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Unidad didáctica

Utilización de la Tienda Virtual del


Estado colombiano (TVEC)
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Unidad Didáctica
Escuela Superior de Administración Utilización de la Tienda Virtual del
Pública ESAP Estado colombiano (TVEC)
Director
Jorge Iván Bula Escobar
Escuela Superior de Administración Pública
Autora
Director
César Augusto Manrique Soacha Marcela Parra Sánchez
Departamento Administrativo de la Funcion
Pública
Dirección de Capacitación
Equipo de producción de la Subdirección
Nacional de Proyección Institucional -
Dirección de Capacitación - ESAP Corrección
de estilo, acompañamiento
Fecha última pedagógico,
versión
diseño instruccional, diseño gráfico
Octubre 2022y
virtualización.
ESAP ha verificado, hasta donde es posible, que el contenido de los
enlaces web citados y presentados en este curso sean verídicos y
que correspondan; sin embargo, y debido a la naturaleza dinámica
de internet, ESAP no puede responsabilizarse por el correcto y
adecuado funcionamiento de los mismos
Fecha última revisión
La mayoría de las imágenes de este documento son libres de derechos
Junio 8 de 2023
y han sido tomadas a través de: https://bit.ly/36BFz8S y www.
freepik.es

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curso sean verídicos y que correspondan; sin embargo, y debido a la naturaleza dinámica de internet, ESAP
no puede responsabilizarse por el correcto y adecuado funcionamiento de los mismos.

La mayoría de las imágenes de este documento han sido compradas a través de: http://www.freepik.es

2
Contenido
Tipología ..................................................................................................................................................................... 4

Objetivo de aprendizaje ........................................................................................................................................ 4

Justificación/Resumen ............................................................................................................................................. 5

1. Tienda Virtual del Estado colombiano ........................................................................................................ 6

1.1 Registro en la Tienda Virtual del Estado colombiano .................................................................................................... 6

1.2 Funcionalidades del mini sitio Tienda Virtual del Estado colombiano en la página de Colombia compra eficiente 28

1.3 Conozca la plataforma Tienda Virtual del Estado colombiano (TVEC) .......................................................................... 58

1.4 Funcionamiento técnico de grandes superficies ......................................................................................................... 68

1.5 Funcionamiento técnico de los acuerdos marcos de precios y agregación de demanda .................................................. 77

1.6 Modificaciones a las órdenes de compra.................................................................................................................... 93

1.7 Publicación de documentos adicionales a las órdenes de compra ................................................................................. 95

Glosario ....................................................................................................................................................................... 98

Referencias ..............................................................................................................................................................100

Material de consulta ............................................................................................................................................103

3
Tipología:Profundización
Objetivo de aprendizaje
Explicar el funcionamiento y usabilidad de la plataforma Tienda Virtual del Estado colombiano,
con el fin de mejorar las habilidades en el servicio de la compra pública de la contratación estatal,
para cumplir con la reglamentación en la realización de estos procedimientos administrativos.

4
Justificación/Resumen

Se han diseñado plataformas en las cuales las entidades puedan informar en qué son invertidos
los recursos de los que disponen, esto favorece una auditoría constante por parte de la ciudadanía
y de los diferentes órganos de control, a la vez que las empresas y personas naturales pueden
identificar oportunidades de negocio mediante el suministro de bienes y servicios que son
requeridos por el Estado, las plataformas más importantes actualmente para tales fines son el
SECOP II y la Tienda Virtual del Estado colombiano (TVEC).
La Tienda Virtual del Estado colombiano (TVEC), es la plataforma que permite hacer compras
de bienes y servicios con características técnicas y uniformes a través de los instrumentos de
agregación de demanda y de grandes superficies.

Resulta imperioso entonces que los funcionarios de las entidades puedan utilizar la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC) de manera diligente, eficiente y conociendo a profundidad las
diferentes herramientas que dispone la plataforma, entre las que se encuentra:

a. Compras de bienes y servicios de características técnicas y uniformes adelantados de manera


más rápida y eficiente.
b. Ordenes de compras que cumplen los principios de publicidad correctamente, permitiendo
una auditoría por parte de la ciudadanía.
c. Ahorro de los recursos públicos de una manera transparente.

d. Minimización de errores técnicos e involuntarios dentro de la compra pública.

e. Cumplimiento de disposiciones legales, disminuyendo riesgos de hallazgos de índole


administrativo al interior de la entidad.
Esta unidad muestra de forma práctica cómo realizar compras por las diferentes causales de
contratación, el registro desde varios perfiles y se explicarán los procesos y documentos que
hacen parte de la Tienda Virtual.

5
1. Tienda Virtual del
Estado colombiano
1.1 Registro en la Tienda Virtual del
Estado colombiano

Para realizar el registro en la Tienda Virtual del Estado colombiano, deben ingresar al portal de
Colombia Compra eficiente:

1. Ingrese en el menú a la opción Tienda Virtual1 (Colombia Compra Eficiente, s.f.).

2. Busque los procesos.

3. Seleccione la opción “Regístrate en la Tienda Virtual del Estado colombiano”.

1 Para ingresar a la opción de registro en la tienda virtual ve al siguiente enlace.

https://colombiacompra.gov.co/content/tienda-virtual

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del Estado colombiano (TVEC)

Figura 1 Registro Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal de la Tienda Virtual del Estado colombiano (2022).

En opción solo se pueden registrar las Al ingresar a la opción visualizaran el


entidades estatales con sus usuarios formulario de registro de la Tienda Virtual
compradores y ordenadores del gasto. del Estado colombiano.2 (Colombia Compra
Eficiente, s.f.)
Nota: es importante recordar que por esta
opción no se pueden registrar los proveedores.
Los proveedores son seleccionados y
2 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://
autorizados internamente por Colombia
c o l o m b i a c o m p r a . g o v. c o/ s i t e s /c c e _ p u b l i c / f i l e s /
Compra Eficiente a través de la licitación files_2020/brochure.pdf
pública de los acuerdos marco.

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Figura 2 Registro en la Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de de la página Colombia Compra Eficiente (2022).

