Big Data y Su Impacto en El Ejercicio de La Contaduría Pública, Las Empresas y Los Sistemas de Información: Una Mirada A La Ética

Changmarín R., Carlos A. Big data y su impacto en el ejercicio de la contaduría pública las empresas y los...
Actualidad Contable FACES ISSN E.: 2244-8772 Año 24 Nº 42, Enero - Junio 2021. Mérida. Venezuela (9-35)
Big data y su impacto en el ejercicio de

la contaduría pública, las empresas
y los sistemas de información:
Una mirada a la ética
Changmarín R., Carlos A.
Recibido: 26-02-20 - Revisado: 10-06-19 - Aceptado: 24-09-19
Changmarín R., Carlos A.

Licenciado en Contabilidad.
M.Sc. Administración de Empresas con
Especialización en Comercio Internacional.
Doctor en Ciencias Empresariales. Changmarín
& Asociados: Panamá, Panamá.
[email protected]
ORCID iD: http://orcid.org/0000-0002-1191-3636
El objeto de estudio de esta investigación es determinar las amenazas y oportunidades

que ejerce el big data en la contaduría, en las empresas, en los SIC y en qué afecta a
la ética. Qué es Big Data y para qué se utiliza. Esta es una investigación cualitativa,
documental y descriptiva. Se consultaron artículos de autores expertos en el tema,
libros y otros documentos, en revistas científicas indexadas en bases de datos
reconocidas. Para obtener datos cualitativos que dieron como resultado que el big
data es una novedad que ayuda a mejorar la estrategia de las empresas, a mejorar
la actuación en la contaduría, a mejorar el desarrollo de SIC. Y afecta a la ética, lo
que hace necesario que se establezcan reglas estrictas para mitigar afectaciones a
terceros.
Palabras clave: Big data; Ética; Sistema de información de contabilidad.
RESUMEN
The object of study of this research is to determine the threats and opportunities
that big data exerts in accounting, in companies, in SICs and how it affects ethics.
What is Big Data and what is it used for? This is a qualitative, documentary and
descriptive investigation. Articles by expert authors on the subject, books and
other documents were consulted in scientific journals indexed in recognized
databases. To obtain qualitative data that resulted in big data being a novelty
that helps to improve the strategy of companies, to improve accounting
performance, to improve the development of SIC. And it affects ethics, which
makes it necessary to establish strict rules to mitigate damages to third parties.
Keywords: Accounting information system; Big data; Ethics.
ABSTRACT
Código de clasificación JEL: M49
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1. Introducción
El objeto de estudio de esta investigación es determinar el impacto
que ejerce la utilización del Big Data en el ejercicio profesional
de los contadores públicos, en la actividad de las empresas, en el
desarrollo de sistemas de información de contabilidad y en qué
afecta a la ética. Para lograr el propósito se realizó una investigación
cualitativa, documental y descriptiva. Ya que es necesario conocer
la importancia del Big Data si ayuda o no en su utilización. El
método utilizado es el de consultar autores expertos que han
escrito sobre el tema y que sus artículos han sido aceptados por
revistas científicas arbitradas, entre otros documentos. Uno de los
resultados más relevantes es que va a desplazar puestos de trabajo;
va a mejorar el campo del marketing, cadena de suministros y
servicios al cliente; va a divulgar datos de empresas y personas,
lo que está en contra de la ética; aumentará más la brecha entre
empresas grandes y pequeñas; entre otros aspectos.
2. Antecedentes
La primera Revolución Industrial se desarrolló entre los años
1760 y 1870, fue un período marcado por los continuos inventos
y el sistema de gobierno liberalista en Gran Bretaña. Con ello
contribuyó el escocés y economista Adam Smith, con su libro «La
riqueza de las naciones» fue el pionero del librecambismo, bajo la
idea de que esa libertad influiría en el desarrollo de una nación,
pero también influyó el país en el que se originó.
Adams Smith (1776, p.21), sobre la división del trabajo, indicó
que:
…, si todos hubieran trabajado independientemente y por
separado, y si ninguno estuviese capacitado para este trabajo
concreto, es imposible que cada uno fuese capaz de fabricar
veinte alfileres por día, y quizás no hubiese podido fabricar
ni uno; es decir, no la doscientas cuarentava parte, y quizás
ni siquiera la cuatro mil ochocientasava parte de lo que
son capaces de hacer como consecuencia de una adecuada
división y organización de sus diferentes operaciones.
Esa fue la forma como entendió Adams Smith la producción en
esa época y la forma como se han venido desarrollando los bienes
y servicios a través del tiempo, pero todo ha cambiado en forma
disruptiva, cuando los bienes y servicios se fabrican con el uso de
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los equipos inteligentes en la cuarta Revolución Industrial con el

uso del Big Data.
3. Planteamiento del problema

De la primera revolución industrial a la cuarta, de las máquinas de
vapor, la fabricación en masa y la automatización de los sistemas
productivos a la industria conectada, que es el nombre que recibe
actualmente la Industria 4.0. Se trata de un concepto acuñado por
el gobierno alemán para referirse a la «fábrica inteligente». Una
nueva manera de organizar los sistemas de producción, quedando
todos interconectados.
Debido a que las personas son elementos clave en el Big Data,
y “debido a que los administradores, reguladores, inversionistas
y otros utilizan la información del Big Data para tomar decisiones
que afectan a otros, por ejemplo: Contratar, invertir, comprar y
vender, prácticamente todos los aspectos del Big Data tienen ética
que cumplir” (Guragai, Hunt, Neri & Taylor, 2017, p. 74).
Desde la creación de Internet y cada vez más, se ha contado
con datos generados por infinidad de aplicaciones y que
tenemos a nuestro alcance esperando a ser usados. “Antaño,
tener y consumir todo este ingente material se podía volver una
tarea prácticamente imposible o inviable tanto económica como
tecnológicamente. Esto limitaba el uso de la información a aquella
que era más relevante” (Power Data, 2018, p. 4). “La razón de esta
popularidad es la creciente cantidad de información disponible por
los desarrollos en tecnología informática y de telecomunicaciones,
en particular la Internet y la detección ambiental”. (Vasarhelyi,
Kogan & Tuttle, 2015, p. 390). “En el área de tecnología informática
hoy se están produciendo tres cambios fundamentales que están
interrelacionados: Plataformas digitales móviles, Crecimiento del
Software en línea como un servicio y Crecimiento de la computación
en la nube” (Laudon & Laudon, 2012, p. 183).
Por otro lado, Alles (2015, p. 448): “Afirma que Big Data
cambiará fundamentalmente no solo los negocios, sino el mundo.
Y advierte que las empresas y otras organizaciones y responsables
políticos deben abordar desafíos considerables si quieren capturar
todo el potencial de Big Data”. Continúa afirmando Alles “Dado su
promesa y los desafíos que Big Data plantea, los datos se recopilan
11
de forma continua a un ritmo que aumenta exponencialmente,

