Catálogo del SAAD

Índice

1. Fichero de recursos y servicios para personas en situación de dependencia y

cuidadoras principales
Denominación del recurso o servicio
2. Definición o descripción.

3. Acceso al recurso o servicio:

a) Dónde se solicita.
b) Datos de la entidad responsable del recurso.
c) Enlace de información: Incluir el enlace de la página web dónde se pueda obtener
información.
4. Solicitud:
a) Enlace web a los modelos de solicitud.
b) Requisitos o gestiones necesarias.
Los apartados de cada recurso deberán de denominarse tal y como se ha reflejado en
negrita en el cuadro
anterior. Ver al final del documento ejemplo de ficha de recurso.
1. Descripción

a) Servicio de ayuda a domicilio

Presta un conjunto de atenciones a las personas en su casa, desde una
perspectiva integral en aquellas situaciones en que tienen limitada su
autonomía personal y en los casos de desestructuración familiar.

b) Teleasistencia
Es un servicio que, ante cualquier emergencia, pone en marcha los recursos
necesarios para prestar ayuda al usuario los 365 días las 24 horas del día.
Aunque normalmente se asocia a las ayudas que hay para personas
mayores, lo cierto es que su adaptabilidad lo convierte en la solución ideal
para diferentes colectivos. Es por teléfono y dispone de un botón al que
pulsas en caso de caídas, emergencias o necesidad de hablar.

c) Centro de día
Son centros gerontológicos socio-terapéuticos y de apoyo a las familias que
durante el día prestan atención terapéutica integral y plural, las personas
mayores con dependencia o en grave riesgo de padecerla, promoviendo su
autonomía personal, la actividad relacional y la permanencia en su entorno
habitual.

d) Centro de noche
Atención nocturna a las personas en situación de soledad y/o dependencia
con el fin de dar respuesta a las necesidades personales de los usuarios y
brindar apoyo a las familias cuidadoras.

e) Residencia de personas mayores

Son establecimientos destinados al alojamiento temporal o permanente, con
servicios y programas de intervención adecuados a las necesidades de las
personas objeto de atención, dirigida a la consecución de una mejor calidad
de vida y a la promoción de su autonomía personal.
f) Residencia de personas con discapacidad
Atención integral a personas con grandes necesidades de apoyo en
residencia con centro de día.

g) Viviendas tuteladas
Las viviendas tuteladas están destinadas al alojamiento permanente de
personas mayores que psíquica, pero que presentan dificultades para poder
seguir residiendo tienen un adecuado nivel de autonomía personal, tanto
física como en su domicilio habitual; se trata de personas que presentan
problemas de integración familiar y/o social.

h) Viviendas comunitarias
Este recurso está dirigido a personas con un alto grado de independencia. Se
definen como viviendas independientes, agrupadas para la prestación en
común de servicios colectivos, y con capacidad para albergar a una o a dos
personas con un alto grado de autovalimiento. Este sistema de alojamiento
pretende potenciar la autonomía y privacidad de las personas usuarias
garantizándoles al mismo tiempo la seguridad y seguimiento periódico de su
situación.

i) Prestación económica vinculada al servicio

Se refiere a una ayuda económica que se otorga a una persona en lugar de
la prestación de un servicio concreto.

j) Prestación económica para cuidados en el entorno familiar

Se trata de una cuantía económica, de carácter excepcional, que tiene como

finalidad contribuir a los gastos derivados de la atención a la persona en
situación de dependencia en su domicilio.
 k) Prestación económica de asistencia personal
Prestación económica destinada a la contratación de una asistencia personalizada,
durante un número de horas diarias, que posibilite a la persona usuaria la
incorporación a la educación y/o la vida laboral, así como mejorar su autonomía en
el ejercicio de las actividades básicas de la vida diaria.