• Propósito: deben seleccionar el propósito • Usuario comprador: crear un usuario


del registro. comprador a la entidad estatal, para poder
hacer el registro ya debe estar registrada
• Actualización: si desean realizar alguna
la entidad estatal y por lo menos un usuario
actualización.
ordenar del gasto.
• Desactivación: si desean realizar alguna
desactivación.
• Registro: si desean realizar algún registro • Usuario ordenador del gasto: registrar un
nuevo. ordenador del gasto a la entidad estatal,
para poder hacer el registro ya debe estar
• Tipo de registro: seleccionen el tipo de
registrada la entidad estatal.
registro que deseen realizar.
• Entidad compradora: por esta opción • Solicitud creación entidad compradora:
pueden realizar el registro inicial de la
En el primer paso se diligencia la
entidad estatal.
información de la entidad estatal al
finalizar se da siguiente.

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Figura 3 Creación Entidad Compradora

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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El segundo paso se diligencia la información de la persona de contacto de la entidad estatal, al


finalizar se da lo siguiente.

Figura 4 Registro persona de contacto entidad estatal.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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En el tercer paso se diligencia la información de un usuario ordenador del gasto, al finalizar se


da siguiente.

Figura 5 Registro usuario ordenador del gasto entidad estatal.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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En el cuarto paso se diligencia la información del usuario comprador.

Figura 6 Registro usuario comprador entidad estatal

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Nota: es recomendable establecer correos electrónicos diferentes para la persona de contacto


de la entidad estatal, ordenar del gasto y usuario comprador; por último, se da guardar y al
correo electrónico del usuario ordenador del gasto recibirá un correo informando la solicitud de
registro de la entidad estatal como compradora en la Tienda Virtual del Estado colombiano.

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Figura 7 Correo solicitud de registro de entidad estatal.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En el correo electrónico deberá descargar la solicitud que posteriormente será firmada por el
ordenador del gasto y en el mismo correo electrónico encontrará el enlace de confirmación para
poder cargar el documento firmado y completar el registro en la tienda virtual.

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Figura 8 Subir solicitud firmada.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Cargar el documento previamente firmado en formato PDF y dar clic en enviar, para que la
solicitud sea tramitada en Colombia Compra Eficiente.
Dentro de los dos días hábiles luego de enviar la solicitud de creación de la entidad estatal en
la Tienda Virtual del Estado colombiano, los usuarios incluidos en la solicitud recibirán un correo
electrónico con el nombre de usuario y la información de la cuenta.

Figura 9 Correo electrónico información usuario.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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Los usuarios deberán ingresar al enlace y configurar la contraseña personal para poder ingresar
a la Tienda Virtual del estado colombiano.
Una vez finalizado el registro el usuario podrá ingresar por la opción “Ingrese en la Tienda
Virtual del Estado colombiano”.

Figura 10 Ingresar a la Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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Figura 11 Página de ingreso Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Una entidad estatal puede tener más de un usuario ordenador del gasto y a su vez puede tener
varios usuarios compradores, en la tienda virtual no hay límite de usuarios.
Para registrar otro ordenador del gasto deben ingresar nuevamente por la opción “Regístrate
en la Tienda Virtual del Estado colombiano” y en esta ocasión deben seleccionar en propósito la
opción “Registro” y en tipo de registro “Usuario ordenador del gasto” y clic en siguiente.

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Figura 12 Registro usuario ordenador del gasto.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Deben seleccionar la entidad estatal a la cual va a pertenecer el ordenador del gasto y selecciona
la opción “Aceptar”.

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Figura 13 Seleccionar la entidad estatal.

Al ingresar el nombre de la entidad nos aparecerá en el listado para seleccionarla

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Diligenciar la información del usuario ordenar del gasto y seleccionar la opción “Guardar” y
recibirá un correo electrónico informando la solicitud de registro.

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Figura 14 Formulario datos Ordenar del Gasto parte 1.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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Figura 15 Formulario datos Ordenar del Gasto parte 2.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En el correo electrónico el usuario deberá descargar la solicitud que posteriormente será firmada
por el ordenador del gasto y en el mismo correo electrónico encontrará el enlace de confirmación
para poder cargar el documento firmado y el acta de posesión para completar el registro en la
tienda virtual.

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Figura 16 Subir solicitud firmada.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Dentro de los dos días hábiles luego de Para registrar otro usuario comprador
enviar la solicitud de creación del ordenador deberá ingresar nuevamente por la opción
del gasto en la Tienda Virtual del Estado “Regístrate en la Tienda Virtual del Estado
colombiano, recibirá un correo electrónico colombiano”, deberá seleccionar en propósito
con el nombre de usuario y la información de la opción “Registro” y en tipo de registro
la cuenta. “Usuario comprador” y clic en siguiente.

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Figura 17 Registro usuario comprador.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Deberá seleccionar la entidad estatal e ingresar un número de documento de un usuario de la


entidad que ya esté registrado en la Tienda Virtual del Estado colombiano y le da Aceptar.

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Figura 18 Registro usuario comprador - seleccionar entidad.

Ingresamos y Seleccionamos al entidad estatal

Ingresamos el número de documento de un usuario registrado de la entidad estatal

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Aparece el formulario para diligenciar la información del usuario comprador, diligencian todos
los campos y da clic en guardar.

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Figura 19 Información Ordenador de gasto – parte 1

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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Figura 20 Información Ordenador de gasto – parte 2.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En el correo electrónico el usuario deberá descargar la solicitud que posteriormente será firmada
por el encargado del gasto y el usuario comprador, en el mismo correo electrónico encontrará el
enlace de confirmación para poder cargar el documento firmado y la fotocopia de la cédula del
usuario comprador para completar el registro en la tienda virtual.

