DUA (2014) Ed. Edelvives

DUA
Diseño universal
para el aprendizaje
Carmen Alba Pastor

José Manuel Sánchez Serrano
Ainara Zubillaga del Río
Miembros del proyecto DUALETIC, Aplicación del Diseño Universal

para el Aprendizaje y utilización de materiales digitales accesibles: implicaciones
para la enseñanza de la lectoescritura y formación del profesorado (EDU2011-24926).
Ministerio de Economía y Competitividad en la convocatoria del Plan Nacional
de I + D + i 2008-2011. Subprograma de Proyectos de Investigación Fundamental
2011-2014. Investigadora Principal: Dra. Carmen Alba Pastor.
Índice
Introducción 3
Origen del Diseño Universal para el Aprendizaje:

de la arquitectura al currículo 5
1.
El Diseño Universal en la arquitectura 5
2. El Diseño Universal en el ámbito educativo: DUA 8
Fundamentos neurocientíficos: las redes cerebrales

implicadas en el aprendizaje y los principios del DUA 11
Aportaciones de los recursos digitales para aplicar el DUA 13

1.
Los medios tradicionales de enseñanza 13
2. La oportunidad de los medios digitales
para individualizar el aprendizaje en el aula 14
¿Cómo aplicar el DUA al currículo y a la práctica docente? 16

1.
Principios del DUA 16
2. Aplicación de los principios del DUA en el aula:
pautas y puntos de verificación 17
Principio I.
Proporcionar múltiples formas de representación 18
Principio II.
Proporcionar múltiples formas de acción y expresión 25
Principio III.
Proporcionar múltiples formas de implicación 32
Bibliografía 39
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Introducción
Durante los últimos años, la mayor parte de la comunidad educativa de nuestro país ha interiorizado el
discurso de la educación inclusiva y la educación para todos. Así, la idea de que en cualquier grupo
humano la diversidad es la norma y no la excepción, es compartida ampliamente por los docentes y otros
profesionales del ámbito de la enseñanza. Sin embargo, ¿de qué diversidad estamos hablando y por qué
despierta tanto interés desde un punto de vista pedagógico?
Los alumnos son diversos

en infinidad de aspectos
En definitiva, podemos hablar de que existe una diversidad de diversidades, la cual, necesariamente, se
ve reflejada en una diversidad en la forma en que cada alumno aprende.
La diversidad en el aprendizaje tiene, además de las causas citadas, una explicación que se ciñe
estrictamente a la estructura del cerebro y el funcionamiento del mismo. Los últimos avances
neurocientíficos demuestran que no existen dos cerebros iguales. Si bien todas las personas
compartimos una estructura similar en lo relativo a las regiones cerebrales especializadas en determinadas
tareas, nos diferenciamos en la cantidad de espacio que cada una de esas regiones o módulos ocupan en
el área total del cerebro, así como en las zonas implicadas que se activan simultáneamente en las tareas
de aprendizaje. Esta variabilidad cerebral determina los diferentes modos en que los alumnos acceden
al aprendizaje, las múltiples maneras en que expresan lo que saben y las diversas formas en que se van a
motivar e implicar en su propio aprendizaje.
Queda patente que dar respuesta a esta diversidad es una cuestión ineludible en tanto en cuanto se
desee garantizar la equidad educativa, es decir, asegurar que a cada alumno se le proporciona aquello
que necesita para aprender. La atención a la diversidad se constituye, por tanto, como una cuestión de
justicia.
¿Cómo podemos sostener en la práctica que estamos proporcionando a todos los

alumnos lo que precisan en su proceso de aprendizaje?
Una posible respuesta la encontramos en el enfoque denominado Diseño Universal para el
Aprendizaje (DUA), desarrollado por el Center for Applied Special Technology (Centro de Tecnología
Especial Aplicada, CAST). El enfoque DUA pone el foco de atención en el diseño del currículo escolar
para explicar por qué hay alumnos que no llegan a alcanzar los aprendizajes previstos. Desde el CAST se
critica que muchos currículos están construidos para atender a la «mayoría» de los estudiantes, pero no
a todos. Estos currículos conciben que existe una amplia proporción del alumnado que aprende de forma
similar. Para estos alumnos se determinan los objetivos, se diseñan los medios y las tareas, y se elaboran
los materiales. Esto provoca que para una «minoría», los objetivos son prácticamente inalcanzables.

Según el enfoque DUA, el propio currículo impide que estos estudiantes accedan al aprendizaje. Así, tal
como afirman en el CAST:
«[…] las barreras para el aprendizaje no son, de hecho, inherentes a las capacidades de los estudiantes,
sino que surgen de su interacción con métodos y materiales inflexibles» (Rose y Meyer, 2002: vi).
¿Qué propone el DUA?

La propuesta del CAST pasa por dotar de mayor flexibilidad al currículo, a los medios y a los materiales,
de modo que todo el alumnado pueda acceder al aprendizaje. Hacer esto es más posible ahora que hace
unos años si se utilizan las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) de forma activa en el
proceso de enseñanza-aprendizaje, debido a las características de flexibilidad y versatilidad que poseen
los medios digitales.
Apoyándose en las evidencias neurocientíficas que explican cómo funciona el cerebro al aprender y en la
oportunidad que ofrecen los medios digitales, el DUA propone un marco práctico de aplicación en
el aula que se organiza en tres principios. En torno a ellos se configuran diferentes pautas de aplicación
que los docentes pueden usar en el aula y a la hora de diseñar sus clases.
El documento que se presenta a continuación está estructurado de la manera siguiente:
• En primer lugar, se explican los orígenes del DUA y el modo en que los principios del movimiento
arquitectónico conocido como Diseño Universal comenzaron a aplicarse en el ámbito educativo.
• En segundo lugar, se presentan los fundamentos neurocientíficos del enfoque, exponiendo la
estructura y el funcionamiento cerebral, definiendo las tres redes cerebrales implicadas en el
aprendizaje, así como su relación con los principios del marco del DUA.
• En tercer lugar, se analizan las ventajas y desventajas de los medios que se han usado tradicionalmente
en la enseñanza, así como las potencialidades de los medios digitales para atender la diversidad
del alumnado.
• Finalmente, en cuarto lugar, se explica en detalle el marco del DUA, desarrollando sus principios y
pautas, y poniendo ejemplos para guiar a los maestros en su práctica docente.

Origen del Diseño Universal para el Aprendizaje:
de la arquitectura al currículo
1. El Diseño Universal en la arquitectura

El Diseño Universal (DU) no es un concepto original del ámbito educativo, sino que surgió en el
campo de la arquitectura en la década de 1970 en Estados Unidos. Fue Ron Mace, fundador del
Centro para el Diseño Universal (CUD), quien lo usó por primera vez, definiéndolo como el diseño de
productos y entornos que cualquier persona pueda utilizar, en la mayor medida posible, sin necesidad
de una adaptación posterior destinada a un público específico (CUD, 1997). El concepto del DU
recogía las ideas esenciales del movimiento arquitectónico en auge por aquella época en EE. UU.,
cuyo objetivo principal era diseñar y construir edificios y espacios públicos pensados desde el principio
para atender la variedad de necesidades de acceso, comunicación y uso de los potenciales usuarios.
¿Por qué es necesario el DU para construir edificios?

Hasta entonces, la mayoría de los edificios resultaban inaccesibles a las personas con algún tipo de
discapacidad. Unas escaleras como única forma de acceso a una biblioteca pública, por ejemplo,
eran un obstáculo insalvable (al menos, de forma autónoma) para un usuario que se desplazase en
silla de ruedas.
La proliferación de legislación y la conciencia social sobre igualdad y discapacidad permitió atajar este
problema haciendo adaptaciones de edificios ya construidos. Sin embargo, esta solución se aleja
mucho de ser la más adecuada por tres razones principales (Rose y Meyer, 2002):
• Estas adaptaciones, realizadas a posteriori, resultan costosas económicamente. Por ejemplo, poner un
ascensor en un edificio ya existente es más caro que construir desde el principio el edificio con ascensor.
• En ocasiones, no son totalmente adecuadas desde un punto de vista funcional, puesto que hay
muchos lugares que carecen de un espacio físico para construir una rampa. Así, cualquiera podrá
acordarse de rampas para las sillas de ruedas con tal grado de inclinación que al usuario le resultaría
imposible subirlas autónomamente o bajarlas sin riesgo de caer.
• Son deslucidas desde un punto de vista estético. Hay adaptaciones que no encajan con el estilo del
edificio.
Así surgió el movimiento arquitectónico del DU, que propugna como solución tener en cuenta las
necesidades de las personas con discapacidades en la fase del diseño de los edificios, en lugar de
llevar a cabo una posterior fase de adaptación.
Este movimiento trata de anticiparse a una potencial necesidad que se manifestará antes o después,
en lugar de esperar a que esta aparezca. De este modo, se diseña a priori el edificio con rampa, con
ascensor, etc., pensando en que puede haber personas con silla de ruedas que usen estos elementos,
en vez de añadirlos una vez que el edificio ya está construido y se detectan casos de personas a las
que ha resultado inaccesible.
¿Solo se benefician del DU las personas con discapacidad?

