MANUAL DE INSTRUCCIONES

LAVADORA DE ROPAS
PREMIUM CARE 9,5 SZ
PREMIUM CARE 12 SZ
CONTENIDO - ADVERTENCIA 2
INTRODUCCIÓN 3
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 4
INSTALACIÓN 6
CONEXIÓN DESAGÜE 7
CONEXIÓN ELÉCTRICA 8
LIMPIEZA DE FILTRO DE PELUSAS Y TOMA DE AGUA 9
PANEL DE LA LAVADORA 10-11
PROGRAMAS 12-14
RECOMENDACIÓN 15
USO DE BLANQUEADOR 16
LIMPIEZA DE MANCHAS 17
PRECAUCIONES 18
ERRORES Y PREGUNTAS FRECUENTES 19-20
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 21
PÓLIZA DE GARANTÍA 22-23
SERVICIO DE ASISTENCIA INTEGRAL 24

2
¡BIENVENIDO A LA EXPERIENCIA FENSA!

En primer lugar, le agradecemos la adquisición de una lavadora FENSA que es garantía de seguridad,
calidad y duración.
Al haber escogido un producto FENSA, usted incorpora a su hogar un artefacto de calidad que
cuenta con un moderno diseño, una alta tecnología y un servicio técnico a lo largo del país.
Lea completamente este manual y siga cada una de sus indicaciones, de esta forma podrá utilizar
su lavadora correctamente, le permitirá mantenerla en buenas condiciones y evitará posibles
accidentes.
Guarde este manual en un lugar apropiado, ya que puede necesitarlo para consultas o para uso
de la póliza de garantía.
Le recordamos que FENSA cuenta con un servicio de atención al cliente, al cual usted puede
preguntar cualquier duda sobre este u otro producto Fensa al Servicio de Asistencia Integral
600 600 53 53.

CHEQUEO PREVIO-EMBALAJE

Antes de utilizar su lavadora debe retirar todos los elementos que constituyen el embalaje: bolsa
plástica, poliestireno expandido que afirma el tambor y especialmente la “base inferior” de
poliestireno expandido que se encuentra debajo de su lavadora los cuales están graficados de color
gris en este esquema. El no retirar estas unidades provocará un mal funcionamiento de su lavadora.

3
NOTA IMPORTANTE:

Verifique que el extremo de la manguera de desagüe coincida justo con el extremo del soporte
de manguera. Se recomienda cerrar los grifos de agua caliente y fría luego de usar la lavadora y
desconectar la red eléctrica o enchufe.
4

R
6

1 7

2
9

3
8

4 10

5 NN
11

Filtro de pelusas 1
Panel de control 2
Mueble 3
Válvula de entrada de agua (fría) 4
Válvula de entrada de agua (caliente) 5
Tapa 6
Rodete 7
Cable principal y enchufe 8
Manguera de desagüe 9
Patas ajustables de nivelación 10
Manguera de entrada de agua 11

4
UBICACIÓN DE LA LAVADORA

Verifique el lugar donde la lavadora será instalada. Asegúrese de tener todo lo necesario para una
instalación correcta. Para instalar su lavadora seleccione un lugar seco, evitando que las partes
plásticas queden expuestas directamente a la luz solar.

POSICIÓN

Para que su lavadora funcione correctamente, Ud. deberá nivelar su máquina de la siguiente forma:
ésta debe estar sobre un piso parejo y firme, libre de curvas u hoyos, que sea resistente y que no
se mueva ni desmorone, lo ideal son los pisos de concreto, madera y baldosa.

NOTA IMPORTANTE

No instale su lavadora sobre pisos alfombrados, ya que el pelo de la alfombra puede obstruir
la ventilación del motor o puede producir calentamiento de éste. No instale debajo de calefont.

CÓMO NIVELAR SU MÁQUINA

Regule la altura de las patas de ajuste de su lavadora girando el patin señalado en la figura 1 de
acuerdo al piso donde será instalada y fijándose que las cuatro patas de la máquina estén firmemente
apoyadas en el piso. Es posible verificar mirando desde arriba si el tambor está centrado.

Instalación de la cubierta inferior

1. Desconecte el enchufe de la lavadora.
2. Tienda con cuidado la parte posterior de
la lavadora sobre un tapete suave o un cojín.
(Tenga cuidado de no abollar la cubierta).
3. Inserte la cubierta inferior adjunto dentro de
los ganchos de la pata, empujándolo hasta que
llegue a los ganchos del frente.
4. Ajuste la cubierta inferior con un tornillo.
5. Ponga en posición recta la lavadora.

