,52
68,97
72,41
75,86
79,31
82,76
86,21
89,66
93,10
96,55
3,45
6,90
Anexo 48: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Imperial Cañete de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA IMPERIAL CAÑETE DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Procedimiento
Colabora
IMPERIAL-CAÑETE PROG SEMANAS
proveed
externo
otros
ores
dor
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 5 5 5 5250 13125
III 55% 12 7 2 23625 5250
DE EXP. TECNICO 7 7
IV 68% 15 10 5 31500 13125
Y SUPERVISORES 3 3
100,00
13,64
18,18
22,73
27,27
31,82
36,36
40,91
45,45
50,00
54,55
59,09
63,64
68,18
72,73
77,27
81,82
86,36
90,91
95,45
4,55
9,09
% AVANCE SEMANAL

Anexo 49: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Chulucanas de la CMAC Huancayo S.A- Tradicional
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CHULUCANAS DE LA CMAC HUANCAYO S.A-TRADICIONAL
Colabora
12000 12000 PROG
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8XX Mes RAMA REAL REAL
COD ACTIVIDAD RESP.
I DEL ALQUILER DEL INMUEBLE X X 13% 3 5 3 5
II 23% 2 2 5 7 6000 6000
III X X 55% 7 8 12 15 27000 30000
DE EXP. TECNICO
IV X X 68% 3 6 15 21 36000 48000
Y SUPERVISORES
12,50
15,63
18,75
21,88
25,00
28,13
31,25
34,38
37,50
40,63
43,75
46,88
50,00
53,13
56,25
59,38
62,50
65,63
68,75
71,88
75,00
78,13
81,25
84,38
87,50
90,63
93,75
96,88
3,13
6,25
9,38
100
Anexo 50: Programación Looh Ahead de Acondicionamiento de la Ag. Chulucanas de la CMAC Huancayo S.A- Lean Construction
PROGRAMACION LOOKAHEAD ACONDICIONAMIENTO DE LA AGENCIA CHULUCANAS DE LA CMAC HUANCAYO S.A -LEAN CONSTRUCTION
Colabora
CHULUCANAS 12000 PROG SEMANAS
proveed
externo
Procedi
miento
otros
ores
dor
COD ACTIVIDAD RESP.
II 23% 5 5 0 6000 0
III X X 55% 12 8 3 27000 9000
DE EXP. TECNICO 7 8
IV X X 68% 15 14 9 36000 27000
Y SUPERVISORES 3 6
100,00
11,11
14,81
18,52
22,22
25,93
29,63
33,33
37,04
40,74
44,44
48,15
51,85
55,56
59,26
62,96
66,67
70,37
74,07
77,78
81,48
85,19
88,89
92,59
96,30
3,70
7,41
% AVANCE SEMANAL

