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    Caso Xiaomi WORD

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    Christian Renato Torres Obada
    Xiaomi es una empresa china fundada en 2010 que diseña, desarrolla y vende teléfonos inteligentes, aplicaciones y otros productos electrónicos a bajo costo. Xiaomi mantiene bajos márgenes de ganancia al vender sus productos casi al costo de los materiales, y obtiene ingresos adicionales de la venta de accesorios, software y publicidad. El modelo de negocio innovador de Xiaomi, que incluye la venta exclusiva en línea, comentarios de usuarios y producción por pedido, le ha permitido ganar

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    Xiaomi es una empresa china fundada en 2010 que diseña, desarrolla y vende teléfonos inteligentes, aplicaciones y otros productos electrónicos a bajo costo. Xiaomi mantiene bajos márgenes de ganancia al vender sus productos casi al costo de los materiales, y obtiene ingresos adicionales de la venta de accesorios, software y publicidad. El modelo de negocio innovador de Xiaomi, que incluye la venta exclusiva en línea, comentarios de usuarios y producción por pedido, le ha permitido ganar

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    Xiaomi es una empresa china fundada en 2010 que diseña, desarrolla y vende teléfonos inteligentes, aplicaciones y otros productos electrónicos a bajo costo. Xiaomi mantiene bajos márgenes de ganancia al vender sus productos casi al costo de los materiales, y obtiene ingresos adicionales de la venta de accesorios, software y publicidad. El modelo de negocio innovador de Xiaomi, que incluye la venta exclusiva en línea, comentarios de usuarios y producción por pedido, le ha permitido ganar

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    Xiaomi es una empresa china fundada en 2010 que diseña, desarrolla y vende teléfonos inteligentes, aplicaciones y otros productos electrónicos a bajo costo. Xiaomi mantiene bajos márgenes de ganancia al vender sus productos casi al costo de los materiales, y obtiene ingresos adicionales de la venta de accesorios, software y publicidad. El modelo de negocio innovador de Xiaomi, que incluye la venta exclusiva en línea, comentarios de usuarios y producción por pedido, le ha permitido ganar

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    Caso Xiaomi

    Xiaomi, como empresa, nació el 6 de abril de 2010 en China, dedicada


    al diseño, desarrollo y venta de teléfonos inteligentes, apps y otros
    productos electrónicos, que vende en sus tiendas Mi en China,
    Colombia, España, India, México, Rusia, Panamá y determinados
    países de Asia, Europa e Iberoamérica, además de en su sitio web.
    Desde el lanzamiento de su primer teléfono inteligente en agosto de 2011, Xiaomi ha
    ganado una importante cuota de mercado en China y ha ampliado su línea de
    productos a otros dispositivos electrónicos.
    Las empresas competidoras piensan que el ritmo de expansión llevado hasta ahora
    por Xiaomi es excesivamente rápido, y es imposible hacer negocio con esos precios y
    será devorada por su propio éxito. Para países europeos siempre fue difícil adquirir los
    dispositivos de la firma, debido a que no se distribuían de forma oficial en la mayoría
    de países de Europa.
    Modelo de Negocio
    Lei Jun, CEO de Xiaomi, mencionó que la compañía establece
    el precio al teléfono casi a precio de costo de los materiales.
    Sin comprometer la calidad y el rendimiento de los
    componentes en comparación con otros smartphones
    premium.
    También se beneficia de la venta de dispositivos adicionales
    relacionados con el teléfono, además de productos domésticos
    inteligentes, aplicaciones, vídeos en línea y temas. Según
    Hugo Barra, de Xiaomi, en 2014, la empresa considera las
    ventas de hardware como un medio para entregar software y
    servicios a largo plazo, "Somos una empresa de Internet y
    software mucho más que una empresa de hardware".

    Sin embargo, los datos financieros disponibles en aquel momento indicaban que se
    trataba de una ilusión o de planes para un futuro lejano: el 94% de los ingresos de la
    empresa procedía de las ventas de teléfonos móviles, una proporción aún mayor que
    la de Apple.
    Al principio, para reducir los gastos operativos, Xiaomi no poseía ninguna tienda física,
    vendiendo exclusivamente desde su tienda online. En los últimos años, han abierto 54
    tiendas para combatir las estrategias de otros competidores de bajo costo en los
    mercados chinos. También eliminó la publicidad tradicional y confía en los servicios de
    redes sociales y recomendaciones de persona a persona para promocionar sus
    productos.
    Al mantener un estricto control sobre su stock, Xiaomi puede realizar pedidos de lotes
    más baratos según lo exija la demanda.
    La disponibilidad limitada para ventas flash asegura que la oferta nunca supere la
    demanda y ayuda a promover sus productos.
    En cambio, los OEM tradicionales incurren en
    grandes costes iniciales de producción, que
    deben ser recuperados mediante los precios de
    ventas para poder enviar teléfonos, algunos de
    los cuales pueden no venderse a minoristas de
    todo el mundo. Xiaomi dice que escuchan

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    atentamente los comentarios de los clientes, permitiendo que prueben las
    funcionalidades futuras por ellos mismos y construyendo una extensa comunidad en
    línea.

    En la práctica, los gerentes de producto de Xiaomi


    pasan mucho tiempo navegando por los foros de
    usuarios de la compañía. Una vez que una
    sugerencia es recogida, se transfiere rápidamente a
    los ingenieros. Por lo tanto, las características pueden
    pasar de un mero concepto hasta concretarse en los
    productos en el plazo de una semana.

    INNOVACION
     VENTAS
     PRECIO-CALIDAD
     ALMACENES
     PUBLICIDAD
    DATOS CURIOSOS
    Durante el verano de 2011, Xiaomi presenta su primer teléfono, el Mi 1. En apenas 34
    horas se recibieron 300.000 pedidos anticipados.
    En octubre de 2013, Xiaomi puso a la venta su modelo Mi3, y sus primeras 100.000
    unidades tardaron en venderse por internet 86 segundos, según reveló la empresa.
    Xiaomi vendió 15,000 teléfonos inteligentes Mi3 en solo dos segundos en India. ¡Dos
    segundos! Imagine la carga que el servidor tendría que esperar.

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