U1A4 OrtegaR JorgeArturo

CONTRATO ÚNICO
PERSONAS FÍSICAS
CONTRATO INDIVIDUAL DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS MÚLTIPLES QUE CELEBRAN POR UNA PARTE BANCO
ACME, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE, GRUPO FINANCIERO ACME, EN LO SUCESIVO DENOMINADO COMO “ACME”, Y POR LA
OTRA LA(S) PERSONA(S) CUYO(S) NOMBRE(S) APARECE(N) EN LA HOJA DE DATOS DE ESTE DOCUMENTO, EN LO SUCESIVO
DENOMINADO(S) COMO EL “CLIENTE”, AL TENOR DE LAS DECLARACIONES, ANTECEDENTES Y CLAUSLAS SIGUIENTES: DECLARACIONES
A. Declara ACME, por conducto de sus representantes legales, que: en el entendido que ACME se reserva el derecho de determinar el tipo
de identificación oficial que está dispuesto a admitir para efectos de
(i) Es una sociedad legalmente constituida de acuerdo con la legislación contratación-; (ii) Registro Federal de Contribuyentes y Cédula de
mexicana y que cuenta con la capacidad jurídica necesaria para Identificación Fiscal; (iii) comprobante de domicilio, y; (iv) referencias
celebrar el presente contrato de conformidad con su objeto social. bancarias, comerciales y personales.
Asimismo, dichos representantes manifiestan que sus facultades no
han sido revocadas ni limitadas en forma alguna a la fecha de EL CLIENTE menor de edad manifiesta que el o los movimientos que
formalización de este instrumento. efectúe en una “Cuenta Nómina” o en cualquier cuenta que se encuentre
(ii) Los pasivos que en términos del presente contrato se constituyan a relacionada con el producto denominado por ACME como “Sistema
cargo de ACME correspondientes a depósitos bancarios de dinero a Nómina”, se realizarán con dinero producto directo de su trabajo.
la vista; retirables en días preestablecidos; de ahorro, a plazo o con
previo aviso; o por préstamos y créditos que acepte ACME, se B.3 Los recursos que utilizará EL CLIENTE al realizar movimientos al amparo
encuentran garantizados por el Instituto para la Protección al Ahorro del presente contrato o en su caso para cumplir con las obligaciones de
Bancario hasta por un importe equivalente a cuatrocientas mil pago que asume frente a ACME en términos del mismo, son de origen
unidades de inversión por persona física o moral, cualquiera que sea lícito.
el número de pasivos que tal persona física o moral mantenga en la
propia institución. B.4 EL CLIENTE conoce y acepta que ACME, según la política corporativa
(iii) El lugar en donde EL CLIENTE puede consultar los preceptos legales de sanciones del Grupo ACME no realiza operaciones con determinados
invocados en este contrato, se encuentran citados en el documento países; por ende, se compromete a no canalizar o facilitar transacciones
denominado Disposiciones Legales que está a su disposición en con estos países a través de sus cuentas abiertas con ACME o a través
cualquier sucursal del ACME y en la página de internet de la de cualquier otro producto contratado con alguna de las entidades que
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de forme parte o que se relacione con el Grupo al que pertenece ACME.
Servicios Financieros de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público ACME declinará, sin su responsabilidad, la instrucción de cualquier
(CONDUSEF) dentro del Registro del Contrato de Adhesión cuyo operación solicitada por EL CLIENTE que acredite dichos supuestos. EL
número se encuentra en la parte inferior izquierda del presente CLIENTE podrá consultar en cualquier momento el listado actualizado de
contrato. dichos países con su ejecutivo de cuenta.
B. Declara EL CLIENTE para todos los efectos legales a que haya lugar: B.5 ACME hizo de su conocimiento que la contratación de cualquier
operación o servicio que las partes realicen al amparo del presente
B.1 Que la información proporcionada a ACME, en el documento que contiene instrumento no está condicionada a la contratación de otra operación o
sus datos generales es cierta – la cual forma parte integrante del presente servicio; sin perjuicio de lo anterior, ACME podrá ofrecer productos y
contrato y que en lo sucesivo se le identificará como “Hoja de Datos”-. servicios ligados al producto contratado, que EL CLIENTE podrá
Asimismo, declara que: contratar libremente, en el entendido que es un derecho innegable del
Es su voluntad celebrar el presente contrato, que cuenta con la CLIENTE contratar éstos con un tercero.
capacidad jurídica necesaria para ello, así como que su nacionalidad,
régimen matrimonial y actividad empresarial, en su caso, corresponde a C. Declaran las partes, para todos los efectos legales a que haya lugar que:
lo señalado en la Hoja de Datos del presente contrato y que contiene las
características particulares del mismo. De comparecer por conducto de C.1 En caso de que EL CLIENTE tenga contratada una cuenta de depósito
representante(s), éste (éstos) manifiesta(n) bajo protesta de decir verdad bancario a la vista en ACME podrá instruir expresamente a éste para que la
que las facultades con las que cuenta(n) no le(s) han sido revocadas ni asocie al producto o servicio contratado, indicando el número de la Cuenta y
modificadas en forma alguna. demás datos de identificación de la misma en los formatos que ACME
establezca para ello. En el entendido que EL CLIENTE podrá desasociar la
B.2 En caso de ser persona física, Que acepta que para proceder a la Cuenta en cualquier momento; en este último caso, EL CLIENTE deberá
celebración de este contrato deberá exhibir los siguientes documentos ejercitar los derechos directamente en sucursales de ACME y dar
originales y entregar fotocopia de los mismos a ACME: (i) identificación cumplimiento a sus obligaciones en el lugar de pago pactado, por lo que todas
oficial vigente con fotografía y firma –en el entendido de que ACME se las alusiones hechas a la Cuenta se entenderán referidas a esta forma de
reserva el derecho de determinar el tipo de identificación oficial que está ejercicio.
dispuesto a admitir para efectos de contratación -; (ii) comprobante de
domicilio, y; (iii) referencias bancarias, comerciales y personales. C.2 ACME ha hecho del conocimiento del CLIENTE el contenido del presente
En caso de ser persona física con actividad empresarial, Asimismo, que contrato y de todos los documentos a suscribir y comisiones.
acepta que para proceder a la celebración de este contrato deberá exhibir
los siguientes documentos originales y entregar fotocopia de los mismos
a ACME: (i) identificación oficial vigente con fotografía y firma –
ANTECEDENTES
1. Los servicios que, en consideración a su calidad de institución de ÍNDICE

banca múltiple, ACME podrá prestar al CLIENTE de manera integral,
pero con base a números de contrato y/o cuentas particulares, se I. Depósito Bancario de Dinero a la Vista. P. 2
encuentran descritos en el presente instrumento en el orden y con la
referencia que se indica en el presente II. Depósitos Bancarios de Dinero a Plazo Fijo y Préstamos
instrumentados en Pagarés con Rendimiento Liquidable al
Vencimiento. P. 5
II. Bis. Depósito Bancario de dinero a plazo fijo cuyo rendimiento se
determine en función de las variaciones que se observen en los
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Registro de Contratos de Adhesión de la CONDUSEF: 0307-999-037805/01-00627-0323
precios de los subyacentes previstos en el numeral 2.1 de las reglas
a las que deberán sujetarse las Instituciones de Banca Múltiple, las 2. Asimismo, existirá la posibilidad de obtener créditos bancarios
Casas de Bolsa, los Fondos de Inversión y las Sociedades adicionales, los cuales serán pactados en forma individual entre EL
Financieras de Objeto limitado, en la realización de operaciones CLIENTE y ACME, instrumentándose legalmente a través de los
derivadas. P. 6 contratos individuales o pagarés respectivos que para tal efecto se
III. Inversiones en mercado de dinero y capitales. P. 7 emitan.
IV. Depósito Bancario de Títulos y Valores en Administración. P.11
V. Operaciones de Reporto. P.12 3. Cualquier modificación o adición relacionada con los productos
contratados por virtud del presente contrato, deberá solicitarla EL
Asimismo, ACME podrá prestarle en el ámbito de su competencia CLIENTE vía telefónica o por escrito en las sucursales de ACME, o
respectiva, los servicios comprendidos en los siguientes productos: convenirla por los medios electrónicos reconocidos en el presente
instrumento.
VI. Contrato Único de Crédito al Consumo P. 13
VII. Chequera Seguridad. P. 16 4. A cada servicio le será aplicable el régimen jurídico acorde a su
VIII. Disposiciones Comunes a los anteriores clausulados naturaleza, en términos del clausulado específico que se consigna en
(Incluye Servicio de Banca Electrónica). P. 20 presente instrumento:
CLAUSLAS
GENERAL Y MEDIOS DE FORMALIZACIÓN. Por virtud del presente instrumento y mediante la formalización
de cada servicio, el CLIENTE podrá contratar con ACME, cualquiera de los servicios que se mencionan en el
CAPÍTULO I o el CAPÍTULO II del presente instrumento, en los términos que indique el capítulo que corresponda.
Asimismo, a la totalidad de los productos bancarios y financieros les será aplicable el contenido del capítulo III
relativo a disposiciones comunes.
Las partes convienen que el CLIENTE puede manifestar su consentimiento expreso para contratar, terminar o
de cualquier forma modificar cualquiera de los productos establecidos en el presente instrumento:
1. Mediante su firma autógrafa.
Para Clientes que sean personas físicas de nacionalidad mexicana:
2. Mediante los distintos factores de autenticación que reconozcan las disposiciones legales aplicables
o que acuerden entre ambos, tales como:
a. A través del uso de sus datos biométricos, entendiéndose como tales a la información sobre sus
características físicas, tales como el reconocimiento facial o de voz, huella dactilar, iris, entre otros, ya sea de
forma presencial o remota mediante el uso de medios electrónicos.
b. A través del uso de sus CLAVES DE ACCESO, en términos del uso de medios electrónicos acordados
entre las partes, ya sea, enunciando sin limitar, a través de su Clave Telefónica en súper línea, Número de
Identificación Personal en cajeros automáticos, o usuario y contraseña en la red mundial de datos conocida
como Internet, o cualquier otro que permitan las disposiciones aplicables y/o las partes acuerden por los medios
pactados por las mismas.
3. A través de su firma electrónica o firma electrónica avanzada, entendiéndose como esta última al
conjunto de datos y caracteres que permite la identificación del CLIENTE, que ha sido creada por el propio
CLIENTE por medios electrónicos bajo su exclusivo control, de manera que está vinculada únicamente al mismo
y a los datos a los que se refiere, lo que permite que sea detectable cualquier modificación ulterior de éstos,
enunciando sin limitar, la e.firma.
De conformidad con la Ley de Instituciones de Crédito, el uso de los medios de identificación que se establecen
conforme a lo previsto en el presente apartado, en sustitución de la firma autógrafa, producirá los mismos efectos
que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio.
CAPÍTULO I.
I.1. OBJETO. Cuando haya manifestado su consentimiento expreso para ello,
CONTRATO INDIVIDUAL DE PRESTACIÓN SERVICIOS BANCARIOS Y
EL CLIENTE contrata el tipo de depósito que se indica en la Hoja de Datos, al
FINANCIEROS MÚLTIPLES QUE CELEBRA EL CLIENTE CON ACME
amparo del cual podrá realizar depósitos bancarios de dinero a la vista en
moneda nacional en las sucursales de ACME, así como
PRIMERA SECCIÓN
efectuar uno o más retiros del saldo a su favor, en los términos y condiciones
I. CLAUSULADO QUE REGULA EL DEPÓSITO
que más adelante se especifican.
BANCARIO DE DINERO A LA VISTA.
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I.2. CUENTA. A la formalización de cuentas particulares este contrato, posibilidad de realizar el libramiento de cheques y/o en su caso, una o más
ACME proporcionará al CLIENTE un número de cuenta, mismo que se indica “Tarjetas de Débito”-, entendiéndose por estas, al conjunto de datos
en la Hoja de Datos de este documento y el cual será el número de integrados con independencia del medio en el que estén almacenados, que,
identificación de los depósitos amparados bajo esta sección. Asimismo, y al procesarse mediante sistemas determinados, permitan iniciar una
siempre que el tipo de depósito seleccionado en términos de la Hoja de Datos instrucción de cargo a una Cuenta o, en su caso, un abono producto de la
de este documento contemple esa posibilidad, ACME entregará a solicitud del devolución relacionada con un cargo por reclamación por parte del CLIENTE.
CLIENTE una chequera a través de la cual el propio CLIENTE estará en Los instrumentos anteriormente mencionados, le permitirán al CLIENTE
disponer del saldo depositado a su favor.
A la Tarjeta de Débito o las Tarjetas de Débito que ACME entregue al

CLIENTE le resultará aplicable lo relacionado a medios electrónic os
estipulado en las disposiciones comunes de este contrato.
Las partes reconocen que al amparo del presente clausulado ACME

constituye una Cuenta nivel 4 a favor del CLIENTE con la clasificación y los
límites de montos mensuales respectivos, establecidos por la legislación
aplicable, los cuales serán de acuerdo a lo siguiente:
I) De las Cuentas Nivel 4 en las que el abono de los recursos no tendrá

límite, salvo que, en su caso, se pacte lo contrario, EL CLIENTE deberá
formalizar la contratación de la cuenta mediante su firma autógrafa,
precisamente en el contrato y demás formatos institucionales que ACME le
entregue para tal efecto, en estricto cumplimiento de las disposiciones que
en materia de transparencia emiten las autoridades respecto de los
Contratos de Adhesión, asimismo deberá entregar a
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ACME copia simple de una identificación oficial, copia simple del de los depósitos y pagos en general que aparece en la sección de
comprobante de domicilio presentado y los datos siguientes: apellido paterno, disposiciones comunes del presente instrumento.
apellido materno y nombre(s) sin abreviaturas; género; fecha de nacimiento;
entidad federativa de nacimiento; país de nacimiento; nacionalidad; Dichos depósitos podrán efectuarse:
ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedique EL
CLIENTE; domicilio particular en su lugar de residencia (compuesto por a) Directamente en las ventanillas de las sucursales de ACME.
nombre de la calle, avenida o vía de que se trate, debidamente especificada; b) A través del uso de medios electrónicos que al efecto establezca
número exterior y, en su caso, interior; colonia o urbanización; demarcación ACME.
territorial, municipio o demarcación política similar que corresponda, en su
caso; ciudad o población, entidad federativa, estado, provincia, departamento EL CLIENTE autoriza expresamente a ACME a destruir los cheques a cargo
o demarcación política similar que corresponda, en su caso; código postal y de otros bancos que, habiendo sido depositados en la Cuenta, no sean
país); número de teléfono(s) en que se pueda localizar; correo electrónico, pagados por el obligado a ello. ACME procederá a la destrucción de los
en su caso; Clave Única de Registro de Población y la clave del Registro documentos que se ubiquen en este supuesto, cuando habiendo informado
Federal de Contribuyentes (con homoclave), y número de serie de la Firma al CLIENTE la devolución correspondiente, éste no acuda a la sucursal que
Electrónica Avanzada, cuando cuente con ellos. maneja su cuenta a recuperarlos dentro de un plazo de 12 (doce) meses
contados a partir de la fecha en que el documento haya sido depositado.
III) De las Cuentas Nivel 4 que se contraten de manera remota, EL CLIENTE
deberá entregar a ACME copia simple de una identificación oficial, copia Los depósitos que EL CLIENTE efectúe se comprobarán únicamente con los
simple del comprobante de domicilio presentado y los datos siguientes: recibos que expida ACME, mismos que reunirán los requisitos que el propio
apellido paterno, apellido materno y nombre(s) sin abreviaturas; género; ACME establezca, en atención al medio utilizado para realizar el depósito de
fecha de nacimiento; entidad federativa de nacimiento; país de nacimiento; que se trate.
nacionalidad; genero; ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al
que se dedique EL CLIENTE; domicilio particular en su lugar de residencia I.4. DISPOSICIONES. EL CLIENTE podrá disponer parcial o totalmente de
(compuesto por nombre de la calle, avenida o vía de que se trate, las sumas depositadas:
debidamente especificada; número exterior y, en su caso, interior; colonia o
urbanización; demarcación territorial, municipio o demarcación política similar a) Mediante el libramiento de cheques precisamente en las formas que
que corresponda, en su caso; ciudad o población, entidad federativa, estado, para tal efecto le proporcione ACME, o utilizando los formatos que para
provincia, departamento o demarcación política similar que corresponda, en tal efecto proporcione ACME.
su caso; código postal y país); número de teléfono(s) en que se pueda b) Mediante el uso de una Tarjeta de Débito.
localizar; correo electrónico, en su caso; Clave Única de Registro de
Población y la clave del Registro Federal de Contribuyentes (con homoclave), EL CLIENTE podrá consultar saldos, realizar operaciones en cajeros
y número de serie de la Firma Electrónica Avanzada, cuando cuente con automáticos y efectuar el pago de bienes y servicios en aquellos
ellos. establecimientos comerciales afiliados que acepten como medio de pago la
Tarjeta de Débito. ACME no asume responsabilidad alguna en el caso de que
Con independencia de lo anterior, ACME estará facultado para requerir algún establecimiento afiliado se rehúse a admitir la Tarjeta de Débito y/o exija
aquella información y/o documentación complementaria que establezca las el cumplimiento de requisitos especiales. Las compras y disposiciones
disposiciones legales aplicables o por las políticas internas del propio ACME. efectuadas por EL CLIENTE a través de la Tarjeta de Débito en el extranjero
serán correspondidas invariablemente por un cargo en moneda nacional a la
Lo establecido en la presente clausula, estará sujeto a la implementación de Cuenta del CLIENTE, según sea el caso, calculando su equivalencia al tipo
los procesos operativos para llevar a cabo las validaciones que determinen de cambio vigente en ventanilla de ACME en la fecha de cargo. Los límites
las disposiciones legales aplicables, por lo que ACME podrá reducir el límite diarios de retiro y disposición a través de cajeros automáticos y
de abonos mensuales para estos casos, hasta en tanto, los datos anteriores establecimientos afiliados serán los que ACME tenga establecidos en la
sean debidamente confirmados. fecha de retiro o disposición y que se hubieren dado a conocer por los medios
previstos en el presente contrato.
Las partes acuerdan expresamente que, de conformidad con la cláusula
relativa a INFORMACION y DOCUMENTACIÓN del presente instrumento, el I.5. DOCUMENTACIÓN. El C L I E N T E y A C M E a c u e r d a n
nivel y límites de operación de la Cuenta acordados podrá disminuirse o expresamente que los recursos depositados al amparo de este clausulado
aumentarse en función de la actualización, entrega o comprobación de la solamente podrán ser dispuestos mediante el libramiento de cheques y/o
información y/o documentación que ACME solicite y EL CLIENTE mediante disposiciones en ventanilla de sucursales y/o mediante órdenes de
efectivamente entregue a satisfacción de ACME de conformidad con las traspasos o transferencias de cualquier tipo a cuentas propias y de terceros,
disposiciones legales aplicables o a las políticas interna que ACME una vez que ACME haya comprobado a satisfacción que la documentación
determine, en cuyo caso ACME comunicará la disminución o el aumento de entregada por EL CLIENTE a que se refiere el capítulo de declaraciones,
que se trate por cualquiera de los medios acordados en el presente contrato. cumple con las especificaciones contenidas en las disposiciones legales
aplicables a la identificación de clientes. Asimismo, las partes convienen que
Asimismo, acuerdan las partes que mediante la requisición del “formato de en tanto ACME no haya comprobado lo aquí estipulado, tampoco estará en
cambio de producto” por cualquiera de los medios de formalización posibilidad de recibir depósitos para abono a la Cuenta del CLIENTE con
contemplados en el presente instrumento, EL CLIENTE podrá solicitar o posterioridad a la fecha de apertura.
aceptar a propuesta de ACME -ya sea para acceder a beneficios del nuevo
producto, o bien, por haber dejado de cumplir con las condiciones de edad, I.7. INTERESES. Cuando EL CLIENTE opte por un tipo de depósito que
perfil financiero, segmento, pertenencia a colectividades determinadas, entre ofrezca el pago de intereses, el saldo de dinero a favor del CLIENTE
otras- cambiar el producto contratado, manteniendo el mismo número de registrado en la Cuenta podrá generar intereses durante el período de que se
cuenta, aplicándose a partir de la fecha de su efectividad, las comisiones y trate, mismos que se calcula
cualquier término, beneficio o condición del producto solicitado.
Lo anterior sin perjuicio que, si la concesión de un beneficio asociado a la

cuenta, dependa del cumplimiento de cualquiera condición a cargo del
CLIENTE, y este deje de cumplir con ella, cesará en automático la aplicación
del beneficio correlativo.
I.3. ABONOS. EL CLIENTE podrá efectuar para abono a su Cuenta, depósitos

en dinero en efectivo y cheques, invariablemente denominados en moneda
nacional. El importe de los depósitos en efectivo y con cheques del propio
ACME, se acreditará de conformidad con lo dispuesto en la clausula
I.8. arán de conformidad con lo siguiente: a) Al promedio de saldos diarios depositados en la Cuenta, se aplicará la
tasa de interés anual dividida entre 360 (trescientos sesenta),
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b) El resultado se multiplicará por el número de días efectivamente
transcurridos durante el período de que se trate.
Los citados intereses se acreditarán en la cuenta del CLIENTE por
mensualidades vencidas, es decir la fecha de corte para efectos del cómputo
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de los mismos, será el último día de cada mes. En los depósitos que generen b) Se entenderá que todos los actos que se realicen en términos de lo
intereses, ACME se reserva invariablemente el derecho de ajustar estipulado en el presente contrato, son efectuados por la persona que
diariamente la tasa pactada. EL CLIENTE autoriza en este acto a ACME para tiene la representación legal del CLIENTE y/o con su consentimiento, sin
que haga la retención del impuesto sobre la renta que corresponda. perjuicio de que en caso de que ACME llegara a reconocer actos que EL
CLIENTE realice por sí mismo -dentro o fuera del ámbito del contrato-, se
Los saldos, la tasa y el monto de los intereses relacionados con la Cuenta, entenderán como si el representante legal del CLIENTE los hubiese
se darán a conocer al CLIENTE a través de la carátula y el estado de cuenta consentido en el momento de haberse celebrado sin necesidad de
que en términos de este contrato periódicamente emita ACME. confirmación expresa posterior. Conforme a lo anterior, el representante
legal del CLIENTE responderá solidariamente por los daños y perjuicios
I.9. TRANSFERENCIAS. A solicitud del CLIENTE, ACME podrá realizar que en su caso llegare a causar EL CLIENTE tanto a ACME como a
transferencias de fondos de una cuenta a otra, de conformidad con las terceras personas.
instrucciones que al efecto reciba del propio CLIENTE, siempre y cuando
existan fondos suficientes en la Cuenta con cargo a la cual deban de I.13. COTITULARES. La inclusión de cotitulares en la Cuenta constará
efectuarse. originalmente en la Hoja de Datos del presente contrato, y adicional y
subsecuentemente en los documentos que ACME le entregue al CLIENTE a
En caso de existir errores en los datos proporcionados por EL CLIENTE, efecto de especificar a las personas que obtengan o dejen de tener dicha
ACME no tendrá responsabilidad alguna por realizar las transferencias de calidad, así como las modalidades que se establezcan para el manejo de la
conformidad con las instrucciones proporcionadas. Tampoco habrá cuenta, en el entendido de que los documentos con fecha más reciente
responsabilidad de ACME por los daños y perjuicios que se pudieran causar complementarán o derogarán a los anteriores según se indique y
al CLIENTE cuando por caso fortuito o fuerza mayor no sea posible transferir
los fondos a través de los sistemas de pagos autorizados y operados por
Banco de México, igualmente en el caso de que la Cuenta de cargo sea
objeto de alguna medida de aseguramiento dictada por autoridad judicial o
administrativa, o bien, hubiere sido cancelada. ACME quedará liberado de
toda responsabilidad en el momento en que, en su caso, transmita a la
institución de crédito receptora los fondos correspondientes, asimismo no
tendrá responsabilidad en el evento de que dichos fondos no sean por
cualquier causa aceptados por la institución de crédito receptora, y, en
consecuencia, ésta última proceda a su devolución.
En todo caso ACME estará facultado para cobrar las comisiones que
correspondan, aun cuando no se realice la transferencia de fondos por las
causas aquí expresadas.
ACME quedará facultado por EL CLIENTE para realizar intercambio de
información con Banco de México y las instituciones de crédito receptoras,
intermediarias o corresponsales, a fin de llevar a cabo las transferencias de
fondos.
I.10. RESPONSABILIDAD DE TALONARIOS. Es bajo la más absoluta

responsabilidad del CLIENTE la guarda o custodia y el uso de los talonarios
de cheques que al amparo de esta sección le proporcione ACME, de modo
que a la formalización del presente contrato EL CLIENTE exime a ACME de
cualquier tipo de responsabilidad que pudiera derivar del uso o del pago de
cualquier cheque en que la cantidad por la que aparezca librado esté
alterada, el texto en el contenido modificado, borrado o rayado, o bien que la
firma del CLIENTE en su carácter de librador haya sido falsificada, si no le
notificó a ACME previamente y por escrito del robo o extravío del talonario o
cheque de que se trate, o a través de los medios electrónicos, incluyendo la
Súper Línea, que ACME ponga a su disposición para tales efectos. En tanto
ACME no reciba dicha notificación, EL CLIENTE será responsable en forma
ilimitada respecto del uso y disposiciones que terceros realicen al utilizar el
citado talonario o cheque y EL CLIENTE solo podrá objetar el pago efectuado
por ACME, si la alteración o la falsificación fueran notorias.
I.11. SERVICIO NÓMINA. A todo depósito a la vista constituido al amparo de

la presente sección que se encuentre relacionado con la prestación del
servicio denominado por ACME como sistema “Nómina”, le será aplicable lo
siguiente:
a) EL CLIENTE podrá solicitar en cualquier tiempo en las sucursales de

ACME, estados de cuenta que indiquen las cantidades abonadas y
cargadas en su Cuenta en algún período en particular.
b) ACME se reserva el derecho de sustituir la Tarjeta de Débito emitida al
amparo de la presente sección, por alguna otra de las emitidas por ACME,
cuando EL CLIENTE deje de formar parte del sistema “Nómina” al cual
pertenezca a la formalización del presente contrato.
I.12. MINORÍA DE EDAD. Aún en el caso de que EL CLIENTE sea menor

de edad, el representante legal del mismo que haya suscrito el presente
instrumento acepta para todos los efectos legales a que haya lugar que:
a) Con el patrimonio que se encuentre depositado en la Cuenta, se

responderá de todos aquellos actos que EL CLIENTE realice en
términos del presente contrato, así como todos aquellos actos y hechos
jurídicos que se realicen y que lleguen a afectar la relación jurídica entre
dicho CLIENTE y ACME, derivados o no del contrato.
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formarán parte integrante del presente contrato. Para que un documento en emitida por ACME, a monitorear las operaciones que realice.
el que se incluya a nuevos cotitulares y/o se instruya la exclusión de
cotitulares sea válido, deberá contener las firmas de todas las personas que En adición a lo convenido en la Carátula, ACME podrá pagar rendimientos
tengan tal calidad al momento de expedir dicha instrucción. respecto de los recursos asignados a la(s) meta(s), en los términos que
convengan las partes.
I.14. AUTORIZACIONES A TERCEROS. Asimismo, EL CLIENTE podrá
autorizar a terceros para que en su nombre y por su cuenta efectúen retiros Asimismo, EL CLIENTE reconoce y acepta que el presente atributo generará
de los depósitos que mantenga en la Cuenta, siendo para ello suficiente que los registros de números de cuenta necesarios para administrar en
conste dicha autorización en los formatos impresos que para este fin le segmentos diferenciados los recursos depositados al amparo del producto de
proporcione ACME. La modificación de este tipo de autorizaciones deberá Depósito Bancario de Dinero a la Vista contratado, por lo que no constituye un
verificarse en los mismos términos aquí previstos y surtirán efectos dos días producto de ahorro o inversión.
hábiles bancarios posteriores a la fecha en que se notifiquen a ACME, en el
entendido de que los formatos impresos que las contengan y que se I.17 DEL ATRIBUTO DE ASIGNACIONES A DINERO CRECIENTE. El
encuentren debidamente formalizados por EL CLIENTE, complementarán o CLIENTE podrá solicitar a ACME por los medios que este último ponga a su
derogarán a los formatos de fecha anterior según se indique y formarán parte disposición -enunciando sin limitar mediante aplicaciones informáticas en
integrante del presente contrato. términos del clausulado correspondiente a medios electrónicos del presente
contrato- la asignación de recursos al atributo denominado Dinero Creciente,
I.15. DOMICILIACIONES. EL CLIENTE podrá autorizar a ACME, al amparo del depósito a que se refiere el presente clausulado para que le
directamente o a través de los proveedores de bienes o servicios de que se sean aplicados rendimientos equivalentes a tasas de mercado sin que se
trate, para que, a través de cargos directos y recurrentes a la Cuenta, efectúe encuentre sujeto a un plazo fijo, para lo cual instruye a ACME sin
en su nombre el pago de los mismos. Al efecto, bastará que se determine responsabilidad de parte de este último, a:
claramente a favor de quién podrá hacerse dichos pagos y los alcances de
tales autorizaciones.  Generar un número de cuenta con el fin de administrar los recursos
asignados al segmento al que se refiere el presente atributo
En caso de que EL CLIENTE haya instruido a ACME, a fin de realizar a su asociado a la CUENTA y cuyos movimientos diarios consolidados
nombre el pago de servicios precisamente bajo el servicio denominado como podrán observarse en estado de cuenta del período que
“domiciliación”, EL CLIENTE podrá cancelarlo mediante solicitud expresa a corresponda. En el entendido que todo traspaso de recursos a y
través de los formatos establecidos por Banco de México, en cualquier tiempo desde Dinero Creciente requerirá de previa instrucción dirigida a
sin responsabilidad para ACME, y sin que se requiera la previa autorización ACME por parte del CLIENTE, por cualquier medio que deje
de los proveedores. constancia y que se encuentre previsto en el presente contrato.
Los formatos a que se refiere el párrafo anterior estarán a su disposición en
cualquiera de nuestras sucursales o en la página web EL CLIENTE podrá depositar recursos en Dinero Creciente ACME mediante
https://www.acmecorp.com/. órdenes de traspaso que reciba ACME para que se cargue a la Cuenta.
Asimismo, EL CLIENTE podrá autorizar a ACME para que el pago de su Asimismo, EL CLIENTE podrá disponer en cualquier tiempo de los recursos
tarjeta de crédito ACME se realice mediante domiciliación con cargo a una asignados al segmento de Dinero Creciente ACME únicamente mediante
cuenta de depósito bancario a la vista radicado en otra institución de crédito. órdenes de traspaso que reciba ACME para que con cargo a la cuenta
Para ello deberá acudir a cualquier sucursal de Banco ACME México, S. A., generada se abonen las cantidades de las que EL CLIENTE quiera disponer,
Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero ACME México, presentar su con abono a la Cuenta eje y exclusivamente hasta por el importe del saldo
solicitud y otorgar su autorización para ello en el documento distinto al que se encuentre depositado en Dinero Creciente ACME, el cual será igual
contrato que le será proporcionado para tales efectos. EL CLIENTE tiene al saldo que se mantenga en depósito después de restar las órdenes de
derecho a cancelar las autorizaciones que hubiere otorgado para el pago de traspaso pendientes de efectuar de acuerdo a los registros de ACME.
bienes y servicios con cargo a su Cuenta, misma que se efectuará en un
plazo no mayor a tres días hábiles contado a partir de su solicitud. Finalmente, EL CLIENTE reconoce y acepta que el presente atributo
generará el registro de un número de cláusula cuenta necesario para
I.16. FACULTADES DE COTITULARES. Cuando existan dos o más titulares administrar los recursos depositados al amparo del producto de Depósito
en la Cuenta o se hayan autorizado a terceros para hacer disposiciones de Bancario de Dinero a la Vista contratado, por lo que no constituye un producto
la misma en forma indistinta, ACME entregará el saldo a cualquiera de ellos de ahorro o inversión.
que lo solicite, sin incurrir en responsabilidad.
SEGUNDA SECCIÓN
I.17. DEL ATRIBUTO DE ASIGNACIONES POR META. EL CLIENTE podrá
solicitar a ACME por los medios que este último ponga a su disposición - II. CLAUSULADO QUE REGULA EL DEPÓSITO BANCARIO DE DINERO
enunciando sin limitar mediante aplicaciones informáticas en términos del A PLAZO FIJO Y PRÉSTAMOS INSTRUMENTADOS EN PAGARÉS CON
clausulado correspondiente a medios electrónicos del presente contrato- la RENDIMIENTO LIQUIDABLE AL VENCIMIENTO.
asignación de recursos a las metas que el mismo CLIENTE determine,
mediante la indicación del monto o porcentaje que en cada caso le instruya II.1. OBJETO. EL CLIENTE podrá girar instrucciones a ACME a fin de que con
EL CLIENTE de forma directa a ACME o mediante la creación de reglas de cargo a los saldos depositados en la Cuenta de que se trate en términos del
asignación que EL CLIENTE programe en la propia aplicación, para la comprobante o recibo respectivo, se inviertan los recursos que el mismo
administración de segmentos diferenciados por las metas que EL CLIENTE CLIENTE asigne en depósitos bancarios de dinero a plazo documentados en
indique, de los recursos objeto del depósito a la vista objeto del presente constancias de depósito a plazo (CEDES), en préstamos instrumentados en
clausulado, para lo cual instruye a ACME sin responsabilidad de parte de pagarés con rendimiento liquidable al vencimiento (PRLV), o bien, otros
este último, a: pasivos a cargo de ACME considerados como captación tradicional, tales
como depósitos bancarios de dinero de cualquier tipo que ACME se
 Generar los números de cuenta que se requieran con el fin de encuentre operando y ofrezca a su clientela –en adelante las “Inversiones”-.
administrarlos, asociados a la CUENTA y cuyos movimientos
diarios consolidados podrán observarse en estado de cuenta del II.2. CONDICIONES. Las Inversiones que al amparo de la presente sección
período que corresponda. En el entendido que todo traspaso de realice EL CLIENTE, se sujetarán en su formalización a los términos y
recursos a y desde la(s) meta(s) requerirá de previa instrucción condiciones siguientes:
dirigida a ACME por parte del CLIENTE, por cualquier medio que
deje constancia y que se encuentre previsto en el presente a. ACME podrá determinar libremente los montos a partir de los cuales
contrato. esté dispuesto a recibir estos depósitos.
 En caso de que señale una regla de asignación relacionada con