Anexo 51: Registro de Fechas de las implementaciones de agencias periodo 2018
ÁREA
ÁREA
ÁREA CONTRATACIONES INFRAESTRUCTURA
CONTRATACIONES
Y MANTENIMIENTO
N° AGENCIA
PR ESEN T A C IÓN D E A C T A D E A PR OB A C IÓN
F IR M A C ON T R A T O D E A C T A D E R EC EPC ION
N OT A D E PED ID O PA R A D E PR OPU EST A F IR M A C ON T R A T O
A R R EN D A M IEN T O D E I N M U E B LE
A R R EN D A M IEN T O A R QU IT EC T ON IC A
1 AG. MARI SCAL CACERES-SJL 18/10/2017 19/10/2017 18/11/2017 16/10/2017 13/11/2017
2 AG. ÑAÑA-CHACLACAYO 21/10/2017 13/11/2017 01/12/2017 16/10/2017 13/10/2017
4 AG. SAN JOSE JULI ACA 23/09/2017 03/10/2018 19/12/2017 12/09/2017 30/11/2017
5 AG. RI MAC 31/12/2018 14/02/2018 15/02/2018 13/01/2018 01/02/2018
6 AG. MAGDALENA DEL MAR 27/12/2017 30/12/2017 16/02/2018 05/01/2018 19/01/2018
8 AG. SAN BORJA 02/03/2018 07/03/2018 01/04/2018 20/03/2018 16/03/2018
9 AG. JAEN 02/03/2018 23/05/2018 29/05/2018 20/03/2018 16/03/2018
10 AG. BAMBAMARCA 25/05/2018 05/06/2018 01/07/2018 02/07/2018 13/06/2018
11 AG. LA ESPERANZA-TRUJI LLO 22/03/2018 27/03/2018 21/05/2018 05/05/2018 10/05/2018
12 AG. BELEN-I QUI TOS 16/03/2018 03/04/2018 05/04/2018 05/04/2018 10/04/2018
13 AG. CI UDAD NUEVA-TACNA 16/03/2018 03/04/2018 05/06/2018 20/03/2018 11/04/2018
14 AG. HUAMACHUCO 16/03/2018 24/03/2018 17/05/2018 12/04/2018 10/04/2018
15 AG. HUAURA 07/04/2018 23/04/2018 25/04/2018 05/05/2018 26/04/2018
17 AG. CARAZ 05/04/2018 21/05/2018 13/06/2018 05/05/2018 25/04/2018
18 AG. PRO LOS OLI VOS 21/03/2018 04/04/2018 02/05/2018 20/03/2018 10/04/2018
19 AG. DESAGUADERO 16/03/2018 28/03/2018 02/05/2018 20/03/2018 13/04/2018
20 AG.LA UNI ON-PI URA 24/03/2018 17/04/2018 02/05/2018 05/05/2018 11/04/2018
22 AG. SAN LUI S 16/04/2018 04/05/2018 04/05/2018 10/05/2018 04/05/2018
24 AG. I MPERI AL.-CAÑETE 25/04/2018 29/05/2018 30/05/2018 05/05/2018 25/04/2018
29 AG. CHULUCANAS 13/02/2018 17/04/2018 30/04/2018 05/05/2018 24/04/2018
Fuente: Registro de datos del Área de Infraestructura y Mantenimiento de la CMAC Huancayo S.A
GERENCIA
INFRAESTRUCTURA Y MANTENIMIENTO
MANCOMUNADA
N° AGENCIA
LEV A N T A M I EN T O
EN T R EG A D E EN T R EG A EX PED I EN T E R EV I SI Ó N R EV I SI Ó N I N F O R M E PA R A
O B SER V A C I O N ES A PR O B A C I Ó N
PR O PU EST A T ÉC N I C O EX PED I EN T E EX PED I EN T E A PR O B A C I Ó N
EX PED I EN T E T ÉC N I C O EX PED I EN T E
A R Q U I T EC . A PR O Y EC T I ST A A T ÉC N I C O T ÉC N I C O EX PED I EN T E
( PR O Y EC T I ST A ) T ÉC N I C O G ER EN C I A
PR O Y EC T I ST A LO G I ST I C A ( 0 2 d í as) ( 0 1 d í a) T ÉC N I C O A G . M .
( 0 2 d í as)
1 AG. MARISCAL CACERES-SJL 13/11/2017 20/11/2017 22/11/2017 24/11/2017 25/11/2017 25/11/2018 01/12/2017
2 AG. ÑAÑA-CHACLACAYO 13/10/2017 14/11/2017 20/11/2017 24/11/2017 28/11/2017 30/11/2017 01/12/2017
4 AG. SAN JOSE JULIACA 30/11/2017 04/12/2017 04/12/2017 N/O 04/12/2017 05/12/2018
5 AG. RIMAC 24/01/2018 15/02/2018 17/02/2018 20/02/2018 22/02/2018 02/03/2018 03/03/2018
6 AG. MAGDALENA DEL MAR 19/01/2018 29/01/2018 02/02/2018 04/02/2018 04/02/2018 09/02/2018 13/02/2018
8 AG. SAN BORJA 16/03/2018 29/03/2018 02/04/2018 04/04/2018 10/04/2018 11/04/2018 13/04/2018
9 AG. JAEN 20/03/2018 30/03/2018 06/04/2018 27/04/2018 14/05/2018 29/05/2018 15/06/2018
10 AG. BAMBAMARCA pendi ente 27/06/2018 30/06/2018 02/07/2018 04//07/18 04/07/2018 14/07/2018
11 AG. LA ESPERANZA-TRUJILLO 10/05/2018 10/05/2018 15/05/2018 17/05/2018 21/05/2018 23/05/2018 25/05/2018
12 AG. BELEN-IQUITOS 10/04/2018 04/05/2018 05/05/2018 07/05/2018 07/05/2018 07/05/2018 11/05/2018
13 AG. CIUDAD NUEVA-TACNA 11/04/2018 30/04/2018 07/05/2018 07/05/2018 11/05/2018
14 AG. HUAMACHUCO 10/04/2018 22/04/2018 04/05/2018 07/05/2018 07/05/2018 11/05/2018
15 AG. HUAURA 26/04/2018 08/05/2018 19/05/2018 23/05/2018 24/05/2018 25/05/2018 30/05/2018
17 AG. CARAZ 25/04/2018 05/05/2018 08/05/2018 10/05/2018 16/05/2018 23/05/2018 25/05/2018
18 AG. PRO LOS OLIVOS 10/04/2018 17/04/2018 18/04/2018 19/04/2018 27/04/2018 23/04/2018 25/04/2018
19 AG. DESAGUADERO 13/04/2018 13/04/2018 03/05/2018 07/05/2018 07/05/2018 11/05/2018
20 AG.LA UNION-PIURA 11/04/2018 04/05/2018 21/05/2018 23/05/2018 25/05/2018 30/05/2018
22 AG. SAN LUIS 04/05/2018 17/05/2018 19/05/2018 21/05/2018 23/05/2018 23/05/2018 25/05/2018
24 AG. IMPERIAL.-CAÑETE 29/05/2018 01/06/2018 08/06/2018 08/06/2018 15/06/2018
29 AG. CHULUCANAS 24/04/2018 15/05/2018 17/05/2018 21/05/2018 24/05/2018 25/05/2018 30/05/2018
ÁREA CONTRATACIONES/INFRAESTRUCTURA
ÁREA CONTRATACIONES/INFRAESTRUCTURA INFRAESTRUCTURA Y MANTENIMIENTO INFRAESTRUCTURA Y MANTENIMIENTO
AGENCIA
PR ESEN T A C IÓN
PR ESEN T A C IÓN T IEM PO D E EJEC U C ION D E C U LM IN A C ION D E R EC EPC ION F IN A L
NP F IR M A C ON T R A T O F IR M A C ON T R A T O EN T R EGA D E T ER R EN O IN IC IO D E OB R A
N P SU PER V ISOR ES OB R A OB R A D E OB R A
EJEC . OB R A
AG. ÑAÑA-CHACLACAYO 02/12/2017 03/01/2018 02/12/2017 30/12/2017 20 31/12/2018 31/01/2018 28/01/2018 02/02/2018
AG. SANTIAGO-CUSCO 20 10/01/2018 30/01/2018 30/01/2018
AG. SAN JOSE JULIACA 06/12/2018 08/01/2018 06/12/2017 30/12/2017 20 10/01/2018 30/01/2018 30/01/2018 07/02/2018
AG. RIMAC 05/03/2018 26/03/2018 07/03/2018 19/03/2018 30 27/03/2018 28/03/2018 19/04/2018 02/05/2018
AG. MAGDALENA DEL MAR 15/02/2018 14/03/2018 15/02/2018 09/03/2018 31 15/03/2018 16/03/2018 15/04/2018 02/05/2018
AG. SAN BORJA 14/04/2018 12/05/2018 18/04/2018 02/05/2018 30 15/05/2018 16/05/2018 14/05/2018 27/06/2018
AG. JAEN 16/06/2018 16/07/2018 19/06/2018 06/07/2018 36 18/07/2018 19/07/2018 23/08/2018 29/08/2018
AG. BAMBAMARCA 18/07/2018 28/08/2018 17/08/2018 30 04/09/2018 05/09/2018 04/10/2018 11/10/2018
AG. LA ESPERANZA-TRUJILLO 25/05/2018 10/07/2018 13/06/2018 25 12/07/2018 13/07/2018 06/08/2018 14/08/2018
AG. BELEN-IQUITOS 11/05/2018 28/05/2018 12/05/2018 28/05/2018 25 30/05/2018 31/05/2018 15/06/2018 20/06/2018
AG. CIUDAD NUEVA-TACNA 11/05/2018 31/05/2018 04/06/2018 30 06/06/2018 07/06/2018 13/07/2018 18/07/2018
AG. HUAMACHUCO 11/05/2018 28/05/2018 12/05/2018 06/06/2018 30 07/06/2018 08/06/2018 07/07/2018 20/07/2018
AG. HUAURA 31/05/2018 09/07/2018 31/05/2018 20/06/2018 30 17/07/2018 18/07/2018 15/08/2018 22/08/2018
AG. TARMA II 15/06/2018 09/07/2018 15/06/2018
AG. CARAZ 25/05/2018 16/07/2018 26/05/2018 19/07/2018 30 19/07/2018 20/07/2018 25/08/2018 04/09/2018
AG. PRO LOS OLIVOS 25/04/2018 25/05/2018 27/04/2018 15/05/2018 35 31/05/2018 01/06/2018 10/07/2018 18/07/2018
AG. DESAGUADERO 11/05/2018 12/06/2018 01/06/2018 30 14/06/2018 15/06/2018 14/07/2018 19/07/2018
AG.LA UNION-PIURA 31/05/2018 26/09/2018 30 DIAS 28/09/2018 29/09/2018 13/10/2018 23/10/2018
AG. SAN LUIS 25/05/2018 16/07/2018 25/05/2018 15/06/2018 30 20/07/2018 21/07/2018 29/08/2018 11/09/2018
AG. IMPERIAL.-CAÑETE 16/06/2018 10/07/2018 18/06/2018 17/07/2018 30 13/08/2018 14/08/2018 19/09/2018 26/09/2018
AG. CHULUCANAS 31/05/2018 13/07/2018 31/05/2018 25/06/2018 30 17/07/2018 18/07/2018 08/08/2018 15/08/2018
Anexo 54: Análisis de datos del Porcentaje de Análisis de Incumplimiento
PORCENTAJE DE ANALISIS DE INCUMPLIMIENTO

