UCV

ESCUELA ADMINISTRACION
ADMINISTRACION
SEMANA 1
LA ADMINISTRACION
La Administración como
Ciencia
Escuelas de Pensamiento
Administrativo

Lic. Adm. Adolfo J. Ilizarbe.

OBJETIVO DE LA SESION

Determinar la naturaleza de la
Administración así como la
función básica de planificación
en cualquiera de los niveles
jerárquicos de una organización
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
 ACTORES DE LA ESCENA
EMPRESARIAL

Entorno o Medio Ambiente

Accionistas
Clientes

Empresario

Proveedores Trabajadores
Competidores Adolfo Jesús Ilizarbe
LA EMPRESA Y SU ENTORNO
MATERIALES PRODUCTOS

ENERGIA SISTEMA ENERGIA

MANO DE OBRA
FUNDAMENTAL
SERVICIOS

FINANCIACION DE LA
UTILIDAD

DATOS EMPRESA INFORMACION

BIENES DE CAPITAL BIENES DE CAPITAL

FINALIDAD:TRANSFORMAR FLUJOS QUE RECIBE DE SU

ENTORNO PARA DEVOLVER OTROS MAS UTILES.
Adolfo Jesús Ilizarbe
PARA ADMINISTRAR UNA EMPRESA SE NECESITA

CAPITAL O MANO MATERIALES,

CREDITOS DE BIENES,EQUIPOS
OBRA

SISTEMA SISTEMA DE SISTEMA

FINANCIERO RR. HH. LOGISTICO

PARA EMPRESA SISTEMA

TRANSFORMAR
DE
INSUMOS EN Y PRODUCCION
PRODUCTOS SATISFACER LAS
NECESIDADES DEL MERCADO

SISTEMA DE
COMERCIALIZACION
Adolfo Jesús Ilizarbe
 LA ADMINISTRACION

Es el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar los
recursos y actividades de la
empresa para obtener los objetivos
organizacionales de forma
efectiva y eficiente

Adolfo Jesús Ilizarbe

 FUNCIÓN DEL
ADMINISTRADOR

Fijar objetivos y Administrar

los recursos humanos, materiales,
monetarios y de mercado, para
lograr los resultados deseados

Adolfo Jesús Ilizarbe

 RENDIMIENTO
ORGANIZACIONAL

Una medida de cómo

eficientemente
y eficazmente los gerentes
están usando los recursos
Organizacionales para satisfacer
a los clientes y obtener
los objetivos.

Adolfo Jesús Ilizarbe

 EFICIENCIA
"HACER LAS COSAS BIEN"

Una medida cuan bien o

productivamente los recursos son
utilizados para lograr una meta
Capacidad de reducir al mínimo los
recursos para alcanzar los objetivos
de la Organización
Es el logro de las metas con
la menor cantidad de recursos
Adolfo Jesús Ilizarbe
 EFICACIA
"HACER LO QUE DEBE HACER"
Determinar los objetivos apropiados
y su cumplimiento
Eficiencia PRODUCTIVIDAD
Eficacia EFECTIVIDAD
El Administrador debe ser productivo
tanto en lo individual como en la
organización.

Adolfo Jesús Ilizarbe

 ¿POR QUE ESTUDIAR LAS
TEORÍAS DE ADMINISTRACIÓN?
TEORIA
Grupo coherente de supuestos para
explicar la relación de hechos observables
y proporcionar una base para predecir
futuros eventos.
RAZONES PARA ESTUDIAR LA TEORIA
 Guían las decisiones administrativas
 Conforman nuestro concepto de
administracion
 Ayudan a comprender el ámbito de
los negocios
 Son fuentes de nuevas ideas
Adolfo Jesús Ilizarbe
ESQUEMA DE LAS TEORIAS
DE LA ADMINISTRACION
ESCUELA ADMINISTRACION CIENTIFICA
ENFOQUE (F. Taylor)
CLASICO TEORIA CLASICA DE LA ADMNISTRACION
(H. Fayol)

ENFOQUE TEORIA DE LA BUROCRACIA

(M. Weber)
ESTRUCTURAL
TEORIA ESTRUCTURALISTA
( M. Weber & Ralph Dahrendorf)

ENFOQUE
ENFOQUES HUMANISTA
TEORIA DE LAS RR.HH.
(E. Mayo)
Y TEORIAS
DE LA
ADMINISTRACION ENFOQUE
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
(A. Maslow - Jerarquía de Necesidades
DEL (F. Herzberg - Teoría de Factores)
COMPORTAMIENTO (D. McGregor - Teoría X & Teoría Y)
(R. Liker - Teoría de los Perfiles)

TEORIA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION

ENFOQUE (W. Newman & H. Koontz )
NEOCLASICO
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
(P. Drucker )
Adolfo Jesús Ilizarbe
ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Necesidad de incrementar la productividad
mediante el aumento de la eficiencia
Aplicación de principios científicos a los
procesos de trabajo.
Frederick W. Taylor (1856-1915)
Basó su sistema en análisis de tiempos en la línea
de ensamblaje.
Estudió y cronometró los tiempos de los mejores
operaros.
Promovió que aumentarán la paga a los
trabajadores más productivos (sistema de tarifas
diferenciales).
Disminuyó la jornada de trabajo de 10 1/2 a
8 1/2 horas, e introdujo periodos de
descanso. Adolfo Jesús Ilizarbe
ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN
LA TEORÍA CLÁSICA NACIÓ DE LA NECECIDAD DE DIRIGIR
ORGANIZACIONES COMPLEJAS, COMO LAS FÁBRICAS.

