NOMBRE DE LA EMPRESA Y CONTEXTO: : FERRETERIA AL DIA; Nuestra compañía como proveedora de mate

Teorías administrativas: definición

TEORÍA ESTRUCTURALISTA: A La teoría de

esta escuela propone que una organización
idealmente debería consistir en un grupo
de personas organizadas en una estructura
jerárquica y guiada por la toma de
decisiones racionales y legales.

teoria de los sistemas. Se conoce como la

teoria de los sistemas o teoria general de
sistemas al estudio de los sistemas en
general,desde la perpectiva interdiciplinaria,
o sea, que abarca distintas disciplinas.
Considerada como una metateoria, aspira a
conservar su perpectiva general, global, de
los sistemas, sin proponer nada demasiado
especifico por ejemplo, permite diferenciar
entre los tipos de sistema en base a sus
caracteristicas esenciales, pero no se
preocupan por que tipo de objetos
concretos componen dicho sistema
los sistemas, sin proponer nada demasiado
especifico por ejemplo, permite diferenciar
entre los tipos de sistema en base a sus
caracteristicas esenciales, pero no se
preocupan por que tipo de objetos
concretos componen dicho sistema

ENFOQUES MODERNOS
CONCLUSIONES
 MATRIZ SOBRE

TEXTO: : FERRETERIA AL DIA; Nuestra compañía como proveedora de materiales, equipos para la construcción y ferretería en genera

Características

Primero: implica estructurar una organización

en una jerarquía. Segundo: estipula que la organización y sus miembros
deben ser gobernados por leyes claramente definidas, racionales y legales.
Cada elemento ayuda a que la organización pueda alcanzar sus metas.
Tercero La clase administrativa :
Las organizaciones burocráticas generalmente tienen una clase
administrativa responsable de mantener las actividades coordinadas entre
los miembros
Cuarto: Existe división de trabajo: Cada oficina en la organización burocrática
tiene una esfera específica de competencia. Quinto: Las relaciones son
impersonales: Las posiciones oficiales no se involucran personal, emocional o
sentimentalmente. De esta manera, las decisiones pueden estar gobernadas
por factores racionales en vez de por factores personales. El concepto de
impersonalidad es utilizado al lidiar con las relaciones organizacionales, así
como en las
relaciones entre la organización y entes ajenos
a ésta. Sexto: Existe un registro oficial: La organización burocrática es
caracterizada por el mantenimiento de
registros oficiales apropiados. Las decisiones y las actividades de la
organización son formalmente registradas y preservadas para futuras
referencias. Esto es posible en la organización al hacer un uso extensivo de
un sistema de llenado. Un registro oficial es considerado casi como una
enciclopedia de varias actividades realizadas por las personas en la
organización.

caracteristicas: - proposito u objetivo: las unidades u elementos, asi como

las relaciones, definen una distribucion que trata de lacanzar un objetivo. -
globalismo: todos los sitemas tienen naturaleza organuza, cualquier estimulo
en cualquier unidad del sistema afectaria a todos las demas unidades debido
a la relacion existente entre ellas. -entropia: tendencia que tiene los
sistemas al desgaste o desisntegracion, es decir, a medida que la entropia
aumenta los sistemas se descomponen en estados mas simples. -
homeostasis: equlibrio dinamico entre las partes del sistema, esto es, la
tendencia de los sistemas a adaptarse con los equilibrios de los cambios
internos y externos del ambiente. -equifinidad: se refiere al hecho que un
sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos
caminios llega a un mismo estado final. no impota el proceso que reciba, el
resultado es el mismo.
homeostasis: equlibrio dinamico entre las partes del sistema, esto es, la
tendencia de los sistemas a adaptarse con los equilibrios de los cambios
internos y externos del ambiente. -equifinidad: se refiere al hecho que un
sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos
caminios llega a un mismo estado final. no impota el proceso que reciba, el
resultado es el mismo.