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Figura 21 Subir solicitud firmada.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Dentro de los dos días hábiles luego de enviar 6. Realice los cambios requeridos sobre el
la solicitud de creación del usuario comprador formulario y se guardan los cambios.
en la Tienda Virtual del Estado colombiano,
7. Recibe nuevamente un correo electrónico
recibirá un correo electrónico con el nombre
con el archivo en PDF y el enlace para
de usuario y la información de la cuenta.
cargarlo previamente firmado.
Pasos para realizar una actualización:
8. Después de dos días hábiles el cambio
1. Selecciona en propósito la opción quedará realizado en el sistema.
“Actualización”.
Tener en cuenta:
2. En tipo de registro selecciona la opción
que van a actualizar y la opción siguiente. Cualquier usuario registrado en la Tienda
Virtual del Estado colombiano (Contacto,
3. El usuario selecciona la entidad estatal.
Comprador u Ordenador) puede solicitar
4. Ingrese el documento de un usuario la actualización de la entidad estatal
registrado y asociado a la entidad estatal compradora.
y elige la opción aceptar.
Las actualizaciones a un usuario deben ser
solicitadas directamente por el usuario en
5. Luego el usuario recibe un correo
la plataforma.3 (Colombia Compra Eficiente,
electrónico con un enlace que lo llevará
s.f.)
al formulario de actualización con los
mismos pasos que se realizó en el registro. 3 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://

c o l o m b i a c o m p r a . g o v. c o/ s i t e s /c c e _ p u b l i c / f i l e s /
files_2020/brochure.pdf

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Pasos para realizar una desactivación: 7. Recibe nuevamente un correo electrónico


con el archivo en PDF y el enlace para
1. Seleccione en propósito la opción
cargarlo previamente firmado.
“Desactivación”.
2. En tipo de registro seleccione la opción 8. Después de dos días hábiles el cambio
que van a actualizar y la opción siguiente. quedará realizado en el sistema.
3. El usuario selecciona la entidad estatal. 9. Tener en cuenta:

4. Ingresa el documento de un usuario


registrado y asociado a la entidad estatal
Cualquier usuario registrado en la Tienda
y elige la opción aceptar.
Virtual del Estado colombiano (Contacto,
Comprador u Ordenador) puede solicitar
5. Luego el usuario recibe un correo
la desactivación de la entidad estatal
electrónico con un enlace que lo llevará
compradora o sus usuarios. 4 (Colombia
al formulario de actualización con los
Compra Eficiente, s.f.)
mismos pasos que se realizó en el registro.

6. Realice los cambios requeridos sobre el 4 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://

formulario y se guardan los cambios. c o l o m b i a c o m p r a . g o v. c o/ s i t e s /c c e _ p u b l i c / f i l e s /


files_2020/brochure.pdf

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1.2 Funcionalidades del mini sitio


Tienda Virtual del Estado colombiano
en la página de Colombia compra
eficiente
Ingresa a la página web de Colombia compra eficiente (https://colombiacompra.gov.co/) en el menú
selecciona la opción Tienda Virtual, allí encuentran toda la información relacionada con la Tienda
Virtual del Estado colombiano.

Figura 22 Mini sitio Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar encontrará un video sobre los acuerdos marco de precios, donde les explica qué y
cómo funcionan. 5 (Colombia Compra Eficiente, 2021)

5 Para conocer sobre los acuerdos marco de precios ve al siguiente enlace: https://youtu.be/C8dSzWFEWS4

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Debajo del video encuentran varias secciones.

La primera es el “Decreto 310 del 2021” el cual expide la obligatoriedad del uso de la Tienda
Virtual del Estado colombiano.

Figura 23 Sección Decreto 310 de 2021.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar a esta sección, podrán descargar toda la información referente con el decreto, anexos,
boletines, y demás documentos que ha expedido la agencia nacional de contratación pública
para la utilización y despliegue de este decreto. 6 (Decreto 310 de 2021)

6 Para conocer más sobre el decreto 310 de 2021 ve al siguiente enlace: https://www.colombiacompra.gov.co/content/decreto-310-

de-2021

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Figura 24 Información Decreto 310 de 2021.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En la segunda sección encontraran las “Órdenes de compra representativas” donde pueden


descargar un informe con las órdenes de compra de mayor valor y los bienes o servicios más
comprados por las entidades estatales en la Tienda Virtual del Estado colombiano.

Figura 25 Sección Órdenes de compras representativas.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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La tercera sección “Cronograma Estructuración de Acuerdos Marco de Precio”, donde pueden


conocer los próximos acuerdos marco que tiene proyectado Colombia Compra Eficiente para su
realización, sean nuevos o renovación de acuerdos marco existentes.

Figura 26 Sección Cronograma Estructuración de Acuerdos Marco de Precio

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En la cuarta sección encontrara “Informes mensuales de la Tienda Virtual del Estado colombiano”
donde pueden ver un informe de cómo es el funcionamiento mensual de la tienda virtual, el
cual es alimentado por Colombia Compra Eficiente, basado en el uso que le dan las entidades
estatales y podemos visualizar cuántas compras se realizan, cuáles son los acuerdos marco más
utilizados, entre otros.

Figura 27 Sección Informes mensuales de la Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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En la quinta sección encuentran “¿Qué es? Donde explica que es la Tienda Virtual del Estado colombiano.

Figura 28 Sección ¿Qué es?

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar a esta sección encuentran un video de que es la tienda virtual 7


(Colombia Compra
Eficiente, 2016).

Figura 29 ¿Qué es la tienda virtual?

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

7 Para conocer más sobre la tienda virtual ve al siguiente enlace: https://youtu.be/SaFj-SKzn64

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Encontraran una guía del uso de la plataforma para las Entidades Estatales y Proveedores, es muy im-
portante que las entidades estatales descarguen esta guía y consulten la información de cómo funciona
la tienda virtual para las entidades estatales. 8 (Colombia Compra Eficiente, 2021).
También encontraran los certificados de indisponibilidad que expide Colombia Compra Eficiente, cada
vez que la plataforma presente un inconveniente y no se pueda tener uso de ella.

El certificado de indisponibilidad soporta los procesos que se están llevando en la tienda virtual
y que en el momento que la plataforma no esté disponible se puedan realizar las acciones
en las compras posterior a la fecha definida, por ejemplo, los eventos de cotización o generaciones
de órdenes de compra.

Figura 30 Certificados de disponibilidad.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

8 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://colombiacompra.gov.co/node/516

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La sexta sección “Solicitudes de cotización” donde pueden visualizar a manera de información


los eventos de cotización que las entidades estatales están realizando actualmente.

Figura 31 Sección Solicitudes de cotización.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar a la sección, tienen la opción para realizar filtros a la información. 9 (Colombia Compra
Eficiente, s.f.).

9 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://colombiacompra.gov.co/tvec-cotizacion

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Figura 32 Listado de Cotizaciones realizadas desde la Tienda Virtual del Estado co-
lombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En la séptima sección “Órdenes de compra” puede consultar una orden de compra, también
la identificamos como la vista pública de la orden de compra, donde un ente de control o un
ciudadano en general puede entrar y consultar que se adquirió o que compraron las entidades
estatales en alguna orden de compra específica.

