INDICE

1. JUSTIFICACIÓN
2. PRINCIPIOS Y METAS
3. DIAGNÓSTICO DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO
4. OBJETIVOS GENERALES.PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN
4.1 Objetivos Generales.
4.2 Actitudes.
5. NORMAS DE CONVIVENCIA Y SU GESTIÓN
5.1 Garantías.
5.2 Normas generales a tener en cuenta en el aula y en el centro.
5.3 Derechos y deberes.
5.4 Aplicación de medidas y procedimientos ante conductas contrarias a la
convivencia.
5.5 Criterios generales para la aplicación de medidas.
5.6 Atenuantes y agravantes.
6. ESTRATEGIAS QUE FAVORECEN LA CONVIVENCIA.
7. PROTOCOLOS PARA LA GESTIÓN DE CONFLICTOS.
7.1 protocolo general para la resolución de conflictos.
7.2 Protocolo para la intervención en problemas de acoso escolar.
7.3 Protocolo para la gestión de incidencias en los servicios escolares.
7.4 Protocolo para la intervención de familias que no respetan normas.
8. DINAMIZACIÓN, DIFUSIÓN Y EVALUACIÓN DEL PLAN
9. PLAN DE FORMACIÓN

1. JUSTIFICACIÓN

El centro educativo es un espacio privilegiado para la educación en la convivencia ya que

en él, la convivencia se ejerce de manera activa a través de la relación con los distintos
agentes que en ella intervienen. En el centro se aprende a comunicar los sentimientos y las
emociones, a cooperar o dejar de hacerlo, donde se practica la solidaridad y la
responsabilidad ciudadana y donde también se construyen las normas que intervienen en la
forma de resolver los problemas que la propia convivencia genera.

La convivencia es un objetivo específico y fundamental de todo proceso educativo que

debe entenderse como objetivo formativo en sí mismo y no como simple medio con vistas
al aprovechamiento y progreso en los demás niveles de formación e instrucción.

A convivir se aprende conviviendo y por tanto, en los centros escolares tiene especial
trascendencia todos los procedimientos que regulan el buen clima, la participación, la
cooperación y la armonía.
Lograr una convivencia positiva incide directamente en la mejora de las relaciones
personales de todos los miembros de la Comunidad Educativa, en la forma de afrontar los
conflictos y en la disciplina.

La importancia de trabajar para introducir en el Centro una cultura educativa que fomente
el adecuado clima de convivencia y la restablezca cuando se ha roto queda recogida en la
normativa vigente.

El Decreto 114/2011, de 11 de mayo, por el que se regula la convivencia en el ámbito

educativo de la Comunidad Autónoma de Canarias define el plan de convivencia como
el documento en el que se contemplará el ejercicio y el respeto de los derechos de los
miembros de la comunidad educativa como base de la convivencia entre iguales, entre
géneros y en la interculturalidad, así como de las relaciones entre el profesorado, el
alumnado y su familia y el personal no docente. En el deberán recogerse, de forma
particular y autónoma, procedimientos que tiendan a la prevención y resolución pacífica
de los conflictos, a lograr la mediación y la reparación, así como directrices para asumir
compromisos educativos para la convivencia”.

La convivencia positiva requiere de la elaboración de unas normas claras y consensuadas

con toda la Comunidad Educativa. En este sentido se elabora este documento, que sirve de
marco para la reflexión sobre la convivencia de nuestro Centro, siendo capaz de
retroalimentarse de las aportaciones de todos los integrantes de la Comunidad Educativa.

La elaboración del Plan de Convivencia constituye un proceso de reflexión democrática de

todos los sectores que componen la Comunidad Educativa con el fin de educar
íntegramente al alumnado y establecer estrategias preventivas o de intervención que
contribuyan a la mejora de la convivencia.

Queremos dar una respuesta educativa a la prevención y resolución de conflictos,

potenciando ambientes de convivencia pacíficos en nuestro Centro.

La elaboración y puesta en marcha de este plan nace del convencimiento de que la

convivencia positiva es una de las mejores herramientas para garantizar el proceso
enseñanza–aprendizaje.

La escuela es un lugar donde todos pasamos una larga e importante etapa de nuestra vida,
por ello queremos ofrecer a nuestro alumnado una escuela para:

 SABER: leer, escribir, calcular, hablar otros idiomas, conocer el medio en que
vivimos, conocer nuestra historia, tener una cultura musical, saber desarrollar y
cuidar su cuerpo y defenderse en la vida.
  SABER PENSAR: este es el objetivo del currículo, que nosotros contemplamos en
el proceso de enseñanza-aprendizaje, porque las habilidades del pensamiento no son
innatas y pueden y deben ser enseñadas con la finalidad de contribuir a mejorar la
competencia social del alumno y el rendimiento escolar, desarrollando estrategias
para aprender y aplicar el conocimiento de una forma eficaz razonando y
resolviendo con éxito los problemas.
 SABER VIVIR Y CONVIVIR: Contribuir a la socialización del alumnado, que es
una función esencial de la escuela porque en ella se convive, y se puede y se debe
hacer el aprendizaje de las HABILIDADES SOCIALES, entendidas como
capacidades de relación interpersonal, que intentamos conseguir trabajando: La
comunicación, la cooperación, la solidaridad, el respeto a las reglas, saber escuchar,
compartir, participar, crear hábitos de trabajo, etc.
 SABER SER PERSONA: La meta de la educación es aprender quién es uno mismo
y llegar a serlo. La formación del concepto de sí mismo (autoestima) y de la
identidad personal es algo esencial que los tutores/as trabajan y cuidan.