ACTIVIDADES AGENCIAS COLABORADOR PROVEEDORES PROCEDIMIENTOS EXTERNO OTROS TOTAL
DEL ALQUILER 21 5 7 4 0 0 16
DEL INMUEBLE
31,25 43,75 25 0 0 100%
DE LA RECEPCION 21 0 0 0 0 0 0
Y ELABORACION
DE PROPUESTA
ARQUITECTONICA
0 0 0 0 0 0
DE LA 21 1 14 14 0 0 29
CONTRATACION
DEL
PROYECTISTA DE
EXP. TECNICO
3,45 48,28 48,28 0 0 100%
DE LA 21 4 13 15 1 33
CONTRATACION
DEL
CONTRATISTA Y
SUPERVISORES
12,12 39,39 45,45 3,03 0 100%
DE LA EJECUCION 21 1 16 16 4 6 43
DE OBRA
2,33 37,21 37,21 9,30 13,95 100%
Anexo 55: Análisis de datos del PPC- Ag. Chaclacayo
PORCENTAJE DE PLAN CUMPLIDO
AG. CHACLACAYO
SEMANA PORCENTAJE PORCENTAJE REAL PORCENTAJE LEAN
PROGRAMADO (%) (%) (%)
1 4,55 3,70 4,76
2 9,1 7,41 9,52
3 13,65 11,11 14,29
4 18,2 14,81 19,05
5 22,75 18,52 23,81
6 27,3 22,22 28,57
7 31,85 25,93 33,33
8 36,4 29,63 38,10
9 40,95 33,33 42,86
10 45,5 37,04 47,62
11 50,05 40,74 52,38
12 54,6 44,44 57,14
13 59,15 48,15 61,90
14 63,7 51,85 66,67
15 68,25 55,56 71,43
16 72,8 59,26 76,19
17 77,35 62,96 80,95
18 81,9 66,67 85,71
19 86,45 70,37 90,48
20 91 74,07 95,24
21 95,55 77,78 100,00
22 100 81,48
23 85,19
24 88,89
25 92,59
26 96,30
27 100
Anexo 56: Análisis de datos del PPC- Ag. Santiago