los consumos que realice con cargo a una tarjeta de crédito
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b. En sustitución de los pagarés o de las constancias de depósito a plazo En este último caso, si EL CLIENTE se presentara el día hábil bancario
correspondiente, ACME entregará al CLIENTE un comprobante o inmediato siguiente al de la renovación, podrá retirar su inversión y ACME
recibo en el que se hará constar que dichos valores y/o constancias se pagará ésta junto con sus intereses a la tasa pactada y por los días
encuentran depositadas en la propia institución al amparo del efectivamente transcurridos.
clausulado relativo al depósito de valores en custodia y administración
previsto en el presente contrato. Los comprobantes que emita ACME II.5. LIQUIDACIÓN. En el evento de que EL CLIENTE solicitara el pago o
serán siempre nominativos y sus características atenderán al medio liquidación de las Inversiones a su vencimiento, los recursos que
utilizado por EL CLIENTE para concertar la operación. correspondan a dichas Inversiones serán puestos a disposición del CLIENTE
c. ACME pagará al CLIENTE intereses a la tasa anual que para cada mediante abono de la cantidad correspondiente a la Cuenta con cargo a la
Inversión esté indicada en el comprobante o recibo respectivo. Los cual se hubiere efectuado dicha Inversión, en términos del apartado de
intereses se causarán a partir del día en que se constituyan las declaraciones del presente instrumento.
Inversiones y hasta el día anterior al de la fecha de vencimiento de su
plazo. Los intereses se calcularán dividiendo la tasa de interés anual ACME pagará el capital e intereses correspondientes a las inversiones objeto
aplicable entre 360 y multiplicando el resultado así obtenido por el del presente clausulado en la fecha de vencimiento indicada en el
número de días efectivamente transcurridos durante cada período en comprobante de operación o las renovaciones del mismo que correspondan
el cual deban devengarse intereses, los cuales se cerrarán en su de conformidad con lo dispuesto en el presente clausulado, ajustándose a las
cálculo a centésimas. instrucciones de vencimiento que EL CLIENTE expresamente gire a ACME.
d. Según se indique en el comprobante o recibo correspondiente, los
intereses que devenguen las Inversiones serán pagaderos al Cuando EL CLIENTE contrate una Inversión con liquidación anticipada,
vencimiento de la Inversión o por períodos vencidos durante la vigencia ACME deberá liquidar los intereses correspondientes el segundo día hábil
de la Inversión. bancario siguiente a la fecha de contratación. No obstante, lo anterior, se
e. Al constituirse las Inversiones, las partes pactarán en cada caso el mantendrá el capital hasta la fecha de vencimiento de la Inversión indicada en
plazo de las mismas, el cual quedará indubitablemente establecido en el comprobante de operación.
el comprobante de operación respectivo, en el apartado denominado En caso de que EL CLIENTE contrate una Inversión por cupones, ACME
“Plazo en días”, y estará indicado en días naturales, no debiendo ser deberá liquidar el capital e intereses correspondientes de la Inversión en un
menor a un día y será forzoso para ambas partes. plazo de 7 (siete) días o en múltiplos de 7 (siete) hasta 364 (trescientos sesenta
f. Las Inversiones no podrán ser liquidadas en forma anticipada. y cuatro) días y los mismos serán liquidados sobre una tasa condicionada a
g. Las Inversiones que se constituyan al amparo de esta sección podrán un límite inferior y un límite superior de un indicador determinado establecido
estar denominadas tanto en moneda nacional como en unidades de en el formato “BCOM-578” que ACME pondrá a disposición del CLIENTE
inversión. y formará parte integrante del presente.
II.3. RENOVACIÓN. ACME renovará en forma automática a su vencimiento, II. BIS CLAUSULADO QUE REGULA EL DEPOSITO BANCARIO DE
las operaciones realizadas en las condiciones señaladas en la cláusula DINERO A PLAZO FIJO CUYO RENDIMIENTO SE DETERMINE EN
anterior, salvo que reciba por parte del CLIENTE instrucción expresa en FUNCION DE LAS VARIACIONES QUE SE OBSERVEN EN LOS PRECIOS
contrario, que se ajuste a cualquiera de las opciones siguientes: (a) DE LOS SUBYACENTES PREVISTOS EN EL NUMERAL 2.1 DE LAS
liquidación de intereses (b) renovación de capital con liquidación de REGLAS A LAS QUE DEBERÁN SUJETARSE LAS INSTITUCIONES DE
intereses, o (c) renovación de capital e intereses. ACME se reserva la BANCA MÚLTIPLE, LAS CASAS DE BOLSA, LOS FONDOS DE
facultad de limitar o ampliar las modalidades de renovación de todos y cada INVERSIÓN Y LAS SOCIEDADES FINANCIERAS DE OBJETO LIMITADO,
uno de los tipos de inversión que pueden efectuarse en términos de la EN LA REALIZACIÓN DE OPERACIONES DERIVADAS
presente sección, pudiéndolo hacer discrecionalmente respecto de alguno o
más de ellos. II. BIS.1. OBJETO. EL CLIENTE podrá girar instrucciones a ACME a fin de
que con cargo a los saldos depositados en la Cuenta de que se trate en
En caso de ser procedentes las renovaciones, ACME procederá a reinvertir términos del comprobante o recibo respectivo, se inviertan los recursos que
el capital y los intereses devengados en favor del CLIENTE por plazos iguales el mismo CLIENTE asigne, en depósitos bancarios de dinero a plazo fijo
a los originalmente contratados, siendo aplicables las tasas que ACME haya documentados en constancias o en certificados de depósito a plazo cuyo
dado a conocer al público en general para esa misma clase de operaciones, el rendimiento se determine en función de las variaciones que se observen en
día hábil bancario correspondiente al de la renovación cuando el vencimiento los precios de los subyacentes previstos en el numeral 2.1 de las Reglas a
fuera también en día hábil. las que deberán sujetarse las instituciones de banca múltiple, las casas de
bolsa, los fondos de inversión y las sociedades financieras de objeto limitado,
Las partes acuerdan y reconocen que conforme a los usos y prácticas en la realización de operaciones derivadas –en adelante las “Inversiones”.
bancarias, las Inversiones previstas en esta sección generarán intereses
exclusivamente conforme a los procedimientos establecidos en esta misma Únicamente podrán utilizarse como referencia para determinar los
sección, de modo que bajo ninguna circunstancia serán indexados o rendimientos citados, los precios de los subyacentes, respecto de los cuales
actualizados por cualquier otra forma o medio; de igual manera, las partes ACME esté autorizado a celebrar las operaciones señaladas en el referido
convienen que el plazo máximo en que se puede reinvertir de manera numeral 2.1 de las Reglas a las que deberán sujetarse las instituciones de
automática una inversión conforme al presente apartado será de un año, por banca múltiple, las casas de bolsa, los fondos de inversión y las sociedades
lo en este acto EL CLIENTE instruye a ACME para que, al vencimiento financieras de objeto limitado, en la realización de operaciones derivadas.
inmediato siguiente posterior a dicho plazo, se cancele tal Inversión y ACME Los términos y condiciones generales a los que se sujetará cada Inversión
traspase el capital e intereses que correspondan a la Cuenta, manifestando que ACME ofrezca a su clientela se contendrán en los documentos que al
expresamente EL CLIENTE su conformidad con dicho acto, liberando a efecto expida ACME en adelante los “Prospectos de Información”–.
ACME de toda responsabilidad directa, indirecta o consecuencialmente
relacionada con el cumplimiento de la instrucción citada. II. BIS.2. FORMALIZACIÓN DE INVERSIONES. Las Inversiones que al
amparo de la presente sección realice EL CLIENTE, se sujetarán en su
Cuando de acuerdo a las instrucciones del CLIENTE las operaciones no formalización a los términos y condiciones siguientes:
deban renovarse en forma automática y éste no se presente a recibir el pago
en la fecha programada, ACME traspasará los recursos correspondientes a a) ACME podrá determinar libremente los montos a partir de los cuales
la Cuenta, a partir del día hábil inmediato siguiente al del vencimiento, estando esté dispuesto a recibir estos depósitos.
obligado a pagar por dichos recursos el rendimiento publicado en términos b) En sustitución de las constancias de depósito a plazo
de las disposiciones emitidas por Banco de México, para el tipo de depósito correspondientes, ACME entregará al CLIENTE un comprobante o
bancario de dinero a la vista de que se trate. recibo en el que se hará constar que dichas constancias se encuentran
depositadas en la propia institución precisamente en términos del
II.4. DÍAS HÁBILES. Cuando el vencimiento de la Inversión por renovar fuere clausulado relativo al depósito de valores en custodia y administración
en día inhábil bancario, ésta será renovada precisamente en dicho día previsto en el presente documento, los cuales se tienen por
inhábil, aplicando al efecto la tasa del día hábil bancario inmediato anterior. reproducidos en este apartado, formando parte de la presente
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sección como si a la letra se insertasen. Los comprobantes que emita b. Que conoce expresamente que por la naturaleza de las inversiones en
ACME serán siempre nominativos y no negociables. el mercado de valores que son materia de este contrato, incluso
c) Al constituirse cada Inversión, las partes pactarán las condiciones aquellas realizadas en acciones de fondos de inversión, no es posible
particulares de la misma de acuerdo a lo señalado en el Prospecto de garantizarle, directa o indirectamente, el éxito o rendimientos de sus
Información respectivo. inversiones, además de que ACME lo tiene prohibido, ni podrá asumir
d) El rendimiento que ACME pagará al CLIENTE por cada Inversión que ACME la obligación de devolverle la suerte principal de los recursos
éste realice se determinará en función de las variaciones que se que le hayan sido entregados para la celebración de operaciones con
observen en los precios de los subyacentes señalados en el Prospecto valores, salvo tratándose de reportos o préstamo de valores, ni podrá
de Información respectivo y de conformidad con los términos y responsabilizarse de las pérdidas que pueda sufrir EL CLIENTE como
condiciones contenidos en dicho documento. Lo anterior en el consecuencia de dichas operaciones o, en cualquier forma, asumir el
entendido de que ACME podrá ofrecer una tasa de interés mínima riesgo de las variaciones en el diferencial del precio o tasa a favor del
garantizada, según se indique en el Prospecto de Información CLIENTE. Asimismo, que conoce expresamente la prohibición
respectivo. El rendimiento que genere cada Inversión será pagadero al existente para ACME de celebrar operaciones con valores cuya
vencimiento de la misma o por periodos vencidos durante la vigencia cotización se encuentre suspendida.
de la Inversión, según lo determine ACME y se indique en el Prospecto c. Que tratándose de servicios de inversión asesorados reconoce y
de Información respectivo. acepta el Perfil de Inversión otorgado por ACME una vez que se le haya
e) Al constituirse cada Inversión las partes pactarán el plazo de la misma, explicado detalladamente su significado, y ACME deberá formular o
el cual se pactará por días naturales, no debiendo ser menor a un día, realizar operaciones que resultan razonables conforme a la legislación
y será forzoso para ambas partes. vigente y tratándose de operaciones al amparo de servicios de
f) Las Inversiones no podrán ser liquidadas en forma anticipada. Las ejecución será responsable de verificar que los valores sean acordes a
Inversiones que se constituyan al cláusula amparo de esta sección su objeto de inversión, así como evaluar sus riesgos inherentes.
estarán denominadas en moneda nacional. d. Que reconoce para los efectos de este contrato, que ha manifestado a
g) Los recursos que tendrá derecho a recibir EL CLIENTE con motivo de ACME que está dispuesto a asumir el riesgo sobre el tipo de producto
las Inversiones realizadas serán puestos a su disposición mediante o servicio de conformidad con el servicio que corresponda, el cual se irá
abono de la cantidad correspondiente a la Cuenta. actualizando de acuerdo con las operaciones que realice al amparo del
presente Contrato.
II. BIS.3. RELACIÓN INVERSIÓN Y DEPÓSITO. Las partes convienen que
la constitución del depósito implicará el conocimiento, aceptación y II. Declara ACME:
conformidad por parte del CLIENTE tanto de los términos y condiciones que a. Que la Guía de Servicios de Inversión a que se refiere este
regirán a la Inversión, como de los riesgos inherentes a la misma y el contrato, se encuentra a disposición del CLIENTE, a través de la
contenido del Prospecto de Información respectivo. página electrónica https://www.acmecorp.com/, o bien, en
cualquiera de las oficinas o sucursales de ACME.
II. BIS.4. RIESGOS Y RENDIMIENTOS. EL CLIENTE reconoce y acepta que:
a) Las Inversiones constituyen productos especializados diseñados para III. Declaran las partes:
inversionistas conocedores de dichos instrumentos, así como de los a. Que EL CLIENTE tuvo conocimiento de la Guía de Servicios de
factores que determinan su rendimiento. Asimismo, EL CLIENTE Inversión y está a su disposición en la página electrónica de la red
reconoce y acepta que las Inversiones involucran la celebración de mundial denominada Internet https://www.acmecorp.com/, en la
operaciones financieras derivadas, por lo que podrían no generarse que se encuentra la información completa respecto de los
rendimientos o generarse rendimientos inferiores a los existentes en el productos que ofrece ACME y que pueden ser objeto de inversión
mercado, en la fecha de celebración de la Inversión. por parte del CLIENTE.
b) Con anterioridad a la constitución de la Inversión, llevará a cabo su b. Que en caso de que EL CLIENTE sea considerado como Cliente
propia evaluación respecto de las características particulares de la Sofisticado, ACME sólo estará obligado a conocer su objetivo de
Inversión y del Prospecto de Información, la calidad crediticia de inversión y no estará exceptuado de realizar la evaluación para
ACME, las expectativas de comportamiento de los activos financieros, determinar el perfil del CLIENTE, tratándose de servicios de
tasas de interés e índices señalados en el Prospecto de Información inversión asesorados.
respectivo, las condiciones de la economía y cualquier otra cuestión que c. Que este contrato, sus anexos y demás documentos relativos al
considere relevante. Perfil del CLIENTE, Perfil del Producto, Guía de Servicios de
Los rendimientos que en su caso lleguen a generarse por virtud de las Inversión y demás documentación que sea entregada entre las
Inversiones podrán verse afectados o disminuidos si las disposiciones partes, así como todos los registros, grabaciones de voz o cualquier
fiscales presentes o futuras establecen que ACME está obligado a otro medio en los que se contengan las recomendaciones
retener del CLIENTE determinadas cantidades con motivo de la formuladas, información proporcionada por ACME e instrucciones
imposición de contribuciones sobre los rendimientos derivados de las del CLIENTE, relacionados con la operación del CONTRATO,
Inversiones. forman parte integrante del expediente del CLIENTE.
TERCERA SECCIÓN III.2. OBJETO. Cuando EL CLIENTE haya manifestado su consentimiento