2. PRINCIPIOS Y METAS

Nuestra meta es ir mejorando día a día cada uno de los aspectos que influyen en la
Convivencia. Para ello, fomentaremos el diálogo y el respeto con todos los sectores de la
Comunidad Educativa.

Para conseguirla nos basaremos en los siguientes principios:

 La coordinación entre todo el profesorado para que exista unanimidad en la

exigencia de unas relaciones basadas en el respeto y la tolerancia.
 Una dinámica en las clases de interrelación, participación, motivación, afectividad y
comunicación… pues el clima del aula condiciona el clima del centro.
 Actitudes y comportamientos respetuosos, positivos y de consenso por parte de
todos los sectores de la comunidad educativa.

3. DIAGNÓSTICO DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO

En los últimos años una de las preocupaciones de los órganos colegiados y de gobierno del
Centro ha sido ir mejorando día a día el clima de convivencia.

Hemos puesto en marcha una serie de acciones (proyectos de mejora, documentos,

revisiones, planes de trabajo, acuerdos comunes (registro de incidencias de aula), nueva
organización de los recreos con zonas de juegos. etc.) que han traído como consecuencia
una mejora constante y constatable de la convivencia. Tenemos que seguir ahondando en
esta línea de trabajo para superar las dificultades que aún tenemos y establecer nuevas
acciones encaminadas a la consecución de los objetivos.
En cuanto a la convivencia entre los distintos sectores de la comunidad hay que incidir en:

 La mejora de las relaciones entre ciertos alumnos con sus iguales y debemos
intervenir desde infantil con los niños de conductas disruptivas.
 Fomentar la relación y la convivencia entre el profesorado.
 Seguir impulsando la mejora de la relación familia- centro y entre todos los
miembros de la comunidad.
 Generar en las aulas y en el centro unas relaciones de confianza y seguridad entre el
maestro y el alumno, que se apoyen en el respeto mutuo, respeto a la diversidad, el
diálogo y en el trabajo cooperativo y solidario.

4. OBJETIVOS GENERALES: PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN

4.1 OBEJTIVOS GENERALES:

1. Concienciar a todos los miembros de la comunidad educativa de la necesidad de

conocer y respetar los derechos y deberes del alumnado, del profesorado, de las
familias y del personal no docente que trabaja en el centro, promoviendo y
desarrollando actuaciones relativas al fomento de la convivencia.
2. Propiciar la colaboración familia- escuela a través del intercambio constructivo de
informaciones que permitan unir los esfuerzos para lograr fines comunes.
3. Mantener, por parte de todo el profesorado, una línea de conducta coherente,
uniforme y sistemática en el tratamiento del orden, la disciplina y el respeto.
4. Considerar la convivencia como un medio educativo a trabajar y no como una
aplicación de medidas disciplinarias.
5. Atención individualizada de los alumnos que presentan continúas alteraciones del
comportamiento.
6. Dar respuesta inmediata en el caso de que se sospechase de que pueda existir
intimidación o acoso entre iguales.
7. Favorecer las situaciones en las que el alumno puede participar en la organización y
desarrollo de las actividades del centro.

4.2 ACTITUDES QUE SE PRETENDEN FAVORECER.

 1. La participación, procurando que el alumno tome parte activa en lo que sucede en
centro, impulsando hábitos democráticos y responsabilidades en el funcionamiento
general del centro.
2. La responsabilidad, fomentando que el alumno asuma el cumplimiento de sus
obligaciones y se sienta promotor de sus actos y consecuencias, incidiendo en el
cuidado de las instalaciones y material, el respeto a las normas y al entorno, el trato
respetuoso con los demás, el esfuerzo diario y el gusto por el trabajo bien hecho.
3. La solidaridad y el respeto a las ideas de las demás, el fomento de actitudes de no
violencia, la colaboración en campañas solidarias…
4. La creatividad, como forma válida de ofrecer al alumno la posibilidad de hacerse
ciudadanos libres, permitiendo su expresión y el intento de mejorar su realidad.
5. La autonomía, como capacidad para decidir su conducta y encontrar soluciones.

5. NORMAS DE CONVIVENCIA Y SU GESTIÓN

Las normas de convivencia son las pautas sociales reconocidas como necesarias por la
comunidad educativa para mantener un clima de convivencia escolar adecuado. Indican las
formas en que cada uno de sus miembros debe y puede actuar para relacionarse de forma
positiva velando por el respeto, la integración, la aceptación y participación activa del
alumnado, profesorado, familias y personal de administración y servicios.

La finalidad de las normas de convivencia es mantener un clima escolar adecuado en los

centros docentes mediante el desarrollo de los procesos educativos que faciliten la
educación del alumnado en los valores del respeto a los derechos humanos, que propicien el
ejercicio de una cultura ciudadana democrática que permita la adquisición del compromiso
de su defensa por parte de la comunidad educativa. Las normas de convivencia están
basadas en el respeto entre las personas y la conciencia de la dignidad propia y la ajena. Se
concretan en el ejercicio y respeto de los derechos y el cumplimiento de las obligaciones de
los componentes de la comunidad educativa.

El incumplimiento de una norma produce un conflicto de convivencia ya que causa un daño

directo o indirecto a los miembros de la comunidad educativa. A este respecto, asumir la
responsabilidad es parte de la gestión del conflicto, así como de la consecuente reparación
responsable del daño causado.

5.1 GARANTÍAS

1.- Corresponde a los órganos de gobierno de los centros docentes, en sus respectivos
ámbitos de competencia, promover que los derechos y deberes del alumnado, familias,
profesorado y personal de administración y servicios sean conocidos, correctamente
ejercidos y efectivamente garantizados por la comunidad educativa.

