10-11-2022

BOHEMIA
Industria de diseño textil S.A

Carrera: Tecnicatura Superior en Contabilidad

Materia: Contabilidad I y Taller de Oratoria.
Profesor: Verónica Fernández y Vanina Franceschetti.
Alumno: Karina Tolaba y Lucrecia Huisa.
 INDICE
Introducción...........................................................................................................3

Valores....................................................................................................................4

Objetivos................................................................................................................5

Proceso administrativo.........................................................................................5

.................................................................................................................................6

Plan de Capacitación personal............................................................................6

Proceso Productivo..............................................................................................7

Responsabilidad Social........................................................................................9

Analisis de Mercado............................................................................................10

ANALISIS FODA..................................................................................................12

Conclución...........................................................................................................12

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 Introducción

En el presente trabajo se va realizar un informe de la empresa Bohemia,

ubicada en el sector textil, que se dedica a la distribución minorista de ropa,
centrada en la moda joven, que está destinada a todos los jóvenes y adultos
(mujeres y hombres).

A través de este informe se dará a conocer el negocio de la empresa, su razón

de ser, misión y visión, y también sus objetivos.

Se mostrará cómo está conformada su estructura organizacional y como es su

proceso productivo desde la confección de la ropa, hasta su comercialización,
entre otros detalles. También se realizará un análisis FODA con respecto a las
variables externas (oportunidades y amenazas) e internas (fortalezas y
debilidades) de la empresa, de tal forma que se pueda descubrir ventajas
competitivas que puedan diferenciar a Bohemia de sus competidores.

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 Principal sucursal, ubicada en Tunuyán.
Bohemia es una empresa Argentina ubicada en Tunuyán, Mendoza, fundada
por Nahir Mellado en el año 2015, posee tiendas en el departamento de Tunuyán
y hasta hace un año logro expandirse, abriendo su primera tienda en el
departamento de Tupungato.

La empresa se dedica a la confección y comercialización de prendas de vestir

destinada a jóvenes y adultos (mujeres y hombres) de clase media que estén
interesados no solo en adquirir indumentaria moderna, sino también en hacer
sus compras en un local con una excelente atención y un ambiente físico
agradable.

Tiene como misión desarrollar productos innovadores y de alta calidad, que

satisfacen las necesidades de sus clientes, brindando siempre un servicio de
excelencia, capacitando y desarrollando competencias nuevas en su equipo de
trabajo, mejorando día con día para así lograr la rentabilidad y el crecimiento
tanto de la empresa como el de sus empleados.

Y como visión, ser una empresa ampliamente reconocida en el mercado

mendocino de indumentaria por sus productos, calidad, precios y servicios. En
constante crecimiento y distinguida por brindar a sus clientes una experiencia de
compra inigualable.

Valores

 Ofrecer productos de la máxima calidad a todos sus clientes.

 Desarrollar todas las operaciones bajo un prisma ético y responsable.
 Política transparencia permanente.
 Comunicación constante para garantizar que todos los grupos de interés
dispongan de información clara, completa, homogénea y simultánea.
 Utilización de tecnología para seguir dándose a conocer.
 Capacitar continuamente a los empleados.

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Objetivos
1. Lograr un 20% más de ventas en comparación con el año pasado.
2. Aumentar el reconocimiento de la empresa mediante las redes sociales.
3. Posicionarse como la empresa más prestigiosa del sector
4. Expandirse al interior del país, comenzando con envíos a otras provincias.

Proceso administrativo

Planeación: Analizan la clase de clientes a los que se van a centrar y se

basan en las tendencias de moda actual, se fijan en los precios de las
prendas, de modo que sean accesibles para sus clientes.

Control: se aplica en todas las áreas y en todos los niveles de la empresa.

Las principales áreas de control son; el área de producción, en el cual se
controla los errores de manufactura, tratando de minimizar perdidas de ropa,
también el control de calidad, que es corregir cualquier desvió de los
estándares de calidad de las prendas y el control en el área comercial.

Dirección: se encargan de motivar a sus empleados. Cada sucursal tiene

una persona que toma el liderazgo en la tienda el cual se encarga de motivar
al personal.

Integración de personal: La empresa tiene un departamento de recursos

humanos en donde se atienden todas las necesidades del personal
(contratación, reclutamientos, socialización). Tienen la opción de contratar a
personas por temporadas (trabajo temporal).

Organización: La estructura organica de la empresa es formal, cuenta con

un Director General el cual se encarga de tomar todas las decisiones
importantes de la empresa. De este se desprenden las siguientes gerencias;
Gerencia de Ventas que se encarga de coordinar el mercadeo comercial de
las sucursales. La Gerencia de Produccion, la cual cuenta con varios
operarios para la fabricacion de las prendas y la evaluación del control de

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 calidad. La Gerencia de Marketing genera Promocion accesible para
clientes y publicidad para resaltar la marca y el prestigio de la empresa.