III. CLAUSULADO QUE REGULA LAS INVERSIONES EN MERCADO DE expreso para contratar este servicio, ACME prestará al CLIENTE servicios
DINERO Y CAPITALES financieros relacionados con la inversión de recursos en Valores (según este
término se define más adelante).
III.1. DECLARACIONES. Para efectos de los servicios financieros
relacionados con la presente sección y en complemento a lo manifestado en De acuerdo a lo anterior, al amparo de esta sección EL CLIENTE podrá girar
el apartado de declaraciones del presente contrato: instrucciones a ACME a fin de que con cargo a los saldos depositados en la
Cuenta que EL CLIENTE indique en términos de la Instrucción
I. Declara EL CLIENTE: correspondiente, se inviertan en Valores los recursos que el mismo CLIENTE
a. Que conoce el alcance de los derechos y las obligaciones que en los asigne.
términos de la Ley del Mercado de Valores se derivan de la celebración
de este contrato, y que acepta que las operaciones que celebre a su III.3. DEFINICIONES. Para efectos de la sección, las partes entenderán por:
amparo, ACME, las llevará a cabo en estricto apego a dicho Asesoría de Inversiones. - Proporcionar por parte de ACME, de manera
ordenamiento legal y a las disposiciones de carácter general expedidas verbal o escrita, recomendaciones o consejos personalizados al CLIENTE,
por las autoridades competentes, al Reglamento Interior de la Bolsa que le sugieran la toma de decisiones de inversión sobre uno o más
Mexicana de Valores, S.A.B. de C.V., al Reglamento de la S.D. Indeval Productos Financieros, lo cual puede realizarse a solicitud del CLIENTE o por
Institución para el Depósito de Valores, S.A. de C.V., a las normas de iniciativa de ACME. En ningún caso se entenderá que la realización de las
autorregulación expedidas por el organismo autorregulatorio al que operaciones provenientes de la Asesoría de Inversiones es Ejecución de
pertenece ACME, y en su caso a las normas de operación a las que Operaciones, aun cuando exista una instrucción del CLIENTE. Cliente
ACME deba sujetarse cuando se trate de valores negociados en el Sofisticado. - A la persona que mantenga en promedio durante los últimos
extranjero. doce meses, inversiones en Valores en una o varias Entidades
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Financieras, por un monto igual o mayor a 3’000,000 (tres millones) de En el supuesto de que las autoridades aprueben alguna operación con
unidades de inversión, o que haya obtenido en cada uno de los últimos dos posterioridad, ACME quedará facultado para llevarla a cabo sin necesidad de
años, ingresos brutos anuales iguales o mayores a 1’000,000 (un millón) de modificar el presente instrumento.
unidades de inversión.
A menos que se establezca lo contrario en documento que por separado
Comercialización o Promoción. - A los servicios de ACME, a través de sus suscriban las partes, ACME no prestará al CLIENTE el servicio de asesoría
apoderados para celebrar operaciones con el público y por cualquier medio, en materia de Valores, por lo que las operaciones que se realicen conforme
de recomendaciones generalizadas sobre los servicios que el propio ACME al primer párrafo de esta Clausula, se entenderán ordenadas por EL
proporcione, o bien, sobre los Valores o instrumentos que se detallan en CLIENTE basado en sus conocimientos sobre el mercado de valores y el
disposiciones aplicables. entorno económico que entonces prevalezca, no siendo responsable ACME
del resultado de las mismas. EL CLIENTE será responsable de verificar que
Ejecución de Operaciones. - A la recepción de instrucciones, transmisión y los valores sean acordes con sus objetivos de inversión, así como evaluar los
ejecución de órdenes, en relación con uno o más Valores o Instrumentos riesgos inherentes
financieros derivados, estando ACME obligado a ejecutar la operación
exactamente en los mismos términos en que fue instruida por EL CLIENTE. III.5. TIPOS DE SERVICIOS DE INVERSIÓN. En términos de la Guía de
Servicios de Inversión, la cual podrá consultar EL CLIENTE en la página
Estrategia de Inversión. - Al conjunto de orientaciones elaboradas por ACME electrónica de la red mundial denominada Internet
para proporcionar Servicios de Inversión Asesorados a sus clientes, con base https://www.acmecorp.com/, EL CLIENTE acepta que dentro de los servicios
en las características y condiciones de los mercados, Valores e Instrumentos amparados por el mandato general a que se refiere la cláusula anterior, en
financieros derivados en los que se pretenda invertir. virtud del presente instrumento ACME ÚNICAMENTE podrá prestarle
SERVICIOS DE INVERSIÓN NO ASESORADOS DE
Gestión de Inversiones. - A la toma de decisiones de inversión por cuenta del COMERCIALIZACIÓN O
CLIENTE a través de la administración de la cuenta que realiza ACME, al PROMOCIÓN, por virtud del cual EL CLIENTE acepta recibir
amparo del presente instrumento, en los que se pacte el manejo discrecional recomendaciones generales sobre los Valores objeto de este servicio de
de dicha cuenta. inversión.
Marco General de Actuación. - Al documento elaborado por ACME de acuerdo Únicamente podrán considerarse como recomendaciones generales por
a la estrategia de inversión determinada para EL CLIENTE, en los términos parte de ACME aquellas generadas sobre los Valores considerados dentro
de las “Disposiciones de carácter general aplicables a las casas de bolsa e de los servicios de Comercialización conforme a lo establecido en el Anexo 5
instituciones de crédito en materia de servicios de inversión”. de las Disposiciones de carácter general aplicables a las casas de bolsa e
instituciones de crédito en materia de servicios de inversión.
Perfil de Inversión. - El resultado de la evaluación que realice ACME sobre la
situación financiera, conocimiento y experiencia en materia financiera, así ACME se obliga a proporcionar al CLIENTE al momento de formular las
como los objetivos de inversión del CLIENTE. recomendaciones generales, al menos la información relativa al Perfil del
Producto o, en su caso, del Derivado, haciéndole saber tanto los beneficios
Perfil del Producto. - Al análisis realizado por ACME respecto de cada tipo de potenciales, así como sus riesgos, costos y cualquier otra advertencia que
producto financiero con base en la información pública difundida, en los deba conocer EL CLIENTE.
términos de las Disposiciones de carácter general aplicables a las casas de
bolsa e instituciones de crédito en materia de servicios de inversión. Para efecto de consultar la información referente al Perfil del Producto, ACME
pone a disposición del CLIENTE la dirección de la página electrónica
Productos Financieros. - A los Valores, Instrumentos financieros derivados, https://www.acmecorp.com/, o bien, podrá estar a disposición del CLIENTE
Estrategias de Inversión o composición de la cartera de inversión. en cualquiera de las oficinas o sucursales de ACME.
Servicios de Inversión. - A la prestación habitual y profesional a favor de Lo anterior, en el entendido que para la prestación de servicios
clientes, de Servicios de Inversión Asesorados y No Asesorados. ASESORADOS o N O A S E S O R A D O S D I S T I N T O S A
Servicios de Inversión Asesorados. - A la prestación habitual y profesional en LOS DE
favor de clientes, de Asesoría de Inversiones o Gestión de Inversiones. COMERCIALIZACIÓN O PROMOCIÓN según éstos se definen en el
presente instrumento, las partes deberán suscribir un instrumento
Servicios de Inversión No Asesorados. - A la prestación habitual y profesional particular adicional al presente.
en favor de clientes, de Comercialización o Promoción o Ejecución de
Operaciones. III.6. COMISIÓN MERCANTIL. Salvo que EL CLIENTE haya optado por
encomendar a ACME discrecionalidad en el manejo de la Cuenta,
correspondiente al presente apartado, la comisión mercantil será
III.4. MANDATO. Al encomendar EL CLIENTE a ACME la celebración de
desempeñada por ACME con sujeción a las instrucciones expresas del
operaciones con Valores se entenderá que EL CLIENTE ha otorgado a
ACME un mandato general en la forma de comisión mercantil para realizar CLIENTE, que reciba el apoderado autorizado designado por el propio ACME
actos de intermediación en el mercado de valores y se aplicarán los términos en los términos de este contrato. En el entendido que, si a juicio de ACME
fuere necesario confirmar alguna instrucción del CLIENTE, así se lo solicitará
y condiciones de la presente sección.
a éste, pudiendo ACME dejar en suspenso la ejecución de la instrucción
Los actos que ACME podrá desempeñar como comisionista general del hasta en tanto no reciba, de manera fehaciente, tal confirmación.
CLIENTE al amparo de la presente clausula incluyen pero no se limitan a, Cuando el manejo de la cuenta se haya estipulado como discrecional, será
comprar, vender, dar y recibir en garantía, guardar, administrar y depositar aplicable la Clausula III.9.
Valores, actuar como representante del CLIENTE en asambleas de
accionistas, obligacionistas, tenedores de certificados de participación u otros En el caso que no se especifique si la cuenta es discrecional o no
valores, en el ejercicio de derechos corporativos y patrimoniales, recibir discrecional, se entenderá que EL CLIENTE ha optado por el manejo no
fondos, canjear, reportar, prestar, ceder, transmitir, traspasar y en general discrecional de la misma.
realizar cualquier otra operación o movimiento en la Cuenta del CLIENTE
autorizado o que autorice la Ley del Mercado de Valores y las disposiciones ACME se reserva el derecho de corroborar la existencia de la orden o
de carácter general emanadas de ella, y llevar a cabo cualquier acto instrucción y el solicitar su confirmación por los medios que juzgue
relacionado con valores, títulos o documentos a ellos asimilables u otros convenientes, pudiendo ACME dejar en suspenso la ejecución de la
instrumentos autorizados, bursátiles o extrabursátiles y cualquier otro que instrucción hasta en tanto EL CLIENTE no confirme de manera fehaciente
autorice la Ley, incluyendo operaciones con valores denominados o la misma. En este supuesto, al no recibir la confirmación del CLIENTE, el
referenciados en divisas emitidos en México o en el extranjero, a todos los ACME quedará liberado de la obligación de darle cumplimiento y por lo
que para efectos de esta sección se les designará conjuntamente como mismo no tendrá responsabilidad alguna derivada de su inejecución por
“Valores”. cambios en los precios del mercado, conclusión de los horarios de operación
u otros de naturaleza semejante, sino hasta en tanto reciba la confirmación
correspondiente.
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EL CLIENTE autoriza expresamente a ACME para que, en cumplimiento a En caso de que EL CLIENTE convenga que el manejo de la cuenta sea
sus instrucciones, pueda asignarle Valores provenientes de órdenes discrecional, acepta expresamente en que no regirán las estipulaciones
globales, ya sea de compra o de venta según sea el caso. contenidas en la Clausula III.6. de este contrato, caso en el cual se aplicarán
Asimismo EL CLIENTE autoriza expresamente a ACME cuando éste no específicamente las siguientes estipulaciones:
reciba instrucciones del CLIENTE por los medios pactados en el presente
Contrato, para invertir en acciones de fondos de inversión en instrumentos a. EL CLIENTE autoriza a ACME para ejercer el mandato y manejar su
de deuda con disponibilidad diaria, los importes que sean depositados por cuenta como considere conveniente, realizando las operaciones a las
concepto de pago de cupones y dividendos pagados por las emisoras en las que se refiere la clausula III.4. de este contrato, actuando a su arbitrio
que EL CLIENTE tenga en posición en el contrato; así mismo, ACME podrá conforme la prudencia le dicte y cuidando dicha cuenta como propia y
invertir aquellos recursos líquidos que por cualquier circunstancia no se respetando lo previsto en el marco general de actuación.
puedan aplicar el mismo día de su recibo con motivo de inversiones b. Las operaciones a que se refiere la presente clausula serán ordenadas
realizadas por EL CLIENTE en el contrato. por el apoderado autorizado para celebrar operaciones con el público
que maneje la cuenta del CLIENTE designado por ACME en los
III.7. CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES. EL CLIENTE se obliga términos de la Clausula III.6. primer párrafo de este Contrato, sin que
expresamente a cumplir en sus términos las obligaciones que ACME asuma sea necesaria la previa aprobación o ratificación del CLIENTE para
por cuenta del CLIENTE, frente a las personas con las que contrate en los cada operación, salvo que ACME así lo requiera.
términos de este clausulado. c. EL CLIENTE, mediante instrucciones por escrito y fehacientemente
entregadas a ACME, podrá limitar la discrecionalidad al manejo de
ACME cumplirá la comisión materia de este clausulado por conducto de sus determinados Valores, montos de operación o a la realización de
apoderados facultados y al efecto expresamente designado. operaciones específicas derivadas del servicio de Gestión de
Inversiones, lo que señalará detalladamente. En tanto ACME no reciba
EL CLIENTE reconoce y acepta desde ahora que sólo las instrucciones instrucciones expresas, la discrecionalidad se entenderá que no está
debidamente recibidas por las personas aquí señaladas serán válidas y, en sujeta a restricciones contractuales, pero si a las propias que deriven
consecuencia, podrán ejecutarse, reconociendo que el resto de los del Perfil de Inversión del CLIENTE y del Producto.
empleados y/o directivos de ACME están impedidos de darles cumplimiento, d. Independientemente de lo anterior, la discrecionalidad pactada podrá
sin responsabilidad para ellos ni para ACME. revocarse en cualquier momento por EL CLIENTE con 15 (quince) días
de antelación, mediante comunicación fehaciente por escrito con firma
En ningún caso ACME estará obligado a cumplir las instrucciones del autógrafa, dada a ACME dentro del horario comprendido entre las 10
CLIENTE si éste no lo ha provisto de los recursos o Valores necesarios para has. y las 14 has., la cual surtirá efecto al momento de su entrega en el
ello o si no existen en su Cuenta saldos acreedores o líneas de crédito área de Control de Cuentas de ACME, no siendo afectadas
disponibles para ejecutar las instrucciones relativas. Si por algún motivo operaciones concertadas con anterioridad.
ACME se ve obligada a liquidar el importe total o parcial de alguna operación,
EL CLIENTE queda obligado a reembolsarle dichas cantidades a ACME el III.10. COMPARTIMIENTO DE ÓRDENES A LA MESA. En caso de
mismo día en que éste las hubiere erogado. De no cumplir EL CLIENTE con operaciones celebradas al amparo de órdenes a la mesa, EL CLIENTE podrá
dicha obligación, faculta expresa e irrevocablemente a ACME para que compartir la asignación con otras órdenes, en las que haya identidad en el
proceda en el momento que estime pertinente, sin necesidad de instrucción sentido de la operación, valores y precio, siempre y cuando manifieste su
expresa del CLIENTE, primeramente a la venta de los Valores adquiridos con aceptación, indicando al momento de la instrucción el número de valores o el
motivo de la operación y de no ser esto posible o bien si resultan insuficientes, porcentaje de la operación u operaciones que se compartirán.
a vender otros Valores propiedad del CLIENTE hasta por la cantidad
necesaria para cubrir tanto la erogación hecha por ACME como los intereses III.11. COMPRA O VENTA DE VALORES. Las partes convienen que la
que se hubieren generado, observando el siguiente orden: en primer lugar ejecución de las instrucciones de compra o venta de Valores que reciba
venderá valores de mercado de dinero, fondos de inversión y por último, ACME del CLIENTE, se realizará a través de Casa de Bolsa ACME, S.A. de
cualesquiera valores del mercado de capitales, debiendo realizar dichas C.V., Grupo Financiero ACME México, y no directamente por ACME, o en su
ventas a precio de mercado. Igualmente, ACME deberá excusarse, sin su caso, a través de aquel intermediario que al efecto ACME dé a conocer al
responsabilidad a dar cumplimiento a las instrucciones del CLIENTE que CLIENTE, de modo que la recepción, registro, ejecución y asignación de
contravengan lo establecido en las leyes y disposiciones de carácter general operaciones de compra o venta de Valores se ajustará al sistema de recepción
expedidas por las autoridades competentes, así como en el Reglamento y asignación de órdenes que en términos de las disposiciones emitidas por la
Interior de la Bolsa, del S.D. Indeval S.A. de C.V., Institución para el Depósito Comisión Nacional Bancaria y de Valores ha implantado la mencionada casa
de Valores, la Contraparte Central de Valores de México, S.A. de C.V., y de de bolsa, así como a las modificaciones que se hagan al mismo conforme a
las normas de autorregulación emitidas por el organismo autorregulatorio al las disposiciones de carácter general que expida la propia Comisión Nacional
que pertenezca, expresando las razones de la negativa al CLIENTE. Bancaria y de Valores. EL CLIENTE acepta que ha leído y conoce las
características principales del sistema referido, las cuales se contienen en el
En caso de operaciones celebradas al amparo de órdenes derivadas de documento identificado como “Anexo 1” de este contrato.
instrucciones a la mesa, EL CLIENTE podrá compartir la asignación con otras
órdenes en las que haya identidad en el sentido de la operación, valores y III.12. NEGOCIACIONES Y OPERACIONES. Cuando por las características
precio, siempre y cuando manifieste su aceptación, indicando al momento de de los Valores, divisas e incluso metales amonedados que se negocien en el
la instrucción el número de valores o el porcentaje de la operación u mercado o los mecanismos de su operación, la Comisión Nacional Bancaria
operaciones que se compartirán. y de Valores autorice a ACME, mediante disposiciones de carácter general,
para operar los referidos Valores por cuenta propia, se estará a lo siguiente:
III.8. MANEJO DE VALORES. Con el propósito de que ACME desempeñe
la comisión mercantil en condiciones que conforme a la estructura del a) ACME podrá celebrar operaciones con Valores directamente con EL
mercado mejore su operación entre la oferta y la demanda, EL CLIENTE CLIENTE consistentes en compra, venta, reporto, compraventa de
podrá autorizar y conceder a ACME autonomía en el manejo de los negocios divisas, metales amonedados y en general realizar cualquier otra
jurídicos relacionados con los Valores, otorgándole para tal efecto facultades operación por cuenta propia que sea autorizada por la citada Comisión
discrecionales en el manejo de este contrato a través de comités de inversión. o por Banco de México.
Esta autorización deberá ser siempre expresa y por escrito. b) Las operaciones serán concertadas entre EL CLIENTE y ACME por
conducto del apoderado autorizado.
III.9. CUENTA DISCRECIONAL. Para efectos de este instrumento, se c) Con independencia del manejo de cuenta pactado en el presente
entiende que la cuenta es Discrecional, cuando EL CLIENTE autoriza a instrumento, EL CLIENTE otorga en este acto de manera expresa su
ACME para actuar a su arbitrio, conforme la prudencia le dicte y cuidando las consentimiento para la celebración de las operaciones a que se refiere
inversiones como propias y apegándose al Marco General de Actuación a el presente apartado. En caso de que EL CLIENTE haya optado porque
que se refiere este contrato. el manejo de su cuenta sea discrecional, en este acto instruye de
manera general a ACME para efecto de que le puedan ser
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asignados a su cuenta Valores de la posición propia de ACME, siendo información o bien ponerla a su disposición, según sea el caso, empleando
aplicables las disposiciones contenidas en la Clausula III.9 de este para ello cualquiera de los siguientes medios: (i) en las sucursales de ACME
instrumento. (ii) a través del sitio incorporado a la red mundial de comunicaciones conocida
d) EL CLIENTE manifiesta su conformidad para que ACME celebre como Internet que tiene establecida en https://www.acmecorp.com/, , o (iii) a
operaciones por su cuenta con EL CLIENTE respecto de los valores través del envío al CLIENTE por parte de ACME de avisos o documentación
autorizados para dicho efecto por la Comisión, en el entendido de que relacionada con fondos de inversión, por correo certificado o por conducto de
ACME sólo podrá realizarlas cuando hayan quedado satisfechas en su empresas de mensajería especializadas, con la periodicidad que a su juicio
totalidad las órdenes de la clientela de ACME que sean en el mismo considere conveniente.
sentido, de la operación que pretenda efectuar ACME recibidas con Las partes convienen que a través de cualquiera de los mecanismos
anterioridad a la concertación del hecho en la Bolsa, respecto de valores establecidos en el párrafo anterior, ACME dará a conocer al CLIENTE cuando
de renta variable de la misma emisora y al mismo o mejor precio y así lo considere conveniente: (i) los prospectos de información al público
siempre que la orden del CLIENTE no se haya concertado en la Bolsa inversionista y del documento con la información clave para la inversión,
Mexicana de Valores, S.A.B. de C.V., con otra institución bancaria o incluyendo las actualizaciones o modificaciones que en su caso llegaren a
casa de bolsa. tener, las cuales estarán en todo tiempo a disposición del CLIENTE para su
e) ACME, en la celebración de las operaciones a que se refiere la presente análisis y consulta; y dará a conocer al CLIENTE mensualmente, (ii) el
clausula, obtendrá la ganancia o pérdida derivada de los diferenciales porcentaje y concepto de comisiones que sean cobradas por el fondo de
de precios de adquisición y venta de los Valores respectivos, o en su inversión de que se trate, (iii) los porcentajes y comisiones que conforme a la
caso los que se prevean en el arancel autorizado por la Comisión. regulación aplicable cobre la operadora de fondos de inversión a ACME en
su calidad de distribuidora y que esta a su vez deberá cobrar al CLIENTE, (iv)
III.13. OPERACIONES DE EFECTIVO. Las partes convienen que las la razón financiera que resulte de dividir la sumatoria de todas las
operaciones de efectivo que se realicen al amparo de este clausulado se remuneraciones devengadas o pagadas durante el mes de que se trate por
registrarán en la Cuenta que funja como eje, registrándose las operaciones los servicios prestados al fondo de inversión por los diversos prestadores de
realizadas, las entregas o traspasos de Valores o efectivo hechas por EL servicios, entre los activos totales promedio del propio fondo de inversión
CLIENTE, o por instrucciones de éste, las percepciones de intereses, durante dicho mes, y (v) cualquier aviso que ACME deba dar al CLIENTE en
rendimientos, dividendos, amortizaciones, importe de ventas de títulos y relación con fondos de inversión.
derechos, y en general cualquier saldo a favor del propio CLIENTE en
Valores o en efectivo, así como los retiros de Valores o de efectivo hechos Asimismo, las partes acuerdan que será a través de los prospectos de
por EL CLIENTE y los demás pagos que EL CLIENTE cubra o deba pagar a información al público inversionista y del documento con la información clave
ACME conforme a esta sección. para la inversión incluyendo sus modificaciones en los términos
anteriormente citados, en donde el ACME dará a conocer al CLIENTE que
III.14. RENDIMIENTOS. EL CLIENTE reconoce y acepta que ACME no cuente con acciones representativas del capital social tanto de fondos de
asume obligación alguna de garantizar rendimientos ni será responsable por inversión de renta variable como de instrumentos de deuda (i) los términos,
las pérdidas que EL CLIENTE pueda sufrir. EL CLIENTE acepta que por la condiciones y procedimientos respecto del cálculo de las comisiones que se
naturaleza de las inversiones en el mercado de valores que son materia de le cobrará (ii) la periodicidad en que éstas serán cobradas y la antelación con
este clausulado, incluso las que se hagan en acciones de fondos de que se le informará respecto de los aumentos o disminuciones que se
inversión, no es posible asegurar directa o indirectamente rendimiento alguno pretendan llevar a cabo (iii) los resultados que se obtengan sobre el
ni garantizar tasas, por lo que reconoce que sus inversiones estarán sujetas rendimiento de las acciones representativas del capital social de las fondos
a pérdidas o ganancias, debidas en lo general a las fluctuaciones del de inversión incluyendo las comisiones que se refieran o calculen por el
mercado, a la situación de los emisores respectivos y a otras circunstancias desempeño del administrador de activos (iv) cualquier información que en
que no están dentro del control de ACME. materia de comisiones pueda ser cobrada por la sociedad operadora o
distribuidora, así como las comisiones derivadas de remuneraciones pagadas
III.15. INFORMACION / FONDOS DE INVERSIÓN. Los servicios que por la a los prestadores de servicios a que se refiere la Ley de Fondos de Inversión
distribución de acciones representativas del capital social de fondos de (v) el tipo de personas que podrán adquirir las acciones representativas de
inversión preste ACME, comprenderán la promoción, así como la instrucción su capital social las que, en su caso, podrán diferenciarse en función de las
de compra y venta de dichas acciones por cuenta y orden del fondo de distintas series y clases de acciones (vi) las características, derechos y
inversión que contrate estos servicios, así como por cuenta y orden del obligaciones que, en su caso, otorguen las distintas series y clases de
CLIENTE que pretenda adquirirlas o enajenarlas. acciones representativas del capital social, la política detallada de compra y
En el supuesto de que ACME adquiera por cuenta del CLIENTE acciones venta de dichas acciones, la anticipación con que deberán presentarse las
representativas del capital social de fondos de inversión, las partes convienen órdenes relativas, los días y horario de operación y el límite máximo de
en sujetarse a las disposiciones de carácter general emitidas por la Comisión tenencia por inversionista.
Nacional Bancaria y de Valores, así como a las características que el fondo
de inversión de que se trate dé a conocer en los términos de la Ley de Fondos Asimismo, ACME pondrá a disposición del CLIENTE para su análisis y
de Inversión y demás disposiciones aplicables. consulta en el sitio incorporado a la red mundial de comunicaciones conocida
como Internet que tiene establecida ACME en https://www.acmecorp.com/ el
ACME únicamente podrá operar con EL CLIENTE sobre acciones de fondos documento con información clave para la Inversión a que se refiere el Anexo
de inversión cuando se trate de la compra o venta de acciones 2 bis de las Disposiciones de carácter general aplicables a los fondos de
representativas del capital social de fondos de inversión, en los días previstos inversión y las personas que les prestan servicios, y en su caso los prospectos
en el prospecto de información al público inversionista al precio actualizado de información al público inversionista.
de valuación, o bien, en condiciones desordenadas de mercado en días
distintos, siempre que así se haya establecido en el prospecto de información En atención a lo anterior, EL CLIENTE se obliga a conocer el contenido del
al público inversionista correspondiente. prospecto de información al público inversionista y el documento con la
En ningún caso ACME podrá efectuar la distribución de acciones de fondos información clave para la inversión relacionado con el fondo de inversión
de inversión a precio distinto del precio de valuación del día en que se cuyas acciones pretenda adquirir, así como las modificaciones al mismo, a
celebren las operaciones de compra y venta, atendiendo a los plazos para la fin de evaluar las características de dicho fondo de inversión, sus objetivos y
liquidación de operaciones establecidos en los respectivos prospectos de los riesgos que pueden derivar del manejo de tales valores, previamente a
información al público inversionista, salvo las excepciones establecidas en la que realice la adquisición respectiva.
Ley de Fondos de Inversión y sus disposiciones complementarias.
Las partes acuerdan que al momento de realizar la compra de acciones
Para la prestación del servicio de distribución de acciones de fondos de representativas del capital social de fondos de inversión que en términos de
inversión, ambas partes estarán a lo establecido por la cláusula II.5. y este contrato realice EL CLIENTE, se entenderá que (i) EL CLIENTE revisó
subsecuentes a que se refiere este contrato sobre los Servicios de Inversión el prospecto de información al público inversionista (ii) aceptó los términos de
pactados con EL CLIENTE. los respectivos prospectos de información al público inversionista, y que (iii)
III.16. MECANISMO DE INFORMACIÓN. Las partes acuerdan que el manifestó su conformidad respecto de cualquier otra información distinta al
mecanismo establecido por ACME para dar a conocer la información que prospecto de información al público inversionista referida en la presente
más adelante se detalla, consistirá en distribuir al CLIENTE dicha clausula y dada conocer por ACME mediante el mecanismo previsto. El
consentimiento del CLIENTE expresado de la forma aquí prevista liberará
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a ACME y al fondo de inversión de que se trate de toda responsabilidad. IV.4. ASAMBLEAS. EL CLIENTE que desee asistir a una asamblea, lo
solicitará por escrito a ACME con cuando menos 8 (ocho) días hábiles de
III.17. TARIFAS PARA REMUNERACIONES. ACME recibirá como anticipación a la fecha en que se cierre el registro de participantes y si no
remuneración por los servicios que preste al amparo del presente clausulado, hubiere éste, a la fecha de celebración de la asamblea, en los términos de la
las cantidades que correspondan según las tarifas que se encuentren Ley del Mercado de Valores y de las demás disposiciones aplicables, a efecto
vigentes al momento de celebrar cada operación. de que ACME pueda entregar al CLIENTE oportunamente la documentación
III.18. COMPRA VENTA DE VALORES. En los términos del Código de necesaria para acreditar su derecho de asistencia a la asamblea respectiva.
Comercio, el comitente autoriza expresamente a ACME para que pueda En caso de que ACME no reciba la solicitud a que se refiere el párrafo anterior
comprar o vender Valores de la misma especie de los que EL CLIENTE le dentro del plazo establecido, podrá cuando así lo considere prudente y sin
encomiende comprar o vender. responsabilidad de éste, representar al CLIENTE en asambleas respecto de
los Valores sobre los que se esté prestando el servicio de guarda y
Ningún comisionista comprará ni para sí ni para otro lo que se le hubiere administración, en ejercicio del mandato que le fue conferido de conformidad
mandado vender, ni venderá lo que se le haya mandado comprar, sin con la cláusula III.4 del presente contrato. Si EL CLIENTE desea que otra
consentimiento expreso del comitente. persona lo represente en la asamblea, deberá solicitar por escrito a ACME la
entrega de la documentación necesaria para acreditar su derecho de
III.19. DURACIÓN DE COMISIÓN MERCANTIL. La duración de la comisión asistencia a la misma con la antelación aquí señalada. En todo caso, EL
mercantil otorgada es indefinida, pudiendo cualquiera de las partes darla por CLIENTE podrá ser representado en las asambleas referidas por personas
terminada con el simple aviso a la otra parte en forma fehaciente, con cinco que acrediten su personalidad mediante formularios de poderes que elabore
(5) días hábiles de anticipación, sin que por ello deba entenderse terminado la entidad emisora, siempre que ésta los ponga a disposición de ACME.
el presente contrato respecto de otros servicios que se preste al CLIENTE.
ACME informará al CLIENTE, cuando éste así lo solicite por escrito, sobre
CUARTA SECCIÓN los acuerdos tomados en las asambleas a las que hubiere concurrido en
ejercicio del mandato conferido en los términos de la sección que antecede.
IV. CLAUSULADO QUE REGULA EL DEPÓSITO BANCARIO DE Queda expresamente convenido que ACME no tendrá obligación alguna de
TÍTULOS Y VALORES EN ADMINISTRACIÓN. avisar al CLIENTE de la o las convocatorias a asambleas que se celebren
con relación a los Valores propiedad del CLIENTE, por lo que será
IV.1. OBJETO. ACME se obliga a recibir las constancias o recibos que responsabilidad y obligación de éste enterarse de dichas convocatorias a
documenten los depósitos a plazo y los títulos de crédito que amparen través de los medios de comunicación empleados por las propias emisoras de
pasivos a cargo de ACME que hubiese sido expedidos o emitidos a favor del los valores, así como obtener los formatos de poderes que en su caso
mismo CLIENTE y colocados directamente por la institución de crédito al requiera.
vencimiento, así como los Valores propiedad del CLIENTE, que éste le
entregue o que le sean transferidos por orden de éste o los que se adquieran Dentro del mandato que EL CLIENTE confiere a ACME en este Contrato, se
por cuenta de éste último en cumplimiento del clausulado que antecede, y a comprende específicamente que:
tenerlos depositados de acuerdo a su naturaleza en la propia institución o en
instituciones para el depósito de valores o en otras instituciones que a) Los accionistas podrán hacerse representar en las Asambleas por
determinen las autoridades competentes, según sea el caso. mandatarios, ya sea que pertenezcan o no a la sociedad. La
representación deberá conferirse en la forma que prescriban los
IV.2. DEPÓSITO. Para la constitución legal del depósito, bastará la recepción estatutos y a falta de estipulación, por escrito.
por parte de ACME de las constancias o títulos de crédito de que se trate, y b) No podrán ser mandatarios los Administradores ni los Comisarios de
los depósitos se comprobarán con los comprobantes de depósito que ACME la sociedad.
emita y los reembolsos se efectuarán de acuerdo a las instrucciones del c) Para concurrir a las asambleas, los obligacionistas deberán depositar
CLIENTE. sus títulos, o certificados de depósito expedidos respecto a ellos por
una institución de crédito, en el lugar que se designe en la convocatoria
Las partes reconocen la naturaleza fungible de todo Valor administrado por de la asamblea, el día anterior, por lo menos, a la fecha en que ésta
ACME y que deriva de su depósito en una institución para el depósito de deba celebrarse. Los obligacionistas podrán hacerse representar en la
valores y por ministerio de la Ley del Mercado de Valores, por lo que ACME, asamblea por apoderado acreditado con simple carta poder.
en calidad de administrador de los mismos, únicamente está obligado a d) A las asambleas de obligacionistas podrán asistir los administradores
restituir otros tantos Valores de la misma especie y calidad de los depositados debidamente acreditados, de la sociedad emisora.
originalmente, más los accesorios legales que de ellos deriven. e) En ningún caso podrán ser representadas en la asamblea, las
obligaciones que no hayan sido puestas en circulación, ni las que la
IV.3. CUSTODIA Y CONSERVACIÓN DE CONSTANCIAS. ACME sociedad emisora haya adquirido.
quedará obligado a la custodia y conservación de las constancias, títulos y f) De la asamblea se levantará acta suscrita por quienes hayan fungido
Valores, así como a la administración de los mismos, en consecuencia, en la sesión como presidente y secretario. Al acta se agregará la lista
efectuará los cobros de las cantidades que se deriven de ellos y practicará de asistencia, firmada por los concurrentes y por los escrutadores. Las
los actos necesarios para la conservación de los derechos y el cumplimiento actas, así como los títulos, libros de contabilidad y demás datos y
de las obligaciones que dichas constancias, títulos de crédito y Valores documentos que se refieran a la emisión y a la actuación de las
confieran o impongan al CLIENTE y a disponer de ellos para la ejecución de asambleas o del representante común, serán conservadas por éste, y
sus instrucciones, sin que dentro de éstos se comprenda el ejercicio de podrán, en todo tiempo, ser consultadas por los obligacionistas, los
derechos o acciones judiciales. cuales tendrán derecho a que, a sus expensas, el representante
común les expida copias certificadas de los documentos dichos.
En el supuesto de Valores respecto de los cuales ACME esté prestando los g) La asamblea será presidida por el representante común o, en su
servicios a que se refiere esta cláusula dejen de cláusula estar inscritos en el defecto, por el Juez, y en ella los obligacionistas tendrán derecho a
Registro Nacional de Valores, ACME notificará al CLIENTE de este hecho y tantos votos, como les correspondan en virtud de las obligaciones que
por consiguiente cesarán sus obligaciones en relación con tales Valores, en posean, computándose un voto por cada obligación de las de menores
dicho supuesto y por consiguiente EL CLIENTE será responsable del ejercicio denominaciones emitidas.
de todas las acciones judiciales o extrajudiciales de cobro y de todos los h) En lo no previsto por la ley, o por el acta de emisión, será aplicable a
actos necesarios para la conservación de los derechos que confieran los la asamblea general de obligacionistas lo dispuesto por el Código de
Valores en cuestión y del cumplimiento de las obligaciones que los mismos Comercio respecto a las asambleas de accionistas de las sociedades
impongan. ACME pondrá a disposición del CLIENTE dichos Valores cuando anónimas.”
ello sea posible. EL CLIENTE adicionalmente deberá pagar a ACME i) La asamblea general de tenedores de certificados de participación
cualquier erogación que realice en relación con dichos Valores y con los actos representará el conjunto de éstos y sus decisiones, tomadas en los
que, en su caso, siga para concretar su retiro. términos de esta Ley y de acuerdo con las estipulaciones relativas del
acta de emisión, serán válidas respecto de todos los tenedores, aún
de los ausentes o disidentes.
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j) Son aplicables a la asamblea general de tenedores de certificados de su carácter de reportador y éste se obliga a pagar una suma determinada de
participación las disposiciones que dispone la ley. dinero y a transferir a ACME, en su carácter de reportado, la propiedad de
otros tantos Valores Reportables de la misma especie en el plazo convenido,
Lo anterior sin perjuicio de los demás preceptos aplicables a estas u otras contra el reembolso que haga el reportado del precio pactado, más el premio
leyes, a fin de que ACME lo represente en asambleas, respecto de los cuales convenido, si lo hubiere.
se esté presentando el servicio de guarda y administración.
V.5. PLAZO. El plazo de las operaciones de reporto podrá pactarse
IV.5. MANEJO DE TÍTULOS Y VALORES. El retiro físico o transferencia o libremente por las partes, sin exceder los plazos que para tales efectos
traspaso de constancias o recibos, títulos de crédito y Valores depositados, establezca ACME. Las operaciones podrán prorrogarse mediante la
se podrá realizar u ordenar en su caso por EL CLIENTE o el representante de utilización de cualquiera de los medios de notificación pactados en la
su sucesión en caso de muerte, mediante la suscripción de los documentos presente sección. Las operaciones que celebren las partes, así como sus
que le solicite ACME que acrediten la devolución o transferencia o traspaso prórrogas no podrán extenderse más allá de la fecha que sea un día hábil
a entera conformidad de quien recibe, previa legitimación de este último. anterior a la fecha de vencimiento de los Valores Reportables objeto de la
operación. Cuando al prorrogarse la operación se modifique la cantidad de
IV.6. ENDOSOS Y CESIONES. Con objeto de que ACME pueda cumplir con los Valores Reportables objeto del reporto o la tasa del premio convenido
el servicio de guarda y administración que se le encomienda, las partes originalmente, se entenderá que se trata de una nueva operación y debe
convienen en que ACME queda facultado para suscribir en nombre y liquidarse la primeramente convenida en los términos de este clausulado.
representación del CLIENTE, los endosos y cesiones de Valores nominativos
expedidos o endosados a favor del CLIENTE respecto de los cuales se esté V.6. PRECIO. El precio que se convenga en cada operación de reporto se
prestando el servicio antes aludido. ajustará, en su caso, a las limitaciones fijadas en las disposiciones de
carácter general que emita el Banco de México. El precio y el premio de las
IV.7. EJERCICIO DE DERECHOS. Cuando haya que ejercer derechos o operaciones de reporto deberá denominarse en la misma moneda que los
efectuar exhibiciones o pagos de cualquier clase en relación con las Valores Reportables objeto de la operación. En caso de que la operación de
constancias o recibos, títulos de crédito y Valores respecto de los cuales reporto se realice con Valores Reportables denominados en unidades de
ACME esté prestando el servicio de guarda y administración, se estará a lo inversión, el precio y el premio deberán denominarse en moneda nacional. El
siguiente: premio de las operaciones de reporto se expresará como un porcentaje o tasa
de interés sobre el precio, aplicada durante el plazo del reporto. El premio
a) Si los Valores atribuyen un derecho de opción o preferencia, ACME podrá pactarse como una tasa fija o variable. Dichas tasas se
ejercerá tal derecho de acuerdo a las instrucciones del CLIENTE, multiplicarán por el precio utilizando la fórmula del número de días
siempre y cuando haya sido provista de los fondos suficientes por lo efectivamente transcurridos divididos entre trescientos sesenta (360).
menos 2 (dos) días hábiles antes del vencimiento del plazo señalado
para efectuar el pago del derecho opcional o de preferencia. V.7. ABANDONO. Si en la fecha en que la operación deba ser liquidada, el
b) Los derechos patrimoniales correspondientes serán ejercidos por reportado no la liquida, se tendrá por abandonado el reporto, extinguiéndose
ACME por cuenta del CLIENTE y acreditados a éste en la Cuenta. la obligación del reportador prevista en la cláusula V.4. anterior. No obstante,
c) La falta de entrega por parte del CLIENTE de los fondos señalados en lo anterior, el reportador podrá exigir desde luego al reportado el pago del
el inciso a) anterior, eximirá a ACME de toda responsabilidad por la premio establecido, así como las diferencias que resulten a cargo de éste,
falta de ejecución de los actos de administración mencionados. tomando como base para determinar dichas diferencias, la información
proporcionada por el proveedor de precios designado por ACME.
ACME no será responsable frente al CLIENTE por actos o situaciones
propios de la institución para el depósito de valores o de cualquier otra V.8. FECHAS. Las partes al concertar cada operación deberán determinar la
institución, contraparte central de valores, cámara o entidad que preste un fecha de cierre de la operación; nombre y clave del ejecutivo de cuenta de
servicio similar, por los que se afecte u obstaculice el ejercicio de algún ACME que interviene en la operación; emisor; clave de emisión; valor nominal;
derecho a los que se refiere la presente Clausula. tipo de valor; en su caso, avalista, aceptante o garante de los valores; precio
pactado y el plazo y el premio.
IV.8. POLÍTICAS. ACME podrá determinar libremente mediante políticas de
carácter general, los montos y saldos mínimos a los que esté dispuesto a ACME emitirá, en la fecha de concertación respectiva, un comprobante
operar el depósito de títulos y Valores, así como el importe que cobrará como mediante algún medio que deje constancia documental, incluso en medios
remuneración por el depósito y administración de tales instrumentos. electrónicos, de la realización de la operación correspondiente, el cual
conservará a disposición del CLIENTE.
QUINTA SECCIÓN
V. CLAUSULADO QUE REGULA LAS OPERACIONES DE REPORTO V.9. CARGOS Y SANCIONES. En cada una de las operaciones, la
transferencia de los Valores Reportables y de los fondos respectivos deberá
V.1. OBJETO. Las operaciones de reporto que celebren ACME y EL efectuarse en la misma fecha valor, la cual no podrá ser posterior al cuarto
CLIENTE se regularán de conformidad con lo siguiente: solamente podrán día hábil inmediato siguiente al de la concertación correspondiente. En caso
celebrarse en relación con los títulos o valores que sean autorizados para de que la institución depositaria de los Valores Reportables y/o la autoridad
tales efectos por las disposiciones de carácter general aplicables expedidas imponga cargos o sanciones por la falta de transferencia de los Valores
por las autoridades competentes (en adelante, los “Valores Reportables”). Reportables o efectivo materia de la operación, la parte morosa deberá
resarcir a la otra parte el importe de tales cargos o sanciones con base en la
V.2. DEPÓSITO. Los Valores Reportables se mantendrán depositados en información que proporcionen las referidas instituciones.
entidades autorizadas para actuar como depositarios de valores. Los
traspasos y demás operaciones permitidas con Valores Reportables se Adicionalmente, la parte morosa deberá cubrir a la otra parte una
llevarán a cabo a través de la institución depositaria que corresponda, por penalización igual al 25% (Veinticinco por ciento) mensual del importe del
conducto de los depositantes autorizados para realizar depósitos de Valores cargo o sanción impuesta. Los plazos se computarán sobre la base de un
Reportables en tales instituciones. factor comercial de un año de trescientos sesenta (360) días y por el número
de días que transcurran entre el evento que da lugar al pago de la
V.3. CALIDAD DE ACME. En las operaciones de reporto que celebren penalización y la fecha en que se liquide la suma principal y los accesorios
ACME y EL CLIENTE, ACME siempre actuará como reportado. correspondientes.
V.4. PROPIEDAD DE LOS VALORES. En las operaciones de reporto sobre V.10. FECHA - LIQUIDACIÓN DE OPERACIONES. Todas las operaciones
Valores Reportables, ACME en su carácter de reportado se obliga a transferir deberán liquidarse en la fecha y términos convenidos. Si el plazo vence en
la propiedad de los Valores Reportables reportados al CLIENTE en un día que no fuere hábil, se entenderá prorrogado al primer día hábil
siguiente. Los cálculos se harán de conformidad con la fórmula del año
comercial de 360 días y número de días naturales efectivamente
transcurridos en la operación de que se trate.
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V.11. LIQUIDACIÓN DE OPERACIONES. Para liquidar las operaciones en b) Le serán aplicables las condiciones correspondientes de conformidad
Valores Reportables, las partes se obligan a las instrucciones que sean con lo dispuesto en el presente clausulado.
necesarias para que quien tenga la custodia de tales Valores Reportables c) Le corresponderá un número distinto de identificación, denominado
efectúe el traspaso correspondiente a favor de su contraparte, el mismo día “Número de crédito”. Las partes convienen que, en caso de
en que se hubiere pactado que tales operaciones deban ser liquidadas. modificaciones a las condiciones iniciales de cada Crédito, ACME se
Por lo que respecta al efectivo, el pago de las operaciones deberá igualmente reserva el derecho de modificar dicho número de identificación,
efectuarse en la fecha convenida a través de los mecanismos que se aceptando expresamente la ACREDITADA que en dicho caso el Crédito
establezcan en disposiciones normativas o en procedimientos establecidos inicial y sus modificaciones serán interpretados integralmente.
por las autoridades o las instituciones depositarias de los Valores d) Su importe no comprenderá las comisiones, intereses y gastos que deba
Reportables o, en su defecto, en los términos de este contrato. cubrir la ACREDITADA con motivo del Crédito de que se trate.
e) En el momento de la formalización de cada OFERTA de crédito
V.12. VENCIMIENTO ANTICIPADO. Cualquier operación de reporto podrá específica, la ACREDITADA en su caso, pagará a ACME con cargo a la
darse por vencida en forma anticipada mediante acuerdo por escrito de las Cuenta, una comisión de apertura, por disposición y/o anualidad, más el
partes, debiendo las partes convenir para dichos efectos, los términos y Impuesto al Valor Agregado correspondiente, misma cuyo monto se
condiciones de tal terminación anticipada. determinará con base en un porcentaje aplicable al importe del Crédito,
o bien, a través de un monto fijo, que en cualquier caso se indique en la
V.13. EFECTOS DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO. Si se diera por SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO.
terminado el presente Contrato, las operaciones vigentes a la fecha de f) Formalización: Se refiere al momento en que ambas partes acuerdan su
terminación, celebradas con anterioridad a dicha fecha, se continuarán voluntad de celebrar cada operación de Crédito de conformidad con las
rigiendo por el presente clausulado hasta su total liquidación. condiciones contratadas en el presente CONTRATO ÚNICO.
V.14. IPAB. - ACME hace del conocimiento del CLIENTE que, en términos El Costo Anual Total (CAT) del crédito de que se trate aparecerá en la
de la Ley de Protección al Ahorro Bancario, esta operación no está SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO, conforme a la siguiente definición:
garantizada por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario. “CAT: El Costo Anual Total de financiamiento expresado en términos
porcentuales anuales que, para fines informativos y de comparación,
CAPÍTULO II incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los Créditos.”
CONTRATO INDIVIDUAL DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
FINANCIEROS QUE CELEBRA POR UNA PARTE EL CLIENTE Y POR La ACREDITADA ratifica que previo a la celebración de cualquier
LA OTRA ACME. Crédito al amparo del presente contrato, le fue informado el Costo Anual
Total (CAT) vigente de los productos contratados para fines
SEXTA SECCIÓN informativos y de comparación exclusivamente.
VI. CONTRATO ÚNICO DE CRÉDITO AL CONSUMO. Convienen las partes que previo a la contratación de cualquier producto
de Crédito en el futuro al amparo del presente instrumento, ACME hará
VI.1. PRIMERA. OBJETO. Al amparo del presente CONTRATO ÚNICO, bajo de su conocimiento el CAT aplicable, mismo que constará para fines
los términos y condiciones que acuerdan en el mismo, las partes podrán informativos y de comparación exclusivamente, en el documento de que
celebrar operaciones de crédito simple o en cuenta corriente en moneda se trate.
nacional, de las cuales podrá disponer la ACREDITADA, en su caso,
mediante la requisición de la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO En cada SOLICITUD U OFERTA DE CREDITO constarán las siguientes
correspondiente que se indica en el presente (los cuales podrán condiciones aplicables a cada Crédito:
materializarse, incluyendo sin limitar, en cualquier soporte impreso, físico, Monto.
audible, o electrónico), en el que la ACREDITADA solicite o ACME ofrezca la Plazo.
celebración de una operación de crédito en particular y respecto de la cual Tasa de interés ordinaria.
ambos manifiesten su voluntad de celebrar, en las cuales constarán los Fecha de formalización.
términos, condiciones, derechos y obligaciones particulares de cada Vigencia
operación de Crédito (operaciones particulares que en adelante y para fines Esquema de Aseguramiento Aplicable, con sus coberturas y características.
de simplicidad, se denominarán como el o los Créditos). Comisiones Aplicables.
CAT.
Todos y cada uno de los Créditos que las partes formalicen al amparo del Periodos de intereses.
presente clausulado en todo caso se relacionarán con el presente Número de Amortizaciones.
CONTRATO ÚNICO y formarán parte del mismo como si a la letra se Y en su caso:
insertasen. Lugar convencional de la formalización del crédito.
Adeudo Previo.
Asimismo, durante la vigencia del Presente CONTRATO ÚNICO, la Período de efectividad de la oferta.
ACREDITADA, podrá solicitar, o bien ACME podrá ofrecer, la celebración de
Créditos, por los medios, con las modalidades y utilizando los medios de VI.3. MEDIOS DE FORMALIZACIÓN. Las partes convienen como medios de
formalización que ACME ponga a su disposición, para lo cual la formalización válidos para manifestar el acuerdo de su voluntad a la
ACREDITADA desde este momento autoriza a ACME para que evalúe su celebración de cada disposición particular del Crédito objeto del presente
perfil y capacidad de pago a fin de poder generar una oferta de crédito acorde apartado los siguientes:
a las características específicas que arroje dicho estudio.
1. La firma autógrafa de la ACREDITADA a una oferta efectuada por ACME,
Lo anterior, en el entendido que ACME se reserva el derecho de autorizar o en la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO durante el
negar, cualquier disposición solicitada por la ACREDITADA, sujeto a las período de vigencia de la oferta.
disposiciones aplicables y las políticas de ACME sobre el particular. 2. La requisición de una solicitud de la ACREDITADA a ACME, mediante
firma autógrafa en una SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO, que sea
VI.2. SOLICITUDES U OFERTAS DE CRÉDITO. Los soportes físicos, ya aprobada por ACME.
sean documentos impresos, audibles, electrónicos o de cualquier naturaleza 3. El acuerdo de voluntades entre las partes, manifestado a través del uso
en que consten los derechos y obligaciones particulares de las partes de las CLAVES DE ACCESO de la ACREDITADA, en relación con
respecto de cada disposición del crédito, ya sea bajo las modalidades de cualquier SOLICITUD U OFERTA DE CREDITO, en términos del uso de
simple o en cuenta corriente que en cada caso se indique en moneda medios electrónicos que se acuerda en el presente, ya sea, enunciando
nacional que suscriban, se denominarán para efectos de este CONTRATO sin limitar, a través de su Clave Telefónica en súper línea, Número de
ÚNICO como la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO, ya sea en singular o Identificación Personal en cajeros automáticos, o usuario y contraseña
plural, y se ajustarán a lo siguiente: en la red mundial de datos conocida como Internet, o cualquier otro que
permitan las disposiciones aplicables y/o las partes acuerden por los
a) Serán simples o en cuenta corriente, en moneda nacional. medios pactados por las mismas.
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Lo anterior en el entendido que a cada disposición de Crédito simple o CRÉDITO SUSTITUCIÓN. Cuando así se señale en la SOLICITUD U
en el momento del otorgamiento de una línea de Crédito, emitidas al OFERTA DE CRÉDITO que corresponda, el crédito que en su caso ACME
amparo del presente apartado, le corresponderá una Carátula otorgue a la ACREDITADA se concederá bajo la modalidad de Sustitución, por
específica, misma que ACME entregará a la ACREDITADA al momento virtud de la cual la ACREDITADA se obliga a destinar el Crédito al pago del
de la Formalización; en el entendido que para efectos de la saldo del Crédito identificado en la SOLICITUD u OFERTA de que se trate,
Formalización realizada en términos del numeral 3 de la presente instruyendo a ACME a realizarlo a favor de la Institución Financiera
clausula, ACME enviará a la ACREDITADA la Carátula en comento, en Acreditante del mismo.
términos de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los
Servicios Financieros, al domicilio que señale en el presente En caso de que el Crédito concedido no sea suficiente para liquidar el saldo
CONTRATO ÚNICO. total del Crédito Destino de que se trate, ACME ejercerá la instrucción a que
hace referencia el párrafo anterior, sin su responsabilidad, para hacer el pago
Cualquier disposición del Crédito efectuada por la ACREDITADA al amparo parcial del mismo, hasta agotar el monto del Crédito.
del presente contrato, ya sea en sus modalidades de crédito simple o de
cuenta corriente, en relación con cualquier SOLICITUD U OFERTA DE Asimismo, en caso de que la Institución Financiera Acreditante no acepte el
CRÉDITO, se documentará mediante los asientos contables que realice pago enviado por ACME, las partes convienen que el Crédito de que se trate
ACME, por lo que las partes acuerdan que la contabilidad de ACME y/o los se resolverá, sin ninguna responsabilidad para las partes, volviendo las cosas
estados de la Cuenta, harán prueba plena de la disposición efectuada por la al estado que guardaban antes de la aceptación de la SOLICITUD u OFERTA
ACREDITADA, de modo que a partir de la fecha en que ACME abone el de que se trate, retrotrayendo los efectos jurídicos correspondientes a dicho
importe del Crédito a la Cuenta, se entenderá que la ACREDITADA ha momento, y teniendo por entendido que el crédito no fue dispuesto por la
dispuesto el importe total del Crédito de que se trate. ACREDITADA. En el caso a que se refiere el presente párrafo, la
ACREDITADA autoriza a ACME e instruye a ACME a realizar los cargos y
VI.4. MODALIDADES DE DISPOSICIÓN. Las partes convienen que cada abonos que sean necesarios a fin de instrumentar la resolución de sus
Crédito que celebren al amparo del presente CONTRATO ÚNICO, podrá obligaciones en la forma prescrita.
otorgarse bajo una de las modalidades que se indican a continuación, o bajo
la combinación de dos de ellas, las cuales tendrán las siguientes En virtud de lo anterior, la ACREDITADA libera a ACME, al grupo financiero
características y consecuencias: al que pertenecen, y las entidades que conforman este último, así como a sus
empleados y funcionarios de toda responsabilidad directa, indirecta o
CRÉDITO ADQUISICIÓN. Cuando en la SOLICITUD U OFERTA DE consecuencialmente relacionada con el cumplimiento de la instrucción o en
CRÉDITO así se señale, el Crédito de que se trate será concedido bajo la su caso con el saldo no liquidado a que se refiere la presente modalidad.
modalidad de adquisición, la cual se otorgará sin que exista obligación alguna
de la ACREDITADA de destinar el Crédito para algún fin en específico. CONSUMO TASA PREFERENTE. Cuando el Crédito otorgado al amparo del
presente apartado no tenga asociado un destino específico la ACREDITADA
CRÉDITO RESTITUCIÓN. Cuando en la SOLICITUD U OFERTA DE lo podrá utilizar para la adquisición de un automóvil de uso particular con
CRÉDITO así se señale, el Crédito de que se trate será concedido bajo la condiciones preferenciales, de conformidad con lo cual, en caso que la
modalidad de restitución, en términos de la cual la ACREDITADA autoriza e ACREDITADA cumpla a exclusiva y entera satisfacción de ACME con todos y
instruye irrevocablemente en este acto a ACME, a que con cargo al importe cada uno de los REQUISITOS que se enlistan a continuación, le serán
del Crédito abonado a la Cuenta que se especifique en la SOLICITUD U aplicables a la ACREDITADA las CONDICIONES PREFERENCIALES que se
OFERTA de que se trate, destine una porción del mismo, al pago total del mencionan en la presente sección.
pasivo del crédito referido en dicha OFERTA o SOLICITUD en el apartado
denominado Adeudo Previo, que le hubiese sido otorgado por ACME con I REQUISITOS.
anterioridad, conviniendo las partes en dar por terminada anticipadamente la a) Destinar el importe del crédito dispuesto, a la adquisición de un
vigencia del contrato que hubiese documentado el crédito que dio origen a automóvil nuevo o usado hasta con un año de antigüedad, de uso
dicho Adeudo Previo. particular.
b) Entregar a ACME la factura del automóvil, emitida a favor de la
La ACREDITADA instruye expresamente a ACME para que, con cargo al ACREDITADA, por un precio total del automóvil cuya adquisición
Crédito Restitución, liquide el saldo que el Adeudo Previo presente en la ampare, igual o mayor al 100% del monto del Crédito.
fecha de disposición del Crédito de que se trate, incluida cualquier cantidad Lo anterior, en el entendido que ACME se reserva el derecho a aplicar
que la ACREDITADA adeude a ACME en virtud del contrato que documentó las CONDICIONES PREFERENCIALES en caso que la
el Adeudo Previo. ACREDITADA adquiera un automóvil por un importe inferior al
La ACREDITADA podrá disponer de cualquier remanente del monto del Crédito dispuesto, en cuyo caso la ACREDITADA deberá realizar un
Crédito otorgado. prepago por la cantidad no destinada a la compra del auto, como
máximo en el momento en que se presente en la sucursal que
CRÉDITO ALÍVIATE. Cuando así se señale en la SOLICITUD U OFERTA corresponda a entregar el último de los documentos que le resulten
DE CREDITO que corresponda, el crédito que en su caso ACME otorgue a exigibles en términos del presente instrumento, siempre y cuando el
la ACREDITADA se concederá bajo la modalidad de Alíviate, por virtud de la monto del prepago sumado al valor total de la factura, sea igual o
cual, la ACREDITADA se obliga a destinar el Crédito a: mayor al 100% (cien por ciento) del Crédito dispuesto.
1. El pago total del crédito identificado en la SOLICITUD U OFERTA DE c) La fecha de emisión de la factura debe ser como máximo de 90 días
CRÉDITO de que se trate como “Adeudo Previo”, que ACME le hubiese naturales previos a la fecha de disposición del crédito y haber sido
concedido con anterioridad, conviniendo las partes en dar por terminada emitida por una agencia automotriz establecida en territorio nacional,
anticipadamente la vigencia del contrato que documentó tal crédito, y concesionada o autorizada cuando menos por una armadora de
2. El pago del saldo de las tarjetas de crédito emitidas por Banco ACME, autos.
S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero ACME México, d) Acreditar fehacientemente la constitución de prenda en favor de
cuyos datos aparezcan en la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO que ACME sobre el vehículo adquirido con el importe del Crédito, cuyos
corresponda, y que la ACREDITADA instruye a ACME a realizar. Lo datos y características contenga la factura.
anterior en el entendido que la concesión del presente crédito puede e) Presentar una Identificación oficial con fotografía, que cumpla con los
afectar su capacidad de endeudamiento de forma tal que la emisora de lineamientos que al efecto tiene establecidos ACME.
las tarjetas pueda restringir total o parcialmente el monto o el plazo para f) A más tardar en la fecha de formalización del Crédito presentar póliza
hacer uso del crédito en cuenta corriente que documentan. original de seguro emitida por cualquier Institución de Seguros
autorizada en términos legales, que incluya al menos una cobertura
Las liquidaciones indicadas podrán incluir cualquier cantidad que la de daños del auto a que corresponda la factura, con cobertura amplia
ACREDITADA adeude a ACME en virtud de los contratos que documentaron y endoso preferente e irrevocable a favor de ACME, S.A. de C.V.,
el Adeudo Previo y las tarjetas, respectivamente. SOFOM, E.R., Grupo Financiero ACME México y mantener
asegurado contra todo tipo de riesgo y por su valor comercial, durante
todo el tiempo que permanezca vigente el Crédito, el automóvil
descrito en la factura. De igual manera, la ACREDITADA
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reconoce que ACME estará facultado a solicitar en cualquier tiempo, y competencia.
constancia del cumplimiento de esta obligación. Lo anterior, en el
entendido de que la ACREDITADA podrá contratar el seguro Adicionalmente a las causas de vencimiento anticipado que señala el
requerido con cualquier Institución de Seguros de su elección, presente instrumento, ACME podrá dar por vencido anticipadamente el plazo
autorizada en términos legales. para el pago de las prestaciones a cargo de la ACREDITADA y exigir de
inmediato el importe total del Crédito, sus intereses y demás consecuencias
La ACREDITADA deberá designar a ACME como beneficiario en y accesorios legales, si la ACREDITADA faltare al cumplimiento de
primer lugar y con el carácter de irrevocable del seguro descrito, cualquiera de las obligaciones que contrae en del presente apartado y en
mientras esté pendiente de ser cumplida cualquier obligación de especial cuando no sea objeto de, no se mantenga vigente, se rescinda o
pago a su cargo contenida en este contrato. cancele el aseguramiento del automóvil.
La ACREDITADA deberá demostrar a ACME la contratación de dicho
seguro, y deberá entregarle duplicado de la(s) póliza(s) o endoso(s) Si la ACREDITADA no contratare dicho seguro, o si no lo mantuviera en vigor,
en donde aparezca ACME con la calidad señalada, asimismo, deberá ACME podrá optar por: (i) dar por vencido anticipadamente el presente
acreditar de forma indubitable haber contratado el seguro de que se contrato; o bien, (ii) Previa explicación de sus condiciones y consentimiento
trate por un período al menos anual, y haber cubierto la prima expreso de la ACREDITADA, contratar en nombre y por cuenta de ésta, el
correspondiente a dicho período, y durante el plazo del Crédito la seguro de que se trate .Para el caso de que ACME contrate el seguro
ACREDITADA debe demostrar que la póliza fue renovada y pagada indicado, la ACREDITADA instruye a ACME a cubrir la(s) prima(s)
de manera anual. correspondiente(s) a la compañía aseguradora, aceptando que ACME realice
La ACREDITADA se compromete a entregar a ACME, duplicados de el pago de la(s) fracciones de prima(s) de los seguros que amparen los
la póliza y/o del endoso y los originales de los recibos de pago de riesgos que corresponda, en el número de exhibiciones que sea necesario
manera anual de la prima correspondiente, dentro de los cinco días para mantener vigente el seguro objeto de la presente fracción. En este
siguientes a su emisión, los cuales quedarán en poder de ACME supuesto, ACME entregará a la ACREDITADA el documento que acredite
mientras existan adeudos insolutos a cargo de la ACREDITADA, dicha contratación, así como las coberturas y exclusiones del mismo en
derivados de este instrumento. términos de las disposiciones legales aplicables, además de costos y fechas
g) En términos de lo dispuesto en el apartado de Declaraciones, la de pago del esquema de aseguramiento, aceptando la ACREDITADA realizar
ACREDITADA deberá cubrir a través de la Cuenta el importe total de los pagos que correspondan a las primas del seguro conjuntamente con los
pagos mensuales que se encuentra obligada a realizar en términos del
los intereses generados entre la fecha de formalización del Crédito y
la fecha en que cumplimente el último de los requisitos que le resulten presente contrato.
exigibles, a fin de que le resulten aplicables las CONDICIONES
PREFERENCIALES. Todo lo anterior, en el entendido que los En caso de que la ACREDITADA dejare de pagar la prima correspondiente
documentos descritos en los incisos que anteceden, deberán ser a la(s) cobertura(s) que corresponda(n), ACME podrá o no hacerlo por cuenta
entregados o presentados, según corresponda, en una sola ocasión de dicha parte, y en caso de que lo haga, podrá hacerlo por el plazo y monto
y en el mismo momento, dentro de los quince días naturales que determine, en tal caso la ACREDITADA se obliga a reembolsarle el
inmediatamente posteriores a la fecha de disposición del Crédito y en importe de las mismas. Para dichos efectos, ACME enviará a la
la misma sucursal donde se formalice el presente instrumento; sin ACREDITADA aviso por escrito, en el que se indiquen los montos del seguro.
perjuicio de la facultad de ACME de solicitar se acredite el La ACREDITADA autoriza expresamente a ACME para que pague los
cumplimiento de cualquier obligación a cargo de la ACREDITADA, importes correspondientes al seguro que en cumplimiento a esta cláusula
en cualquier momento durante la vigencia del CRÉDITO. llegase a contratar con Zurich ACME Seguros México, S.A. o con la compañía
h) La ACREDITADA se obliga a entregar a ACME, todo tipo de de seguros que ACME designe para tal efecto en la carátula del Crédito
información y documentos que éste le solicite en relación al Registro correspondiente, por los importes y en las fechas que la empresa de que se
Público Vehicular, a efecto de dar cumplimiento con las disposiciones trate determine. El Estado de cuenta con el aviso de los enteros de la prima
de la Ley del Registro Público Vehicular y su Reglamento. del seguro contratado, será el que haga las veces de comprobante de dicha
operación.
II CONDICIONES PREFERENCIALES. En su caso, la ACREDITADA coadyuvará con ACME en la contratación del
La tasa de interés fija anual de intereses ordinarios que le será aplicable, seguro de referencia, mediante la formalización de todos y cada uno de los
será la que aparece bajo el rubro “CONDICIONES PREFERENCIALES” formatos solicitud que en su caso requiera la compañía de seguros elegida
en la SOLICITUD U OFERTA de que se trate. El Crédito será liquidado por ACME, así como para que se mantengan vigentes los consentimientos y
bajo la modalidad de Crédito Simple. designaciones relativas durante la vigencia del Crédito de que se trate.
En caso de siniestro, la ACREDITADA se obliga a dar el aviso inmediato
Ambas partes convienen y la ACREDITADA reconoce expresamente, respectivo a la institución de seguros correspondiente, informando de igual
que las CONDICIONES PREFERENCIALES iniciarán su aplicación una forma a ACME por escrito. La ACREDITADA será la única obligada a efectuar
vez que la ACREDITADA haya cubierto a la única y entera satisfacción los gastos y hacer las gestiones que se requieran y también a dar el o los
de ACME todos y cada uno de los REQUISITOS mencionados, por lo que avisos o denuncias a las autoridades correspondientes respecto del siniestro
durante cada día de vigencia del Crédito, contado a partir de la fecha de ocurrido. Las partes convienen expresamente que el hecho de que se
disposición del mismo le será aplicable al crédito la tasa de interés fija presente un siniestro, no libera a la ACREDITADA del pago del Crédito,
anual de intereses ordinarios sin la aplicación de CONDICIONES estipulándose desde ahora que por ningún concepto podrán reducirse o
PREFERENCIALES, y sólo a partir del día hábil siguiente inmediato a suspenderse en forma alguna las obligaciones pactadas en el presente
aquel en que acredite haber cumplido con la totalidad de los contrato.
REQUISITOS indicados, le será aplicable la tasa de interés fija anual
correspondiente a las CONDICIONES PREFERENCIALES. Igualmente, Si los recursos del seguro aquí estipulado no cubren el saldo insoluto del
las partes convienen que ACME podrá suspender o cancelar, la crédito y por tanto existiere saldo a cargo de la ACREDITADA, esta se obliga
aplicación de las disposiciones establecidas en la presente clausula, en a cubrirlo de inmediato.
el momento que a su sola y entera satisfacción y sin necesidad de
declaración judicial, se acredite que la ACREDITADA incumplió o ha No obstante, el seguro que la ACREDITADA se encuentra obligada a
incumplido con cualquiera de los requisitos señalados. En tal caso, las contratar en términos del presente contrato y con motivo del Crédito, la
partes convienen que ACME continuará prestando los servicios objeto ACREDITADA se obliga a contratar por su cuenta y con sus propios recursos,
del presente apartado sin la aplicación de las CONDICIONES aquellos seguros a que se encuentre obligada a contratar conforme a una
PREFERENCIALES. ley, reglamento o disposición de carácter general aplicable.
La ACREDITADA, sujeta a la condición del otorgamiento de las condiciones
La ACREDITADA reconoce que ACME es una parte totalmente preferenciales objeto del presente clausulado, constituye prenda a favor de
independiente de la relación generada con motivo de la compraventa del ACME sobre el vehículo adquirido con el importe del Crédito, cuyos datos y
automóvil de que se trate, por lo que la ACREDITADA libera a ACME de características contenga la factura correspondiente, para garantizar el pago
cualquier responsabilidad que tenga su origen directa o indirectamente o que total del Crédito otorgado y sus accesorios legales, incluyendo en
esté de cualquier forma relacionada con la compraventa del automóvil de que
se trate, misma que reconoce como de su exclusiva responsabilidad
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forma enunciativa y no limitativa el pago de intereses, comisiones, gastos y impuestos, comisiones, cargos y demás gastos que se originen con motivo
costas en caso de juicio y demás prestaciones que resulten a cargo de la del otorgamiento de la Línea de Crédito materia de este contrato, se
ACREDITADA, mediante la entrega de la factura correspondiente que realizarán a partir de la fecha de formalización de la línea de crédito, con
acredite la propiedad sobre el auto comprado haciendo en ella la anotación cargo a la Cuenta.
respectiva, quedando el bien en poder de la ACREDITADA con carácter de
depositaria, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. A cada una de las modalidades de crédito que sean otorgadas como
simple, le serán aplicables lo siguiente:
Las partes convienen que la garantía constituida permanecerá íntegra
mientras se encuentre insoluto el Crédito y sus accesorios, por lo que no La DISPOSICIÓN DEL CRÉDITO de cada Crédito otorgado bajo la
habrá disminución de garantías por reducción del adeudo, renunciando la modalidad de crédito simple estará asociado a la Cuenta, o la que en su
ACREDITADA expresamente a tal derecho. momento la sustituya, y la ACREDITADA avise por escrito a ACME de forma
indubitable.
La ACREDITADA en este acto es designada depositaria del bien que se
otorgue en garantía prendaria, quien acepta el cargo conferido y protesta su El número de la Cuenta especificado en la SOLICITUD U OFERTA DE
fiel y leal desempeño. El depósito será gratuito y durará todo el tiempo en CRÉDITO de que se trate será aquel con base en el cual la ACREDITADA
que se encuentre insoluto el Crédito y sus accesorios, sin que el depositario dispondrá del importe del que se trate, en una sola ministración, mediante el
pueda renunciar al cargo conferido. La ACREDITADA en su carácter de abono que del mismo ACME efectúe en la Cuenta a más tardar en 48 horas
depositaria, se obliga a conservar el vehículo que se otorgue en garantía en hábiles contadas a partir de la formalización de la SOLICITUD U OFERTA
buenas condiciones, a realizar las reparaciones necesarias y a usar el mismo DE CRÉDITO DE QUE SE TRATE. La disposición del crédito se verá
de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables, siendo responsable por reflejada en el estado de cuenta que ACME emita en relación con la Cuenta.
cualquier daño que sufra el vehículo o por su pérdida. Asimismo, la
ACREDITADA se obliga a pagar puntualmente los impuestos, derechos y Para los INTERESES ORDINARIOS la ACREDITADA pagará a ACME sin
demás contribuciones que se causen como consecuencia de la propiedad, necesidad de previo requerimiento, intereses ordinarios sobre el capital
tenencia o uso del vehículo. insoluto del Crédito, a la tasa de interés fija anual señalada en cada
SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO, pagaderos el último día de cada
En caso de que la ACREDITADA faltare al cumplimiento de cualquiera de las Período de Intereses en los términos establecidos en el presente
obligaciones que asume en términos de este contrato, ACME podrá revocar instrumento a la Cuenta, más el Impuesto al Valor Agregado sobre
el nombramiento del depositario y, en consecuencia, solicitar la entrega del dichos intereses, dicha fecha se considerará para todos los efectos
bien otorgado en prenda, así como el pago de todos los gastos y comisiones legales como fecha de exigibilidad y corresponde a la fecha de corte
legales extrajudiciales que esto genere, conviniendo ambas partes para efectos del cómputo de intereses. Los intereses ordinarios se
contratantes el sujetarse para tal efecto, por lo que ACME podrá solicitar al calcularán utilizando el procedimiento de días naturales transcurridos
juez competente para que autorice la venta del automóvil dado en prenda con divisor de trescientos sesenta.
cuando se venza la obligación garantizada de conformidad con las
disposiciones legales aplicables. Para la AMORTIZACIÓN DE CAPITAL E INTERESES la ACREDITADA se
obliga a pagar a ACME el importe de cada Crédito que formalicen
CRÉDITO 24x7. Cuando así se señale en la SOLICITUD U OFERTA DE mediante el número de amortizaciones periódicas, iguales y sucesivas
CRÉDITO que corresponda, el crédito que en su caso ACME otorgue a la que se señalen en la SOLICITUD U OFERTA DE CREDITO de que se trate