ayudado por la existencia de diversos sistemas de información
y la disminución del costo de almacenamiento” (p. 449). “La
recopilación de grandes cantidades de datos se ha denominado
, lo que comúnmente se conoce como una gran cantidad de
conjuntos de datos cuyo tamaño está más allá de la capacidad
de las herramientas de software de bases de datos típicas para
capturar, almacenar, administrar y analizar” (Brown-Liburd, Issa
& Lombardi, 2015, p. 460).
En este sentido, “El Big Data puede rastrear miles de eventos
simultáneos; realizarse en tiempo real; involucra una multiplicidad
de números, texto, imágenes, sonido y video; y requieren
petabytes (miles de terabytes=1,000 gigabytes) de capacidad de
almacenamiento” (Cao, Chychyla & Stewart, 2015, p. 427). En la
actualidad, Big Data ofrece un nivel de potencial sin precedentes en
relación con el aprovisionamiento de conjuntos de datos diversos
y voluminosos y análisis sofisticados. La creciente importancia de
Big Data tendrá un impacto significativo en la contabilidad. “Esto
se reflejará en cómo se acumulan y registran los datos, cómo la
administración utiliza los datos para alcanzar los objetivos de la
organización y cómo se procesan y ensamblan los elementos de los
informes” (Warren, Moffitt & Byrnes, 2015, p. 402).
“Por lo que la protección de los datos personales de las
personas, que es un valioso activo empresarial, es un servicio que
los contadores públicos están calificados de forma exclusiva para
ofrecer en función de su experiencia en información, procesos y
controles empresariales” (Greenstein & Hunton, 2003, p. 105).
“Tomando en cuenta que gran parte de este Big Data informa
y afecta las decisiones corporativas que son importantes para
los interesados corporativos internos y externos, los auditores
deberán ampliar su alcance actual de análisis de datos” (Zhang,
Yang & Appelbaum, 2015, p. 470). Se debe tomar en cuenta, que
la evidencia de auditoría se puede obtener a través del examen
de los registros de contabilidad subyacentes, así como de otras
fuentes de información corroborativa, tales como observaciones,
confirmaciones de terceros y cualquier otra información que pueda
proporcionar una base razonable para las conclusiones; “… se
anticipa que, al utilizar Big Data, se pueden mejorar los esfuerzos
12
de los auditores para recopilar evidencia de auditoría suficiente y

adecuada (Yoon, Hoogduin & Zhang, 2015, p. ), con el objeto de
que la ética esté presente en el momento de utilizar datos”.
“En los que Big Data y la contabilidad y auditoría tradicionales
pueden combinarse para servir mejor a las empresas, las partes
interesadas y público, por lo que habrá que cerrar la brecha entre
la teoría y la práctica” (Grifﬁn & Wright, 2015, p. 378). Para ello,
se debe tomar en cuenta que la contabilidad es un elemento
importante de la gestión de la empresa, ya que proporciona a
los responsables de la toma de decisiones información útil sobre
las actividades económicas de una empresa. “Se han realizado
esfuerzos para modificar el sistema a fin de que se ajuste a las
normas internacionales de contabilidad” (Mizuno, 2004, p. 365).
El primer tema común a todas las áreas es la necesidad de
que los contadores públicos desarrollen habilidades analíticas
mejoradas, incluido el manejo y la consulta de datos. Los contadores
públicos están acostumbrados a manejar datos numéricos,
pero Big Data agrega texto, imágenes, videos y otros tipos de
datos gratuitos que se pueden analizar. El manejo y análisis de
estos tipos de datos requiere un nuevo conjunto de habilidades
analíticas (como se indica en el párrafo anterior) y conocimientos
técnicos. Lo que los contadores públicos pueden obtener de Big
Data depende de su capacidad para manejar una gran variedad
de datos, para seleccionar las herramientas analíticas adecuadas
y para interpretar los resultados del análisis. Algunas tareas serán
sin duda automatizadas, tareas rutinarias que requieren un juicio
profesional mínimo, no se conoce el grado en que la automatización
eliminaría algunas de las tareas de contabilidad más complejas. Las
tareas que requieren una comprensión profunda de las empresas
y el ejercicio del juicio profesional no pueden ser implementadas
por los sistemas actuales de inteligencia artificial. “Sin embargo,
las mejoras en los sistemas de inteligencia artificial conducirán
finalmente a que la mayoría de las tareas de contabilidad se
automaticen” (Huerta & Jensen, 2017, p. 110).
Lo grave es los costos de preparación frente a la recopilación
y transmisión de datos visuales que han disminuido de manera
significativa, los compromisos hechos en la era basada en papel
han persistido, creando un conjunto de prácticas de contabilidad
13
anacrónicas que perjudican injustamente a los usuarios de las

declaraciones. Un efecto similar, “Se puede observar en las prácticas
de auditoría. Si bien la disponibilidad y la estandarización de
los datos han aumentado, los estándares de auditoría continúan
centrándose en el muestreo y otras prácticas indicativas de un
entorno de poca información (Krahel & Titera, 2015, p.419).
4. Pregunta de investigación
Entonces, surge la pregunta: ¿Cuáles son las amenazas y
oportunidades para las empresas, los contadores públicos,
los sistemas de contabilidad generadas por esta forma
fundamentalmente diferente, denominada Big Data y qué
implicaciones en ello tiene la ética profesional?
4.1. Objetivos
De acuerdo con el título y la pregunta de esta investigación,
tenemos:
4.1.1. Objetivo general