La Gerencia de Resursos Humanos se encaga de encontrar,seleccionar,

reclutar y capacitar al personal de la empresa.

Gerente General

Asesor Contable

Gerente de
Gerente de Gerente de Gerente de
Recursos
Producción Ventas Marketing
Humanos

Depto. de Depto. 1°
Depto. Depto de Depto.
Control de Sucursal de
Contratación Fabricacion Publicid
Calidad Tunuyán

Depto. 2°
Depto. Seccón de depto
Sucursal de
Desarrollo Diseño Promoc
Tunuyán

Depto. °
Sección de
Sucursal de
Abastecimiento
Tupungato

Plan de Capacitación personal

Se aplica al inicio de la contratación laboral del empleado, se evalúa las

capacidades, habilidades intelectuales y físicas de acuerdo a su función. Generar
estos planes por completo y repetidamente crean muchos costos ,es por eso que
al ser una empresa minorista solo se utiliza cronogramas, que es una
herramienta de calendario como guía para el personal, ante la realización de
trabajos y actividades desde el inicio hasta el final, y programas, que son pasos
para realizar un nuevo proyecto, planes u tareas especificas en equipo. Esto

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ayuda fundamentalmente a los empleados a mejorar y avanzar en el trabajo y en
los objetivos.

Con respecto a las herramientas informáticas, la empresa contiene equipos de

computación en cada una de las sucursales, que sirven para administrar las
funciones y tareas como; procesos de pagos, facturación, etc. También cuenta
con redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp Business) que le permite
exponer sus productos, como el lanzamiento de nuevas diseños y tendencias,
ofertas, campañas publicitarias para que los compradores elijan la marca. En el
área de confección se ocupa maquinaria tecnológica en el proceso productivo.

Proceso Productivo
Diseño y patronaje: En esta división se crea el bosquejo de la pieza final. Es la
parte creativa de la fabricación y tendrá bastante peso en el éxito del textil.
Además, se crean los patrones para el cortado de las piezas, para la confección
delproductofinal.

Marcado y corte

En esta fase, se extienden los textiles sobre planchas o bandas en donde se

colocan los patrones para el marcado de las piezas a cortar. Luego, se procede a
realizar el corte de cada una de las piezas necesarias para realizar el producto o
los productos finales. Los principales sistemas de corte utilizados a nivel
industrial son los siguientes:

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  Corte manual: Es el más simple de todos y se lleva a cabo por operarios
de producción que realizan los cortes con los equipos destinados para
ello.

 Troquelado: Se utilizan máquinas de corte, las cuales hacen presión con

el molde (patrón) sobre el textil. Es común utilizar varias máquinas de
corte en procesos de fabricación de textiles.

 Corte automático: Mediante software, cuchillas automáticas realizan los

cortes según las coordenadas dadas por el diseñador.

Confección y acabado
Luego del corte, se procede a unir las piezas, lo cual se conoce como
confección. Además de adicionar los accesorios dispuestos durante el diseño,
también se aplican los acabados finales a cada prenda.

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Revisado y Etiquetado: una vez confeccionada la pieza, se procede a realizar
un proceso de verificación e inspección manual de las prendas. Luego de pasar
las inspecciones, se procede al etiquetado.

El etiquetado generalmente se realiza utilizando máquinas, ya sea mediante

calor o cosiendo las etiquetas a la prenda. Asimismo, también se puede realizar
el etiquetado a mano, realizando esta tarea los operarios de producción.

Planchado, empaquetado y embalaje

El planchado se realiza de forma manual en la mayoría de los casos. El tipo de

planchado va a depender del tipo de prenda confeccionada, las prendas se
doblan y se les da el aspecto final. Seguidamente, mediante máquinas o de
manera manual, se procede a empaquetar y embalar las prendas. Al finalizar,
son enviadas al área de almacenamiento para posteriormente ser enviadas al
cliente mayorista que las va a distribuir entre los consumidores.

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Responsabilidad Social
Bohemia sostiene una responsabilidad social empresarial solida, en el que
presenta aspectos positivos de la empresa, para estar a expectativas mas
prometedoras al consumidor . Su objetivo es reducir el impacto negativo de la
producción, distribución y mantenimiento de la organización y adaptarse en la
comunidad en la que operan.