2. De conformidad con lo establecido en la legislación sobre protección de datos de

carácter personal, los centros docentes garantizarán la confidencialidad de los datos
personales y de cualquier otra información que pudiera afectar a la imagen y
dignidad personal de cualquier miembro de la comunidad educativa y de la propia
institución educativa, de acuerdo con lo dispuesto en la Disposición Adicional
Vigesimotercera de la Ley Orgánica de Educación.

3.- Las normas de convivencia serán de obligado cumplimiento para todos los miembros de
la comunidad educativa.

5.2 NORMAS GENERALES A TENER EN CUENTA EN EL AULA Y EN EL

CENTRO

1. El trato con todos los miembros de la Comunidad Educativa debe ser educado y
respetuoso.
2. El Centro es un lugar de trabajo y se requiere un mínimo de silencio. Por ello, es
imprescindible no elevar la voz, ni correr por los pasillos, así como otros
comportamientos que impidan o limiten el derecho a la educación.
3. El horario general de clase y permanencia en el centro es de 9:00 a 14:00 horas.
4. La asistencia a clase es obligatoria para todos los alumnos y alumnas del Centro. La
inasistencia deberá justificarse mediante impreso del que dispone el tutor/a,
comunicación telefónica o presencial o cualquier otro documento escrito,… en el
plazo de cinco días a partir de la incorporación. De no ser así se considerará falta
injustificada.
5. El alumnado ha de ser puntual en la entrada a clase.
6. En los cambios de hora el alumnado sólo se desplazará de un lugar a otro cuando
implique un cambio de aula.
7. En el caso de ausencia de un profesor, el alumnado deberá permanecer en el aula y
el maestro contemplado en el plan de sustitución impartirá la materia
correspondiente, siguiendo las instrucciones del maestro/a ausente, que dejará en el
aula una batería de actividades a realizar.
8. Durante el recreo el alumnado no puede permanecer en el aula ni en los pasillos
9. El alumno traerá al centro todo el material necesario para el normal desarrollo de las
actividades diarias.
10. El aula debe mantenerse limpia y ordenada.
11. El alumnado además de su propio material, es responsable del material del aula, así
como de los espacios comunes. Se pondrá el máximo esmero en no tirar papeles y
otros objetos al suelo, así como evitar el deterioro del entorno. Cualquier
desperfecto producido por el uso indebido, habrá de ser reparado o cubierto el coste
de su arreglo por los causantes del mismo.
 12. Para ir al baño, durante y entre las clases, es necesario el permiso al maestro/a. Los
usuarios de los baños están obligados a hacer un uso correcto de los mismos,
mantener las mínimas normas de higiene, ahorro de agua y papel así como
permanecer en ellos el tiempo absolutamente necesario.
13. Si el alumnado necesita ausentarse del Centro en horario lectivo, lo hará
acompañado de su padre/madre/tutor/a legal, que firmará un documento que le
entregará el maestro que le imparte clase en ese momento. Si regresa al centro antes
de la finalización del horario lectivo, firmará otro documento en el que consta el
horario de incorporación. Si no se incorpora al centro no puede hacer uso de los
servicios de transporte ni comedor escolar.
14. Los teléfonos móviles, reproductores de música y resto de dispositivos
electrónicos,… no están permitidos. El no cumplimiento de ésta norma supondrá la
retirada de dichos aparatos por parte de cualquier profesor y posterior entrega a la
Jefa de Estudios. La devolución se hará personalmente a los padres/tutores legales.
El Centro no se hace responsable de los extravíos o deterioros de los mismos. Las
llamadas urgentes se pueden realizar o atender desde el teléfono del Centro.
15. La vestimenta debe ser adecuada a un centro educativo.

5.3 DERECHOS Y DEBERES

DERECHOS Y DEBERES

NORMAS DEL CENTRO ALUMNO MADRE / PADRE / TUTOR PROFESOR

1. El alumno/a deberá ser puntual en la entrada al centro. Deberá hacer la fila y entrar con todos sus compañeros.

Derecho: A comenzar las clases con Derecho: A ser informado de la falta Derecho: A comenzar las clases
puntualidad y sin interrupciones. de puntualidad de sus hijos. puntualmente con todos los alumnos
y sin interrupciones.

PUNTUALIDAD

Deber: Formar la fila con el resto de Deber: hacer que su hijo venga con
sus compañeros y entrar con puntualidad y formar fila con sus Deber: mantener un registro diario de
puntualidad. compañeros. retrasos.
2. El alumno/a deberá disponer del material necesario para el buen desarrollo de su aprendizaje y respetar su uso.
DISPONIBILIDAD DE MATERIAL Derecho: Disponer del material Derecho: A percibir las ayudas Derecho: Requerir el material
DE AULA básico y necesario. En su defecto, y precisas para compensar posibles necesario para garantizar el buen
por justificación legal, obtener carencias de tipo familiar, funcionamiento de la materia.
ayudas para su adquisición. económico y socio – cultural.

Deber: Enseñar el cuidado y buen uso

Deber: Asistir a clase con el material Deber: Hacer posible que su hijo del material y velar por el
necesario respetándolo durante todo tenga el material necesario. cumplimiento de las normas en
el curso. relación al respeto por las cosas
propias y ajenas.

3. El alumno/a deberá asistir con regularidad a clase, justificando sus ausencias.

Derecho: Exigir la presencia de los

Derecho: Asistir a clase diariamente. alumnos en clase.
Derecho: A que su hijo asista a
clase.
Deber: Mantener un registro diario de
ABSENTISMO
las faltas de los alumnos y
Deber: Hacer que su hijo-a venga comunicarlo a los padres.
Deber: No ausentarse sin falta diariamente a clase.
justificada.