5
INSTALACIÓN DE LA MANGUERA DE ALIMENTACIÓN DE AGUA FRÍA Y AGUA CALIENTE

Conecte el extremo con codo de las mangueras de alimentación de agua a cada entrada de agua
de la lavadora y el lado recto, a las llaves de alimentación.

PRECAUCIÓN AL EFECTUAR CONEXIÓN DE MANGUERAS DE ALIMENTACIÓN DE AGUA

En caso de que en su hogar exista una sola llave de agua en el lugar donde va a instalar su lavadora,
verifique que ésta sea de agua fría y conéctela a la entrada que dice FRÍA, de lo contrario su lavadora
indicará error y no funcionará, debido a que su lavadora efectúa los enjuagues sólo con agua fría.

Ya sea que se seleccione la temperatura del agua caliente o tibia, es necesario abrir las dos llaves
de agua, para que el proceso del llenado ocurra normalmente.

Siempre la lavadora llenará agua fría juntamente con el agua caliente, para que la temperatura del
agua no sea excesiva y no dañe la lavadora.

NOTA 1: “Para aparatos conectados a la red de agua mediante mangueras amovibles, se deben
usar mangueras nuevas suministradas con el aparato. Las mangueras usadas no deberían utilizarse”

6
CONEXIÓN DE DESAGÜE

Es importante que la manguera de desagüe no esté doblada o tenga una mala posición para la salida
del agua, para evitar este problema, vea las figuras adjuntas que muestran su correcta instalación.

1. Tome y apriete el aro de fijación de la manguera

y ajústelo a la manguera.

2. Inserte la manguera de desagüe en los tubos de

drenaje de la parte inferior de la unidad hasta que
llegue al final; luego apriete nuevamente el aro de
fijación de la manguera y ajústelo como se muestra
en la figura para fijar la manguera de desagüe.

Su lavadora está diseñada para descargar agua hasta una altura máxima de 1,2 metro, por lo que
Ud. no debe sobrepasar dicha altura. También poner especial atención en no instalar la salida de
su manguera de desagüe a una altura menor de 90 cm.

1,2 metros

90 cm

1,3 metros

7
CONEXIÓN ELÉCTRICA

La lavadora debe ser conectada a tierra, para esto debe fijarse que el enchufe tenga tres patas ya
que de lo contrario un usuario podría recibir una descarga eléctrica en caso de falla de aislamiento.
Por el mismo motivo NO USE alargadores de 2 conductores sin conexión a tierra.

NOTA IMPORTANTE

NOTA 2: “Si el cable de alimentación está dañado, debe ser sustituido por un cable o conjunto
especial a suministrar por el fabricante o por su servicio postventa”.
No conecte la lavadora cerca de tuberías de gas.
No cambie el enchufe que posee su lavadora.
Fensa no se responsabiliza por percances que ocurran por no respetar la norma de conexión
eléctrica.

8
LIMPIEZA DEL FILTRO PARA PELUSAS

1-. EXTRACCIÓN: Presione y tire la tapa del filtro de pelusas en el sentido indicado en la flecha
tal como se muestra en la figura n°1.

2-. LIMPIEZA: Abra el filtro de pelusas contenido en la tapa de filtro en el sentido indicado en la
flecha que aparece en la figura n°2. Luego con un cepillo de cerda plástica y bajo un chorro de agua
proceda a limpiar los restos de fibra que queden adheridos después de finalizado cada lavado.

3-. RECAMBIO: Retire el marco filtro de la tapa filtro, soltándolo de los dos enganches inferiores
como indica la figura n°3.

NOTA IMPORTANTE

Si el filtro para pelusas está dañado se puede comprar uno nuevo en el Servicio Técnico Autorizado.
REPARACIÓN: Si su lavadora presenta algún problema de funcionamiento, la reparación de ésta
deberá efectuarse en el Servicio Técnico Autorizado, el cual le proporcionará una reparación
garantizada con repuestos originales.

LIMPIEZA DE LA TOMA DE AGUA

En caso de notar que el flujo de agua disminuye notoriamente en su lavadora y no se debe a la

falta de presión (verifique con un grifo de su casa, si el flujo de su lavadora es mucho menor limpie
la toma de agua, ya que significa que algo obstruye la salida de agua).

