Libro de Códigos en La Investigación

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254 Capítulo 9 Recolección de datos cuantitativos

“Como se especificó, las dimensiones de las piezas dobladas se describen por la longitud y el
ángulo de doblado. Luego, se tienen dos variables respuesta para analizar” (Pérez, Arango y Agudelo,
2009, p. 149):
Yijklm = longitud de doblado obtenida en la dobladora i, por el operario j, sobre la lámina de
metal con material k y grosor l, en la réplica m.
Zijklm = ángulo de doblado obtenido en la dobladora i, por el operario j, sobre la lámina de
metal con material k y grosor l, en la réplica m.

¿Puede utilizarse más de un tipo de instrumento


de recolección de datos?
Cada día es más común ver estudios en los que se utilizan diferentes métodos de recolección de datos.
En los estudios cuantitativos no resulta extraño que se incluyan varios tipos de cuestionarios al mismo
tiempo que pruebas estandarizadas y recopilación de contenidos para análisis estadístico u observa-
ción. Incluso, al utilizar diversos instrumentos se ayuda a establecer la validez de criterio. No solamen-
te se puede, sino que es conveniente, hasta donde lo permita el presupuesto para investigar.

¿Cómo se codifican las respuestas a un instrumento


de medición?
Una vez recolectados los datos, deben codificarse. Ya hemos dicho que las categorías de un ítem,
indicador o pregunta requieren codificarse con símbolos o números; y esto debe hacerse, porque de
lo contrario no se efectuaría ningún análisis o sólo se contaría el número de respuestas o casos en cada
categoría (por ejemplo, 25 contestaron “sí” y 24 respondieron “no”).32 Comúnmente, el investigador
se interesa en realizar análisis más allá de un conteo de casos por categoría, y éstos se llevan a cabo por
medio de la computadora u ordenador. Para ello es necesario transformar las respuestas en símbolos
o valores numéricos. Los datos deben resumirse, codificarse y prepararse para el análisis. También se
comentó que las categorías pueden ir o no precodificadas (incluir la codificación en el instrumento de
medición) y que las preguntas abiertas no están precodificadas. Desde luego, los aparatos incluyen las
categorías o lectura de la escala en el propio instrumento (por ejemplo, termómetros, acelerómetros,
básculas, electrocardiógrafos, etcétera).

Los valores perdidos y su codificación


Cuando las personas no responden a un ítem, contestan incorrectamente (por ejemplo, marcan dos
opciones, cuando las alternativas eran mutuamente excluyentes) o no puede registrarse la información
(por ejemplo, si tenemos varias simulaciones y en una de ellas no se pudo obtener el dato de una de las
variables), se crean una o varias categorías de valores perdidos y se les asignan sus respectivos códigos.

Ejemplo

Sí = 1 Sí = 1
No = 0 No = 0
No contestó = 3
Contestó incorrectamente = 4 Valor perdido por diversas razones = 9

Asimismo, tenemos el caso de preguntas que no aplican a ciertos participantes, en estas situacio-
nes debe considerarse y codificarse la categoría: “no aplica” o “no corresponde”. Por ejemplo, si un

32
La codificación relacionada con el análisis de contenido y la observación se comenta en el capítulo 7 adicional del centro de recursos en
línea: “Recolección de los datos cuantitativos: segunda parte”.

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¿Cómo se codifican las respuestas a un instrumento de medición? 255

cuestionario administrado mediante entrevista a mujeres contuviera las siguientes dos preguntas:
¿durante el último mes realizó alguna compra en la tienda de ropa femenina “Ensueños”?,33 y ¿me
podría indicar qué artículos o prendas compró?, y una entrevistada nos contestara a la primera pre-
gunta que “no” (no había comprado en la tienda), anotaríamos esta categoría, y obviamente no haría-
mos la segunda pregunta, sino que marcaríamos la opción “no aplica” (la pregunta).
Los valores perdidos pueden reducirse con instrumentos que motiven al participante y no sean
muy largos, con instrucciones claras y capacitación a los entrevistadores. Un alto número de valores
perdidos (más de 10%) indica que el instrumento tiene problemas. Lo adecuado es que no supere 5%
respecto del total de posibles datos o valores.
En la forma tradicional, la codificación de las respuestas a preguntas o afirmaciones implica cua-
tro pasos que comentaremos brevemente sólo para que se refuercen algunos conceptos:

1. Establecer los códigos de las categorías o alternativas de respuesta


de los ítems o preguntas
Cuando todas las categorías fueron precodificadas y no se tienen preguntas abiertas, este primer paso
no es necesario, ya se efectuó. Si las categorías no fueron precodificadas o se tienen preguntas abiertas,
deben asignarse los códigos o la codificación a todas las categorías de los ítems. Por ejemplo:
Pregunta no precodificada:
¿Practica usted algún deporte por lo menos una vez a la semana?
Sí No
Se codifica:
1 = Sí 0 = No
Frase no precodificada:
“Creo que estoy recibiendo un salario justo por mi trabajo”.
( ) Totalmente de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
( ) En desacuerdo ( ) Totalmente en desacuerdo
Se codifica:
5 = Totalmente de acuerdo
4 = De acuerdo
3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo
2 = En desacuerdo
1 = Totalmente en desacuerdo
El tema sobre la codificación de preguntas abiertas ya se expuso.