AG. SANTIAGO
SEMANA PORCENTAJE PORCENTAJE PORCENTAJE LEAN (%)
PROGRAMADO (%) REAL (%)
1 4,55 3,57 4,55
2 9,1 7,14 9,09
3 13,65 10,71 13,64
4 18,2 14,29 18,18
5 22,75 17,86 22,73
6 27,3 21,43 27,27
7 31,85 25,00 31,82
8 36,4 28,57 36,36
9 40,95 32,14 40,91
10 45,5 35,71 45,45
11 50,05 39,29 50,00
12 54,6 42,86 54,55
13 59,15 46,43 59,09
14 63,7 50,00 63,64
15 68,25 53,57 68,18
16 72,8 57,14 72,73
17 77,35 60,71 77,27
18 81,9 64,29 81,82
19 86,45 67,86 86,36
20 91 71,43 90,91
21 95,55 75,00 95,45
22 100 78,57 100,00
23 82,14
24 85,71
25 89,29
26 92,86
27 96,43
28 100,00
Anexo 57: Análisis de datos del PPC- Ag. San José Juliaca

AG. SAN JOSE JULIACA
1 4,55 5,88 7,14
2 9,1 11,76 14,29
3 13,65 17,65 21,43
4 18,2 23,53 28,57
5 22,75 29,41 35,71
6 27,3 35,29 42,86
7 31,85 41,18 50,00
8 36,4 47,06 57,14
9 40,95 52,94 64,29
10 45,5 58,82 71,43
11 50,05 64,71 78,57
12 54,6 70,59 85,71
13 59,15 76,47 92,86
14 63,7 82,35 100,00
15 68,25 88,24
16 72,8 94,12
17 77,35 100,00
18 81,9
19 86,45
20 91
21 95,55
22 100
Anexo 58: Análisis de datos del PPC- Ag. Rímac

AG. RIMAC
1 4,55 3,70 5,56
2 9,1 7,41 11,11
3 13,65 11,11 16,67
4 18,2 14,81 22,22
5 22,75 18,52 27,78
6 27,3 22,22 33,33
7 31,85 25,93 38,89
8 36,4 29,63 44,44
9 40,95 33,33 50,00
10 45,5 37,04 55,56
11 50,05 40,74 61,11
12 54,6 44,44 66,67
13 59,15 48,15 72,22
14 63,7 51,85 77,78
15 68,25 55,56 83,33
16 72,8 59,26 88,89
17 77,35 62,96 94,44
18 81,9 66,67 100,00
19 86,45 70,37
20 91 74,07
21 95,55 77,78
22 100 81,48
23 85,19
24 88,89
25 92,59
26 96,30
27 100,00
Anexo 59: Análisis de datos del PPC- Ag. Magdalena del Mar

AG. MAGDALENA
1 4,55 4,76 5,56
2 9,1 9,52 11,11
3 13,65 14,29 16,67
4 18,2 19,05 22,22
5 22,75 23,81 27,78
6 27,3 28,57 33,33
7 31,85 33,33 38,89
8 36,4 38,10 44,44
9 40,95 42,86 50,00
10 45,5 47,62 55,56
11 50,05 52,38 61,11
12 54,6 57,14 66,67
13 59,15 61,90 72,22
14 63,7 66,67 77,78
15 68,25 71,43 83,33
16 72,8 76,19 88,89
17 77,35 80,95 94,44
18 81,9 85,71 100,00
19 86,45 90,48
20 91 95,24
21 95,55 100,00
22 100
Anexo 60: Análisis de datos del PPC- Ag. San Borja