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Figura 33 Sección Órdenes de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar a la sección, les aparecen los filtros por los cuales pueden consultar las órdenes de
compra, inicialmente no trae resultados, diligencie el filtro de búsqueda y podrá visualizar la
información. 10 (Colombia Compra Eficiente, s.f.).

10 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace:

https://colombiacompra.gov.co/tienda-virtual-del-estado-colombiano/ordenes-compra

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Figura 34 Consultar órdenes de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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En el número de la orden de compra, le da la opción de ir al detalle de la orden de compra, por


ejemplo, seleccioné la orden de compra 91854.

Figura 35 Detalle orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

El número de la orden de compra es el número Fecha de la orden de compra: fecha en que


del contrato. se legalizó la orden de compra.
Estado: estado en que se encuentra la orden Solicitud número: internamente la tienda
de compra. virtual maneja el proceso de solicitud de orden
de compra y cuando se firma se relaciona al
• Emitido: es el estado cuando ya está
número de la orden de compra.
firmado o en ejecución.
• Cancelada: en algún momento se puede Nombre del solicitante: usuario de la entidad
cancelar una orden de compra, esto se estatal que gestiona la orden de compra.
define en las condiciones del acuerdo
Enviar al usuario: usuario de la entidad estatal
marco.
que recibirá el bien o servicio comprado.
• Cerrado: cuando la orden de compra Entidad: nombre de la entidad estatal.
finalizó.
N.I.T: Nit de la entidad estatal.

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del Estado colombiano (TVEC)

Justificación: la justificación de compra del Artículos: se visualizan los productos que se


bien o servicio según el acuerdo marco. adquirieron en la orden de compra, con sus
respectivas cantidades, precios unitarios y
Instrumento de Agregación de Demanda:
precios totales, también se encuentra el valor
acuerdo marco al cual se está acogiendo.
total de la orden de compra.
Supervisor de la Orden de Compra: supervisor
de la orden de compra. Secciones:

Teléfono Supervisor: teléfono de contacto • Modificaciones: en esta sección se


del supervisor. encuentran las modificaciones que se le
realicen a la orden de compra.
Fecha de vencimiento (orden de compra):
fecha de vencimiento de la orden de compra.
• Documentos Adicionales: la entidad
Especificaciones adicionales de Entrega: estatal está obligada a publicar todos los
cuáles son las especificaciones adicionales documentos de la orden de compra, los
de entrega del bien o servicio que se está cuales hacen parte de la compra realizada
adquiriendo a través de la tienda virtual. a través de la tienda virtual.

Gravámenes adicionales: cuáles son los En la octava sección encuentra “Formato


gravámenes adicionales que la entidad para reportar Entidades en mora”, donde los
estatal tiene definido para la compra. proveedores pueden descargar un formato y
reportar a Colombia Compra Eficiente que la
Dirección: dirección del solicitante. entidad estatal se encuentra en Mora.

Proveedor: proveedor adjudicado en la orden


de compra.

Figura 36 Sección Formato para reportar Entidades en mora.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

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del Estado colombiano (TVEC)

Luego de las secciones anteriores encuentran la sección de procesos de la Tienda Virtual del
Estado colombiano.

El primer proceso es “Administra tu orden de compra”, cuando la entidad estatal ya cuenta con
una orden de compra en estado emitida, por esta opción se puede realizar la publicidad de
los documentos adicionales a la orden de compra, la modificación de las órdenes de compra y
demás información.

Figura 37 Proceso Administra tu orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar a la opción “Administra tu orden de compra”, la página siempre lleva a la opción


“Solicitud de modificación de Orden de Compra” pero encuentran las siguientes opciones.

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del Estado colombiano (TVEC)

Figura 38 Administra tu orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Acuerdos Marco: podrá conocer cómo funcionan los acuerdos marco, que son y para que se
crearon, el ABC 11(Colombia Compra Eficiente, s.f.) y el manual 12 (Colombia Compra Eficiente,
s.f.) los acuerdos marco.

11 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace:

https://colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_documentos/acuerdos_marco_0.pdf

12 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace:

https://colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_documentos/cce_manual_operacion_secundaria.pdf

41
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 39 Información acuerdos marco.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Grandes superficies: podrá conocer cómo funcionan las grandes superficies, y podrán encontrar:

• Los términos y condiciones de la Tienda Virtual del Estado colombiano 13 (Colombia Compra
Eficiente, s.f.).
• El manual de la Modalidad de selección de mínima cuantía 14 (Colombia Compra Eficiente, s.f.).

• Regístrese en la Tienda Virtual del Estado colombiano: esta opción los redirige a la página de
registro de la tienda virtual.

13 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace:

https://www.colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_documentos/20190502_terminos_y_condiciones_de_uso_tvec_
inactivacion_y_grandes_superficies.pdf

14 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace:

https://www.colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_tienda_virtual/cce_manual_minima_cuantia.pdf

42
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Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 40 Grandes superficies - parte 1.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

• Encontraran también la opción de grandes superficies y allí encontrara el objeto del acuerdo
marco, las condiciones del acuerdo marco de precio (que es lo que las entidades pueden
adquirir) y todos los formatos que pueden consultar y demás para poder comprar en grandes
superficies. 15(Colombia Compra Eficiente, s.f.).

15 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace:

https://colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_tienda_virtual/20200420guia_gran_almacen_0.pdf

43
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 41 Grandes superficies - parte 2.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

44
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 42 Grandes superficies - parte 3.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Otros Instrumentos de agregación de demanda: podrá conocer los instrumentos de agregación


de demanda que están vigente y los que ya no están.

45
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 43 Otros instrumentos de agregación de demanda.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Por ejemplo: ArcGIS no se encuentra vigente desde el 6 de marzo de 2020.

46
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 44 Instrumento de agregación de demanda no vigente.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).


En cambio, Software por catálogo se encuentra vigente.

47
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 45 Instrumento de agregación de demanda vigente.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Para este instrumento vigente podrá conocer: su objeto, las condiciones, la fecha máxima para
colocar orden de compra, la vigencia máxima para ejecutar las órdenes de compra, todos los
documentos que hacen parte del instrumento de agregación de demanda, como las fichas
técnicas, los suplementos, los catálogos, los simuladores. Y siempre van a encontrar al final una
guía para realizar la compra de ese instrumento de agregación de demanda.

48
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 46 Información instrumento de demanda.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

49
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 47 Guía instrumento de agregación de demanda.

