Articulacion Itinerarios Formativos Asistencia en Informatica Con Alumnos Bachiller en Turismo

itinerario formativo asistencia en informatica
ARTICULACION ITINERARIOS FORMATIVOS ASISTENCIA EN INFORMATICA CON ALUMNOS BACHILLER EN TURISMO
2023
EES2
ARTICULACION ITINERARIOS FORMATIVOS ASISTENCIA EN INFORMATICA CON
ALUMNOS BACHILLER EN TURISMO
Impacto de las nuevas TIC en el desarrollo de la actividad turística
Para comprender el impacto de las nuevas TIC en la actividad turística , es necesario realizar
un primer análisis alrededor del concepto del ciclo del turismo. Este tema, abordado y
estudiado por un importante número de autores, permitirá comprender el impacto de las
nuevas TIC en el proceso, entendiendo las implicaciones, retos y oportunidades que trae su
presencia en el desarrollo de la experiencia turística. Para efectos de este apartado se
relacionarán conceptos y teorías construidas por Jiménez Guzmán, Fridgen, Gilbert, Gunn y
Prayag tomadas del texto “Concepto y componente de la estructura básica del turismo: “el ciclo
del turismo” (Vásquez, et al., 2011), que serán complementadas con la influencia TIC que en la
actualidad intervienen en el desarrollo de la práctica turística.
El ciclo del turismo tiene un primer momento caracterizado por la motivación del turista, en
donde a partir de aquello que interesa al viajero, es realizado un proceso de acumulación de
imágenes mentales o imaginarios de la experiencia vacacional que asocia a las percepciones
de otros que visitaron el destino previamente y que por consiguiente tienen impacto en la
selección del destino. Esta motivación se alimenta de aquello que el potencial turista investigue
acerca del destino a visitar y del grado de acogida que otorgue al mismo en términos morales,
culturales, sociales y económicos. Cabe señalar que, en el desarrollo de esta primera fase, a
nivel TIC interviene en la selección de experiencias turísticas la información contenida en
portales web especializados, blogs de viajes, comentarios, calificaciones, fotografías, videos y
otros contenidos que se constituyen como determinantes en la toma de una decisión de viaje y
terminarán por persuadir o disuadir al turista.
En segundo lugar, se encuentra la decisión, etapa en la que el turista inicia un proceso de
planificación del viaje en el que indaga, compara y adquiere los servicios que suplirán sus
necesidades en el desarrollo de la experiencia. En la actualidad, los medios digitales ponen a
disposición de los usuarios un conjunto de plataformas y herramientas que permiten planificar,
comparar y adquirir toda clase de servicios turísticos, reduciendo los tiempos de adquisición y
pago y beneficiando la reputación y número de oportunidades de un extenso número de
prestadores en el país.
Luego se encuentra el viaje, que inicia con el primer desplazamiento del turista, quien ya en el
destino lo apropia y se recrea en él. Allí el viajero evaluará la forma en la que se cumplen sus
expectativas con respecto a aquello que indagó en el inicio del proceso y asumirá conductas
frente a la comunidad local que lo recibe, involucrándose en el contexto seleccionado en la
medida que lo desee. En este proceso, se hace evidente la integración y relación de las
industrias que conforman el sistema turístico, en el que el turista tiene la capacidad de
fomentar dinámicas de carácter social, cultural, económico y ambiental que pueden incidir de
manera positiva o negativa en los entornos visitados.
En este paso, el turista hace uso de herramientas digitales que le permiten geolocalizar
atractivos o servicios necesarios para el desarrollo del viaje, leer códigos QR, acceder a
servicios de realidad aumentada, registrar momentos que considere importantes dentro de su
experiencia a través de fotografías, audios o videos e incluso compartirlos en vivo. Estas
herramientas enriquecen y complementan las actividades del turista, intensificando la
experiencia y agregándole valor para él y otros espectadores. En cuarto lugar, se da el regreso
al contexto habitual. Se presenta la fase de retorno al lugar donde la persona habita para
continuar con las actividades que usualmente realiza, abandonando su carácter de turista. En
esta etapa se realiza una actividad de recolección, valoración y recopilación de las memorias
del viaje, haciendo un análisis de la experiencia obtenida desde su papel de turista. Utilizando
herramientas tecnológicas el turista preservará la experiencia, compartiendo el material que se
originó de su viaje y recibiendo comentarios e interrogantes acerca de cómo se desarrolló el
mismo.
Es en esta fase en la que el sujeto inspira a otros la necesidad de desplazarse de la
cotidianidad y genera una nueva expectativa por retomar el papel de turista e iniciar el proceso
una vez más en el mismo o en otro destino. Sumado a esto, quien regresa tiene la posibilidad
de convertirse en prosumidor, registrando sus opiniones a través de comentarios y
valoraciones que intervendrán de manera inevitable en el proceso de compra y visita de otros
viajeros. Una vez analizado el ciclo del turista y el papel de las nuevas TIC en el desarrollo de
la experiencia de viaje, es necesario identificar los aspectos que son relevantes para la
actividad turística y su desarrollo articulado con las herramientas tecnológicas disponibles.
El ciclo del turismo en tiempos de nuevas TIC
PROPUESTA: ARTICULACIÓN DE LOS ALUMNOS DE ITINERARIOS FORMATIVOS

ASISTENCIA EN INFORMATICA CON ALUMNOS DE ORIENTACION TURÍSMO
La implantación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) han

jugado un papel fundamental en el desarrollo de la industria turística actual, puesto que han
cambiado radicalmente la concepción del turismo tal y cómo se conocía hasta hace pocos
años. Antes, era la agencia de viajes quién se encargaba de llevar a cabo las gestiones
relacionadas con la preparación del viaje, relegando al turista a la categoría de actor pasivo.
En cambio, la aparición de Internet y las redes sociales en el mundo del turismo ha

representado una nueva manera de comercialización turística: ya no es necesario el
intermediario, sino que puede haber un contacto directo entre el prestador de servicios y el
consumidor. De esta manera, es el propio turista quién puede encontrar un amplio abanico de
información sobre la destinación deseada con un simple “click”.
Otra ventaja del uso de las nuevas tecnologías ha sido una mayor interacción entre los viajeros,
los cuáles pueden compartir entre ellos sus opiniones y experiencias a través de las pagines
web, blogs o algunas redes sociales.
Por lo tanto, el turismo ha ido evolucionando hacia el mundo tecnológico e informático ante la
necesidad de adaptarse a los nuevos tiempos, lo cual ha causado la aparición de nuevas
formas de turismo (turismo cultural, “dark tourism”, entre otros).
La actividad tiene como objetivo que los y las estudiantes logren aplicar procesos organizativos
y de comunicación en sus futuros emprendimientos, utilizando herramientas básicas del
paquete del buscador Google. Los alumnos de Itinerario Formativo de 2 año ofrecerán a los
alumnos de Bachiller de Turismo un curso de “Las Tecnologías en la Información y la
Comunicación (TIC) en los procesos organizativos de un emprendimiento turístico”.
Los contenidos a desarrollar se centrarán en la importancia de la gestión de datos y la
comunicación dentro del emprendimiento y la colaboración como estrategia de trabajo.
En este sentido se abordara sobre el uso de documentos compartidos o colaborativos; Gmail:
gestión, TAGS, programación, carpetas, archivos; Drive: gestión de carpetas, archivos y
usuarios, y Google Forms: diseño y generación de formulario, gestión de datos y resultados.

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Impacto de las nuevas TIC en el desarrollo de la actividad turística

El ciclo del turismo en tiempos de nuevas TIC

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