Universidad del Valle

Desarrollo Sostenible

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

PROGRAMA ACADÉMICO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TRABAJO FINAL GESTIÓN DE PROYECTOS

1. Título del proyecto e integrantes

PÀRCHESE

Integrantes del grupo:

Juan Sebastian Sanz
Valentina Castillo
Juan Sebastian Toro
Monica Angulo
Eyvar Giron
Maria del Mar Mezú

2. identificación del problema y alternativas de solución:

a. Descripción y análisis de la problemática, oportunidad o necesidad
atender (utilizar el árbol de problema): Establecer la problemática que
se busca atender, sus causas y consecuencias/efectos.

Debido al aumento poblacional en los últimos años y la gran afluencia de visitantes

que año tras año recibe el departamento del Valle, se ha creado la necesidad de
generar más empleos a través de hoteles, restaurantes, actividades deportivas,
culturales y en general todo tipo de bienes y servicios que sean aptos para alojar y
atender a dichos extranjeros. Por todo lo anterior es necesario que la concurrencia
de personas en este tipo de establecimientos de comercio y actividades de
entretenimiento aumente, y para ello una mayor cantidad de habitantes o turistas
deben reconocer los diferentes lugares y eventos que hay dentro de la ciudad de
Cali.

De acuerdo al “Análisis de Demanda y Oferta Cali 2021” En la actualidad, los

estadounidenses ocupan el primer puesto de extranjeros que visitan Cali con un
porcentaje del 32% aproximadamente, además se ve que para el 2020 los visitantes
estadounidenses habían disminuido considerablemente pero que ya hay una buena
recuperación, seguido a estos están los ecuatorianos y los chilenos con en 25.5% y
el 23.4%, respectivamente, también se identificaron visitantes de países como
República Checa, Costa Rica y Uruguay. El principal motivo de viaje de los
visitantes encuestados que llegaron a Cali, fue por motivos personales con un
porcentaje de 87%, 67% y 60% para los años de 2021, 2020 y 2019,
respectivamente, se evidencia que los motivos profesionales disminuyeron para el
2021 y que aún no se han logrado recuperar de acuerdo al último registro del 2019.
Entre las principales motivaciones personales se encuentra la visita a familiares o
amigos, vacaciones recreo y ocio.
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En el 2020 la mayoría de visitantes eran de procedencia ecuatoriana y venezolana,

aunque en 2019 se tenía una mayor diversidad de procedencia de los visitantes, se
ve que poco a poco se recupera la confianza de los visitantes para que lleguen a la
ciudad y disfruten de todas las bondades que ofrece.

De acuerdo con la información sustentada anteriormente, se puede apreciar que la

actividad turística del departamento del Valle del Cauca ha venido creciendo, pero
necesita de una articulación, no solamente de las políticas del turismo regional, sino
del encadenamiento de los proyectos, las propuestas, y fundamentalmente de las
acciones que permitan conjugar los esfuerzos entre la inversión privada, y la
inversión oficial, con el fin de ampliar y que verdaderamente todas las personas
puedan aprovechar las experiencias conjuntas del sector turístico de la región en el
campo del turismo de negocios como una alternativa que dinamice la economía
regional con la economía del mundo. Para que esta propuesta sea de mayor
beneficio se hace necesario identificar los logros que han tenido algunos sectores,
como el hotelero, las agencias de viaje, restaurantes y centros de convenciones,
zonas recreativas entre otros, que si bien pudieran articular sus experiencias en un
solo lugar se lograría conformar el clúster de turismo en el departamento del Valle
del Cauca.
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b. Análisis de involucrados o implicados: Identificar aquellos actores que pudieran tener interés o que se pudieran
beneficiar directa indirectamente (beneficios directos e indirectos); investigar sus roles, intereses, poder relativo o
capacidad de participación; su posición de cooperación o conflicto frente al proyecto
(neutrales/excluidos/perjudicados/oponentes).

Involucrados o implicados Intereses Poder/capacidad de Estrategias

participación

Usuarios -Encontrar dónde invertir su tiempo -Nivel de utilización de los -Generar comunicación anunciando
libre. servicios. nuevas ofertas de servicio.
-Establecer nuevas relaciones -Colocación de quejas y reclamos -Prestar una buena experiencia que le
interpersonales. permita al usuario generar el voz a voz de
la app

Proveedores de servicios -Aumentar su participación en el -Acuerdos a nivel de servicio -Campaña de marketing, redes sociales.
mercado. -Calidad en la prestación de los -Que los proveedores hagan publicidad de
-Aumentar sus utilidades servicios la app en los sitios físicos

Consultores -Recibir pagos oportunamente -Desarrollo de la app -Vigilar la gestión para que el desarrollo
(desarrolladores/programadore -Mantenerse en el mercado prestando -Entrega en los tiempos acordados de la app sea el adecuado.
s) sus servicios. de la app -Mantener una buena relación con el
desarrollador para que en el transcurso
del tiempo podamos contar con su
servicio.