NORMAS DEL CENTRO ALUMNO MADRE / PADRE / TUTOR PROFESOR

4.- El trabajo del aula será respetuoso hacia los demás y hacia la tarea, manteniendo una actitud de cooperación y
aprovechamiento.

Derecho: Impartir las clases con

Derecho: Saber que su hijo recibe tranquilidad, equilibrio y
Derecho: Recibir una enseñanza dinámica relacional apropiada.
una instrucción y aprendizaje
con orden y sin alteraciones
equilibrado.
graves en el aula.

DISRRUPCIÓN EN EL AULA
Deber: Mantener el orden y
Deber: Comunicar a su hijo que el favorecer la marcha adecuada
Deber: Estar atento y respetar la
colegio es un lugar para aprender. del grupo-clase por encima de
marcha de la clase sin interrumpir
Exigir a su hijo buena conducta y los alumnos disruptivos.
constantemente.
atención en clase.

5.- El alumno/a deberá realizar las tareas propuestas por sus maestros para garantizar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
 Derecho: Exigir la realización de
Derecho: Ser valorado su Derecho: Saber que su hijo recibe
las tareas para garantizar el
rendimiento escolar conforme a una instrucción y un aprendizaje
proceso de enseñanza-
los criterios establecidos. acorde a su nivel.
aprendizaje.
INCUMPLIMIENTO DE
TAREAS DE AULA
Deber: Realizar las tareas que Deber: Exigir a sus hijos el
Deber: Exigir a sus alumnos el
refuerzan y amplían sus cumplimiento de la realización de
cumplimiento de la realización
conocimientos. estas tareas.
de estas tareas.
6.- Los alumnos deben cuidar y utilizar correctamente los bienes inmuebles y las instalaciones del centro y respetar las pertenencias
de los otros miembros de la comunidad educativa

Derecho: Ser respetadas sus

pertenencias. Ser respetados los
bienes muebles y que las
instalaciones estén en buen Derecho: Sus hijos dispongan del
estados. material e instalaciones en buen
Derecho: Sean respetados sus
estado.
pertenencias y las del centro.
NO RESPETO A LAS
INSTALACIONES Y
Deber: Cuidar, respetar y utilizar
MATERIAL DEL CENTRO
correctamente el material del Deber: Educar a sus hijos en el
centro. Respetar las pertenencias buen uso y respeto del material Deber: Velar por el
de los demás. cumplimiento de estas normas.
del centro. Reparar el daño
económicamente.

NORMAS DEL CENTRO ALUMNO MADRE / PADRE / TUTOR PROFESOR

7.- Los alumnos deben respetarse entre sí. Deben evitar cualquier agresión verbal con injurias, insultos y ofensas.

Derecho: A impartir docencia

Derecho: A ser respetada su
Derecho: A que sus hijos sean dentro de un clima de respeto en el
libertad de conciencia,
respetados y no expuestos a aula.
convivencia religiosa, moral e
OFENSAS Y AGRESIONES tratos vejatorios o degradantes.
ideológica así como su intimidad.
VERBALES

Deber: Velar por el cumplimiento

de las normas de respeto,
 Deber: Respetar a sus Deber: Educar a sus hijos en el concienciando a los alumnos del
compañeros. Respetar la libertad buen sentido del respeto hacia los buen uso de ellas.
de conciencia y las convicciones demás.
de los demás.

8.- El alumno/a no debe resolver ninguna situación con agresiones físicas

Derecho: A que sus hijos estén

Derecho: A la integridad física y amparados por las normas de Derecho: A ser apoyado por la
moral. disciplina del centro. comunidad educativa al imponer
una norma y su sanción.

AGRESIONES FÍSICAS
Deber: Respetar la libertad de Deber: Educar a sus hijos en el
conciencia y las convicciones de respeto de la libertad de Deber: Velar por el cumplimiento
los demás conciencia y evitar conflictos de las normas.
agresivos.
9.- El respeto entre alumno/a y profesor será esencial para la tarea educativa. El profesor mantendrá la autoridad imperando el
diálogo como base de comunicación

Derecho: Comunicar su Derecho: Manifestar su Derecho: A ser tratado con respeto

desacuerdo de forma respetuosa. desacuerdo de forma dialogante. al ejercer su autoridad.

DESAFIAR LA AUTORIDAD
DE UN PROFESOR O
PERSONAL NO DOCENTE Deber: Acatar las instrucciones Deber: Apoyar al profesorado y Deber: Mostrar respeto por los
una vez recibidas las personal no docente en la tarea alumnos y reforzar aquellas
explicaciones oportunas. No de desarrollar en los alumnos un conductas que demuestren buen
transgredir las normas vigentes. respeto a la autoridad. comportamiento

5.4 APLICACIÓN DE MEDIDAS Y PROCEDIMIENTOS ANTE CONDUCTAS

CONTRARIAS A LA CONVIVENCIA

Conductas contrarias a la
Respuestas al conflicto
convivencia de carácter leve
– Revisar cada día, antes de ir a clase, los materiales necesarios y tomarlo como costumbre.

Si se olvida alguna vez:

1.- Traer el material y hacer -Dar el profesor otra fotocopia o dejarle la suya.
un buen uso del mismo.
-Hacer el ejercicio en hoja aparte y luego pasar al cuaderno en casa.
 -Ponerse con otro compañero y luego en casa copiar el trabajo.

Si se olvida frecuentemente:

-No se facilitará el material y el alumno hará la tarea que le ponga el profesor. Si no es posible otra tarea,
escuchará sin molestar a los demás.

-Se comunicará a la familia para pedir que le ayuden a organizarse.