AG. SAN BORJA
1 4,55 4,76 5,56
2 9,1 9,52 11,11
3 13,65 14,29 16,67
4 18,2 19,05 22,22
5 22,75 23,81 27,78
6 27,3 28,57 33,33
7 31,85 33,33 38,89
8 36,4 38,10 44,44
9 40,95 42,86 50,00
10 45,5 47,62 55,56
11 50,05 52,38 61,11
12 54,6 57,14 66,67
13 59,15 61,90 72,22
14 63,7 66,67 77,78
15 68,25 71,43 83,33
16 72,8 76,19 88,89
17 77,35 80,95 94,44
18 81,9 85,71 100,00
19 86,45 90,48
20 91 95,24
21 95,55 100,00
22 100
Anexo 61: Análisis de datos del PPC- Ag. San Jaén

AG. JAEN
1 4,55 3,45 4,55
2 9,1 6,90 9,09
3 13,65 10,34 13,64
4 18,2 13,79 18,18
5 22,75 17,24 22,73
6 27,3 20,69 27,27
7 31,85 24,14 31,82
8 36,4 27,59 36,36
9 40,95 31,03 40,91
10 45,5 34,48 45,45
11 50,05 37,93 50,00
12 54,6 41,38 54,55
13 59,15 44,83 59,09
14 63,7 48,28 63,64
15 68,25 51,72 68,18
16 72,8 55,17 72,73
17 77,35 58,62 77,27
18 81,9 62,07 81,82
19 86,45 65,52 86,36
20 91 68,97 90,91
21 95,55 72,41 95,45
22 100 75,86 100,00
23 79,31
24 82,76
25 86,21
26 89,66
27 93,10
28 96,55
29 100,00
Anexo 62: Análisis de datos del PPC- Ag. San Bambamarca

AG. BAMBAMARCA
1 4,55 3,57 4,17
2 9,1 7,14 8,33
3 13,65 10,71 12,50
4 18,2 14,29 16,67
5 22,75 17,86 20,83
6 27,3 21,43 25,00
7 31,85 25,00 29,17
8 36,4 28,57 33,33
9 40,95 32,14 37,50
10 45,5 35,71 41,67
11 50,05 39,29 45,83
12 54,6 42,86 50,00
13 59,15 46,43 54,17
14 63,7 50,00 58,33
15 68,25 53,57 62,50
16 72,8 57,14 66,67
17 77,35 60,71 70,83
18 81,9 64,29 75,00
19 86,45 67,86 79,17
20 91 71,43 83,33
21 95,55 75,00 87,50
22 100 78,57 91,67
23 82,14 95,83
24 85,71 100,00
25 89,29
26 92,86
27 96,43
28 100,00
Anexo 63: Análisis de datos del PPC- Ag. La Esperanza

AG. LA ESPERANZA
1 4,55 3,23 3,85
2 9,1 6,45 7,69
3 13,65 9,68 11,54
4 18,2 12,90 15,38
5 22,75 16,13 19,23
6 27,3 19,35 23,08
7 31,85 22,58 26,92
8 36,4 25,81 30,77
9 40,95 29,03 34,62
10 45,5 32,26 38,46
11 50,05 35,48 42,31
12 54,6 38,71 46,15
13 59,15 41,94 50,00
14 63,7 45,16 53,85
15 68,25 48,39 57,69
16 72,8 51,61 61,54
17 77,35 54,84 65,38
18 81,9 58,06 69,23
19 86,45 61,29 73,08
20 91 64,52 76,92
21 95,55 67,74 80,77
22 100 70,97 84,62
23 74,19 88,46
24 77,42 92,31
25 80,65 96,15
26 83,87 100,00
27 87,10
28 90,32
29 93,55
30 96,77
31 100,00
Anexo 64: Análisis de datos del PPC- Ag. Belén

AG. BELEN
1 4,55 4,76 5,88
2 9,1 9,52 11,76
3 13,65 14,29 17,65
4 18,2 19,05 23,53
5 22,75 23,81 29,41
6 27,3 28,57 35,29
7 31,85 33,33 41,18
8 36,4 38,10 47,06
9 40,95 42,86 52,94
10 45,5 47,62 58,82
11 50,05 52,38 64,71
12 54,6 57,14 70,59
13 59,15 61,90 76,47
14 63,7 66,67 82,35
15 68,25 71,43 88,24
16 72,8 76,19 94,12
17 77,35 80,95 100,00
18 81,9 85,71
19 86,45 90,48
20 91 95,24
21 95,55 100,00
22 100
Anexo 65: Análisis de datos del PPC- Ag. Ciudad Nueva
AG. CIUDAD NUEVA
1 4,55 3,85 4,76
2 9,1 7,69 9,52
3 13,65 11,54 14,29
4 18,2 15,38 19,05
5 22,75 19,23 23,81
6 27,3 23,08 28,57
7 31,85 26,92 33,33
8 36,4 30,77 38,10
9 40,95 34,62 42,86
10 45,5 38,46 47,62
11 50,05 42,31 52,38
12 54,6 46,15 57,14
13 59,15 50,00 61,90
14 63,7 53,85 66,67
15 68,25 57,69 71,43
16 72,8 61,54 76,19
17 77,35 65,38 80,95
18 81,9 69,23 85,71
19 86,45 73,08 90,48
20 91 76,92 95,24
21 95,55 80,77 100,00
22 100 84,62
23 88,46
24 92,31
25 96,15
26 100,00
Anexo 66: Análisis de datos del PPC- Ag. Huamachuco