El movimiento del DU no solo contribuyó a que se mejoraran las condiciones de acceso y uso de los
edificios y entornos para las personas con discapacidades, ya que la aplicación de sus principios reveló
un importante hallazgo: los diseños destinados original y específicamente para que los usaran
personas con algún tipo de discapacidad, no solo eran utilizados por estas, sino también por otras
muchas que también se beneficiaban de las prestaciones de tales diseños.
Sigamos con el ejemplo anterior: aunque una rampa se diseñe originalmente para permitir el acceso a
una persona con silla de ruedas, ¿quién no la ha usado al empujar el carrito del bebé, el carro de la
compra, una maleta o una bicicleta? Incluso yendo más allá: ¿quién no ha usado una rampa
simplemente porque lo prefería o le apetecía?

1.
¿Qué implicaciones
se extraen de este
hallazgo respecto
a la atención a la
diversidad?
2.
3.

¿Qué ocurre con el Diseño Universal en España?
En España también se han producido importantes avances en materia de derechos de acceso y uso de
entornos, productos y servicios por parte de todas las personas. Esta toma de conciencia ciudadana e
institucional ha venido acompañada de medidas legislativas para garantizar dichos derechos.
Así, las ideas esenciales del DU ya se pueden encontrar en la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de
igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con
discapacidad. En su artículo 2, esta ley define los principios de accesibilidad universal y diseño para
todos.
Más recientemente, diez años después, el Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el
que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y
de su inclusión social, introduce por primera vez en la legislación española el concepto de Diseño
Universal, recogiendo entre los principios de la ley (art. 3) la accesibilidad universal y el diseño
universal o diseño para todos. Los define de la siguiente manera (art. 2):
Los principios del Diseño Universal no solo se han expandido geográficamente por gran parte del
mundo, sino que su aplicación a los productos y servicios ha trascendido los límites de la arquitectura,
introduciéndose con fuerza en otros ámbitos, entre ellos, la educación.

2. El Diseño Universal en el ámbito educativo: DUA
El Diseño Universal para el Aprendizaje es un enfoque didáctico que pretende aplicar los principios del
DU al diseño del currículo de los diferentes niveles educativos. Como se ha indicado más arriba, el DUA
ha sido desarrollado por el Centro de Tecnología Especial Aplicada, CAST.
Este centro nació en 1984 con el fin de desarrollar tecnologías que apoyaran el proceso de aprendizaje
de alumnos con algún tipo de discapacidad, de tal modo que pudiesen acceder al mismo currículo
que sus compañeros. Ante la imposibilidad o dificultad de algunos estudiantes para acceder a los
contenidos incluidos en soportes tradicionales (como el libro de texto impreso), desde el CAST se
focalizaron los esfuerzos en diseñar libros electrónicos con determinadas funciones y características
que los hacían accesibles a dichos alumnos, como la opción de convertir el texto en audio.
El DUA tiene su origen en las investigaciones llevadas a cabo por este centro en la década de 1990.
Sus fundadores, David H. Rose (neuropsicólogo del desarrollo) y Anne Meyer (experta en educación,
psicología clínica y diseño gráfico), junto con los demás componentes del equipo de investigación, han
diseñado un marco de aplicación del DUA en el aula cimentado en un marco teórico que recoge los
últimos avances en neurociencia aplicada al aprendizaje, investigación educativa, y tecnologías y
medios digitales.
Así nace el enfoque del Diseño Universal para el Aprendizaje, que se puede definir como1:
«[…] un enfoque basado en la investigación para el diseño del currículo —es decir, objetivos
educativos, métodos, materiales y evaluación— que permite a todas las personas desarrollar
conocimientos, habilidades y motivación e implicación con el aprendizaje».
La interdisciplinariedad de los investigadores del CAST ha permitido fundamentar este enfoque, que
busca cambiar la naturaleza del propio currículo desde varios frentes interconectados.
¿Cuál fue el hallazgo del CAST en relación con el alumnado sin discapacidad?
Al igual que ocurriera en el ámbito arquitectónico, los investigadores del CAST descubrieron que las
tecnologías diseñadas —destinadas originalmente al alumnado con discapacidad— también las
usaban los estudiantes sin ningún tipo de necesidad aparente, por iniciativa propia. Así, por ejemplo,
aunque la conversión texto-audio se diseñó para los alumnos con algún tipo de discapacidad visual, la
podían utilizar también los que aún no leían con fluidez, aquellos que aprendían mejor por la vía
auditiva que por la visual o quienes, simplemente, preferían escuchar el texto.
Además, comprobaron que el alumnado con dificultades de aprendizaje o con alguna discapacidad
obtenía mejores resultados utilizando estos medios tecnológicos que los materiales tradicionales
impresos. Esto llevó a los investigadores a plantearse que quizá las dificultades para acceder al
aprendizaje se debían, no tanto a las capacidades o habilidades del alumnado, sino a la propia
naturaleza de los materiales didácticos, de los medios y métodos usados en la actividad docente,
los cuales, debido a su rigidez, no podían satisfacer la diversidad del alumnado.
1
onsultado el 20/6/2014 en la página web del CAST: http://www.cast.org/udl/faq/index.html.
C

¿Qué ocurre cuándo se diseña el currículo sin tener en cuenta a todo el alumnado?
Cuando el currículo se diseña sin pensar en las necesidades potenciales de quienes deben acceder a
él, al igual que sucede en el ámbito arquitectónico, las adaptaciones necesarias a posteriori
(como las adaptaciones curriculares) resultan poco funcionales y atractivas para el alumnado, y
costosas para los docentes:
Adaptaciones
a posteriori
Por ello, desde el CAST se apuesta por diseñar el currículo, desde el principio, de forma universal, lo
que permite estar a la altura que exige el reto de la diversidad en el aula. Como los investigadores de
este centro afirman:
«El currículo que se crea siguiendo el marco del DUA es diseñado, desde el principio, para atender las
necesidades de todos los estudiantes, haciendo que los cambios posteriores, así como el coste y tiempo
vinculados a los mismos sean innecesarios. El marco del DUA estimula la creación de diseños flexibles
desde el principio, que presenten opciones personalizables que permitan a todos los estudiantes
progresar desde donde ellos están y no desde donde nosotros imaginamos que están» (CAST, 2011: 3).

¿Qué aporta el DUA a la educación inclusiva y a la atención a la diversidad en el aula?
Principalmente, el DUA hace dos aportaciones:
1. Se rompe la dicotomía entre alumnado con discapacidad y sin discapacidad. La diversidad

es un concepto que se aplica a todos los estudiantes, que tienen diferentes capacidades que se
desarrollan en mayor o menor grado, por lo que cada cual aprende mejor de una forma única y
diferente al resto. Por tanto, ofrecer distintas alternativas para acceder al aprendizaje no solo
beneficia al estudiante con discapacidad, sino que también permite que cada alumno escoja aquella
opción con la que va a aprender mejor.
Por ejemplo, si se organiza un recital de poesía en el aula y la maestra o el maestro permite que el
alumnado escoja entre leer una poesía o recitarla de memoria una vez que la haya escuchado varias
veces en una grabación, estará asegurándose de que no solo participará el alumnado con
discapacidad visual, sino también el estudiante que no sepa leer o que lea muy despacio.
2. Encontramos nuevamente que el foco de la discapacidad se desplaza del alumno a los

materiales y a los medios en particular, y al diseño curricular en general (Burgstahler, 2011). El
currículo será discapacitante en la medida en que no permita que todo el alumnado pueda acceder
a él.
Imaginemos que se incorpora al aula un alumno que no conoce el idioma porque ha llegado a
nuestro país recientemente. Si se explica un determinado tema relacionado con las ciencias
naturales únicamente con el libro de texto y mediante la exposición oral del maestro o la maestra,
se le estará impidiendo acceder al aprendizaje. Se le estará discapacitando para aprender. En
cambio, si se usan otros recursos, como infografías, videos subtitulados, textos digitales en los que
el alumno pueda acceder a una traducción simultánea…, se estará ofreciendo al estudiante el
soporte necesario para que acceda a la información, sin que el periodo que tarde en aprender el
idioma de enseñanza sea un tiempo perdido.
10

Fundamentos neurocientíficos: las redes cerebrales
implicadas en el aprendizaje y los principios del DUA
Las últimas investigaciones en el terreno de la neurociencia han arrojado mucha luz acerca de cómo se
comporta el cerebro durante el proceso de aprendizaje. Los avances tecnológicos (PET scan, qEEG, fMRI)
han hecho posible encontrar muchas evidencias que permiten conocer la estructura del cerebro y
comprender su funcionamiento de forma global y localizada durante el aprendizaje (Rose y Meyer, 2000).
Así, se ha concluido que existe una diversidad cerebral y una diversidad en el aprendizaje.
¿Cómo es y cómo funciona el cerebro humano?