– Se puede preguntar cuando no se entiende, siempre que el profesor haya terminado de explicar y
abra el turno de dudas.

Cuando no se atiende:

-Se esperará al final de la clase o al recreo para preguntar (el profesor lo indicará en cada caso).

Interrupciones:

-Si alguien interrumpe para preguntar algo que ya se ha dicho, el profesor le responderá que le ayudará al
2.- Atender cuando el profesor final.
explica y cuando interviene
otro compañero. Despistes habituales:

-Se aplicará un “tiempo fuera” mientras dure la actividad y observará el trabajo de sus compañeros. Si la
conducta persiste, permanecerá el resto de la hora en la zona de observación y comentará más tarde con el
profesor.

Si persiste, se comunicará al tutor y a la familia para ver si existe alguna causa de su despiste.

– Si un compañero se despista y habla con otro, puede que no sea un problema por tratarse de algo
esporádico o breve. El profesor valorará en cada caso si merece la pena intervenir. Si decide hacerlo,
advertirá al alumno y, si continúa, irá durante el recreo a realizar una actividad de reflexión leyendo un
libro de valores.
3.- Realizar las tareas y
actividades que se les asignen.
– Si alguien saca un objeto, el profesor pedirá que se guarde. Si no lo hace o se vuelve a sacar, se lo llevará
y tendrán que venir los padres a recogerlo y así poder informarles de la actitud del hijo.
-Si un alumno se dirige con mal tono al profesor, éste le pedirá que repita lo que quiere decir pero de
otra manera, sin gritar y sin ofender. El profesor valorará si la rectificación ha sido adecuada.

-Si el alumno no rectifica, el profesor tendrá una cita con el alumno, quien previamente habrá rellenado la
ficha de reflexión con el profesor de guardia.

4.- Hablar con respeto al -Si se llega a insultos u ofensas graves, nunca se tolerará: el alumno irá directamente a la dirección y la
profesor y a todo el personal al expulsión se contará como falta grave. Siempre habrá diálogo entre las partes para intentar llegar a
servicio del centro. acuerdos de respeto.
 -Si el profesor ve que un alumno ha ofendido a otro, aunque éste no se sienta ofendido, le pedirá que
comunique de otra manera lo que quería decir. A partir de aquí, sucederá lo mismo que en el
5.- Tratar con respeto a apartado anterior.

los compañeros.

– Si alguien interrumpe, se le pedirá que espere su turno y, cuando se le dé la palabra, hablará. Si no

acepta la espera, perderá su turno y permanecerá escuchando el resto de la actividad.
6.- Respetar el turno de

palabra.
– Los alumnos que lleguen tarde deberán venir acompañados por un adulto que justifique el retraso
en Secretaría o en clase. Cuando falte a clase, deberá traer al tutor/a una justificación del motivo de la
falta.

– Cuando el alumno acumule faltas injustificadas hasta el 15% de las faltas totales del mes, será acreedor
de una falta leve con apercibimiento escrito que entregará el tutor a los padres con acuse de recibo, dejando
constancia..
7. Puntualidad a la hora de
entrada al centro.
– Cuando se supere este número de faltas de forma reiterada, se realizará un segundo apercibimiento y
notificación al Ayuntamiento, e Inspección si procede. Las faltas reiteradas de ausencia sin justificar
pueden llevar al alumno a la suspensión de la evaluación continua.

Cualquier daño material a las instalaciones del centro deberá ser reparado por quienes lo hayan
causado intencionadamente. Del buen estado y limpieza de las aulas y su contenido son responsables
8. Hacer un buen uso del los grupos que las ocupen.
edificio, instalaciones y
mobiliario

Tutor Equipo
Conductas contrarias a la Comisión de
Respuestas al conflicto Profesor Director
convivencia de carácter grave convivencia
Educativo
-Desobediencia acompañada de 1º. Contención. Pedir rectificación.
insultos, menosprecios,
amenazas de agresión… hacia Se tendrá en cuenta la edad del alumno, en el caso de
los miembros de la comunidad
los primeros cursos se ignorará su conducta sino afecta
educativa. a los demás.
-Reiterada y continuada falta de X
respeto al ejercicio del derecho
de estudio de los compañeros/as.

2º. Procedimiento de atención al alumno por el

(Valoración a través del registro
profesor que tenga disponibilidad horaria, de manera
de incidencias de aula).
que se pueda atender al conflicto de las siguientes
-Alteración del orden en maneras según las circunstancias:
cualquier lugar del centro, en el X
comedor, en el transporte escolar X
a) Bajar acompañado de un compañero.
o en la realización de actividades
fuera del centro. X
b) Enviar a buscar al profesor para que lo recoja. X X
 c) Si el alumno no quiere salir de clase, es el grupo el X X
que se va a otro aula.
X X

3º.Comunicación a la familia de la falta y las medidas

adoptadas. X

4º.Suspensión del derecho a asistir a la clase de

Educación Física (máximo 3 días).

-Grabación, publicidad o X X
5º.Suspensión del derecho a asistir a actividades
difusión no autorizada de
complementarias (máximo hasta final del trimestre o
imágenes de los miembros de la X
actividades puntuales (viaje fin de curso, etc)
comunidad educativa cuando
resulte contrario al derecho a su
intimidad. 6º.Suspensión del uso del comedor, acogida temprana
o transporte (máximo 3 días).
X
7º.Suspensión del derecho a asistir a una o más clases
de 4 a 10 días.

8º.Suspensión del derecho de asistencia al centro (de 3

a 10 días lectivos).

