Plan de Negocios de Puertas y Ventanas
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Plan de Negocios de Puertas y Ventanas
Índice
Resumen ejecutivo 1
Misión 4
Presentación de la empresa
5
Productos y servicios 7
El mercado 15
Segmento de mercado 15
Marketing 17
Posición 17
Precios 17
Canales de distribución 18
Publicidad y promoción 18
Concurso 20
Riesgo/Oportunidad 22
Equipo directivo 24
Requisitos de capital 25
Plan financiero 27
Supuestos 27
Estados financieros 27
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Resumen ejecutivo
rápida evolución del gusto por los accesorios de lujo para el hogar, el aumento del consumo de
dificultades para resolver estos problemas al mismo tiempo. Por lo tanto, no sería de extrañar que
la sinergia de estas cosas ha sido durante mucho tiempo un sueño para muchos, pero, mediante la
introducción de los productos y servicios que ofrece nuestra empresa, Puertas y Ventanas
Luntian, estos sueños que parecían casi imposibles se convierte en una realidad.
clientes productos de la más alta calidad superior a los demás, utilizamos sólo los mejores
productos y tecnología de vanguardia en nuestro campo, para satisfacer las indudables altas
expectativas que se establecen por los clientes y las respectivas circunstancias. Nuestro destacado
y ejemplar personal ha sido minuciosamente formado para ayudar a los clientes a seleccionar el
tipo de puerta o ventana que necesitan, ya sea interior o exterior, de metal, cristal o madera,
Nuestras ventanas y puertas están especialmente preparadas para afrontar todos los retos
que ofrece el entorno, como vientos fuertes, condiciones de lluvia y calor extremo. Ha sido
mano de obra de calidad probada y nuestra amplia variedad de selecciones nos han establecido
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continuamente aparte de la competencia que se establece por otras empresas. Por otro lado, si lo
que busca son servicios de alta calidad, especialmente para aquellos que buscan la sustitución de
puertas y ventanas, ofrecemos una amplia variedad de marcas y estilos entre los que elegir. Uno
que una casa que parecía degradada se puede convertir en una elegante, cambiando las puertas y
principalmente para la construcción residencial. Las puertas (de madera maciza, madera/vidrio o
madera/latón) representan el 90% de las ventas brutas, mientras que las ventanas con marco de
madera suponen el 10%. Nuestros productos se venden a minoristas del sur de Ontario y una
parte cada vez mayor se destina a la exportación. La empresa empezó vendiendo al mercado de
viviendas nuevas en 1988, pero en respuesta a los cambios del mercado es ahora uno de los
contratar mano de obra barata y formarla para que se dedique a prestar servicios completos de
venta e instalación dedicados a satisfacer las necesidades de puertas y ventanas de los clientes. Es
decir, compraremos los materiales necesarios -acero, plástico, madera y otros tipos de materiales
en función del producto- a empresas mayoristas al por mayor, construiremos nuestro propio
prototipo para un producto específico y probaremos a fondo nuestro prototipo antes de iniciar el
montaje en serie. Calculamos que nuestro tiempo de puesta en marcha, es decir, la finalización
del primer prototipo con éxito, oscilará aproximadamente entre una semana y hasta tres semanas.
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Nuestro equipo cualificado tiene experiencia en este tipo de trabajos, lo que garantizará el éxito
expertos, capaces de convencer a los clientes para promover la mejora de su calidad de vida. Para
promocionar nuestro producto patrocinaremos a jóvenes surfistas, nos asociaremos con empresas
surfera, como competiciones. El coste total estimado para la instalación y fabricación de puertas
Luntian's Doors and Windows es una de las empresas del creciente mercado ávido de
nuevos productos y mejoras inventivas. EnLuntian's Doors and Window creemos que los
crecimiento.
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Misión
fabricación de accesorios, piezas y servicios de alta calidad para puertas y ventanas. Ser líderes
en rendimiento significa que alcanzaremos la excelencia operativa, una satisfacción del cliente
vendidos a un precio justo para los usos en el mercado de una manera profesional. Podemos
conseguirlo conociendo de cerca las tendencias del mercado y las necesidades del público, con un
vanguardia.
Para lograr nuestro objetivo, The Luntian Doors and Windows necesita un capital con el
que empezar, un equipo directivo con experiencia para que la empresa siga avanzando hacia su
meta y unas instalaciones más grandes y eficientes. De este modo, los objetivos se cumplirán en
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En la consecución de nuestro objetivo, nos proponemos tratar a las partes interesadas, los
establecidas por las partes respectivas. Estos grupos ven en nuestra empresa una mejora de la
Presentación de la empresa
principalmente para la construcción residencial. Las puertas (de madera maciza, madera/vidrio o
madera/latón) representan el 90% de las ventas brutas, mientras que las ventanas con marco de
madera suponen el 10%. Nuestros productos se venden a minoristas y una parte cada vez mayor
pero desea ser un proveedor líder para el mercado de reformas a gran escala.
tiende a quedarse más en casa e invertir en su comodidad (cocooning). Además, nuestro nicho de
mercado está bastante bien protegido frente a las fluctuaciones del mercado inmobiliario: las
puertas y ventanas de alta calidad añaden valor de reventa y confort. En 2001, las renovaciones y
un producto natural, sigue siendo fuerte en los mercados actuales. Su calidez, aspecto sólido y
tacto sedoso son factores intangibles que favorecen nuestros productos especializados.