1-. En la parte trasera de su lavadora existen dos entradas de agua, limpie la entrada de agua que
esté generando problemas.

2-. Con un alicate, retire el filtro de agua.

3-. Utilice un cepillo de cerdas plásticas para retirar la suciedad del filtro.

9
 VISUALIZADOR DEL TEMPORIZADOR Y PROGRAMACIÓN
Se muestra:
- El tiempo remanente durante el lavado.
- Cuando ocurren condiciones anormales, el indicador indicará
advertencia.
- La selección del nivel de agua apropiado al presionar el botón
“Nivel de agua”.

PROGRAMA

Este botón permite seleccionar la operación de la

lavadora. Dentro de las opciones del lavado encontrará
NORMAL/INTELIGENTE, MUY SUCIO, DELICADO
O RÁPIDO 19 MIN. También permite cambiar el
proceso del lavado, como anãdir remojo extra o hacer
solamente lavado, enjuague o centrifugado.

NIVEL DE AGUA

Elija el nivel de agua de acuerdo con

la cantidad de ropa.

BLOQUEAR PANEL

Esta opción debe ser usada después de haber presionado

el botón inicio/pausa. Pressione las teclas NIVEL DE AGUA
y LAVADO DIFERIDO por 4 seg. para bloquear la lavadora.
Para desbloquear usar el mismo procedimiento.

10
 INICIO/PAUSA
ENCENDIDO
Luego de encender la lavadora
Presione el botón "Encendido" para y elegir las opciones de lavado,
conectar y desconectar la energía oprima "Inicio/Pausa" para
eléctrica. Cuando esté encendido, comenzar a lavar. Cuando está
oprima para apagar. Despues de en operación, oprimiendo este
encender la lavadora, si no se presiona botón, provoca una pausa.
el botón "Inicio/Pausa", se cortará la Cuando está en pausa, continúa
energía luego de 5 min. el programa.

TEMP. AGUA

Este botón permite seleccionar

3 tipos distintos de temperatura
para el lavado: Caliente, tibia y fría.

LAVADO DIFERIDO

El botón LAVADO DIFERIDO puede usarse para

posponer el ínicio del lavado de 1 a 24 horas.

11
USO DEL PROGRAMA NORMAL/INTELIGENTE
Preparación
Asegure la correcta posición de la manguera de drenaje. Conecte la manguera de suministro de
agua a la llave y ábrala. Conecte el cordón con enchufe a la red eléctrica. Coloque la carga de
ropa dentro de la lavadora, recuerde revisar los bolsillos para retirar cualquier elemento metálico
que pueda dañar su lavadora, además separe la ropa blanca de la de color, según tela y el nivel
de suciedad de tenga la ropa. Coloque el detergente dentro del dispensador, utilice la cantidad
apropiada de detergente tal como se muestra en el cuadro siguiente. Cierre la tapa, si no lo hace
la lavadora emitirá una alarma y no ejecutará ningún proceso de lavado.

Presione el botón ON/OFF

Presione el botón INICIO/PAUSA

El sensor examina el peso de la ropa de manera automática.

La lavadora comenzará automáticamente a seleccionar el nivel de agua, agitación del lavado,
enjuague, tiempo de lavado y centrifugado y la cantidad de enjuagues.
Cierre la tapa de la lavadora.
La lavadora emitirá una alarma y se detendrá antes de ejecutar cualquier proceso de lavado, si la
tapa de la lavadora no está cerrada.

Recomendación de detergentes y dispensador de suavizantes

Esta lavadora ha sido diseñada para usar detergente en polvo. Si Ud. desea utilizar otro tipo de
detergente, debe aplicarlo según las recomendaciones del fabricante.

MODELO 9,5 KG
Nivel de agua 1 2 3 4 5 6 7 8

Volumen de agua (l 15L 20L 24L 28L 32L 38L 45L 52L
aprox.)

Indicador de agua

Cant. “detergente 12 ~ 25 25 ~ 35 35 ~ 50 50 ~ 70
granulado” (g)

MODELO 12 KG
Nivel de agua 1 2 3 4 5 6 7 8

Volumen de agua (l 16L 24L 30L 36L 42L 47L 54L 60L
aprox.)