Colaboradores -Mejorar sus conocimientos y -Ninguno -Consolidar un buen ambiente laboral que
competencias permita un trabajo en equipo eficiente.
-Mejorar sus relaciones laborales -Generar incentivos que permitan
-Encontrar estabilidad laboral aumentar la satisfacción laboral y
-Aumentar su motivación laboral disminuir los índices de rotación.
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Beneficiarios directos Beneficiarios indirectos Excluidos/neutrales Perjudicados/oponentes

potenciales

-Restaurantes -Taxistas, conductores de app de -Centros educativos - Habitantes de la zonas cercanas a

-Organizadores de eventos transporte los restaurantes o discotecas.
-Oferentes de los diversos servicios -Droguerías -Agencias de publicidad
(Discotecas, restaurantes bar, etc). - Vendedores ambulantes (chicles, -Perifoneadores
-Secretaría de Cultura cigarrillos…)
y Turismo de Cali -Alcaldía de Cali
-Personas del común

c. Análisis de objetivos (utilizar árbol de solución): formulación del objetivo general, objetivos específicos u objetivos
medios y objetivos fines.

Objetivo General: Dar visibilidad y poner a disposición de todas las comunidades, los establecimientos de comercio y actividades
de entretenimiento que hay en la ciudad de Cali. Generando herramientas necesarias para constituir una app que articule las
experiencias e información que canalizan el turismo y la recreación .

Objetivos Específicos: Reconocer el potencial turístico del departamento del Valle en cada una de las propuestas de los actores
que configuran la oferta turística de la región. Impulsar los esfuerzos tecnológicos, financieros y logísticos que cada uno de los
actores aporta a la dinámica de promoción de bienes y servicios dispuestos para la generación de negocios en el departamento.
Apoyar a los establecimientos de comercio proyectando los enlaces entre la economía vallecaucana con los potenciales
inversionistas interesados en los beneficios que ofrece el departamento al sector de la economía regional, nacional e internacional,
en la actividad turística.

Objetivos Fines: La app está diseñada para apoyar a los establecimientos que brindan un bien o servicio para el entretenimiento
de turistas y residentes de la ciudad de Cali, que tiene un fin específico de consolidar la cultura caleña, demostrando ser una
ciudad calurosa, de gente amable, con idiosincrasia, buena gastronomía, alegría y baile. Que todos se enamoren de sus lugares,
eventos y más aún de su historia.
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d. Identificación de alternativas de solución del problema: establecer la acciones orientadas al logro de cada objetivo
específico o medio; configurar las alternativas a partir de las acciones; evaluar las alternativas y seleccionar una
(prefactibilidad)

Objetivos Específicos Acciones de intervención

Aumentar la competencia sana entre 1. Divulgar información real y actualizada de eventos, tarifas, localización y variedad de
los establecimientos de comercio. actividades culturales y sociales
2. Alinear las herramientas tecnológicas de los comercios (Restaurantes, bares, eventos
culturales, etc) para centralizarse en un solo canal y que los usuarios tengan mayor
accesibilidad.

Ampliar la participación de la 3. Crear plataforma digital App que interconecte a toda la ciudadanía caleña, con información de
ciudadanía en eventos artísticos, toda actividad de entretenimiento, ajustable a cada presupuesto.
culturales y deportivos. 4. Mantener informada a la ciudadanía con alertas en redes sociales de los eventos de
entretenimiento a efectuarse en días posteriores, para programación y participación de las
personas.
5. Promocionar los eventos por medio de un canal efectivo para que llegué a todos los rincones
de la ciudad, con toda la información requerida

Motivar el interés de la ciudadanía 6. Promover los eventos de la alcaldía y gobernación por medio de canales efectivos (plataforma
por los eventos gubernamentales. virtual) con información de: Rutas, horarios, cover´s, etc a los ciudadanos
7. Promocionar ferias y fiestas de los diferentes municipios del Valle, fechas y eventos.

