FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

TEMA:

“PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

EN LA EMPRESA EXTENSIÓN VERDE S.A.C”

AUTORES:

Flores Celestino, Ronny Rodrigo

Honorato Tasayco, Rider Jimth
Mamani Vargas, Jhordan
Salvatierra Ramos, Brigette Yuriko
Suárez Malca, Erik Paul
Saucedo Rimarachin, Luis Bryan

DOCENTE:

Yachachin Herrera Jessenia María

LIMA-PERÚ

2023
INTRODUCCIÓN
En un mundo cada vez más consciente de la importancia de la sostenibilidad y la
armonía con la naturaleza, nace EXTENSIÓN VERDE, una empresa dedicada a la
implantación de áreas verdes que redefine la forma en que interactuamos con
nuestro entorno construido. Nos enorgullece presentar una solución integral para la
incorporación de espacios verdes en cualquier ambiente, desde áreas urbanas
hasta complejos residenciales, parques industriales y comerciales.

En EXTENSIÓN VERDE, creemos que la naturaleza no es un lujo, sino una

necesidad fundamental en nuestras vidas. Nuestro compromiso es crear entornos
más saludables, atractivos y sostenibles, en los que la biodiversidad florezca y las
personas se conecten con la belleza y la tranquilidad que solo la naturaleza puede
proporcionar.
VISIÓN
Ser una empresa altamente productiva y reconocida en el mercado nacional,
distinguiéndonos por nuestro compromiso con la calidad total, con el mejor
servicio personalizado, la seguridad y el éxito de nuestros clientes y ser en
el país un ejemplo en el cuidado del medio ambiente.
MISIÓN
Nuestra MISIÓN es cubrir todas las necesidades de su Empresa o negocio,
poniendo a su disposición un completo servicio integral de mantenimiento de
áreas verdes durante todo el año.
POLÍTICA AMBIENTAL

La empresa “Extensión verde SAC “es una empresa comprometida con el medio
ambiente, a través del cumplimiento de las normas medioambientales en función a
un entorno amigable y/o permitir una mejora de calidad al medio ambiente y es por
ello que se compromete a:

➢ Mejora y/o implementar en el mantenimiento de diversos sistemas de gestión

ambiental ya sea en las áreas verdes de cada obra civil.
➢ Accionar el impacto medioambiental en las actividades que se encuentran
en la obra civil. Así mismo se añadirá un registro de magnitud y clasificación
de los residuos sólidos entre otros.
➢ Cumplir con todas las regulaciones ambientales nacionales que se aplican a
nuestro impacto ambiental, y cuando no existen regulaciones, trabajamos
para crear regulaciones internas para lograr nuestros objetivos generales.
➢ Incrementar la concientización de los empleados sobre la generación y
manejo de vertidos de residuos sólidos para reducir el impacto ambiental.
➢ Llevar a cabo evaluaciones ambientales periódicas de nuestras operaciones
para garantizar que alcancemos nuestras políticas y objetivos como
organización ambiental responsable y mejoremos activamente nuestro
desempeño ambiental.
ORGANIGRAMA:

GERENTE
GENERAL

GESTOR DE EDUCADOR
PROYECTOS AMBIENTAL

ESPECIALISTA EN COMUNICADOR
INGENIERO
SISTEMAS DE O RELACIONISTA
AMBIENTAL RIEGO PÚBLICO

FUNCIONES:

El gerente general (Salvatierra Ramos, Brigette Yuriko)

Debe establecer la visión y la dirección estratégica de la empresa en línea con su
objetivo de redefinir la interacción con el entorno construido. Esto implica la
formulación de metas y objetivos a largo plazo y la identificación de oportunidades
de crecimiento y desarrollo.

Ingeniero Ambiental (Mamani Vargas, Jhordan)

Los ingenieros ambientales se enfocan en minimizar el impacto ambiental de las
actividades humanas. En una empresa de áreas verdes, pueden contribuir a la
gestión sostenible de recursos naturales, como el agua, y a la implementación de
prácticas respetuosas con el medio ambiente.
Gestor de Proyectos (Honorato Tasayco, Rider Jimth)
Un gestor de proyectos supervisa la planificación y ejecución de proyectos de
implantación de áreas verdes, asegurando que se cumplan los plazos y
presupuestos.

Especialista en Sistemas de Riego (Flores Celestino, Ronny Rodrigo)

Este profesional se encarga de diseñar, instalar y mantener sistemas de riego
eficientes para garantizar la salud de las plantas en las áreas verdes.