ACREDITADA se concederá bajo la modalidad de Línea de Crédito en y la tabla de amortización que se expida en relación con cada Crédito,
Cuenta Corriente denominada en Moneda Nacional, por lo que la cuyo monto se determinará de acuerdo a lo estipulado en la presente
ACREDITADA podrá hacer remesas, antes de la fecha fijada para la clausula, así como los intereses ordinarios que correspondan en
liquidación en reembolso parcial o total de las disposiciones que previamente términos del párrafo que antecede, el Impuesto al Valor Agregado
hubiere hecho, quedando facultada, mientras el contrato no concluya, para correspondiente y las demás obligaciones pactadas en este documento,
disponer en la forma pactada del saldo que resulte a su favor. Convienen las el último día de cada período de intereses en el lugar para el pago
partes que la Línea de Crédito se otorgue hasta por la cantidad señalada en señalado o mediante cargo a la Cuenta que corresponda.
la Carátula correspondiente. El cobro de los intereses, impuestos,
comisiones, cargos y demás gastos que se originen con motivo del La fecha de exigibilidad será la fecha límite en que dicho pago debe
otorgamiento de la Línea de Crédito materia de este contrato, se realizarán a realizarse, con independencia que, si se trata de un día inhábil bancario,
partir de la fecha de formalización de la línea de crédito, con cargo a la el pago deberá realizarse al día siguiente hábil, sin que proceda el cobro
Cuenta. de comisiones o intereses moratorios para la ACREDITADA.
El cobro de la Comisión por apertura se hará por única ocasión al
momento de la primera disposición, con base en un porcentaje fijo El importe fijo de las amortizaciones periódicas que la ACREDITADA
sobre el monto de la disposición, o bien a través de un monto fijo, que está obligada a pagar, será igual al cociente que resulte de dividir el
en cualquier caso será señalado en la carátula. monto original del Crédito multiplicado por la tasa de interés mensual
(misma que corresponde al cociente que resulte de dividir la tasa de
El cobro de la Comisión por Disposición del Crédito será el porcentaje interés fija anual entre 12), entre uno menos el cociente que resulte de
fijo sobre el monto de la disposición que se señala en la CLAUSLA DE dividir la unidad entre uno más la tasa mensual elevado al número de
COMISIONES del presente instrumento. amortizaciones.
El cobro de la Comisión por anualidad se realizará en cada fecha de Cada amortización periódica, igual y sucesiva que la ACREDITADA está
aniversario de contratación de la Línea de Crédito, con base en un obligada a pagar en términos de este contrato, tendrá un componente
porcentaje fijo aplicable al monto de la línea autorizada, o bien, a través de de intereses ordinarios y un componente de capital; el componente de
un monto fijo que en cualquier caso será también señalado en la carátula. intereses ordinarios se calculará multiplicando el importe del capital
insoluto del Crédito por la tasa de interés diaria (misma que
La ACREDITADA podrá disponer de la Línea de Crédito mediante el uso de corresponde al cociente que resulte de dividir la tasa de interés mensual
la Cuenta asociada a su Línea Crédito, dentro del territorio nacional y/o en el entre 30) por el número de días comprendido en el período de intereses.
extranjero. La diferencia que exista entre el importe de cada amortización periódica
y el importe de los intereses ordinarios devengados durante el período
CRÉDITO PERSONAL SELECT.-Cuando así se señale en la SOLICITUD U de que se trate, corresponderá al componente de capital. El importe de
OFERTA DE CRÉDITO que corresponda, el crédito que en su caso ACME la última amortización periódica que la ACREDITADA deba efectuar en
otorgue a la ACREDITADA se concederá bajo la modalidad de Línea de términos del presente contrato, podrá ser inferior al importe del resto
Crédito en Cuenta Corriente denominada en Moneda Nacional, por lo que la de las amortizaciones, en atención al capital insoluto que exista a la
ACREDITADA podrá hacer remesas, antes de la fecha fijada para la fecha en que la última amortización se haga exigible.
liquidación en reembolso parcial o total de las disposiciones que previamente A las disposiciones de crédito realizadas bajo la modalidad de cuenta
hubiere hecho, quedando facultada, mientras el contrato no concluya, para corriente, le serán aplicables las siguientes estipulaciones:
disponer en la forma pactada del saldo que resulte a su favor. Convienen las
partes que la Línea de Crédito se otorgue hasta por la cantidad señalada en
la Carátula correspondiente. El cobro de los intereses,
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La DISPOSICIÓN de la Línea de Crédito estará asociada a la Cuenta, o a ACME la aprueba antes de la siguiente fecha de facturación que ACME
aquélla que en su momento la sustituya, y la ACREDITADA avise por escrito tenga, la ACREDITADA pagará los intereses generados por los días
a ACME de forma indubitable. transcurridos hasta la fecha de la actualización del Saldo de la Línea de
Crédito por motivo de la nueva disposición.
La ACREDITADA podrá a través de la Súper Línea de ACME, de cualquier
sucursal ACME , o bien a través de cualquier otro medio que ACME ponga Para la AMORTIZACIÓN DE CAPITAL E INTERESES la ACREDITADA se
a su alcance, disponer hasta del total del importe de la Línea de Crédito que obliga a pagar a ACME el importe del saldo insoluto que formalicen
se señale en la Carátula correspondiente, ya sea en una o en varias mediante el número de amortizaciones periódicas, y sucesivas que se
Disposiciones, a una tasa variable con un límite máximo fijo establecido en señalen en el comprobante de Disposición, o en su caso, a través de la
cada una de las disposiciones que realice la ACREDITADA, y por un período Súper Línea, cuyo monto se determinará de acuerdo a lo estipulado en
exclusivo de 12 meses contados a partir del otorgamiento de la línea de la presente clausula, así como los intereses ordinarios que
crédito, una vez realizada la primera disposición de la Línea de Crédito se correspondan en términos de la cláusula que antecede, el Impuesto al
generará un esquema de pagos fijos al plazo y tasa convenidos entre las Valor Agregado correspondiente y las demás obligaciones pactadas en
partes para la liquidación de la Línea de Crédito. este documento, el último día de cada período de intereses en el lugar
para el pago señalado o mediante cargo a la Cuenta que corresponda.
La ACREDITADA tendrá acceso a las disposiciones por abonos que de las
mismas efectúe ACME en la Cuenta a más tardar en 48 horas hábiles La fecha de exigibilidad será la fecha límite en que dicho pago debe
contadas a partir de la formalización de la SOLICITUD U OFERTA DE realizarse, con independencia que, si se trata de un día inhábil bancario,
CRÉDITO, dicha disposición se verá reflejada en el estado de cuenta que el pago deberá realizarse al día siguiente hábil.
ACME emita en relación con la Cuenta El importe de las amortizaciones periódicas que la ACREDITADA está
obligada a pagar, será igual al cociente que resulte de dividir el monto
Dentro del periodo de 12 meses arriba indicado, ACME podrá realizar original del saldo de la Línea de Crédito multiplicado por la tasa de
revisiones periódicas sobre la capacidad de pago y cumplimiento de las interés mensual (misma que corresponde al cociente que resulte de
obligaciones que la ACREDITADA tenga con ACME, mismas que pudieran dividir la tasa de interés fija anual entre 12), entre uno menos el cociente
derivar en un bloqueo de la Línea de Crédito de conformidad con las políticas que resulte de dividir la unidad entre uno más la tasa mensual elevado
y procedimientos que al respecto ACME mantenga vigentes en ese momento al número de amortizaciones.
en materia de riesgos de pago de créditos, lo anterior sin perjuicio de la Cada amortización periódica, y sucesiva que la ACREDITADA está
obligación de pago de las amortizaciones pendientes por cumplir que obligada a pagar en términos de este contrato, tendrá un componente
subsistirá hasta en tanto no liquide la totalidad del saldo de la Línea d e de intereses ordinarios y un componente de capital; el componente de
Crédito. intereses ordinarios se calculará multiplicando el importe del capital
insoluto del Crédito por la tasa de interés diaria (misma que
Cada vez que la ACREDITADA realice dentro del periodo detallado en corresponde al cociente que resulte de dividir la tasa de interés mensual
párrafos anteriores, una nueva disposición, se actualizará el saldo de la Línea entre 30) por el número de días comprendido en el período de intereses.
de Crédito conjuntamente con el plazo del esquema de pagos fijos para la La diferencia que exista entre el importe de cada amortización periódica
liquidación de la Línea de Crédito. y el importe de los intereses ordinarios devengados durante el período
de que se trate, corresponderá al componente de capital. El importe de
Una vez que el multicitado periodo de 12 meses llegue a su fin, ACME realizará la última amortización periódica que la ACREDITADA deba efectuar en
una revisión del comportamiento crediticio de la ACREDITA pudiendo en su términos del presente contrato, podrá ser inferior al importe del resto
caso, aumentar o disminuir el límite de su Línea de Crédito y contraer nuevas de las amortizaciones, en atención al capital insoluto que exista a la
obligaciones bajo términos y condiciones diferentes, mismas que serán fecha en que la última amortización se haga exigible.
asentadas en la Carátula correspondiente y notificadas con 30 días naturales
de anticipación a la aplicabilidad de las mismas, extendiéndose así el periodo A CUALQUIERA DE LAS MODALIDADES DE DISPOSICIÓN EN CRÉDITO
de disposición de la Línea de Crédito por un periodo igual de 12 meses SIMPLE O EN CUENTA CORRIENTE OTORGADA AL AMPARO DEL
contados a partir de la notificación de los nuevos términos y condiciones PRESENTE CONTRATO ÚNICO DE CONSUMO, LE SERÁ APLICADA LA
conviniendo las partes que por este periodo de 30 días naturales se seguirán SIGUIENTE MODALIDAD DE PERIODICIDAD DE INTERESES.
aplicando las condiciones anteriores de la Línea de Crédito, pudiendo variar
en su caso el límite máximo de la tasa variable así como el monto del límite CREDITO EFECTIVO. Toda SOLICITUD U OFERTA DE CREDITO
de la Línea de Crédito, continuando igualmente fijos por el nuevo periodo, celebrada al amparo del presente instrumento será concedido bajo la
esta regla seguirá vigente hasta que cualquiera de las partes dé por terminado modalidad de crédito efectivo, según el cual, los períodos de amortizaciones
el contrato en los términos señalados en este mismo instrumento. e intereses serán en todo caso mensuales.
En los créditos que formalicen las partes entre los días 3 (tres) y 18
ACME podrá aumentar el límite de crédito durante la vigencia del (dieciocho) del mes, las amortizaciones e intereses serán pagaderos el día 3
presente contrato al CLIENTE cuando mantenga un comportamiento de (tres) de cada mes; de formalizarse entre los días 19 (diecinueve) y último del
cumplimiento en sus compromisos crediticios: Para dicho efecto, mes, y los días 1 (primero) y 2 (dos) las amortizaciones e intereses serán
ACME realizará una oferta a la ACREDITADA relativa al incremento en pagaderos los días 15 (quince) de cada mes.
el límite de Crédito, quien en caso de aceptarla lo deberá realizar
expresamente en forma verbal, escrita o por los medios electrónicos ACME PODRÁ OFRECER PROMOCIONES APLICABLES A CUALQUIER
pactados en este instrumento. CRÉDITO FORMALIZADO BAJO LAS MODALIDADES DE DISPOSICIÓN
Y DE PERIODICIDAD DE INTERESES ANTES
Para los INTERESES ORDINARIOS la ACREDITADA pagará a ACME MENCIONADAS, en los siguientes términos:
sin necesidad de previo requerimiento, intereses ordinarios sobre el
saldo insoluto del Crédito, a la tasa de interés expresada en términos PROMOCIONES. Las partes convienen que durante la vigencia del presente
anuales simples y señalada en el comprobante de Disposición, o en su instrumento y por cualquiera de los medios acordados en el mismo ACME
caso, a través de la Súper Línea, tasa que será aplicable por el periodo podrá emitir a la ACREDITADA, ofrecimientos para celebrar operaciones de
establecido en el esquema de pagos fijos para la liquidación de la Línea crédito con el incentivo de mejores plazos, menores comisiones o tasas de
de Crédito, los intereses serán pagaderos el último día de cada Período interés, o el otorgamiento de un servicio adicional en forma gratuita o a precio
de Intereses en los términos establecidos en el presente instrumento, reducido, en caso que llene determinada condición o manifieste su
más el Impuesto al Valor Agregado sobre dichos intereses, dicha fecha consentimiento para ello por los medios pactados y en un plazo determinado.
se considerará para todos los efectos legales como fecha de
exigibilidad y corresponde a la fecha de corte para efectos del cómputo En caso de que la ACREDITADA cumpla con la condición o exprese su
de intereses. consentimiento durante la vigencia de la promoción, ACME se obliga a dar
Los intereses ordinarios se calcularán utilizando el procedimiento de cumplimiento a la operación de crédito de que se trate, con los beneficios
días naturales transcurridos con divisor de trescientos sesenta. ofrecidos, en los términos y bajo las condiciones establecidas en
Para el caso de que exista una disposición vigente sobre su Línea de
Crédito, si l a ACREDITADA solicita una nueva disposición y
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la promoción, sin necesidad de suscribir un nuevo instrumento o formalizar tiempo el monto que ACME le hubiese autorizado y sus accesorios,
convenio modificatorio alguno. durante todos y cada uno de los períodos que se mantenga vigente el
Crédito.
Dichas promociones podrán incluir sin limitar, el ofrecimiento de períodos de La ACREDITADA deberá designar a ACME como beneficiario preferente
gracia en el pago de capital y/o intereses según se indique, menores e irrevocable en términos de la Ley sobre el Contrato de Seguro hasta
comisiones o tasas de interés en el caso de destinar el crédito a la adquisición por el total del saldo insoluto del Crédito que resulte en el momento de
de determinados productos o servicios, el otorgamiento de créditos para la ocurrir el siniestro, incluyendo cualquier accesorio legal o
adquisición de dichos productos o servicios a un precio reducido, cualquier contractualmente exigible a cargo de la ACREDITADA. La ACREDITADA
combinación de estas o algún beneficio distinto para la ACREDITADA. podrá designar beneficiarios libremente con el fin de disponer de
cualquier remanente de la suma asegurada mediante la cláusula
De acuerdo a lo establecido en el párrafo anterior, las SOLICITUDES U beneficiaria correspondiente.
OFERTAS DE CRÉDITO que realicen las partes en términos del presente,
podrán contemplar la existencia de un “período de gracia” para el pago de b) En el caso del Seguro de Desempleo.
capital por el período que se indique en la misma, durante el cual, no existirá La(s) póliza(s) correspondiente(s) deberá(n) designar a ACME como
obligación por parte del Acreditado de pagar el monto correspondiente a beneficiario preferente e irrevocable en términos de la Ley sobre el
capital de los pagos periódicos iguales y sucesivos que se encuentra obligado Contrato de Seguro y las sumas aseguradas deberán ser suficientes en
a realizar, no obstante sí estará obligado a realizar el pago de la parte todo tiempo para cubrir el saldo insoluto del Crédito y sus accesorios.
correspondiente a intereses que corresponda a dicho período, de
conformidad con lo establecido en la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO A más tardar en la fecha de formalización de cada crédito que las partes
correspondiente. celebren al amparo del presente, la ACREDITADA deberá demostrar a ACME
la contratación de dicho esquema de aseguramiento, que ampare las
Las partes convienen que al término del período de gracia las obligaciones coberturas que correspondan y deberá entregarle duplicado de la(s) póliza(s)
de pago de capital e intereses se restablecerán en los mismos términos y o endoso(s) en donde aparezca ACME con la calidad señalada, asimismo,
condiciones pactados, salvo el plazo de los mismos que se ampliará por un deberá acreditar de forma indubitable haber contratado el esquema de
período adicional al que hubiese estado vigente en el momento de formalizar aseguramiento de que se trate por un período al menos anual, y haber cubierto
la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO que contuviese el período de gracia, la prima correspondiente a dicho período, así como demostrar que las pólizas
resultando aplicable la tabla de amortización que al efecto ACME haga llegar fueron renovadas y pagadas de manera anual, así como que la suma
a la ACREDITADA, formando parte integrante del presente, y teniendo por asegurada es suficiente, en el momento de cualquier disposición
sustituida cualquiera anterior que hubiesen acordado las partes. subsecuente que realice de un Crédito al amparo del presente instrumento,
durante todo el tiempo que se mantenga vigente el presente contrato.
Si ACME no cumple con los beneficios ofrecidos, la ACREDITADA tendrá
derecho de optar por exigir el cumplimiento del crédito con los incentivos La ACREDITADA cumplirá con la obligación prevista en el párrafo que
ofrecidos por ACME, o por la rescisión del contrato de que se trate. antecede mediante la contratación de dicho esquema de aseguramiento que
ampare los seguros que corresponda de conformidad con lo que se hubiese
VI.5 DISPOSICIONES GENERALES APLICABLES A LAS MODALIDADES indicado en la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO correspondiente, con
DE DISPOSICIÓN DEL CRÉDITO. cualquier Institución de Seguros de su elección, autorizada en términos
legales.
VI.5.1. LUGAR DE PAGO. Todos los pagos que deba hacer la
ACREDITADA a ACME con motivo de cualquier Crédito celebrado al La ACREDITADA se compromete a entregar a ACME, duplicados de la póliza
amparo de este CONTRATO ÚNICO, deberán realizarse sin necesidad de y/o del endoso y los originales de los recibos de pago de manera anual de
requerimiento o cobro previo, en el lugar señalado en la SOLICITUD U las primas correspondientes, dentro de los cinco días siguientes a su emisión,
OFERTA DE CRÉDITO de cada crédito de celebrado al amparo del los cuales quedarán en poder de ACME mientras existan adeudos insolutos
presente contrato, o bien mediante el depósito que la ACREDITADA a cargo de la ACREDITADA, derivados de este instrumento.
efectúe en días y horas hábiles en la Cuenta.
Sin perjuicio de lo anterior, si la ACREDITADA no contratare el esquema de
VI.5.2. ESQUEMA DE ASEGURAMIENTO. La ACREDITADA se obliga a aseguramiento en las condiciones establecidas en esta cláusula o si no lo
mantuviera en vigor, ACME podrá optar por: (i) dar por vencido
mantener un esquema de aseguramiento en los términos propuestos por
ACME, mismo que deberá incluir un seguro de vida e invalidez total y anticipadamente el presente contrato; o bien, (ii) Previa explicación de sus
permanente y si así aparece indicado en la Carátula del Crédito de que se condiciones y consentimiento expreso de la ACREDITADA, contratar en
trate, un seguro de desempleo con las características que al efecto se nombre y por cuenta de ésta, el esquema de aseguramiento de que se trate.
indiquen en la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO. Lo anterior, en el
entendido de que la ACREDITADA podrá contratar el esquema de Para el caso de que ACME contrate el esquema de aseguramiento indicado,
aseguramiento requerido con cualquier Institución de Seguros de su la ACREDITADA instruye a ACME a cubrir la(s) prima(s) correspondiente(s)
elección, autorizada en términos legales. a la compañía aseguradora, aceptando que ACME realice el pago de la(s)
fracciones de prima(s) de los seguros que amparen los riesgos que
Durante la vigencia de todos y cada uno de los Créditos que celebre al corresponda, en el número de exhibiciones que sea necesario para mantener
amparo del presente instrumento, el esquema de aseguramiento indicado vigente el esquema de aseguramiento objeto de la presente clausula. En este
deberá permanecer vigente desde la fecha de formalización y hasta la total supuesto, ACME entregará a la ACREDITADA el documento que acredite
liquidación de cada Crédito que celebre al amparo del presente, mientras dicha contratación, así como las coberturas y exclusiones del mismo en
esté pendiente de ser cumplida cualquier obligación de pago a cargo de la términos de las disposiciones legales aplicables, además de costos y fechas
ACREDITADA. de pago del esquema de aseguramiento, aceptando la ACREDITADA realizar
los pagos que correspondan a las primas del seguro conjuntamente con los
Para el caso de los créditos en cuenta corriente la vigencia del esquema de pagos mensuales que se encuentra obligada a realizar en términos del
aseguramiento deberá comprender desde la fecha de la primera disposición presente contrato.
y hasta la liquidación de cualquier saldo dispuesto de la Línea de Crédito. La
suma asegurada deberá ser suficiente en todo momento para cubrir el saldo En caso de que la ACREDITADA dejare de pagar la prima correspondiente
dispuesto, por lo que el monto de la prima podrá variar en función de cada a la(s) cobertura(s) que corresponda(n), ACME podrá o no hacerlo por cuenta
Disposición que sobre el monto de la Línea de Crédito realice la de dicha parte, y en caso de que lo haga, podrá hacerlo por el plazo y monto
ACREDITADA, en los términos que al efecto determine la Compañía que determine, en tal caso la ACREDITADA se obliga a reembolsarle el
Aseguradora de que se trate. importe de las mismas. Para dichos efectos, la ACREDITADA instruye a
ACME a realizar el pago de las primas devengadas en términos del párrafo
a) En el caso del Seguro de Vida e Invalidez Total y Permanente. precedente.
La(s) póliza(s) correspondiente(s) deberá(n) permanecer vigentes
durante todo el tiempo que se mantenga vigente el Crédito de que se
trate, contemplando una suma asegurada suficiente para cubrir en todo
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La ACREDITADA autoriza expresamente a ACME para que pague los Por lo que hace a las disposiciones de crédito realizadas bajo la
importes correspondientes al esquema de aseguramiento que incluya los modalidad de cuenta corriente, le serán aplicables las siguientes
seguros que en cumplimiento a esta cláusula llegase a contratar con Zúrich estipulaciones:
ACME Seguros México, S.A. o con la compañía de seguros que ACME El cobro de la Comisión por apertura se hará por única ocasión al
designe para tal efecto en la carátula del Crédito correspondiente, por los momento de la primera disposición, con base en un porcentaje fijo
importes y en las fechas que la empresa de que se trate determine. El Estado sobre el monto de la disposición, o bien a través de un monto fijo, que
de cuenta con el aviso de los enteros de la prima del seguro contratado, será en todo caso será señalado en la carátula.
el que haga las veces de comprobante de dicha operación. ACME se reserva El cobro de la Comisión por Disposición del Crédito se cobrará por
el derecho y la ACREDITADA lo acepta, de mostrar el pago de las primas evento y será el porcentaje fijo sobre el monto de la disposición que se
correspondientes a los seguros que por riesgos de fallecimiento o invalidez señala en la CLAUSLA DE COMISIONES del presente instrumento.
total y permanente y desempleo a que se refiere la presente clausula, en un El cobro de la Comisión por anualidad se realizará en cada fecha de
solo concepto correspondiente al esquema de aseguramiento. aniversario de contratación de la Línea de Crédito, con base en un
La ACREDITADA coadyuvará con ACME en la contratación de los seguros porcentaje fijo aplicable al monto de la línea autorizada, o bien, a través
que amparen el esquema de aseguramiento mencionado, mediante la de un monto fijo que en todo caso se señalará en la carátula que
formalización de todos y cada uno de los formatos solicitud que en su caso corresponda.
requiera la compañía de seguros elegida por ACME, así como para que se
mantengan vigentes los consentimientos y designaciones relativas SÉPTIMA SECCIÓN
durante la vigencia del Crédito de que se trate.
VII. CLAUSULADO QUE REGULA EL SERVICIO DE CHEQUERA
VI.5.3. VIGENCIA Y TERMINACIÓN. Cada Crédito que se otorgue al SEGURIDAD.
amparo del presente CONTRATO ÚNICO, permanecerá vigente hasta la
fecha en que deba efectuarse la última amortización del Crédito de acuerdo VII.1. OBJETO.- En virtud del presente documento y en modificación a los
a lo estipulado en la SOLICITUD U OFERTA DE CRÉDITO de que se trate, clausulados de depósito bancario de dinero a la vista ejercible a través de
sin que pueda prorrogarse más que por el acuerdo previo y por escrito entre una cuenta de cheques que documenten las cuentas que al efecto EL
las partes. CLIENTE determine, las partes acuerdan que la autorización para librar
Asimismo, la ACREDITADA podrá solicitar en todo momento la terminación cheques con cargo a tales cuentas que se mantengan en ACME, no se
del presente CONTRATO ÚNICO, mediante solicitud por escrito dirigida a entenderá como concedida por la mera entrega de esqueletos, sino que dicha
ACME presentada en la sucursal correspondiente. autorización se perfeccionará y entenderá como concedida a partir del
Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, el presente CONTRATO momento en que EL CLIENTE registre a través de Supernet, SuperMóvil y/o
ÚNICO iniciará su vigencia en la fecha de su formalización y tendrá una Súper Línea, el número e importe de cada cheque que con cargo a los fondos
vigencia indeterminada, durante la cual, las partes podrán formalizar un disponibles en cada cuenta, este último expida.
número indeterminado de Créditos, sujeto a la aprobación de ACME de
conformidad con el análisis que realice de la ACREDITADA y las políticas VII.2. DISPOSICIÓN. - EL CLIENTE estará autorizado para disponer de las
particulares que tenga establecidas al efecto. cantidades depositadas en sus cuentas mediante el libramiento de cheques
y ACME obligado a pagarlos, únicamente cuando en momento anterior a la
De acuerdo a lo establecido en el presente contrato, realizado el pago por fecha en que algún documento sea presentado a ACME para su pago, EL
parte del CLIENTE a entera satisfacción de ACME, se pondrá a disposición CLIENTE hubiere registrado a través de Supernet, SuperMóvil y/o Súper
del CLIENTE un documento, que podrá tratarse del mismo Estado de cuenta Línea el número e importe del cheque de que se trate y, ACME, por el mismo
a que se refiere el presente instrumento, que dará constancia del fin de la medio, le asigne el carácter de transacción exitosa.
relación contractual, de la cancelación de los derechos y obligaciones
derivadas del presente instrumento y de la inexistencia de adeudos entre las VII.3. REVOCACIÓN DE CHEQUES.- EL CLIENTE no podrá revocar ni
partes. oponerse al pago de aquellos cheques que en términos de la presente
Asimismo, ACME reportará a las Sociedades de Información Crediticia el sección ACME le hubiere autorizado a librar, mientras no hayan transcurrido
cierre de la cuenta sin adeudos. 15 (quince) días naturales que sigan a la de su fecha si fueren pagaderos en
el mismo lugar de su expedición, 1 (un) mes si fueren expedidos y pagaderos
VI.5.4. INFORMACIÓN. En el aspecto contable, ACME queda facultado en diversos lugares del territorio nacional, 3 (tres) meses si fueren expedidos
para ordenar que se practiquen auditorías con la periodicidad que juzgue en el extranjero y pagaderos en territorio nacional y 3 (tres) meses si fueren
pertinente, practicadas por auditores designados por ACME. La expedidos dentro del territorio nacional para ser pagaderos en el extranjero,
ACREDITADA se obliga a entregar a ACME todos los datos o documentos siempre que no fijen otro plazo las leyes del lugar de presentación.
que se le soliciten en relación con la facultad otorgada a ACME en virtud de Como excepción, EL CLIENTE podrá revocar aquellos cheques que ACME
esta cláusula. le hubiere autorizado a librar, sin que hubieren transcurrido los plazos de
presentación antes mencionados, cuando el documento cuya revocación
VI.5.5. CERTIFICACIÓN. Las partes convienen en que este contrato junto solicite, aún se encuentre en poder del CLIENTE.
con los estados de cuenta certificados por el Contador facultado por ACME, Una vez transcurridos los plazos de presentación o bien, en el caso de
harán prueba plena respecto al estado del adeudo de la ACREDITADA. excepción previsto en la presente clausula, EL CLIENTE podrá revocar u
oponerse al pago de los cheques que hubiere librado, dando de baja a través
VI.5.6. COMISIONES Y GASTOS. La ACREDITADA se obliga a pagar a del Sistema el número de cheque de que se trate, quedando obligado a
ACME, las comisiones que por concepto de la prestación de los tramitar la revocación correspondiente por la vía judicial, en términos de lo
servicios materia del presente contrato se causen en su favor, cuyo dispuesto por la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.
monto hayan convenido las partes o haya sido modificado, en términos EL CLIENTE deberá abstenerse de librar cheques cuyo número e importe no
de las disposiciones legales aplicables. hubiere sido previamente registrado a través del Sistema. El incumplimiento
reiterado a la estipulación aquí contenida dará derecho a ACME a suspender
La ACREDITADA acepta de conformidad el monto de las comisiones temporal o definitivamente la prestación del servicio materia de esta sección.
vigentes en el momento de la celebración del presente instrumento, que EL CLIENTE podrá librar cheques al amparo de esta sección, bajo
se contienen en la última hoja del mismo bajo el rubro CLAUSLA DE condiciones especiales de pago o negociación previstas en la Ley General
COMISIONES formando parte integrante de la presente clausula como de Títulos y Operaciones de Crédito, bastando al efecto registrar en el
si a la letra se insertase. Sistema las condiciones especiales a considerar y vincularlas al cheque de
La ACREDITADA se obliga a pagar a ACME una comisión por “Impago” que se trate.
en cada ocasión en que realice fuera de tiempo los pagos que se
encuentre obligado a realizar en relación con cada uno de los Créditos VII.4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD. - ACME no será
que celebre al amparo del presente CONTRATO ÚNICO. La responsable por los daños y/o perjuicios que se ocasionen al CLIENTE:
ACREDITADA no estará obligada a pagar comisiones cuyos conceptos a) Cuando EL CLIENTE al omitir dar de alta a través de Supernet,
no se encuentren previstos en este contrato. SuperMóvil y/o Súper Línea, el número e importe de algún cheque
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expedido con cargo a la o las cuentas registradas para efectos del que invariablemente se darán a conocer a través del estado de cuenta que
servicio materia de esta sección, no cuente con autorización para librar corresponda.
cheques y, en virtud de ello, ACME se vea obligado a rechazar su pago
aun existiendo fondos suficientes para cubrirlo; Las fechas de corte que correspondan al cálculo de intereses en su caso,
b) Cuando por errores en el registro a través de Supernet, SuperMóvil y/o correspondientes a cada uno de los contratos, salvo que se haya estipulado
Súper Línea, ACME no cuente con los elementos suficientes para en el clausulado correspondiente a cada sección, estarán a disposición del
identificar como autorizado, algún cheque que le sea presentado para su CLIENTE para su consulta en cualquier sucursal de ACME.
pago y, en virtud de ello, se vea obligado a rechazarlo;
c) Cuando en virtud de la revocación solicitada por EL CLIENTE, ACME VIII.2. ORDEN DE PAGOS. Las sumas que EL CLIENTE entregue a ACME,
rechace el pago de algún cheque que le sea presentado para tal efecto. en relación con las obligaciones de pago a su cargo por virtud de la
d) Cuando EL CLIENTE registre algún cheque bajo condiciones especiales contratación de un producto de crédito, serán aplicadas a satisfacer el
de pago o negociación y omita insertar las leyendas respectivas en los importe de los conceptos derivados de las obligaciones consignadas en esta
propios títulos de crédito, caso en el que ACME pagará el documento sección, en el orden exacto que enseguida se precisa: contribuciones,
bajo las condiciones efectivamente contenidas en el cheque. comisiones, intereses moratorios, intereses ordinarios y el remanente a
e) Por el pago de cheques no registrados en Supernet, SuperMóvil y/o capital.
Súper Línea, cuyo monto no sea el importe exacto establecido por EL En el evento de que la fecha en que EL CLIENTE deba efectuar algún pago
CLIENTE. conforme al presente clausulado resultare ser un día inhábil, EL CLIENTE
deberá realizar dicho pago el "Día Hábil" inmediato posterior, en el entendido
De acuerdo a lo anterior, EL CLIENTE libera a ACME de cualquier de que: (a) la prórroga respectiva se tomará en consideración a efecto de
responsabilidad derivada del no pago de documentos que reuniendo los calcular los intereses correspondientes, y (b) los días correspondientes a
requisitos a que se refiere la Ley General de Títulos y Operaciones de dicha prórroga no computarán para efectos del "Período de Intereses"
Crédito, sean expedidos por EL CLIENTE en forma distinta a la prevista en siguiente.
esta sección, quedando EL CLIENTE obligado a resarcir a ACME los daños
y perjuicios que se ocasionen y/o deriven de reclamaciones planteadas por VIII.3 LÍMITES, SALDOS Y CONDICIONES. Todos y cada uno de los
terceros en relación con aquellos cheques que no sean pagados. servicios bancarios y financieros materia del presente contrato, quedarán
sujetos a los límites de saldos y condiciones establecidas como políticas
En caso de que EL CLIENTE no acepte el presente servicio, EL CLIENTE generales determinadas por el propio ACME, mismas que le serán dadas a
libera a ACME de toda responsabilidad directa, indirecta o conocer al CLIENTE previo a su contratación y que de igual manera están a
consecuencialmente relacionada con el mal uso que se les den a los cheques su disposición a través de los folletos informativos en cualquiera de las
que no sigan el proceso de autorización establecido en la presente sección. sucursales de ACME, por lo que las partes convienen expresamente que
ACME estará facultado para retirar el saldo que a su favor se mantenga en
VII.5. VIGENCIA DE LAS CONDICIONES. - Cuando EL CLIENTE desee que alguna cuenta y abonarlo a cualesquiera de las cuentas de cheques o
las condiciones particulares convenidas por las partes para el retiro de fondos corrientes que mantenga la institución, cuando dichas políticas de montos y
dejen de ser aplicables a alguna cuenta, bastará que así lo determine a través saldos mínimos comunicadas oportunamente por ACME, no sean
del formato que ACME ponga a su disposición para tal efecto, presentado en respetadas.
la sucursal titular del CLIENTE.
VIII.4. PROVISIÓN DE RECURSOS. Todas las operaciones y servicios
VII.6. SUSPENSIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. - Las partes específicos que se pueden concertar en términos del presente contrato y que
convienen que ACME podrá suspender o interrumpir sin responsabilidad y requieran la provisión de fondos por parte del CLIENTE para su inversión o
en cualquier tiempo el servicio materia de esta sección, cuando (i) exista adquisición de títulos, requerirán para su realización que los fondos
embargo total o parcial de alguna cuenta registrada para efectos del servicio, suficientes se encuentren depositados en la Cuenta, el mismo día en que se
(ii) EL CLIENTE se declare o sea declarado en quiebra o suspensión de realice la concertación de la operación, de la cual se traspasarán para
pagos, (iii) exista mandamiento u orden de autoridad judicial o administrativa, efectuar las liquidaciones o inversiones correspondientes.
(iv) cualquier otra que afecte la operación normal de alguna cuenta registrada
para efectos del servicio. Lo anterior en términos de lo dispuesto en el apartado de Declaraciones del
presente instrumento.
CAPÍTULO III.
DISPOSICIONES COMUNES A LOS ANTERIORES CAPÍTULOS VIII.5. COTITULARES. La inclusión de cotitulares en la Cuenta constará
originalmente en la Hoja de Datos del presente contrato, y adicional y
OCTAVA SECCIÓN subsecuentemente en los documentos que ACME le entregue al CLIENTE a
VIII. DISPOSICIONES COMUNES A LOS ANTERIORES CLAUSULADOS. efecto de especificar a las personas que obtengan o dejen de tener dicha
calidad, así como las modalidades que se establezcan para el manejo de la
Para fines de aplicabilidad de las clausulas que a continuación se detallan, cuenta, en el entendido de que los documentos con fecha más reciente
cuando en esta sección se aluda al “CLIENTE”, se entenderá su complementarán o derogarán a los anteriores según se indique y formarán
correspondiente en la Sección Sexta referido como la “ACREDITADA” parte integrante del presente contrato. Para que un documento en el que se
surtiendo plenamente y para todos los efectos legales el contenido de las incluya a nuevos cotitulares y/o se instruya la exclusión de cotitulares sea
mismas. válido, deberá contener las firmas de todas las personas que tengan tal
VIII.1. APLICACIÓN DE CLAUSULADOS. En tanto EL CLIENTE no acepte calidad al momento de expedir dicha instrucción.
expresamente por cualquiera de los medios pactados en el presente los
servicios bancarios y financieros que ofrece ACME, las cláusulas relativas a Para el caso que ACME requiera al CLIENTE que proporcione o actualice
tales servicios contenidas en este contrato o en cualquiera de sus apéndices información y/o documentación con el fin de dar cumplimiento a las
y/o anexos no le serán aplicables al CLIENTE disposiciones legales aplicables y a sus políticas internas, así como para
acreditar el origen de recursos, la licitud de cualquier operación particular u
No obstante, lo anterior, la formalización del presente contrato no implica la operativa general o su apego al perfil declarado, EL CLIENTE instruye a
obligación por parte de ACME, de otorgar al CLIENTE todos los servicios, cualquier persona que haya nombrado o que en lo sucesivo nombre con el
productos y crédito descritos en los clausulados respectivos, ya que en carácter de cotitular para dar cumplimiento indistinta o recíprocamente a
adición a que EL CLIENTE reúna los requisitos que como política interna dichas obligaciones.
ACME tenga establecidos, ACME, deberá analizar la viabilidad del CLIENTE
para ser sujeto de crédito o prestatario de los servicios señalados. VIII.6. BENEFICIARIOS. EL CLIENTE deberá designar beneficiarios de los
ACME, se reserva el derecho de asignar números de subcuentas respecto a saldos depositados en ACME para el caso de fallecimiento del titular de la
las diferentes operaciones o servicios que en los términos de este Contrato o Cuenta, así como podrá en cualquier tiempo sustituirlos, adicionarlos o
de sus apéndices, EL CLIENTE encomiende a ACME, los retirarlos, así como modificar, en su caso, la proporción correspondiente a
cada uno de ellos, dicha designación será por escrito y constará
originalmente en la Hoja de Datos de este contrato o en documento por
separado cuando la designación sufra modificaciones o se realicen en
momento posterior.
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La designación realizada en dicha Hoja de Datos o mediante el documento EL CLIENTE deberá liquidar en su totalidad el saldo vigente incluido cualquier
por el que se sustituya de conformidad a lo establecido en la presente accesorio legal o contractualmente exigible a la fecha en que realice el pago
clausula, será aplicable para todos los servicios financieros que EL CLIENTE de las operaciones de crédito que desee cancelar, previa presentación de
haya contratado, con excepción de aquellas aplicables a clausulados que una identificación oficial del CLIENTE.
contengan una designación de beneficiarios específica. En todos los casos de cancelación mencionados en la presente clausula,
En todo caso ACME entregará el saldo a favor que exista a los beneficiarios ACME, entregará al CLIENTE un acuse de recibo, clave de confirmación o
designados, en la proporción estipulada para cada uno de ellos en términos número de folio, según se trate, cerciorándose previamente de la identidad
de la legislación aplicable, en el entendido de que en caso que los términos del CLIENTE.
de la legislación aplicable sufran alguna modificación o adición por la entrada Asimismo, ACME podrá rescindir el presente instrumento por el
en vigor de cualquier ley, reglamento, disposición de cualquier índole o por incumplimiento por parte del CLIENTE a cualquiera de las obligaciones a su
cualquier otra causa, se estará a la nueva disposición sin necesidad de cargo derivadas del presente instrumento, mediante simple notificación
modificación por escrito, notificación o aviso de cualquier género. efectuada por escrito o cualquier medio pactado entre las partes a más tardar
en el momento en que surta efectos dicha rescisión, previa deducción de
VIII.7. RÉGIMEN LEGAL DE BENEFICIARIOS. Las partes convienen que la cualquier obligación pendiente de cumplir a cargo del CLIENTE.
designación de beneficiarios no procederá cuando en la Cuenta existan dos
o más titulares, caso en que ACME entregará el saldo de que se trate a quien VIII.10. SECRETO BANCARIO. ACME, en ningún caso podrá dar noticias o
acredite tener derecho a ello en los términos previstos por la legislación información de los depósitos, servicios o cualquier tipo de operaciones
común. relacionadas con este contrato, sino al CLIENTE, a sus representantes
legales o a quienes tengan otorgado poder para disponer de la Cuenta o para
VIII.8. AUTORIZACIONES DE COTITULARES Y BENEFICIARIOS. Las intervenir en la operación o servicio, así como al beneficiario que corresponda,
autorizaciones a terceros para manejo de cuenta, así como las inclusiones salvo cuando la pidiere la autoridad judicial en virtud de providencia dictada
y/o designaciones de cotitulares y beneficiarios que se realicen para efectos en juicio en el que el titular sea parte o acusado y las autoridades hacendarias
de la Cuenta, se harán extensivas y por tanto se entenderán como válidas y federales, por conducto de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, para
aplicables en sus mismos alcances, para los efectos de cualquier otro fines fiscales.
depósito o servicio que se contrate en términos de este documento.
VIII.11. COSTO ANUAL TOTAL. El CAT de los créditos que se celebren
VIII.9. CANCELACIÓN. ACME estará facultado para cancelar la Cuenta al amparo del presente contrato, será el que aparezca en las carátulas
previa comunicación al CLIENTE, por cualquiera de las siguientes causales: respectivas, entendiendo por CAT: El Costo Anual Total de
financiamiento expresado en términos porcentuales anuales que, para
a) Cuando mantenga saldo en ceros y no presenten movimientos en el fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los
transcurso de dos meses consecutivos. costos y gastos inherentes a los Créditos.
EL CLIENTE ratifica que previo a la celebración de cualquier producto
b) Cuando como resultado de una revisión posterior a la apertura de la
Cuenta y/o depósitos de que se trate, se determine que los documentos de crédito al amparo del presente Contrato, le fue informado el Costo
relativos a la identificación del CLIENTE no cumplen con las Anual Total (CAT) vigente de los productos contratados para fines
especificaciones que señalan las autoridades competentes, ACME informativos y de comparación exclusivamente.
procederá a la cancelación de tal cuenta. Convienen las partes que previo a la contratación de cualquier producto
de crédito en el futuro al amparo del presente instrumento, ACME hará
EL CLIENTE, hasta diez días hábiles posteriores, contados a partir de la fecha de su conocimiento el CAT aplicable, mismo que constará para fines
de formalización del presente, o a la de la formalización de cualquiera de los informativos y de comparación exclusivamente, en el documento de que
contratos contenidos en cada una de las secciones que lo conforman podrá se trate.
cancelarlo sin su responsabilidad, y sin que ello implique el cobro de comisión
alguna, siempre y cuando no haya utilizado u operado los productos o VIII.12. GANANCIA ANUAL TOTAL. La GAT de los depósitos que se
servicios financieros contratados, resolviendo ACME el contrato de que se celebren al amparo del presente contrato, será la que aparezca en las
trate regresando las cosas al estado en el que se encontraban con carátulas respectivas, entendiendo por GAT a la Ganancia Anual Total
anterioridad a la formalización del mismo. Neta, expresada en términos porcentuales anuales, tanto nominales
Con posterioridad al período indicado en el párrafo que antecede EL CLIENTE como reales, que, para fines informativos y de comparación, incorpora
podrá cancelar el presente contrato de conformidad con los siguientes los intereses que generen las operaciones pasivas de ahorro, inversión
procedimientos y requisitos: y otras análogas indicadas en las presentes Disposiciones, que las
Entidades celebren u ofrezcan celebrar con sus Clientes, menos los
A) Para cancelación de la Cuenta. costos relacionados con la operación, incluidos los de apertura;
Presentar en la sucursal la Carta Solicitud por escrito indicando Nombre(s) y
firma(s) del titular y cotitular(es) de la cuenta y Número de Cuenta o solicitar VIII.13. DENUNCIA, RESTRICCIÓN Y AUMENTO DEL CRÉDITO.
en cualquier sucursal y suscribir el formato BCOM-278 Formato Único de ACME queda facultado para restringir el Límite de cualquier Crédito
Modificaciones para cancelar la cuenta, identificándose de conformidad con celebrado al amparo del presente Contrato, o el plazo para hacer uso del
los lineamientos que ACME tiene establecidos al efecto mediante documento mismo, o ambos a la vez, así como para denunciar el presente contrato en
autorizado, cancelando los productos o servicios asociados a la Cuenta cualquier tiempo, mediante simple comunicación por escrito dirigida al
previa liquidación de los saldos a la fecha que tenga cada uno de dichos CLIENTE, quedando por consiguiente, limitado o extinguido según sea el
productos. Si EL CLIENTE tiene contratada y vigente una inversión a la vista, caso, el derecho de éste para hacer uso del saldo no dispuesto, y obligado
se efectuará la transferencia a la Cuenta del saldo correspondiente. En caso EL CLIENTE a realizar el pago total de las cantidades dispuestas y sus
de que existan inversiones a plazo, la Cuenta será cancelada hasta el accesorios.
vencimiento de la inversión y se cancelarán los contratos de inversión que
estén ligados a la cuenta. Denunciado el contrato o notificada su terminación de acuerdo con lo que
Asimismo, EL CLIENTE deberá devolver a ACME el talonario con los antecede, se extinguirá el crédito en la parte de que no hubiere hecho uso EL
cheques que no hubiese utilizado y en su caso la tarjeta de débito o cualquier CLIENTE hasta el momento de esos actos; pero a no ser que otra cosa se
otro medio de disposición que tuviese activo o manifestar por escrito y bajo estipule, no quedará liberado EL CLIENTE de los pagos correspondientes a
protesta de decir verdad, que fueron destruidos o que no cuenta con ellos, las sumas de que no hubiere dispuesto, sino cuando la denuncia o la
por lo que no podrá hacer disposición alguna a partir de dicha fecha. notificación dichas procedan del acreditante.
Al momento de la cancelación de la cuenta, conforme a lo establecido en la Las partes expresamente reconocen que la facultad de ACME que se indica
presente clausula, ACME cancelará el medio de disposición. en el primer párrafo del presente instrumento, enunciativa mas no
Deberá acudir a la ventanilla de la sucursal de que se trate para que le sea limitativamente comprende la de restringir el límite de cualquier crédito que
liquidado el saldo de la cuenta, requisitando el Comprobante de tenga celebrado con ACME, cuando EL CLIENTE faltare al cumplimiento de
Liquidación respectivo, firmándolo de conformidad. cualquier obligación de pago a su cargo o ACME cuente con elementos que
razonablemente indiquen que EL CLIENTE ha contratado créditos por arriba
B) Para cancelación del Contrato Único de Consumo. de su capacidad de pago, especialmente en los siguientes casos:
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a) Si EL CLIENTE no efectuare en forma total uno o más de los pagos que con cualquier otro impuesto o gravamen que en el presente o futuro
se obliga a realizar en relación con cualesquier Crédito otorgado por legalmente resultare aplicable.
ACME, sean éstos de capital, intereses, accesorios o cualquier
combinación de dichos conceptos. VIII.15. CERTIFICACIÓN. Las partes convienen que el estado de cuenta del
b) Si EL CLIENTE afrontare conflictos o situaciones de carácter judicial, presente instrumento, certificado por el contador de ACME, junto con el
administrativo, fiscal o de cualquier naturaleza que afecten presente contrato, serán título ejecutivo y harán prueba plena respecto al
substancialmente su capacidad de pago a juicio de ACME. estado del adeudo del CLIENTE para todos los efectos legales a que haya
c) Por comprobarse falsedad, inexactitud u ocultación en los datos lugar.
facilitados a ACME con carácter previo a la concesión de algún crédito y El estado de cuenta certificado por el contador a que se refiere esta cláusula
que, a su juicio, hayan determinado una errónea o incompleta visión en hará fe, salvo prueba en contrario, en los juicios respectivos para la fijación
el estudio del riesgo de la operación. de los saldos resultantes a cargo de los acreditados o de los mutuatarios.
d) Cuando habiendo sido requerido por ACME por cualquier medio para que se faciliten datos
económicos o de solvencia actualizados, EL CLIENTE no los hubiera facilitado dentro de El estado de cuenta certificado antes citado deberá contener nombre del
los 30 días naturales siguientes o ACME tuviese constancia o prueba de la falta de acreditado; fecha del contrato; notario y número de escritura, en su caso;
autenticidad de los aportados. importe del crédito concedido; capital dispuesto; fecha hasta la que se calculó
e) Cuando con posterioridad a la fecha de formalización de este documento, el adeudo; capital y demás obligaciones de pago vencidas a la fecha del
la realización de las operaciones, el ejercicio de los derechos o el corte; las disposiciones subsecuentes que se hicieron del crédito, en su caso;
cumplimiento de las obligaciones que ACME asume en términos del tasas de intereses ordinarios que aplicaron por cada periodo; pagos hechos
presente contrato, impliquen que ACME deje de sujetarse a las sobre los intereses, especificando las tasas aplicadas de intereses y las
disposiciones legales que le son aplicables. amortizaciones hechas al capital; intereses moratorios aplicados y tasa
aplicable por intereses moratorios.
Cualquiera que sea el caso y de presentarse alguno de los supuestos
anteriores, EL CLIENTE estará obligado a pagar a ACME el importe del saldo VIII.16. VENCIMIENTO ANTICIPADO. En operaciones de crédito celebradas
insoluto del o los Créditos que ACME haya otorgado, incluyendo intereses, al amparo del presente instrumento, ACME podrá dar por vencido
comisiones y cualquier otro concepto devengado contractual o legalmente anticipadamente el plazo para el pago de las prestaciones a cargo del
calculados hasta la fecha en que efectivamente tenga lugar el pago. CLIENTE y exigir de inmediato el importe total de cada uno o la totalidad de
Asimismo, ACME podrá elevar el Límite del Crédito cuando éste se encuentre los Créditos que haya otorgado al CLIENTE, sus intereses y demás
al corriente en los pagos de todos los créditos que tenga con el Grupo consecuencias y accesorios contractuales y legales que le sean aplicables,
Financiero ACME México y con otras instituciones haya demostrado un si EL CLIENTE faltare al cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que
comportamiento satisfactorio en los mencionados créditos, no exceda los contrae en virtud de este contrato y en especial en los siguientes casos:
niveles de endeudamiento máximo permitido, haya utilizado de una manera
suficiente y adecuada con los límites de antigüedad y continuidad mínimas a) Si EL CLIENTE no efectuare en forma total uno o más de los pagos que
aplicables. Para dicho efecto, ACME realizará una oferta al CLIENTE relativa se obliga a realizar en relación con cualesquier Crédito otorgado, sean
al incremento en el Límite del Crédito, quien en caso de aceptarla lo deberá éstos de capital, intereses, accesorios o cualquier combinación de dichos
realizar expresamente en forma verbal, escrita o por los medios electrónicos conceptos.
pactados en este instrumento. b) Si EL CLIENTE afrontare conflictos o situaciones de carácter judicial,
administrativo, fiscal o de cualquier naturaleza que afecten
VIII.14. TASAS. En caso de que deje de existir la Tasa de Referencia que se substancialmente su capacidad de pago a juicio de ACME.
menciona en cada Clausulado relativo a un producto de crédito contenido en c) Si se iniciara un procedimiento por o en contra del CLIENTE con el fin de
el presente Contrato, las “Tasas de Referencia Sustitutivas”, que se declararla en quiebra, suspensión de pagos o concurso.
aplicarán, serán las siguientes, en el orden que se indica: d) Por comprobarse falsedad, inexactitud u ocultación en los datos
facilitados a ACME con carácter previo a la concesión de algún Crédito y
Primero. La tasa de rendimiento anual de los Certificados de la Tesorería de que, a su juicio, hayan determinado una errónea o incompleta visión en
la Federación (CETES) en colocación primaria, a plazo de 28 (veintiocho) el estudio del riesgo de la operación.
días, que sea publicada a través de los periódicos de mayor circulación e) Cuando habiendo sido requerido por ACME por cualquier medio para que
nacional. se faciliten datos económicos o de solvencia actualizados, EL CLIENTE
Segundo: El costo de captación a plazo de los pasivos denominados en no los hubiera facilitado dentro de los 30 días naturales siguientes o
moneda nacional (CCP) publicado en el Diario Oficial de la Federación por el ACME tuviese constancia o prueba de la falta de autenticidad de los
Banco de México o la autoridad que llegue a hacer sus veces. aportados.
EL CLIENTE acepta que en el evento que deje de existir la “Tasa de f) Cuando con posterioridad a la fecha de formalización de este documento,
Referencia” que se señala en esta cláusula, serán aplicables para los efectos la realización de las operaciones, el ejercicio de los derechos o el
antes previstos las “Tasas de Referencia Sustitutivas” en el orden numérico cumplimiento de las obligaciones que ACME asume en términos del
señalado en los párrafos anteriores de esta cláusula y a las que, en su caso, presente contrato, impliquen que ACME deje de sujetarse a las
se les adicionará el mismo margen (TIPP) señalado para la “Tasa de disposiciones legales que le son aplicables.
Referencia”, referido en esta misma clausula. g) Cuando no se mantenga vigente se rescinda o cancele el aseguramiento
La “Tasa de Referencia” o “Tasa de Referencia Sustitutiva” aplicable en su a que se refiere el presente instrumento, en las condiciones que al efecto
caso, será la tasa diaria considerando las publicaciones efectuadas de la se señalan.
misma a partir de la fecha en que se realice el pago de los intereses h) En los demás casos en que conforme a la Ley se hace anticipadamente
correspondientes, por los días efectivamente transcurridos, en el entendido exigible el cumplimiento de las obligaciones a plazo.
de que en los días en que no haya publicación de dicha tasa, para ese efecto,
se considerará la última tasa publicada. Si la “Tasa de Referencia” aplicable Cualquiera que sea el caso y de presentarse alguno de los supuestos
es el costo de captación a plazo de los pasivos denominados en moneda anteriores, EL CLIENTE estará obligado a pagar a ACME el importe del
nacional (CCP), se considerará el último costo de captación publicado. saldo insoluto del o los Créditos que ACME haya dado por vencidos
anticipadamente, que incluye los intereses y comisiones devengados,
En virtud de que las variaciones de la “Tasa de Referencia” y de las “Tasas calculados hasta la fecha en que efectivamente tenga lugar el pago, así
de Referencia Sustitutivas” son debidamente publicadas y por lo mismo son como los gastos y cualquier otro concepto devengado contractual o
del conocimiento del CLIENTE y del público en general, EL CLIENTE está legalmente.
conforme desde ahora con las modificaciones a la tasa de interés
anteriormente pactada y que con base en esas variaciones lleguen a VIII.17. TERMINACIÓN ANTICIPADA. EL CLIENTE podrá solicitar la
producirse, sin necesidad de aviso previo y sin que sea necesario celebrar terminación anticipada de cualquier producto celebrado al amparo del
en cada caso convenio modificatorio alguno. presente instrumento, bastando para ello la presentación de una solicitud por
El monto de los intereses que resulten de conformidad a lo establecido en la escrito en cualquier sucursal o en las oficinas de ACME, o bien por teléfono
presente clausula será adicionado con el impuesto al valor agregado (IVA) o o por medios electrónicos. ACME proporcionará al CLIENTE un acuse de
recibo, clave de confirmación o número de folio, y solicitará al CLIENTE los
datos necesarios para cerciorarse de la autenticidad y veracidad de la
identidad del CLIENTE.
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Asimismo, EL CLIENTE manifiesta su conformidad para que ACME: confirmación de cancelación renunciando ambos a sus derechos de cobro
residuales, que pudieran subsistir después del momento de cancelación.
I. Cancele los Medios de Disposición vinculados al Contrato de Adhesión
en la fecha de presentación de la solicitud. EL CLIENTE deberá EL CLIENTE podrá solicitar por escrito la terminación de operaciones pasivas,
entregarlos o manifestar por escrito y bajo protesta de decir verdad, que por conducto de otra Entidad Financiera (receptora) previa apertura de la
fueron destruidos o que no cuenta con ellos, por lo que no podrá hacer cuenta correspondiente y envío de los documentos originales en los que
disposición alguna a partir de dicha fecha; conste la manifestación de la voluntad de dar por terminada la relación
II. Rechace cualquier disposición posterior a la cancelación de los Medios contractual con ACME, a fin que transfiera los recursos a la receptora, quien
de Disposición y no podrá hacer nuevos cargos a partir de la cancelación, llevará a cabo los trámites respectivos, lo anterior bajo la responsabilidad de
excepto los ya generados; la Entidad financiera receptora antes indicada.
III. Cancele, sin su responsabilidad, los servicios de domiciliación en la fecha
de la solicitud de terminación, con independencia de quién conserve la Las solicitudes, autorizaciones, instrucciones y comunicaciones a que se
autorización correspondiente; refieren los incisos contenidos en la presente clausula, tratándose de
terminación por conducto de otra Entidad Financiera, podrán llevarse a cabo
Lo anterior en el entendido que ACME condicionará la terminación del por escrito con firma autógrafa o a través de medios electrónicos, ópticos o
Contrato de Adhesión a la devolución del contrato que obre en poder del de cualquier otra tecnología convenidos entre las partes, que permitan
CLIENTE, ni cobrará al CLIENTE Comisión o penalización por la terminación comprobar fehacientemente su realización.
del contrato, excepto aquellas pactadas relativas al pago anticipado de Tratándose de la contratación de un producto o servicio adicional y
créditos. necesariamente vinculado al principal, es decir, que no pueda subsistir sin
Adicionalmente a lo antes indicado, EL CLIENTE acepta que serán aplicables, éste, en el momento en que se dé por terminado el presente instrumento
dependiendo del tipo de operación de que se trate, las siguientes condiciones: también se dará por terminados los productos o servicios adicionales.
A) En operaciones de crédito, préstamo o financiamiento: VIII.18. COMISIONES. EL CLIENTE se obliga a pagar a ACME las
comisiones que por concepto de la prestación de los servicios materia del
I. Se dará por terminado el contrato el día hábil siguiente a aquél en que presente contrato se causen en favor de la entidad de que se trate cuyo
ACME reciba la solicitud si no existen adeudos. De lo contrario, ACME, monto hayan convenido las partes o haya sido modificado, en términos de
el día hábil siguiente al de la recepción de la solicitud, comunicará al las disposiciones legales aplicables.
CLIENTE el importe de los adeudos y dentro de los cinco días hábiles EL CLIENTE acepta de conformidad el monto de las comisiones vigentes en
siguientes a la misma pondrá a su disposición dicho dato, en la sucursal el momento de la celebración del presente instrumento, que se contienen en
de que se trate, en el entendido que EL CLIENTE deberá liquidar la última hoja del mismo bajo el rubro CLAUSLA COMISIONES formando
cualquier adeudo legal o contractualmente exigible para que se dé por parte integrante de la presente clausula como si a la letra se insertase.
terminado el contrato.
II. ACME entregará el saldo, en su caso, en la fecha en que se dé por En caso que así lo autorice EL CLIENTE, faculta expresamente a ACME a
terminada la operación; cargar en la cuenta, sin necesidad de requerimiento o cobro previo: (a) las
III. ACME pondrá a disposición del CLIENTE, dentro de diez días hábiles a cantidades que se adeuden a ACME por concepto de comisiones causadas
partir de que se hubiera realizado el pago de los adeudos o en la siguiente en términos de este contrato a partir de su fecha de exigibilidad: (b) los gastos
fecha de corte, el estado de cuenta o documento en el que conste el fin diversos que se originen con motivo del cumplimiento de las operaciones y
de la relación contractual y la inexistencia de adeudos derivados servicios realizados por ACME conforme a este contrato, y (c) los impuestos,
exclusivamente de dicha relación. derechos y contribuciones derivados de los mismos.
EL CLIENTE no estará obligado a pagar comisiones cuyos conceptos no se
EL CLIENTE podrá solicitar por escrito la terminación a que se refiere el encuentren previstos en este contrato.
presente inciso, por conducto de otra Entidad Financiera (receptora), previa
apertura de cuenta a nombre del CLIENTE, debiendo remitir a ACME los Para el caso de los clientes que ingresen al esquema Nómina con ACME, les
documentos originales en los que conste la voluntad del CLIENTE de dar por serán aplicables beneficios en el entendido que, si se le deja de dispersar la
terminada la relación contractual con ACME, y previa liquidación del adeudo nómina durante tres meses consecutivos, perderá los beneficios
del CLIENTE, lo anterior bajo la responsabilidad de la Entidad financiera correspondientes a dicho esquema.
receptora antes indicada. Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios podrán
generar una Comisión, consulte antes de generar su operación.
A) En créditos al consumo.
VIII.19. ESTADO DE CUENTA. Las partes convienen que ACME, enviará
Adicionalmente a lo previsto en el inciso anterior, en créditos al consumo, periódicamente al CLIENTE o a la ACREDITADA, según se trate, un estado
ACME bloqueará la línea correspondiente el día en que reciba la solicitud de de cuenta que:
terminación.
Para operaciones de crédito:
En tanto no sea liquidada la totalidad de los adeudos a cargo del CLIENTE, la terminación del Permitirá a la ACREDITADA conocer, al menos bimestralmente el saldo
Contrato de Adhesión no surtirá efectos; sin embargo, ACME no efectuará cargos adicionales,
excepto los cargos ya generados, pero no reflejados, la Comisión anual generada y comisiones por
insoluto del Crédito, así como las cantidades cargadas y abonadas durante
incumplimiento de pago que correspondan, así como los accesorios e intereses que se generen cada período. ACME remitirá el estado de cuenta antes mencionado, dentro
hasta el momento en que EL CLIENTE liquide el saldo total del crédito. EL CLIENTE conservará de los ocho días naturales siguientes a la fecha en que finalice cada período,
la misma fecha de pago y condiciones que tenía previamente a la solicitud de terminación. al último domicilio señalado por EL CLIENTE para ese fin o bien, mediante el
uso de los medios electrónicos pactados. Las partes convienen que ACME
EL CLIENTE podrá terminar el contrato en cualquier momento, en cuyo caso la relación jurídica se reserva el derecho de enviar dicho estado de cuenta directamente o a
derivada de los recursos previamente dispuestos, solo continuará en vigor para efectos del pago través de ACME.
del principal con los intereses y accesorios que correspondan al crédito, procediendo a la
cancelación del Medio de Disposición, en su caso.
ACME se reserva el derecho de emitir un estado de cuenta en el que se
contenga la información relativa a cada uno o varios de los Créditos que
B) En operaciones de depósito de dinero a la vista. Se darán por terminadas a partir de la celebren las partes.
fecha en que EL CLIENTE lo solicite por escrito, siempre y cuando cubran los adeudos y Las fechas de corte que correspondan al cálculo de intereses en su caso,
Comisiones devengados a esa fecha, de acuerdo a lo establecido en el presente instrumento, una correspondientes a cada uno de los contratos que celebre al amparo del
vez que retire el saldo correspondiente. Una vez realizado el retiro del saldo, ACME presente contrato, salvo que se haya estipulado en la SOLICITUD U OFERTA
proporcionará al CLIENTE acuse de recibo o clave de de que se trate, estarán a disposición de la ACREDITADA para su consulta
en el estado de cuenta.
Para operaciones de depósito:
En atención a las políticas de emisión de estados de cuenta que para cada
servicio y con base en saldos mínimos depositados y movimientos
efectuados, ACME remitirá mensualmente al CLIENTE, un estado de
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cuenta que especificará las operaciones y movimientos que se hubieren problemas de telecomunicaciones para la transmisión de información y
realizado al amparo de este contrato durante cada período transcurrido, el operación al equipo central, más allá del control razonable de ACME.
saldo o posición correspondiente, los rendimientos que en su caso se
hubieren obtenido y las comisiones generadas a cargo del CLIENTE. ACME, no será responsables por cualquier hecho relacionado con el uso de
los medios de disposición en caso de defunción, robo o extravío de los
ACME se reserva el derecho a emitir un estado de cuenta único en el que se mismos, o por la realización de hechos ilícitos en perjuicio del CLIENTE,
especifiquen en forma consolidada los movimientos efectuados respecto de mientras éste o sus causahabientes en el caso de defunción, no hayan dado
todos o algunos de los servicios que se presten al CLIENTE en términos del aviso por escrito con acuse de recibo a ACME, o a través de los medios
presente contrato, o bien, a emitir un estado de cuenta por cada servicio que electrónicos, incluyendo la Súper Línea, que ACME ponga a su disposición
se preste al CLIENTE. para tales efectos y que ACME le haya asignado un número de reporte,
momento a partir del cual cesará la responsabilidad del CLIENTE.
Las partes acuerdan que, en sustitución a la obligación de envío del estado
de cuenta al domicilio del CLIENTE y de conformidad a lo pactado por las EL CLIENTE deberá dar aviso a ACME del robo o extravío de los medios de
partes en la Carátula del producto de que se trate, EL CLIENTE podrá disposición incluyendo las Tarjetas de Débito, así como las reclamaciones
consultar su estado de cuenta: por cargos realizados a la Cuenta que no reconozca, a través de las
sucursales de ACME o de los servicios denominados Súper Línea, SúperNet
a) Por los medios electrónicos que ACME ponga a su disposición, y SúperMóvil o cualquier otro medio electrónico que ACME proporcione para
mediante el uso de sus Claves de Acceso; y/o, tal efecto. En caso de que EL CLIENTE realice el aviso en las sucursales de
ACME, se le entregará en ese momento un número de reporte, fecha y hora
b) A través de correo electrónico a la dirección electrónica que EL CLIENTE en la que se recibió el aviso, en caso que el aviso se realice a través de los
haya proporcionado para dichos efectos, mediante el uso de su Clave medios electrónicos anteriormente mencionados le entregará esta
de Acceso, la cual deberá ser distinta a la utilizada para acceder al información dentro de las 24 horas posteriores a que se presente el aviso.
servicio de Banca por Internet.
Cuando ACME reciba alguna de los avisos anteriormente mencionados,
En el entendido que dicha información se transmitirá de forma cifrada de tal realizará el abono en la Cuenta en el plazo que al efecto disponga la
manera que se evite su lectura por cualquier tercero no autorizado. normatividad aplicable, el monto equivalente a los cargos realizados y que no
sean reconocidos por EL CLIENTE, siempre que: (I) estos se hayan realizado
Lo anterior, en el entendido que EL CLIENTE podrá solicitar en cualquier en las primeras cuarenta y ocho horas previas a la presentación del aviso de
momento a ACME, el envío físico del estado de cuenta a su domicilio a través robo o extravío; (II) al momento de realizar la operación no haya cumplido
de la Banca Electrónica o en cualquier Sucursal, quedando ACME obligado con los factores siguientes para autenticar al CLIENTE: (i) número de
a hacerlo en los términos estipulados en la presente clausula. En caso de que identificación personal y; (ii) la información almacenada en un circuito
el Estado de cuenta se envíe a domicilio y la cuenta no presente movimientos integrado o chip, y; (III) cuando EL CLIENTE se haya presentado en las
en un periodo, el estado de cuenta no será enviado físicamente al domicilio sucursales de ACME dentro de los noventa días posteriores a la fecha en que
del CLIENTE, sin que el Estado de Cuenta deje de generarse, por lo que el se realizó dicho cargo.
usuario podrá consultarlo en sucursal o los medios electrónicos pactados
previamente. VIII.21. VIGENCIA. Salvo que otra cosa se estipule en cada una de Súper
Móvil las secciones integrantes del presente instrumento, éste tendrá una
Consideraciones Generales. Tanto en el caso de operaciones de vigencia de un año contado a partir de la fecha de su formalización y será
crédito, como en el de operaciones de depósito: prorrogado por periodos iguales en forma automática, hasta que alguna de
las partes manifieste por escrito su intención de darlo por terminado en los
EL CLIENTE o ACREDITADA según corresponda, tendrá un plazo de 90 términos pactados. Las partes podrán dar por terminado este contrato en
(noventa) días contado a partir del corte, para objetar su estado de cuenta, cualquier tiempo, sin expresión de causa, comunicándolo a la otra por los
por lo que, si no lo recibe oportunamente, deberá solicitarlo a ACME para, en medios acordados en el presente con una anticipación mínima de 1(un) día
su caso, poder objetarlo en tiempo. Transcurrido dicho plazo sin haberse hábil a la fecha en que se pretenda dar por terminado el mismo, salvo que en
hecho objeción a la cuenta, los asientos que figuren en la contabilidad de la los clausulados particulares relativos a cada servicio se disponga otra cosa.
institución de que se trate harán prueba a favor de ésta.
La cancelación de uno o más de los productos o servicios previstos en las
No obstante, lo anterior, EL CLIENTE o ACREDITADA según sea el caso, se distintas secciones del presente contrato, ya sea por parte del CLIENTE o
obliga a pagar las cantidades que resulten a su cargo en términos del por parte de ACME, no conllevará la terminación del presente contrato en su
presente contrato aún y cuando por cualquier razón, ya sea imputable a éste, totalidad, a menos que alguna de las partes manifieste por escrito su
a ACME, o a un tercero, no haya recibido su estado de cuenta. intención de que el presente contrato se dé por terminado en su conjunto.
En caso de terminación o rescisión de este contrato, ACME no estará obligado
Los estados de cuenta a que se refiere la presente clausula harán fe, salvo a dar cumplimiento a cualquier operación que se encuentre pendiente o que
prueba en contrario, en el juicio respectivo. En caso de que EL CLIENTE o hubiere sido programada con anticipación o a prestar servicio alguno a partir
ACREDITADA no reciba su estado de cuenta deberá reportarlo a ACME de la fecha en que el contrato se tenga por terminado, quedando EL CLIENTE
dentro de los diez días naturales siguientes a la fecha de corte. obligado a retirar cualquier saldo que exista a su favor dentro de los 5 (cinco)
días hábiles siguientes a la fecha en que tal determinación hubiere sido
ACME dará a conocer por escrito al CLIENTE o ACREDITADA la fecha de notificada; transcurrido ese plazo sin que se efectúe el retiro correspondiente,
corte, la cual podrá modificar ACME en cualquier tiempo, previo aviso al el importe correspondiente quedará a disposición del CLIENTE mediante
CLIENTE o ACREDITADA por los medios pactados en el presente cheque de caja en la sucursal en que se hubiere formalizado este contrato.
instrumento, que se comunique con treinta días naturales de anticipación.
VIII.22. RESCISIÓN. El incumplimiento del CLIENTE, a cualquiera de los
VIII.20. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD. ACME, no s e r á términos de este contrato, dará derecho a ACME a su inmediata rescisión,
responsable de los daños y perjuicios que se puedan ocasionar al CLIENTE independientemente de los daños y perjuicios que ACME pueda reclamar; al
en el evento de que éste no pueda hacer uso de los servicios bancarios y efecto bastará que se constate el incumplimiento y que ACME en forma
financieros materia de este contrato o por el incumplimiento de las fehaciente, lo haga saber al CLIENTE, para que proceda la rescisión
instrucciones recibidas del propio CLIENTE, cuando tales eventos deriven de inmediata de este contrato.
caso fortuito, fuerza mayor o de cualquier otra causa o acontecimiento o
circunstancia inevitable y que en forma enunciativa más no limitativa se VIII.23. RÉGIMEN FISCAL DE RENDIMIENTOS. Las partes convienen que,
deriven de huelgas, paros, eventos de la naturaleza, disturbios sociales, para dar cumplimiento a las disposiciones fiscales vigentes, en caso de que
requerimientos u órdenes de autoridades judiciales o administrativas el contrato se celebre con dos o más personas, y las designaciones en que
competentes, asalto o robo de equipo de cómputo de sucursales, oficinas conste la proporción de los rendimientos que correspondan a cada uno de
centrales u oficinas de proceso de información y operación, actos vandálicos ellos, resultaren equívocas o alternativas, se entenderá que todas las
sobre el equipo de cómputo de sucursales, oficinas centrales u oficinas de
proceso de información y operación, fallas en el suministro eléctrico,
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personas de que se trate percibirán los intereses relativos en la misma
proporción, sin responsabilidad para ACME, por lo que se considerarán Domicilio: Prolongación Paseo de la Reforma número 500, Colonia Lomas de
sujetos pasivos del Impuesto sobre la Renta o de cualquier otro tipo de Santa Fe, C. P. 01219, Alcaldía Álvaro Obregón, en la Ciudad de México.
gravamen fiscal aplicable a la Cuenta de que se trate, salvo que en forma Centro de atención para consultas de saldos, aclaraciones y movimientos,
expresa manifiesten lo contrario. entre otros: Súper Línea (55) 51694300 para Ciudad de México, Área
Las personas y porcentajes señalados por EL CLIENTE para la participación Metropolitana y cualquier parte de la República Mexicana.
de los rendimientos, en ningún caso modificarán los términos de la
designación de beneficiarios ni el régimen de manejo de su cuenta. Unidad Especializada: [email protected]; domicilio: Av. Vasco de
Quiroga No. 3900, Torre A Piso 13, Corp. Diamante, Col. Lomas de Santa
VIII.24. SERVICIOS ADICIONALES. EL CLIENTE estará en posibilidad de Fe, Alcaldía Cuajimalpa, C.P. 05100, Ciudad de México, Teléfonos: (55) 5169
contratar con ACME otros servicios bancarios y financieros que 4328 para Ciudad de México, Área Metropolitana y cualquier parte de la