La empresa busca:

 Una buena imagen publica para convencer a los consumidores y a la

comunidad.
 Buenas contribuciones y pagos a los empleados para ayudar a la
empresa.
 Aumentar el trabajo laboral ya que tiene mas probabilidad de construir
una imagen positiva en el mercado en mayores ventas.
 Respetar el proceso de creación y de comercialización del producto y
servicio.
 Priorizar la diversidad, igualdad e inclusión en sus comunidades.
 Ofrecer productos para personas adultas de prendas de vestir en ropa
formal e informal, que sea accesible y de buena calidad.
 La responsabilidad de implementar esfuerzos para preservar el medio
ambiente como reciclar, donar los productos no vendidos por el paso
consecutivo de moda a instituciones de caridad y reducir la producción
para evitar la contaminación.

Analisis de Mercado
Para el análisis del mercado se utilizó el “Modelo de las 5 Fuerzas Competitivas”
de Michael Porter (1984) a fin de examinar los distintos aspectos que pueden
influir en el funcionamiento diario de la empresa.

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 Poder de negociación de los proveedores:

Bohemia deja un escaso margen de negociación a los proveedores porque

tiene una estructura vertical por lo que la mayor parte de su producción se realiza
en sus mismísimas fábricas, tercerizando sólo la fase de confección.

Rivalidad entre competidores:

La empresa tiene una elevada competencia por el prominente número de

rivales en el sector de distribución minorista de ropa. Los factores en los que
puede competir son varios como el diseño, marketing, calidad, precio o
innovación, destacando del grupo su adaptación a las necesidades de los
clientes, así como la rapidez de su servicio. Las principales empresas de la zona
que se enfrentan a Bohemia son Vancouver, Hebén y Zelta.

Nuevos competidores:

Si hablamos de distribución minorista de ropa, cualquiera puede decidir abrir

una nueva tienda. Sin embargo, existen muchas barreras que obstaculizan la
entrada de los competidores significativos. En general, las empresas textiles son
grandes empresas que se benefician de economías de escala, contratos
atractivos con los proveedores y de la curva de experiencia que les da cierto
know-how. La imagen de la marca ha logrado resaltar mucho en la industria

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(complicado que nuevas marcas tengan éxito rápido). Por ende, se concluye que
la amenaza de nuevos competidores en el mercado de la distribución minorista
de ropa es relativamente baja.

Negociación con los clientes:

Si bien es cierto que los consumidores tienen un poder de negociación, éste se

encuentra en casos de que la clientela se junte con grandes grupos de compra,
concentrados a comprar en grandes volúmenes de mercancía. En base a esto,
se evalúa lo siguiente:

El poder de negociación de los clientes es casi nulo en este segmento, ya que,

en la moda, las compras son individualistas y no se asocian en grandes
agrupaciones de personas para decidir las compras de las prendas. Ningún
cliente tiene un peso significativo frente al volumen de venta en la adquisición de
los productos.

ANALISIS FODA

FORTALEZAS: Es considerado entre las mejores empresas de confección,

atención al cliente especializado, diseños y creación únicos en la marca y
producción actualizada de marketing.

OPORTUNIDADES: Se presentan como aumento anual de ingresos,

compradores habituales especiales, proveedores que ofrecen materia prima de
calidad y crecimiento comercial por preferencias del consumidor.

DEBILIDADES: El aumento de interés de la materia prima adquirida por los

proveedores, y el avance de creciendo de la empresa produce un sobrecargo de
tareas para poder cubrir estas actividades tenemos que contratar mas personal y
las esperas de atención al resto de los clientes en el negocio.

AMENAZAS: Como la competencia y rivalidad en el mercado, las liquidaciones y

perdidas de productos por los cambios consecutivos de moda. La fácil
sustitución, y la inflación acelerada afecta el valor del precio en la compra y
venta.

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 Conclución

Con lo visto anteriormente comprendemos que la empresa Bohemia se instalo

oficialmente al mercado, para mejorar y satisfacer las necesidades o gustos del
consumidor, a travez de producctos innovadores y de alta calidad. A pesar del
poco tiempo que lleva la empresa en la industria se espera que siga creciendo,
mejorando la tecnologia y comercializacion del producto, con una marca de
prestigio a nivel nacional e internacional.

BIBLIOGRAFIA:

 HAROLD KOONTZ, HEINZ WEIHRIC, “ELEMENTOS DE

ADMINISTRACIÓN Un enfoque internacional”: 7ª Edición, México, Mc
Graw Hill- 2007.Capitulo 1, 4, 5 y 6.

 IDALBERTO CHIAVENATO, “ADMINISTRACIÓN Teoría, proceso y

práctica”, 3ª Edición, Bogotá, Mc Graw Hill- 2001. Capitulo2.

 KOONTZ, WEIHRICH, CANNICE, “ADMINISTRACIÓN, Una perspectiva

global y empresarial”: 14ª Edición, México, Mc Graw Hill- 2012.
Capitulo1.

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