Investigación documental sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación

en Educación Básica1

Gina Lorena Garzón López2

Elizabeth Gómez Gómez3
Flor Ángela Gualteros Páez4
Gloria Marcela Jiménez Domínguez5
Blanca Esperanza Moreno Moreno6
José Luis Jiménez Hurtado7

Para citar este artículo

Garzón López, G. L., Gómez Gómez, E., Gualteros Páez, F. A., Jiménez Domínguez, G. M.
Moreno Moreno, B. E., Jiménez – Hurtado, J. L. (2015). Investigación documental sobre
las Tecnologías de la Información y la Comunicación en Educación Básica. Pp. 1- 36

Resumen
El presente estudio tiene como objetivo revisar las investigaciones sobre las Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC) en Educación básica, a partir de los artículos
publicados en revistas indexadas en Bases de Datos Iberoamericanas, en los últimos diez
años. La temática abordada surge de los cambios socioculturales y el impacto emergente
que las TIC han desatado en la sociedad actual o sociedad del conocimiento, involucrando
nuevos retos dentro del sistema educativo que conllevan a que las prácticas pedagógicas se

1
Artículo de revisión. Desarrollado en el marco del proyecto “Investigación documental sobre las
Tecnologías de la Información y la Comunicación en Educación Básica”. Trabajo realizado para optar al
título de Maestría en Educación con la Dirección del Profesor José Luis Jiménez Hurtado.
2
Ingeniera de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Especialista en Gerencia de Proyectos Educativos
Universidad Cooperativa de Colombia. Estudiante de la Maestría en Educación Universidad Santo Tomás.
Docente de la Secretaría de Educación de Cundinamarca. Contacto: [email protected]
3
Licenciada en Educación Básica con énfasis en Humanidades y Lengua Castellana Universidad Antonio
Nariño. Especialista en Gerencia de Proyectos Educativos Universidad Cooperativa de Colombia. Estudiante
de la Maestría en Educación Universidad Santo Tomás. Docente de la Secretaría de Educación de
Cundinamarca. Contacto: [email protected]
4
Licenciada en Biología Universidad Pedagógica Nacional. Especialista en Informática y Telemática
Fundación Universitaria del Área Andina. Especialista en Gerencia de Proyectos Educativos Universidad
Cooperativa de Colombia. Estudiante de la Maestría en Educación Universidad Santo Tomás. Docente de la
Secretaría de Educación de Soacha. Contacto: [email protected]
5
Licenciada en Educación Básica con énfasis en Humanidades y Lengua Castellana Universidad La Gran
Colombia. Especialista en Gerencia de Proyectos Educativos Universidad Cooperativa de Colombia.
Estudiante de la Maestría en Educación Universidad Santo Tomás. Docente de la Secretaría de Educación de
Cundinamarca. Contacto: [email protected]
6
Licenciada en Lenguas Modernas Universidad De La Salle. Especialista en Edumática Universidad
Autónoma de Colombia. Especialista en Gerencia de Proyectos Educativos Universidad Cooperativa de
Colombia. Estudiante de la Maestría en Educación Universidad Santo Tomás. Docente de la Secretaría de
Educación de Soacha. Contacto: [email protected]
7
Licenciado en Estudios Religiosos y Licenciado en Filosofía y Letras Universidad de la Salle. Magister en
Filosofía Universidad Santo Tomás. Docente de la Facultad de Educación de la Universidad Santo Tomás.
Contacto: [email protected]

1
ajusten a las necesidades del contexto, la globalización y el desarrollo tecnológico. El
proyecto se sitúa en una perspectiva metodológica de investigación documental con un
enfoque cualitativo, a partir de la lectura, análisis, reflexión e interpretación de artículos
científicos pertinentes dentro del campo epistemológico de la pedagogía, permitiendo
evidenciar resultados positivos con respecto a la implementación de las TIC en el ámbito
educativo que posibilitan avances significativos hacia una escuela alternativa, inclusiva y
global. En este sentido, es fundamental establecer estándares o lineamientos curriculares
tanto conceptuales como pedagógicos y didácticos, que guíen a los maestros para un uso
apropiado de estas herramientas en el proceso educativo, teniendo en cuenta sus
potencialidades de aprendizaje que permiten a los estudiantes asumir un rol más activo y
autónomo, así como los problemas que deben ser resueltos desde las políticas públicas, en
aspectos básicos como la equidad en el acceso, la formación y actualización docente.

Palabras Clave:
Tecnologías de la Información y la Comunicación, TIC y Educación Básica, Pedagogía,
Implementación, Planes y Programas.

Abstract
This article aims to review some research on Information and Communications Technology
(ICT) in Basic Education, taking into account different articles published in well-known
journals which are included during the last ten years in the Iberoamerican Data Bases. The
main themes arise from socio-cultural changes and the emerging impact that ICT have
unleashed in today's society or knowledge society, they involve new challenges within the
education system that lead to teaching practices meet the needs of the context, globalization
and technological development. A methodological perspective of documentary research
with a qualitative approach was used in this project and it was based on the reading,
analysis, reflection and interpretation of relevant data found in the epistemological field of
pedagogy scientific articles, it has allowed to demonstrate positive results regarding to
implementation ICT in education that enable significant progress in order to implement an
alternative, inclusive and a global school. To reach this purpose it is essential to establish
standards or curriculum guidelines about pedagogical, didactic and cognitive constructs, to
guide and support teachers to improve the use of these tools in the educational process,
taking into account their potential for learning that allow students to face a new role where
they can be more active and autonomous as well as to implement public policies such as
equal access, training and updating of teaching strategies to solve problems about this
aspect.
Keywords:
Information and Communication Technologies, ICT and Basic Education, Education,
Implementation, Plans and Programs.