Indicador de agua

Cant. “detergente 12 ~ 25 25 ~ 35 35 ~ 50 50 ~ 70
granulado” (g)

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CÓMO USAR EL DISPENSADOR DE SUAVIZANTES
Antes de iniciar la operación de lavado vierta lentamente el suavizante en el dispensador en el
lugar indicado.
*En general siga las instrucciones contenidas en el envase del suavizante.
VOLUMEN DEL SUAVIZANTE
Tipo normal: 20 ml suavizante por 30 litros de agua.
Tipo concentrado: 6,6 ml suavizante por 30 litros de agua.
NOTA IMPORTANTE
No vierta el suavizante directamente en el interior de la lavadora ya que podría dañar seriamente
las prendas que están en el interior.

PROGRAMAS Y CICLO DE LAVADO

1. Asegure la correcta posición de la manguera de drenaje. Conecte la manguera de suministro de agua
a la llave y ábrala. Conecte el cordón con enchufe a la red eléctrica. Coloque la carga de ropa dentro de
la lavadora, recuerde revisar los bolsillos para retirar cualquier elemento metálico que pueda dañar su
lavadora, además separe la ropa blanca de la de color, según tela y el nivel de suciedad que tenga la ropa.

2. Presione el botón ON/OFF.

3. Presione el botón PROGRAMAS para escoger el programa de la lavadora que necesita

según las ropas.
Por favor, consulte el cuadro de abajo para seleccionar el programa de la lavadora.

GUÍA DE SELECCIÓN ESTADO DE FUNCIONAMIENTO PARA EL PROGRAMA

Programa Tipos de ropas Tiempo de lavado Enjuague Tiempo de centrif.

NORMAL/
Ropa normal. 10 - 26 min. 2 veces 3 min.
INTELIGENTE

MUY SUCIO Ropa sucia como la de trabajo. 7 - 14 min. 2 veces 7 - 8 min.

Ropa no muy sucia para lavar

RAPIDO 5 min. 1 veces 3 min.
todos los días.
Ropa interior, artículos con
DELICADO 7 - 16 min. 2 veces 3 min.
bordados.
El tiempo total de cada Programa varia de acuerdo con la presión de suministro de agua.

La carga eficiente para un ciclo de lavado equivalente al programa algodón 20° es de:
PREMIUM CARE 9,5 SZ: 3 kg.
PREMIUM CARE 12 SZ: 4 kg.
Cómo acceder a este programa: con la lavadora encendida, presione el botón “Programa” durante
5 segundos y después presione INICIO/PAUSA.

13
 4. Presione el botón NIVEL DE AGUA, elija el nivel de agua apropiado y coloque el detergente.
5. Cierre la tapa de la lavadora.
6. Presione el botón INICIO/PAUSA.
Si desea cambiar PROGRAMAS o ETAPAS durante la operación, presione el botón ON/OFF
y vuelva a presionarlo para volver a encender su lavadora, entonces vuelva a seleccionar el
programa o etapa de lavado que necesita.

Lavado diferido
1. Gire la válvula de entrada de agua y cargue la ropa en la lavadora, asegúrese de ajustar
la manguera de drenaje.
2. Presione el botón ON/OFF.
3. Seleccione PROGRAMAS Y EL NIVEL DE AGUA según su necesidad.
4. Presione el botón LAVADO DIFERIDO para seleccionar el tiempo que desea postergar
el inicio del lavado.
5. Coloque el detergente en la lavadora y cierre la tapa de la lavadora.
6. Presione el botón INICIO/PAUSA.
Todas las luces excepto INICIO DIFERIDO se apagarán después de un minuto. (Si configuró
la función de bloquear panel, la luz de bloqueo se encenderá).

Cancelación o cambio de LAVADO DIFERIDO: Este ciclo se cancela automáticamente cuando

presiona el botón ON/OFF, para reprogramar el INICIO DIFERIDO, vuelva a presionar ON/OFF.

Función Bloquear Panel

Esta función evita operaciones accidentales de la lavadora.
Método de configuración
Presione el botón ON/OFF, para encender su lavadora, elija el programa de lavado luego presione
al mismo tiempo los botones NIVEL DE AGUA y LAVADO DIFERIDO por 4 segundos hasta que
suene un timbre. Para restaurarlo, repita lo anterior.
Cuando se configura Bloquear Panel, éste se ilumina en el panel de control y emite un timbre si la
tapa de la lavadora está abierta por 5 segundos durante el lavado.
Activando Bloquear Panel, excepto el botón de ON/OFF, ningún otro botón responde.