Determinar qué implicaciones éticas se derivan del uso del Big
Data por parte de las empresas, los contadores públicos y los SIC.
4.1.2. Objetivos específicos

• Definir lo que es Big Data y para qué se utiliza.
• Determinar las amenazas y oportunidades que las
empresas, contadores públicos y Sistemas de Información
de Contabilidad enfrentarán con el uso de Big Data.
• Mencionar algunos problemas entre el Big Data y la ética
profesional.
Luego de la presentación de los objetivos de esta investigación,
se hace necesario que se consulten algunas fuentes primarias
y secundarias escritas por científicos sobre el tema de esta
investigación.
5. Marco teórico
En este apartado se están presentando las conclusiones que
han llegado algunos científicos consultados, de acuerdo con el
planteamiento del problema, la pregunta de investigación y los
14
objetivos de esta investigación.
5.1. Definición de Big Data y sus usos

Existen varias definiciones, pero se puede resumir así: Big Data
(Macro datos en español o Big Data en inglés), es analizar datos
para extraer valor, lo que no se puede realizar con los sistemas
tradicionales.
Según los expertos en la gestión de datos:
Big Data es un término que describe el gran volumen de
datos, tanto estructurados como no estructurados, que inundan
los negocios cada día. Pero no es la cantidad de datos lo que
es importante. “Lo que importa con el Big Data es lo que las
organizaciones hacen con los datos. Big Data se puede analizar para
obtener ideas que conduzcan a mejores decisiones y movimientos
de negocios estratégicos” (PowerData, 2018, p.8).
La tecnología existe hasta tal punto que el pensamiento creativo
puede cambiar el mundo, se puede usar tecnología como Big Data
para revolucionar la forma en que pensamos sobre los problemas
del mundo. “Con creatividad y conocimientos, un analista de
datos puede hacer cosas increíbles. No solo en los negocios, sino
también para la sociedad en su conjunto” (Dohner, 2013, p. 13).
Tomando en cuenta lo indicado por el IASB (International
Accounting Standard Board) en la Norma Internacional de
Información Financiera (NIIF, 2018):
El objetivo de la información financiera con propósito general
es proporcionar información financiera sobre la entidad que
informa que sea útil a los inversores, prestamistas y otros
acreedores existentes y potenciales para tomar decisiones
sobre el suministro de recursos a la entidad. Esas decisiones
conllevan comprar, vender o mantener patrimonio e
instrumentos de deuda, y proporcionar o liquidar préstamos
y otras formas de crédito (p.A32).
Esa información financiera se convierte en datos que serán
almacenados en un sistema de Big Data y se mantiene con mucho
mayor seguridad que con los sistemas tradicionales, dispuesta
para ser utilizada por las empresas, para la toma de decisiones
estratégicas, y los contadores públicos para la realización de
auditorías menos riesgosas.
Big Data es tan importante de utilizar, que algunos sistemas
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operan con su ayuda, como: Un Data Warehouse (DW) que es

un almacén electrónico donde generalmente una empresa u
organización mantiene una gran cantidad de información. Un
Business Intelligence (BI) que es una especie de «cuello de botella»
de los datos recogidos del DW, que llegan de forma exacta y
útil para ayudar a la toma de decisiones empresariales. Un data
lake (DL) que es un entorno de datos compartidos en su formato
original que comprende múltiples repositorios y aprovecha las
tecnologías de Big Data.
“Viendo lo indicado hasta aquí, los académicos, como
educadores, ciertamente deben renovar sus planes de estudio
de contabilidad y auditoría para proporcionar las habilidades
necesarias para Big Data en la profesión de contabilidad y
auditoría” (Grifﬁn & Wright, 2015, p.379).
“Es por ello que Big Data también incita a los educadores a
evaluar los programas de contabilidad actuales y la necesidad
de desarrollar las habilidades analíticas de los estudiantes de
contabilidad” (Huerta & Jensen, 2017, p. 111). “En educación, en
particular contabilidad y auditoría, el uso de Big Data aumentará
el contenido estadístico y de TI en los planes de estudio,
probablemente rompiendo el conjunto actual de limitaciones
representadas en el examen del Contador Público Certificado”
(Warren, Moffitt & Byrnes, 2015, p.403).
“Se debe aclarar que la ‘analítica de datos’ es la disciplina que
se encarga de explorar, descubrir e inclusive interpretar patrones
en los datos, con el propósito de sacar conclusiones” (Quintero,
Villanueva & Gómez, 2017, p. 3)
Ya que “Big Data obliga a los contadores a repensar los
enfoques de auditoría y evaluar cómo pueden aprovecharlos para
brindar nuevas oportunidades a los clientes o usarlos para realzar
el rol estratégico de la función de contabilidad dentro de una
organización” (Huerta & Jensen, 2017, p. 112). Cao, Chychyla &
Stewart (2015, p. 428) argumentan que: “Los cambios educativos
son necesarios para hacer un uso exitoso de Big Data en la práctica
de la contabilidad pública”. Como Alles (2015, p. 449) sostiene: “…
que los auditores no tendrán más remedio que seguir el liderazgo
de la administración en la utilización de Big Data”.
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5.2. Amenazas y oportunidades que las empresas, contadores