Todos los instrumentos de agregación de demanda traen la guía para hacer la compra al final del instrumento

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

50
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

¿Qué es la Tienda Virtual del Estado colombiano?: les muestra la información sobre la Tienda
Virtual del Estado colombiano.

Figura 48 ¿Qué es la tienda virtual?

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Términos y Condiciones: puede consultar todos los términos y condiciones del uso de la tienda
virtual que aceptan todas las entidades estatales y usuarios de la Tienda Virtual del Estado
colombiano al registrarse y utilizarla 16 (Colombia Compra Eficiente, s.f.).

16 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace:

https://colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_documentos/20200805_terminos_y_condiciones_de_uso_de_tvec_y_
grandes_superficies.pdf

51
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 49 Términos y condiciones Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

52
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Solicitud de modificación de Orden de Compra: Cuando se tiene una orden de compra en estado
emitida, podrá hacer una solicitud de modificación por medio de esta opción.

Figura 50 Solicitud de modificación de Orden de Compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

53
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Publicación de documentos en las Órdenes de Compra: publicación de los documentos adicionales


que hacen parte de la orden de compra.

Figura 51 Publicación documentos orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

54
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Consulta los usuarios de su Entidad: permite consultar los usuarios que están asociados a la
entidad estatal, se deben seguir los pasos indicados en la página.

Figura 52 Consulta usuarios entidad estatal.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

El segundo proceso es “Regístrate en la Tienda Virtual del Estado colombiano”, por este proceso
podrá realizar el registro de las entidades estatales y los usuarios ordenador del gasto y
comprador.

Nota: este proceso lo vimos en el primer tema de esta unidad.

55
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 53 Proceso Regístrate en la Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

El tercer proceso es “Ingresa en la Tienda Virtual del Estado colombiano”, por el cual podrá
ingresar a la tienda virtual.

Figura 54 Ingrese a la Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

56
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Al ingresar al proceso la página los redirige al home de la Tienda Virtual del Estado colombiano
que se llama “COPA” y se ingresa el usuario y contraseña.

Figura 55 Página de ingreso Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

57
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

1.3 Conozca la plataforma Tienda


Virtual del Estado colombiano (TVEC)
Al ingresar a la tienda virtual encontrara en la parte superior las opciones que conforman el
menú.

Figura 56 Home Tienda Virtual del Estado colombiano.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

58
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Al ingresar a la opción “Solicitudes”, puede conocer las solicitudes de cotizaciones que se estén
realizando a la entidad estatal.

Figura 57 Solicitudes de orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

59
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Al ingresar a la opción “Órdenes”, puede consultar todas las órdenes de compra de la entidad
estatal.

Figura 58 Órdenes de compra de entidades estatales.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

60
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

En la opción “Facturas” puede verificar todas las facturas que los proveedores han relacionado en las
diferentes órdenes de compra.

Figura 59 Facturas.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

61
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

En la opción “Recepción” puede recibir todos los bienes o servicios de una orden de compra a
través de la tienda virtual.

Figura 60 Recepción.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

62
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Para realizar la recepción debe ubicar la orden de compra y darle en la parte superior de la tabla
en la opción “Expandir tabla” (<>).

Figura 61 Recepción - Expandir Tabla

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022)

Al expandir la tabla se habilitaron campos para poder indicar como son: fecha del recibo del bien
o servicio, en recibos rápidos indicar la cantidad de ítems o seleccionar si se recibieron todos los
bienes y servicios, y en datos adjuntos la posibilidad de agregar archivos que hacen parte de la
entrega de los bienes que se recibieron.

En la opción “Cotización”, se pueden consultar los eventos de cotización a los cuales el usuario
tenga acceso o que haya generado, se pueden consultar todas las cotizaciones vigentes y que ya
han pasado.

63
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 62 Cotizaciones

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

64
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

En la opción “Proveedores”, puede visualizar la información disponible de todos los proveedores


que actualmente se encuentran autorizados para venderle a las entidades estatales bienes y
servicios de características técnicas uniformes en todos los acuerdos marco que actualmente se
encuentran vigentes.

Figura 63 Proveedores.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

65
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Si selecciona un proveedor pueden ver su información disponible.

Figura 64 Detalle proveedor.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

66
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Para regresar al home de la Tienda Virtual del Estado colombiano dan clic en el logo en forma de casa o
en el logo de Colombia Compra Eficiente.

Figura 65 Regresar al Home.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

67
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

1.4 Funcionamiento técnico de


grandes superficies
Figura 66 Grandes almacenes.

Grandes Almacenes
A través de la Tienda Virtual del
Estado Colombiano las Entidades
Estatales pueden hacer la compra de
los siguientes productos:

• Alimentos
• Aseo y limpieza
• Automotores
• Cuidado personal
• Electrodomésticos y tecnología
• Ferretería
• Juguetería y artículos deportivos
• Muebles y lencería
• Papelería
• Otros

Los productos se adquieren con una


orden de compra e incluyen el servicio
de entrega de los productos dentro de
5 días hábiles sin costo adicional.

Fuente: tomado de Parra, M. (2022).

68
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Para consultar el catálogo de grandes almacenes, ubique la opción ¿Qué necesita? En la parte
superior derecha de la pantalla.

Figura 67 Consultar catálogo grandes almacenes.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al dar clic en la opción, le abre una ventana emergente para ingresar la palabra clave de lo
que se requiere comprar, por ejemplo: “nevera” y precarga la información que encuentre por la
palabra clave ingresada.

Figura 68 Realizar una búsqueda.

Lorem ipsum

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

69
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Si quiere ampliar las opciones de filtro para la palabra clave ingresada, seleccione la opción de la
lupa, esto carga en el home de la plataforma la búsqueda realizada y a mano izquierda aparecen
los filtros que se pueden aplicar.

Figura 69 Búsqueda avanzada.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En el ejemplo visualizamos 121 artículos y servicios que contienen la palabra “nevera”, a mano
izquierda de la pantalla visualizamos 3 proveedores que suministran el artículo buscado y la
cantidad de opciones que tiene, por ejemplo: Almacenes Éxito SA tiene 99 opciones de nevera en
el ejemplo, se puede filtrar por mercancía y por rango de precios.

Para el ejemplo que estamos viendo vamos a filtrar por mercancía y seleccione que filtre solo
neveras con el fin de depurar la búsqueda.