Los estudios evidencian que el cerebro posee una estructura modular, esto es, se compone de
diversas regiones o módulos, cada uno de los cuales está especializado en tratar distintos aspectos de la
realidad. Por ejemplo, el color de un objeto se procesa en un módulo, mientras que la forma se procesa
en otra región diferente. Del mismo modo, en función de la tarea que se pretenda realizar, se activarán
unos determinados módulos u otros, lo que implica que el aprendizaje se distribuye en torno a diferentes
regiones. Los módulos, además, trabajan en paralelo, activándose de forma simultánea para tratar todos
los elementos de un mismo estímulo.
Las investigaciones no solo explican la forma en la que funciona el cerebro, sino que también ponen de
manifiesto la diversidad neurológica existente entre las personas. Hay diferencias en la cantidad de
espacio del cerebro que ocupa cada módulo, en función de las personas. Asimismo, se encuentran
divergencias interpersonales en cuanto a los módulos implicados para la resolución de una misma tarea.
Todas estas diferencias suponen una evidencia neurocientífica de la diversidad del alumnado en relación
con el aprendizaje. No hay dos cerebros totalmente iguales; por tanto, no hay dos alumnos que aprendan
de la misma manera.
¿Cómo se concretan la estructura cerebral y la forma de procesar

en las situaciones de aprendizaje?
Apoyándose en estos estudios, los investigadores del CAST pudieron establecer que, dentro de la
compleja red formada por una infinidad de conexiones neuronales que comunican las distintas áreas
cerebrales, existen tres tipos de subredes cerebrales que intervienen de modo preponderante en el
proceso de aprendizaje y que están especializadas en tareas específicas del procesamiento de la
información o ejecución (Rose, 2006; Rose y Meyer, 2002).
El funcionamiento de cada una de estas subredes es distinto en cada persona y en cada alumno.
Así, hay estudiantes que reconocen y procesan mejor la información por la vía auditiva que por la visual
y viceversa. Otros alumnos, por ejemplo, serán buenos al diseñar estrategias, pero no al ejecutarlas o
evaluarlas; habrá alumnos que aprenderán mejor mediante ensayo-error, practicando, mientras que otros
asimilarán mejor los contenidos de forma vicaria (a través de modelos). Del mismo modo, no todo el
alumnado se motivará de igual forma y presentará diferencias en el modo de implicarse en su propio
aprendizaje.
La identificación de estas tres redes cerebrales, junto a la evidencia de la variabilidad interpersonal en el
funcionamiento de las mismas, sentó las bases sobre las que se construyó el marco del DUA. Se definió
un principio que había que tener en cuenta para cada una de las redes al diseñar el currículo
(CAST, 2008; 2011). Estos principios y sus pautas se explican con más detalle en el apartado 5 este texto,
correspondiente al marco de aplicación del DUA.
11

Redes de
reconocimiento
Redes
estratégicas
Redes
afectivas
Tabla 1. Redes cerebrales y aprendizaje. Elaboración propia basada en Rose y Meyer (2002).
12

Aportaciones de los recursos
digitales para aplicar el DUA
1. Los medios tradicionales de enseñanza

En la práctica docente, la tendencia más extendida es usar medios tradicionales como el libro de
texto en papel, el discurso oral del docente, y las imágenes y videos, así como utilizar uno solo
de estos medios para enseñar y evaluar. Los medios tradicionales tienen características que hacen que
resulten muy útiles para determinadas tareas de aprendizaje, pero no tanto para otras. Del mismo
modo, debido a la diversidad existente entre el alumnado, hay medios muy apropiados para algunos
estudiantes que no lo son para otros. Cada medio presenta unas barreras inherentes que lo hace
inaccesible para un sector del alumnado. Por ejemplo, un estudiante con dificultades visuales no
podrá aprender si se le presenta la información a través de un texto escrito en papel o de una
fotografía.
Por tanto, los docentes que quieran tener en cuenta la variabilidad de capacidades y preferencias de
su alumnado en el proceso de enseñanza-aprendizaje, deberán seleccionar los medios teniendo en
cuenta, por un lado, la adecuación de sus características al tipo de contenido y a la tarea de aprendizaje
que se va a realizar y, por otro lado, las características individuales de los estudiantes, que hacen que
se manejen mejor con un tipo de medio que con otro.
¿Qué ventajas e inconvenientes tienen los medios tradicionales de enseñanza?

Los tres medios tradicionales más utilizados por los docentes son el discurso oral o habla, el texto
escrito y las imágenes (fijas o en video). A continuación se exponen sus principales ventajas e
inconvenientes:
MEDIO Ventajas Limitaciones

Habla • Enorme poder expresivo. • Transitoriedad: lo oído se olvida
rápidamente.
• Provoca distintos efectos en la audiencia
al variar la entonación, el ritmo y el • Exige un elevado esfuerzo para
volumen o nivel de la voz. mantener la atención continuada.
• Se apoya en el lenguaje no verbal.
• Permite interactuar con la audiencia en
base a su respuesta.
Texto • Ofrece un registro permanente. • Carece de expresividad.
escrito
• Permite extender el conocimiento a • Los diversos tipos de texto requieren la
audiencias lejanas en el espacio y el aplicación de distintas estrategias para
tiempo. su uso, lo cual es complicado para
determinados alumnos.
• Es revisable y mejorable.
Imagen • Inmediatez y totalidad: comunica toda la • En ocasiones, es necesario cierto
información a la vez. conocimiento y práctica para desentrañar
las convenciones que la rigen.
• Capacidad de conducir emociones y
sentimientos. • Dificultad para expresar contenidos
abstractos, filosóficos o conceptuales.
• No requiere decodificación.
• Simplifica la información.
Tabla 2. Ventajas y limitaciones de los medios de enseñanza tradicionales.

Elaboración propia a partir del análisis realizado por Rose y Meyer (2002: 44-61).
13

¿Qué consecuencias tiene ceñirse a un solo medio tradicional en el aprendizaje del
alumnado?
El hecho de que los estudiantes usen cada uno de estos medios, requiere la puesta en marcha de
distintos módulos de las tres redes del cerebro implicadas en el aprendizaje. Teniendo en cuenta la
variabilidad existente en el funcionamiento de estas redes entre el alumnado, parece obvio que optar
por un único medio en el proceso de enseñanza tendrá como consecuencias:
• Por un lado, que aquellos alumnos cuyas características y capacidades no estén en sintonía con las
que exige el medio en cuestión, quedarán excluidos del proceso de aprendizaje.
• Por otro lado, que, incluso si el alumno puede manejarse adecuadamente con el medio, solo
pondrá en marcha determinados módulos cerebrales, desarrollando una serie de capacidades (las
que exija el propio medio), en detrimento de otras que sí se desarrollarían si se hubiese optado por
otro medio.
El CAST propone como solución a este problema que el docente disponga de diversos medios de
enseñanza para que los alumnos escojan aquel que mejor se acomode a sus capacidades y preferencias.
Sin embargo, tener a mano la misma información en múltiples formatos tradicionales supone un
sobrecoste material y de esfuerzo para los docentes, ya que dichos medios son rígidos. Así, por
ejemplo, es complicado convertir el texto de un libro en papel en un archivo de audio para escucharlo.
En este punto cobra importancia el uso de los medios digitales, los cuales, gracias a sus características
de flexibilidad y transformabilidad, pueden facilitar enormemente la tarea de individualizar el
aprendizaje para atender la diversidad del alumnado en el aula.
2. La oportunidad de los medios digitales para individualizar el aprendizaje en el aula

En sus orígenes, el CAST trabajó en el diseño de libros electrónicos con funciones específicas que
hiciesen accesibles los contenidos del currículo al alumnado con algún tipo de discapacidad o dificultad
de aprendizaje. Así se constató que los restantes alumnos también usaban estos recursos digitales,
pues facilitaban el propio proceso de aprendizaje o lo hacían más motivador y atractivo.
Esto llevó a los investigadores a pensar que se podría facilitar la tarea de atención a la diversidad del
alumnado a través de las tecnologías, al tiempo que se ofrecían diversas opciones para acceder a la
información y al aprendizaje, pues se posibilitaba que cada uno escogiese el medio que mejor se
adecuase a sus características y capacidades personales, y a la tarea que se debía realizar.
A pesar de que los medios digitales comparten con los de tipo tradicional el hecho de que representan
la información en audio, texto o imágenes, se diferencian de ellos en que pueden combinarse
fácilmente y, lo que es más importante, se pueden transformar unos en otros.
14