2
INTRODUCCIÓN

La transformación del aprendizaje que se genera a partir de la inclusión progresiva de las

TIC, durante hace casi dos décadas en el ámbito educativo, ha cambiado de manera
significativa la forma cómo las personas aprenden y el rol de los estudiantes y maestros.
También, se ha hecho más claro que el período del aprendizaje no puede ser un proceso
limitado en el tiempo sino que debe darse a lo largo de la vida. “Los efectos de éstas han
sido enfocados a tres aspectos fundamentales: uso y competencias en TIC por parte de
docentes y estudiantes, ambientes de aprendizaje y prácticas de enseñanza”. (Lomäki,
2008).

Las anteriores consideraciones soportan el presente estudio que tiene como propósito
fundamental establecer el estado de las investigaciones sobre las Tecnologías de la
Información y la Comunicación en Educación básica, a partir de las investigaciones
publicadas en revistas indexadas en Bases de Datos Iberoamericanas (Dialnet, Doaj,
e - revistas, Latindex, Rebiun, Recolecta, Redalyc, Scielo), en los últimos 10 años.

A partir del análisis de cincuenta y cuatro artículos seleccionados, se establecen categorías

o aspectos fundamentales sobre el tema a nivel tecnológico, pedagógico y sobre los planes
y programas relacionados con la inclusión de estas herramientas en el ámbito escolar.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las TIC están presentes en todos los ámbitos de la actividad humana, generando impactos
significativos en el contexto social, económico y cultural. Puede incluso afirmarse que es
poco posible imaginar el mundo de hoy sin un mínimo de contexto tecnológico, como lo
afirma Castells (2009).

Es un hecho que las TIC han entrado a la escuela planteando desafíos complejos que van
más allá de simplemente instalar computadoras. De lo que se trata, es de enseñar a los
estudiantes a comprender y moverse con éxito en el contexto social tecnológico que sugiere
pensar en red, trabajar en equipo, tener la posibilidad de acceder a información más allá del
aula de clase. El sistema educativo en general debe adaptarse a los cambios que surgen día
a día.
La UNESCO (2005) las define como un conjunto de instrumentos cada vez más eficaces
para crear y difundir el conocimiento, así como para aprovecharlo en común. Al respecto,
es ingenuo o incorrecto reducir a simples herramientas a las TIC, pues son posibilitadoras
de aprendizaje.

A partir de estas premisas y teniendo en cuenta que desde hace más de una década los
países iberoamericanos intentan enfrentar el desafío de lograr la apropiación de las
tecnologías en el sector educativo para alcanzar mejores niveles de desarrollo, surge la
presente investigación, centrada en la educación básica como nivel en el que se desarrollan
habilidades, valores y actitudes para desenvolverse en la sociedad.

3
Es preciso exponer que la revisión documental girará en torno a establecer ¿Cuál es el
estado de las investigaciones en Tecnologías de la Información y la Comunicación en
Educación básica publicadas en revistas indexadas en bases de datos Iberoamericanas
(Dialnet, Doaj, e - revistas, Latindex, Rebiun, Recolecta, Redalyc, Scielo) en los últimos
10 años? Es importante señalar que el insumo de la investigación está constituido por
artículos sobre el tema publicados en revistas que han respondido a un proceso riguroso de
arbitraje.

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

Establecer8 el estado de las investigaciones sobre las Tecnologías de la Información y la

Comunicación en Educación básica, a partir de los artículos publicados en revistas
indexadas en las Bases de Datos Iberoamericanas, en los últimos 10 años.

2.2 Objetivos Específicos

 Seleccionar9 en las bases de datos de revistas indexadas, los artículos resultado de

las investigaciones sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación en
Educación Básica.

 Analizar 10 los referentes teóricos y metodológicos a partir de los cuales las

investigaciones fundamentan sus estudios.

 Interpretar 11 las tendencias, las connotaciones y las fisuras sobre las Tecnologías de
la Información y la Comunicación en Educación Básica.

3. METODOLOGÍA

El proyecto se sitúa en una perspectiva metodológica de investigación documental. Se parte

de la lectura, análisis, reflexión e interpretación de artículos científicos pertinentes y
significativos publicados en revistas indexadas encontradas en las bases de datos
Iberoamericanas (Dialnet, Doaj, e - revistas, Latindex, Rebiun, Recolecta, Redalyc, Scielo)
en los últimos 10 años sobre las TIC en Educación Básica a nivel iberoamericano.

8
Dejar demostrado y firme un principio, una teoría, una idea, un trabajo. (Rae, 2011).
9
Elegir una o varias personas o cosas entre otras, separándolas de ellas a partir de criterios establecidos. (Rae,
2011).
10
Distinguir y separar las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. (Rae, 2011).
11
Explicar o declarar el sentido de algo, principalmente el de un texto. (Rae, 2011).