James Champy es una autoridad líder en temas de gestión relacionados con

la reingeniería de negocios, el cambio organizacional y la renovación
corporativa. Ejerce de consultor para ejecutivos de alto nivel de empresas
multinacionales que buscan mejorar el desempeño de sus negocios, así como
asesorar a los equipos directivos de las empresas emergentes.
También está involucrado en el gobierno de varias instituciones educativas
importantes. El enfoque de Champy se centra en ayudar a los líderes a lograr
resultados a través de cuatro áreas distintas, pero que se superponen: la
estrategia empresarial, las operaciones, el desarrollo organizacional y la
tecnología de la información. Fue Presidente emérito, para el área de
consultoría de Dell Services. Anteriormente fue Presidente de Consultoría y
Jefe de Estrategia de Perot Systems desde 1996 hasta 2009. Perot fue
adquirido por Dell en noviembre de 2009.
Como conclusion del analisIs realizado a la negocio que han tenido, la cual le
han impl
confinamiento para fortalecer sus conceptos
 MATRIZ SOBRE TEORÍA ESTRUCTURALISTA, TEORÍA DE LO

ales, equipos para la construcción y ferretería en general. Contamos con una ttrayectoria en el mercado de 40 años.

Principal exponente/Aportes de la
teoría

Maximilian Carl Emil Weber Conocido como

Max Weber (1864/1920). Fue un filósofo,
economista y sociólogo alemán, considerado
uno de los fundadores del estudio
moderno,antipositivista, de la sociología y la
administración pública. El más importante
estudioso de la estructura y principios de la
burocracia. Iniciador y exponente de la
escuela estructuralista APORTES A LA
TEORIA: - Carácter legal de las normas y
reglamentos. - Carácter formal de las
comunicaciones. -
Carácter racional y división del trabajo. -
Impersionabilidad
de las relaciones - jerarquía de la autoridad -
Rutinas y procedimientos estandarizados -
competencia técnica y meritocracia -
Especialización de la
administración - Profesionalización de los
participantes - completa previsión del
funcionamiento.

ludwing von bertalanffy : con los trabajos

del aleman ludwing von bertalanffy
publicados entre 1950 y 1968. la TGS no
busca solucionar o intentar soluciones
parcticas, pero si producir teoriasy
formulaciones conceptusles que pueden
crear conclusiones de aplicacion en la
realidad empirica.
realidad empirica.

1. Reingeniería
Consiste en realizar una revisión de los
procesos con el propósito de volverlos más
eficientes. Al efectuarse el análisis y el
rediseño de los procesos se busca alcanzar
mejoras que resulten significativas en el
alcance de costos, en la calidad de los
productos, la rapidez en la entrega y el
servicio. Es decir, la reingeniería pretende
obtener más y mejores resultados con la
utilización de menos recursos. El objetivo de
las organizaciones que la aplican es realizar
una revisión y un rediseño radical de todos
los procesos, buscando alcanzar mejoras que
resulten significativas en la medición de
resultados. 2. Calidad total
Así mismo, el enfoque de la calidad total
pretende lograr una mejora en la calidad y el
desempeño de las organizaciones, para
alcanzar la máxima satisfacción del cliente.
No obstante, la calidad total no se aplica solo
para la producción de bienes y servicios que
se ofrecen al cliente. Los principios de
gestión de calidad se aplican a todas las
actividades y a las personas que son parte de
una organización. Para ello se integran todas
las funciones y los procesos que se
relacionan con la calidad, por lo que se
controlan todas las medidas de calidad que
utilizan las empresas. Estas medidas son la
calidad de gestión y desempeño, calidad de
control y mantenimiento, mejora de calidad
y aseguramiento de la calidad..
FERRETERIA AL DIA, puedo decir que a pesar
de ser un negocio familiar y con el paso del
tiempo s antado teorias administrativas muy
reconocidas, entendiendo que el mundo es
cambiante y evolu
os y procesos, dando un ejemplo nacional de
empresarios.
SOBRE TEORÍA ESTRUCTURALISTA, TEORÍA DE LOS SISTEMAS Y ENFOQUE

en general. Contamos con una ttrayectoria en el mercado de 40 años.