Esta flexibilidad inherente a los medios digitales se manifiesta en cuatro ventajas frente a los medios
tradicionales (Rose y Meyer, 2002):
1. Versatilidad. Las tecnologías pueden almacenar la información y los contenidos en múltiples

formatos; incluso, es posible combinarlos. Así, un único contenido se puede presentar de varias
maneras (audio, video, texto, imagen), de modo que personas con diferentes discapacidades
(visual, auditiva) pueden acceder a él, igual que todos los alumnos pueden poner en marcha
distintos módulos de las tres redes cerebrales. Además, la combinación de formatos (incluir
subtítulos en un video, por ejemplo) enriquece el aprendizaje.
2. Transformabilidad. Los medios digitales pueden almacenar la información separando el contenido

del formato en que se presenta. Esto permite al alumno acceder al contenido utilizando el formato
que prefiera, e incluso transferir la información de un medio a otro. Se pueden distinguir dos tipos
de transformaciones:
• Transformaciones dentro d e un medio. Son ajustes sobre el modo en que se presentan los
contenidos (volumen, velocidad de reproducción, tamaño del texto, contraste, etc.).
• Transformaciones entre medios. Se transfiere el contenido de un medio a otro (por ejemplo,
un software que convierte el texto en audio y viceversa).
3. Capacidad para marcarlos. Es posible modificar el formato de la información (tipo de letra,
tamaño, negrita, cursiva, subrayado, marca de color…). Frente a los medios tradicionales, en los
que las marcas son permanentes, en los digitales cabe modificarlas, mostrarlas, esconderlas o hacer
un tipo de marcado diferente en función de las características del alumnado.
4. Capacidad para ponerlos en red. Los contenidos se pueden relacionar con otros contenidos, de
manera que es posible pasar de unos a otros con rapidez y sencillez, lo cual puede enriquecer
mucho el proceso de aprendizaje. Es el caso de los hipervínculos o el de los procesadores de textos
digitales, que incluyen la opción de pinchar en una palabra para acceder directamente a su
significado o a su traducción (diccionario o traductor integrado).
El uso de los medios digitales es fundamental para aplicar el DUA en el aula debido, como se ha
dicho, a su flexibilidad y a las posibilidades que ofrecen de individualizar el aprendizaje. Sin embargo,
el mero uso de la tecnología no garantiza la atención a la diversidad ni las mejoras en el aprendizaje
del alumnado. Es necesario no caer en la inercia de utilizar los medios digitales de forma tradicional,
para no desaprovechar el potencial con el que cuentan.
Por tanto, como afirman Rose y Meyer (2000), es imprescindible adaptar el uso de los medios digitales
a las características de los estudiantes, a las tareas que deben realizar y a los diferentes tipos de
aprendizaje que se pretenda desarrollar, de tal forma que se eliminen o se reduzcan en la medida de
lo posible las barreras presentes en los medios tradicionales que tienen un formato único.
15

¿Cómo aplicar el DUA al currículo
y a la práctica docente?
Los resultados de las investigaciones del CAST revelaron dos evidencias fundamentales para el diseño del
marco de aplicación del enfoque DUA. Por un lado, la diversidad que presentan los estudiantes en
cuanto a estructura y configuración cerebral se traduce en una gran variabilidad respecto a la
manera que tienen de acceder y procesar la información, al modo en que planifican, ejecutan y
monitorizan diferentes tareas, y a la forma en que se motivan e implican en su propio aprendizaje. Esto
es, las diferencias existentes entre las redes cerebrales de reconocimiento, estratégicas y afectivas de los
alumnos, se manifestan en diversas formas de aprender. Por tanto, el currículo debe estar diseñado
universalmente, para que contemple la singularidad de cada alumno y haga posible el éxito educativo a
todos. Por otro lado, la flexibilidad inherente a los medios digitales posibilita llevar a la práctica esta
personalización del currículo. Las nuevas tecnologías son esenciales para la aplicación del DUA.
Las evidencias sobre el funcionamiento y la diversidad de las redes cerebrales, así como las oportunidades
que ofrecen los medios digitales para personalizar el proceso de aprendizaje, se complementan con la
identificación de teorías y prácticas educativas que han demostrado su éxito para reducir barreras en la
enseñanza. Así, el DUA hace referencia a la teoría de las inteligencias múltiples de Gardner y al
constructivismo de Vygotsky, haciendo hincapié en la Zona de Desarrollo Próximo (ZDP) y en el
concepto de andamiaje (Rose y Meyer, 2002).
A partir de esta investigación, el CAST desarrolló el marco de implementación del Diseño Universal para
el Aprendizaje en el aula. Como se ha señalado ya, dicho marco está estructurado en tres principios
básicos, cada uno de los cuales se desarrolla a través de tres pautas de aplicación y de varias claves o
puntos de verificación. Cada principio se corresponde con una de las tres redes cerebrales implicadas
en el aprendizaje que se han explicado anteriormente.
1. Principios del DUA

Los tres principios del DUA sientan las bases del enfoque y en torno a ellos se construye el marco
práctico para llevarlo a las aulas. Estos principios se han convertido en un referente obligado que
aparece en la mayoría de la bibliografía científica sobre el tema. Como se ha explicado más arriba, se
corresponden con las tres redes cerebrales implicadas en el aprendizaje que se han descrito en el
apartado tercero.
Principios del DUA

(CAST, 2011: 3-4)
Principio III.
16

Los tres principios del DUA indican que es necesario que los docentes ofrezcan al alumnado un amplio
rango de opciones para acceder al aprendizaje. Aquí se plantea un interrogante: ¿cómo podemos
llevar a la práctica cotidiana del aula estos principios?, ¿cómo los aplicamos al currículo para lograr
que la enseñanza sea realmente para todos los estudiantes de la clase, para que todos participen en
los procesos y actividades y, finalmente, para que aprendan?
2. Aplicación de los principios del DUA en el aula: pautas y puntos de verificación2

Las pautas del DUA son un conjunto de estrategias que se pueden utilizar en la práctica
docente para:
• Lograr que los currículos sean accesibles a todos los estudiantes,
• Eliminar las barreras que generan la mayoría de ellos,
• Servir como base para crear opciones diferentes,
• Flexibilizar los procesos de enseñanza,
• Maximizar las oportunidades de aprendizaje.
Cada una de las pautas está vinculada con uno de los principios del DUA; cada pauta, además de la
justificación de su interés en el aprendizaje, aporta sugerencias sobre cómo llevar a la práctica el
principio correspondiente. Muchas de estas pautas y propuestas ya están integradas en la práctica de
los docentes, pero hay otras que pueden resultar novedosas y muy útiles para responder a
necesidades e intereses de los estudiantes, así como para evitar barreras con las que se encuentran
muchos de ellos a la hora de acceder al currículo.
Las pautas del DUA proporcionan un marco de referencia y una perspectiva que permite
aplicarlas a cualquier componente del currículo, ya que definen los objetivos, seleccionan
los contenidos y los materiales didácticos, y evalúan los aprendizajes (Alba Pastor, 2012).
Cualquier momento y tarea puede plantearse con esta perspectiva, para garantizar que todos los
estudiantes accedan a los procesos de aprendizaje.
A continuación se detalla cada uno de los principios, las pautas y los puntos de verificación
correspondientes. Asimismo, se indican directrices prácticas que el maestro puede implementar para
atender la diversidad de una manera efectiva.
2
onsultado el 20/6/2014 en la página web del CAST: http://www.cast.org/udl/faq/index.html.
C
17

Principio I
Proporcionar múltiples formas de representación

El primer principio del Diseño Universal para el Aprendizaje parte de la idea de que los alumnos son
diferentes en la forma en que perciben y comprenden la información que se les presenta. Por
ejemplo, aquellos que tengan una discapacidad sensorial (ceguera o sordera), dificultades de aprendizaje
(dislexia) o diferencias lingüísticas o culturales, pueden necesitar maneras distintas de abordar los
contenidos. Otros, simplemente, captarán mejor la información con medios visuales o auditivos que con
el texto impreso. Por ello, no hay un medio de representación óptimo para todos los estudiantes, por lo
que es fundamental proporcionar múltiples opciones al ofrecer la información.
¿Cómo se pone en práctica esto?