Uso del programa Higienizar Tambor

El programa Higienizar Tambor permite eliminar los restos de detergente y suavizante de la lavadora.
No debe usarse detergente ni suavizante con este programa.
Se recomienda utilizar este programa 1 vez al mes para mantener en óptimas condiciones la lavadora.
Presione el botón ON/OFF para encender su lavadora. Presione al mismo tiempo los botones
LAVADO DIFERIDO y TEMP. AGUA por 4 segundos hasta que la luz del programa se ilumine en el
panel. Presione el botón INICIO/PAUSA.

Suprimir el timbre final

Presione el botón ON/OFF para prender la energía y presione el botón INICIO/PAUSA por
4 segundos hasta que emita un timbre. Para recuperarlo, repita lo anterior o desconecte
el enchufe.
14
Consejos generales
Ropas blancas y de color deben ser lavadas separadamente para evitar que los colores se mezclen
y que la ropa se manche.
Para verificar si la ropa destiñe, humedezca una parte de la ropa, coloque un pedazo de tejido
blanco sobre el área humedecida y pase la plancha caliente. Si el tejido de color mancha el blanco,
quiere decir que destiñe.
Lave solamente tejidos que permitan el uso de la lavadora siguiendo las instrucciones indicadas
en las etiquetas de la ropa.
Ropas de lana deben ser lavadas siempre separadamente y con agua fría.
Lave separadamente ropas de algodón y lino y la ropa de material sintético (nylon elastano,
poliamida...), pues exigen un lavado más suave.
No utilice productos químicos que sean recomendados para el lavado a seco.
No utilice la lavadora para almidonar la ropa.

Antes de colocar la ropa en la lavadora:

1. Cierre los botones de presión y cierres pues puede ocurrir que se enganchen o que dañen la ropa.
2. Refuerce los botones que estén flojos, o retírelos.
3. Retire de los bolsillos objetos como clavos, palillos, alfileres, clips ,tornillos, monedas, etc. Ellos
pueden causar serios daños a la lavadora y a la ropa.
No use blanqueadores en ropas de lana, seda, cuero y lycra-elastano, para evitar dañarlas.
Es recomendable zurcir o parchar la ropa dañada, para que no se dañe aun más.
Lave a mano los puños y los cuellos de las camisas y barras de los pantalones que es donde se
acumula más suciedad.
Para que las ropas pequeñas se laven mejor, deberán ser colocadas dentro de una funda o bolsa
apropiada para lavado.
Para lavar cortinas, ate la parte que contiene los ganchos dentro de una bolsa propia para el lavado
de ropas, eliminando la necesidad de removerlos.

Carga de ropa
Es de suma importancia que la carga de ropa no supere el nivel indicado en la siguiente figura, si
Ud no respeta esta indicación, puede ser perjudicial para el correcto funcionamiento de la lavadora.

15
CÓMO USAR LA ENTRADA PARA BLANQUEADOR
a) Blanqueador líquido
Diluya el blanqueador de acuerdo con las instrucciones del fabricante y viértalo en el tambor de
lavado durante el suministro de agua en el proceso de lavado.

b) Blanqueador en polvo
Vierta al mismo tiempo el blanqueador y el detergente en el tambor de lavado / centrifugado. Como
el jabón en polvo no se diluye tan bien como el detergente concentrado, puede ser necesario
repetir el proceso de enjuague. Si coloca demasiado jabón en polvo o la temperatura del agua
es baja, el jabón sin disolver puede adherirse al interior del tambor de lavado / centrifugado. No
utilice cloro para lavar.

NOTA: No vierta cloro en la lavadora y tampoco en su

ropa, ya que resulta dañino. Lea y siga atentamente las
instrucciones y advertencias sobre el blanqueador. No
use blanqueador en telas de color. No vierta blanqueador
directamente sobre la carga, sino las prendas pueden
cambiar de color. Después de añadir blanqueador,
enjuague con agua la entrada del blanqueador.

Si no va a usar la lavadora durante un período de tiempo largo o durante las vacaciones usted debe:
Desconectar la lavadora. Cortar el suministro de agua en ambas mangueras. Esta recomendación
ayuda a evitar inundaciones accidentales (en caso de que aumente la presión del agua) mientras
que usted está ausente.