públicos y Sistemas de Información de Contabilidad (SIC)
enfrentarán con el uso de Big Data
Según De La Fuente (2017), una de los cuatro grandes (Big Four,
en inglés) de la auditoría:
La tecnología nunca podrá sustituir al auditor, pero sí
ayudarle a elevar la calidad y el alcance de su trabajo.
Que en todas aquellas áreas de revisión en donde existan
muchas transacciones, la tecnología aumentará la seguridad
y optimizará el trabajo. Sin embargo, donde el juicio y la
subjetividad sea el valor diferencial, afirma que la tecnología
no podrá reemplazar la mano humana. En su opinión, el
desembarco de los robots en el sector aumentará el valor que
el auditor presta a la entidad supervisada. Así, en el caso
de la supervisión de las cuentas de unos grandes almacenes
estas herramientas permiten auditar las ventas en cada una
de las tiendas y de las cajas y no solo en una selección de
ellas. (p.1)
“Big Data plantea nuevos riesgos, oportunidades y desafíos
para la profesión de la contabilidad en todas las áreas. Si bien la
automatización habilitada por Big Data podría plantear riesgos
laborales, también podría abrir nuevas posibilidades profesionales
y la oportunidad de crecimiento” (Huerta & Jensen, 2017, p. 113).
A medida que disminuye la novedad de Big Data, se volverá
más rutinario y los estándares profesionales evolucionarán
para enfrentar los desafíos que presenta actualmente.
Independientemente del área, los contadores deben asegurarse de
que, aunque Big Data puede cambiar las técnicas utilizadas dentro
de la profesión, los contadores conservan el criterio profesional
que es crítico para la auditoría y la presentación de informes
financieros.
“Las extensiones de contabilidad, auditoría y administración
en el uso de Big Data se superponen y presentan oportunidades
poderosas en la próxima década, pero también la reconceptualización
de funciones en una era de inteligencia y automatización de
computadoras” (Vasarhelyi, Kogan, Tuttle & Brad, 2015, p. 391).
Los autores Cao, Chychyla & Stewart (2015, p. 428):
“Argumentan que los cambios educativos son necesarios para
hacer un uso exitoso de Big Data en la práctica de la contabilidad
pública”. La investigación en los campos más tradicionales de la
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contabilidad, como la investigación de mercados de capital, se

beneficiará de los aumentos dimensionales en la disponibilidad
de datos y estará condicionada a mejoras en los conjuntos de
habilidades del investigador en áreas como modelado, estadísticas
y minería de textos.
“La evolución de la investigación de los mercados de capital
será particularmente importante si, como (Warren et al., 2015,
p. 405), los participantes de los mercados financieros confiarán
en varias fuentes de Big Data no tradicionales”. En la práctica,
en particular los departamentos de auditoría interna, serán el
facilitador principal del uso de la contabilidad de Big Data, al
tiempo que intentará mantenerse al día o sincronizarse con los
desarrollos en la utilización de datos corporativos en campos
como marketing, cadena de suministro y servicios al cliente.
Por lo que se puede plantear la definición técnica de un sistema
de información como:
… un conjunto de componentes interrelacionados que
recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen
información para apoyar los procesos de toma de decisiones
y de control en una organización. Además de apoyar la
toma de decisiones, la coordinación y el control, los sistemas
de información también pueden ayudar a los gerentes
y trabajadores del conocimiento a analizar problemas,
visualizar temas complejos y crear nuevos productos.
(Laudon y Laudon, 2012, p.15)
Hay una interdependencia cada vez mayor entre la habilidad
de una empresa de usar la tecnología de la información y su
destreza para implementar estrategias corporativas y lograr los
objetivos corporativos. Lo que una empresa quiera hacer en cinco
años depende a menudo de lo que sus sistemas serán capaces de
realizar.
Los SIC permanecerán y no desaparecerán, se cambiará el tipo
de bases de datos relacional a las bases de datos distribuidas. La
programación será muy parecida a la programación tradicional,
pero mucho más eficiente y segura.
Existe un sistema de programación denominado Python
que no se compila es un intérprete, como lo era el lenguaje de
programación BASIC, del año 1964, es libre y de muy alto nivel y
mucho más fácil de programar que los lenguajes tradicionales. No
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era necesario crear variables.

Según el autor (Van Rossum, 2009, p. 7):
Python es un lenguaje de programación poderoso y fácil de
aprender. Cuenta con estructuras de datos eficientes y de alto
nivel y un enfoque simple pero efectivo a la programación
orientada a objetos. La elegante sintaxis de Python y su
tipado dinámico, junto con su naturaleza interpretada,
hacen de éste un lenguaje ideal para el encriptado (scripting)
y desarrollo rápido de aplicaciones en diversas áreas y sobre
la mayoría de las plataformas.
5.3. Problemas entre el Big Data y la ética

Para todo lo que se hace existen reglas que se han venido agrupando
en diversos documentos que sirven de guía para toda acción
humana, con el objeto de actuar de acuerdo con buenas prácticas
generales, lo que permite que se pueda cumplir con lo que se hace
en el bienestar y satisfacción de todos, documentos comúnmente
conocidos como códigos; tales como: Código de Ética, Código de
Ética Profesional, Código Fiscal, Código Ético Ambiental, Código
Internacional de Nomenclatura Zoológica, Código de Conducta
Empresarial, entre otros, y que tienen que ver directamente con
la deontología que es la parte de la filosofía que se dedica a los
códigos.
Son códigos que ayudan a resolver cuestionamientos, entender
principios, normas y procedimientos, para actuar dentro de las
reglas establecidas y no perjudicar a las personas y a todo lo que
nos rodea, incluyendo a los animales, plantas el ambiente y el
planeta.
Cada vez que se viola alguno de esos códigos se está ante un
problema que debemos resolver para no ser sancionados; pero
como no se quiere ser sancionado, se recurre al código específico
para que el actuar sea más seguro.
Los contadores públicos cuentan con el Código Internacional
del IESBA (El Código) y las empresas con el Código de Conducta
Empresarial (CCE).
Por otro lado, el IESBA (2018) en el Código de Ética
Internacional, advierte:
Cuando un contador profesional se entera de un asunto al
que se aplica esta sección, los pasos que el contador debe
seguir para cumplir con esta sección se deben tomar de
19
manera oportuna. Con el fin de tomar medidas oportunas, el