Para incorporar este principio en los procesos de enseñanza hay las pautas 1, 2, 3 a los que
debemos prestar atención:
I. Proporcionar múltiples formas de representación

1. Proporcionar diferentes opciones para percibir la información
1.1. Opciones que permitan modificar y personalizar la presentación de la información

1.2. Ofrecer alternativas para la información auditiva
1.3. Ofrecer alternativas para la información visual
2. Proporcionar múltiples opciones para el lenguaje y los símbolos
2.1. Definir el vocabulario y los símbolos

2.2. Clarificar la sintaxis y la estructura
2.3. Facilitar la decodificación de textos, notaciones matemáticas y símbolos
2.4. Promover la comprensión entre diferentes idiomas
2.5. Ilustrar las ideas principales a través de múltiples medios
3. Proporcionar opciones para la comprensión
3.1. Activar los conocimientos previos

3.2. Destacar patrones, características fundamentales, ideas principales y relaciones entre ellas
3.3. Guiar el procesamiento de la información, la visualización y la manipulación
3.4. Maximizar la memoria y la transferencia de información
Tabla 3. Síntesis de pautas del DUA y puntos de verificación para la práctica del principio I.
18

Pauta 1.
Proporcionar diferentes opciones para percibir la información
Si un alumno no puede percibir la información, no habrá aprendizaje. Para evitar que esto sea una
barrera, es importante asegurarse de que todos los estudiantes pueden percibir la información
clave; con este fin se pueden buscar formas alternativas que permitan diversificar la presentación de la
información. Es decir, se trata de proporcionar la misma información a través de diferentes modalidades
(por ejemplo, visual, auditiva, táctil o audiovisual).
Esta pauta se puede concretar en acciones más específicas para su implementación en la práctica: son los
puntos de verificación que se describen seguidamente.
1.1. Opciones que permitan modificar y personalizar la presentación de la información

¿En qué consiste?
En ofrecer opciones para que sea posible personalizar la presentación de la información
mediante formatos que permitan ajustarlas. Por ejemplo, que el texto se pueda agrandar o que los
sonidos se puedan amplificar. Con esta diversidad de maneras de representación no solo se
garantiza que la información sea accesible para los estudiantes con discapacidades perceptivas o
sensoriales concretas, sino que también se facilita el acceso y la comprensión a muchos otros.
¿Cómo se puede llevar a la práctica?

Cuando se utilizan recursos tecnológicos, es posible:
• Cambiar el tamaño del texto, de la letra o el tipo de fuente.
• Medir el contraste entre fondo, texto e imagen.
• Utilizar el color como medio de información o para resaltar algún elemento.
• Variar el volumen o la velocidad con la que se presenta la información sonora.
1.2 Ofrecer alternativas para la información auditiva

¿En qué consiste?
En utilizar diferentes opciones para presentar cualquier tipo de información auditiva.

Al presentar información sonora, se puede mejorar su acceso a algunos estudiantes —como los que
tienen dificultades en la audición o en la comprensión auditiva—, si se acompaña con alguna forma
de representación a través de otro formato, como puede ser:
• Utilizar subtítulos.
• Usar diagramas, gráficos…
• Facilitar transcripciones escritas de videos o de documentos sonoros (letras de canciones, de las
intervenciones de los personajes…).
19

1.3 Ofrecer alternativas para la información visual
¿En qué consiste?
Normalmente se utilizan imágenes, gráficos, animaciones, videos o texto para presentar información
en el aula. Pero estas representaciones visuales no son igualmente accesibles para todos los
estudiantes; en especial, no lo son para quienes tienen discapacidades visuales, los que todavía no
tienen suficiente competencia lectora o quienes no están familiarizados con las imágenes o los
gráficos que se usan. Para superar esta barrera hay que proporcionar la información a través de
otros formatos alternativos, no visuales.

Al presentar la información a través de imágenes, habría que acompañarlas o tener esos contenidos
disponibles en otros formatos no visuales:
• Usar descripciones texto-voz en imágenes, gráficos y videos.
• Utilizar objetos físicos y modelos espaciales.
• Facilitar claves auditivas para las ideas principales.
• Convertir el texto digital (PDF) en audio.
Dentro de este apartado merece especial atención el texto como un caso especial de información
visual y elemento clave en los procesos de enseñanza. Cualquier texto en formato digital se puede
transformar fácilmente en sonido o formato audio, bien a través de sistemas de lectura por alguna
persona o por medios digitales, como los conversores de texto a voz.

Permitir la participación de un compañero o compañera para que lea el texto en voz alta.
Utilizar programas informáticos que hagan posible la conversión de texto a voz.
20

Pauta 2.
Proporcionar múltiples opciones para el lenguaje y los símbolos
La interacción con los diversos sistemas de representación —tanto lingüísticos como no lingüísticos—
varía de unos estudiantes a otros. Por ejemplo, un dibujo o una imagen que tiene un significado para
unos estudiantes, podría tener otro significado totalmente distinto para otros alumnos de contextos
culturales y familiares diferentes. Y lo mismo sucede al usar símbolos, gráficos o un vocabulario
determinado. Si solo se utiliza este medio para presentar la información, aquellos que no entiendan una
palabra o una representación gráfica no tendrán acceso a dicha información. Por ello, si se utilizan de
manera complementaria sistemas de representación alternativos, por ejemplo, palabra e imagen,
aumentarán la claridad y la mejora de la comprensión de todos los estudiantes.
Para integrar este concepto del DUA en el currículo, se deben tener en cuenta tres claves o puntos de
verificación:
2.1. Definir el vocabulario y los símbolos

¿En qué consiste?
Los elementos semánticos a través de los que se presenta la información —palabras, símbolos,
números e iconos— no son igualmente accesibles para los estudiantes con distintos antecedentes,
idiomas y conocimiento léxico. Con el objeto de asegurar la accesibilidad para todos, el vocabulario
clave, las etiquetas, los iconos y los símbolos deberían estar vinculados o asociados a una
representación alternativa de su significado (por ejemplo, un glosario, un gráfico equivalente, un
cuadro o mapa).

• Enseñar previamente o clarificar el vocabulario y los símbolos.
• Utilizar descripciones de texto de los símbolos gráficos.
• Insertar apoyos al vocabulario, a los símbolos y a referencias desconocidas dentro del texto.
• Destacar el modo en que palabras y símbolos sencillos forman otros más complejos.
2.2. Clarificar la sintaxis y la estructura

¿En qué consiste?
En proporcionar representaciones alternativas que aclaren o hagan explícitas las relaciones sintácticas
o estructurales entre los elementos. Es decir, hay que explicar de qué modo los elementos
simples se combinan para crear nuevos significados, o hacer explícita la sintaxis de una frase
o la estructura de una representación gráfica.

• Explicar las relaciones entre los elementos (por ejemplo, a través de mapas conceptuales).
• Establecer conexiones con estructuras previas.
• Resaltar las palabras de transición en un texto.
• Enlazar ideas.
21

2.3. Facilitar la decodificación de textos, notaciones matemáticas y símbolos
¿En qué consiste?
En proporcionar opciones que reduzcan las barreras o dificultades que conlleva la decodificación
de símbolos que no resulten familiares.

• Utilizar listas de términos o palabras clave.
• Acompañar el texto digital con una voz humana pregrabada.
• Proporcionar diferentes formas de representar las notaciones en fórmulas, problemas de palabras,
gráficos, etc.
2.4. Promover la comprensión entre diferentes idiomas

¿En qué consiste?
En utilizar alternativas lingüísticas, especialmente, en la información clave o el vocabulario.

• Enlazar palabras clave con sus definiciones y pronunciaciones en varias lenguas.
• Proporcionar herramientas electrónicas de traducción o enlaces a glosarios multilingües.
• Usar apoyos visuales no lingüísticos al vocabulario.
2.5. Ilustrar las ideas principales a través de múltiples medios

¿En qué consiste?
En proporcionar alternativas al texto.

• Presentar los conceptos clave en formas alternativas al texto (imágenes, movimiento, tabla, video,
fotografía, material físico y/o manipulable, etc.).
• Hacer explícitas las relaciones entre los textos y la representación alternativa que acompañe a esa
información.
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Pauta 3.
Proporcionar múltiples opciones para el lenguaje y los símbolos
El propósito de la educación no es hacer que la información sea accesible, sino enseñar a los estudiantes
a transformar en conocimiento la información a la que tienen acceso, algo que se logra a través de
un proceso activo. Ese conocimiento, para que sea útil, tiene que estar disponible para que el alumnado
lo pueda utilizar en la toma de decisiones o como base para adquirir nueva información.
Por ello, hay que proporcionar a los estudiantes las ayudas y los apoyos necesarios que les garanticen el
acceso a la información y su procesamiento de forma significativa.
3.1. Activar los conocimientos previos

¿En qué consiste?
En suministrar opciones que faciliten la activación de los conocimientos previos o que permitan
establecer conexiones con la información previa necesaria para que se produzca el nuevo
aprendizaje.

• Fijar conceptos previos ya asimilados.
• Utilizar organizadores gráficos para visualizar las relaciones entre la información o los conceptos.
• Enseñar los conceptos previos que son esenciales para el nuevo aprendizaje.
• Vincular conceptos (mediante analogías, metáforas…).
• Hacer conexiones curriculares explícitas, como enseñar estrategias lectoras en otras materias.
3.2. Destacar patrones, características fundamentales,

ideas principales y relaciones entre ellas
¿En qué consiste?
En facilitar indicaciones o claves que ayuden a prestar atención a lo importante frente a lo que
no lo es, como puede ser identificar lo valioso o establecer nexos con conocimientos previos.