l) Centros de Referencia Estatal y el CEAPAT

Los Centros de Referencia Estatal (CRE) son dispositivos de servicios
sociales creados por el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso),
con el fin de promover en todos los territorios de las Comunidades y
Ciudades Autónomas en que se articula el Estado español, la innovación y
mejora de la calidad de los recursos dirigidos a un sector determinado de
personas en situación de dependencia.
CEAPAT: Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas

2. Acceso al recurso y servicio

a. Dónde se solicita:
- Servicios sociales municipales.
- Sede electrónico de la Xunta de Galicia
- Jefaturas territoriales del Ministerio de Política Social y
Juventud.
b. Datos de la entidad responsable del recurso:
Consellería de Política Social

c. Enlace de información:

https://www.xunta.gal/dog/Publicados/2012/20120113/AnuncioCA05-050112-10768_
gl.pdf
 3. Solicitud
a. Enlace web a los modelos de solicitud:
https://www.xunta.gal/dog/Publicados/2012/20120113/AnuncioCA05-050112-10768_
gl.pdf
b. Requisitos o gestiones necesarias:
El procedimiento de reconocimiento del derecho a las prestaciones de dependencia
se iniciará a instancia de la persona que pueda estar afectada por algún grado de
dependencia o de quien ostente su representación.

En concreto pueden solicitar el reconocimiento de la situación de dependencia las

personas que se hallen dentro de alguno de los siguientes colectivos:

● Españolas/es: tanto las/os de origen como por residencia.

● Extranjeras/os: que residan legalmente en España.
● Menores de edad: personas españolas o extranjeras que tengan menos de
18 de años. Si tienen menos de 5, la residencia se exige a quién ejerza su
guarda y custodia.
● Personas emigrantes retornadas.

Casa do mayor

1.- Descripción
Las casas del mayor son un servicio gratuito de atención diurna a personas
mayores de 60 años, con un máximo de cinco plazas cada una para asegurar
un cuidado personalizado. El servicio es prestado por profesionales
autónomos o cooperativas de trabajo asociado, y se localizan en
ayuntamientos que no cuentan con recursos de atención diurna a mayores.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita:
Servicios Sociales Municipales

b) Datos de la entidad responsable del recurso:

Ministerio de PolÍtica Social y Juventud

c) Enlace de información:

https://politicasocial.xunta.gal/gl/areas/maiores-e-dependencia/casas-do-maio
r
3.- Solicitud

a) Enlace web a los modelos de solicitud: Modelo de solicitud en Servicios

Sociales.
b) Requisitos o gestiones necesarias: Requisitos o trámites necesarios: Están
destinados a personas mayores de 60 años, sin dependencia o en situación
de grado I y II de dependencia, empadronadas en el municipio donde se
encuentra la vivienda o en los municipios limítrofes si no disponen de
atención diurna recursos para personas mayores

Xantar na Casa

1.- Descripción
Tiene como finalidad y objetivo fundamental prestar apoyo en su casa a quien lo
precise y demande, mediante prestaciones alimentarias y de seguimiento personal
para mejorar la calidad de vida de autonomía de los usuarios.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita
Servicios Sociales Municipales

b) Datos de la entidad responsable del recurso

Ministerio de PolÍtica Social y Juventud

c) Enlace de información:
https://politicasocial.xunta.gal/sites/w_polso/files/arquivos/publicacions/xantar
_na_casa_v2_0.pdf
3.- Solicitud
a) Enlace web a los modelos de solicitud:
https://www.igualdadebenestar.org/interior.php?txt=arbore_web20&lg=gal
b) Requisitos o gestiones necesarias:
Personas mayores de 60 años con capacidad limitada de autonomía personal
y sin una red de apoyo que pueda suplir tal situación.
▪ Personas dependientes que carecen de apoyo familiar y que requieren
ayuda para preparación de comida.
▪ Personas menores de 60 años en situación de exclusión social, valoradas
técnicamente por los servicios sociales del respectivo municipio