contador deberá tener en cuenta la naturaleza del asunto y el
daño potencial a los intereses de la organización empleadora,
inversionistas, acreedores, empleados o el público en general.
(p. 59).
En relación con esa información financiera que se ha obtenido
y almacenado en sistema de Big Data, el contador público está
obligado a informar oportunamente los asuntos que tienen relación
con la Sección 260 sobre Repuestas al incumplimiento de leyes y
reglamentos del Código de Ética.
Cabe advertir, que en Panamá se ha aprobado mediante Ley,
las NIIF y las NIA, no así el Código del IESBA, ya que existe un
Código aprobado por Decreto, que para remplazarlo por el del
IESBA, el Estado Panameño tendría que eliminar el actual mediante
una Ley.
El Big Data trae consigo algunas palabras, tales como: el
Internet de las cosas, que representa la gran cantidad de datos
que se almacenan y analizan, las Fábricas Inteligentes, Ciudad
Inteligente, Transporte Inteligente y que según Pulido (2015, p.
32) además de los daños que puede causar al medioambiente, el
Big Data plantea importantes cuestiones éticas. Tales como:
La privacidad: Una primera cuestión que debe abordarse es
la de quién es el dueño de los datos que se analizan.
La transparencia: Además de proteger la privacidad de los
datos, es necesario que los individuos tengan acceso a los
datos que se recogen sobre ellos.
La pérdida de identidad: Se habla de proteger los datos
personales y poder acceder a ellos de forma transparente.
La discriminación y el castigo anticipado: Se ha visto cómo
la capacidad del Big Data para predecir la probabilidad de
que una persona tenga un determinado comportamiento en
el futuro puede utilizarse para prevenir acciones terroristas,
fraudes bancarios o el fracaso escolar, pero llevado al
extremo, también podría utilizarse para discriminar o
imponer castigos anticipados, antes de que se cometa el
delito.
El peligro de exclusión: Hasta ahora se ha hablado de
riesgos como la pérdida de privacidad y de identidad, que
pueden derivarse de nuestra participación o inclusión, quizá
involuntaria, en el mundo del Big Data, pero existe también
el riesgo de exclusión para aquellos cuya información no se
recoge ni se analiza.
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De ahí que ambos estén exigiendo datos abiertos y acceso no

restringido a los medios de escrutinio, elaboración y análisis de
datos (open Big Data), “… para disfrutar de sus beneficios y evitar
o minimizar los efectos negativos de la brecha informacional, de
la exclusión, o de la instrumentalización que puede generar el uso
irresponsable de datos masivos” (Calvo & Osal, 2017, p. 182).
“El marco del trabajo de la ética, que clasifica factores como
ambientales, tecnológicos, humanos y organizativos, proporciona
un modelo para que los investigadores examinen cuestiones
éticas relacionadas con las funciones del SIC” (Guragai, 2017, p.
75). Agrega que: “La ética universal exige que profesionales y
académicos asuman la responsabilidad de comprender cómo el
SIC no solo ayuda, sino que también puede dañar a otros. Es un
desafío que será superado”.
Manifiesta (Chema, 2017):
Con las decisiones en las organizaciones sucede lo mismo.
Por mucho que se tenga conocimiento teórico, experiencia
o intuición, nunca se puede competir con una organización
que toma decisiones en base a datos, a grandes volúmenes
de datos, en tiempo real. Y eso lo pueden hacer las empresas
que han convertido el Big Data en una pieza más de la
construcción de sus sistemas de información. Las otras, tal
vez sean como los dinosaurios que aún no lo saben, pero
están a punto de extinguirse. (p.350)
De esta forma, responder a las críticas que se plantean en
torno a Big Data es un primer paso indispensable para pensar
la irreversibilidad del sistema socio-técnico. “Asimismo, es un
paso necesario para la utilización de esta tecnología en el ámbito
público como soporte para la toma de decisiones en problemáticas
productivas, sociales, educativas y de salud” (Martínez, 2017, p.
7).
En la era en la que se vive es necesario que las empresas
asienten los pilares de su organización sobre las conductas éticas y
que no se centren desde un principio en la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE). Esta debería ser el siguiente paso a seguir una
vez que existe una estructura ética clara, y no el primero de cara a
vender una imagen empresarial. Si los cimientos fallan, pronto se
caerá toda la estructura, y la excusa de no saber cómo realizar una
gestión ética no es válida, teniendo en cuenta el creciente número
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de empresas que se dedican a la gestión para terceros. Otro aspecto

pendiente en el que debe trabajarse es el hecho de que los códigos
tienen una aplicación igual a todas las partes de la empresa en
las organizaciones multinacionales. Esto es, se afrontan los
problemas éticos del mismo modo en México que en Alemania o
Arabia Saudí. Desde un punto de vista funcional, no tiene sentido
aplicar el mismo código a las diferentes regiones, puesto que cada
una posee unas características culturales que se deberían tratar
específicamente. “Esto no significa que las herramientas no sean
válidas, sino que deberían crearse códigos mundiales que tengan
en cuenta las características de las diferentes poblaciones” (López,
2016, p. 101).
El problema, sin embargo, es que los datos se recogen a menudo
inocuamente, provenientes de actividades en el mundo físico,
llamadas telefónicas, el uso de los smartphones y comunicaciones
por cable, uso de electricidad medido por contadores inteligentes,
que luego se combinan con otra información para ser usada, más
allá de nuestra elección. “Es en esta intersección de lo posible y lo
deseable que el uso ético y moral de los datos masivos deja de ser
claro” (Garzón, 2015, p. 275).
Según Colmenarejo (2017b, p. 126) “La figura mitológica del
Minotauro, transformado ahora en algoritmos de capacitación
que están enseñando a las máquinas a aprender, pacientemente,
lo mejor, y lo peor, de los humanos, necesita encontrar una ética
preparada para el Siglo XXI, y unos profesionales de los datos
capaces de ponerla en práctica”.
Por lo que, se argumenta que el rol del “Estado es facilitar
la generación de confianza y transparencia, garantizando la
privacidad de los ciudadanos, y al mismo tiempo incentivar la
industria promoviendo prácticas éticas para orientar (e impulsar)
el uso de Big Data por las empresas para combatir la corrupción”
(Cañón, 2017, p. 23).
Ello lleva a recordar que el análisis con Big Data surge como
una herramienta potente y novedosa, pero a su vez surgen algunas
interrogantes sobre sus posibles usos, alcances e implicaciones
que puede tener. Es decir, se debe tener presente que estos sean
lícitos y cuenten con el respaldo legal, además de que no generen
abusos en sus usos basados en el valor económico de los datos
22
personales considerados en la actualidad como: “el petróleo del