• Destacar los elementos básicos.
• Utilizar esquemas, organizadores gráficos…, para destacar las ideas fundamentales y las
relaciones entre conceptos o elementos.
• Poner ejemplos y contraejemplos.
• Identificar y hacer explícitas habilidades previas que se pueden utilizar para resolver nuevos
problemas.
23

3.3. Guiar el procesamiento de la información, la visualización y la manipulación
¿En qué consiste?
En proporcionar modelos y apoyos para el empleo de estrategias cognitivas y metacognitivas
que faciliten el procesamiento de la información y su transformación en conocimiento útil.
----
• Utilizar los siguientes elementos:
Indicaciones explícitas de cada uno de los pasos que componen un proceso secuencial.
----
Métodos y estrategias de organización (por ejemplo, tablas).
Modelos de cómo enfrentarse o explorar los nuevos aprendizajes.
--
Apoyos graduales para ir usando las estrategias de procesamiento de la información.
Ejemplos o estrategias variadas para estudiar una lección (textos, teatro, arte, películas, etc.).
• Agrupar la información en unidades más pequeñas.
• Presentar los contenidos de manera progresiva, no todos a la vez.
3.4. Maximizar la memoria y la transferencia de información

¿En qué consiste?
En utilizar apoyos que favorezcan las tareas de memorizar, generalizar y transferir
aprendizajes a nuevos contextos y situaciones.

• Utilizar listas de comprobación, organizadores, notas, recordatorios, etc.
• Usar estrategias mnemotécnicas.
• Incorporar acciones de revisión de lo aprendido.
• Proporcionar plantillas y organizadores que faciliten tomar apuntes.
• Establecer apoyos para conectar la información nueva con los conocimientos previos.
24

Principio II
Proporcionar múltiples formas

de acción y expresión
Los individuos tienen diferentes maneras de aprender y de expresar lo que saben. Hay quien puede
aprender o expresarse utilizando texto escrito, pero no oral, y viceversa. En ocasiones, es una cuestión de
preferencias, pero otras veces se trata de barreras derivadas de las situaciones personales: las personas
que tienen alteraciones significativas del movimiento (parálisis cerebral), con dificultades en las habilidades
estratégicas y organizativas (trastornos de la función ejecutiva) o con problemas derivados de un
conocimiento limitado del idioma, se enfrentan a las tareas de aprendizaje de forma muy diferente. Por
ello, no existe un modo único de realizar una tarea o de expresar un aprendizaje que sea óptimo para
todos los alumnos y alumnas. Por eso, en la práctica docente es preciso proporcionar diferentes
opciones para llevar a cabo las tareas de aprendizaje y la forma de expresar que se han
alcanzado.
¿Cómo podemos llevar este principio a la práctica?

Para incorporarlo en los procesos de enseñanza, el DUA define las pautas 4, 5, 6 que se desarrollan a
continuación:
II. Proporcionar múltiples formas de acción y expresión

4. Proporcionar múltiples medios físicos de acción
4.1. Proporcionar varios métodos de respuesta

4.2. Ofrecer diferentes posibilidades para interactuar con los materiales
4.3. Integrar el acceso a herramientas y tecnologías de asistencia
5. Proporcionar opciones para la expresión y hacer fluida la comunicación
5.1. Utilizar múltiples formas o medios de comunicación

5.2. Usar múltiples herramientas para la composición y la construcción
5.3. Incorporar niveles graduados de apoyo en los procesos de aprendizaje
6. Proporcionar opciones para las funciones ejecutivas
6.1. Guiar el establecimiento de metas adecuadas

6.2. Apoyar la planificación y el desarrollo de estrategias
6.3. Facilitar la gestión de información y de recursos
6.4. Mejorar la capacidad para hacer un seguimiento de los avances
Tabla 4. Síntesis de pautas del DUA y puntos de verificación para la práctica del principio II.
25

Pauta 4.
Proporcionar múltiples medios físicos de acción
Un libro de texto o un cuaderno de ejercicios en formato impreso proporcionan opciones muy limitadas
para interactuar. Por ejemplo, se interactúa pasando las páginas con el dedo o escribiendo en los espacios
establecidos con este fin.
De manera similar, muchos programas multimedia educativos ofrecen maneras limitadas de interacción.
Así, podemos usar un joystick, un ratón o un teclado. Esto puede suponer barreras para algunos
estudiantes (especialmente, para quienes cuentan con alguna discapacidad motora, visual o disgrafía).
Por ello, es importante que los materiales curriculares tengan un diseño compatible con las tecnologías
de apoyo comunes, mediante las cuales los estudiantes que necesiten utilizarlas puedan expresar lo que
saben. Por ejemplo, han de permitir la interacción con conmutadores activados por voz, teclados
expandidos y otras tecnologías de apoyo.
4.1. Proporcionar varios métodos de respuesta

¿En qué consiste?
En proponer diferentes opciones para responder a las preguntas o demostrar lo que se ha
aprendido.

• Proporcionar alternativas en el ritmo, en los plazos y en la acción que hay que realizar para
responder a las preguntas o hacer las tareas.
• Permitir que se puedan dar respuestas físicas o por selección, como alternativas al uso del lápiz,
al control del ratón, etc.
4.2. Ofrecer diferentes posibilidades para interactuar con los materiales

¿En qué consiste?
En proporcionar diferentes métodos para moverse a través de la información y para interaccionar
con el contenido (buscar, responder, seleccionar, redactar, etc.).

• Proporcionar opciones para la interacción con los materiales didácticos.
• Ofrecer alternativas distintas para interaccionar con los materiales (manos, voz, joysticks, teclados,
etc.).
26

4.3. Integrar el acceso a herramientas y tecnologías de asistencia
¿En qué consiste?
En garantizar el uso efectivo de herramientas de apoyo, asegurando que ni las tecnologías ni el
currículo generan barreras.

• Utilizar comandos de teclado para acciones de ratón.
• Usar conmutadores y sistemas de barrido (alternativas al ratón).
• Proporcionar teclados alternativos / adaptados.
• Facilitar plantillas para pantallas táctiles y teclados.
• Incorporar un software accesible.
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Pauta 5.
Proporcionar opciones para la expresión
y hacer fluida la comunicación
5.1. Utilizar múltiples formas o medios de comunicación

¿En qué consiste?
En promover el uso de medios alternativos para expresarse.

• Usar objetos físicos manipulables (bloques, modelos 3D, regletas, ábacos, etc.).
• Proporcionar aplicaciones de comunicación y herramientas web interactivas.
• Utilizar diferentes estrategias para la resolución de problemas.
• Componer o redactar manejando múltiples medios (texto, voz, dibujos, cine, música, movimiento,
arte visual, etc.).
5.2. Usar múltiples herramientas para la composición y la construcción

¿En qué consiste?
En proporcionar múltiples herramientas o apoyos para redactar, componer o construir objetos (a
menos que el objetivo esté dirigido al aprendizaje de una herramienta específica).

• Usar correctores ortográficos y gramaticales.
• Incorporar software de predicción de palabras.
• Utilizar software de reconocimiento / conversor texto-voz.
• Proporcionar comienzos o fragmentos de frases.
• Facilitar herramientas gráficas.
• Usar calculadoras.
• Incorporar diseños geométricos, papel pautado, etc.
• Utilizar materiales virtuales.
• Proporcionar materiales que se puedan manipular.
28

5.3. Incorporar niveles graduados de apoyo en los procesos de aprendizaje
¿En qué consiste?
En proporcionar diferentes opciones y recursos para que los alumnos alcancen el máximo nivel
de dominio en las diversas competencias.