Reactivar la economía 8. Brindar a los visitantes una nueva forma de vivir el turismo local; integrando individuos con
(post-pandemia) mediante la gustos afines.
integración y participación activa de 9. Promover la integración entre diversos que quieran enfocarse en experiencias dinámicas y
los turistas. proactivas que brinde la app.
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e. Análisis de viabilidad de la alternativa seleccionada:

i. Análisis de costos y beneficios( Viabilidad financiera y económica)

● Costos: en Colombia el desarrollo de las app está entre los 4800.000 y los 200
000.000 de pesos, el precio depende de diversos factores tales como el diseño, los
componentes, funciones y la complejidad de estos, por consiguiente se listaron las
características con las que va a contar la app Parchese y teniendo claro estas se
realizaron una serie de cotizaciones, las cuales se pueden ver en la respectiva tabla,
con la finalidad de conocer un aproximado del costo real de la implementación del
proyecto.

CARACTERÍSTICAS APP PARCHESE

Que sea compatible con Play Store y App Store
Creación de perfiles
Buscador
Creación de contenido
Chat
Calificador de contenido
Diseño sencillo y de fácil comprensión
Capacidad para contener publicidad

TABLA DE COTIZACIONES
Cot. Empresa Valor estimado de la app
Cot. 1 Kubo 29'600.000
Cot. 2 Sense digital 28'000.000
Cot. 3 Halltech 24'000.000
Cot. 4 EX2 Outcoding 38'500.000
Cot. 5 Simulador 28'500.000

● La empresa EX2 Outcoding ofrece además de la creación de la app soporte técnico durante
el primer año de funcionamiento en circulación con garantía de errores de programación y
acompañamiento. Mientras que Kubo ofrece un sistema de protección de datos por 3 años.
● La creación de de la app es el primer paso, después viene su publicación en las tiendas
virtuales, cuyos costos se ven reflejados en la siguiente tabla además de las campañas
publicitarias y mejoras y mantenimientos de la app, cuyos valores y programación serán
asumidos por los gestores de Parchese.

VALOR DE PUBLICACIÓN
Tienda de app Valor Frecuencia de pago
Google Play 25 pago único
App Store 99 anual
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ii. Análisis de grupos de interés y calidad (aceptación por parte de los beneficiarios: Compatibilidad del proyecto con prioridades de
un sector o un programa u otros proyectos
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ANALISIS STAKEHOLDERS

MANTENER SATISFECHOS GESTIONAR DE CERCA

Entes gubernamentales: Estado colombiano, Accionistas (ACC): Tienen un poder alto dentro del proyecto ya que son actores directos
gobernación del Valle, alcaldía de Cali (EG): Estos en la toma de decisiones y tienen un interés importante dentro del desarrollo y resultados
grupos son poderosos por las atribuciones y decisiones del proyecto pues son los financiadores iniciales del mismo . Poder alto, interés medio.
que pueden llegar a tomar en el ámbito nacional, regional
y local pero no tienen una participación activa en el Proveedores de servicios: Discotecas, restaurantes, bares,etc (PS): Consideramos
desarrollo de la app. que no tienen un poder tan fuerte por separado pero en gremio o grupos pueden llegar a
Se debe cumplir con la legislación empresarial y laboral tener un poder significativo que afecte al proyecto, es por esto que al ser un grupo con
en colombia para evitar sanciones. interés importante debemos generar estrategias que nos permitan construir relaciones
Las decisiones locales pueden traducirse en sólidas con los mismos que garanticen un buen servicio a los usuarios de la app. poder
oportunidades estratégicas. Poder alto, interés bajo. alto, interés alto.

Usuarios de la app (us): Es el grupo de mayor interés para el proyecto pues la app debe
diseñarse con el fin de ser atractiva para este grupo, y se espera conservar la fidelización
de los usuarios en el tiempo, con el fin de generar rentabilidad en el proyecto, es por esto
que debe existir una gestión cercana con este grupo de interés. poder alto, interés alto.

Posibles inversionistas (INV): Es un grupo de interés muy importante, por el poder e

impacto que puede generar en la expansión de la app, pues para esto se requiere
financiación se podrias conseguir a través de inversionistas. Poder alto, interés alto.

MONITOREAR MANTENER INFORMADO

Sociedad (S): Es importante mantener vigilancia y Colaboradores (CLB): Tienen interés en el proyecto pero poco poder para influir en él,
monitoreo en este grupo de interés pues su importancia es por esto, es por esto que es importante mantener una comunicación eficiente,
puede variar en el tiempo y mantenerlos informados, garantizar motivación y de esta forma garantizar el apoyo continuo de los mismos con el
pues pueden convertirse en usuarios de la app. en el proyecto; este factor será importante para que el proyecto sea exitoso. Poder bajo,
momento no tiene un poder significativo hacia el interés medio
proyecto.
poder baja, interés medio.
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Compatibilidad del proyecto con prioridades de un sector o un programa u otros proyectos.