siglo XXI”. “En este caso, los datos en sí mismos no se deben
considerar de manera discriminatoria, excluyendo a los sectores
minoritarios mostrando una clara tendencia de ideología en base
a los resultados” (Tapia, 2018, p. 50).
Se pretende construir una estructura mínima, aunque se espera
que sólida, que facilite establecer y mantener discusiones éticas
durante el ejercicio de la profesión de contador público como
analista de Big Data. Discusiones que permitan no solo poner
sobre la mesa esos valores que se tienen como personas, sino que
permitan además a las organizaciones para las que se trabaja tomar
decisiones que estén alineadas con su propia cultura, que no es sino
el carácter ético de una empresa. “Una organización alineada con
los valores de las personas que la conforman es, necesariamente,
una organización responsable y con ello comprometida con el
futuro de la sociedad en la que se inserta” (Colmenarejo, 2017 A,
p. 44).
6. Marco metodológico
Esta es una investigación cualitativa, documental y descriptiva.
Se exploraron documentos y se describieron para generar
perspectivas teóricas. Se utilizó la lógica o razonamiento inductivo
y no se realizaron análisis estadísticos.
En relación con los documentos explorados, se tomaron
en cuenta los objetivos específicos de esta investigación y se
consultaron documentos, de fuentes primarias y secundarias,
en: Libros, códigos, internet, bases de datos que contienen
artículos inéditos, arbitrados por evaluadores ciegos de: EBSCO,
LATINDEX, ELSEVIER, DIALNET, SCIELO. De las bases de datos
se consultaron artículos de revistas científicas, como:
Accounting Horizons, Journal of Information Systems and
Pacific Economic Review, Escuela de Política y Alto Gobierno,
Anales de la Cátedra Francisco Suárez, Universidad EAFIT,
Universidad de Oviedo, Simposio Argentino sobre Tecnología
y Sociedad, Universidad Autónoma de Madrid, Cuaderno de
Investigación 46, Python Software Foundation.
Los autores de los artículos recuperados de los sitios
indicados en el párrafo anterior, en su mayoría, son prominentes
23
investigadores reconocidos mundialmente. Se eligieron las ideas

obtenidas de cada autor consultado que tienen que ver con el tema
de esta investigación, para la realización de un análisis crítico y de
interpretación y poder contar con criterios suficiente en el logro
de una respuesta contundente a la pregunta de esta investigación,
que pregunta: ¿Cuáles son las amenazas y oportunidades para
las empresas, los contadores públicos, los SIC generadas por esta
forma fundamentalmente diferente, denominada Big Data y qué
implicaciones en ello tiene la ética profesional?
Los datos cualitativos obtenidos de los autores, deben ser
agrupados de acuerdo con cada variable que son: Big Data,
Contadores Públicos, Empresas, SIC y Ética, para realizar el
análisis crítico y de interpretación y poder contar con criterios
que en conjunto forman parte de los resultados y conclusiones
que serán discutidos en esta investigación. Véanse las figuras 1,
2 y 3, que forman parte del modelo de herramientas utilizadas
para la captura de los datos cualitativos. Los sitios de donde se
recuperan los artículos, se utilizan para los datos de las referencias
bibliográficas.
Abrir 5 subdirectorios [Variable],

Abrir un subdirectorio en el Abrir un subdirectorio [Varios], dentro del subdirectorio
directorio raíz del computador, dentro del subdirectorio [Investigación] que son Big Data,
denominado [Investigación]. [Investigación]. Empresas, Contaduría Pública , SIC
y Ética.
Gráfico 1. Procedimiento de apertura de los directorios necesarios para almacenar

documentos. Fuente: Elaboración propia.
Copiar y pegar la
dirección de cada
Preguntar por el Guardarlos en el artículo en una hoja
tema de subdirectorio de Word y
investigación Elegir un grupo de Variable, que son 5: guardarla en el
Entrar a Google.
acompañado por la artículos. Big Data, Empresas, subdirectorio
base de datos Contaduría Pública , [Varios] que es el
elegida. SIC y Ética. nombre del Sitio de
donde se recuperó
el Artículo
Gráfico 2. Procedimiento para obtener artículos y otros documentos. Fuente:

Elaboración propia.
24
De cada artículo se obtienen las sitas

directas necesarias de los autores
consultados, que formarán el Marco
Teórico de la investigación.
Se reúnen las ideas, necesarias de cada

autor, en orden de cada variable, que son
5: Big Data, Empresas, Contaduría Pública ,
SIC y Ética
Luego se obtienen de los datos cualitativos

de la investigación, que serán los
resultados y conclusiones más importantes
de la investigación
Gráfico 3. Procedimiento para obtener y clasificar los datos cualitativos. Fuente:

Elaboración propia
7. Resultados y discusión
Desde la primera Revolución Industrial (1760 - 1840) hasta
nuestros días, los bienes y servicios se han venido desarrollando
con la ayuda de innumerables inventos, en un avance que permite
pensar que 260 años han sido tan pocos para lo mucho que se ha
alcanzado.
Ahora toca aplicar controles para que la humanidad pueda
continuar aprovechando pacífica y éticamente todo lo que está
por venir en beneficio del emprendimiento, ya que el ser humano
cuenta con mucho talento para lograrlo.
En este apartado se presentan los resultados que tienen relación
con los objetivos de esta investigación.
7.1. En cuanto a la definición y el uso de Big Data

En relación con los académicos y los educadores, deben renovar sus
planes de estudio de contabilidad y auditoría para proporcionar
las habilidades necesarias para Big Data en la profesión de
contabilidad y auditoría; por lo que se les incita a evaluar los
programas de contabilidad actuales y la necesidad de desarrollar
las habilidades analíticas de sus estudiantes, porque no es lo
mismo analítica y análisis de datos, ya que la primera tiene que
25
ver con la experiencia en matemáticas y estadísticas.

Big Data obliga a los contadores públicos a repensar los
enfoques de auditoría y evaluar cómo pueden aprovecharlos para
brindar nuevas oportunidades a los clientes o usarlos para realzar
el rol estratégico de ambos.
En vista de que los contadores públicos no tendrán más remedio
que seguir el liderazgo de la administración en la utilización de
Big Data.
7.2. En relación con las amenazas y oportunidades que enfrentarán