• Utilizar modelos de simulación, que demuestren los mismos resultados a través de diferentes
enfoques o estrategias.
• Usar variedad de mentores: profesor, tutor de apoyo (que usen distintas estrategias didácticas) y
compañeros.
• Permitir apoyos que se pueden retirar gradualmente, según aumenta la autonomía (pautas,
diccionario...).
• Facilitar un feedback o retroalimentación formativa.
• Proporcionar ejemplos de soluciones novedosas a problemas reales.
29

Pauta 6.
Proporcionar opciones para las funciones ejecutivas
Las funciones ejecutivas se sitúan en el nivel superior de la capacidad humana y son fundamentales
para actuar con maestría. Estas capacidades, asociadas con la actividad cerebral del córtex prefrontal,
permiten a los seres humanos superar las reacciones impulsivas o a corto plazo; en su lugar, se actúa
estableciendo metas u objetivos a largo plazo, un plan para alcanzar estas metas, controlar su progreso
y modificar aquellas que sean necesarias.
Para los docentes, es muy importante el hecho de que las funciones ejecutivas tienen una capacidad muy
limitada debido a la memoria operativa. Está comprobado que la capacidad ejecutiva se reduce
claramente cuando:
1. Se dedica a gestionar habilidades de «bajo nivel» y respuestas no automáticas o fluidas. Esto implica
que se reduce la capacidad disponible para las funciones de «alto nivel».
2. Existen determinados tipos de discapacidad o hay falta de fluidez con las estrategias ejecutivas.
El esquema en el que se basa el Diseño Universal para el Aprendizaje

trata de incrementar la capacidad ejecutiva de dos modos:
Dando apoyos a las habilidades de bajo Apoyando las habilidades y estrategias

nivel, de manera que requieran un ejecutivas de alto nivel para que sean
menor procesamiento ejecutivo. más eficaces y elaboradas.
Las pautas previas tienen que ver con los apoyos de bajo nivel, mientras que la pauta que se trata en este
apartado tiene como objetivo proporcionar los apoyos precisos para las funciones ejecutivas o de más
alto nivel.
6.1. Guiar el establecimiento de metas adecuadas

¿En qué consiste?
En incorporar apoyos graduados para aprender a establecer metas personales que supongan un
reto, pero que, a la vez, sean realistas.

• Incorporar apoyos para hacer una estimación previa del esfuerzo, los recursos que se van a
utilizar y el grado de dificultad.
• Usar modelos o ejemplos del proceso y resultados de la definición de metas.
• Proporcionar pautas y listas de comprobación para definir objetivos.
• Hacer visibles los objetivos.
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6.2. Apoyar la planificación y el desarrollo de estrategias
¿En qué consiste?
En establecer diferentes opciones que fomenten la planificación y el desarrollo de estrategias
para lograr los objetivos, y en proporcionar apoyos graduados para ejecutar con efectividad dichas
estrategias.

• Realizar avisos del tipo «para y piensa».
• Planificar tiempos para «mostrar y explicar su trabajo».
• Utilizar listas de comprobación y plantillas de planificación de proyectos.
• Proporcionar mentores que modelen el proceso de pensar en voz alta.
• Facilitar pautas para dividir metas a largo plazo en objetivos a corto plazo alcanzables.
6.3. Facilitar la gestión de información y de recursos

¿En qué consiste?
En proporcionar estructuras internas y organizadores externos para mantener la
información organizada y en mente, favoreciendo la memoria de trabajo.

• Utilizar organizadores gráficos.
• Aportar plantillas para recoger y organizar la información.
• Facilitar avisos o pautas para categorizar y sistematizar la información o los procesos.
• Usar listas de comprobación.
• Posibilitar pautas para tomar notas.
6.4. Mejorar la capacidad para hacer un seguimiento de los avances

¿En qué consiste?
En dar feedback o retroalimentación formativa que permita a los estudiantes controlar su propio
progreso y utilizar esa información para regular su esfuerzo y su práctica.

• Realizar preguntas o plantillas para reflexionar sobre el trabajo desarrollado.
• Usar representaciones de los avances (antes y después con gráficas, esquemas, tablas en los que
se muestren).
• Instar a los estudiantes a identificar qué tipo de feedback esperan o necesitan.
• Emplear variedad de estrategias de autoevaluación (role playing entre iguales, revisión en video).
• Utilizar listas o matrices de evaluación.
• Proporcionar ejemplos de prácticas.
• Facilitar trabajos de estudiantes evaluados que incluyan comentarios.
31

Principio III
Proporcionar múltiples formas de implicación

El componente emocional es un elemento crucial en el aprendizaje que se pone en evidencia al ver las
diferencias en lo que motiva a los estudiantes o en la manera en que se implican para aprender. Vemos
que a unos les motiva lo novedoso o la espontaneidad, mientras que otros prefieren los procesos
rutinarios. Hay alumnos que se concentran mejor cuando trabajan solos; en otros casos, prefieren trabajar
en grupo. Por ello, es importante dar opciones o variar las dinámicas, de modo que todos los estudiantes
puedan implicarse según sus preferencias.
¿Cómo podemos llevar este principio a la práctica?

Para incorporarlo en los procesos de enseñanza hay las pautas 7, 8, 9 del DUA que se desarrollan a
continuación:
III. Proporcionar múltiples formas de implicación

7. Proporcionar opciones para captar el interés
7.1. Optimizar la elección individual y la autonomía

7.2. Optimizar la relevancia, el valor y la autenticidad
7.1. Minimizar la sensación de inseguridad y las distracciones
8. Proporcionar opciones para mantener el esfuerzo y la persistencia
8.1. Resaltar la relevancia de las metas y los objetivos

8.2. Variar los niveles de desafío y apoyo
8.3. Fomentar la colaboración y la comunidad
8.4. Proporcionar una retroalimentación orientada
9. Proporcionar opciones para la autorregulación
9.1. Promover expectativas y creencias que optimicen la motivación

9.2. Facilitar niveles graduados de apoyo para imitar habilidades y estrategias
9.3. Desarrollar la autoevaluación y la reflexión
Tabla 5. Síntesis de pautas del DUA y puntos de verificación para la práctica del principio III.
32

Pauta 7.
Proporcionar opciones para captar el interés
La información a la que no se atiende o a la que no se presta atención, la que no supone una actividad
cognitiva del estudiante es, de hecho, inaccesible y lo es tanto en el momento presente como en el
futuro, porque la información que pudiera ser relevante pasa desapercibida y no se procesa. Por ello,
buena parte de la actividad docente se dedica a captar la atención y a lograr la implicación de los
estudiantes. Estos difieren de manera significativa en lo que atrae su atención y motiva su interés. Estas
preferencias, incluso en un mismo alumno, pueden variar a lo largo del tiempo y dependiendo de las
circunstancias.
Los intereses cambian a medida que los estudiantes evolucionan y adquieren nuevos conocimientos y
habilidades, según experimentan cambios biológicos y se van convirtiendo en adolescentes o personas
adultas. Por tanto, es importante disponer de vías alternativas para captar el interés y de estrategias
que respondan a las diferencias intra e interindividuales.
7.1. Optimizar la elección individual y la autonomía

¿En qué consiste?
En ofrecer opciones al alumnado para ejercitar la toma de decisiones, su satisfacción con los
logros alcanzados e incrementar el grado de vinculación con su propio aprendizaje.
----
• Proporcionar opciones de:
Nivel de desafío percibido.
----
Premios / recompensas.
Contenidos utilizados en las prácticas.
----
Herramientas para recoger y producir información.
Color, diseño, gráficos, disposición, etc.
Secuencia y tiempos para completar tareas.
• Permitir la participación de alumnos en el diseño de actividades y tareas.
• Involucrarlos en el establecimiento de objetivos.
33

7.2. Optimizar la relevancia, el valor y la autenticidad
¿En qué consiste?
En proporcionar distintas opciones que optimicen lo que es relevante, valioso, importante y
motivador para cada uno de los alumnos.
----
• Variar actividades y fuentes de información:
Personalizarlas y contextualizarlas en la vida real.
----
Personalizarlas y contextualizarlas respecto a sus intereses.
Culturalmente significativas.
--
Adecuadas a la edad y la capacidad.
Adecuadas a diferentes razas, culturas, etnias y sexos.
• Diseñar actividades viables, reales y comunicables.
• Promover la elaboración de respuestas personales.
• Fomentar la evaluación y la autorreflexión de contenidos y actividades.
• Diseñar actividades que fomenten la resolución de problemas y la creatividad.
7.3. Minimizar la sensación de inseguridad y las distracciones

¿En qué consiste?
En crear un clima de apoyo y aceptación en el aula, ofreciendo opciones que reduzcan los
niveles de incertidumbre, la sensación de inseguridad y las distracciones.
----
• Combinando diferentes estrategias y recursos, como estos:
Crear rutinas de clase.
--
Utilizar calendarios y recordatorios de actividades cotidianas.
Proporcionar avisos o alertas que permitan anticipar las tareas o actividades que se van a
realizar.
34

Pauta 8.
Proporcionar opciones para mantener el esfuerzo y la persistencia
Muchos tipos de aprendizaje, en particular los aprendizajes de habilidades y estrategias, precisan una
atención y un esfuerzo continuados. Cuando los estudiantes están motivados, pueden regular su atención
y la parte emocional para mantener el esfuerzo y la concentración que requiere este aprendizaje. Sin
embargo, la capacidad para autorregularse difiere considerablemente de unos a otros.
Estas diferencias se hacen patentes también en su motivación inicial, en sus habilidades para la
autorregulación y en su sensibilidad a las interferencias del contexto. Un objetivo educativo clave es el
desarrollo de las habilidades individuales de autorregulación y autodeterminación que permitan
garantizar a todos oportunidades de aprendizaje.
8.1. Resaltar la relevancia de las metas y los objetivos

¿En qué consiste?
En establecer un sistema de recordatorios periódicos o continuos para tener presente el
objetivo y su importancia, con el fin de conseguir que se mantengan el esfuerzo y la concentración,
aunque aparezcan elementos distractores.

