Manual
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FACULTAD DE CONTADURÍA Y
ADMINISTRACIÓN
DISEÑO ORGANIZACIONAL
CASO PRACTICO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN EN:
“FARMACIA EMERGENCIA”
Introducción …………………………………………………………………………3
Identificación y ubicación…………………………………………………………4
Misión………………………………………………………………………………….6
Visión…………………………………………………………………………………. 7
Valores……………………………………………………………………………… 8
Descripción de Valores……………………………………………………………. 9
Atribuciones………………………………………………………………………… 11
Organigrama………………………………………………………………………… 12
Directorio………………………………………………………………………………. 19
Conclusión…………………………………………………………………………… 20
Introducción
La misión y la visión, la misión que nos sirve como una guía o un marco de
referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible y la
visión es una descripción clara y precisa que nos indica hacia donde se dirige
la empresa a corto, medio y largo plazo tomando en cuenta el impacto de las
nuevas tecnologías y de las necesidades y expectativas de lo que ocupan y
requieren los clientes
RFC: REYJ671127LN9
GIRO: FARMACEUTICA
TAMAÑO PYME
DIRECCION: Calle Gral Rafael Buelna Tenorio 27-1, Primer Cuadro, 80000 Culiacán Rosales,
Sin.
Antecedentes históricos
PROACTIVIDAD COMPROMISO
Gerente general
Controlador
Auxiliar Vendedor
general Almacén
contable
Inventario
Descripción del puesto
Reporta a: Nadie
Funciones Generales:
Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y conducir
el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto durante
la jornada de trabajo.
Funciones Especificas:
Condiciones de Trabajo:
Horarios: 8:00-13:00 y de 15:00-18:00
Posición:
a) Caminado: 10 % b) Parado: 10 % c ) Sentado 80%
Funciones Generales:
El gerente de ventas o gerente comercial está encargado de planificar y dirigir los planes de
ventas de los productos o servicios de las empresas para alcanzar los objetivos marcados.
Además es responsable de coordinar, liderar y supervisar el trabajo comercial del equipo de
ventas.
Funciones Especificas:
1. Investigar y conocer el mercado.
2. Definir objetivos y establecer metas para el equipo de ventas.
3. Motivar al equipo de trabajo.
4. Estudiar a la competencia para saber sus estrategias y qué nuevos servicios valor
añadido ofrecen.
5. Supervisar y coordinar las operaciones de los departamentos de ventas.
6. Supervisar un equipo de vendedores
7. Evaluar y tomar decisiones sobre las ventas
8. Asignar recursos y gestionar los flujos
Elaboró: Reviso: Autorizo: Clave:
Diaz Medina Anthony J. MC. Salvador Cota Loaiza Reyes Raul 12-az-77
Reyes Rivera Bryan
Perfil del puesto
Nombre de la empresa Fecha: 9 /Diciembre/ 2022
Farmacia Emergencias Página: 16 De: 20
Manual de Organización General Sustituye a:
Fecha:
Pagina: De:
Requerimientos del Puesto:
Nombre del Puesto: Gerente de ventas
Habilidad:
a) Experiencia: 2-4 Años en empleos similares
Responsabilidad:
a) En el Puesto:
Lograr el crecimiento y los objetivos de venta mediante una gestión acertada del equipo
de ventas
b) En el Equipo:
En el equipo el Gerente de Ventas debe motivar a los trabajadores cumplir las metas y
objetivos de venta de la empresa
Esfuerzo:
a)Físico: 10% b) Mental: 70% c ) Auditivo 10% d )Visual 10%
Condiciones de Trabajo:
Horarios: 8:00-13:00 y de 15:00-18:00
Posición:
a)Caminado: 10 % b) Parado: 10 % c ) Sentado 80%
Funciones Generales:
Funciones Especificas:
Habilidad:
a)Experiencia: 2-4 Años en puestos similares
Condiciones de Trabajo:
Horarios: 8:00-13:00 y de 15:00-18:00
Posición:
a) Caminado: 10 % b) Parado: 10 % c ) Sentado 80%