Xuntos polo Nadal 2022

1.- Descripción
Es una iniciativa que ofrece alojamiento completo para pasar las fiestas de navidad
en compañía de más gente y no estar solo en esos días tan especiales.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita
Servicios Sociales Municipales, sede electrónica

b) Datos de la entidad responsable del recurso

Ministerio de Política Social y Juventud.

c) Enlace de información:
https://politicasocial.xunta.gal/gl/recursos/plans-e-programas/xuntos-polo-nadal-202
2
3.- Solicitud

a) Enlace web a los modelos de solicitud:

https://politicasocial.xunta.gal/gl/recursos/plans-e-programas/xuntos-polo-nad
al-2022

b) Requisitos o gestiones necesarias

Las personas beneficiarias deben cumplir los siguientes requisitos: tener 60 años
cumplidos en el momento en que remate el plazo de presentación de solicitudes,
estar empadronado en algún ayuntamiento gallego, vivir solo en su domicilio y tener
que pasar solo/a las fechas de Navidad, valerse por sí mismo y no padecer
enfermedades transmisibles con riesgo de contagio, nin trastornos mentales o
conductuales no compensados que puedan alterar la convivencia durante el
transcurso de la estancia
Cuidados porta a porta

1.- Descripción
Ocho autobuses que circulan por más de 300 localidades que realizan: podología,
talleres de memoria y audiología.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita: Puede solicitar cita previa en los teléfonos 622 748 283 -
623 546 992 o en el correo electrónico
[email protected].
b) Datos de la entidad responsable del recurso: ministerio de política social y
juventud

c) Enlace de información:
https://politicasocial.xunta.gal/es/recursos/planes-y-programas/coidados-porta
-porta
3.- Solicitud
Enlace web a los modelos de solicitud: cita por llamada telefónica y por correo
electrónico.
Requisitos o gestiones necesarias:
De estos servicios pueden beneficiarse todas las personas mayores de 55 años, con
cita previa y de manera gratuita.
Programa respiro familiar.

1.- Descripción
Un respiro familiar es un apoyo que se realiza de manera temporal a las personas
con cualquier tipo de discapacidad. El objetivo de ofrecer este servicio es favorecer
la conciliación familiar y socio-laboral de los familiares y cuidadores que conviven
cada día con las personas con discapacidad.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita: Servicios Sociales Municipales
b) Datos de la entidad responsable del recurso: Xunta de Galicia, sede
electrónica
c) Enlace de información:
https://sede.xunta.gal/detalle-procedemento?langId=es_ES&codtram=BS614
B

3.- Solicitud
Enlace web a los modelos de solicitud:
Requisitos o gestiones necesarias: Se podrá acceder a la ayuda siempre que la
persona o personas que atienden sean residentes en Galicia. Además, la persona
cuidada debe tener reconocido un grado II o III de dependencia, o haber acreditado
mediante informe médico-social la necesidad de ayuda de terceros para las
actividades de la vida diaria. Las plazas de estancias temporales por respiro familiar
están destinadas tanto a personas mayores autónomas como a aquellas que tienen
reconocida la situación de dependencia. Incluso puede ingresar en la residencia o
centro de día como estancia temporal el cónyuge o pareja del residente, siempre
que haya un motivo justificado y que haya cumplido los 60 años.
Hay dos tipologías de estancias temporales por respiro familiar:
● Plaza de carácter privado: Las personas de la tercera edad pueden realizar
su ingreso de manera privada, en cuyo caso las residencias de mayores
conceden mayor flexibilidad y rapidez a la hora de contratar una plaza.
Además, no requieren confirmar un determinado grado de dependencia, los
trámites son ágiles, personalizados, inmediatos y sin límite de tiempo. Incluso
en el caso de Barcelona no hay límite en la edad del mayor residente. La
atención se realizará acorde con las prioridades de descanso de los
familiares y de las necesidades médicas e individualizadas del mayor. Las
residencias de mayores Amavir disponen de un programa de respiro familiar
con un servicio integral para personas mayores.
● Plazas de carácter público: También existe la posibilidad de solicitar una
plaza vía administración pública. En este caso, suele haber una serie de
requisitos para el ingreso de las personas mayores en residencias y centros
de día. Aunque cada región contempla unas condiciones determinadas para
la solicitud de las plazas de financiación pública, existen algunos requisitos
que puede ser comunes:
● Ser español o extranjero residente en el territorio de la comunidad autónoma
solicitante
● Reconocimiento de situación de dependencia severa, gran dependencia o
dependencia social.
● Tener cumplidos 65 años en el momento de solicitar el ingreso o 60 años en
el caso de personas en situación de dependencia, en el caso de Cataluña no
se contemplaría el requisito de la edad.
Servizo Galego de Apoio a Mobilidade Persoal