NOTA IMPORTANTE: REGLAS PARA ELIMINAR MANCHAS

Se recomienda lavar o enjuagar con anterioridad la ropa con manchas, suciedad excesiva o marcas
de grasa, para así obtener mejores resultados.
El remojo elimina las manchas de sangre, leche o grasa. use agua tibia para enjuagar o lavar ropa
manchada.
El agua caliente puede afirmar la mancha.
Antes de quitar cualquier tipo de mancha asegúrese del tipo de mancha, el tipo de tejido y si
destiñe (revise la etiqueta).
El lavado y el secado pueden fijar algunas manchas.
Es más fácil eliminar la mayoría de las manchas cuando son recientes.
Si se recomienda el uso de blanqueador, utilice aquel que no destruya los tejidos.
Si utiliza quitamanchas, coloque la prenda manchada de frente sobre papel o tela blanca. Aplique
el quitamanchas en la parte trasera de la mancha para que salga.

16
GUIA PARA REMOVER LAS MANCHAS

Sangre Enjuague inmediatamente en agua fría. Si la mancha persiste, lave

con agua fría usando detergente.
Goma de mascar Utilice hielo dentro de una bolsa plástica para endurecer la goma
de mascar. Quitela hasta que pueda y luego pase una esponja con
alcohol.
Cacao, chocolate Pase una bolsa con agua fría y enjuague con detergente. Si la mancha
persiste remoje en detergente y enjuague con agua fría.
Café Seque rápidamente y enjuague con agua fría. Frote con un poco de
detergente y enjuague a la temperatura máxima que resista el tejido.
Crema, leche, helado Enjuague con agua fría y lave normalmente. Si la mancha continúa
pase una esponja con alcohol.
Desodorante Frote la parte afectada con vinagre blanco, luego enjuague bajo el
grifo de agua fría. Pase una esponja con alcohol. Trate las áreas
rígidas con productos químicos.
Huevo Remoje en detergente, enjuague y lave normalmente.
Suavizador Frote la parte afectada con una barra de jabón y lave normalmente.
Manchas de fruta Trátelas lo más pronto posible con una esponja inmersa en agua fría,
frote con un poco de detergente y lave normalmente.
Grasa y aceite Coloque de frente la parte afectada sobre una tela absorbente y trate
la mancha desde atrás.
Pase una esponja con alcohol o seque con un líquido limpiador.
Lave normalmente.
Óxido Aplique jugo de limón y sal, exponiendo la prenda al sol. Lave
normalmente.
Pintura labial Pase una esponja con alcohol desnaturalizado y lave normalmente.
Moho Lave con agua tibia y detergente. Empape las áreas afectadas con
jugo de limón, exponer al sol, deje secar y lave normalmente. Si
persiste la mancha use blanqueador siempre y cuando el tejido lo
permita.
Lodo Cepille el lodo pegado. Enjuague con agua fría si la mancha persiste,
frote con un poco de detergente y lave normalmente.
Marcas de quemadura Humedezca una toalla con agua oxigenada, aplíquela sobre el área
afectada y planche a temperatura moderada.
Pintura con base de Trate la mancha mientras esté mojada. Enjuague con agua tibia y
aceite lave normalmente.