AG. HUAMACHUCO
1 4,55 3,85 4,76
2 9,1 7,69 9,52
3 13,65 11,54 14,29
4 18,2 15,38 19,05
5 22,75 19,23 23,81
6 27,3 23,08 28,57
7 31,85 26,92 33,33
8 36,4 30,77 38,10
9 40,95 34,62 42,86
10 45,5 38,46 47,62
11 50,05 42,31 52,38
12 54,6 46,15 57,14
13 59,15 50,00 61,90
14 63,7 53,85 66,67
15 68,25 57,69 71,43
16 72,8 61,54 76,19
17 77,35 65,38 80,95
18 81,9 69,23 85,71
19 86,45 73,08 90,48
20 91 76,92 95,24
21 95,55 80,77 100,00
22 100 84,62
23 88,46
24 92,31
25 96,15
26 100,00
Anexo 67: Análisis de datos del PPC- Ag. Huaura

AG. HUAURA
1 4,55 3,57 4,76
2 9,1 7,14 9,52
3 13,65 10,71 14,29
4 18,2 14,29 19,05
5 22,75 17,86 23,81
6 27,3 21,43 28,57
7 31,85 25,00 33,33
8 36,4 28,57 38,10
9 40,95 32,14 42,86
10 45,5 35,71 47,62
11 50,05 39,29 52,38
12 54,6 42,86 57,14
13 59,15 46,43 61,90
14 63,7 50,00 66,67
15 68,25 53,57 71,43
16 72,8 57,14 76,19
17 77,35 60,71 80,95
18 81,9 64,29 85,71
19 86,45 67,86 90,48
20 91 71,43 95,24
21 95,55 75,00 100,00
22 100 78,57
23 82,14
24 85,71
25 89,29
26 92,86
27 96,43
28 100,00
Anexo 68: Análisis de datos del PPC- Ag. Tarma II
AG. TARMA II
1 4,55 3,45 4,76
2 9,1 6,90 9,52
3 13,65 10,34 14,29
4 18,2 13,79 19,05
5 22,75 17,24 23,81
6 27,3 20,69 28,57
7 31,85 24,14 33,33
8 36,4 27,59 38,10
9 40,95 31,03 42,86
10 45,5 34,48 47,62
11 50,05 37,93 52,38
12 54,6 41,38 57,14
13 59,15 44,83 61,90
14 63,7 48,28 66,67
15 68,25 51,72 71,43
16 72,8 55,17 76,19
17 77,35 58,62 80,95
18 81,9 62,07 85,71
19 86,45 65,52 90,48
20 91 68,97 95,24
21 95,55 72,41 100,00
22 100 75,86
23 79,31
24 82,76
25 86,21
26 89,66
27 93,10
28 96,55
29 100,00
Anexo 69: Análisis de datos del PPC- Ag. Tarma II

AG. CARAZ
SEMANA PORCENTAJE PORCENTAJE PORCENTAJE
PROGRAMADO (%) REAL (%) LEAN (%)
1 4,55 3,13 4,00
2 9,1 6,25 8,00
3 13,65 9,38 12,00
4 18,2 12,50 16,00
5 22,75 15,63 20,00
6 27,3 18,75 24,00
7 31,85 21,88 28,00
8 36,4 25,00 32,00
9 40,95 28,13 36,00
10 45,5 31,25 40,00
11 50,05 34,38 44,00
12 54,6 37,50 48,00
13 59,15 40,63 52,00
14 63,7 43,75 56,00
15 68,25 46,88 60,00
16 72,8 50,00 64,00
17 77,35 53,13 68,00
18 81,9 56,25 72,00
19 86,45 59,38 76,00
20 91 62,50 80,00
21 95,55 65,63 84,00
22 100 68,75 88,00
23 71,88 92,00
24 75,00 96,00
25 78,13 100,00
26 81,25
27 84,38
28 87,50
29 90,63
30 93,75
31 96,88
32 100,00
Anexo 70: Análisis de datos del PPC- Ag. Pro Los Olivos
AG. PRO LOS OLIVOS
1 4,55 4,35 5,26
2 9,1 8,70 10,53
3 13,65 13,04 15,79
4 18,2 17,39 21,05
5 22,75 21,74 26,32
6 27,3 26,09 31,58
7 31,85 30,43 36,84
8 36,4 34,78 42,11
9 40,95 39,13 47,37
10 45,5 43,48 52,63
11 50,05 47,83 57,89
12 54,6 52,17 63,16
13 59,15 56,52 68,42
14 63,7 60,87 73,68
15 68,25 65,22 78,95
16 72,8 69,57 84,21
17 77,35 73,91 89,47
18 81,9 78,26 94,74
19 86,45 82,61 100,00
20 91 86,96
21 95,55 91,30
22 100 95,65
23 100,00
Anexo 71: Análisis de datos del PPC- Ag. Desaguadero