1.- Descripción
El Servicio Gallego de Apoyo a la Movilidad Personal es un servicio de transporte
adaptado, programado y no urgente, para traslados puntuales, que tiene como
finalidad facilitar la movilidad de las personas que se encuentren en situación de
discapacidad y/o dependencia e imposibilidad de utilización de transporte público
colectivo y favorecer su acceso, en condiciones de igualdad efectiva, a los servicios
y recursos que faciliten la promoción de su autonomía personal, así como su
participación en el contorno habitual.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita: Servicios Sociales
b) Datos de la entidad responsable del recurso: ministerio de Política social y
Juventud
c) Enlace de información:
https://politicasocial.xunta.gal/gl/areas/discapacidade/servizo-galego-de-apoio
-mobilidade-persoal

3.- Solicitud
Enlace web a los modelos de solicitud:
https://sede.xunta.gal/detalle-procedemento?codtram=BS660A

Requisitos o gestiones necesarias:

a) Que la persona cuidadora solicitante de la subvención, o la persona o

personas que ella atienda, sean residentes en la Comunidad Autónoma de
Galicia.
b) Que la persona que se atiende se encuentre en alguna de las siguientes
situaciones: 1º. Discapacidad física, psíquica o mental con necesidad de
ayuda de terceras personas para las actividades de la vida diaria, y tener
reconocida por el organismo competente una discapacidad en grado igual o
superior al 75 %. 2º. Tener reconocida la situación de dependencia por el
organismo competente en el grado II o III.
Podrán ser beneficiarias de las ayudas de este programa aquellas personas
cuidadoras habituales no profesionales que atiendan de forma continuada una o
más personas dependientes o con discapacidad o en situación de necesidad de
terceros para las actividades de la vida diaria, acreditada mediante informe médico y
social.

Programa de Termalismo del Imserso. Temporada 2023

1.- Descripción:
Es un servicio complementario de las prestaciones del Sistema de la Seguridad
Social español, que proporciona el acceso a los tratamientos termales que se
presten en los establecimientos que cuenten con manantiales de agua minero
medicinal, declarados de utilidad pública.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita: Servicios Sociales Municipales
b) Datos de la entidad responsable del recurso: IMSERSO
c) Enlace de información:
https://imserso.es/espacio-mayores/envejecimiento-activo/programa-termalis
mo-imserso

3.- Solicitud
Enlace web a los modelos de solicitud:
A través de la sede electrónica del Imserso.

Requisitos o gestiones necesarias:

1- Las personas residentes en España que cumplan alguno de los siguientes

requisitos:
a) Ser pensionista de jubilación o incapacidad permanente del Sistema de
Seguridad Social español.
b) Ser pensionista de viudedad con cincuenta y cinco o más años de edad del
Sistema de Seguridad Social español.
c) Ser pensionista por otros conceptos o perceptor de prestaciones o subsidios
de desempleo, con sesenta o más años de edad del Sistema de Seguridad
Social español.
d) Ser persona asegurada o beneficiaria del Sistema de la Seguridad Social
español, con sesenta y cinco o más años de edad.
2- Las personas usuarias de plaza deben reunir los siguientes requisitos:

a) Poder valerse por sí mismo para realizar las actividades básicas de la vida
diaria (ABVD).
b) Necesitar los tratamientos termales solicitados y carecer de contraindicación
médica para la recepción de los mismos.
c) Alcanzar, de conformidad con la baremación establecida, la puntuación que
le permita acceder a uno de los balnearios y turnos solicitados.