complementen, amplíen o adicionen los servicios previstos en el presente República Mexicana; o a través de la Sucursal de Banco ACME, S.A.,
contrato, ante lo cual el contenido obligacional del mismo prevalecerá a Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero ACME México, en la que
menos que expresamente en los contratos que se lleguen a formalizar en lo se formalice el presente.
futuro y que complementen o adicionen tales servicios, se suprima o deje sin
efecto alguna parte del presente contrato. Centro de atención telefónica de CONDUSEF:
Teléfono: 55 53 40 09 99 y del Interior 01 800 99980 80
VIII.25. CESIÓN. EL CLIENTE no podrá ceder o transmitir los derechos y Correo electrónico: [email protected]
obligaciones derivados del presente contrato, y este contrato no deberá ser Dirección en Internet: www.condusef.gob.mx
considerado como una cesión de derechos o licencia de uso de cualquier
derecho de propiedad o derecho de comercialización cuyo titular sea ACME. VIII.31. PROCESO DE ACLARACIÓN. En caso de inconformidad, EL
CLIENTE podrá, objetar aquellos movimientos en los que no esté de acuerdo,
Por su parte, ACME queda facultado para ceder, descontar, endosar o en contenidos en el estado de cuenta respectivo o en su caso, en los medios
cualquier otra forma negociar, total o parcialmente y aún antes de su electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología que al efecto hubieren
vencimiento, los derechos de cualquier Crédito concedido al amparo del pactado las partes, correspondientes a operaciones cuyo monto reclamado
presente instrumento. no exceda de 50,000 UDIS relativas a:
VIII.26. ORIGEN DE RECURSOS. - EL CLIENTE ratifica que los movimientos 1. Aperturas de crédito en cuenta corriente, denominadas en moneda
y operaciones que realice se verificarán con recursos de su propiedad y nacional, otorgadas a personas físicas vinculadas a tarjetas de crédito o
producto del desarrollo normal de actividades propias, que por lo tanto no a cualquier otro dispositivo que permita ejercer el crédito;
provienen de la realización de actividades ilícitas, ratificando también que 2. Aperturas de crédito en cuenta corriente no vinculadas a tarjetas de
conoce y entiende plenamente las disposiciones relativas a las operaciones crédito, otorgadas a personas físicas o morales;
realizadas con recursos de procedencia ilícita y sus consecuencias. 3. Líneas de crédito personales o de consumo que, sin ser otorgadas bajo
En el evento de que los recursos con los que se celebren paguen operaciones la modalidad de cuenta corriente, se otorguen de manera sucesiva o en
y/u obligaciones derivadas de este contrato sean propiedad de un tercero, EL serie y utilicen alguna tarjeta plástica u otro dispositivo como medio de
CLIENTE se obliga a notificar por escrito a ACME tal situación y el nombre identificación del CLIENTE, o bien, para la disposición de los recursos;
del tercero de que se trate. 4. Depósitos de dinero a la vista, con o sin chequera, con o sin tarjeta de
débito;
VIII.27. NOTIFICACIONES. Todas las notificaciones, avisos y en general 5. Depósitos Bancarios de Dinero a Plazo Fijo y Préstamos instrumentados
cualquier comunicación que las partes deban hacerse en relación al presente en Pagarés con Rendimiento Liquidable al Vencimiento;
clausulado, incluyendo el emplazamiento en caso de juicio, se harán en el
domicilio que cada una de ellas ha señalado en el presente instrumento, en Sin perjuicio de lo cual, ACME podrá admitir aclaraciones por montos
todo caso, se entenderá por bien efectuada la notificación, cuando fuera superiores que solicite EL CLIENTE.
intentada en dicho domicilio.
Lo previsto en la presente clausula, será conforme al siguiente
Asimismo, convienen las partes que cualquier notificación que ACME realice procedimiento:
por los medios electrónicos pactados a través del presente instrumento o
bien, mediante o adjunto al Estado de Cuenta de que se trate, se tendrá por I. EL CLIENTE deberá presentar su solicitud de aclaración en un plazo que
válidamente realizada para todos los efectos legales a que haya lugar, incluso no exceda de 90 (noventa) días naturales contados a partir de la fecha
en el caso que EL CLIENTE no hubiese recibido el Estado de cuenta del de corte, o en su caso, de la realización de la operación o del servicio, en
período correspondiente siempre que no haya notificado en tiempo a ACME la sucursal en la que radica la cuenta, o bien dirigirla a la Unidad
dicha situación en las formas y términos previstos en el presente documento. Especializada de ACME, mediante escrito o cualquier otro medio por el
que se pueda comprobar fehacientemente su recepción. ACME, acusará
VIII.28. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. ACME no será en de recibo dicha solicitud de aclaración, siempre y cuando EL CLIENTE
ningún caso responsable por incumplimiento en las instrucciones recibidas cumpla con el plazo y términos establecidos.
del CLIENTE, cuando la falta de cumplimiento se deba a un caso fortuito o EL CLIENTE no estará obligado a realizar el pago de cuya aclaración
de fuerza mayor, por fallas en el funcionamiento de sistemas de computación solicita, ni de cualquier otra cantidad relacionada con el mismo, hasta en
o interrupción en los sistemas de comunicación o algún acontecimiento tanto ACME, resuelva la aclaración conforme al presente procedimiento.
similar, fuera del control de ACME. II. En un plazo que no excederá de 45 (cuarenta y cinco) días naturales
contados a partir de la recepción de la solicitud que cumpla con los
VIII.29. DOMICILIO DEL CLIENTE. Para todos los efectos derivados del requisitos y plazos señalados indicada en el ordinal que antecede,
presente contrato, EL CLIENTE señala como su domicilio el asentado en la ACME, emitirá el dictamen correspondiente, por escrito, anexando copia
Hoja de Datos. El cambio de domicilio que EL CLIENTE llegase a tener en lo simple del documento o evidencia considerada para su emisión con base
futuro deberá ser notificado por escrito a ACME, en caso de no hacerlo, los en la información que, conforme a las disposiciones aplicables, obre en
avisos que realice ACME en el último domicilio señalado surtirán plenamente su poder, así como un informe detallado en el que se respondan todos los
sus efectos liberando a ACME, de toda responsabilidad. hechos contenidos en la solicitud presentada por EL CLIENTE.
En caso de reclamaciones relativas a operaciones realizadas en el
VIII.30. DATOS ADICIONALES. En cumplimiento a lo dispuesto por la extranjero el plazo previsto en el párrafo anterior será hasta de 180
legislación aplicable ACME señala como datos adicionales de identificación, (ciento ochenta) días naturales.
localización y contacto, los siguientes: Lo anterior en el entendido que el dictamen e informe deberán formularse
Dirección en Internet y lugar a través del cual EL CLIENTE puede por escrito y suscribirse por personal de ACME que se encuentre
consultar las cuentas que ACME mantiene activas en redes sociales: facultado para ello.
https://www.acmecorp.com/ III. Una vez emitido el dictamen, cuando sea procedente el cobro del monto
respectivo, EL CLIENTE deberá realizar el pago de la cantidad
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correspondiente, incluyendo los intereses ordinarios pactados en el transferencia electrónica a través del sistema conocido como SPEI, se
presente contrato. acreditará en la fecha en que se reciban; los pagos que se realicen a través
IV Dentro del plazo de 45 (cuarenta y cinco) días naturales contados a partir del servicio conocido como “domiciliación”, se acreditarán en la fecha
de la entrega del dictamen, ACME, pondrá a disposición del CLIENTE en acordada entre ACME y la ACREDITADA; los pagos con cheques a cargo de
la sucursal en la que radica la cuenta el expediente generado con motivo otros bancos autorizados para operar dentro de territorio nacional que se
de la solicitud, en términos de las disposiciones aplicables. realicen antes de las 16:00 horas, así como los pagos realizados mediante
transferencia electrónica de fondos proveniente de otros bancos autorizados
ACME abonará en la respectiva Cuenta, en la forma que al efecto disponga para operar dentro del territorio nacional, se acreditará el día hábil bancario
la normatividad aplicable, la cantidad equivalente a aquellos cargos que hayan siguiente; los pagos con cheques a cargo de otros bancos autorizados para
sido objeto del aviso, siempre y cuando los referidos cargos correspondan a operar dentro del territorio nacional realizados después de las 16:00 horas,
operaciones no reconocidas que se hayan presentado a ACME dentro de un se recibirán salvo buen cobro y su importe se acreditará el segundo día hábil
plazo de noventa días naturales posteriores a la fecha en que se realizó el bancario siguiente. En todo caso, los pagos que se realicen con cheques a
cargo no reconocido y que estos no hayan sido realizados conforme a lo cargo de otros bancos se recibirán salvo buen cobro y se acreditarán
indicado en la cláusula de EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD. solamente cuando sean cobrados por ACME.
Las sumas que la ACREDITADA entregue a ACME, serán aplicadas a
Las partes expresamente acuerdan que, para lo dispuesto en la presente satisfacer el importe de los conceptos derivados de las obligaciones
clausula, el lugar de notificación del estado que guarda la solicitud respectiva consignadas en este contrato, en el orden exacto que enseguida se precisa:
será la sucursal en la que radica la cuenta y se verificará mediante los contribuciones, comisiones, intereses moratorios, intereses ordinarios y el
documentos que ACME, dispone para tal efecto. La falta de presentación del remanente a capital.
CLIENTE en el lugar acordado, durante los plazos que se establecen al En el evento de que la fecha de vencimiento de algún pago que deba
efecto, relevará a ACME, de cualquier responsabilidad relacionada, y se verificarse conforme el presente contrato resultare ser día inhábil bancario, la
entenderá como desistimiento de la misma por parte del CLIENTE, no ACREDITADA deberá realizar dicho pago el día hábil inmediato posterior, sin
estando obligado ACME, a la realización de gestiones judiciales, que proceda el cobro de comisiones o intereses moratorios.
extrajudiciales ni de ninguna otra naturaleza a fin de notificar al CLIENTE del
estado de su solicitud. VIII.35. RÉGIMEN DE TASAS. Las tasas de interés, de rendimiento o
descuento a que hace referencia el presente instrumento, estarán en
Lo previsto en la presente clausula, es sin perjuicio del derecho del CLIENTE todo caso expresadas en términos anuales simples, incluyendo las
de acudir ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los tasas de intereses ordinarios y serán las que aparezcan en la carátula
Usuarios de Servicios Financieros o ante la Autoridad Jurisdiccional del producto financiero que corresponda y/o la solicitud u oferta de que
correspondiente conforme a las disposiciones legales aplicables, en el se trate.
entendido que el procedimiento previsto en la presente clausula quedará sin En el caso de las tasas variables, se expresan en términos de las
efectos a partir del momento que EL CLIENTE presente su demanda ante disposiciones que determina Banco de México.
autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos de la Ley de
Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. VIII.36. FALTA DE MOVIMIENTOS. Los intereses de los instrumentos
Para todos los casos distintos a las operaciones y condiciones señaladas en bancarios de captación que no tengan fecha de vencimiento, los que se
los párrafos precedentes de esta cláusula, salvo que otra cosa se indique en renueven automáticamente, así como transferencias e inversiones vencidas
los clausulados específicos del presente contrato, EL CLIENTE podrá y no reclamadas, que en el transcurso de tres años no hayan tenido
consultar saldos, transacciones y movimientos, personalmente a través de movimiento por depósitos o retiros, previo aviso por escrito dirigido al
cualquiera de las sucursales de ACME previa identificación, mediante el uso domicilio del CLIENTE podrá ser abonados en una cuenta global que llevará
de medios electrónicos, y cualquier otro pactado en el presente contrato. ACME para esos efectos.
VIII.32. PAGOS ANTICIPADOS Y PAGOS ADELANTADOS. -En los Cuando el depositante o inversionista se presente para realizar un depósito
contratos de crédito otorgados por ACME al amparo del presente instrumento o retiro, o reclamar la transferencia o inversión, ACME retirará de la cuenta
EL CLIENTE podrá en cualquier tiempo efectuar pagos anticipados a cuenta global el importe total, a efecto de abonarlos a la cuenta respectiva o
de capital sin que medie autorización expresa por parte de ACME , siempre entregarlos al CLIENTE.
que EL CLIENTE se encuentre al corriente de los pagos exigibles de
conformidad con el presente instrumento, en el entendido que todo pago Los derechos derivados por los depósitos e inversiones y sus intereses a que
anticipado deberá, en su caso, ser por un importe igual o mayor al pago que se refiere esta cláusula, sin movimiento en el transcurso de tres años
deba realizarse en el periodo correspondiente al importe de una amortización contados a partir de que estos últimos se depositen en la cuenta global, cuyo
de capital e intereses, o múltiplos enteros de dicho importe. El pago importe no exceda por cuenta el equivalente a trescientos días de salario
anticipado que corresponda será aplicado al saldo insoluto del crédito. mínimo general vigente en la Ciudad de México, prescribirán en favor del
Los pagos anticipados parciales tendrán como efecto una reducción en el patrimonio de la beneficencia pública.
importe de las amortizaciones que EL CLIENTE se encuentre obligada a
pagar, salvo que al momento de efectuar el pago anticipado de que se trate, VIII.37. RECURSOS GARANTIZADOS. Banco ACME México, S. A.,
EL CLIENTE solicite por escrito a ACME que el mismo tenga por efecto una Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero ACME México, hace del
reducción en el plazo, caso en que ACME reconocerá una reducción en el conocimiento del CLIENTE, que:
número de amortizaciones pendientes de pago como efecto del pago Únicamente están garantizados por el Instituto para la Protección al Ahorro
anticipado parcial. Los pagos anticipados parciales no eximen al CLIENTE Bancario (IPAB), los depósitos bancarios de dinero: a la vista, retirables en
de la obligación de efectuar los pagos inmediatos siguientes. días preestablecidos, de ahorro, y a plazo o con previo aviso, así como los
EL CLIENTE podrá en cualquier tiempo efectuar pagos adelantados, que aún préstamos y créditos que acepte ACME, hasta por el equivalente a
no sean exigibles, con el fin de aplicarlos a cubrir las amortizaciones cuatrocientas mil UDIS por persona, cualquiera que sea el número, tipo y
periódicas inmediatas siguientes que correspondan. clase de dichas obligaciones a su favor y a cargo de dichas instituciones.
Asimismo:
VIII.33. PROHIBICIÓN DE COBRO DE INTERESES POR ADELANTADO.
Para el caso de cuentas solidarias el Instituto para la Protección al Ahorro
Tratándose de Créditos celebrados al amparo del presente instrumento, el Bancario (IPAB) cubrirá hasta el monto garantizado a quienes aparezcan en
pago de intereses no podrá ser exigible por adelantado sino únicamente por los sistemas de ACME como titulares o cotitulares en partes iguales. La
períodos vencidos. cobertura por parte del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB)
de una cuenta solidaria no excederá de cuatrocientas mil UDI por cuenta,
VIII.34. DE LOS DEPÓSITOS Y PAGOS EN GENERAL. Los pagos y cualquiera que sea el número de titulares o cotitulares.
depósitos que EL CLIENTE realice conforme a lo previsto en el presente
instrumento se acreditarán de acuerdo al medio de pago utilizado. El importe En caso de cuentas mancomunadas se dividirá el monto garantizado de la
de los pagos en efectivo, con cheques a cargo de ACME, mediante cuenta entre los titulares o cotitulares, en proporción al porcentaje establecido
expresamente y por escrito por los titulares o cotitulares o en su defecto,
conforme a la información relativa que ACME mantenga en sus sistemas. En
el supuesto que no se haya establecido un porcentaje, se
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dividirá el saldo en partes iguales. La cobertura por parte del Instituto para la a) Un Usuario y su facultad para realizar operaciones a través del servicio
Protección al Ahorro Bancario (IPAB) de una cuenta mancomunada no de Banca Electrónica.
excederá de cuatrocientas mil UDI por cuenta, cualquiera que sea el número b) Una Institución y su facultad para recibir instrucciones a través del
de titulares o cotitulares. servicio de Banca Electrónica.
Lo anterior, excepto los casos señalados en la mencionada Ley, en los cuales
el IPAB no garantizará las operaciones siguientes: Banca Electrónica: al conjunto de servicios y operaciones bancarias que las
Instituciones realizan con sus Usuarios a través de Medios Electrónicos.
I. Las obligaciones a favor de entidades financieras, nacionales o Banca Host to Host: al servicio de Banca Electrónica mediante el cual se
extranjeras; establece una conexión directa entre los equipos de cómputo del Usuario
II. Las obligaciones a favor de cualquier sociedad que forme parte del grupo previamente autorizados por la Institución y los equipos de cómputo de la
financiero al cual, en su caso, pertenezca ACME; propia Institución, a través de los cuales estos últimos procesan la
III. Los pasivos documentados en títulos negociables, así como los títulos información para la realización de servicios y operaciones bancarias. Este
emitidos al portador. Las obligaciones garantizadas, documentadas en tipo de servicios incluirán a los proporcionados a través de las aplicaciones
títulos nominativos, quedarán cubiertas siempre y cuando los títulos no conocidas como “Cliente-Servidor”.
hayan sido negociados; Banca Móvil: al servicio de Banca Electrónica en el cual el Dispositivo de
IV. Las obligaciones o depósitos a favor de accionistas, miembros del Acceso consiste en un Teléfono Móvil del Usuario, cuyo número de línea se
consejo de administración y de funcionarios de los dos primeros niveles encuentre asociado al servicio.
jerárquicos de la Institución de que se trate, así como apoderados Banca por Internet: al servicio de Banca Electrónica efectuado a través de
generales con facultades administrativas y gerentes generales; y, la red electrónica mundial denominada Internet, en el sitio que corresponda
V. Las operaciones que no se hayan sujetado a las disposiciones legales, a uno o más dominios de la Institución, incluyendo el acceso mediante el
reglamentarias, administrativas, así como a las sanas prácticas y usos protocolo WAP o alguno equivalente.
bancarios, en las que exista mala fe del titular y las relacionadas con Banca Telefónica Audio Respuesta: al servicio de Banca Electrónica
actos u operaciones ilícitas. mediante el cual la Institución recibe instrucciones del Usuario a través de un
sistema telefónico, e interactúa con el propio Usuario mediante grabaciones
VIII.38. OMISIÓN DE EJERCICIO. La omisión por parte de ACME, en el de voz y tonos o mecanismos de reconocimiento de voz, incluyendo los
ejercicio de los derechos que a su favor prevé el presente contrato, en ningún sistemas de respuesta interactiva de voz (IVR).
caso tendrá el efecto de o deberá entenderse como una renuncia a los Banca Telefónica Voz a Voz: al servicio de Banca Electrónica mediante el
mismos; de igual forma, ni el ejercicio singular ni el parcial de cualquier cual un Usuario instruye vía telefónica a través de un representante de la
derecho derivado de este contrato por parte de ACME, excluye la posibilidad Institución debidamente autorizado por esta, con funciones específicas, el
de ejercer algún otro derecho, facultad o privilegio. cual podrá operar en un centro de atención telefónica, a realizar operaciones
a nombre del propio Usuario.
VIII.39. MEDIOS ELECTRÓNICOS. Las partes convienen que cualquiera Bloqueo de Factores de Autenticación: al proceso mediante el cual la
de los servicios contratados al amparo del presente instrumento podrá Institución inhabilita el uso de un Factor de Autenticación de forma temporal.
ser prestado por ACME a través del uso de medios electrónicos, Cajero Automático: al Dispositivo de Acceso de autoservicio que permite
entendiendo como tales, a los equipos, medios ópticos o de cualquier realizar consultas y operaciones diversas, tales como la disposición de dinero
otra tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y en efectivo y al cual el Usuario accede mediante una tarjeta o cuenta bancaria
redes de telecomunicaciones, ya sean privados o públicos enunciando para utilizar el servicio de Banca Electrónica.
sin limitar el uso de: Canal(es): Se refiere a las plataformas, sistemas aplicaciones y demás
Medios Electrónicos que ACME pone a disposición del CLIENTE para la
1. Equipos de telefonía móvil. prestación de servicios de Banca Electrónica. Cifrado: al mecanismo que
2. Terminales puntos de venta. deberán utilizar las Instituciones para proteger la confidencialidad de
3. Banca Telefónica Voz a voz, de audio respuesta o cualquier otra información mediante métodos criptográficos en los que se utilicen algoritmos
mediante el uso del teléfono, y llaves de encriptación.
4. Red Mundial de Datos conocida como Internet. Contraseña: a la cadena de caracteres que autentica a un Usuario en un
5. Cajeros Automáticos. medio electrónico o en un servicio de Banca Electrónica.
6. Terminales de Cómputo. Cuentas Destino: a las cuentas receptoras de recursos dinerarios en
7. Banca Móvil. Operaciones Monetarias.
8. Cualquier otro que ACME ponga a su disposición. Desbloqueo de Factores de Autenticación: al proceso mediante el cual la
Institución habilita el uso de un Factor de Autenticación que se encontraba
Lo anterior, en el entendido que el acceso a estos medios atenderá a la bloqueado.
naturaleza de la operación a realizar y al alcance de los distintos medios, así Dispositivo de Acceso: al equipo que permite a un Usuario acceder al
como que EL CLIENTE podrá, en cualquier momento afiliarse al servicio de servicio de Banca Electrónica.
Banca por Internet denominado comercialmente “Supernet” previa Factor de Autenticación: al mecanismo de Autenticación, tangible o
aceptación del servicio, el cual no tiene costo para EL CLIENTE, mismo al que intangible, basado en las características físicas del Usuario, en dispositivos o
serán aplicables las disposiciones contenidas en el presente apartado. Las información que solo el Usuario posea o conozca. Estos mecanismos podrán
partes convienen que la utilización por parte del CLIENTE de los medios incluir:
electrónicos objeto del presente instrumento implica la aceptación del medio
y todos los efectos jurídicos derivados de éste. a) Información que el Usuario conozca y que la Institución valide a través
de cuestionarios practicados por operadores de centros de atención
ACME proporcionará al CLIENTE de manera gratuita a través de la telefónica.
página de internet de ACME información con el fin de evitar posibles b) Información que solamente el Usuario conozca, tales como Contraseñas
fraudes en los productos o servicios financieros contratados. y Números de Identificación Personal (NIP).
c) Información contenida o generada en medios o dispositivos respecto de
EL CLIENTE autoriza a ACME a grabar las conversaciones telefónicas que los cuales el Usuario tenga posesión, tales como dispositivos o
mantenga con EL CLIENTE. EL CLIENTE acepta que ACME no tendrá mecanismos generadores de Contraseñas dinámicas de un solo uso y
obligación de informarle que se están grabando dichas conversaciones, así Tarjetas Bancarias con Circuito Integrado, que tengan propiedades que
como que tales grabaciones serán propiedad exclusiva de ACME y que su impidan la duplicación de dichos medios, dispositivos o de la información
contenido producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los que estos contengan o generen.
documentos autógrafos suscritos por las partes, teniendo en consecuencia, el d) Información del Usuario derivada de sus características físicas, tales
mismo valor probatorio. como huellas dactilares, geometría de la mano o patrones en iris o retina,
siempre que dicha información no pueda ser duplicada y utilizada
Definiciones aplicables al Servicio de Banca Electrónica: posteriormente.
Autenticación: al conjunto de técnicas y procedimientos utilizados para
verificar la identidad de: Medios Electrónicos: a los equipos, medios ópticos o de cualquier otra
tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de
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telecomunicaciones, ya sean públicos o privados, a que se refiere la Ley de ACME podrá modificar en cualquier tiempo, en todo o en parte, temporal o
Instituciones de Crédito. permanentemente, sin necesidad de notificación previa al CLIENTE, las
Mensajes de texto SMS: al mensaje de texto disponible para su envío en condiciones, características y alcances de los medios electrónicos que pone
servicios de telefonía móvil. a disposición del CLIENTE cuando dichas modificaciones se realicen en
Número de Identificación Personal (NIP): a la Contraseña que autentica a beneficio del CLIENTE.
un Usuario en el servicio de Banca Electrónica mediante una cadena de
caracteres numéricos. Para efectos de CONTRATACIÓN, mediante la firma autógrafa del presente
Operación Monetaria: a la transacción que implique transferencia o retiro de instrumento, expresamente conviene que la prestación de operaciones y
recursos dinerarios. Las operaciones monetarias podrán ser: servicios bancarios y financieros objeto del presente instrumento pueda ser
a) Micro Pagos: operaciones de hasta el equivalente en moneda nacional llevada a cabo a través de medios electrónicos, sin perjuicio de su facultad
a 70 UDIS. de afiliarse al servicio de Banca por Internet denominado comercialmente
b) De Baja Cuantía: operaciones de hasta el equivalente en moneda como “Supernet” en cualquier momento.
nacional a 250 UDIS diarias.
c) De Mediana Cuantía: operaciones de hasta el equivalente en moneda Por lo que respecta al USO INTRANSFERIBLE, EL CLIENTE se obliga a
nacional a 1,500 UDIS diarias. hacer uso de dichos servicios en forma intransferible, conforme a los términos
d) Por montos superiores al equivalente en moneda nacional a 1,500 y condiciones convenidos en este contrato y cubriendo los requisitos que para
UDIS diarias. tal efecto establezca ACME, dentro de los horarios que tenga establecidos.
Pago Móvil: Servicio de Banca Electrónica en el cual el Dispositivo de
Acceso consiste en un Teléfono Móvil del Usuario, cuyo número de línea se EL CLIENTE se obliga a operar de manera personal y directa la generación,
encuentre asociado al servicio. Únicamente se podrán realizar consultas de entrega, almacenamiento, desbloqueo y restablecimiento de las
saldo respecto de las cuentas asociadas al servicio, Operaciones Monetarias CONTRASEÑAS y MEDIOS DE ACCESO que refiere el presente
limitadas a pagos o transferencias de recursos dinerarios de hasta el instrumento, así como a recibirlos, activarlos, conocerlos, desbloquearlos y
equivalente en moneda nacional a las Operaciones Monetarias de Mediana restablecerlos en la misma forma.
Cuantía, con cargo a las tarjetas o cuentas bancarias que tenga asociadas,
así como actos para la administración de este servicio, que no requieran un Para el caso de restablecimiento de los medios de identificación, EL CLIENTE
Segundo Factor de Autenticación. deberá llamar al centro de SOPORTE TÉCNICO Y OPERACIONAL que se
Restablecimiento de Contraseñas y Números de Identificación Personal indica en la presente clausula, a fin de identificarse y obtener una cadena de
(NIP): al procedimiento mediante el cual el Usuario puede definir una nueva caracteres que le permita restablecer dichas contraseñas a través de
Contraseña o Número de Identificación Personal. SuperNet.
Sesión: al periodo en el cual los Usuarios podrán llevar a cabo consultas,
Operaciones Monetarias o cualquier otro tipo de transacción bancaria, una EL CLIENTE de manera excepcional podrá autorizar a un tercero para recibir
vez que hayan ingresado al servicio de Banca Electrónica con su Identificador sus CONTRASEÑAS y MEDIOS DE ACCESO, reservándose el derecho
de Usuario. ACME de establecer procedimientos y controles para que dicha autorización
Suspensión de los servicios de Banca Electrónica: La interrupción de los sea de carácter eventual y revocable por EL CLIENTE.
servicios de Banca Electrónica prestados al CLIENTE a través de
determinado Canal, la cual se llevará a cabo de forma automática cuando EL El uso de las CLAVES DE ACCESO que aquí se definen será exclusiva
CLIENTE no haga uso de dicho Canal por un periodo de seis meses. Tarjeta responsabilidad del CLIENTE, quien reconoce y acepta desde ahora como
Bancaria con Circuito Integrado: a las tarjetas de débito, crédito o suyas todas las operaciones que se celebren con ACME utilizando dichas
prepagadas bancarias que cuenten con un circuito integrado o chip, que Claves de Acceso, y para todos los efectos legales a que haya lugar,
pueda almacenar información y procesarla con el fin de verificar, mediante expresamente también reconoce y acepta el carácter personal e intransferible
procedimientos criptográficos, que la tarjeta y la terminal donde se utiliza son del Código de Cliente y NIP’s, así como su absoluta confidencialidad. De
válidas. conformidad a lo señalado en el Título Segundo, Libro Segundo, del Código
Teléfono Móvil: a los Dispositivos de Acceso a servicios de telefonía, que de Comercio, denominado “Del Comercio Electrónico”, según el cual el uso
tienen asignado un número único de identificación y utilizan comunicación de los medios de identificación que se establezcan en sustitución de la firma
celular o de radiofrecuencia pública. autógrafa, producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los
Terminal Punto de Venta: a los Dispositivos de Acceso al servicio de Banca documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor
Electrónica, tales como terminales de cómputo, teléfonos móviles y probatorio, en virtud de ello, las Claves de Acceso que se establezcan para
programas de cómputo, operados por comercios o Usuarios para instruir el el uso de medios electrónicos, sustituirán a la firma autógrafa por una de
pago de bienes o servicios con cargo a una tarjeta o cuenta bancaria. carácter electrónico, y las constancias documentales o técnicas derivadas del
uso de esos medios en donde aparezca dicha firma electrónica, producirán
Con referencia a las OPERACIONES Y SERVICIOS, mediante el uso de los los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos suscritos por las
medios electrónicos reconocidos por las partes, EL CLIENTE podrá, girar partes y tendrán igual valor probatorio. Cuando por negligencia, culpa, dolo o
instrucciones, realizar consultas de saldos, movimientos, estatus de trámites mala fe del CLIENTE, llegaran a ser rebasadas las medidas de seguridad para
y operaciones y de límites de importes, estados de cuenta, bitácoras o el acceso a medios electrónicos e incluso induzcan al error, causándose con
administración de datos, activar medios de disposición, realizar ello un daño o perjuicio al CLIENTE, ACME quedará liberado de cualquier
transferencias tanto a cuentas propias como de terceros, dentro de ACME e responsabilidad al ejecutar las instrucciones recibidas, sin perjuicio de las
interbancarias, realizar inversiones, efectuar pagos, autorizaciones e acciones civiles y/o penales que pudieran proceder en contra del
instrucciones de domiciliación de pago de bienes, servicios o créditos, responsable. ACME quedará liberado de cualquier responsabilidad al
disposiciones de crédito, concertar operaciones, ejercer derechos, cumplir ejecutar instrucciones recibidas a través de los medios electrónicos que ha
obligaciones, hacer movimientos en su Tarjeta, recibir cualquier aviso por puesto a disposición del CLIENTE, aun cuando las Claves de Acceso
parte de ACME o dar los avisos que dichas instituciones le faculten, solicitar hubieren sido extraviadas por EL CLIENTE o robadas, si éste no lo notificó
cheques, solicitar aclaraciones, hacer requerimientos, administrar por escrito y con la debida anticipación a ACME a fin de que se tomen las
contraseñas y medios de acceso y girar cualquier otra instrucción que el propio medidas necesarias tendientes a evitar el acceso a terceros no autorizados.
medio electrónico permita en atención a su naturaleza, bajo los conceptos de
marca y servicio que ACME llegue a poner a disposición del CLIENTE. Las partes convienen que ACME BLOQUEARÁ automáticamente el uso de
Igualmente, a través de los medios electrónicos reconocidos por las CONTRASEÑAS Y MEDIOS DE ACCESO para el servicio de Banca
partes, éstas podrán convenir la celebración de operaciones, Electrónica, en los casos siguientes:
convenios, contratos, modificaciones o instrumentos jurídicos de I. Cuando se intente ingresar al servicio de Banca Electrónica utilizando
cualquier naturaleza; asimismo ACME podrá realizar el envío de estados información de Autenticación incorrecta, en tres ocasiones consecutivas
de cuenta, avisos y notificaciones por estos medios dándose EL II. Cuando EL CLIENTE se abstenga de realizar operaciones o acceder a su
CLIENTE por recibido de ellos. Adicionalmente, a través de medios cuenta, a través del servicio de Banca Electrónica de que se trate
electrónicos, EL CLIENTE podrá obtener a su criterio información financiera (excepto Terminales Punto de Venta y Cajeros Automáticos), por un
de mercado no relacionada con sus cuentas y contratos, la cual no implicará periodo de noventa días.
responsabilidad alguna para ACME ya que la misma es de carácter público.
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ACME podrá permitir el desbloqueo de dichas CONTRASEÑAS y dispositivo al ejecutivo que corresponda, o bien en el módulo de
DISPOSITIVOS DE ACCESO a través de los canales que al efecto habilite administración de SuperNet, solicitando posteriormente la reposición del
ACME, o bien mediante la solicitud por escrito por parte del CLIENTE con dispositivo, misma que se verificará en cualquier momento posterior al
firma autógrafa, en los términos y respecto de los distintos servicios de Banca bloqueo indicado, una vez que EL CLIENTE se presente en cualquier
Electrónica que ACME ponga a su disposición. sucursal, previa identificación.
Para efectos de la PROPIEDAD DEL SISTEMA, EL CLIENTE acepta y “Número de Referencia o Folio”: Significa la secuencia alfanumérica de
reconoce expresamente que ACME es el propietario o titular de los derechos caracteres que se genera por el uso de medios electrónicos y que acredita la
de los medios de acceso y los programas que le permitan hacer uso del prestación de algún servicio financiero que, conforme a las disposiciones
servicios antes identificados, por lo que sin el consentimiento de éste ACME, legales y reglamentarias vigentes, afecte o deba afectar los estados
según corresponda, EL CLIENTE no podrá transferir, divulgar o dar un uso contables de ACME, mismo que es dado a conocer al CLIENTE a través del
distinto total o parcialmente a dichos medios de acceso y programas, en caso equipo o sistema electrónico de que se trate. El Número de Referencia o Folio
contrario, será responsable de los daños y perjuicios que se ocasionen a hará las veces del comprobante material de la operación de que se trate, con
ACME y/o a terceros, lo anterior con independencia de las acciones todos los efectos que las leyes les atribuyen a los mismos.
judiciales, administrativas o de cualquier índole que le asistan a ACME. EL Cuando EL CLIENTE y/o ACME CANCELE el uso de los servicios objeto del
CLIENTE acepta que es su responsabilidad la administración de la presente instrumento o cuando termine su relación contractual, las claves de
información que genere mediante el uso de estos servicios y se encuentre acceso serán invalidadas.
residente en su computadora o en algún otro medio, en los elementos de ACME, para permitir el INICIO DE UNA SESIÓN:
guarda de información integrados a la misma o respaldada en disco flexible
y cualquier otro medio que exista o llegare a existir, y pueda ser modificada A. Solicitará y validará dependiendo del medio de acceso:
por personas que tengan acceso a los medios mencionados. I. Código de Cliente o número de la Tarjeta de Crédito o débito, o cuenta
de que se trate, y
Los FACTORES DE AUTENTICACIÓN que ACME asignará al CLIENTE son II. Número de Identificación Personal NIP.
un “Código de Cliente”, que junto con la “Clave Telefónica” o “Número de En caso de Pago Móvil y de Banca Móvil, el Identificador de Usuario será en
Identificación Personal (NIP)” y el “NIP dinámico de un solo uso (OTP)” e todo caso el número de la línea del Teléfono Móvil asociado al uso de dichos
información del Usuario derivada de sus características físicas, que no pueda servicios de Banca Electrónica,
ser duplicada y utilizada posteriormente, enunciando sin limitar su patrón de B. Proporcionará al CLIENTE información para que pueda verificar que se
voz, que según sea el caso determine el propio CLIENTE o sea generado por trata del servicio de Banca electrónica de ACME, para lo cual podrá
un dispositivo para cada medio de acceso y/o servicio –en adelante las utilizar aquélla que EL CLIENTE pueda verificar mediante el TOKEN, o
“CLAVES DE ACCESO” –, lo identificarán como cliente de ACME y le bien mediante los medios que el propio ACME indique al efecto.
permitirán acceder a los distintos medios electrónicos reconocidos por las
partes para efecto de concertar operaciones y servicios financieros. Para el USO DE LA BANCA ELECTRÓNICA, las operaciones y servicios
solicitados a través de medios electrónicos se sujetarán a lo siguiente:
Para efectos del presente apartado, las partes acuerdan que los vocablos
que a continuación se describen y que se utilizan en el texto del presente a. Los servicios que ACME, directamente o mediante el(los) prestador(es)
contrato, se entenderán de conformidad con las siguientes definiciones: que se designe(n) al efecto, pongan a disposición del CLIENTE a través
de la red mundial de datos conocida como Internet, vía Telefónica y
“Código de Cliente” / “Número de Tarjeta de Crédito” / Número de Cuenta”: Cajeros Automáticos, generarán un Número de Referencia o Folio por la
Es, según se requiera al CLIENTE en cada caso, la cadena de caracteres realización de cada operación o servicio, el cual acreditará la existencia,
que permite reconocer la identidad del CLIENTE para el uso del servicio de validez y efectividad del uso de los servicios que conforme a las
Banca Electrónica. disposiciones vigentes afecten o deban afectar los registros contables de
Las claves de carácter confidencial que se enumeran en lo sucesivo se ACME , siendo tal Número de Referencia o Folio el comprobante material
utilizarán sustitución de la firma autógrafa y supondrán plena manifestación de la operación de que se trate, con todos los efectos que las leyes
de la voluntad y facultades necesarias. atribuyen a los mismos.
b. Al realizar cualquier transferencia electrónica a través de los servicios
“Número de Identificación Personal (NIP)”: Es la clave numérica y/o antes referidos, EL CLIENTE acepta que ACME utilizará para su trámite,
alfanumérica, dependiendo del Servicio de Banca Electrónica de que se trate, los sistemas que al efecto tengan establecidos o bien los autorizados por
generada por EL CLIENTE cuya configuración es desconocida para los el Banco de México, de acuerdo a montos, destino e instrucciones, para
empleados y funcionarios de ACME que se utilizará para acceder a los depositarse precisamente en el número de cuenta que se describe en los
medios electrónicos para realizar las consultas y operaciones permitidas por datos del beneficiario y dentro de los plazos señalados para cada
las disposiciones aplicables. transacción según corresponda.
En la prestación de servicios a través de medios electrónicos esta clave c. Toda transferencia o pago se realizará a la cuenta indicada por EL
numérica podrá ser identificada bajo diversas denominaciones, tales como CLIENTE, con independencia de la información adicional que se señale,
Contraseña de acceso, Clave Telefónica, etc., todos ellos sinónimos. No por lo que será su responsabilidad verificar la veracidad y precisión de la
obstante, las características y longitud de cada tipo de NIP podrán variar totalidad de la información, no existiendo responsabilidad de ninguna
dependiendo del medio de acceso. índole para ACME.
d. Tratándose de pagos de servicios, de facturas o pagos a terceros, ACME
“NIP dinámico de un solo uso (OTP)”: Es la clave numérica cuya queda relevado de toda responsabilidad si los pagos que efectúe EL
configuración es desconocida para los empleados y funcionarios de ACME, CLIENTE se realizan en forma extemporánea.
que se generará por un programa que al efecto designe ACME, o en su caso, e. La prestación de servicios a través de medios electrónicos
por un dispositivo especial –en lo sucesivo token– que utiliza un algoritmo, invariablemente estará sujeta a la existencia de saldo suficiente a favor
cada vez que le sea solicitado al CLIENTE, en función de las operaciones del CLIENTE, en ningún caso ACME estará obligado a cumplir las
que desee realizar por medios electrónicos con plena manifestación de la instrucciones del CLIENTE si no existen en su favor saldos disponibles
voluntad y todas las facultades que resulten necesarias para hacer uso de para ejecutar las instrucciones de que se trate. Igualmente, ACME no
los servicios en su totalidad. dará cumplimiento a las instrucciones del CLIENTE que contravengan lo
establecido en las leyes y disposiciones de carácter general expedidas
En caso de robo o extravío del dispositivo de acceso a que hace referencia por las autoridades competentes.
el párrafo inmediato anterior, EL CLIENTE deberá notificar de inmediato a f. Las operaciones ejecutadas a través de medios electrónicos mediante la
ACME a los teléfonos (55) 51694300 para Ciudad de México, Área utilización de las Claves de Acceso y los actos y transacciones que, en
Metropolitana y cualquier parte de la República Mexicana; 1 888 845 86 28 cumplimiento de tales operaciones, servicios y/o instrucciones que
desde EUA y Canadá; 1 636 722 71 11, desde otro país (por cobrar), o bien ACME llegue a ejecutar, serán consideradas para todos los efectos
los que en su momento los sustituyan, o bien en cualquier sucursal de ACME, legales a que haya lugar como realizadas por EL CLIENTE, quien las
así como a través de la página de Internet de ACME previa identificación y acepta y reconoce desde ahora como suyas siempre que existan
autenticación del CLIENTE, solicitando el bloqueo del elementos que evidencien el uso de las Claves de Acceso y la existencia
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del Número de Referencia o Folio que corresponda, y, por tanto, serán electrónicos aceptados son de naturaleza mercantil tanto para EL CLIENTE
obligatorias y vinculantes para el propio CLIENTE y encuadradas en los como para ACME. De acuerdo a lo anterior, EL CLIENTE y ACME
términos y condiciones de los modelos de solicitudes y/o contratos que conviene(n) que:
ACME habitualmente utiliza para instrumentar tales actos, quien las
acepta y reconoce como suyas siempre. a. Se entenderá como “mensaje de datos” a toda información generada,
g. Expresamente reconoce EL CLIENTE que los registros de las enviada, recibida, archivada o comunicada a través de medios
operaciones a que se refiere el presente contrato que aparezcan en los electrónicos.
sistemas de ACME y en los comprobantes que la misma expida, tendrán b. Se entenderá que un “mensaje de datos” ha sido enviado por el propio
pleno valor probatorio y fuerza legal como constancia de que operó a CLIENTE, cuando éste realice operaciones a través del equipo o sistema
través del equipo o sistema electrónico que hubiere emitido el de que se trate, utilizando las Claves de Acceso a las que se refiere este
comprobante de que se trate. clausulado.
h. En los estados de cuenta que en términos de este contrato se haga llegar c. Se entenderá que ACME recibe un “mensaje de datos” enviado por EL
al CLIENTE, se harán constar e identificarán las operaciones realizadas CLIENTE, cuando éste haga uso del equipo o ingrese al sistema
mediante medios electrónicos. Las observaciones a esos estados de automatizado de que se trate, y que la información proporcionada a
cuenta las formulará EL CLIENTE en la forma y términos que en dicha través de ese servicio se recibe por EL CLIENTE en el momento que
cláusula se señalan. obtenga dicha información.
EL CLIENTE y ACME convienen que ACME no estará obligado a prestar Para el REGISTRO DE CUENTAS, EL CLIENTE podrá instruir a ACME la
servicios a través de medios electrónicos en los siguientes casos: realización de operaciones respecto de cuentas propias y a cuentas terceros
(i) cuando la información transmitida sea insuficiente, inexacta, errónea o para lo cual podrá realizar el registro de cuentas de depósito e inversión, así
incompleta; (ii) cuando la Tarjeta del CLIENTE o las Tarjetas Adicionales no como de créditos y tarjetas de crédito –en adelante “Cuentas” –, que podrán
se encuentren dadas de alta para efectos de la prestación de servicios a ser operadas a través del Sistema, ya sean propias o de terceros.
través de medios electrónicos, o bien se encuentren canceladas, aun cuando
no hubiere sido dada de baja; (iii) cuando no se pudieren efectuar los cargos De las Cuentas Propias: Para efectos del presente contrato, EL CLIENTE
debido a que no se mantengan saldos disponibles suficientes o bien cuando únicamente podrá registrar como cuentas propias aquellas cuentas que se
EL CLIENTE no tenga saldo a su favor; (iv) cuando los equipos de cómputo o encuentren aperturadas con ACME a nombre del propio CLIENTE o de las
el acceso a Internet del CLIENTE no se encuentren actualizados, no sean cuales sea cotitular, conviniendo EL CLIENTE con ACME que a las Cuentas
compatibles o presenten cualquier falla, restricción de uso o limitaciones de registradas como propias comprendidas dentro de los servicios que
cualquier naturaleza que imposibiliten accesar a los medios electrónicos que compongan el Sistema, les resulte también aplicable lo establecido en el
ACME ponga a su disposición; (v) en razón de la necesidad de realizar tareas presente contrato normativo.
de reparación y/o mantenimiento de todo o parte de los elementos que
integran los sistemas a que hace referencia la presente clausula, que no De las Cuentas de Terceros: EL CLIENTE podrá registrar al Sistema,
pudieran evitarse. cuentas de las que no sea titular o aquéllas que en términos del propio
sistema pueda registrar precisamente como cuentas de terceros, ya sea que
Para lograr la conexión mediante Internet EL CLIENTE deberá contar con éstas se mantengan en ACME o en otras instituciones bancarias.
equipo de cómputo o dispositivos que permitan acceso a la red mundial Para la realización de Transferencias de recursos dinerarios a cuentas de
electrónica de datos, y con servicio de Internet, mismos que deberá mantener terceros u otras Instituciones, incluyendo el pago de créditos, así como las
actualizados de modo que conserven compatibilidad con los equipos y autorizaciones e instrucciones de domiciliación de pago de bienes o servicios;
sistemas de ACME. EL CLIENTE, en este acto, acepta que él es el único EL CLIENTE deberá haber registrado previamente las Cuentas de Destino a
responsable del uso que le da al equipo y/o sistemas electrónicos que usa través de los servicios.
para celebrar operaciones, ejercer derechos y/o cumplir obligaciones con
ACME o cualquier otro acto a los que se refiere el presente instrumento, En el caso que EL CLIENTE requiera modificar las cuentas de destino
razón por la cual, EL CLIENTE, en este acto, libera a ACME de cualquier registradas, deberá darlas de baja y realizar el procedimiento de registro de
responsabilidad que pudiera derivarse, de manera enunciativa más no la nueva cuenta a través de SuperNet, ingresando a
limitativa, por el mal uso que le da o llegue a dar a dicho equipo y /o sistema, https://www.acmecorp.com/ o SuperMóvil a través de su dispositivo móvil.
así como por usar páginas de Internet no seguras, por permitir que terceras Para el caso de pago de servicios e impuestos se considerará como registro
personas, voluntaria o involuntariamente, accedan a su computadora u otro de Cuentas Destino, al registro de los convenios, referencias para depósitos,
dispositivo donde almacena o llegue a almacenar sus Claves de Acceso. contratos o nombres de beneficiarios, mediante los cuales se hace referencia
Asimismo, EL CLIENTE, se obliga a evitar abrir y/o contestar correos a un número de cuenta.
electrónicos de terceros, mensajes de texto, o comunicaciones riesgosas En ningún caso se podrán registrar Cuentas Destino a través de Banca
provenientes de remitentes que desconozca, así como utilizar programas o Telefónica Voz a Voz.
sistemas de cómputo legales y a estar enterado de las actualizaciones o
parches que dichos programas requieren para su uso seguro y acepta que la En el caso de los servicios ofrecidos a Usuarios que sean personas morales
navegación o vista de sitios electrónicos, es bajo su más exclusiva o personas físicas con actividad empresarial en términos de la legislación
responsabilidad. Será bajo la más exclusiva responsabilidad del CLIENTE, fiscal, las Instituciones podrán permitirles el registro de cuentas por conjuntos
visitar sitios no seguros que pudieran insertar spyware o algún otro sistema de cuentas, considerando el registro de cada conjunto de cuentas como una
para extraer información confidencial del CLIENTE, así como bajar cualquier sola operación.
contenido de tales sitios y/o descargar sistemas o programas de cómputo
que permitan compartir archivos (peer to peer) que pudieran vulnerar la Las Cuentas Destino deberán quedar habilitadas después de un período
privacidad de su información y que el equipo y/o sistemas electrónicos que mínimo que al efecto establezca ACME, de conformidad con las
utiliza cuenten con la seguridad para evitar este tipo de intrusiones. disposiciones aplicables, contados a partir de que se efectúe el registro.
Para los MEDIOS DE FORMALIZACIÓN, las partes convienen en que las Para las Operaciones Monetarias que se realicen a través de Banca Host to
instrucciones que EL CLIENTE gire a ACME, para celebrar operaciones, Host, Terminales Punto de Venta o Cajeros Automáticos, no se requerirá que
ejercer derechos, cumplir obligaciones, así como para concertar operaciones, el CIENTE registre las Cuentas Destino; tampoco para las que se realicen
dar avisos, hacer requerimientos y cualquier otro comunicado del CLIENTE mediante Pago Móvil y Banca Móvil, siempre que, tratándose de estos dos
para ACME, deberán hacerse por escrito, a menos que ACME, hubiese últimos, el monto de dichas operaciones sea hasta el equivalente a las de
autorizado expresamente su realización por medios electrónicos. Baja Cuantía por cada operación.
ACME podrá realizar válidamente cualquier comunicación, oferta, policitación En materia de NOTIFICACIONES, ACME notificará al CLIENTE a través de
o notificación al CLIENTE, a través de los medios electrónicos objeto del cualquiera de los medios de comunicación cuyos datos hubiese
presente clausulado. proporcionado para tal fin, o aquéllos por los que los hubiese sustituido en
Con respecto a los MENSAJES DE DATOS, las partes reconocen que en términos de los formatos o medios que ACME ponga a su disposición para tal
términos del Código de Comercio los actos relacionados con los medios efecto, la realización de las operaciones o consultas a través de los servicios
de Banca Electrónica que corresponda, con fundamento en el tipo
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de operación, el servicio de Banca Electrónica de que se trate y los montos ACME podrá permitir al CLIENTE establecer LÍMITES DE MONTO PARA
individuales y acumulados, así como cualquier comunicación de cualquier LAS OPERACIONES MONETARIAS que realice a través de Banca
índole que ACME requiera efectuar al CLIENTE. Electrónica, mediante firma autógrafa, o bien, siguiendo con las formalidades
de ley a través de los medios electrónicos convenidos entre las partes si así
EL CLIENTE no podrá modificar el medio de notificación designado a través se establece en el contrato respectivo, de éste en los formatos que se
de Cajeros Automáticos y Terminales Punto de Venta. encuentran a su disposición en las sucursales de ACME, previa identificación.
EL CLIENTE podrá establecer límites de monto para transferencias de
Las partes reconocen que, los límites de los montos individuales y agregados recursos dinerarios a cuentas de terceros y otras instituciones, así como para
diarios definidos por ACME, adicionales a los establecidos por la legislación pago de impuestos, para los servicios de Banca por Internet, Banca
aplicable, tratándose de Banca por Internet, serán de acuerdo a lo siguiente: Telefónica Voz a Voz, Banca Telefónica Audio Respuesta y Banca Móvil, así
como reducirlos.
Tipo de Transacción Monto
En el caso de Cajeros Automáticos, ACME sin su responsabilidad, se reserva
Transferencia a Terceros (mismo banco) $250,000
el derecho de declinar operaciones cuando sobrepasen el monto acumulado
Transferencia Interbancaria $250,000
diario por cuenta de las Operaciones Monetarias de Mediana Cuantía.
Pago a Tarjeta de Crédito de Terceros $250,000
Pago a Tarjeta de Crédito de Otros Bancos $250,000 En ningún caso el monto acumulado de las Operaciones Monetarias
Pago a Créditos de Otros Bancos $90,000 realizadas por un Usuario a través de Pago Móvil, aun cuando tenga
Pago de Servicios $250,000 asociadas hasta dos tarjetas o cuentas bancarias, en su caso, podrá exceder
Pago de Impuestos $10,000,000 del equivalente en moneda nacional a las Operaciones Monetarias de
Mediana Cuantía en un día y no deberán superar el equivalente en moneda
Salvo el caso en que EL CLIENTE pertenezca a los segmentos Premier, nacional a 4,000 UDIS mensuales. Tratándose de Operaciones Monetarias
Select, Banca Privada o Pymes, los límites de los montos mencionados en el de Micro Pagos, el saldo disponible de la cuenta asociada al Teléfono Móvil
párrafo anterior serán de acuerdo a lo siguiente: no podrá ser mayor al equivalente en moneda nacional a 70 UDIS.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la presente sección, ACME podrá definir
Tipo de Transacción Monto Monto Monto límites inferiores específicos para cada servicio de Banca Electrónica.
Premier y Banca Pymes
Select Privada A través de una sucursal de ACME, de la Súper Línea, o bien de SuperNet
Transferencia a Terceros $1,000,000 $3,000,000 $3,000,000 Personas Físicas, EL CLIENTE podrá CANCELAR EL SERVICIO de medios
(mismo banco) electrónicos que desee, a través de los mecanismos y procedimientos que al
Transferencia $500,000 $1,000,000 $1,000,000 efecto habilite ACME, mismos que se encontrarán a su disposición para su
Interbancaria consulta en cualquier momento en la página de Internet
Pago a Tarjeta de Crédito $250,000 $500,000 $500,000 https://www.acmecorp.com/.
de Terceros En el caso del servicio denominado por ACME como SuperMóvil EL CLIENTE
Pago de Tarjeta de Crédito $250,000 $500,000 $500,000 podrá solicitar la cancelación del servicio a través de la Súper Línea, sistema
de Otros Bancos en el que registrarán su solicitud asignándole una referencia para su
Pago a Créditos de Otros $500,000 $500,000 $500,000 seguimiento, o bien a través del sistema de SuperMóvil, donde previa
Bancos identificación, deberá acceder al sistema y solicitar la cancelación del mismo,
Pago de Servicios $500,000 $500,000 $500,000 generándose una clave de autorización.
Pago de Impuestos $10,000,000 $500,000,000 $500,000,000
El registro de la solicitud de cancelación generará un número de folio a través
Cuando a través del servicio denominado por ACME como SuperMóvil los del cual EL CLIENTE podrá darle seguimiento al trámite. Una vez registrada
límites de los montos serán de acuerdo a lo siguiente: la solicitud de cancelación ACME cerrará el acceso a los sistemas en un
término máximo de 48 horas contados a partir del registro de la solicitud de
Tipo de Transacción Monto cancelación, siempre y cuando EL CLIENTE no tenga adeudos pendientes por
Transferencia a Terceros (mismo banco) $250,000 cubrir.
Transferencia Interbancaria $250,000
Para las RESTRICCIONES OPERATIVAS APLICABLES DE ACUERDO AL
Pago de Servicios $250,000
MEDIO ELECTRÓNICO, EL CLIENTE acepta que ACME se reserva el
Pago de TDC Otros bancos $250,000
derecho, incluso después de autenticado el Usuario, para evitar que la Sesión
Pago de TDC a Terceros Mismo banco $250,000 de que se trate no pueda ser utilizada por un tercero. Para lo cual podrá,
enunciando sin limitar:
Salvo el caso en que EL CLIENTE pertenezca a los segmentos Premier, Dar por terminada la Sesión en forma automática, e informar al Usuario del
Select, Banca Privada o Pymes, los límites de los montos mencionados en el motivo en cualquiera de los casos siguientes:
párrafo anterior serán de acuerdo a lo siguiente:
a) Cuando exista inactividad por más de veinte minutos, o uno tratándose
Tipo de Transacción Monto Monto Monto de Pago Móvil, Cajeros Automáticos y Terminales Punto de Venta.
Premier y Banca Pymes b) Cuando en el curso de una Sesión del servicio de Banca por Internet,
Select Privada ACME identifique cambios relevantes en los parámetros de
Transferencia a Terceros $500,000 $1,000,000 $1,000,000 comunicación del Medio Electrónico.
(mismo banco) c) Impedir el acceso en forma simultánea, mediante la utilización de un
Transferencia Interbancaria $500,000 $1,000,000 $1,000,000 mismo Identificador de Usuario a más de una Sesión en el servicio de
Pago de Servicios $500,000 $500,000 $500,000 Banca.
Pago de TDC Otros bancos $500,000 $500,000 $500,000
Pago de TDC a Terceros Mismo $500,000 $500,000 $500,000
banco
Las operaciones monetarias anteriores, serán acumulables entre sí y por
usuario y siempre que en razón del dispositivo que se utilice para acceder a
Internet, ACME permita celebrar el tipo de operación de que se trate. Lo
anterior en el entendido que ACME se reserva el derecho de aumentar
cualquiera de los límites antes indicados, mediante aviso al CLIENTE
efectuado por cualquiera de los medios convenidos entre las partes en el
presente instrumento, mismo que EL CLIENTE podrá modificar en cualquier
tiempo.
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Asimismo, EL CLIENTE acepta que ACME podrá: VIII.41. MODIFICACIONES. ACME estará facultado para modificar los
términos y condiciones del presente contrato, incluido el caso de incrementos
a) Solicitarle la información que estimen necesaria para definir el uso al importe de las comisiones, así como la inclusión de nuevas comisiones,
habitual que haga de los servicios de Banca Electrónica. mediante aviso dirigido al CLIENTE, a través del estado de cuenta o en
b) Aplicar medidas de prevención, incluyendo sin limitar: la suspensión de alguno o algunos de los siguientes: aviso por escrito, publicaciones en
la utilización del servicio de Banca Electrónica o de la operación que periódicos de amplia circulación, colocación de las modificaciones en lugares
pretenda realizar, cuando cuenten con elementos que hagan presumir abiertos al público en sucursales y oficinas de ACME o por los medios
que el Identificador de Usuario o los Factores de Autenticación no están electrónicos pactados en su caso entre las partes o cualquier otro medio que
siendo utilizados por el propio Usuario. establezcan las disposiciones aplicables, con por lo menos 30 (treinta) días
naturales de anticipación a la fecha en que tales modificaciones entren en
De igual forma y a su propio juicio, ACME podrá suspender temporal o vigor.
permanentemente los derechos del CLIENTE para utilizar los medios
electrónicos cuando cuente con elementos que le hagan presumir que las En adición a lo anterior, en el caso que utilice como medio de disposición una
Claves de Acceso no están siendo utilizadas por el propio CLIENTE, o bien, tarjeta de débito o de crédito ACME podrá notificar dichas modificaciones al
por considerar que su uso viola los términos de este documento o que su uso CLIENTE a través de la red de cajeros automáticos.
puede dañar los intereses de otros clientes o proveedores, a ACME o a las
entidades financieras integrantes de Grupo Financiero ACME México, o bien, En el evento que EL CLIENTE no esté de acuerdo con las modificaciones
detecte(n) errores en la instrucción de que se trate. propuestas al contrato podrá solicitar la terminación del presente contrato
hasta 30 (treinta) días naturales posteriores a la fecha del aviso mencionado,
Para ello EL CLIENTE acepta que en los supuestos enunciados, ACME sin responsabilidad de su parte, debiendo cumplir en su caso cualquier
podrá restringir hasta por quince días hábiles la disposición de los recursos adeudo que se hubiese generado a la fecha de la solicitud de terminación por
de que se trate, a fin de llevar a cabo las investigaciones y las consultas que parte del CLIENTE del presente instrumento; bajo las condiciones anteriores
sean necesarias con otras instituciones de crédito relacionadas con la a las modificaciones propuestas,
operación de que se trate, pudiendo prorrogar el plazo antes referido hasta En caso de no solicitar la terminación antes mencionada, las modificaciones
por diez días hábiles más, siempre que se haya dado vista a la autoridad propuestas entrarán en vigor a la conclusión de dicho período.
competente sobre probables hechos ilícitos cometidos en virtud de la
operación respectiva. Lo anterior en el entendido que, para contratos con plazo fijo de
vencimiento celebrados al amparo del presente, ACME no podrá
No obstante, lo dispuesto en el párrafo anterior, cuando ACME por motivo de incrementar el monto o número de comisiones aplicables, ni modificar
las investigaciones antes referidas, tenga evidencia de que la cuenta las tasas de interés fijas que se hubiesen pactado en su caso, hasta su
respectiva fue abierta con información o documentación falsa, o bien, que los vencimiento, salvo que se reestructure con acuerdo previo con EL
medios de identificación pactados para la realización de la operación de que CLIENTE.
se trate fueron utilizados en forma indebida, podrá cargar el importe
respectivo con el propósito de que se abone en la cuenta de la que Las partes acuerdan expresamente que ACME sujeto a lo dispuesto en la
procedieron los recursos correspondientes. presente clausula, podrá modificar su oferta de productos al público, con
apego a las disposiciones legales aplicables. En tal caso ACME podrá
EL CLIENTE acepta que ACME podrá suspender los servicios de Banca sustituir el producto contratado por otro de similar clase y características sin
Electrónica que presta al CLIENTE a través de determinado Canal, cuando que las partes deban celebrar otro contrato, quedando sujetas a las
exista inactividad del CLIENTE por un período de seis meses. A estos efectos, disposiciones del presente instrumento.
se entenderá por inactividad que EL CLIENTE no haya ingresado a dicho
Canal o no haya hecho uso de los servicios que ofrece el Canal, por el periodo VIII.42. RECONOCIMIENTO DE INFORMACIÓN Y RATIFICACIÓN DE
antes mencionado, ya sea para la realización de consultas y/o de CONOCIMIENTO DE CLAUSULADO POR PARTE DEL CLIENTE. El
operaciones. Cliente reconoce como propios y da plena validez a la información asentada
en la Hoja de Datos que se anexa al presente contrato para formar parte
En caso de que EL CLIENTE deseé reutilizar los servicios de Banca integral del mismo y ratifica tener conocimiento del clausulado y sus
Electrónica que ofrece dicho Canal, una vez que hayan sido suspendidos por implicaciones en cuanto a riesgo, rendimiento y plazo resultantes de los
inactividad, podrá solicitar su activación mediante el restablecimiento de sus depósitos, así como de la forma en que ha quedado clasificado en los
CONTRASEÑAS y MEDIOS DE ACCESO. archivos de ACME para efectos del régimen fiscal.
La aceptación que en su caso hubiere proporcionado a ACME, autorizando
ACME invalidará los factores de autenticación del CLIENTE para impedir su el intercambio de su información, podrá ser modificada o cancelada en
uso en cualquier servicio de Banca Electrónica o bien en el momento en que cualquier momento, mediante escrito que deberá ser presentado en la
la institución cancele su uso o se dé por terminada por cualquier causa la sucursal titular, dicha modificación o cancelación surtirá efectos dentro de los
relación contractual entre ACME y EL CLIENTE. quince días hábiles posteriores a la fecha en que ACME reciba dicha solicitud.
Cuando ACME por error haya abonado recursos en alguna de las cuentas VIII.43. INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN. EL CLIENTE y ACME
que lleven al CLIENTE podrá cargar el importe respectivo a la cuenta de que acuerdan expresamente que los recursos depositados al amparo de este
se trate con el propósito de corregir el error. instrumento solamente podrán ser dispuestos mediante el libramiento de
cheques y/o mediante disposiciones en ventanilla de sucursales y/o mediante
El uso de los medios de identificación a que se refiere el presente órdenes de traspasos o transferencias de cualquier tipo a cuentas propias y
instrumento, en sustitución de la firma autógrafa, producirá los mismos de terceros, y/o mediante el uso de la Tarjeta de débito asociada al mismo,
efectos que las leyes otorgan a los documentos suscritos mediante firma una vez que ACME haya comprobado a su satisfacción que la información y
autógrafa y tendrán el mismo valor probatorio. documentación entregada por EL CLIENTE a que se refiere el capítulo de
declaraciones, ya sea a la formalización de este contrato o durante la vigencia
ACME pone a disposición del CLIENTE los siguientes números para del mismo, cumple con las especificaciones contenidas en las disposiciones
contacto relacionado con SOPORTE TÉCNICO Y OPERACIONAL: legales aplicables a la identificación de clientes y/o en las políticas internas
(55) 51694300 para Ciudad de México, Área Metropolitana y cualquier de ACME. Asimismo, las partes convienen que en tanto ACME no haya
parte de la República Mexicana; 1 888 845 86 28 desde EUA y Canadá; comprobado lo aquí estipulado, tampoco estará en posibilidad de recibir
1 636 722 71 11 desde otro país (por cobrar), o bien los que en su depósitos para abono a la Cuenta del CLIENTE con posterioridad a la fecha
momento los sustituyan. de apertura.
VIII.40. SUBTÍTULOS. ACME y EL CLIENTE convienen en Asimismo, EL CLIENTE autoriza expresamente y las partes acuerdan que
subtitular cada una de las cláusulas del presente contrato, únicamente ACME estará facultado para requerir en cualquier tiempo, a través de los
con fines de identificación de las mismas, por lo que no deberán ser medios pactados en el presente instrumento, la información y/o documentos
utilizados para la interpretación y cumplimiento del presente contrato. que se requieran o que tengan establecidos o en lo sucesivo establezca
ACME con el fin de dar cumplimiento a las disposiciones
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legales aplicables y a sus políticas internas, así como para acreditar el origen modificación en los niveles de cuenta, será notificada por parte de ACME al
de recursos, la licitud de cualquier operación particular u operativa general o CLIENTE de manera previa a través de los medios acordados en el presente
su apego al perfil declarado por EL CLIENTE, así como para proporcionar de contrato, conviniendo las partes que cuando la disminución en el nivel de la
manera enunciativa más no limitativa información relativa a las operaciones cuenta se deba al defecto u omisión de entrega o actualización de la
y servicios de las cuentas a las autoridades financieras o hacendarias información y/o documentación que EL CLIENTE está obligado a
mexicanas competentes para fines fiscales, entre otros, cuando así lo proporcionar por virtud de las disposiciones legales aplicables o políticas
soliciten o de acuerdo a la legislación vigente. El tratamiento de la información internas que ACME determine, no supondrá una reducción en los planes
de las cuentas en los términos de la presente clausula no implica transgresión tarifarios del CLIENTE.
a las obligaciones de reserva, confidencialidad o secreto bancario a los que
está sujeto ACME, por lo cual EL CLIENTE libera de responsabilidad a ACME Cualquier aviso, solicitud de información, aviso de restricción e incluso el
en caso de compartir la información de las cuentas de acuerdo con lo aviso de terminación antes mencionado, podrá hacerse por escrito en el
anteriormente establecido. último domicilio señalado por EL CLIENTE o mediante el uso de medios
EL CLIENTE reconoce que es su responsabilidad notificar a la mayor electrónicos pactados por las partes en este instrumento, entre otros, en el
brevedad a ACME cualquier modificación en los datos, circunstancias y desarrollo de una sesión iniciada por EL CLIENTE mediante el uso de sus
documentos proporcionados, en el entendido que la omisión o defecto por CLAVES DE ACCESO o a través de mensaje enviado a los datos de contacto
parte del CLIENTE en proporcionar a ACME la información y/o que hubiese proporcionado para efectos de notificación de operaciones.
documentación de que se trate para su correcta identificación en los términos
que ACME le indique tales como no proporcionar la información y/o Sin perjuicio de la facultad de comprobación establecida contractual y
documentación necesaria y/o proporcionar datos y/o documentos falsos, legalmente en su favor, las partes acuerdan expresamente que ACME estará
incompletos o erróneos, o bien opere o pretenda operar en desapego al perfil facultado para actualizar, consolidar o en cualquier forma modificar los datos
declarado a ACME , a las disposiciones legales aplicables, o bien a las que utilice para identificar al CLIENTE o sus operaciones, enunciando sin
políticas que ACME establezca al amparo de estas últimas, dará derecho a limitar, el “Código de Cliente”, así como para actualizar, modificar, completar,
cualquiera o ambos de ellos de restringir de cualquier forma los servicios consolidar o en cualquier forma ajustar los datos del CLIENTE cuando cuente
contratados según corresponda o incluso rescindir el presente contrato, con elementos o indicios para presumir que los datos proporcionados por EL
enunciando sin limitar: no permitir la realización de depósitos a la Cuenta CLIENTE son incompletos, incorrectos, no vigentes o inconsistentes en la
radicada en ACME, o limitar el tipo y/o destino de estos e incluso dar por forma con los documentos o registros con que cuente ACME , mediante aviso
terminado el presente instrumento en cualquier tiempo, sin expresión de con un día hábil de anticipación a la fecha de su efectividad, el cual podrá
causa, con un día hábil de anticipación a la fecha de su efectividad con hacerse por escrito en el último domicilio señalado por EL CLIENTE o
arreglo a la cláusula de VIGENCIA del mismo. Asimismo, las partes acuerdan mediante el uso de medios electrónicos pactados por las partes en este
expresamente que el nivel y límites de la Cuenta acordados podrán instrumento en el desarrollo de una sesión iniciada por EL CLIENTE mediante
aumentarse o disminuirse en función de la entrega o comprobación de el uso de sus CLAVES DE ACCESO o a través de mensaje enviado a los
información y/o documentación que ACME solicite y EL CLIENTE datos de contacto que hubiese proporcionado para efectos de notificación de
efectivamente entregue a satisfacción de ACME de conformidad con las operaciones. Las partes convienen que el domicilio y la forma en que conste
disposiciones legales aplicables. en los registros de ACME con arreglo a lo dispuesto en la presente clausula
tendrá el mismo alcance legal y valor probatorio que el declarado por EL
Asimismo, las partes acuerdan expresamente que el nivel y límites del CLIENTE en términos de la cláusula de DOMICILIO DEL CLIENTE. Lo
depósito según el nivel de la Cuenta acordados en el presente instrumento anterior sin perjuicio de cualquier derecho que con respecto a sus datos
podrán disminuirse o aumentarse en función de la actualización, entrega o personales cuenta EL CLIENTE en términos de las disposiciones legales
comprobación de información y/o documentación que ACME solicite y EL aplicables.
CLIENTE efectivamente entregue a satisfacción de ACME, entendiéndose
dentro del presente clausulado por niveles de cuenta la clasificación y los VIII.44. CARGO EN CUENTA. EL CLIENTE faculta a ACME
límites de montos mensuales respectivos establecidos por el Banco de expresamente para cargar en la Cuenta a que se refiere este Contrato o en
México en las disposiciones legales aplicables, de conformidad con lo las cuentas de depósito que tenga abiertas con este último, las cantidades
siguiente: que se hayan abonado incorrectamente en las mismas, así como adeudos
vencidos que EL CLIENTE tenga con ACME y/o con cualquier entidad
I. De las cuentas nivel 1, la suma de los abonos en el transcurso de un mes integrante del Grupo Financiero ACME México, considerando el saldo y plazo
calendario no podrá exceder el equivalente en moneda nacional a que se indican a continuación:
setecientas cincuenta UDIS. En ningún momento el saldo de las propias
cuentas podrá exceder al equivalente en moneda nacional a mil UDIS. a) Saldo: ACME cargará el monto acumulado que EL CLIENTE adeude a
ACME y/o a cualquier entidad integrante del Grupo Financiero ACME
II. De las cuentas nivel 2, la suma de los abonos en el transcurso de un mes México derivado de los productos y servicios contratados con tales
calendario no podrá exceder el equivalente en moneda nacional a tres mil entidades, que llegada su fecha de exigibilidad no haya sido pagado y
UDIS. por lo tanto sea vencido y exigible.
III. De las cuentas nivel 3, la suma de los abonos en el transcurso de un mes b) Plazo: EL CLIENTE autoriza que el cargo se ejecute por ACME sin
calendario no podrá exceder el equivalente en moneda nacional a diez mil requerimiento o cobro previo dentro del plazo que va desde el día
UDIS. posterior de la fecha de vencimiento de la obligación de que se trate sin
que se haya realizado el pago en los términos convenidos y hasta que
haya sido pagada la totalidad del adeudo.
IV. De las cuentas nivel 4, tal y como lo es la constituida al amparo del
presente contrato, el abono de recursos no tendrá límite, salvo que, en su
caso, se pacte lo contrario. VIII.45. LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.
Para todo lo no previsto en este contrato, se observará lo dispuesto por la
Lo anterior, en el entendido que los límites y medios de disposición de la Ley de Instituciones de Crédito, Ley General de Títulos y Operaciones de
Cuenta se ajustarán a lo que establezcan al efecto las disposiciones legales Crédito, Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito,
aplicables al nivel de cuenta de que se trate. Ley para regular las Agrupaciones Financieras, Ley para la Transparencia y
Ordenamiento de los Servicios Financieros, Disposiciones de carácter
En el caso de disminución en el nivel de la Cuenta, los productos y atributos general en materia de transparencia aplicables a las instituciones de crédito
adicionales vinculados, tales como, Inversión Plazo, Fondos de Inversión, y sociedades financieras de objeto múltiple, entidades reguladas, y demás
Asignaciones por Meta, Dinero Creciente entre otros, que no cuenten con disposiciones que resulten aplicables. Para la interpretación y cumplimiento
saldo o títulos, podrán ser restringidos por ACME mientras la cuenta del presente contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales
permanezca en un nivel inferior al originalmente contratado, en el entendido competentes de la Ciudad de México o los que correspondan al lugar de
que dicha restricción quedará sin efectos en el caso que EL CLIENTE previa formalización del presente contrato, a elección de la parte actora,
entrega de la información y/o documentación necesaria a satisfacción de renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero que pudiera
ACME a través de los medios que este ponga a su disposición, solicite el corresponderles en función de sus domicilios presentes o futuros.
aumento o restitución del nivel de la cuenta. En todo caso, cualquier
JUR-124 (042023)