-Pacto para reactivar los establecimientos nocturnos y gastronómicos de la capital vallecaucana: En mayo de 2021 se llevó a cabo
el pacto entre la administración municipal caleña y voceros y empresarios de establecimientos gastronómicos y nocturnos, muchos de ellos
reunidos en Asobares y Acodrés, esto con el fin de fomentar el empleo en los jóvenes, respetar el aforo, generar valores sociales y de
responsabilidad empresarial, aplicar medidas de bioseguridad, fomentar el arte y la cultura de los artistas del sector nocturno, restringir el
ingreso de clientes después de la hora establecida por la autoridad local, entre otros, son algunos de los puntos que contiene el pacto que se
firmó tras la modificación del toque de queda y ley seca.

-Impulso para las convocatorias de la secretaría de cultura: Esta iniciativa se lanzó luego de diálogos en mesas de socialización
extendida, en las cuales los artistas y gestores culturales expusieron la necesidad de ampliar la entrega de recursos por estímulo a la
secretaría de cultura de Cali. Por esa razón, proyectos de creación que en el año 2021 recibieron mínimo 4 millones de pesos y máximo
7 millones de pesos para su realización, en el año 2022, tendrán un recurso de 10 a 30 de millones de pesos, respectivamente, En ese
sentido se buscará beneficiar en este primer semestre a más de 400 proyectos culturales de Cali por medio de 73 estímulos y con una
inversión cerca de $2.700 millones de pesos.

-Asobares, gremio de taxistas y Policía se unen para combatir la delincuencia: Desde mayo del 2022 la Policía Nacional de Cali
puso en marcha la campaña Todos con Voluntad, con el fin de brindar mayor seguridad a los ciudadanos mediante controles a la venta
de medicamentos sedantes de manera irregular, operativos especiales y presencia policial en establecimientos que tienen como
actividad económica la venta de bebidas embriagantes y escenarios donde se han presentado estos delitos. Ahora, cuando algún
ciudadano sospeche que hay un caso de suministro de escopolamina, puede escanear un código QR, que estará en los diferentes
establecimientos comerciales, y en el que podrá denunciar la situación que este año ha reportado 22 hurtos a personas utilizando
sustancias sedantes, cifra que se ha reducido, pues el año pasado a la fecha ya se habían presentado 80 casos.

Compatibilidad: La app parchase es compatible con iniciativas que está impulsando la administración municipal de cali como es el impulso
del gremio de establecimientos nocturnos y gastronómicos que se vieron tan afectados por la pandemia, y del sector cultural, nuestra
aplicación puede aportar positivamente en estas iniciativas municipales ya que busca conectar a locales y extranjeros con las actividades
nocturnas y culturales de la ciudad, apostando por el impulso de este sector económico en la ciudad; por otro lado la campaña Todos con
Voluntad ayuda a atenuar el problema de seguridad que vive la ciudad y impacta de forma la experiencia del usuario al utilizar la app
pues brinda mayor seguridad y confianza al momento de disfrutar de las actividades que promocionamos.
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iii. Análisis de riesgos (Riesgos ambientales, riesgos sociales, legales, jurídicos, empresariales, etc).

ANÁLISIS DE RIESGOS DEL PROYECTOS PARCHESE

Riesgos Descripción Nivel de afectación Probabilidad Alternativas
Crítico: El impedimento de la
En una situación de aislamiento por preventivo, Buscar conectar a las
relación física de los usuarios
como los visto en años pasados en la ciudad, personas de forma
afectaría el objetivo principal de
Pandemia provocaría que no se ejecutarán eventos y Media segura desde sus
Parchese, que es conectar a las
ocasionando que lugares de esparcimiento y casas con actividades
personas para conocer y realizar
concentración de gente no estén habilitados. virtuales.
actividades en Cali.
Pedir que los
Alto: Si la organización o
establecimientos que
establecimiento no se hace
Esta puede verse afectada por accidentes cumplan las normas
responsable de las
Seguridad de los causados por la falta de medidas de seguridad para eventos lo
consecuencias que puedan tener Baja
usuarios de los realizadores del evento o causas externas publiquen y que el
este tipo de acontecimientos la
como la delincuencia. cumplimiento de estos
responsabilidad legal podría
sea visible para el
llegar a recaer en la app.
usuario.
Las instituciones y organizaciones que generan
Media: ya que el proyecto está Tener un sistema de
parches para la app son independientes y son
basado en dar a conocer parches calificación de parches
responsables de su calidad de forma individual,
Calidad en los eventos podría verse envuelto por la Media donde los usuarios
lo cual puede verse afectado entre lo que se
razón de dar publicidad engañosa puedan corroborar la
promociona en Parchese y lo que se pueda
o equívoca. calidad de estos.
evidenciar a la hora de atender a los usuarios.
Bajo: Parchese se diseñará con Crear promociones de
La variabilidad de los mercados es constante, la
el objetivo de recomendar y la mano de los
escasez de recursos puede hacer que las
Crisis económica visibilizar diversos tipos de evento Alta productores de eventos
personas prioricen sus gastos evitando cierto tipo
los cuales muchos serán de bajo para incentivar su
de parches.
o nulo costo. reactivación.
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PROBABILIDAD
Riesgos baja Media Alta
Pandemia X