9º.Reparación del daño causado: Servicio a la

comunidad educativa, dentro o fuera del horario lectivo
(requiere autorización de la familia

Conductas que Tutor Equipo Comisión

Respuestas al
perjudican gravemente Alumnado Profesor de Director
conflicto
la convivencia Educativo convivencia
-Actos de indisciplina, Una o varias de las
insubordinación, establecidas por
Sin abrir X X
negativa a cumplir las conductas de carácter
expediente, grave.
medidas correctoras
asistido por Suspensión del derecho
impuestas.
comisión de de asistencia al centro X X
convivencia, y durante 15 días.
-Expresiones
con
consideradas Suspensión del derecho
aceptación
gravemente ofensivas
voluntaria del a participar en las X X
contra los miembros de actividades
alumno/a o
la comunidad educativa
tutor/a legal. complementarias.
verbalmente, por escrito, Inhabilitación para
medios informáticos, X X
cursar estudios en el
audiovisuales o de centro hasta fin de
telefonía. curso.
Cualquier medida/s
Vejaciones o aceptadas por el
humillaciones al alumno o familia, X X
personal de la incluida procedimiento
comunidad educativa de mediación.
por género, sexo, raza, Inhabilitación
etc. definitiva (por acuerdo
del Consejo Escolar X
-Acoso escolar. readmisión curso
siguiente)
-Agresión física a
cualquier miembro de la Procedimiento de
comunidad educativa. conciliación: acuerdo
x
propuesto por el
-Provocar o involucrarse instructor a las partes.
en altercados o Si no hay acuerdo:
conductas agresivas compromiso educativo
violentas que impliquen Incoación de firmado. Si hubiese x
riesgo de provocar Expediente incumplimiento:
lesiones. continua expediente.

-Cometer Resolución del

intencionadamente actos expediente
que causen desperfectos disciplinario:
en las instalaciones o inmediatamente
x
bienes de las personas. ejecutiva, aunque esté
recurrida por
-Dañar, cambiar o interesado ante
modificar un documento Director Territorial.
escolar.

5.5 CRITERIOS GENERALES PARA LA APLICACIÓN DE MEDIDAS.

 Las conductas deberán ser corregidas en el plazo más corto posible con medidas
educativas relacionadas con la conducta a corregir.
 Los incumplimientos de las normas de convivencia habrán de ser valorados
considerando la situación y las condiciones personales del alumnado.
  Los padres del alumno tienen que ser informados en la aplicación de las sanciones
para faltas graves y muy graves.
 Las medidas que específicamente se apliquen por el incumplimiento de las normas
de convivencia habrán de tener un carácter educativo y no perjudiquen los derechos
del alumnado.
 Deberán tener en cuenta la edad del alumno, las circunstancias personales,
familiares o sociales.

5.6 ATENUANTES Y AGRAVANTES.

Para la graduación de las medidas aplicables se tendrán en cuenta las circunstancias

atenuantes y agravantes que concurran en el incumplimiento de las normas de convivencia.

 CIRCUNSTANCIAS ATENUANTES:

 Reconocer de manera espontánea la conducta incorrecta.

 La reparación sincera de los daños.
 Pedir excusas de manera sincera.
 La falta de intencionalidad.
 La colaboración para la resolución pacífica del conflicto.
 Acordar una solución consensuada por las partes para solucionar el conflicto.

 CIRCUNSTANCIAS AGRAVANTES:

 La premeditación.
 La reincidencia.
 Incitar a la realización de cualquier acto contrario a las normas de convivencia
colectivo o individual.
 Alentar al daño, injuria u ofensa al alumnado menor de edad o recién incorporado al
centro, así como a todos aquellos que se encuentren en situación de indefensión.
 La concurrencia con la conducta concreta de vejación o discriminación por razón de
nacimiento, raza, sexo, capacidad económica, orientación e identidad sexual, nivel
social, convicciones políticas, morales o religiosas, así como por discapacidades
físicas o psíquicas, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
 6. ESTRATEGIAS PARA FAVORECER LA CONVIVENCIA

Para lograr la mejora de la Convivencia en el Centro proponemos diferentes medidas,

acciones o estrategias para conseguir los objetivos que nos hemos propuestos:

 Divulgar Normas de convivencia del centro a toda la comunidad educativa de forma

que todos/as las conozcan y las interioricen.
 Conseguir que los alumnos reciban refuerzos positivos de aprobación al
cumplimiento de la norma.
 Realizar Asambleas de aula o reuniones de gran grupo (ciclo o etapa) para analizar
la marcha de la convivencia en cada grupo.
 Elaborar carteles para colocar en las zonas comunes, pasillos y aulas.
 Usar tarjetas en aulas con normas.
 Recordar las normas antes de iniciar los procesos de enseñanza en los que se prevé
que puedan aparecer comportamientos disruptivos.
 Establecer rutinas de comportamiento para facilitar la implantación de hábitos de
orden y disciplina.
 Crear un clima de confianza, trabajo y colaboración mediante comportamientos de
respeto, valoración y sentido del humor.
 Detectar indicios actitudinales y comportamientos y atajarlos antes de que se
conviertan en problemas de disciplina escolar.
 Aprender a identificar situaciones problemáticas.
 Enseñar a pensar antes de actuar.
 Razonar sobre la necesidad de unas normas de convivencia y de respeto.
 Favorecer juegos estructurados para que los alumnos aprendan a relacionarse entre
sí mediante el cumplimiento de la normativa.
 Abordar puntualmente, y siempre coordinados por el tutor/a de cada grupo, los
conflictos o incumplimiento de normas que surjan en el aula, en recreos y en clase
con otros profesores (especialistas, de apoyo, etc.)
 Programar actividades conjuntas a todo el centro para trabajar periódicamente en el
aula, con los mismos temas u objetivos adaptados a cada ciclo, favoreciendo la
realización de juegos, dinámicas de grupo, trabajo en equipo, salidas, …
 Dependiendo de cada nivel se distribuyen responsabilidades en las aulas, por días,
semanas o periodos más largos de tiempo: protagonista del día y/o responsables de
tareas.
 Preparación de juegos cooperativos y participativos en los recreos donde prime la
tolerancia y el respeto mutuo.
 Reconocimiento público a los alumnos /as por los intentos y logros de mejora.
 Compromiso a nivel de grupo sobre actitudes a mejorar.
 Actividades específicas para trabajar:

1. La autoestima
2. La confianza
 3. La comunicación
4. La cooperación

 Actuación coherente de todo el profesorado en materia de convivencia para evitar

ambigüedades y contradicciones que puedan confundir al alumnado y propiciar
diferentes comportamientos según el profesor presente , utilizando las estrategias
consensuadas en la resolución de conductas contrarias a la convivencia
 Realizar diferentes actividades para conmemorar el “Día Escolar de la Paz y la No
Violencia“.
 Poner en práctica actividades que contribuyan a dinamizar los recreos y el comedor
escolar.
 Sensibilizar sobre el maltrato entre iguales y el acoso escolar.
 Tratar el tema de la igualdad de género.
 Crear el Equipo de Gestión de la Convivencia.

Con todas estas actividades o estrategias lo que pretendemos es mejorar la convivencia en

el colegio y asegurar relaciones respetuosas entre todos los miembros de la comunidad
educativa, así como, superar las prácticas discriminatorias. Queremos que los niños-as
aprendan a desenvolverse mediante reglas de colaboración y resolviendo los conflictos de
manera justa y formativa.

Para llevar a cabo estas estrategias preventivas se necesita la implicación de todos los
miembros de la comunidad educativa. Estas estrategias serán impulsadas desde el equipo de
Gestión de la convivencia y desde la acción tutorial.

PROTOCOLOS PARA LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS

7.1.- PROTOCOLO GENERAL PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

GRADOS DE INTERVENCIÓN.

Los pasos a seguir en la resolución de conflictos seguirá el orden que a continuación se

detalla:
  FALTAS LEVES: Las conductas contrarias a la convivencia de carácter leve serán
corregidas por el profesorado del centro, y particularmente por el que imparte
docencia directa al alumnado. En tal sentido, procurará agotar todas las medidas a
su alcance, sin intervención de otras instancias. El profesorado presente hablará con
la persona o personas afectadas y solucionará el conflicto y aplicará las medidas
correctoras correspondientes a las normas de aula. Si el conflicto se repite al menos
en tres ocasiones se informará al tutor y se aplicarán las amonestaciones propias de
una falta grave.

 FALTAS GRAVES: El profesorado hablará con el alumnado afectado e informará

al tutor que podrá tratar el tema en la asamblea de clase o en tutoría individual con
el alumno o alumna, pudiendo informar y/o citar a la familia si fuera necesario. Se
pondrá el caso en conocimiento del Equipo Directivo cuando no se llegue a un
acuerdo.

Finalmente, se llevará el conflicto a la Comisión de Convivencia que procederá a la

solución del mismo, oídas las propuestas de los implicados. Del conflicto y su resolución la
comisión decidirá: cuándo, cómo y quién informará a los ámbitos implicados, valorando
cada caso.

Las faltas graves y muy graves se informarán a las familias del alumnado implicado.

PROCEDIMIENTO PARA LA TRAMITACIÓN DE LOS EXPEDIENTES

DISCIPLINARIOS.

La aplicación de las medidas para corregir conductas contrarias a la convivencia de carácter

leve o no necesitará la instrucción de expediente disciplinario.

Será obligatorio en el caso de las faltas graves convocar a los padres o representantes
legales del alumno en el plazo más breve posible para informar del incidente y comunicar
la sanción antes de su aplicación.

Se seguirán los siguientes pasos en el procedimiento disciplinario:

1º) Las conductas gravemente perjudiciales para la convivencia serán corregidas mediante
la aplicación de las medidas previstas previa la instrucción del correspondiente
procedimiento disciplinario. Sin embargo el director antes de iniciar el procedimiento
intentará corregir la conducta mediante medidas aceptadas voluntariamente por las familias
y el alumno. La aceptación de las medidas propuestas determinará que no se inicie el
procedimiento. No se aplicará esta posibilidad en las siguientes faltas:

 Las vejaciones o humillaciones a cualquier miembro de la comunidad educativa que

tengan una implicación de género, sexual, racial o xenófoba, o se realicen contra el
alumnado más vulnerable por sus circunstancias personales, sociales o educativas.
 El acoso escolar.
 La agresión física contra cualquier miembro de la comunidad educativa o la
instigación de dichas acciones.

2º) Conocidos los hechos el director del centro inicia por propia iniciativa los expedientes
al alumnado. El acuerdo sobre la iniciación del procedimiento ordinario se adoptará en el
plazo máximo de tres días lectivos desde el conocimiento de los hechos.

3º) La dirección del centro iniciará expediente disciplinario haciendo constar:

 El nombre y apellidos del alumno o alumna.

 Los hechos atribuidos.
 La fecha en la que se produjeron los mismos.
 El nombramiento de la persona instructora y la posibilidad de su recusación.
 La posibilidad de medidas de carácter provisional que haya acordado el órgano
competente.
 La posibilidad de acogerse a la terminación conciliada del procedimiento según lo
establecido en el artículo 74 del decreto (Ver anexo)
 El derecho que asiste al alumnado a presentar alegaciones cuando se le traslade la
propuesta de resolución.