70
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 70 Ejemplo filtro de información.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Luego se puede verificar las especificaciones técnicas, comparar los precios, analizarlos y
seleccionar la mejor opción para la entidad estatal.

Figura 71 Información artículo.


Opción para comprar otro ítem

Foto del artículo Nombre de identificación del Proveedor

Información técnica del artículo

Precio por unidad

Cantidad de artículos requeridos Opción para agregar al carro de compras

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

71
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Si quiere ver el detalle de un artículo o servicio, seleccione el artículo y lo redirige a una pantalla
con el detalle del ítem seleccionado.

Figura 72 Detalle artículo o servicio.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Nota: el valor total del artículo o servicio ya tiene incluido el valor del IVA y los gastos de envió.

Cuando se defina la compra del artículo se agrega el ítem al carrito y en la parte superior izquierda
de la pantalla se selecciona la opción “Revisar el carro” para verificar los ítems agregados a la
compra.

72
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 73 Revisar el carro de compras. N.I.T: se carga por defecto de la entidad


estatal.
Necesidad del bien o servicio: diligencia
la justificación de la necesidad del bien o
servicio a contratar.

Destinación del gasto: indica si es de


funcionamiento o inversión.
Origen de los recursos: debe indicar el origen
de los recursos.
Asociado al acuerdo de paz: indica si la
Fuente: tomado de la página principal Colombia compra está asociada a un acuerdo de paz.
Compra Eficiente (2022).
Supervisor de la compra: nombre del
supervisor.
A partir de este momento el siguiente paso es
generar la orden de compra, en el carrito ya se Correo electrónico del supervisor: correo
encuentra la solicitud de orden de compra con electrónico de contacto del supervisor.
la información general y se deben diligenciar Teléfono del supervisor: teléfono de contacto
todos los campos disponibles y obligatorios del supervisor.
para poder finalizar.
Vencimiento de la Orden de Compra:
Órdenes de compra selecciona la fecha del vencimiento de la
orden de compra, se calcula de acuerdo con
Es la solicitud que realiza la entidad
las condiciones del acuerdo marco.
estatal para vincularse a un instrumento
de agregación de demanda, realizado en
Especificaciones adicionales de entrega: si
la operación primaria entre el proveedor y
se cuenta con alguna especificación adicional
Colombia Compra Eficiente.
para la entrega.
En nombre de: nombre de la persona que
solicita el servicio. Gravámenes adicionales: indica los
gravámenes adicionales que le aplican a
Entidad: entidad que realiza la solicitud, por
la orden de compra de acuerdo con las
defecto se carga la entidad del usuario con
condiciones del acuerdo marco.
que se ingresó a la Tienda Virtual del Estado
colombiano. Código Unidad / Subunidad Ejecutora:
relaciona si la entidad maneja presupuesto
Datos adjuntos: la entidad estatal debe
con el ministerio de hacienda.
cargar estudio previo, la disponibilidad
presupuestal y demás documentos que se
requieran.

73
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Acepto términos y condiciones: debe aceptar los términos y condiciones del acuerdo marco de
precios.
Dirección: indica la dirección de envío donde serán entregados los bienes o servicios comprados.

A la atención de: persona que recibe los bienes o servicios comprados.

Figura 74 Información general Orden de compra.

Ala atención de

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

74
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Luego se encuentran los ítems de los artículos o servicios que hacen parte de la orden de compra,
se debe indicar en la opción “Presupuesto”, la disponibilidad presupuestal que tiene la entidad
estatal para realizar la compra.

Figura 75 Ítems del carro de compras.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Cuando se tenga toda la información diligenciada se puede enviar la orden de compra al flujo
de aprobación.

75
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 76 Enviar aprobación orden de compra.

Acción del comprador pendiente

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

La orden de compra la debe aprobar el ordenador de gasto al cual hace parte el usuario
comprador, luego de esta aprobación, Colombia Compra Eficiente valida los ítems de la orden
de compra y se emite la orden de compra.

Nota: la solicitud de orden de compra es muy similar para las demás modalidades de contratación
en la Tienda Virtual del Estado colombiano (acuerdos marco de precio y agregación de demanda).
Para los casos anteriores la solicitud de orden de compra se genera a partir de la selección de la
cotización ganadora en los eventos de cotización. 17 (Colombia Compra Eficiente, s.f.).

17 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace.

https://www.colombiacompra.gov.co/sites/cce_public/files/cce_tvec/cce_guia_general_de_los_acuerdos_marco.pdf

76
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

1.5 Funcionamiento técnico de


los acuerdos marcos de precios y
agregación de demanda
En el mini sitio de la tienda virtual encontramos la opción “Qué puede comprar” y aparecen las
opciones por las que podemos filtrar: Categoría, Productos o por palabra clave.

Figura 77 Acuerdos marco de precio y agregación de demanda.

Acuerdos marco de precio y agregación de demanda

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

77
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

También se visualiza una sección donde puede ver los productos más recientes que ha puesto a
disposición de las entidades estatales Colombia Compra Eficiente.

Figura 78 Nuevos productos.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En la siguiente sección puede visualizar todos los acuerdos marco vigente que ofrece Colombia
Compra Eficiente a las entidades estatales.

78
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 79 Acuerdos marco vigentes.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Nota: la página muestra de a seis instrumentos, si se desea ver más debe seleccionar la siguiente
página que mostrará los siguientes seis instrumentos, al cambiar de página los ubicara al
principio del mini sitio de la tienda virtual, deben desplazarse nuevamente a la sección ¿Qué
puede comprar? Para visualizarlos.

El bien o servicio de característica técnica uniforme que no encontremos en esta sección significa
que no existe en la Tienda Virtual del Estado colombiano, en estos casos la entidad estatal debe
realizar un proceso de contratación como, por ejemplo, una selección abreviada de subasta
inversa o una mínima cuantía, dependiendo de la modalidad de contratación que le aplique a la
contratación de ese bien o servicio.

79
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Cuando un acuerdo marco se encuentre


suspendido, visualizamos la imagen del ítem
con una franja que lo indique, esto significa
que se encuentran suspendidas las compras
de este acuerdo marco e indica hasta cuándo
se encuentra la suspensión.

Figura 80 Ejemplo acuerdo marco sus-


pendido.

Fuente: tomado de la página principal Colombia


Compra Eficiente (2022).