4
La temática abordada surge de los cambios socioculturales y el impacto emergente que las
Tecnologías de la Información y Comunicación han desatado en la sociedad actual o
sociedad del conocimiento, involucrando nuevos retos dentro del sistema educativo que
conllevan a que las prácticas pedagógicas se ajusten a las necesidades del contexto, la
globalización y el desarrollo tecnológico, planteando estrategias innovadoras para el uso y
aprehensión de estas herramientas de interacción entre docentes y estudiantes con el
objetivo de propiciar ambientes de aprendizaje, fracturando antiguos paradigmas y
asumiendo nuevos desafíos en un mundo de cambios y transformaciones.

3.1 Campo Epistemológico

La investigación se ubica en el campo epistemológico de la Pedagogía.

Vale la pena resaltar las TIC como eje de estudio por ser herramientas que se emplean
como métodos y/o estrategias; en la actualidad se utilizan con la intención de enriquecer,
fortalecer e innovar el proceso enseñanza - aprendizaje en el aula, teniendo en cuenta la
interacción generada, la aplicación de nuevas técnicas y las tendencias pedagógicas dentro
de un contexto sociocultural específico.

En la revisión documental aquí propuesta, el concepto de pedagogía se aborda no sólo

desde el discurso sino también desde el quehacer del educador en la apropiación de los
elementos tecnológicos con el fin de propiciar ambientes de aprendizaje significativo en los
estudiantes inmersos en una era digital, ya que la praxis en este campo debe apuntar a una
conexión de todos los agentes en pro de mejorar la intención formadora.

3.2. Enfoque de la Investigación

El enfoque de investigación es cualitativo por el carácter reflexivo del análisis documental.

Es así que el énfasis está puesto en la interpretación y comprensión de un fenómeno social
y el significado que tiene para los actores, situándolos en un contexto y espacio
determinados.

La revisión documental se centra en las perspectivas tecnológica, pedagógica y en los

planes y programas sobre implementación de las TIC en Educación Básica a nivel
Iberoamericano, realizando un rastreo documental de los últimos diez años, delimitando los
actores, los contextos y las relaciones existentes entre los diferentes artículos consultados.

3.3. Diseño Metodológico

De esta manera, el diseño metodológico se ajusta a las fases del proceso de la investigación
documental: preparatoria, descriptiva, interpretativa y construcción del documento final. A
continuación se definen cada una de las etapas estipulando las actividades desarrolladas.

5
3.3.1 Fase Preparatoria

Se desarrollaron las siguientes actividades: definición del tema, contextualización y

ubicación conceptual en una primera instancia; luego, se procedió a la revisión y
apropiación teórico-práctica de aspectos y elementos a considerar en la construcción de la
información y por último se elaboró un cronograma de actividades. Una vez definido el
componente protocolario, se establecieron los conceptos de indagación objeto de estudio de
la investigación y se fortaleció la búsqueda de la información en relación con el Estado de
las investigaciones sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación en
Educación Básica.

La búsqueda de los 54 artículos relacionados con el tema a investigar se realizó en las

siguientes bases de datos:
 Dialnet: Repositorio Bibliográfico de Literatura Científica Hispana (Universidad de
la Rioja - España).
 Doaj: Directory of Open Access Journals (Universidad de Lund, Suecia).
 e – revist@s: Plataforma Open Acces de Revistas Científicas Electrónicas
Españolas y Latinoamericanas (Consejo Superior de Investigaciones Científicas de
España - CSIC).
 Latindex: Sistema regional de información para Revistas Científicas (Universidad
Nacional Autónoma de México - UNAM).
 Rebiun: Red de Bibliotecas Universitarias Españolas (Conferencia de las
Universidades Españolas CRUE).
 Recolecta: Recolector de Ciencia Abierta (Fundación Española para la Ciencia y la
Tecnología FECYT).
 Redalyc: La Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y
Portugal Universidad Autónoma de Estado de México (UAEM).
 SciELO - Scientific Electronic Library Online (Fundación para el Apoyo a la
Investigación del Estado de Sao Paulo - Brasil y del Centro Latinoamericano y del
Caribe de información en Ciencias de la salud - BIREME).

3.3.2 Fase Descriptiva

Para esta etapa, se establece el diseño metodológico en el cual se designa el campo, el

enfoque y los procedimientos, revisión, recolección y descripción documental.

Con la documentación obtenida, se inició un proceso de selección a partir del análisis de

contenido. Dentro de éste se establecieron los siguientes pasos: lectura exploratoria de cada
uno de los artículos identificando en el título, resumen y palabras clave los conceptos que
tenían mayor frecuencia e intensidad (Ver Anexo N° 2). A partir de dicha matriz se generó
el árbol de categorías (Ver Anexo N°3). De igual manera, con las categorías establecidas se
realizó una lectura más analítica para construir una matriz de revisión documental (Ver
Anexo N°1) en donde se determinó la publicación, identificación, base de datos, autor,
formación del autor, filiación institucional, país, título, año, tipología, metodología, campo

6
del saber, resumen, palabras clave y referencias para cada uno de los documentos y fichas
bibliográficas que permitieron encontrar tendencias en aspectos tecnológicos, pedagógicos
y sobre planes y programas en relación con las TIC en educación básica. Además, posibilitó
la comprensión de la información con una visión más amplia. En este sentido, se dio inicio
al proceso de sistematización de las fuentes documentales.