SECCIÓN ESPECIAL:
AUTORIZACIÓN PARA FINES PROMOCIONALES. Autorizo a Banco ACME, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero ACME México y/o a las
entidades que formen parte del Grupo Financiero al que estos pertenecen, para proporcionar a terceros la información que obtengan con motivo de la
celebración de operaciones que realice con dichas entidades, para fines promocionales.
La aceptación que en su caso hubiere proporcionado a ACME autorizando el intercambio de su información, podrá ser cancelada en cualquier momento,
mediante escrito que deberá ser presentado en la sucursal en donde se formalice el presente contrato, dicha cancelación surtirá efectos dentro de los quince
días hábiles posteriores a la fecha en que ACME reciba dicha solicitud.
EL CLIENTE
AVISO DE PRIVACIDAD
Al formalizar el presente contrato Usted otorga su consentimiento expreso en relación con lo siguiente:
Banco ACME, S.A., con domicilio, para efectos del presente aviso, el ubicado en Av. Prol. Paseo de la Reforma, núm. 500, Col. Lomas de Santa Fe, C.P.
01219, en la CDMX, hace de su conocimiento que la totalidad de sus datos personales serán protegidos de acuerdo a los establ ecido por la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así como por nuestra política de privacidad y que el tratamiento que se haga de sus datos,
incluidos los biométricos, será con la finalidad, enunciando sin limitar, de verificar su identidad de acuerdo con los protocolos internos y lo establecido por la
normativa bancaria y el INE, contratar productos y/o servicios y/o solicitar algún servicio en sucursales relacionado con un producto y/o servicio previamente
contratado, o bien un servicio independiente; así mismo Usted puede ejercer sus derechos ARCO o manifestar la negativa del tratamiento de sus datos respecto
de algún tratamiento específico en el correo [email protected] y consultar el aviso de privacidad integral en todo momento en la página
https://www.acmecorp.com/
A 04 de Septiembre de 2023.
FORMALIZACIÓN
EL CLIENTE previa lectura de los documentos relativos al servicio bancario contratado, recibe una copia del contrato respectivo sujetándose a todas y cada
una de las cláusulas de los productos y servicios respecto de los cuales en este acto manifiesta su consentimiento expreso para contratar:
Producto Consentimiento Expreso para Contratar.