Todos los acuerdos marco al ingresar tienen


la misma visualización, por ejemplo, al
seleccionar el acuerdo marco de “Consumibles
de Impresión II” se encuentra en su detalle
el nombre del instrumento, el número del
acuerdo marco que realizó Colombia compra
eficiente y la vigencia de este.

80
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 81 Detalle acuerdo marco - parte 1.

Nombre del instrumento

Número del acuerdo marco

Vigencia del acuerdo marco

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Nota: antes de realizar un proceso siempre deben validar la vigencia del acuerdo marco.

También visualiza el objeto y las condiciones del acuerdo marco de precio, donde indica que se
puede comprar y para este caso las marcas de impresoras que se manejan.

81
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 82 Detalle acuerdo marco - parte 2.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar al enlace de la “Minuta del Acuerdo Marco” visualiza el contrato marco que firmó
Colombia Compra Eficiente y los demás proveedores que hacen parte de este.
Es muy importante que el contrato marco sea revisado por la entidad estatal ya que en él viene el bien o
servicio que se va a contratar, el precio techo, los tiempos de entrega, las garantías mínimas, y todas las
condiciones detalladas del acuerdo marco al cual una entidad estatal se puede adherir.

82
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 83 Visualización contrato marco.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Pude visualizar la operación principal que realizó Colombia Compra Eficiente

Al ingresar al enlace de “Documentos del Proceso” el remite a la vista pública del proceso en
SECOP II, donde se puede consultar ese proceso de contratación y visualizar el expediente
electrónico de la licitación pública de acuerdo marco celebrado.

83
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 84 Operación principal acuerdo marco.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Si existe una versión anterior a este acuerdo marco también lo pueden consultar a través del
enlace.

Figura 85 Versión anterior acuerdo marco.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

84
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Encuentran también la fecha máxima para colocar las órdenes de compra, la vigencia máxima
para ejecutarlas y los documentos referentes al acuerdo marco.

Figura 86 Detalle acuerdo marco - parte 3.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

85
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Cada acuerdo marco tiene un simulador para poder estructurar la solicitud de cotización, antes
de iniciar con el simulador deben conocer el catálogo donde se encuentran los bienes o servicios
que ofrece el acuerdo marco, para el ejemplo, descargue el “Catalogo para estructurar la compra”
y allí pueden ver los productos, la marca, el proveedor que lo ofrece, los precios techos para cada
región, etc.

Figura 87 Catálogo acuerdo marco.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).


Los precios techos son los precios máximos de adquisición en el que se puede adquirir El artículo,
el precio puede variar entre cada zona, para esto se debe saber el municipio de la entidad
estatal a qué región le aplica, la cual se visualiza en el documento de “Regiones de entrega” que
está en el acuerdo marco, para el ejemplo.

Todos los acuerdos marco tienen una guía específica para poder realizar la compra en la Tienda
Virtual del Estado colombiano.

86
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 88 Guía acuerdo marco.

Descargar guía del acuerdo marco

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

En la guía se puede encontrar: información general del acuerdo marco, numero proceso de la
operación principal, las vigencias, el tiempo de cotización, el alcance, los criterios de selección
que debe tener la entidad estatal, el precio, la facturación y pago, como debe ingresar a la
tienda virtual, el simulador, como se debe diligenciar el simulador, como realizar la solicitud de
cotización, y demás información.

87
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 89 Guía acuerdo marco.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Para los acuerdos marco que son renovados y nuevos desde el año 2022 el simulador ya se
encuentra en formato web.

Como otro ejemplo, ingresa a un acuerdo marco nuevo, el acuerdo marco “Compra Y Alquiler
de Computadores y Periféricos - ETP III” que trae una nueva opción para ingresar al simulador.

88
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 90 Simulador web.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Para ingresar al simulador web deben indicar el NIT de la entidad estatal, la entidad estatal ya
debe estar registrada en la Tienda Virtual del Estado colombiano.

89
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 91 Ingreso al simulador.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

90
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Luego de indicar la entidad estatal les pide seleccionar un usuario registrado en la entidad y por
correo electrónico le llega al usuario un enlace para ingresar al simulador.
Recuerda si tienen alguna duda sobre el acuerdo marco, pueden ingresar a la guía para el acuerdo
marco y allí se encuentra el paso a paso para realizar la compra.

Figura 92 Enlace guía acuerdo marco.

Descargar guía del acuerdo marco

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).


Para este acuerdo marco encontrara en la guía cómo deben ingresar y diligenciar el simulador
web.

91
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 93 Guía acuerdo marco - ingreso simulador web.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Nota: deben leer y entender toda la documentación disponible del acuerdo marco.

La Tienda Virtual del Estado colombiano solo permite hacer compras a entidades estatales, una
persona natural no puede adquirir o adherirse a estos servicios.
Para un proveedor registrarse o hacer parte de un acuerdo marco debe estar pendiente de los
próximos acuerdos marco que Colombia Compra Eficiente va a realizar para presentarse a la
convocatoria.

92
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

1.6 Modificaciones a las órdenes de


compra
En el mini sitio de la Tienda Virtual del Estado colombiano ingrese a la opción “Administra tu
orden de compra”, la página siempre lo llevará a la opción “Solicitud de modificación de orden
de compra”.

Figura 94 Acceso modificación orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Al ingresar a la plataforma lista unas recomendaciones que se deben tener en cuenta al momento
de realizar la solicitud y también les da un material de apoyo como el paso a paso para hacer
una modificación de una orden de compra 18 (Colombia Compra Eficiente, s.f.), el manual con
todos los detalles para hacer una modificación en línea 19 (Colombia Compra Eficiente, s.f.) y
un video tutorial con el paso a paso para modificar una orden de compra 20 (Colombia Compra
Eficiente, 2018).

18 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://bit.ly/3QXKzGU

19 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://bit.ly/3PUo84f

20 Para ampliar esta información ve al siguiente enlace: https://www.youtube.com/watch?v=hsTdmV-bhns

93
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 95 Solicitud de modificación de Orden de Compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022)

Cómo realizar la modificación de la orden de 4. La plataforma envía un correo electrónico


compra: al usuario ingresado con todas las
instrucciones para poder realizar la
modificación.
1. El usuario debe declarar que ha leído
y entendido las instrucciones para 5. El usuario ingresa al enlace que lo
diligenciar la solicitud. llevará al formulario web para realizar la
actualización, al terminar se generará un
2. Seleccionar la entidad estatal. PDF con la modificación de la orden de
compra el cual deberá ser firmado por el
3. Ingresa el documento de un usuario ordenador del gasto y por el proveedor.
registrado y asociado a la entidad estatal
6. El documento firmado se deberá cargar al
y elige la opción aceptar.
enlace indicado en el correo electrónico.
7. Colombia compra eficiente, hace la
validación y hace la modificación a la
orden de compra.