Seguridad de los usuarios X

Calidad en los eventos X
Crisis económica X

iv. Viabilidad técnica:

Para el desarrollo de la aplicación se debe hacer una evaluación objetiva sobre los aspectos
fundamentales para la operación y administración de la aplicación; a tenerse en cuenta:

- Recursos Humanos
- Infraestructura disponible
- Capacidad tecnológica

Teniendo claro lo que se busca con la aplicación, definimos que el sistema operativo en el
cual se desarrollará inicialmente será para dispositivos Android, debido a que el número de
marcas que usan este sistema operativo es mucho mayor que el de Apple. Según
estadísticas sobre Android, existen casi 3.800 millones de usuarios. Comparado con los 370
millones de Apple .

Se debe determinar los requerimientos técnicos mínimos para el desarrollo del aplicativo
propuesto con la necesidad de una estructura de bases de datos para almacenar la
información de los clientes. Para un buen funcionamiento se debe contar con bases de
datos MySQL, y para alojarlas es pertinente contar mínimo con un Intel Core I5 con
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capacidad de memoria RAM superior a los 4 gb y un disco duro con espacio de

almacenamiento de una Tera (1000Gb). Estas especificaciones son imprescindibles para
contar con un buen rendimiento en los primeros meses de actividad de la App, teniendo en
cuenta que la masificación será progresiva en cantidad de usuarios registrados. Para
contar con un excelente rendimiento desde el inicio lo recomendable sería trabajar con un
Core I7 (mayor potencia y eficiencia), acompañado de una memoria RAM superior a las 8
gb.

En cuanto a los recursos humanos, es necesario al menos un diseñador gráfico, el cúal se

encargará de diseñar y estructurar la aplicación de acuerdo a los requerimientos. Además,
es preciso contar con un ingeniero de sistemas especializado en desarrollo el cual se
encargue de implementar el diseño y estructura del diseñador gráfico. Durante los primeros
meses de desarrollo son al menos estas dos personas quienes se encargaran de realizar
los ajustes y configuraciones que requiera el aplicativo durante su funcionamiento.

Se realizan pruebas durante el proceso de elaboración de la aplicación, no solo en el equipo

donde se desarrolla, sino también es muy importante realizar pruebas en las plataformas
para las cuales se desarrolla la aplicación. Para esto se requieren tres smartphones de
diferente gama con el fin de probar la fluidez y respuesta de la App en marcas diferentes
con distintos procesadores.

Listado de recursos técnicos:

Recursos técnicos Cantidad Costo (aprox)

Computador Intel Core I5 11400 Uhd 730 1tb 8gb 2 $6.000.000

Led 22 Pc

Gestión de bases de datos SQL, MySQL, Access 2 $140.000

Xiaomi Redmi 11 (gama media) 1 $750.000

Realme C11 (gama baja) 1 $400.000

Derechos de Android (licencia) 1 $108.800

Samsung S21 (gama alta) 1 $2.500.00

Licencia Adobe flash 2 $220.000 (un año)

Licencia Photoshop 2 $220.000 (un año)

(Se toma como referencia TRM: $4350)

A continuación, se ordenará las características requeridas para la el desarrollo de Párchese

descrita en el proyecto:

- Aplicativo diseñado sistema operativo android

- Interfaz personalizada
- Aplicación de descarga gratuita desde la Play Store (Android)
- Asociar a los usuarios a través del correo electrónico.
- Panel de idiomas (Inglés, Español, Francés, Portugués)
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- Panel de administración

Calidad de la App Alta Media Baja

Sistema Operativo Android/IOS Android Windows

Sistema de Ingreso Redes sociales, E-mail No aplica

E-mail

Interfaz Diseño Limpio Sencilla Anuncios

Perfiles de Usuarios Creación Propia Genérico No aplica

Panel de Panel completo Panel limitado No aplica

Administración

Idiomas Multilingüe Inglés, Español Un solo idioma

v. Sostenibilidad (impacto ambiental, habilidad para mejorar y mantener recursos,

etc).