2. Elaborar el libro de códigos incluyendo todos los ítems, uno por uno
Una vez que están codificadas todas las categorías de los ítems, se procede a elaborar el “libro de códi-
gos”, el cual describe la localización de las variables y los códigos asignados a las categorías en una
matriz o base de datos. Los elementos comunes de un libro de códigos son: variables de la investiga-
ción, preguntas, indicadores o ítems; categorías, códigos (números o símbolos utilizados para asignar-
se a las categorías) y número de columna en la matriz de datos a que corresponde cada ítem.
Supongamos que tenemos una escala de Likert con tres ítems (frases):
1. “La Dirección General de Impuestos Nacionales informa oportunamente sobre cómo, dónde y
cuándo pagar los impuestos”.
(5) Muy de acuerdo
(4) De acuerdo

33
Nombre ficticio.

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256 Capítulo 9 Recolección de datos cuantitativos

(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo


(2) En desacuerdo
(1) Muy en desacuerdo
2. “Los servicios que presta la Dirección General de Impuestos Nacionales habitualmente son muy
buenos”.
(5) Muy de acuerdo
(4) De acuerdo
(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(2) En desacuerdo
(1) Muy en desacuerdo
3. “La Dirección General de Impuestos Nacionales se caracteriza por la deshonestidad de sus fun-
cionarios”.
(1) Muy de acuerdo
(2) De acuerdo
(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(4) En desacuerdo
(5) Muy en desacuerdo
El libro de códigos sería el que se muestra en la tabla 9.9.

Tabla 9.9 Ejemplo de un libro o documento de códigos con una escala de actitud tipo Likert (tres ítems)
Variable Ítem Categorías Códigos Columnas

Actitud hacia la Frase 1 (informa) — Muy de acuerdo 5 1


Dirección General de — De acuerdo 4
Impuestos Nacionales
— Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3
— En desacuerdo 2
— Muy en desacuerdo 1
Frase 2 (servicios) — Muy de acuerdo 5 2
— De acuerdo 4
— Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3
— En desacuerdo 2
— Muy en desacuerdo 1
Frase 3 — Muy de acuerdo 1 3
(deshonestidad) — De acuerdo 2
— Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3
— En desacuerdo 4
— Muy en desacuerdo 5

Es decir, el libro de códigos es una especie de manual para interpretar la matriz de datos (la cual,
como veremos más adelante, es una matriz en Excel, SPSS —Paquete Estadístico para las Ciencias
Sociales—, Minitab o cualquier otro programa similar).

3. Efectuar físicamente la codificación


El tercer paso del proceso es la codificación física de los datos, es decir, llenar la matriz de datos con
los valores implicados en las respuestas o las lecturas al instrumento de medición (transferir éstas a la
matriz).
Veamos un ejemplo simplificado con la escala de Likert de tres ítems aplicada a cuatro individuos
(figura 9.17).

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¿Cómo se codifican las respuestas a un instrumento de medición? 257

Figura 9.17 Ejemplo de aplicación de tres ítems a cuatro sujetos.

Persona 1

A continuación...
1. “La Dirección General de Impuestos Nacionales informa oportunamente sobre cómo, dónde y cuándo pagar los impuestos”.
(5) Muy de acuerdo  De acuerdo
(4) (3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (2) En desacuerdo (1) Muy en desacuerdo

2. “Los servicios que presta la Dirección General de Impuestos Nacionales son en general muy buenos”.
 Muy de acuerdo
(5) (4) De acuerdo (3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo (2) En desacuerdo (1) Muy en desacuerdo

3. “La Dirección General de Impuestos Nacionales se caracteriza por la deshonestidad de sus funcionarios”.
(1) Muy de acuerdo (2) De acuerdo  Ni de acuerdo ni en desacuerdo
(3) (4) En desacuerdo (5) Muy en desacuerdo
El participante obtuvo: 4 (de acuerdo)
5 (muy de acuerdo)
3 (ni de acuerdo ni en desacuerdo)

Persona 2
Obtuvo respectivamente: 3 (ni de acuerdo ni en desacuerdo)
4 (de acuerdo)
3 (ni de acuerdo ni en desacuerdo)
Persona 3
Obtuvo respectivamente: 4
4
4
Persona 4
Obtuvo respectivamente: 5
4
3

De acuerdo con el libro de códigos de la tabla 9.9 y las respuestas a la escala, tendríamos la matriz
de la figura 9.18.

Figura 9.18 Ejemplo de matriz de datos para el libro de códigos de la tabla 9.9.

Ítems

Columna 1 Columna 2 Columna 3


(frase 1) (frase 2) (frase 3)
(informa) (servicios) (deshonestidad)

Persona 1 4 5 3

Persona 2 3 4 3 Casos (en el ejemplo,


participantes)
Persona 3 4 4 4

Persona 4 5 4 3

Valores de los individuos en los ítems (en el ejemplo, frases)


(categorías en las que cayeron transformadas a sus valores
numéricos, es decir, codificadas)

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