3- Igualmente, podrán participar en los programas las personas de nacionalidad

española, que residan en el extranjero, siempre que perciban una pensión del
Sistema de Seguridad Social español y cuenten con la edad exigida en el punto
primero, o sean personas aseguradas o beneficiarias del Sistema de la Seguridad
Social español, con edad igual o superior a sesenta y cinco años, de acuerdo con lo
previsto en el punto primero apartado d) y, en todos los supuestos, reúnan el resto
de los requisitos exigidos a las personas usuarias en el punto segundo.

4- También podrán ser personas adjudicatarias de las plazas, como acompañante,

el cónyuge o, en su caso, la pareja de hecho o persona con la que se constituye una
unión estable y de convivencia con análoga relación de afectividad a la conyugal, sin
necesidad de que estos reúnan alguno de los requisitos exigidos en el punto primero
y en todo caso, cumpliendo los requisitos previstos en el punto segundo a) y b).

Campamentos de verán específicos para persoas con discapacidade 2023

1.- Descripción:
Campamentos de verano: la Xunta de Galicia habilita en su Campaña de verano
una oferta de actividades específica para personas con discapacidades. Este año la
oferta llegó a 250 plazas en un total de 14 turnos en tres emplazamientos diferentes.

2.- Acceso al recurso y servicio

a) Dónde se solicita: Servicios Sociales

b) Datos de la entidad responsable del recurso:Xunta de Galicia, ministerio de
política social y juventud
c) Enlace de información:
https://politicasocial.xunta.gal/gl/recursos/plans-e-programas/campamentos-d
e-veran-especificos-para-persoas-con-discapacidade-2023
3.- Solicitud
Enlace web a los modelos de solicitud: Las solicitudes, acompañadas del informe
médico, deberán presentarse preferentemente por vía electrónica a través del
formulario normalizado disponible en la sede electrónica de la Xunta de Galicia,
dirigiéndose a la Dirección General de Personas con Discapacidad del Ministerio de
Política Social y Juventud e indicando en la correspondiente materia:
“CAMPAMENTOS DISCAPACIDAD 2023”.
Para la presentación electrónica se podrá utilizar cualquiera de los mecanismos de
identificación y firma aceptados por la sede electrónica de la Xunta de Galicia,
incluido el sistema de usuario y contraseña Chave365
(https://sede.xunta.gal/tramites-e-servizos/chave365) . Opcionalmente, podrán
presentarse personalmente en cualquiera de los lugares y registros establecidos
reglamentariamente.

Requisitos o gestiones necesarias: tener un porcentaje de invalidez reconocido igual

o superior al 33%, tener entre 11 y 50 años, estar empadronado en un municipio de
Galicia; o no padecer trastornos que puedan alterar la convivencia durante el
desarrollo de la actividad, entre otros.