AG. DESAGUADERO
1 4,55 3,70 4,35
2 9,1 7,41 8,70
3 13,65 11,11 13,04
4 18,2 14,81 17,39
5 22,75 18,52 21,74
6 27,3 22,22 26,09
7 31,85 25,93 30,43
8 36,4 29,63 34,78
9 40,95 33,33 39,13
10 45,5 37,04 43,48
11 50,05 40,74 47,83
12 54,6 44,44 52,17
13 59,15 48,15 56,52
14 63,7 51,85 60,87
15 68,25 55,56 65,22
16 72,8 59,26 69,57
17 77,35 62,96 73,91
18 81,9 66,67 78,26
19 86,45 70,37 82,61
20 91 74,07 86,96
21 95,55 77,78 91,30
22 100 81,48 95,65
23 85,19 100,00
24 88,89
25 92,59
26 96,30
27 100,00
Anexo 72: Análisis de datos del PPC- Ag. La Unión
ORCENTAJE DE PLAN CUMPLIDO
AG. LA UNION
1 4,55 3,13 3,57
2 9,1 6,25 7,14
3 13,65 9,38 10,71
4 18,2 12,50 14,29
5 22,75 15,63 17,86
6 27,3 18,75 21,43
7 31,85 21,88 25,00
8 36,4 25,00 28,57
9 40,95 28,13 32,14
10 45,5 31,25 35,71
11 50,05 34,38 39,29
12 54,6 37,50 42,86
13 59,15 40,63 46,43
14 63,7 43,75 50,00
15 68,25 46,88 53,57
16 72,8 50,00 57,14
17 77,35 53,13 60,71
18 81,9 56,25 64,29
19 86,45 59,38 67,86
20 91 62,50 71,43
21 95,55 65,63 75,00
22 100 68,75 78,57
23 71,88 82,14
24 75,00 85,71
25 78,13 89,29
26 81,25 92,86
27 84,38 96,43
28 87,50 100,00
29 90,63
30 93,75
31 96,88
32 100,00
Anexo 73: Análisis de datos del PPC- Ag. San Luis
AG. SAN LUIS
1 4,55 3,70 4,55
2 9,1 7,41 9,09
3 13,65 11,11 13,64
4 18,2 14,81 18,18
5 22,75 18,52 22,73
6 27,3 22,22 27,27
7 31,85 25,93 31,82
8 36,4 29,63 36,36
9 40,95 33,33 40,91
10 45,5 37,04 45,45
11 50,05 40,74 50,00
12 54,6 44,44 54,55
13 59,15 48,15 59,09
14 63,7 51,85 63,64
15 68,25 55,56 68,18
16 72,8 59,26 72,73
17 77,35 62,96 77,27
18 81,9 66,67 81,82
19 86,45 70,37 86,36
20 91 74,07 90,91
21 95,55 77,78 95,45
22 100 81,48 100,00
23 85,19
24 88,89
25 92,59
26 96,30
27 100,00
Anexo 74 Análisis de datos del PPC- Ag. Imperial

AG. IMPERIAL
1 4,55 3,45 4,55
2 9,1 6,90 9,09
3 13,65 10,34 13,64
4 18,2 13,79 18,18
5 22,75 17,24 22,73
6 27,3 20,69 27,27
7 31,85 24,14 31,82
8 36,4 27,59 36,36
9 40,95 31,03 40,91
10 45,5 34,48 45,45
11 50,05 37,93 50,00
12 54,6 41,38 54,55
13 59,15 44,83 59,09
14 63,7 48,28 63,64
15 68,25 51,72 68,18
16 72,8 55,17 72,73
17 77,35 58,62 77,27
18 81,9 62,07 81,82
19 86,45 65,52 86,36
20 91 68,97 90,91
21 95,55 72,41 95,45
22 100 75,86 100,00
23 79,31
24 82,76
25 86,21
26 89,66
27 93,10
28 96,55
29 100,00
Anexo 75: Análisis de datos del PPC- Ag. Chulucanas

AG. CHULUCANAS
1 4,55 3,13 3,70
2 9,1 6,25 7,41
3 13,65 9,38 11,11
4 18,2 12,50 14,81
5 22,75 15,63 18,52
6 27,3 18,75 22,22
7 31,85 21,88 25,93
8 36,4 25,00 29,63
9 40,95 28,13 33,33
10 45,5 31,25 37,04
11 50,05 34,38 40,74
12 54,6 37,50 44,44
13 59,15 40,63 48,15
14 63,7 43,75 51,85
15 68,25 46,88 55,56
16 72,8 50,00 59,26
17 77,35 53,13 62,96
18 81,9 56,25 66,67
19 86,45 59,38 70,37
20 91 62,50 74,07
21 95,55 65,63 77,78
22 100 68,75 81,48
23 71,88 85,19
24 75,00 88,89
25 78,13 92,59
26 81,25 96,30
27 84,38 100,00
28 87,50
29 90,63
30 93,75
31 96,88
32 100,00
Anexo 76: Análisis de datos de los Costos de Alquiler de Agencias