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pocos fabricantes ocupan el 75% del mercado. Sin embargo, los mercados de la renovación y la
construcción han estado tradicionalmente muy fragmentados, con un gran número de pequeños
El sector de la carpintería es estable y maduro. Los fabricantes producen una amplia gama
de productos de carpintería de madera con revestimientos de metal y plástico. Dentro del sector,
en términos de valor, las puertas (30%) representan el segmento más importante, seguido de las
ventanas (incluidas las de madera, aluminio, metal y revestimiento de vinilo, 25%). El nicho de
de productos a medida como los de The Luntian Doors and Windows' suele estar más protegido
de las fluctuaciones
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Productos y servicios
en varios tipos de ventanas y puertas, que incluyen el elemento en la lista, algunos de los cuales
se muestran en la imagen de muestra, entre otros. Los rangos de precios, de 700,00 a 8000,00
pesetas para ventanas y de 7000,00 a 18000,00 pesetas para puertas, dependen de las dimensiones
por el cliente.
de madera
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Ventanas de madera
Puertas de aluminio
Puertas de madera
Puertas de entrada
Puertas francesas
Puertas correderas
Puertas plegables
Puertas de patio
Medias puertas
Puertas de pino
Puertas traseras
Puertas exteriores
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WINDOWS
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*Ventanas de madera
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PUERTAS
Media puerta
Puerta francesa
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*Puertas traseras
*Puertas de pino
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*Puertas de madera
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Servicios de instalación
Servicios de sustitución
Servicios de inspección
Servicios de actualización
Actualmente, los productos y servicios que se ofrecen están en fase de desarrollo. Tenemos
previsto seguir este tipo de servicio ejemplar con ampliaciones de nuestra línea, que incluirán
pasos que allanarán el camino hacia una mayor calidad de productos y servicios.
Nuestros productos o servicios, sin embargo, es único debido a las flexibilidades que había
ofrecido que luego se destacó por encima del resto, incluyendo la innovación en las ventanas de
impacto de huracanes, un gran salto que redefinió los productos en su propio respeto.
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El mercado
por mayor o al por menor. Creemos que la principal tendencia futura del sector será la oferta de
Los estudios de mercado sugieren que este mercado crecerá hasta tener envíos o entregas
en todo el país al tener sucursales en todo el país para el año 2020. Esperamos que el nicho en el
que competimos crezca más durante este tiempo. Las principales fuerzas que influirán en este
cambio serán las tendencias, la demanda, las cuestiones medioambientales y las innovaciones. El
área de mayor crecimiento del sector se centrará en nuestros diseños de puertas y ventanas,
Segmento de mercado
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viviendas y otras infraestructuras. Este segmento se ha mantenido estable en los últimos años.
Expertos del sector como las puertas de Santiago prevén mayores ventas para la industria en los
próximos años.
Los principales segmentos del mercado son la producción, el diseño, los servicios, etc.
Enumere, en general, los tipos de clientes a los que es probable que lleguemos, como minoristas,
contratistas, empresas de construcción, etc. El segmento del mercado se basa en ventanas que se
venden al por menor entre 700 y 8.000 pesos filipinos, dependiendo de las especificaciones del
cliente, y puertas que oscilan entre 7.000 y 18.000 pesos filipinos, dependiendo de los materiales
necesarios. La mayoría de las ventas del segmento se entregan en el lugar especificado utilizando
Un cliente típico de nuestro producto es una persona que actualmente puede utilizar
nuestros productos como una de sus perspectivas para realizar una buena ventilación y diseño
para su casa, edificio, etc. Están motivados a comprar nuestro producto por su singularidad, ya
que garantizamos la satisfacción del cliente, alta calidad a un precio razonable. Lo sabemos por
las respuestas de nuestros clientes, que consideran que nuestros productos tienen una buena
relación calidad-precio.
Nuestro producto, sin embargo, tiene los siguientes puntos débiles: mano de obra si los
pedidos se hacen en gran volumen y una posible escasez de materias primas. Estamos trabajando
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para posicionar nuestro producto como una innovación continua con el fin de reducir esta
Marketing
utilizando la venta al por menor, al por mayor, por correo e Internet como principales canales de
distribución. Con el tiempo, tenemos previsto alcanzar una cuota de mercado del 50-60%.
Posición
Posicionaremos nuestro producto con una buena relación calidad-precio y una calidad
superior, algo que la competencia no hace actualmente. Un grupo demográfico en particular, las
personas mayores, tiene una necesidad especial de este producto, y adaptamos nuestro
posicionamiento en consecuencia.
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Precios
Nuestros precios se basan en los del mercado. Revisamos estos precios trimestralmente
para asegurarnos de que no se desaprovechan los beneficios potenciales. Los clientes parecen
dispuestos a pagar hasta el precio especificado por sus pedidos debido a la calidad, ya que
podemos asegurársela.