Depósito Bancario de Dinero a la Vista. Sí acepto ( ) No acepto ( )
Servicios de inversión
En caso de suscribir la presente sección EL CLIENTE acepta expresamente

que los mismos serán prestados bajo el tipo de SERVICIOS NO Sí acepto ( ) No acepto ( )
ASESORADOS de COMERCIALIZACIÓN o PROMOCIÓN según este
término se define el presente contrato.
Contrato Único de Crédito al Consumo. Sí acepto ( ) No acepto ( )

Chequera Seguridad. Sí acepto ( ) No acepto ( )
En caso de que la Cuenta tenga diferentes Usuarios, EL CLIENTE solicita que en
los estados de cuenta relativos al presente instrumento se incluya únicamente el Sí acepto ( ) No acepto ( )
nombre de uno de ellos y el número de cuenta o contrato de que se trate.
Aceptando por cualquiera de los MEDIOS DE FORMALIZACIÓN mencionados el presente documento, como prueba de su entrega, lectura y conformidad.
Asimismo, EL CLIENTE manifiesta bajo protesta de decir verdad que la actividad y/o profesión de la cual obtiene recursos es y acepta que la
disposición de recursos depositados al amparo de este contrato y la recepción de depósitos adicionales, queda sujeta a la revisión a satisfacción por parte
de la Institución, de la documentación entregada por EL CLIENTE como medio para acreditar identidad, legal existencia, facultades de representantes y
domicilio.
EL “CLIENTE”
JUR-124 (042023)