Educador Ambiental (Saucedo Rimarachin, Luis Bryan)

Los educadores ambientales pueden desempeñar un papel importante en la
sensibilización y educación de la comunidad sobre la importancia de las áreas
verdes y su cuidado.

Comunicador o Relacionista Público (Suárez Malca, Erik Paul)

Un profesional de la comunicación puede encargarse de la promoción y divulgación

de los proyectos de áreas verdes, así como de la interacción con la comunidad y
clientes.

PROPUESTAS DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

Aspecto Acción correctiva (Suacedo)

Al momento de implementar las Las podas permanentes son importantes

áreas verdes en las obras civiles para la ciudad las áreas, la poda continua de
debemos programar una charla estas, te ayudará a mantener la buena
inductiva sobre las medidas de imagen. Podar el pasto y las plantas cada 15
cuidado sobre las áreas que se días aproximadamente, evitarás que las
estará efectuando. zonas verdes urbanas de la comunidad
tengan pasto seco, quemado o dañado.

Al inicio y durante de Es importante que hagas un inventario de las

implementar los accesorios de plantas que tienes, ya que todas las plantas
jardinería entre otros, se estará necesitan un cuidado específico. Por este
poniendo carteles y folletos motivo, para saber cómo cuidar las áreas
informativos donde se verdes de tu comunidad debes conocer
mencionará el buen cuidado de cuáles son los cuidados específicos de cada
estas unidades de áreas verdes. especie.
 El encargado que implementaran las La monitorización constante permite
unidades dentro del área verde debe identificar problemas y oportunidades
tener un seguimiento exclusivo, ya que de mejora a tiempo, lo que facilita la
este obrero tendrá que notificar a las toma de decisiones informadas y la
autoridades de la obra civil que adaptación a cambios ambientales.
acompaña a estas áreas verdes de
acuerdo a la programación.

Durante el desarrollo de la Implementa programas de educación

implementación de las áreas verdes el ambiental para concientizar a tus
personal de limpieza de nuestra empleados sobre la importancia de las
organización debe recoger y áreas verdes y la conservación del
almacenar diversos residuos en la medio ambiente. Esto puede incluir
colorimetría de los contenedores de talleres, charlas y actividades prácticas
basura. en el jardín para fomentar la
participación y el cuidado de las áreas
verdes por parte de los empleados.

PROPUESTAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Una de las propuestas de mejora de acuerdo al SGC, basada en los principios de
enfoque al cliente, gestión, participación de los empleados, toma de decisiones,
enfoque en los procesos, relaciones beneficiosas y mejora, es que los sistemas
de gestión de la calidad pueden servir como decisiones estratégicas para las
empresas que buscan mejorar el desempeño general. siempre y cuando se logren
los resultados deseados.
En este contexto, uno de los indicadores de desempeño de los sistemas de gestión
de la calidad se refiere a los beneficios económicos y financieros. Los beneficios
económicos se logran a través de una gestión eficaz de los procesos y la creación
de valor para la empresa, mientras que los beneficios financieros son el resultado
de considerar el sistema de gestión de la calidad como un medio para mejorar la
empresa. El aporte de este estudio pretende contribuir a la mejora operativa y
financiera del grupo empresarial porque, como mencionan Dominique Zimon y
Scott Dellana, los resultados obtenidos por el sistema de gestión de calidad se
pueden determinar mediante un método en el que se puede aplicar un método
eficaz. ser usado. Se utiliza para determinar la eficacia del sistema de gestión de
calidad. Las herramientas que toda organización necesita.
La parte de evaluación del desempeño debe verificar y evaluar la conformidad de
los productos y servicios, la satisfacción del cliente y el desempeño del sistema de
gestión de la calidad.
Otra de las propuestas también sería ser necesario crear, aplicar y controlar
indicadores de gestión, para luego crear una matriz de indicadores de seguimiento
periódico para comprobar el funcionamiento del proceso y su cumplimiento de los
requisitos del sistema de gestión.
Para recibir recomendaciones de mejora, la empresa del caso de estudio debe
tomar acciones correctivas para mejorar el sistema en cuestión. Por lo que se
recomienda crear primero un diagrama de Ishikawa para identificar posibles
causas y así implementar un plan de mejora continua basado en los resultados de
las herramientas de evaluación y acción, incluyendo cómo corregir, prevenir y
reducir las consecuencias negativas de las desviaciones.
Después de completar todos los pasos recomendados para planificar y determinar
los recursos necesarios para lanzar el KVS, se comunicarán las funciones y
responsabilidades a quienes participan en el sistema ahora que se ha establecido
una base sólida para lo que se necesita para lanzar el sistema. La empresa decidió
implementar un sistema de gestión de calidad como herramienta de mejora. Todas
las actividades encaminadas a planificar e implementar el SGC como herramienta
de mejora en el futuro tienen beneficios económicos y financieros respaldados por
la norma ISO 10014:2007, tales como:
• Aumento de la competitividad.
• Mejora de la retención y lealtad de los clientes
• Procesos optimizados, eficaces y eficientes.
• Reducción de costos.
• Mejora en la rentabilidad.
Estos beneficios surgen porque los sistemas de gestión de la calidad actúan como
una herramienta de mejora que busca la satisfacción del cliente, mejora el control
de los procesos y crea una mayor eficiencia y eficacia, reduciendo así los costos,
aumentando la rentabilidad y aumentando la competitividad de la empresa.
Finalmente, estos beneficios deben sostenerse a través de un ciclo de mejora
continua logrado mediante la supervisión, el control y el compromiso de la alta
dirección con cada proyecto identificado en la planificación del sistema asociado.
También aumenta el compromiso de las personas y mejora el conocimiento de la
marca al aumentar el conocimiento de los conceptos de desempeño de calidad,
capacidad, reducción de amenazas a los procesos y desarrollo operativo.
En términos de competitividad, se espera que las empresas mejoren la fidelización
de los clientes y el posicionamiento de la marca mediante la implementación de
sistemas de gestión de calidad, ya que las acciones internas resultantes de la
optimización de los procesos les permiten diferenciarse en el mercado. Promover
la formación de nuevas ventajas competitivas.

PROPUESTAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos: Realizar evaluaciones de

riesgos para identificar los peligros asociados con la implantación de áreas verdes.
Esto debe incluir riesgos físicos, químicos, biológicos y ergonómicos.

Procedimientos Seguros de Trabajo: Desarrollar procedimientos de trabajo

seguro para cada tarea o actividad realizada en la implantación de áreas verdes.
Estos procedimientos deben estar disponibles para todos los trabajadores y ser
revisados y actualizados regularmente.

Capacitación y Entrenamiento: Proporcionar capacitación continua a los

empleados sobre prácticas seguras de trabajo, identificación de riesgos y el uso
adecuado de equipo de protección personal.

Equipo de Protección Personal (EPP): Asegurar que los trabajadores tengan

acceso al EPP necesario y que lo utilicen adecuadamente en todo momento.

Control de Sustancias Peligrosas: Si se utilizan productos químicos en la

implantación de áreas verdes, implementar medidas de control adecuadas, como
etiquetado, almacenamiento seguro y capacitación sobre el manejo seguro.

Plan de Respuesta a Emergencias: Desarrollar un plan de respuesta a

emergencias que incluya procedimientos para manejar situaciones como incendios,
lesiones graves o derrames químicos.
Comunicación y Participación de los Trabajadores: Fomentar la comunicación
abierta entre la dirección y los trabajadores, alentando la participación activa de los
empleados en la identificación de riesgos y la mejora continua de la seguridad y
salud ocupacional.

Monitoreo y Seguimiento: Realizar auditorías periódicas para evaluar el

cumplimiento del SGSSO y corregir cualquier no conformidad identificada.

Mejora Continua: Promover una cultura de mejora continua en seguridad y salud

ocupacional, donde se revisen regularmente los procedimientos y se implementen
cambios para reducir los riesgos y las lesiones.

Documentación y Registros: Mantener registros detallados de incidentes,

inspecciones, capacitaciones y cualquier otra información relacionada con la
seguridad y la salud ocupacional.

Conformidad Legal: Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones y leyes

locales, estatales y nacionales relacionadas con la seguridad y salud ocupacional.

BIBLIOGRAFÍA:

Gómez Orea, D. (2002). Evaluación de impacto ambiental: un instrumento

preventivo para la gestión ambiental. Ediciones Mundi-Prensa.

Massolo, L. A. (2015). Introducción a las herramientas de gestión ambiental. Series:

Libros de Cátedra.

Muriel, R. (2006). Gestión ambiental. Espacio de reflexión y comunicación en

Desarrollo Sostenible, 3(13), 1-8.