AGENCIAS MONEDAS PRESUPUESTO PRESUPUESTO PRESUPUESTO
PROGRAMADO REAL LEAN
AG. Dólares 5600 8050 5950
CHACLACAYO
AG. SANTIAGO Soles 4800 7200 5400
AG. SAN JOSE Soles 48000 45000 33000
JULIACA
AG. RIMAC Dólares 23625 26250 14437,5
AG. Dólares 22500 25000 21250
MAGDALENA
AG. SAN BORJA Dólares 19125 21250 18062,5
AG. JAEN Dólares 16625 21875 14875
AG. Soles 27000 39000 33000
BAMBAMARCA
AG. LA Dólares 17527,5 25830 22140
ESPERANZA
AG. BELEN Dólares 15750 16625 12250
AG. CIUDAD Soles 27000 34500 27000
NUEVA
AG. Soles 17456,25 21131,25 17456,25
HUAMACHUCO
AG. HUAURA Soles 28500 34500 28500
AG. TARMA II Soles 23750 28750 18750
AG. CARAZ Soles 23750 33750 25000
AG. PRO LOS Dólares 20425 22575 18275
OLIVOS
AG. Soles 27075 35625 29925
DESAGUADERO
AG. LA UNION Soles 28500 45000 37500
AG. SAN LUIS Soles 54743,75 69150 54743,75
AG. IMPERIAL- Soles 49875 63000 44625
CAÑETE
AG. Soles 57000 87000 66000
CHULUCANAS

El Lean Construction y La Gestión Por Proceso en Acondicionamiento de Agencias de La CMAC Huancayo S.A

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Facultad de Arquitectura

El Lean Construction y la gestión por proceso en

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UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE

EL LEAN CONSTRUCTION Y LA GESTIÓN POR PROCESO

Arq. TORRES PAUCAR, Luis Alberto

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN

GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN

M SC. JOSE LUIS HINOSTROZA MARTINEZ

A Dios y a mis padres por su apoyo incondicional.

2.2 BASES TEÓRICAS…………………………………………….………………..……….21

2.3 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS……………………………..……………………………28

Tabla 1. Operacionalización de las variables

Figura 1. Lean aplicado como método de gestión en las organizaciones

Figura 26. Tiempo (Semanas) - Gestión por procesos de acondicionamiento de agencias-

El objetivo de la investigación fue describir y determinar la relación del Lean

Construction y la Gestión por proceso en acondicionamiento de agencias nuevas de la

Costo. El tipo de la investigación fue aplicada, donde se empleó el método descriptivo

alquiler en los procesos de acondicionamiento de las 21 agencias implementadas en el

paramétricas donde se usó la prueba T de Student y se utilizó el R de Pearson para medir

la correlación entre las variables.

Se trata de un trabajo dentro de la línea de la Gestión de la construcción. Se

argumenta que la Gestión por procesos en el acondicionamiento de agencias presenta

de alquiler de inmuebles donde funcionarían las agencias, mucho más de lo programado.

Por tanto, se realizó la simulación de la aplicación de la metodología del Lean Construction

para mejorar la gestión por proceso en acondicionamiento de agencias nuevas de la CMAC

procesos de acondicionamiento de agencias eliminando desperdicios en cuanto a tiempo y

un mayor ahorro en cuanto al costo de pagos de alquiler.

Palabras clave: Lean Construction, Gestión por procesos, Acondicionamiento de

Construction and Management by process in conditioning of new agencies of the CMAC

It is a work within the line of Construction Management. It is argued that the

Process Management in the conditioning of agencies has deficiencies in terms of reaching

Keywords: Lean Construction, Process Management, Conditioning of Agencies

El Lean construction no es más que la aplicación de una nueva forma de producción en la

El Capítulo I, se refiere a describir el problema de investigación para luego formular el

En el Capítulo II, se desarrolló el marco teórico, desde la búsqueda de los antecedentes de

El Capítulo III, hace referencia al diseño metodológico, se definió las variables y su

En el Capítulo IV, se presentan los resultados de la investigación, análisis, interpretación y la

En el Capítulo V, se describe la discusión en referencia a otras investigaciones usadas como

PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

1.1 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

1.1.1 Planteamiento del problema

exigencias del mercado. Dentro de estas se encuentra el sector de la construcción el cual no

como consecuencia a la filosofía Lean Construction.

La Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo S.A. es una entidad financiera

de prestigio que apoya al crecimiento y desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa

presencia de sus agencias en todo el país que se dan mediante acondicionamientos de

agencias en nuevos mercados, las cuales son reguladas previa autorización de la

Superintendencia de Bancos y seguros y AFP (SBS) mediante un plan de expansión para

orientada a resultados. Por tanto, dentro de sus procesos se encuentra el procedimiento

MPR-12 LOG de acondicionamiento e implementación de agencias perteneciente al

departamento de logística, mediante el cual se tiene como objetivo establecer actividades

para el acondicionamiento e implementación de los locales alquilados o adjudicados por la

para cada proceso.

Se ha observado que dentro de los procesos para el acondicionamiento e

implementación de agencias de la CMAC Huancayo S.A presenta muchas deficiencias en

procesos y procedimientos mediante el estudio de relación que existe con la metodología

Lean Construction a fin de acelerar dicha implementación y lograr el funcionamiento de las

nuevas agencias, en el menor tiempo posible y no generar pérdida de recursos, tiempo e