94
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 96 Pasos modificación orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022)

Vídeo modificación de la orden de compra 21 (Colombia Compra Eficiente, 2018)

1.7 Publicación de documentos


adicionales a las órdenes de compra
Publicación de documentos en las Órdenes de Compra: publicación de los documentos que hacen parte la
orden de compra.

En el mini sitio de la tienda virtual del Estado colombiano ingrese a la opción “Administra tu orden de
compra”, debemos seleccionar la opción “Publicación de documentos en las Órdenes de Compra”.

21 Para conocer cómo se realizan la modificación a las órdenes de compra ve al siguiente enlace:

https://www.youtube.com/watch?v=hsTdmV-bhns

95
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Figura 97 Acceso publicación documentos orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022).

Figura 98 Publicación documentos orden de compra.

Fuente: tomado de la página principal Colombia Compra Eficiente (2022)

96
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual
del Estado colombiano (TVEC)

Pasos para publicar documentos a la orden 3. La plataforma le envía un correo


de compra: electrónico al usuario ingresado con un
enlace y a través de ese enlace se cargan
1. Seleccionar la entidad estatal.
los documentos y se envían a Colombia
2. Ingresa el documento de un usuario Compra Eficiente.
registrado y asociado a la entidad estatal
4. Colombia Compra Eficiente hace la
y selecciona la opción aceptar.
validación, si se encuentran bien realiza
la publicación de los documentos
adicionales en la orden de compra.

97
Glosario
Acuerdo Marco: contrato celebrado entre Operación secundaria: es la transacción reali-
uno o más proveedores y Colombia Com- zada por la Entidad Compradora, que inicia
pra Eficiente, o quien haga sus veces, para con la identificación de una necesidad y la
la provisión a las Entidades Estatales de decisión de efectuar un gasto para satisfa-
Bienes y Servicios de Características Téc- cerla. Antes de adquirir bienes y servicios de
nicas Uniformes, en la forma, plazo y con- características uniformes, la entidad estatal
diciones establecidas en éste. (Colombia debe verificar si existe un instrumento de
Compra Eficiente, s.f.) agregación de demanda para ese bien y/o
servicio. Si existe, debe suscribirse enviando
Grandes superficies: establecimientos de para el efecto una comunicación a Colom-
comercio que venden bienes de consumo bia Compra Eficiente y colocar la Orden de
masivo al detal y tienen las condiciones fi- Compra en los términos establecidos en el
nancieras definidas por la Superintenden- instrumento de agregación de demanda.
cia de Industria y Comercio. (Colombia
Compra Eficiente, s.f.) Orden de Compra: es la manifestación de la
voluntad de la Entidad Compradora de vin-
Operación principal: es el grupo de estudios, cularse a un instrumento de agregación de
actividades que realiza Colombia Compra demanda, obligarse a sus términos y condi-
Eficiente para: (i) identificar los bienes y ciones, y es el soporte documental de la re-
servicios de características técnicas uni- lación entre el Proveedor y la Entidad Com-
formes y de común utilización, que de- pradora. (Colombia Compra Eficiente, s.f.)
ben ser un instrumento de agregación de
demanda; y (ii) para estudiar el mercado Proveedor: cualquier interesado en participar
correspondiente, teniendo en cuenta la en el Sistema de Compra Pública vendien-
oferta nacional e internacional, así como do bienes, obras o servicios a las Entidades
la demanda de tales bienes y servicios por Estatales.
parte de las Entidades públicas, y que el
interés de estas sean objeto de un instru-
mento de agregación de demanda.

98
RFI (Request For Information): es la soli- SECOP: Sistema Electrónico para la Contra-
citud que envía una entidad estatal para tación Pública conformado por el conjunto
obtener información sobre el mercado en de plataformas o soluciones tecnológicas
la etapa de planeación de un Proceso de puestas a disposición del Sistema de Com-
Contratación. (Colombia Compra Eficien- pra Pública por Colombia Compra Eficiente
te, s.f.) o quien haga sus veces. (Colombia Compra
Eficiente, s.f.).
SECOP II: es la nueva versión del SECOP
para pasar de la simple publicidad a una Tienda Virtual del Estado colombiano: aplica-
plataforma transaccional que permite a tivo que la Entidad Colombia Compra Efi-
Compradores y Proveedores realizar el ciente ha puesto a disposición de las Enti-
Proceso de Contratación en línea. Desde dades Compradoras y de los Proveedores, a
su cuenta, las Entidades Estatales (Com- través del cual deben hacerse las transaccio-
pradores) pueden crear y adjudicar Pro- nes de compra de bienes o servicios con ca-
cesos de Contratación, registrar y hacer racterísticas uniformes de los instrumentos
seguimiento a la ejecución contractual. vigentes.
Los Proveedores también pueden tener
su propia cuenta, encontrar oportunida-
des de negocio, hacer seguimiento a los
procesos y enviar observaciones y ofertas.
(Colombia Compra Eficiente, s.f.)

99
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de la Modalidad de Selección de Mínima Colombia Compra Eficiente. (s.f.). SECOP.
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Condiciones de Uso de la Tienda Virtual del el artículo 41 de la Ley 1955 de 2019, sobre
Estado colombiano. https://bit.ly/3RbQpUP las condiciones para implementar la obliga-
toriedad y aplicación de los Acuerdos Mar-
Colombia Compra Eficiente. (s.f.). Términos y co de Precios y se modifican los artículos
Condiciones de Uso de la Tienda Virtual del 2.2.1.2.1.2.7. Y 2.2.1.2.1.2.12, del Decreto
Estado colombiano. https://bit.ly/3KoVDdC 1082 de 2015, Único Reglamentario del Sec-
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consulta

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[Canal YouTube] obtenido de https://www.
youtube.com/channel/UC2pHOdAhZovC-
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103
Unidad didáctica
Utilización de la Tienda Virtual del Estado
colombiano (TVEC)

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