17
1-.Su lavadora ha sido fabricada sólo para uso doméstico.
2-.Como medida de seguridad, tiene incorporado un sistema electrónico de protección el cual
actúa deteniendo el giro del tambor cuando la tapa de la lavadora es abierta, independientemente
al proceso de lavado en que se encuentre, si este sistema de seguridad no actúa, apague
inmediatamente la lavadora y llame al servicio técnico.
3-.Si durante el proceso de centrifugado, el tambor de lavado no se detiene durante 15 segundos
después de abrir la tapa, apague inmediatamente la lavadora y llame al servicio técnico.
4-.No introduzca sus manos dentro de la lavadora cuando esté funcionando. Espere que se detenga.
5-.No deje los detergentes en lugares en donde los niños puedan alcanzarlos.
6-.No deben permanecer o usarse en la lavadora, líquidos inflamables (solventes para lavado al
seco, kerosene, gasolina u otros).
7-.No agregue líquidos inflamables al agua de su lavadora. Estas sustancias emiten vapores que
pueden crear incendios o explosiones peligrosas.
8-.No manipule indebidamente el panel de control.
9-.Permita que sólo personal calificado instale, repare o cambie unidades de su lavadora.
10-.Mantenga la lavadora en condiciones óptimas.
11-.Proteja la lavadora del clima y mantenga en un lugar a temperatura moderada.
12-.No instale la lavadora en un lugar demasiado húmedo ya que puede causar corto circuito.
13-.No utilizar detergentes abrasivos para limpieza de vidrio.
14-.Conecte la lavadora en una superficie plana.
15-.No lave ropa que esté manchada con aceite vegetal o de cocina ya que el mismo puede
permanecer luego del lavado y debido a tales restos, la tela queda ahumada y podría arder por si sola.
16-.No use cloro, amoníaco o ácidos (tales como vinagres o removedores de óxido) en el mismo
lavado. Pueden emitir gases o vapores peligrosos.
17-.No instale su lavadora bajo calefones u otro artefacto que genere calor o llama, porque puede
producir daños sobre las piezas plásticas.
18-.Esta lavadora no está destinada para ser usada por personas (incluido niños) cuyas capacidades
físicas, sensoriales o mentales estén reducidas o carezcan de experiencia o conocimiento, salvo
si han tenido supervisión o instrucciones relativas al uso de ésta por una persona responsable de
su seguridad.
19-.Los niños deben ser supervisados para asegurar que no jueguen con la lavadora.

NOTA IMPORTANTE
20-.No lave materiales de fibra de vidrio porque pueden quedar partículas pequeñas y luego
introducirse en la ropa de las cargas siguientes y causar irritación en la piel. No use agua caliente
que exceda los 60° C (140°F) porque pueden deformar las unidades de plásticos. No rocíe agua
en el panel de control o en la cubierta trasera de la lavadora. Ello podría causar un incendio o un
corto circuito.

18
Cuando los siguientes problemas ocurren, la microcomputadora detectará la condición anormal,
un timbre electrónico sonará por unos 10 segundos y los indicadores siguientes se mostrarán en
el dispplay:

CONDICIÓN MANERA DE
DISPLAY POSIBLE CAUSA
ANORMAL RECUPERACIÓN

Llave de agua cerrada. Abra la llave de agua.

Verifique la manguera de
No llena
E1 Manguera o filtro de la toma de
agua obstruidos.
alimentación de agua. Limpie
la toma de agua.
Presión muy baja de entrada Verifique la presión del agua
de agua. em los grifos.
Nivel de agua
anormal E2 Flujo de agua muy alto, el nivel
esta superior al limite máximo.
La lavadora ajustará el nivel
automáticamente.
La lavadora
no lava o no
centrifuga.
E3 La tapa de la lavadora esta
abierta.
Cierre la tapa.

Regule la altura de las patas

de ajuste para que las cuatro
Piso no nivelado. patas de la máquina estén

E4
Centrifugación firmemente apoyadas en el
desequilibrada. piso.
Abra la tapa y distribuya las
Ropas mal distribuidas. prendas uniformemente en
la tina.

La manguera de desagüe esta Baje la manguera de desagüe

más alta que 1,2 metros. y presione Inicio/Pausa.
La lavadora no
desagua. E5
La manguera de desagüe esta Verifique la manguera de
obstruida. desagüe.

Presione al mismo tiempo

Panel de control
no funciona. E7 La función Bloquear Panel esta
activada.
los botones NIVEL DE AGUA
y LAVADO DIFERIDO por 4
segundos.

19
PREGUNTAS FRECUENTES ¿QUÉ HACER CUANDO HAY RUIDOS EN LA LAVADORA?
Si las prendas se amontonaran en un lado y el tambor de lavado/centrifugado se desequilibra.
debe distribuir la ropa de manera uniforme y recuerde que al comenzar el centrifugado es normal
escuchar un pequeño golpe.

¿QUÉ HACER CUANDO HAY FILTRACIÓN DE AGUA?

Fíjese que la abrazadera esté bien ajustada a la manguera de desagüe de lo contrario ajústela
manualmente para evitar que continúe la filtración (pág. 7).

LA LAVADORA EMANA OLOR A QUEMADO

No se preocupe, es normal que en los primeros usos de la lavadora desprenda un cierto olor a
barniz del motor. Esto se eliminará después con el uso.

EL TAMBOR DE LA LAVADORA SE VE CAÍDO

Esto es una apreciación visual ya que el tambor baja en consecuencia del peso de la ropa y del agua.