3.3.3 Fase Interpretativa

Al realizar el análisis categorial de las fuentes documentales se procedió a interpretar los

resultados relacionados con cada una de las matrices generadas. Para la interpretación de
los artículos seleccionados, en primera instancia, se realizó un análisis documental con base
en los aspectos de la metodología y el campo de la matriz de citas referentes (Ver Anexo
N°4), dando un diagnóstico general, descriptivo y estadístico, el cual permitió priorizar y
sintetizar la información. Luego, se organizó de acuerdo con las tendencias en cuanto a:
temáticas, problema de investigación, definición de TIC, tecnología, pedagogía, programas
de implementación, con el fin de extraer la información más relevante y significativa de
dichos documentos.

3.3.4 Fase de construcción del documento final

Realizada la codificación de las definiciones, corrientes, actores, se procede a estructurar

los resultados y de allí se genera un documento que para este caso de revisión documental
será un informe y artículo investigativo donde se plasmen las perspectivas de las TIC en
educación básica a nivel Iberoamericano. Además, se perfilan posibles líneas y/o preguntas
de investigación que permitan el avance en la estructuración de futuras investigaciones
sobre el campo epistemológico en este tema.

4. ANÁLISIS DE RESULTADOS

Teniendo en cuenta los 54 artículos seleccionados, se realizó el análisis documental del

campo de estudio (lugar, institución, tiempo, actores y metodología de las investigaciones),
que aporta una esencial información sobre la ubicación espacio temporal de los artículos.
Seguidamente, se dio inicio a la interpretación de temáticas, preguntas de investigación y
definición de TIC, cuya relación con las categorías tecnológica, pedagógica y de programas
de implementación que se definieron desde el inicio del estudio, se encuentra implícita en
el análisis de cada uno de los artículos.

4.1 Campo de Estudio

Los aspectos más relevantes en este sentido son:

 El 51% de los artículos de investigación corresponde a España.

 El 50% se desarrolló en instituciones de educación básica primaria y secundaria.
 El tiempo de duración aproximado es de un año.
 Los actores corresponden a docentes y estudiantes.

7
  El enfoque cualitativo es el más preponderante.
 El 40% son estudios etnográficos.
 Las estrategias metodológicas que predominan son la observación y la entrevista.
 Para el procesamiento de la información sobresalen el análisis descriptivo y el
análisis de contenido.

4.2 Interpretación de contenido

4.2.1 Categoría tecnológica
Las temáticas presentes en los artículos hacen referencia a formación docente, didáctica,
ventajas y obstáculos del uso de la tecnología. Por lo cual, es valioso determinar cómo se
interpreta el término de tecnología dentro del ámbito educativo.
García & Chikhani (2012) afirman:
Al referirse a la tecnología, los docentes no se refieren a un artefacto en particular, sino a un
conjunto de artefactos que toman determinada forma de acuerdo a lo que ellos conocen y
manejan. La tecnología como concepto aparece en el discurso como un término abstracto
aplicado indiferentemente a dispositivos, recursos, herramientas o servicios tecnológicos.
Principalmente, utilizan los términos: "TIC", "tecnología", “tecnologías” "computadora",
"nuevas tecnologías", y "herramientas tecnológicas" indistintamente. (p.24)
Implícitamente todas las concepciones enfatizan a los tipos de dispositivos e instrumentos
que los docentes emplean como recurso para mejorar su didáctica con la aplicación de
nuevas estrategias en el proceso de enseñanza aprendizaje.

4.2.1.1 Formación docente

Se pretende dar explicación a la forma en que los educadores se apropian de esta

innovación tecnológica implementada en el aula. Barrantes, Casas & Luengo, (2014)
afirman que: “Estudios similares en otros países identifican el acceso al hardware, la
conexión a Internet, la disponibilidad de software y la formación del profesorado como los
cuatro pilares básicos para la integración de la TIC en el aula” (p.43).

De esta manera, es importante aclarar que la formación docente frente a los procesos de
incorporación de las TIC, se convierte en un aspecto clave que indudablemente contribuirá
al mejoramiento de las metodologías y ampliará perspectivas frente a los usos de otras
aplicaciones tecnológicas.

4.2.1.2 Didáctica

Frente al uso de la tecnología en la educación se plantea un cambio radical dentro de las

didácticas implementadas en el aula, puesto que desde el punto de vista de innovación se
debe generar un sin número de estrategias que favorezcan todos los procesos educativos
impartidos en la escuela.

8
Domínguez (2005) afirma que:
La disponibilidad tecnológica es muy superior al conocimiento existente para su aplicación
en la enseñanza. Por lo que deberá hacerse un esfuerzo importante en el desarrollo de
modelos didácticos que utilicen, de forma original y eficiente, las posibilidades
comunicativas de los medios. Por otra parte no hay que utilizar los medios por el simple
hecho de querer innovar sin ser conscientes de las implicaciones de tal integración.
Incorporar un medio a la enseñanza no constituye en sí mismo un elemento de mejora de la
calidad de la misma. Las innovaciones tecnológicas han de ir asociadas a cambios
metodológicos, cambios de procedimientos, cambios de actitudes en el profesorado,
cambios en los objetivos, flexibilidad en el diseño de tareas, cambios organizativos. (p.14)

Es por ello que cobra relevancia la didáctica en la aplicación del uso de las TIC, puesto que
evidencia un cambio del quehacer pedagógico en cuanto a: estrategias, metodologías,
evaluación, currículo institucional para la ejecución del proceso educativo. Algo que de
igual manera surge es el hecho de evidenciar y conocer los contextos y sus necesidades
frente al tipo de tecnología que vale la pena incorporar, puesto que en definitiva estos
factores determinarán el éxito de las didácticas aplicadas en el aula.