las empresas, contadores públicos y los SIC
La automatización habilitada por Big Data podría plantear riesgos
laborales, también podría abrir nuevas posibilidades profesionales
y la oportunidad de crecimiento para las empresas, ya que, es bien
conocido, que los contadores conservan el criterio profesional
que es crítico para la auditoría y la presentación de informes
financieros.
Los cambios educativos son necesarios para hacer un uso
exitoso de Big Data en la práctica de la contabilidad pública no
solamente en la contabilidad privada.
La investigación en los campos más tradicionales de la
contabilidad, como la investigación de mercados de capital, se
beneficiará de los aumentos dimensionales en la disponibilidad
de datos y estará condicionada a mejoras en los conjuntos de
habilidades del investigador de la contaduría en áreas como
modelado, estadísticas y minería de textos.
En la práctica, en particular los departamentos de auditoría
interna, será el facilitador principal del uso de la contabilidad de
Big Data, al tiempo que intentará mantenerse al día o sincronizarse
con los desarrollos en la utilización de datos corporativos en
campos como marketing, cadena de suministro y servicios al
cliente.
Porque existe una interdependencia cada vez mayor entre la
habilidad de una empresa de usar la tecnología de la información
y su destreza para implementar estrategias corporativas y lograr
los objetivos corporativos.
En cuanto a los SIC permanecerán y no desaparecerán, se
cambiará el tipo de bases de datos relacional a las bases de datos
26
distribuidas. La programación será muy parecida a la programación

tradicional, pero mucho más eficiente y segura.
7.3. Sobre los problemas entre el Big Data y la ética

El presidente del Consejo de Normas Internacionales de Ética
para Contadores (IESBA, por sus siglas en inglés), Thmadakis, S.
B. (2017) indicó:
Que el escepticismo profesional es una característica
muy importante del juicio para los profesionales de la
Contabilidad. El escepticismo en Grecia significa ser dudoso,
dudar sobre las cosas. Pero por supuesto no es solo dudar,
es tener una visión crítica, una mentalidad crítica, enfrentar
las pruebas y las circunstancias que se te pide evaluar como
un profesional de la contaduría pública. Por lo tanto, el juicio
debe estar allí de forma clara para que se pueda ejercer el
escepticismo. Pero el escepticismo, al ser ejercido, hace que el
juicio sea más valioso y más ético. Así que estos dos trabajan
juntos. El escepticismo es auxiliado por todos los principios
fundamentales del Código, es decir, integridad, objetividad,
comportamiento profesional, competencia profesional y
debido cuidado y confidencialidad. (p.1).
Por lo que todo lo que se afirma que será consecuencia de
las nuevas tecnologías y del Big Data, deben tratarse con mucho
escepticismo, tomando como precedente las afirmaciones
equivocadas que se vertieron en años pasados, para mencionar
algunas, que: los sistemas basados en DOS (Disk Operating System,
por sus siglas en inglés) desaparecerán con el uso del Windows
XP, o que se tenían que rehacer los sistemas computacionales a la
llegada del año 2000 y que el Bios ROM (Tarjeta de memoria de
arranque de la computadora) había que cambiarlo por otro que
aceptara la fecha de cuatro dígitos.
Todo fue una gran falsedad y delitos contra la ética, ya que
muchas empresas y gobiernos del mundo pagaron, en dinero, por
aceptar lo que se afirmaba y no contar con personas escépticas.
La utilización de los datos, que se obtienen del Big Data, si
no se utilizan con prudencia, puede ocasionar faltas a la ética.
Porque el SIC no solo ayuda, sino que también puede dañar a
otros, dependiendo de la lógica que utilice el que lo diseña, que
puede ser una lógica ética o no ética. Por otro lado, esta revolución
que toma en cuenta las bondades del Big Data aumentará más la
27
brecha entre empresas grandes y pequeñas, lo que va en contra de

los principios éticos.
No obstante, es un paso necesario para la utilización de esta
tecnología en el ámbito público como soporte para la toma de
decisiones en problemáticas productivas, sociales, educativas y de
salud.
Por otro lado, la responsabilidad social empresarial debería ser
el siguiente paso a seguir una vez que existe una estructura ética
clara, y no el primero de cara a vender una imagen empresarial;
por lo que deberían crearse códigos mundiales que tengan en
cuenta las características de las diferentes poblaciones.
El problema, sin embargo, es que los datos se recogen a menudo
inocuamente, provenientes de actividades en el mundo físico,
llamadas telefónicas, el uso de los smartphones y comunicaciones
por cable, uso de electricidad medido por contadores inteligentes,
que luego se combinan con otra información para ser usada, más
allá de nuestra elección. Es en esta intersección de lo posible y lo
deseable que el uso ético y moral de los datos masivos deja de ser
claro, porque no siembre se compite con una actitud ética.
Se debe tomar en cuenta que los algoritmos de capacitación
que están enseñando a las máquinas a aprender, pacientemente,
lo mejor, y lo peor, de los humanos, necesita encontrar una ética
preparada para el Siglo XXI, y unos profesionales de los datos
capaces de ponerla en práctica de forma cotidiana.
Por eso es que el rol del Estado es facilitar la generación de
confianza y transparencia, garantizando la privacidad de los
ciudadanos, y al mismo tiempo incentivar la industria promoviendo
prácticas éticas para orientar (e impulsar) el uso de Big Data por
las empresas.
Esos datos en sí mismos no se deben considerar de manera
discriminatoria, excluyendo a los sectores minoritarios mostrando
una clara tendencia de ideología en base a los resultados. Una
organización alineada con los valores de las personas que la
conforman es, necesariamente, una organización responsable y
con ello comprometida con el futuro de la sociedad en la que se
inserta.
28
8. Conclusiones
• Ante cualquier novedad tecnológica se debe ser escéptico
cuando se hagan afirmaciones que pasará, en forma
disruptiva, que serán desplazados profesiones o sistemas.
• Los planes de estudio deben contar con programas cuyo
contenido incluyan temas actuales, sobre todo tecnológicos,
para la debida formación de los contadores públicos.
• Se deben establecer principios, normas y procedimientos
tanto en contabilidad como en auditoría, en la utilización
de los sistemas basados en Big Data.
• Análisis de datos no es lo mismo Analítica que de datos,
la primera se realiza manualmente, en forma difícil por
la gran cantidad de datos y la segunda en forma digital y
automática.
• Con el uso del Big Data, los contadores públicos tendrán
que actualizar los programas de auditoría y crear
procedimientos para ayudar a sus clientes en el campo
estratégico, ya que las empresas lo van a exigir.
• La automatización en base a sistemas de Big Data va a
desplazar puestos de trabajo, ya que los equipos inteligentes
harán el trabajo rutinario de la contabilidad, a la vez que
puede crear nuevos puestos para los contadores públicos
que son especialistas en auditorías y la preparación de
informes financieros; además de la preparación que han
recibido de las universidades que han actualizado sus
planes de estudio conforme a los requerimientos del Big
Bata.
• Los investigadores de la contabilidad, contarán con
mayor información para proyectar sus investigaciones
sobre mercados de capital, en las áreas de modelado,
análisis estadístico y minería de textos; por otro lado, esas
investigaciones ayudarán a los departamentos de auditoría
interna en el uso de la contabilidad de Big Data, para
mantenerse al día en las ayudas corporativas, tales como:
el campo del marketing, cadena de suministros y servicios
al cliente.
• Las empresas cuentan con una gran habilidad para usar
la tecnología de la información para la implementación de
29
estrategias corporativas en el logro de sus objetivos con el