Autorizo a Banco ACME, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero ACME México, y/o las entidades que formen parte del Grupo Financiero
al que pertenece, a realizar investigaciones y consultas periódicas sobre mi comportamiento crediticio a través de Sociedades de Información Crediticia,
así como a compartir dicha información entre las entidades mencionadas. Manifiesto libremente que conozco la naturaleza y alcance de la información
que se solicitará o proporcionará en su caso, consintiendo que esta autorización se encuentre vigente por un periodo de tres años, contados a partir de
la fecha de esta solicitud y en todo caso durante el tiempo que mantenga relación jurídica con ACME, y/o las entidades indicadas.
EL “CLIENTE”
Jorge Arturo Ortega Ramos
POR ACME:
Hoja 35 de 35 JUR-124 (042023)

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CONTRATO ÚNICO

1. Los servicios que, en consideración a su calidad de institución de ÍNDICE

Hoja 1 de 35 JUR-124 (042023)

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A la Tarjeta de Débito o las Tarjetas de Débito que ACME entregue al

Las partes reconocen que al amparo del presente clausulado ACME

I) De las Cuentas Nivel 4 en las que el abono de los recursos no tendrá

Registro de Contratos de Adhesión de la CONDUSEF: 0307-999-037805/01-00627-0323

Lo anterior sin perjuicio que, si la concesión de un beneficio asociado a la

I.3. ABONOS. EL CLIENTE podrá efectuar para abono a su Cuenta, depósitos

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Registro de Contratos de Adhesión de la CONDUSEF: 0307-999-037805/01-00627-0323

I.10. RESPONSABILIDAD DE TALONARIOS. Es bajo la más absoluta

I.11. SERVICIO NÓMINA. A todo depósito a la vista constituido al amparo de

a) EL CLIENTE podrá solicitar en cualquier tiempo en las sucursales de

I.12. MINORÍA DE EDAD. Aún en el caso de que EL CLIENTE sea menor

a) Con el patrimonio que se encuentre depositado en la Cuenta, se

Registro de Contratos de Adhesión de la CONDUSEF: 0307-999-037805/01-00627-0323

 En caso de que señale una regla de asignación relacionada con

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TERCERA SECCIÓN III.2. OBJETO. Cuando EL CLIENTE haya manifestado su consentimiento

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