EXPOSICIÓN

2.
Niveles y sectores de la administración
Iniciamos contextualizando ¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN?
La administración es una ciencia social, cuyo interés se centra en las organizaciones humanas, así como las técnicas y
procedimientos disponibles para su planificación, organización, dirección y control de sus recursos, en pro de obtener de ellos
el mayor beneficio posible.
En general se la comprende como el análisis organizacional de grupos sociales, con un enfoque determinado hacia
un objetivo concreto, con requerimientos de eficacia y rendimiento (productividad).
NIVELES ADMINISTRATIVOS
PLANEACIÓN:
Es el proceso de definir metas y objetivos con sus respectivas estrategias de acción para desarrollar las actividades que se
permitan alcanzar.
- Si no se planea no hay rumbo fijo de organización

- Son algunas actividades de planeación:
- El análisis de las situaciones actuales
- La determinación de objetivos
- La decisión del tipo de actividades
- La elección de estrategias corporativas y de negocio
- La determinación de los recursos para lograr las metas de la organización.
Además, se entiende como la estructuración conceptual de los elementos de la organización, teniendo en cuenta la misión que
se desea cumplir y una visión del futuro de la empresa u organización.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANEACION

a. Planeación a largo plazo.
b. Planeación a mediano plazo
c. Planeación a corto plazo
d. Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
e. Anticipar los posibles problemas futuros.
f. Modificar los planes a la luz de los resultados del control.
ORGANIZACIÓN
Implica el diseño de la estructura mas adecuada para llevar a cabo los planes.
 Esta función determina:

- Las actividades por realizar
- Como se agruparán
- Quien las desempeñara
- Señala claramente los puestos y las jerarquías dentro de la organización.
 Una empresa no lograra sus objetivos si sus recursos no se manejan con base en una organización eficiente.
También Se trata de la coordinación y sincronización de las partes de la empresa, para establecer sus tareas y secuencias de
realización de las mismas.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN.

a. Subdividir el trabajo en unidades o departamentos
b. Agrupar las obligaciones operativas en puestos
c. Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.
d. Aclarar los requisitos del puesto.
e. Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
DIRECCIÓN
Dirección. Las labores necesarias para la conducción y el liderazgo de la organización, considerando aspectos tácticos,
operativos o estratégicos.
 Incluye:
- Motivación
- Liderazgo
- Selección de los canales de comunicación más efectivos
- La negociación y manejo de conflictos
 Los administradores tienen que dirigir y coordinar eficazmente a los colaboradores de la empresa, para lograr el éxito
de la organización.
 La dirección comprende el contacto cotidiano y cercano con la gente para orientarla e inspirarla hacia el logro de las
metas del equipo y la organización.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE DIRECCIÓN
a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión.
b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
c. Motivar a los miembros.
d. Comunicar con efectividad.
e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho.
g. Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.
h. Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.
CONTROL
Entendido como la posibilidad de diagnosticar el funcionamiento de la organización y retroalimentar al sistema con

esa información, para solventar sus necesidades y su funcionamiento.
 El control es el seguimiento de las actividades para asegurarse de que se están realizando de acuerdo con lo planeado
y en su caso, corregir las desviaciones encontradas.
 Si el control es inadecuado, las fallas no se detectan.
 Supervisa el progreso y ejecuta los cambios necesarios.
 El control asegura el cumplimiento de las metas.
 Entre las actividades de control se cuentan:
- Supervisar el desarrollo de las personas y las áreas recopilando datos de su desempeño.
- Proporcionar retroalimentación.
- Identificar problemas de desempeño y corregirlos.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL
a. Comparar los resultados con los planes generales.

b. Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.
c. Idear los medios efectivos para medir las operaciones.
d. Comunicar cuales son los medios de medición.
e. Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones.
f. Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
g. Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.
h. Ajustar el control a la luz de los resultados del control
En realidad, la planeación esta involucrad en el trabajo de organizar, ejecutar y controlar. De igual manera los elementos de
organizar se utilizan en planear, ejecutar y controlar con efectividad. Cada función fundamental de la administración afecta a las
otras y todas están relacionadas para formar el proceso administrativo.
TIPOS DE ADMINISTRACIÓN POR SECTOR
En este caso, la clasificación depende del sector en que nos encontremos. Podemos hablar, por tanto, de tres tipos: el público,
el privado y el mixto.
Sector público: La Administración Pública se centra en las instituciones del Estado o de los diferentes niveles territoriales. Sus
principales características son la ausencia de ánimo de lucro, el servicio a la sociedad, la burocracia o la transparencia.
Sector privado: La administración privada se refiere a la realizada por las empresas, tanto grandes,
como medianas o pequeñas. Sus principales características son la eficacia, la eficiencia, la flexibilidad o la gestión estratégica.
Tipos mixtos: Por último, existen administraciones mixtas. En ellas se da el ámbito privado y público. Aquí las principales
características son una mezcla de las dos anteriores.
Administración pública
La administración pública es la rama de la administración que se encarga de la gestión de los recursos del Estado y de todas
aquellas organizaciones de personería jurídica que constituyen el patrimonio estatal. Así, sirve de contacto entre la ciudadanía,
el poder político y la burocracia estatal, siendo regulada por las instancias legislativas o ejecutivas del poder público.
Dentro de la administración pública se engloba a todos los trabajadores de las empresas del Estado, independientemente de su
posición o su cargo, así como los miembros docentes del cuerpo público de educación, la policía, las fuerzas armadas, la salud
pública, el servicio postal y de parques nacionales, entre otros.
Administración estratégica: Los gerentes estratégicos voltean hacia afuera de la organización para visualizar el futuro, tomando
decisiones que conducirán a los gerentes de nivel medio y de operaciones en los meses y años venideros.
Planeación y control administrativo: Este sector toma decisiones de planeación y control a corto plazo respecto a cómo asignar
de la mejor manera, los recursos para cumplir los objetivos de la organización. Sus decisiones van desde la elaboración de
pronósticos sobre requerimientos futuros de recursos hasta la solución de problemas de los empleados que pongan en peligro
la productividad. Podría decirse que las decisiones de este sector residen parcialmente en el ámbito de operaciones y
parcialmente en el ámbito estratégico, con fluctuaciones constantes.
Control de Operaciones: Es la que se dedica a aplicar reglas predeterminadas que producen resultados predecibles, toman
decisiones que influyen en la implementación de la calendarización del trabajo, el control de inventarios, el embarque, la
recepción de materiales y el control de procesos como la producción. Así mismo supervisan los detalles de las operaciones de
la organización.

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- Si no se planea no hay rumbo fijo de organización

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 Esta función determina:

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Entendido como la posibilidad de diagnosticar el funcionamiento de la organización y retroalimentar al sistema con

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