9.2.

INCENDIO
9.1. SISMO Y/O TERREMOTO
ACCIONES A DESARROLLAR
1. ACCIONES
Este atento a cualquier indicio de incendio A DESARROLLAR
como olor o presencia de humo, olor a quemado.
Avise a las personas del área directamente afectada.SISMO
2. DURANTE EL
Tranquilice
Notifique a aloslasbrigadistas1.
personas yy evite
3. que corran,
suministre pídales
la siguiente que se resguarden en lugares seguros.
información:
TODO EL PERSONAL

Resguárdese
 Identifíquese 2.
bajo escritorios, lejos de ventanas, cerca de una pared interior sin ventanas, lejos de
objetos pesados
 Describa el lugar que exacto
puedan caer encima.
3. No abandone el área
 Describa lo que está mientras dure el
ocurriendo sismo
exactamente
 Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos aproximadamente.
TODO EL PERSONAL

4. Solo si es seguro y si sabe hacerlo trateDESPUÉS DEL

de utilizar el SISMO
extintor más cercano, si no hay personas cerca y
1. Preste ayuda a quien lo requiera.
mientras las demás evacuan hacia los sitios de reunión.
2.
5. Haga unapuertas
No abra búsqueda quesistemática en laoedificación
estén calientes de riesgos
que salga humo asociados.
de rendijas
3. Este atento a la orden de evacuación, ésta siempre se
6. Si hay humo se debe gatear y cubrirse la nariz y boca con un paño hará una vezhúmedo.
se haya detenido el sismo.
4. Si es necesaria ayuda externa solicítela al número único de emergencia 123
1. Solicite a la recepción que se comunique con la línea de Emergencias 123.
 Identifíquese y describa lo que está ocurriendo exactamente
2. Solo si es seguro trate de utilizar el extintor más cercano.
 Describa el lugar exacto, dirección y señas para llegar.
EMERGENCIA
BRIGADA DE

3. Inicie la evacuación del personal del área y espere el apoyo de otros brigadistas.
 Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos aproximadamente.
4. Si el conato de incendio no es controlado de forma inmediata evacue el lugar y espere la llegada del
5. No accione instalaciones eléctricas.
cuerpo de bomberos.
6. No consuma agua de la llave, puede estar contaminada
5. Asegure el área, no permita el paso de personas.
7. Use los teléfonos solos para información esencial, no haga llamadas extensas pues satura las
6. Suministre a los cuerpos de socorro toda la información necesaria acerca del área del incendio,
comunicaciones.
elementos ubicados allí (papelería, servidores, etc.).
DURANTE EL SISMO
RIESGOS1.ASOCIADOS:
TranquiliceQuemaduras,
a las personas, asfixia,
evite intoxicación, explosión,
que corran, pídales que daños por aguaen
se resguarden y humo.
lugares seguros.
2. Resguárdese bajo escritorios, lejos de ventanas, cerca de una pared interior sin ventanas, lejos de
objetos pesados que puedan caer encima.
BRIGADA DE EMERGENCIA

3. No abandone el área mientras dure el sismo.

DESPUÉS DEL SISMO

1. Conserve la calma, evalúe y asegure el área.
2. Preste ayuda a quien lo requiera según prioridades
3. Haga una evaluación sistemática de las áreas para determinar si hay peligros inminentes o potencia-
les para las personas.
4. Si es necesario el concepto de un Ingeniero Civil hágalo, o espere el concepto de mantenimiento o
de Bomberos.
5. Si es necesario evacuar, guíe a las personas a los sitios de reunión preestablecidos.
6. Mantenga aisladas las áreas hasta tanto sea descartado el peligro.
RIESGOS ASOCIADOS: Incendios, explosiones, derrumbes, fugas de gas o sustancias peligrosas, anegación,
deterioro de techos o estructuras, cortos circuitos, contaminación de agua potable, asonadas, ataques, entre
otros.
9.1. ATRACO O ROBO
ACCIONES A DESARROLLAR
1. No se resista ni genere enfrentamientos con los asaltantes.
EMERGENCIA

2. Si puede active el botón de pánico.

BRIGADA DE

3. Identifique detalles significativos como tipo de voz (hombre, mujer), edad aproximada, estatura,
color de piel, acentos, etc.
4. Siga el protocolo de seguridad.
5. Preste primeros auxilios físicos y psicológicos en caso de requerirse.
9.3. AMENAZA DE BOMBA
ACCIONES A DESARROLLAR
SI USTED RECIBE LA AMENAZA
1. Conserve la calma
2. No cuelgue primero que el que llama
3. Trate de prolongar la conversación.
4. Si tiene un sistema de grabación actívelo
5. Escriba el contenido de la amenaza lo más exacto posible
TODO EL PERSONAL

6. Por medio de gestos informe a la persona más cercana de lo que ocurre

7. Trate de captar detalles significativos como tipo de voz (hombre, mujer), edad aproximada, ruidos
de fondo, acentos, etc.
8. Reporte la situación de forma inmediata.

SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA AMENAZA

1. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
2. Conserve la calma.
3. Haga una revisión sistemática en su área para detectar objetos sospechosos o fuera de lugar.
4. Si detecta un objeto sospechoso repórtelo inmediatamente
5. Si se da la orden de evacuar hágalo y ayude a evacuar a las demás personas al punto de encuentro.
SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA AMENAZA
1. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
EMERGENCIA
BRIGADA DE

2. Conserve la calma.
3. Haga una revisión sistemática en su área para detectar objetos sospechosos.
4. Si detecta un objeto sospechoso repórtelo inmediatamente.
5. Si se da la orden de evacuar inicie el proceso ayudando a evacuar a las demás personas y verifican-
do que no quede nadie al interior de las instalaciones.
SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA AMENAZA
COORDINADOR DE

1. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.

EMERGENCIAS

2. Conserve la calma.
3. Con base en la información recibida evaluar la veracidad de la llamada.
4. Tome una decisión rápida sobre la notificación a cuerpos de socorro y el inicio de la evacuación del
personal
5. Informar a los cuerpos de socorro sobre los elementos y áreas existentes en las instalaciones.
6. Reporte la situación a la oficina principal.
9.2. CAÍDA DE AVIÓN
ACCIONES A DESARROLLAR
SI USTED ESTÁ CERCA DEL IMPACTO
1. Conserve la calma
TODO EL PERSONAL

2. Aléjese del lugar del impacto y diríjase al punto de encuentro.

3. Avise al brigadista más cercano

SI SE NOTIFICA QUE HA HABIDO UNA CAÍDA DE AVIÓN

1. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
2. Conserve la calma.
3. Diríjase al punto de encuentro

1. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.

2. Conserve la calma.
3. Diríjase al lugar del impacto manteniendo la distancia y evalúe el evento.
4. Determine si hay personas vivas, si el avión es de tipo comercial o de aspersión aérea, verifique si
BRIGADA DE EMERGENCIA

hay derrame de plaguicidas, combustibles, si el derrame está sobre un cuerpo de agua o hay riesgo
de que se propague la contaminación.
5. Comunique el hecho al líder de la brigada o administrador
6. Líder de la brigada activa la cadena de llamada
7. Acordone mínimo 50 metros a la redonda el lugar del impacto, siempre y cuando el riesgo de de-
rrame o explosión no exista.
8. Contenga el derrame si es posible y no representa un riesgo para su integridad, haciendo diques de
tierra.
9. Mantenga alejada a los trabajadores de la zona de impacto.
10. Espere instrucciones de la autoridad ambiental y de la empresa.

1. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.

2. Conserve la calma.
COORDINADOR DE

3. Con base en la información recibida evaluar la veracidad de la llamada y del evento.

EMERGENCIAS

4. Tome una decisión rápida sobre la notificación a cuerpos de socorro y el inicio de la evacuación del
personal
5. Informar a los cuerpos de socorro sobre los elementos, posibles daños y áreas existentes en las ins-
talaciones.
6. Reporte la situación a la oficina principal.
7. Colaborar con la autoridad gubernamental
RIESGOS ASOCIADOS: golpes, proyección de partículas, quemaduras, explosión, daños por agua y humo.
9.3. HURACÁN, VIENTOS, TORMENTAS ELECTRICAS
ACCIONES A DESARROLLAR
1. Los implicados deben dar señal de la emergencia a las otras personas expuesta a la eventualidad a
través de la utilización del cable vía, realizando sonidos con cualquiera herramienta o pitos.
2. Una vez se informe se deberá salir del área y dirigirse hacia la planta empacadora y dar aviso a la
administración de lo ocurrido y suministre la siguiente información:
 Identifíquese
TODO EL PERSONAL

 Describa el lugar exacto

 Describa lo que está ocurriendo exactamente
 Informe si hay heridos, atrapados o expuestos y cuantos aproximadamente
3. Durante el traslado del personal a evacuar del campo hacia la empacadora, se debe colocar las he-
rramientas en sitios seguros que no permitan la lesión de otros compañeros a evacuar.
4. Al llegar a la empacadora aléjese de ventanas, puertas, colóquese debajo de una mesa, muro o infra-
estructuras seguras.
5. Evite estar cerca de instalaciones eléctricas.