• Fomentar que los estudiantes formulen el objetivo de manera explícita o que lo replanteen
personalizándolo.
• Presentar el objetivo de diferentes maneras.
• Dividir metas a largo plazo en objetivos a corto plazo.
• Usar herramientas de gestión del tiempo.
• Utilizar indicaciones y apoyos para visualizar el resultado previsto.
• Involucrar a los estudiantes en debates de evaluación y generar ejemplos relevantes que sirvan
como modelos.
8.2. Variar los niveles de desafío y apoyo

¿En qué consiste?
En establecer exigencias de diversa naturaleza y con niveles variados de dificultad para
completar con éxito la tarea, así como distintas propuestas junto con un repertorio de posibles
recursos.

• Diferenciar grados de dificultad para completar las tareas.
• Variar los niveles de exigencia para considerar que un resultado es aceptable.
• Enfatizar el proceso, el esfuerzo y la mejora en el logro frente a la evaluación externa y la
competición.
35

8.3. Fomentar la colaboración y la comunidad
¿En qué consiste?
En diseñar agrupamientos flexibles que favorezcan la colaboración y el trabajo en equipo.

• Crear grupos de colaboración con responsabilidades, objetivos y roles claros.
• Realizar programas de apoyo a buenas conductas.
• Proporcionar indicaciones que orienten a los estudiantes sobre cuándo y cómo han de pedir
ayuda a otros compañeros o profesores.
• Fomentar la interacción entre iguales (por ejemplo, mediante la tutorización entre compañeros).
• Organizar comunidades o grupos de aprendizaje centrados en intereses o actividades comunes.
• Crear expectativas para el trabajo en grupo (rúbricas, normas, etc.).
8.4. Proporcionar una retroalimentación orientada

¿En qué consiste?
En utilizar el feedback para informar sobre el logro de ese aprendizaje, competencia o dominio.

• Utilizando un feedback que fomente:
• La perseverancia.
• El uso de estrategias y apoyos para afrontar un desafío.
• El énfasis del esfuerzo, la mejora y el logro.
• El sustantivo e informativo.
• La evaluación, identificando patrones de errores y respuestas incorrectas.
36

Pauta 9.
Proporcionar opciones para la autorregulación
Si bien es importante cuidar los elementos extrínsecos del aprendizaje para contribuir a una buena
motivación e implicación (ver pautas 7 y 8), también lo es que los estudiantes desarrollen unas
habilidades intrínsecas para regular sus propias emociones y motivaciones.
La capacidad de autorregularse —modular de manera estratégica las reacciones o los estados emocionales
propios para tener eficacia al hacer frente e interaccionar con el entorno— es un aspecto fundamental
del desarrollo humano. Esta habilidad se puede aprender por ensayo y error, o a través de la observación
de modelos en personas que la utilizan de manera adecuada.
Con frecuencia, en las aulas no se contempla de un modo explícito el desarrollo de este tipo de habilidad
y se deja como parte de un currículo implícito que suele resultar inaccesible o invisible para muchos
estudiantes. Como en cualquier aprendizaje, las diferencias individuales son más comunes que la
uniformidad. Por ello, es conveniente proporcionar alternativas suficientes que ayuden a los estudiantes
con experiencias previas y aptitudes diferentes a gestionar la forma de implicarse en su propio aprendizaje.
9.1. Promover expectativas y creencias que optimicen la motivación

¿En qué consiste?
En proporcionar múltiples opciones para que los estudiantes mantengan la motivación, para
que sean capaces de establecer sus propios objetivos con realismo y puedan fomentar pensamientos
positivos sobre la posibilidad de lograrlos, manejando la frustración y evitando la ansiedad.

• Utilizar pautas, listas y rúbricas de objetivos de autorregulación.
• Incrementar el tiempo de concentración en la tarea.
• Proporcionar mentores y apoyo para modelar el proceso de establecimiento de metas personales
adecuadas.
• Emplear actividades de autorreflexión e identificación de objetivos personales.
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9.2. Facilitar niveles graduados de apoyo para imitar habilidades y estrategias
¿En qué consiste?
En proporcionar apoyos variados para ayudar a los estudiantes a elegir y probar estrategias
adaptativas que les sirvan para gestionar, orientar o controlar sus respuestas emocionales ante los
acontecimientos externos.
----
• Facilitar modelos, apoyos y retroalimentación para:
Gestionar la frustración.
Buscar apoyo emocional externo.
• Ejercitar habilidades para hacer frente a situaciones conflictivas.
• Usar modelos y situaciones reales sobre habilidades para afrontar problemas.
9.3. Desarrollar la autoevaluación y la reflexión

¿En qué consiste?
En proporcionar diferentes modelos y pautas de técnicas de autoevaluación que sirvan para
controlar las emociones y la capacidad de reacción.

• Proporcionar modelos y herramientas para recabar información sobre las propias conductas.
• Favorecer el reconocimiento de los propios progresos de una manera comprensible.
38

Bibliografía
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digitales en el logro de una enseñanza accesible, en Navarro, J., Fernández, Mª T., Soto, F. J. y
Tortosa F. (coords.) (2012). Respuestas flexibles en contextos educativos diversos. Murcia, Consejería
de Educación, Formación y Empleo. http://diversidad.murciaeduca.es/publicaciones/dea2012/docs/
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• Burgstahler, S. (2011). Universal Design: process, principles and applications. Seattle (EE. UU.): DO-
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• CUD (Center for Universal Design) (1997). The principles of Universal Design, version 2.0. Raleigh,
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• EDUCADUA (2013) Página web del proyecto DUALETIC dedicada al Diseño Universal para el
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• Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad
universal de las personas con discapacidad. BOE nº 289.
• Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de
la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social. BOE nº 289.
• Rose, D.H. (2006). «Universal Design for Learning in postsecondary education: reflections and
principles and their application». Journal of postsecondary education and disability, 19 (2), 135-151.
• Rose, D.H. y Meyer, A. (2002). Teaching every student in the digital age: Universal Design for
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• Rose, D.H. y Meyer, A. (2000). The future is in the margins: the role of technology and disability in
educational reforms (recuperado el 20/6/2014 de http://udlonline.cast.org/resources/images/
future_in_margins.pdf).
39

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DUA

Carmen Alba Pastor

Miembros del proyecto DUALETIC, Aplicación del Diseño Universal

Origen del Diseño Universal para el Aprendizaje:

Fundamentos neurocientíficos: las redes cerebrales

Aportaciones de los recursos digitales para aplicar el DUA 13

¿Cómo aplicar el DUA al currículo y a la práctica docente? 16

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Los alumnos son diversos

¿Cómo podemos sostener en la práctica que estamos proporcionando a todos los

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¿Qué propone el DUA?

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1. El Diseño Universal en la arquitectura

¿Por qué es necesario el DU para construir edificios?

¿Solo se benefician del DU las personas con discapacidad?

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1. Se rompe la dicotomía entre alumnado con discapacidad y sin discapacidad. La diversidad

2. Encontramos nuevamente que el foco de la discapacidad se desplaza del alumno a los

02_DISEÑO_UNIVERSAL_APRENDIZAJE.indd 10 07/10/14 09:08

¿Cómo es y cómo funciona el cerebro humano?

¿Cómo se concretan la estructura cerebral y la forma de procesar

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1. Los medios tradicionales de enseñanza

¿Qué ventajas e inconvenientes tienen los medios tradicionales de enseñanza?

MEDIO Ventajas Limitaciones

Tabla 2. Ventajas y limitaciones de los medios de enseñanza tradicionales.

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2. La oportunidad de los medios digitales para individualizar el aprendizaje en el aula

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1. Versatilidad. Las tecnologías pueden almacenar la información y los contenidos en múltiples

2. Transformabilidad. Los medios digitales pueden almacenar la información separando el contenido

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1. Principios del DUA

Principios del DUA

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2. Aplicación de los principios del DUA en el aula: pautas y puntos de verificación2

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Proporcionar múltiples formas de representación

¿Cómo se pone en práctica esto?

I. Proporcionar múltiples formas de representación

1.1. Opciones que permitan modificar y personalizar la presentación de la información

2.1. Definir el vocabulario y los símbolos

3.1. Activar los conocimientos previos

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1.1. Opciones que permitan modificar y personalizar la presentación de la información

¿Cómo se puede llevar a la práctica?

1.2 Ofrecer alternativas para la información auditiva

¿Cómo se puede llevar a la práctica?

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¿Cómo se puede llevar a la práctica?

¿Cómo se puede llevar a la práctica?

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2.1. Definir el vocabulario y los símbolos

¿Cómo se puede llevar a la práctica?