4.2.1.3 Ventajas

Se abordan diferentes posibilidades positivas frente a la incorporación de las TIC en el

aula, al contribuir en el mejoramiento esperado de los procesos de enseñanza aprendizaje.

Sáez (2012) afirma: “Las ventajas principales que aportan las TIC son la motivación, la
interactividad, la autonomía y las posibilidades colaborativas, considerando importante,
asimismo, el trabajo individual. Los sujetos consideran que es importante un cambio e
innovación hacia metodologías constructivistas” (p.270). Cabe resaltar que la información
digitalizada y los entornos de comunicación virtuales representan un nuevo ecosistema o
hábitat en donde se pretende que las innovaciones tecnológicas se incorporen de tal manera
que sean cotidianas y propias a todas las personas permitiendo un mayor trabajo
colaborativo, superando así las barreras de tiempo y espacio y facilitando el intercambio de
información de manera rápida y sencilla logrando obtener así un sin número de ventajas
frente a la incorporación de las TIC.

4.2.1.4 Obstáculos

Es importante también identificar las dificultades que se producen frente a la incorporación

de las TIC en el ámbito educativo.
Barrantes, Casas & Luengo, (2011) afirman:

La integración de las TIC en la escuela es un proceso complejo y que puede encontrar gran
número de dificultades, conocidas como «obstáculos», entendiendo por tales, en su sentido
más general, cualquier condición que haga difícil avanzar o lograr un objetivo. En el ámbito
de la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el campo

9
 educativo, han sido varios los estudios que, a lo largo de los últimos años han tratado de
identificarlos. (p.84)

Dentro de las condiciones definidas por los artículos en donde se genera dificultad en la
incorporación de las TIC se encontró: la conectividad, la dotación, la infraestructura y la
formación apropiada de los docentes frente a la incorporación de las metodologías
apropiadas para el uso de estos dispositivos. Esto replantea sin duda el arduo camino que
falta recorrer para la superación de las dificultades, siendo necesario que todos los agentes
involucrados apunten hacia una misma meta: el fortalecimiento de los recursos
tecnológicos adecuados frente al uso apropiado de estos en el quehacer educativo.

4.2.2 Categoría pedagógica

Las principales temáticas abordadas en los artículos revisados, están relacionadas con las
experiencias educativas, el rol de docentes y estudiantes y la evaluación sobre la inclusión
de las TIC en la escuela.

4.2.2.1 Experiencias educativas

Las visiones y tendencias sobre la implementación de las TIC en el ámbito escolar

posibilitan cambios y mejoramiento en los procesos de enseñanza aprendizaje, siempre y
cuando su uso responda a una planificación oportuna dentro de un currículo transversal y
contextualizado, al igual que a la formación y actualización de los docentes y además, se
cuente con los recursos necesarios. Las TIC pueden apoyar el aprendizaje de diferentes
formas, de acuerdo con el enfoque de uso que se les dé reconociendo sus múltiples
posibilidades para estudiantes y docentes. Al respecto, Hernández & Muñoz, 2012,
expresan:

El análisis de las prácticas educativas completas permite interpretar el uso de las TIC en el
inicio, desarrollo y final de los procesos pedagógicos de docentes y estudiantes en torno a
contenidos específicos en cada unidad didáctica e identificar su aprovechamiento en
función del aprendizaje significativo y de una enseñanza planificada, ejecutada y evaluada
a partir de la cual se generen procesos reflexivos que lleven a la transformación de dichas
prácticas. (p.11)

Desde esta perspectiva, cobra gran importancia promover la inclusión de todos los
estudiantes en tareas mediadas por las TIC, encaminadas a fomentar el aprendizaje
colaborativo y autónomo y el pensamiento crítico y creativo en contextos físicos y
virtuales, facilitando el acceso a la información y la comunicación. De esta manera, se
propicia mayor flexibilidad del docente como guía y orientador de procesos.

Ahora bien, teniendo en cuenta que el uso e integración didáctica de las TIC no muestra
renovación o innovación pedagógica significativa de las prácticas de enseñanza y
aprendizaje al no pasar de ser apoyo a las exposiciones magistrales del profesor o refuerzo

10
y complemento al trabajo de aula sin mayor nivel de complejidad y sin promover el
desarrollo de proyectos de construcción del conocimiento, se hace necesario privilegiar
procesos relacionados con la atención, la percepción, la aplicación del aprendizaje y la
comprensión, aprovechando la experiencia lúdica de los estudiantes frente a las tecnologías
que propicia que su uso en la escuela sea natural, desafiante y estimulante a partir de la
motivación, curiosidad y concentración que permiten. Se identifica que el uso innovador de
las TIC está sujeto a la actitud positiva de docentes, estudiantes y comunidad educativa en
general, al igual que a la disponibilidad de espacios y recursos.