uso de los SIC; se pronostica que éstos no desaparecerán,
solo habrán cambios en el tipo de bases de datos relacional
a distribuidas que serán más eficientes y más seguras
contra el robo de datos; no obstante, los datos obtenidos
del Big Data pueden ser utilizados con fines de perjudicar
a empresas y personas, lo que está en contra de la ética, ya
que el SIC no solo ayuda, sino que también puede dañar a
otros.
• Pero se crearán procedimientos que permitan controlar a
la hora de recoger los datos, provenientes de actividades
en el mundo físico, llamadas telefónicas, el uso de
los smartphones y comunicaciones por cable, uso de
electricidad medido por contadores inteligentes, que luego
se combinan con otra información para ser usada, más allá
de lo planificado y es en esta intersección de lo posible y lo
deseable que el uso ético y moral de los datos masivos sean
mal utilizados.
• Aunado a ello, la revolución del Big Data aumentará más
la brecha entre empresas grandes y pequeñas, como ha
ocurrido en todas las revoluciones anteriores; por lo que es
un paso necesario para la utilización de esta tecnología en
el ámbito público como soporte para la toma de decisiones
en problemáticas productivas, sociales, educativas y de
salud. Este debería ser el siguiente paso a seguir una vez
que existe una estructura ética clara, y no el primero de
cara a vender una imagen empresarial, por lo que, ya se
ha creado el código de ética internacional para contadores
que toma en cuenta las características de las diferentes
poblaciones del mundo.
• Porque los algoritmos de capacitación que están enseñando
a las máquinas a aprender, pacientemente, lo mejor, y lo peor,
de los humanos, necesita encontrar una ética preparada para
ello, y unos profesionales de los datos capaces de ponerla
en práctica de forma ética. Por lo que el rol del Estado
es facilitar la generación de confianza y transparencia,
garantizando la privacidad de los ciudadanos, y al mismo
tiempo incentivar la industria promoviendo prácticas éticas
30
para orientar e impulsar el uso de Big Data por las empresas,

para combatir la corrupción. Los datos en sí mismos no se
deben considerar de manera discriminatoria, excluyendo a
los sectores minoritarios mostrando una clara tendencia de
ideología en base, solo, a los resultados. Una organización
alineada con los valores de las personas que la conforman
es, necesariamente, una organización responsable y con
ello comprometida con el futuro de la sociedad en la que se
inserta.
•
Las empresas y personas que desarrollan software,
deben ser más prudentes al aseverar que los sistemas
computacionales van a desaparecer al innovarse nuevos
sistemas, ya que se violan principios éticos fácilmente
sancionados, ya que hasta la fecha no ha ocurrido.
•
Esta investigación servirá para que se realicen nuevas
investigaciones sobre este campo que es de suma
importancia para la profesión de contador público.
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Big Data y Su Impacto en El Ejercicio de La Contaduría Pública, Las Empresas y Los Sistemas de Información: Una Mirada A La Ética

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Changmarín R., Carlos A. Big data y su impacto en el ejercicio de la contaduría pública las empresas y los...

Big data y su impacto en el ejercicio de

Changmarín R., Carlos A.

El objeto de estudio de esta investigación es determinar las amenazas y oportunidades

Código de clasificación JEL: M49

los equipos inteligentes en la cuarta Revolución Industrial con el

3. Planteamiento del problema

de forma continua a un ritmo que aumenta exponencialmente,

de los auditores para recopilar evidencia de auditoría suficiente y

anacrónicas que perjudican injustamente a los usuarios de las

4.1.1. Objetivo general

4.1.2. Objetivos específicos

objetivos de esta investigación.

5.1. Definición de Big Data y sus usos

operan con su ayuda, como: Un Data Warehouse (DW) que es

5.2. Amenazas y oportunidades que las empresas, contadores

contabilidad, como la investigación de mercados de capital, se

era necesario crear variables.

5.3. Problemas entre el Big Data y la ética

manera oportuna. Con el fin de tomar medidas oportunas, el

De ahí que ambos estén exigiendo datos abiertos y acceso no

de empresas que se dedican a la gestión para terceros. Otro aspecto

personales considerados en la actualidad como: “el petróleo del

investigadores reconocidos mundialmente. Se eligieron las ideas

Abrir 5 subdirectorios [Variable],

Gráfico 1. Procedimiento de apertura de los directorios necesarios para almacenar

Gráfico 2. Procedimiento para obtener artículos y otros documentos. Fuente:

De cada artículo se obtienen las sitas

Se reúnen las ideas, necesarias de cada

Luego se obtienen de los datos cualitativos

Gráfico 3. Procedimiento para obtener y clasificar los datos cualitativos. Fuente:

7.1. En cuanto a la definición y el uso de Big Data

ver con la experiencia en matemáticas y estadísticas.

7.2. En relación con las amenazas y oportunidades que enfrentarán

distribuidas. La programación será muy parecida a la programación

7.3. Sobre los problemas entre el Big Data y la ética

brecha entre empresas grandes y pequeñas, lo que va en contra de

estrategias corporativas en el logro de sus objetivos con el

para orientar e impulsar el uso de Big Data por las empresas,

Colombia. 40 pp. Consultado el 4 de marzo 2019. Disponible

Fall2003, Vol. 17 Issue 2, p87-110. 24p. 2 Diagrams, 7 Charts.

32-0949-6. Consultado el 19 de noviembre 2018. Disponible

ética, el escepticismo profesional y otros temas. Página Web del

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