Cada vez son más exigentes en términos de recursos (RAM, procesadores, amperaje de
baterías) las aplicaciones móviles utilizadas por los millones de usuarios alrededor del
mundo, y esto tiene una repercusión directa en el creciente consumo energético y en el
medio ambiente. Las aplicaciones que requieren mantener los servicios de ubicación activos
son las que mayor impacto generan ya que aumenta el consumo de batería y esto
desencadena que se tengan que cargar con mayor frecuencia. En un estudio realizado por
GREEN SPECTOR, se demostró que hay una tendencia creciente en el desarrollo de
aplicaciones y en consumo anual es equivalente a 20 teravatios/hora, equivalente al
consumo anual de electricidad de Irlanda. El impacto ambiental es considerable ya que las
aplicaciones móviles con fines sociales (Párchese), consumen 4 veces más energía. Muy
por encima de las aplicaciones como las de los juegos y las multimedia. Es por esto que
hacer que las Apps móviles sean más sencillas puede amortiguar positivamente en el
impacto medio ambiental.

La transmisión de datos genera también una gran contaminación, en promedio 30 mil

toneladas de dióxido de carbono (CO2) por día, y a mayor potencia en los procesadores de
los servidores como de los móviles, mayor es la huella de carbono. Por ello es favorable
utilizar el modo avión cuando no se está utilizando el dispositivo, como también evitar tener
conectado el artefacto si ya está cargado al 100%.

Tipo de aplicación Impacto ambiental

Multimedia Moderado

Juegos Moderado

Redes sociales Elevado

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Información Bajo

f. Matriz de planificación del proyecto (matriz de marco lógico)

MATRIZ DE MARCO LÓGICO PARA PARCHESE

LÓGICA DE INDICADORES
FUENTES DE
INTERVENCIÓN - OBJETIVAMENTE SUPUESTOS
VERIFICACIÓN
resumen descriptivo VERIFICABLES
Conectar a los caleños
con empresas y
OBJETIVO organizaciones que
PRINCIPAL tengan como finalidad
actividades de ocio,
recreación y cultural

1. Ampliar la participación [(% de personas que

de la ciudadanía en participaràn en eventos
eventos artísticos, - % de personas que
deportivos y culturales. participaban en eventos Cali, es una
antes de la aplicaciòn) ciudad con
÷ % de personas que atractivo e
participaban en eventos incremento en
antes de la aplicaciòn] X turismo,
100 cultura y
Unidad de Medida: % deporte
Meta: 20%

DANE: Encuesta de
consumo cultural 2020
OBJETIVOS https://www.dane.go
ESPECÍFICOS 2. Motivar la participación (# de personas v.co/index.php/estadi
de los ciudadanos en motivada en participar sticas-por-tema/cultu
eventos organizados por en eventos ÷ # de ra/consumo-cultural
la alcaldía y gobernación. personas que participan La ciudad de
en eventos) X 100 Cali y la
Unidad de Medida: % Gobernación
Meta: 50% del Valle, son
impulsadores
para el
crecimiento en
desarrollo
3. Visibilizar los # de establecimientos turístico y
establecimientos que para el entretenimiento cultural
organicen actividades de en la ciudad de Cali.
ocio, recreación, Unid Medida: Nùmero
culturales y deportivas Meta: N
dentro de la ciudad de
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cali.

RESULTADOS 1.

1.Crear plataforma digital

que interconecte a usuarios
ACTIVIDADES con información de toda
actividad de
entretenimiento.

3. Prototipo de la Aplicación móvil

a. Descripción y funcionamiento

Párchese se encargará de brindar información sobre actividades, planes y lugares

que ofrezcan un “parche” diferente, atractivo, divertido o único a cada usuario. Los
parches únicos te muestran eventos únicos de los que puedes participar una vez,
pero también te mostramos “parches recurrentes”, los cuales te muestran esos
parches que puedes repetir mil veces sin cansarte.

Para permitir esto, los usuarios podrán crear “parches” y publicarlos para que los
demás usuarios puedan hacer parte, además entidades, instituciones, restaurantes y
hoteles podrán realizar el registro de sus actividades recurrentes, tipo
presentaciones, festivales, promociones, concursos y así atraer la mayor cantidad de
público a estos “parches recurrentes”.