Henri Fayol(1814-1925)
Considerado como su fundador, fue el primero
en sistematizarla. Lo primordial para el consistía
en la organización total.
Divide operaciones administrativas en seis funciones:
1. Función Técnicas
2. Función comercial
3. Función Financieras
4. Función de Seguridad
5. Función Contables
6. Función Administrativa
Adolfo Jesús Ilizarbe
ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN

LOS 14 PRINCIPIOS DE FAYOL

 División del trabajo. La especialización = eficiencia
 Autoridad. Dar ordenes para hacer que las cosas se
realicen
 Disciplina. Respeto a las reglas que rigen una
organización
 Unidad de Mando. Se recibe ordenes de un solo
Jefe
 Unidad de Dirección. La organización deben ser
dirigidas por un solo administrador
 Subordinación del interés individual al bien Común.
Los intereses propios no se anteponen a los de la
organización
 Remuneración. El pago del trabajo debería ser justo
para el empleado y la organización
Adolfo Jesús Ilizarbe
ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN
LOS 14 PRINCIPIOS DE FAYOL
 Centralización. Concentración de la autoridad en
la alta jerarquía de la organización.
 La Jerarquía. Debe existir una línea de autoridad.
 Orden. Materiales y personas deberían estar en el
sitio adecuado cuando se necesiten.
 Equidad. Ser amistosos y justos con sus empleados.
 Estabilidad del personal. Una alta rotación de
empleados no favorece el funcionar de la empresa
 Iniciativa. El Personal debe tener libertad de idear y
poner en práctica sus planes.
 Espíritu de equipo. La armonía y unión entre las
personas es una fortaleza para la organización.

Adolfo Jesús Ilizarbe

 ENFOQUE ESTRUCTURALISTA DE LA
ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DE LA BUROCRACIA
Teoría de la Énfasis en la
ENFOQUE Burocracia Estructura
ESTRUCTURALISTA Énfasis en la
Teoría
Estructura, en las
Estructuralista
Teoría personas y en
el ambiente

Max Weber( 1864 - 1922 )

Su teoría enfatizaba la necesidad de una
jerarquía estrictamentedefinida,
gobernada por normas y reglamentos
claros y precisas y lineamientos de
autoridad.
Buscó mejorar el rendimiento de las
organizaciones.
Adolfo Jesús Ilizarbe
ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Elton Mayo (1880-1949)
ORÍGENES
 Necesidad de corregir la
deshumanización en la
administración.
 El desarrollo de ciencias
humanas, la Psicología y
la Sociología.
 Los experimentos de Hawthorne 1924 -1933.
Compañía Western Electric cerca de Chicago.
Consistían en cambios deliberados de iluminación
a fin de investigar la relación entre el nivel de
iluminación del lugar de trabajo y la
productividad de los empleados
Adolfo Jesús Ilizarbe
 ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO DE LA
ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
Tiene su origen a partir de las ciencias de la
conducta. Se basa en el comportamiento
humano. Es la aplicación de la Psicología
Organizacional de la administración
 LA MOTIVACIÓN HUMANA
Teoría de A. Maslow-Jerarquía de Necesidades
Las necesidades humanas dominan el comportamiento
Teoría de F. Herzberg-Teoría de los 2 Factores
Dos factores orientan el comportamiento humano
Se basa  LOS ESTILOS DE ADMINISTRACIÓN
en: Teoría de Mc Gregor-Teoría X & Teoría Y
Dos concepciones opuestas de la naturaleza humana
Teoría de R. Likert-Teoría Perfiles Organizacionales
Perfiles de autoridad de acuerdo a cada organización
 PROCESO DE DECISIÓN
Teoría de H. Simón-Teoría del Proceso de Decisión
Base que explica el comportamiento de la organización
Adolfo Jesús Ilizarbe
ENFOQUE NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN
TEORÍA NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACION
W. Newman & H. Koontz
El enfoque neoclásico es justamente la
reivindicación de la teoría clásica,
debidamente actualizada y redimensionada
para el nuevo modelo de las organizaciones."
Se caracteriza Se sostiene que
por hacer un a través del
fuerte énfasis desarrollo de las
en la práctica funciones
de la administrativas
administración se logra
(planeación, aumentar la
organización, eficiencia y
dirección y eficacia de la
control). organización.
Adolfo Jesús Ilizarbe
ENFOQUE NEOCLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
P. Drucker
Llamado Administración por resultados

Toda Todos los

organización gerentes de una
existe, no para organización
si misma, sino establecen
para alcanzar metas para sus
objetivos y administraciones,
producir al inicio de cada
resultados. periodo o
ejercicio fiscal.

Administración por Objetivos "APO"

Adolfo Jesús Ilizarbe
GRACIAS

Adolfo Jesús Ilizarbe