4º) El inicio del expediente disciplinario debe notificarse a la Comisión de Convivencia, al

alumno probable autor de los hechos y a sus familias. En la notificación se relatarán los
hechos que se imputan y las sanciones que pudieran aplicarse, y se advertirá a las personas
interesadas que, de no efectuar en el plazo máximo de cinco días sobre el contenido del
escrito la apertura de alegaciones procedimiento, este continuará hasta su resolución.

5º) Sólo quienes tengan la condición legal de interesados en el expediente tienen derecho a
conocer su contenido en cualquier momento de su tramitación.

6º) En el plazo máximo de cinco días lectivos se solicitará a la Comisión de Convivencia

los informes necesarios y las pruebas que se estime convenientes para el esclarecimiento de
los hechos: informes por escrito de los profesores testigos de los hechos, testimonio del
alumno afectado y las explicaciones que presente el alumno implicado en los hechos y de
su representante legal.
7º) En el plazo de tres días la Comisión de Convivencia presentará una propuesta de
resolución que se notificará a la familia del alumnado sancionado.

8º) El procedimiento finalizará con la resolución de la dirección del centro que podrá
contemplar la aplicación de medidas o el sobreseimiento del expediente. La resolución
deberá producirse y notificarse en el plazo máximo de quince días lectivos desde la fecha
de inicio, caducará en caso contrario

7.2 PROTOCOLO PARA LA INTERVENCIÓN EN PROBLEMAS DE ACOSO

ESCOLAR.

Se adjunta el protocolo.

7.3 PROTOCOLO PARA LA GESTIÓN DE INCIDENCIAS EN LOS SERVICIOS

ESCOLARES:

 La solicitud de uso de los servicios de comedor y transporte escolar, conlleva que

las familias acepten una serie de normas, recogidas en las N.O.F., cuyo
incumplimiento será sancionado y dependiendo de la gravedad de la falta cometida
puede suponer hasta la pérdida de plaza de los servicios que ofrece el centro,
siempre previa supervisión del Consejo Escolar.
 Cuando se produzca una incidencia en el comedor se deberá recoger en el libro de
incidencias del comedor.

7.4 PROTOCOLO PARA LA INTERVENCIÓN CON FAMILIAS QUE NO

RESPETAN NORMAS:

 Los tutores/as deben estar siempre informados y deben ser los primeros en
intervenir ante cualquier incidencia que la familia desee notificar o viceversa.
 El primer paso debe ser contrastar las informaciones y valoraciones, conocer las
causas y buscar soluciones compartidas.
 Cuando a través del dialogo no se resuelva se considerará la intervención de la
Jefatura de Estudios o Dirección del Centro, de algún mediador, la Comisión de
 Convivencia del Consejo Escolar, la Inspección educativa u otro representante de la
Consejería de Educación.

8. DINAMIZACIÓN, DIFUSIÓN Y EVALUACIÓN DEL PLAN

El Plan de Convivencia Anual ha de ser referencia importante para educar tanto en el centro
como en las familias. Primero, porque proporciona seguridad a éstas que ven cómo se
trabaja en la educación de sus hijos e hijas y segundo, porque ofrece pautas para que se
tengan en cuenta también en la educación familiar, uniendo fuerzas en una misma línea.

El Plan una vez aprobado por el Consejo Escolar, debe ser conocido y asumido por toda la
Comunidad Educativa.

Para las familias

 Se comunicará a todas las familias un extracto del plan en un folleto.

 A través de sus representantes en el Consejo Escolar, las familias podrán hacer
aportaciones al mismo.
 Para el alumnado
 Al iniciar el curso, se realizarán actividades de difusión del Plan en las
asambleas, etc.
 Estará expuesto en cuantos lugares del centro se considere oportuno de modo
que se haga presente en todo momento. A lo largo del curso se realizarán
actividades relacionadas con la mejora de la convivencia.
 Para el claustro
 Entregar a cada miembro del claustro un ejemplar del Plan de Convivencia
 Realizar al inicio del curso reuniones de ciclo o nivel para concretar los protocolos
con las personas y programar las actividades a realizar para mejorar la convivencia.
 Realizar actividades relacionadas con la mejora de la convivencia a lo largo de todo
el curso escolar.

El Plan de Convivencia es una parte importante del Proyecto Educativo. La eficacia de este
Plan dependerá de la implicación de toda la Comunidad Educativa, por lo que necesita
aportaciones desde todos los sectores sociales y someterlas a examen, debate y reflexión.
Para tener una referencia clara de los posibles avances, hay que disponer de un diagnóstico
inicial y propiciar evaluaciones coordinadas de todas las medidas y actuaciones o fases de
aplicación del Plan.

La evaluación tiene que actuar como un elemento que informe del proceso y que permita
mejorar nuestra actuación. Mediante la evaluación, se podrá saber hasta qué punto el plan
se adecúa a las necesidades educativas y a las características individuales y sociales de los
alumnos.

Los indicadores que vamos a contemplar son:

 Interiorización y generalización de las estrategias de resolución de conflictos.

 Consecución de los objetivos que se pretenden.
 Nivel de implicación de las familias.
 Coordinación del profesorado.
 Participación del profesorado.

9. PLAN DE FORMACIÓN

Es importante la formación sobre la convivencia y la resolución de conflictos para mejorar

las pautas de actuación que potencien un clima favorable en el Centro. Puede ser
conveniente la formación en el desarrollo de un plan de mediación en el Centro u otras
experiencias educativas que estén resultando preventivas y eficaces en otros centros.

Por otra parte la convivencia es un tema constante en las reuniones habituales del
profesorado como un elemento de trabajo básico de la actividad educativa diaria.