4.2.2.2 Docentes y estudiantes ante las TIC

En la implementación de las TIC en educación básica es fundamental la percepción de

docentes y estudiantes sobre las potencialidades de uso y la necesidad de formarse para un
óptimo aprovechamiento, reflexionando sobre la influencia que ejercen sobre su desarrollo
como personas.

Las TIC tienen una acción protagónica y significativa en el fenómeno educativo y actúan al
unísono sobre el estudiante y sobre el docente, de ahí la necesidad que todo educador tiene
de conocer su influencia, consecuencias e implicaciones ante determinada situación
educativa, para así utilizarlas de forma óptima y eficiente (Delgado, Arrieta & Riveros,
2009, p.74).

Los docentes deben establecer objetivos para el uso de las TIC, de acuerdo con el contexto
de los estudiantes. Es decir, tener claro qué herramienta van a utilizar con determinada
población. Por otro lado, si bien las TIC tienen como finalidad facilitar el aprendizaje y la
enseñanza, también deben ampliar las perspectivas de mundo de los niños y jóvenes
mediante procesos de aprendizaje atractivos, agradables e interesantes que favorezcan el
desarrollo de habilidades. Así mismo, los docentes en la medida de lo posible, están
llamados a propiciar diversos métodos de enseñanza dinámica y moderna, generando
conciencia en cuanto al uso para que los estudiantes se autorregulen.
Si bien es cierto, la tecnología por sí sola no es garantía de calidad de la educación, los
docentes deben esforzarse para modernizar sus prácticas de enseñanza, integrando las TIC
de manera coherente y productiva en el diseño del currículo. Por lo tanto, se requiere
fomentar la formación continua en fundamentos tecnológicos y pedagógicos que
favorezcan un mayor compromiso en la labor educativa, para vincularse a los cambios del
entorno e involucrarse con la acción educativa de los estudiantes, evidenciando disposición
a modificar su rol hacia la innovación educativa. Más allá del manejo y la comprensión de
las TIC, los docentes deben comprender que son herramientas que permiten construir
escenarios de aprendizaje diferentes, interactivos y variados para los estudiantes.

Ahora bien, es necesario trabajar por la formación de individuos no solamente tecnificados

sino humanizados en y con la tecnología. Si bien es cierto se busca que los estudiantes
aprendan a aprender, también lo es que se requiere enseñar a pensar, a comunicar y
consumir información de manera crítica y responsable pero ante todo, aprender a ser. En

11
esta tarea, es fundamental la regulación y supervisión de los padres para el uso adecuado y
activo de estas herramientas, siguiendo instrucciones y apropiándose del conocimiento.
Este aspecto involucra el trabajo conjunto de la familia, escuela y sociedad para contribuir
en su formación ética y moral que posibiliten una acertada decisión frente a la avalancha de
información que circula en la red.

4.2.2.3 Evaluación

La evaluación de la implementación de las TIC debe involucrar la revisión de aspectos

administrativos y pedagógicos que involucran a todos los estamentos educativos, con el fin
de analizar diferentes puntos de vista en cuanto al uso de éstas y a su vez generar planes de
mejoramiento en todos los niveles, propiciando la retroalimentación pertinente sobre los
aciertos, obstáculos y dificultades.
Las TIC son una herramienta poderosa para el aprendizaje pero es imprescindible una
planificación y un diseño curricular y pedagógico previo para que resulten realmente útiles.
Sólo se habrá producido un cambio realmente importante en relación a las TIC en el ámbito
educativo cuando el material didáctico sea realmente diferente y aporte una mejora en la
calidad del aprendizaje de los alumnos. Estamos hablando, pues, de adaptar también los
contenidos, la metodología y los sistemas de evaluación por parte del profesorado. (Castells
& Rossello, 2010, p.4)

En el ámbito escolar, es fundamental revisar cuáles han sido las transformaciones

generadas a partir de la incursión de las TIC para reflexionar sobre los ajustes necesarios
hacia un uso realmente innovador y pertinente. La escuela reclama modificar concepciones
sobre lo educativo, ajustando los proyectos curriculares y cambiando las nociones de
aprendizaje en las interacciones de los estudiantes y en el trabajo docente.

Si bien existe consenso básico acerca de la relevancia que tienen los medios informáticos
en la sociedad contemporánea y sobre la necesidad de incorporarlos a la educación, los
intentos de mejorar la enseñanza gracias a las TIC sufren de la ausencia de paradigmas
educativos capaces de generar una renovación real.

En este sentido, la revisión y evaluación constantes permitirán ajustar el uso de TIC como
herramientas y medios para la innovación y la mejora de la calidad. Para que la dotación de
infraestructuras y la formación docente sean realmente pertinentes, se requiere revisar si se
adaptan a la realidad y al contexto escolar.

Se evidencia, además, la importancia de que familia y escuela trabajen de manera

coordinada en relación con el uso de las TIC, condicionando su uso hacia el desarrollo
personal y social de los estudiantes.

12
4.2.3 Categoría de programas de implementación

Como categoría emergente se encontraron en la revisión documental los programas de

implementación que en diferentes países han contribuido a la apropiación y fortalecimiento
frente al uso de las TIC, por lo que es indicado evidenciar cómo los artículos emitieron las
siguientes temáticas en las que se discriminan estos programas, siendo estos: infraestructura
y uso educativo. Cabe señalar que las políticas de implementación de las TIC surgen desde
directrices generadas por instituciones a nivel internacional, regional y local.