Caso de Uso:

1. Registro/Inicio Sesión: Permite que los usuarios realicen la creación de

usuario dentro de la aplicación, registrando un nombre de usuario y un correo
electrónico para el proceso.
2. Perfil de Usuario: En este podrán visualizar los últimos parches a los cuales
han asistido y un botón para la creación de nuevos parches
3. Creación de Parches: Este te permitirá crear parches recurrentes o únicos,
subiendo una imagen de referencia opcional, nombre del parche, lugar,
horario, descripción y por último podrás seleccionar una o varias etiquetas
que permitan a los demás encontrar de forma más amigable los parches.
4. Búsqueda de Parches: se encuentra una lupa dónde podrás filtrar de
manera fácil los parches por categorías
5. Calificación de Parches Creados: te ayuda a identificar la calificación que
le han dado a los parches que has creado, y así identificar la calidad de los
mismos.
b. Integración con otras tecnologías

Al ser una app que en su primera versión funcionará en Android solamente, es

necesario que el usuario final tenga equipos con Sistema Operativo Android, contar
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con Google Play para descargar la aplicación, el equipo móvil debe estar conectado
a internet, ya que los parches se actualizan de manera sincrónica.

La app tiene un requisito fundamental para su funcionamiento y es que los

dispositivos tengan los servicios de ubicación activos, incluso cuando se esté
ejecutando en segundo plano. Con la finalidad de proteger la privacidad de los
usuarios, la app debe solicitar que se active el permiso para poder ejecutarse con
consentimiento. No solo debe poder integrarse con la app predeterminada del
sistema android (google maps) sino con cualquier app de la Play Store que brinde
servicios de ubicación, donde el usuario pueda determinar cuál desea usar.

Para tener mayor información sobre los usuarios y facilitar la interacción al interior de
nuestra App es posible integrar a Facebook, ya que es una de las redes sociales
más populares en todo el mundo. Se le solicita al usuario cuando realiza la descarga
si desea vincular su cuenta de personal de Facebook a nuestra aplicación con el fin
de:

● Facilitar la creación de la cuenta de tal forma que puedas usar la App de

manera inmediata.
● Ayudar a encontrar amigos que tengan también nuestra App. Gracias a los
algoritmos que detectan las preferencias de los usuarios se puede sugerir
ciertos planes o actividades.
● Hacer la app que sea más interesante dado que la información suministrada
por Facebook permite una mejor interacción.
● Facilitar que la App se comparta con Facebook y se vuelva más viral.

c. Contribuciones

d. Limitaciones

En primera versión, no será posible llegar a los usuarios que cuenten con sistemas
operativos IOS ni Windows Phone, ya que el desarrollo será para medir la aceptación de la
aplicación y esto va apoyado por el estudio realizado por la comScore la cual realiza
estudios de marketing en internet el cual indica que el 86,6% de los colombianos usan este
sistema operativo.

Al tratarse de una App que está diseñada para smartphones y tablets debe tenerse en
cuenta que si se tiene éxito, será instalada en diversas gamas de equipos donde algunos
serán con características y especificaciones de gama alta, otros media y otros baja. Es
importante que la App tenga un diseño limpio en aras de brindar fluidez y precisión para los
usuarios que interactúen en la misma, previendo que la congestión puede generar conflictos
en un óptimo desempeño. El verdadero limitante son aquellos equipos que no posean
procesadores capaces de correr la aplicación debidamente, al ser una App que funciona
con los servicios de GPS el consumo de memoria ram, eficiencia del procesador y batería
son complejos. Puede llevar a que el equipo sufra “bugs”, o que simplemente genere un
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error y se cierre la app. Si se logra que la aplicación consiga un buen rendimiento en un

dispositivo de gama baja, correrá mucho mejor en un equipo con características superiores.

Los dispositivos móviles pueden verse confrontados a las siguientes limitantes:

● Los procesadores en su esfuerzo de correr una aplicación que tenga activo el GPS
van a recalentar el dispositivo y esto genera a su vez un mayor consumo energético.
● La memoria RAM de los equipos de bajas especificaciones técnicas es muy limitada
y no puede tener abiertas en segundo plano varias Apps porque entorpece el
funcionamiento del dispositivo.
● La tasa de transferencia de datos es muchas veces entorpecida por fallas de los
operadores en la distribución de las antenas (baja señal) sin importar si el dispositivo
es potente o no, afecta directamente el funcionamiento de la App. Es un factor
exógeno que se debe tener en cuenta, dado que hay Apps como Whatsapp que
pese a la transferencia de datos logra funcionar óptimamente en la gran mayoría de
los dispositivos.
● Las conexiones de servicios de Maps (Google services) pueden ser por momentos
inestables y generar fallas en la ubicación de los usuarios. Los equipos Android
vienen de fábrica con los permisos pre-establecidos de Google a la hora de usar los
servicios de ubicación, y estos algunas veces presentan fallas.
● El consumo de datos móviles se eleva considerablemente con nuestra App por tener
activa la ubicación. Por ende es recomendable tener un plan de datos superior a las
5 (cinco) gigas.