Otros exponentes (mínimo dos)/Aportes

RENATE MAYNTZ: El pensador menciona que las organizaciones se

caracteriza: - Estan orientadas a un objetivo comun, - Se manifiestan en
accion reciproca con el medio ambiente- buncan autopreservacion. - Se
integran, en su funcionabilidad, con las demas organizaciones y la sociedad.
Dentro de su estudio orgnizacional considera tres aspectos fundamentales:
1, El individuo: La pertenencia del mismo a diferentes grupos, sus moviles y
la medida de su participacion. Su comportamiento en la organizacion y sus
reaccioes ante la situcion social. Estudiando desde el punto de vista
psicosociologo, 2, Analisis sociologo de la organizacion. Es necesario
considerar las formas soociales que prevalecen dentro de la entidad,
estructura , procesos y relaciones con el medio circundante. 3, LA
significacion de las
relaciones entre el individuo y la sociedad o el estado. Es importante analizar
que grado de libertad tiene el
individuo con respecto de la sociedad y el Estado
CHESTER BARNARD: A pesar de no obtener un grado academico, se
caracterizo por ser un alumno sobresaliente, publica su obra maestrea las
funciones del ejecutivo. - Teoria de cooperacion y de organizacion - El
ejectuvo es de vital importancia por que desempeña
tres funciones basicas: 1, Proveer un sistema de comunicacion para los
demas cooperativos. 2, Promover la adquisicion de esfuerzos necesarios
para la operacion del sistema. 3, Formular y definir objetivos o propositos del
sistema.

daniel kats: kats produjo estudios clasicos de estereotipos raciales y

prejuicios, y cambios de actitud, y su busqueda de las conexiones entre la
psicologia individual y los sistemas sociales ayudos a fundar el campo de la
psiciologia organizacional. Una contribuicion metodologica importante fue
su teoria del sistema abierto, presentada en "la psicologia social de las
organizaciones"
 * Se enfoca en los procesos y no en las personas * Es
rapida por que espera resultados en tiempos cortos - Vision
Holistica: Observa todos los procesos desde una perpesctiva integral
* Multiespecialista : la reingenieria es antiespecializacion, la especialidad
tiene tiene virtudes pero su defecto es la perdidad de flexibilidad
* Se apoya en el principio de la incertidumbre, todo es "pulso y vista" pura
intiucion pero no ciega. - Destruccion creativa: lo anterior ya no funciona
hay que destruirlo de manera creativa, construyendo nuevos procesos.*
Enfoque en el cliente. Se refiere a que gran parte de los esfuerzos de la
empresa se dedican a satisfacer las expectativas del cliente, tanto para la
oferta de productos como de servicios.
* Liderazgo alineado con los objetivos de la organización. Se refiere a que los
objetivos de la empresa deben estar alineados con la filosofía de la mejora
continua.
* Importancia de los empleados internos. Se refiere a que el desarrollo y
crecimiento de las personas dentro de la empresa es tan importante como
darle lugar a su opinión.
* Gestión basada en la mejora continua. Se refiere a que cada toma de
decisiones y desempeño de la gestión debe accionar desde el
cuestionamiento y autoanálisis previo, a fin de mantener la mejora continua.
Importancia de los empleados externos. Se refiere a que los clientes, los
proveedores y demás personal externo a la empresa son de igual
importancia como sus empleados internos.
* Renovadora: cambia de mentalidad o enfoque, no tenemos que pensar en
tareas aisladas si no en procesos integrados.
Se ha convertido en una compañía con importante reconoci tivo, de esta
manera debe ser la dminamica de su negocio.
DE LOS SISTEMAS Y ENFOQUES MODERNOS