1. Solicite a la recepción que se comunique con la línea de Emergencias.

2. Inicie la evacuación del personal del área y espere el apoyo de otros brigadistas.
3. La administración en conjunto con el líder de la brigada definirá el plan de verificación y rescate de
BRIGADA DE EMERGENCIA

víctimas.
4. El líder de la brigada deberá quitar la energía eléctrica en el momento en que el siniestro se
presente en las instalaciones de la empacadora.
5. Una vez se haya podido controlar la emergencia y prestar los primeros auxilios a las víctimas, se
debe evacuar hacia el punto de encuentro y remitirlos al centro de salud más cercano.
6. Si la emergencia no es controlada de forma inmediata evacue el lugar y espere la llegada del cuerpo
de bomberos.
7. Asegure el área, no permita el paso de personas.
8. Suministre a los cuerpos de socorro toda la información necesaria acerca del área del incendio,
elementos ubicados allí (papelería, servidores, etc.).
1. El personal da aviso a su jefe inmediato, el coordinador o jefe de área da señal de emergencia acti-
EVACUACIÓN

vando la alarma o accionando el sistema de alarma alternativo (vuvuzela), el personal evacuará con
calma y se reunirá en el punto de encuentro.
2. Sólo por orden del líder de la emergencia o líder por cuerpos de bomberos podrán volver a su lugar
de trabajo o trasladarse a otro punto seguro designado previamente por el grupo de rescatista.

RIESGOS ASOCIADOS: golpes, proyección de partículas, quemaduras, electrocución, explosión, daños por agua y
humo.
9.4. EN CASO DE CAÍDA AL RESERVORIO
ACCIONES A DESARROLLAR
1. Conserve la calma.
TODO EL PERSONAL

2. Suelte las herramientas que tenga en la mano u otro elemento que le impida moverse con facilidad
en el agua.
3. Nade hasta la orilla más próxima o hasta las boyas instaladas a lo ancho del reservorio, utilícela como
guía para llegar a un extremo y ascienda por la escalera.
4. Si estaba con alguien antes de la caída, pídale ayuda para salir o que alcance el flotador tubular ubi-
cado en la caseta de motores.

1. Guíe a la persona que está en el agua hasta el punto de apoyo más cercano, boyas o la orilla del
reservorio y ayúdela a salir. Puede utilizarse como alternativa el flotador tubular ubicado en la
BRIGADA DE EMERGENCIA

caseta de motores.
2. En caso de que la persona esté inconsciente, utilice el chaleco salvavidas ubicado en la caseta de
motores.
3. Póngase el chaleco y sumérjase en el agua nadando hasta la persona inconsciente.
4. Ponga a la víctima de forma vertical asegurando que su cabeza esté a flote y ubíquese detrás de ella,
luego pase un brazo por arriba del hombro de la víctima y llévelo hasta la axila del lado contario sin
ahorcarla. Seguido a esto con sus dos piernas y un brazo libre, remolque a la persona hasta las boyas
o escalera y pida ayuda para sacarla.
5. Verifique signos vitales, preste primeros auxilios si es necesario, de aviso al jefe inmediato para
traslado de la víctima a un centro asistencial.
RIESGOS ASOCIADOS: golpes, ahogamiento.

9.4. ATROPELLO DEL TREN

ACCIONES A DESARROLLAR
SI USTED ESTÁ CERCA DEL ACCIDENTE
PERSONAL

1. Conserve la calma
TODO EL

2. Aléjese del lugar del impacto y diríjase al punto de encuentro.

3. Avise al brigadista más cercano

1. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.

EMERGENCIA
BRIGADA DE

2. Conserve la calma.
3. Diríjase al lugar del accidente manteniendo la distancia y evalúe el evento. Comunique el evento al
coordinador de emergencia o al representante de la administración más cercano.
4. Determine si hay personas lesionadas o vivas, aplique los primeros auxilios si corresponde y active
la cadena de llamada para el transporte a un centro asistencial.
8. Suspenda inmediatamente lo que está haciendo.
9. Conserve la calma.
COORDINADOR DE

10. Con base en la información recibida Informar a los cuerpos de socorro sobre los elementos, posi -
EMERGENCIAS

bles daños y áreas existentes en las instalaciones, si es posible, realice la inspección con el liniero
asignado a la zona por parte de la empresa de vigilancia privada.
11. Reporte la situación a la oficina principal y asegurarse que se comuniquen con la empresa Ferroca -
rriles Nacionales de Norte FENOCO al supervisor de gestión de riesgo de protección al número 316
472 2668
12. Colaborar con la autoridad gubernamental
RIESGOS ASOCIADOS: golpes, proyección de partículas y quemaduras.