Si la App no es optimizada regularmente habría un limitante a mediano y largo plazo en la

capacidad de respuesta de los teléfonos, ya que con el uso constante el almacenamiento
interno se va ocupando a la vez que la batería se va degradando. Es decir que la respuesta
de la App va a verse afectada y no será la misma con el pasar de los meses. El código de la
App debe ser ligero y eficiente teniendo en cuenta que las interfaces del universo de android
son diversas. Hay interfaces mejor desarrolladas y optimizadas que favorecen a que el
sistema operativo del teléfono corra mucho mejor, mientras que hay otras interfaces más
cargadas que pueden presentar fallas sin importar si tienen el procesador más potente del
mercado.
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e. Cronograma de actividades

f. Presupuesto

4. Recomendaciones para usuarios y gestores del app

- Es muy importante que los usuarios estén pendientes de las actualizaciones que reciba la aplicación. Esto va a ser fundamental para el
óptimo funcionamiento de la misma, permitiendo mayor fluidez y precisión. A su vez las actualizaciones tienen como propósito mejorar
el sistema de seguridad. Finalmente es recomendado que las actualizaciones se realicen únicamente cuando el dispositivo móvil esté
conectado a una red Wi-fi para evitar el consumo de datos innecesarios.
- Cuando se instala la App revisar en “ajustes” los permisos que realmente se han otorgado. La activación de los servicios de ubicación
es imprescindible para que la aplicación funcione, pero ya queda a consideración del usuario activar los demás permisos presentes.
- Establecer mecanismos de seguridad difíciles de transgredir. Para que los usuarios tengan confianza en la App es vital garantizarles un
proceso de autenticación que permita acreditar la identidad del mismo. Métodos como clave segura al celular y reconocimiento facial
son pilares para cimentar las bases de seguridad al interior de la aplicación. Si se cuenta con una doble autenticación, mayor será la
confianza que los usuarios puedan generar (puede ser tedioso pero son procedimientos que refuerzan el sistema).
Universidad del Valle
Desarrollo Sostenible

- Considerar cambios futuros en la aplicación y en los usuarios dado que con la constante innovación y desarrollo puede llevar a que se
implementen o evolucionen los servicios. Factores como el crecimiento de la población de usuarios, alianzas con otras aplicaciones o
migraciones pueden afectar el sistema. Si se quieren evitar vulnerabilidades es importante diseñar un horizonte futuro con proyección a
años e incluso a décadas.
- Diseñar una interfaz amigable. Las primeras impresiones de la aplicación serán esenciales para enganchar al usuario, deben ser
fáciles de entender y limpias con el propósito de satisfacer la necesidad del usuario lo más rápido posible. Entre menos “clicks” se
deben hacer y cuanto más intuitiva sea la aplicación mayor motivación va a generar en su uso.
- Implementar notificaciones y alertas que induzcan al usuario a seguir usando la App; se trata de una estrategia de los gestores para
recordarles a los usuarios regularmente que están ahí pero sin llegar a ser excesivos dado que la saturación podría causar el efecto
contrario. La aplicación mediante alertas puede mantener informado a los usuarios sobre actividades, eventos o programas que estén
cerca a su ubicación y que pueden llegar a ser de su interés.
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Desarrollo Sostenible

https://www.elpais.com.co/cali/con-esta-app-la-policia-invita-a-conocer-los-secretos-del-turis
mo-en.html

https://www.cali.gov.co/tic/publicaciones/132706/cali-institucional-una-aplicacion-movil-que-t
e-ensena-la-ciudad/#:~:text=Turistas%20y%20nativos%20pueden%20conocer,que%20cuen
ta%20la%20capital%20vallecaucana.

https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/66619/1/turismo_valle_delca
uca.pdf

https://www.cali.gov.co/documentos/5252/observatorio-de-turismo-2022/

file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/An%C3%A1lisis_Demanda_y_Oferta_Cali_2021.pdf