Enfoque de la teoría Relación con otras teorías

Tiene como objetivo principal La teoría estructuralista significa un

estudiar los desdoblamiento de la teoría de la
problemas de las burocracia y una ligera aproximación a
empresas y sus causas la teoría de las relaciones humanas,
prestando especial basándonos en este enfoque hacia el
atención a los aspectos de todo y para la relación de las partes.
autoridad y comunicación.
Considera que hay cuatro
elementos comunes a todas las
empresas: autoridad,
comunicación,estructura de
comportamiento, estructura de
formalización.

este enfoque para adminsitrar, en tiene similitudescon la teoria de las

lugar de abordar las diversaspartes contingencias, ya que en ambas el
o componentesde la entorno cuenta como papel
organizacionpor separado, piensa fundamental, afectando la
que la organización es un sistema organización.
unico, total y globalizante que se
encamina al cumplimineto de un
proposito comun y esta compuesto
por partes que se interrelacionan e
intercambian energia con el
entorno.
proposito comun y esta compuesto
por partes que se interrelacionan e
intercambian energia con el
entorno.
Semtimiento local, esta evolucion
perseverancia de sus propietarios, sino
no solo ha sido resultado de la
en la vision de vecharon la difucultad
como parte fundamental de esta
del mercado en tiempos de escases.
evolucion fue como apro
NOS

INTEGRANTES DEL GRUPO (NRC, NOMBRES ID)

Relación con una situación real de la empresa

Se puede deducir que aplican la teoria ya que

actualmente la compañía esta dividida en
departamentos, los cuales tiene definidos sus roles de
responsabilidad y jerarquia, adicionalmetne a ello se
cuenta con la publicacion de su reglamento interno de
trabajo y manuales de funciones para que cada
empleado tenga claro su derechos y deberes

podemos deducir que la compañía aplico los principios

de la teoria de los sitemas al momento del inicio de la
pandemis mundial por el motivos del COVID-19, el cual el
entorno afecto directamente proporcional las actividades
de cada dependencia de la ferreteria, obligandolos a
dapatarsen al ambio de la metodologia comercial.
EGRANTES DEL GRUPO (NRC, NOMBRES ID)

Referentes de consulta (mínimo dos)

https://economipedia.com/definiciones/escuela-estructuralista.html#:~:text=La%20escuela%20estructuralista%20es%20u

Fuente:
https://concepto.de/teoria-de-sistemas/#ixzz7QSxt3ZkV
https://concepto.de/teoria- de-sistemas/
http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/odin/odi n_desktop.php?
path=Li4vb3Zhcy9jb250YWR1cmlhX3B1YmxpY2EvdGVvcm
lhX29yZ2FuaXphY2lvbmFsL3VuaWRhZF8yLw==#slide_5.1
Fuente:
https://concepto.de/teoria-de-sistemas/#ixzz7QSxt3ZkV
https://concepto.de/teoria- de-sistemas/
 Fuente:
https://concepto.de/teoria-de-sistemas/#ixzz7QSxt3ZkV
https://concepto.de/teoria- de-sistemas/
http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/odin/odi n_desktop.php?
path=Li4vb3Zhcy9jb250YWR1cmlhX3B1YmxpY2EvdGVvcm
lhX29yZ2FuaXphY2lvbmFsL3VuaWRhZF8yLw==#slide_5.1
Fuente:
https://concepto.de/teoria-de-sistemas/#ixzz7QSxt3ZkV
https://concepto.de/teoria- de-sistemas/
http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/odin/odi n_desktop.php?
path=Li4vb3Zhcy9jb250YWR1cmlhX3B1YmxpY2EvdGVvcm
lhX29yZ2FuaXphY2lvbmFsL3VuaWRhZF8yLw==#slide_5.1