Canales de distribución
Los canales de distribución que utilizamos para nuestro producto son minoristas,
mayoristas, contratistas, etc. Estos tienen sentido para entregar nuestro producto al usuario final
debido a la reputación de los productos. Nuestro canal resultará más ventajoso porque será
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promoción, que será aplicada por la mejor empresa posible cuando se completen los fondos.
permanente con editores y redactores de distintos medios y buscar reportajes y cobertura que nos
todas nuestras promociones es ampliar la clientela, posicionar nuestro producto como marca
ecológica económica y las innovaciones participado por los gerentes y CEO de la empresa y
construcción desmontable que nos permite exponer nuestros productos actuales y presentar otros
nuevos. Los siguientes factores se tienen en cuenta al considerar una feria comercial: ¿ayudará
este evento a transmitir nuestro mensaje a nuestro público objetivo? ¿Tiene importancia el lugar
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Concurso
En Filipinas hay tres grandes fabricantes que cubren aproximadamente el 75% del
segmento de puertas y ventanas: Rockefeller Windows and Doors, Luntian Doors and Windows,
y JV Doors and Windows Services, cuya reputación está consolidada y que ofrecen diferentes
tipos para las necesidades de los clientes. Varias operaciones locales componen el equilibrio del
Los principales puntos fuertes de los grandes competidores residen en las economías de
escala que les proporciona su amplio enfoque del mercado. El gran tamaño de estas empresas les
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Tanto Rockefeller Windows and Doors como JV Doors and Windows Services
También ofrecen puertas, pero sólo como complemento a los pedidos de sus clientes habituales.
interiores lisas, pero también ha llegado a un acuerdo con una empresa extranjera para distribuir
sus puertas francesas en el mercado de Filipinas. Aunque sus puertas son de menor calidad y
superficies.
Los productos de los artesanos locales son muy similares a los nuestros y, aunque suelen
mantener estrechas relaciones con arquitectos y constructores locales, no pueden abastecer a los
La ventaja de Luntian Doors and Windows reside en su nicho: somos lo bastante grandes
para abastecer a grandes minoristas, pero ofrecemos productos de madera de alta calidad que
responden directamente a los gustos del segmento de mercado medio y alto. Ni siquiera los
productos de mayor calidad de Rockefeller Windows and Doors pueden compararse con nuestras
la competencia deja un amplio margen para que prosperen competidores especializados más
pequeños, como Luntian Doors and Windows . Pretendemos seguir posicionando nuestros
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frente a los de Puertas y Ventanas JV, nuestros esfuerzos de marketing en el punto de venta
(serie "Siente la diferencia") han dado sus frutos y nuestras ventas se mantienen fuertes.
Riesgos y oportunidades
Riesgos empresariales
Algunos de los principales riesgos a los que se enfrenta nuestro desarrollo son la
escasez de recursos, que afecta en gran medida a la producción. Aunque el suministro de las
materias primas necesarias se considera ilimitado hasta cierto punto, la calidad de estas fuentes
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varía. Proporcionar materiales de calidad no es tarea fácil, por lo que disponer de un recurso
personalizado, que habrá que desarrollar, será difícil obtener beneficios de los costes fijos, sobre
Por lo tanto, ahora, como los recursos que se entregan varían de un momento a otro,
surgen problemas de incertidumbre que transforman el propio problema hasta el límite en horas
Además, también es una amenaza emergente para la empresa el aumento de los requisitos
medioambientales y de certificación de las materias primas, que pueden ejercer una presión a la
baja sobre la industria. Inicialmente, los beneficios serán bajos, lo que se traducirá en flujos de
Oportunidades
Aunque nuestro negocio tiene hoy su parte de riesgo, creemos que podemos superarlo
gracias a los profesionales y empleados cualificados que hemos contratado. Sus conocimientos y
experiencia en casos similares serán de gran ayuda para aliviar o, si es posible, eliminar dichos
problemas. Abordaremos las limitaciones a las que se enfrenta nuestra empresa realizando un
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estudio exhaustivo para allanar el camino a la hora de ofrecer ciertas alternativas que mantengan
en marcha la ardiente determinación de la empresa hacia el éxito y, para complementar aún más
dicha solución, también nos asociaremos con una empresa más grande que conoce el mercado y
ha tenido una experiencia mucho más amplia en el mismo. Contar con sus ideas y opiniones
Creemos que nuestra marca, y nuestra empresa en general, podrían llegar a ser conocidas como
ventanas, y ser un modelo a seguir en tal empeño. Creemos que podemos alcanzar este objetivo
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Equipo directivo
DIRECTOR GENERAL
Secretario Ejecutivo
Cuentas por
Marketing Ventas Compras Producción Distribución
cobrar
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Requisitos de capital
nuestro crecimiento durante los próximos tres años. En ese momento, necesitaremos otros
yenes.
almacén en ₱100.000
oficina en ₱ 60.000
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Corp. Plan de negocio
Podemos proporcionar y salida para esta inversión dentro de 10 años por las ventas
una inversión empresarial sólida. Para seguir adelante, solicitamos una inversión de ₱ 1.000.000
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Plan financiero
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