ENTRA Y BOTA AGUA

Verifique que la manguera de desagüe esté a la altura correcta (pág. 7).

EL LAVADO SOBREPASA EL NIVEL ALTO DE AGUA

Esto es normal, si después toma su nivel y empieza a lavar. De lo contrario, si queda botando agua
en forma permanente, llame al SERVICIO DE ASISTENCIA INTEGRAL 600 600 53 53.

Condiciones sin problemas

Durante el Lavado o Enjuague, el agua continúa fluyendo. Es posible que se agregue el agua
automáticamente debido a una disminución del nivel de agua.
El giro de la cubeta empieza o se detiene exactamente al inicio del centrifugado. Esto son giros
intermitentes para un efecto mejor del centrifugado.
El agua entra y sube a veces durante el centrifugado. Esto es la auto corrección pequeña, debido
a que la ropa no está bien centrada y equilibrada en el tambor.
Hay un sonido como el flujo de agua luego del centrifugado. Este es el sonido del líquido sobrante
en el aro de equilibrio. Esto es para reducir la vibración del centrifugado.
La Lavadora se apaga mientras trabaja e podría no seguir lavando. Vuelva a programar su lavado.

20
MODELO PREMIUM CARE 9,5 SZ
Capacidad 9.5 kg
ancho 530 mm.
Dimensiones sin embalaje profundidad 550 mm.
altura 922 mm.
ancho 578 mm.
Dimensiones con embalaje profundidad 610 mm.
altura 992 mm.
Peso sin embalaje 31 kg
Peso con embalaje 35 kg
Tensión nominal 220V~/50Hz
Potencia nominal 420 W
Presión de agua requerida 0,03 a 0,6 MPa
Velocidad de centrifugado (aprox.) 700 RPM aprox.

MODELOS PREMIUM CARE 12 SZ

Capacidad 12 kg
Dimensiones sin embalaje ancho 570 mm.
profundidad 590 mm.
altura 925 mm.
Dimensiones con embalaje ancho 620 mm.
profundidad 655 mm.
altura 995 mm.
Peso sin embalaje 38 kg
Peso con embalaje 42 kg
Tensión nominal 220V~/50Hz
Potencia nominal 500 W
Presión de agua requerida 0,03 a 0,6 MPa
Velocidad de centrifugado (aprox.) 715 RPM aprox.

21
22
Conserve esta información, cuya exhibición,
acompañada de la factura o boleta de
compra del producto, le servirá para hacer
efectivos sus derechos

23
REGIONES SECTOR DIRECCIÓN

XV ARICA PATRICIO LYNCH # 224

I IQUIQUE LAS ROSAS # 2124
II ANTOFAGASTA ALMIRANTE JUAN JOSE
LATORRE # 3264
II CALAMA VARGAS # 1891
III COPIAPÓ YERBAS BUENAS # 431
LOCAL 10
III VALLENAR A. PRAT # 562
IV LA SERENA COLON # 578
IV COQUIMBO DIEGO PORTALES # 538
IV OVALLE
V VIÑA DEL MAR CALLE QUILLOTA # 951
V SAN FELIPE FREIRE # 245
V SAN ANTONIO BARROS LUCO # 2291
VI RANCAGUA CUEVAS # 839
VI SAN FERNANDO CHACABUCO # 579
VII CURICÓ VIDAL # 419
VII TALCA 9 ORIENTE # 1254
VII LINARES LAUTARO # 533
VIII LOS ÁNGELES ERCILLA # 105
VIII CONCEPCIÓN OROMPELLO # 714
IX ANGOL AVENIDA O’HIGGINS # 443
IX TEMUCO MIRAFLORES # 1099
XIV VALDIVIA PICARTE # 829
X OSORNO ANGULO # 608
X PUERTO MONTT DOCTOR MARTIN # 433
POBLACIÓN MODELO
X CASTRO RAMIREZ # 536
XI COYHAIQUE ALMIRANTE SIMPSON # 780
XII PUNTA ARENAS ANGAMOS # 499
XVI CHILLAN CLAUDIO ARRAU # 939
RM PUENTE ALTO AVENIDA CONCHA Y TORO # 3181
LOCAL 2
RM MAIPU PORTALES # 165
RM SANTIAGO RICARDO CUMMING # 746
RM MELIPILLA SERRANO # 118

A22953401/A - G0033320/001