Al respecto, los propósitos de los gobiernos apuntan a hacer de esta tecnología un

mecanismo de igualdad de oportunidades entre las sociedades y los individuos frente a las
innovaciones tecnológicas.

4.2.3.1 Infraestructura

Una de las respuestas de los diferentes gobiernos dentro de la implementación de las TIC,
es mejorar la infraestructura de los centros educativos generando un auge por el uso masivo
de estas tecnologías.
Díaz (2013) afirma:

Aunque las tic se están abriendo espacio en el campo de la educación, cabe reconocer que
un importante número de sistemas educativos a nivel mundial están formulando políticas
para formalizar su uso en la educación, ya sea por medio de programas de trabajo con ellas
en el salón de clases, o incluso generando programas específicos de dotación de equipos
electrónicos a los estudiantes de determinado grado escolar, con lo cual se está impulsando
la irrupción masiva de estos equipos en el ambiente escolar. (p.11)

Un aspecto importante dentro de estos programas ha sido la conectividad, pero por su

complejidad debido a la dificultad en algunas zonas geográficas, presenta una gran
deficiencia a nivel de infraestructura. Por otra parte, todas estas políticas públicas han
servido para lograr la disminución de la brecha digital en cuanto a dotación de equipos
promoviendo el intercambio de conocimiento y propiciando el desarrollo económico,
cultural y social de los países.

4.2.3.2 Uso educativo

Claramente la temática de uso educativo encuentra un sin número de posibilidades de

acuerdo con la formación de los docentes y la infraestructura de las instituciones. Algunas
políticas apuntan a generar el uso educativo de las TIC, experiencias significativas en
donde se beneficie la comunidad en general.
Rival (2010) afirma:

El Ministerio de Educación de Chile ha permitido a docentes y estudiantes acceder a

oportunidades educativas asociadas a las TIC, llegando a transformarse en la principal

13
 política pública para la disminución de la brecha digital en el país, conformándose en los
últimos años el Centro de Educación y Tecnología de Chile, que contempla: generación de
políticas en informática educativa; fomento de la innovación para acceso y uso de TIC en
educación; desarrollo de recursos pedagógicos digitales coherentes con los contenidos
curriculares; aseguramiento de la disponibilidad de infraestructura TIC en el sistema
educativo; entrega de servicios de formación en uso de TIC a la comunidad educativa y
ciudadana. (p.1)

Es valioso destacar que como marco general de algunos programas surge la incorporación
al currículo de aspectos tecnológicos incorporando el contexto social en donde se desean
incorporar. Con la plena integración de las TIC en el aula presencial, los alumnos pueden
beneficiarse de importantes y variadas fuentes de información, así como de infinidad de
webs educativas que, bien usadas, pueden ser de gran ayuda en el aprendizaje.

CONCLUSIONES

La exploración, búsqueda y selección de los documentos, partió de la lectura, análisis,

reflexión e interpretación de más de ochenta artículos científicos que responden a un
proceso riguroso de arbitraje, de los cuáles se escogieron cincuenta y cuatro, publicados en
revistas indexadas encontradas en las bases de datos iberoamericanas (Dialnet, Doaj, e-
revistas, Latindex, Rebiun, Recolecta, Redalyc, Scielo) en los últimos diez años sobre las
TIC en Educación Básica a nivel Iberoamericano. Es relevante mencionar los criterios de
selección abordados por éstas como son: cobertura: todas las materias escolares y
científicas, además de algunos documentos gubernamentales, comerciales, sin fines
lucrativos, todos los lenguajes, ingreso abierto; accesos: registro y contenido gratuito;
calidad: se realiza a través de editores; periodicidad: todos las publicaciones deben tener
número ISSN y las publicaciones electrónicas número e-ISSN; reconocimiento a nivel
nacional e internacional; confiabilidad por poseer procesos de arbitraje (integridad de la
información). Vale la pena señalar que dichas publicaciones sobre las investigaciones en
TIC, demuestran que la comunidad académica no las retoma con las nuevas teorías sino que
se abordan argumentos antiguos, enfatizando en que los autores más relevantes plantean
sus apreciaciones, fundadas en estos postulados y juicios.
Es incuestionable que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) hacen
parte de la cultura tecnológica que nos rodea y con la que debemos convivir. Han tenido un
amplio impacto en todas las esferas de la sociedad, ampliando nuestras capacidades físicas,
mentales y sociales; su evolución avanza a pasos agigantados nunca antes sospechados. Si
bien es cierto, las TIC son consideradas herramientas innovadoras que ayudan a superar la
monotonía impuesta por los métodos de enseñanza tradicionales, y a su vez a estimular
nuevas y diferentes maneras de aprender, vale la pena resaltar que estos instrumentos son
base para la construcción de las sociedades del conocimiento y particularmente determinan
un mecanismo a nivel educativo escolar que puede proveer una manera de repensar y
rediseñar los procesos y sistemas educativos, liderando la educación de calidad para todos.
Ahora bien, la planeación de estrategias para la implementación de las tecnologías de la
información y la comunicación en las aulas es esencial; de lo contrario, los conocimientos

14
empíricos y la intuición pueden llevar a los docentes a improvisar en su uso o a utilizarlas
desde una perspectiva netamente instrumental. En este orden de ideas, es imprescindible la
capacitación a los educadores en el dominio e incorporación de dichos elementos, en
primera instancia para quebrantar la tecnofobia y luego para aprender y ejecutar tácticas
curriculares en cada una de las asignaturas impartidas. En este sentido, la escuela y la
administración tienen una tarea pendiente en direccionar programas de formación
pertinentes y contextualizados.