SUPUESTO PRÁCTICO

Felisa tiene 89 años. Desde que falleció su marido, hace 10 años, vive con su hijo
Antonio y la pareja de este, Laura. Felisa ha sido muy importante en el hogar
familiar y ha resultado de gran ayuda para realizar las tareas del hogar y cuidar de
sus tres nietos. Gracias a Felisa, la pareja pudo conciliar la vida laboral y familiar.
Hace 8 meses Felisa tuvo un accidente que ha reducido su movilidad. Necesita
ayuda para sentarse y levantarse y cada vez le apetece menos salir. El hogar no
está adaptado, por lo que Felisa tiene su movilidad reducida a dos habitaciones de
la casa. Antes, una de sus nietas se quedaba cuidándola, pues estudiaba a
distancia. Pero le han concedido una beca en el extranjero y ya no puede hacerse
cargo de su abuela. Los otros dos nietos ayudan todo lo que pueden, pero aún van
al instituto. Por las mañanas Felisa se queda sola porque Antonio y Laura trabajan.
Felisa lo pasa muy mal al depender ahora de otras personas y su carácter está
cambiando y oscila entre la tristeza y la irritabilidad. Se niega a recibir visitas y cada
día está más aislada. Antonio y Laura no saben cómo cuidar de ella y han
considerado la posibilidad de ingresarla en una residencia cercana. Teniendo en
cuenta esta situación y todos los contenidos trabajados a lo largo de este módulo y
de otros del ciclo formativo, qué aconsejarías a la unidad de convivencia?
1. Elabora un texto representativo de lo que les dirías, explicando y prestando
especial atención a cómo lo dirías, las palabras utilizadas, la comunicación no verbal
y cualquier otro aspecto que crees relevante para favorecer la comunicación.
Recuerda argumentar siempre los consejos que les proporcionamos.

“Hola familia de Felisa, veo que están pasando por un momento complicado con la
situación de Felisa. Quiero apoyarlos y darles algunos consejitos que puedan
ayudarles a lidiar con todo esto. Lo primero es tratar el tema con mucho cariño y
entendimiento, Felisa ha sido una pieza clave en la familia durante mucho tiempo, y
es normal que ahora que tiene dificultades para moverse y está sola, esté un poco
decaída y hasta irritada. Tienen que hacerle sentir que están ahí para cuidarla y
escucharla, sin importar qué. En cuanto a cómo hablarle, es importante usar
palabras amables y respetuosas. Eviten hablarle como si fuera una niña o tratarla
como si no supiera nada, es muy importante no infantilizar, para que no se sienta
mal. Traten de tener conversaciones abiertas, dándole espacio para que se
desahogue y exprese cómo se siente, y muestren interés sincero en lo que dice.
Además de las palabras, el apoyo también se puede transmitir con el lenguaje no
verbal. Muchas veces lo que va a necesitar será un abrazo o unas palabras de
aliento. En cuanto a la opción de meterla en una residencia, sé que están pensando
en eso, y es comprensible. Pero antes de decidirse, les animo a considerar otras
opciones. Podrían buscar maneras de adaptar la casa para que sea más fácil y
segura para Felisa. Además, podrían buscar ayuda externa para cuidar de Felisa.
Hay servicios de cuidado a domicilio y programas de asistencia para personas
mayores que podrían darles una mano durante el día, cuando ustedes estén
trabajando, además de un servicio de teleasistencia al que puede llamar cada vez
que necesite, ya sea por una emergencia o porque quiere hablar, así Felisa no se
sentirá tan dependiente de sus nietos. También sería bueno buscar actividades que
la mantengan activa y conectada con el mundo exterior, pueden averiguar si hay
grupos o centros de día para personas mayores cerca de donde viven, donde pueda
socializar y participar en actividades interesantes. Por último, no olviden cuidar de
ustedes mismos también. Cuidar de un ser querido en estas circunstancias puede
ser agotador y estresante. No tengan miedo de buscar apoyo emocional y recursos
para ustedes, como grupos de apoyo o consejeros.”

2. Explica por qué es importante que como TAPSD tengas relación y te comuniques
con la familia de Felisa. Relaciónalo con la conversación anterior.

Al poder comunicarme con la familia de Felisa, podré aconsejarles sobre cómo

llevar mejor esta desafortunada etapa en sus vidas y ayudarles a encontrar más
fácilmente soluciones para mejorar tanto su calidad de vida como la de Felisa.

Cada vez que tengan alguna duda que les pueda llegar a provocar ansiedad o
miedo, podrán contarla para sentir que alguien les aconseja de una manera
individualizada y con experiencia.