El empleo de las TIC como herramientas de la mente implica que éstas no pueden quedarse
sólo en el nivel de “herramientas de enseñanza eficaz”, en el sentido de artefactos o
dispositivos físicos que ayudan a los estudiantes a adquirir y practicar contenidos
curriculares de manera más eficiente, sobre todo si el entorno de enseñanza-aprendizaje en
su conjunto queda inalterado y no se ha transformado hacia una visión de construcción
significativa y situada del conocimiento. También, se debe tener en cuenta el acceso al
hardware, la conexión a internet, la disponibilidad de software y la formación de docentes.
Por lo que deberá hacerse un esfuerzo importante en el desarrollo de modelos didácticos y
pedagógicos que utilicen, de forma original y eficiente, las posibilidades comunicativas de
los medios. Por otra parte, no hay que utilizar los medios por el simple hecho de querer
innovar sin ser conscientes de las implicaciones de tal integración. Incorporar un medio a la
enseñanza no constituye en sí mismo un elemento de mejora de la calidad de la misma. Las
innovaciones tecnológicas han de ir asociadas a cambios metodológicos, procedimientos,
actitudes en los docentes, en los objetivos, flexibilidad en el diseño de tareas y
organizativos. En general engloba aspectos académicos, técnicos, administrativos,
económicos, culturales y políticos.

Corresponde a la escuela enfocar esfuerzos hacia el mejoramiento permanente de sus

prácticas en beneficio de la formación integral de los estudiantes y en este sentido, las TIC
se convierten en aliadas inigualables para la innovación. Por tal razón, es necesario ir más
allá de la simple dotación de herramientas tecnológicas, que por sí solas no generan
transformación alguna y comprender los alcances de este nuevo contexto social-
tecnológico. Las adaptaciones que se propongan deben tener presente las percepciones,
experiencias y expectativas de los estudiantes y surgir de una revisión y evaluación
constante de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Es primordial reconocer que los
docentes como dinamizadores, mantienen una actitud favorable y abierta al cambio pero
requieren apoyo para superar obstáculos y dificultades que en un alto porcentaje han
imposibilitado integrar estos recursos a sus buenas prácticas; la formación y actualización
periódica, pertinente y contextualizada en competencias tecnológicas y pedagógicas,
posibilita el aprovechamiento de todo el potencial pedagógico, a la vez que un uso
didáctico y planeado, que propicie espacios óptimos para el desarrollo del pensamiento, el
aprendizaje autónomo y colaborativo, posibilitando la integración significativa al entorno
social y profesional. Se requiere orientar el interés y motivación que generan en los
estudiantes los ambientes virtuales agradables y atractivos, hacia un uso óptimo que les
permita complementar procesos de aprendizaje direccionados por la escuela, distinguiendo
la información valiosa y fiable y además, hacia la comunicación responsable y constructiva

15
a través de las redes sociales. Al respecto, es fundamental el compromiso y
acompañamiento de las familias.

Los programas de implementación o políticas públicas educativas relacionadas con las TIC,
obedecen a dos enfoques: el primero, como herramienta de productividad, y el segundo,
como recurso de aprendizaje. Las TIC representan bondades en el entorno educativo pero
también generan problemas que deben ser resueltos desde las políticas públicas,
refiriéndose básicamente a los siguientes aspectos: equidad en el acceso a las TIC y
metodologías pertinentes para la definición de los currículos que respondan coherentemente
a los contextos locales y globales. Sin duda el éxito de un programa en TIC radica en varios
factores: tener la voluntad política para implementarla, destinar los recursos suficientes,
disponer de un buen equipo técnico y administrativo para hacer seguimiento permanente,
compromiso de las directivas de las instituciones educativas y de la comunidad a la que
pertenecen para lograr resultados óptimos, formación de los docentes en el manejo de TIC,
para que sean éstos multiplicadores posibilitando la sostenibilidad y finalmente,
infraestructura adecuada en los establecimientos educativos para conseguir mejores
resultados.

La revisión documental sobre el uso de TIC en Iberoamérica, permite inferir que el

problema no radica en la dotación de recursos tecnológicos puesto que en la mayoría de
instituciones se cuentan con éstos, el asunto prevalece en que en algunos países se hacen las
cosas al contrario; es decir que primero se debería capacitar a los docentes en el uso y
apropiación de las herramientas tecnológicas, realizar los ajustes pertinentes al currículo y
luego sí incorporarlas a las aulas y no a la inversa. Por consiguiente, las políticas frente a la
introducción de las TIC señalan una falencia que corresponde al mal diseño de éstas ya que
en la mayoría de casos no se involucra a los entes competentes, ni se tienen en cuenta las
necesidades y contextos, sino que se formulan pensando en otros intereses que no
contribuyen al mejoramiento de la calidad educativa.
La invitación es que como partícipes activos en nuestro quehacer pedagógico, estemos
prestos a romper esquemas mentales y dejar a un lado la resistencia al cambio para así
fracturar esa gran brecha digital, fortalecer los procesos educativos y estar a la vanguardia
de la tecnología.

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