Parcial Domingo

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Universidad Da Vinci de Guatemala.

Campus de Huehuetenango.
Licenciatura en Administración de Empresas.
Curso: Economía Digital y E-business.
Plan: Domingo.
Catedrático: Lic. M.Sc. Eddy Omar Carrillo Villatoro. Punteo.
PUNTEO
EXAMEN PARCIAL
Nombre: Gerson Rubiel López Castillo Carné: 202002986

13/08/2023
Fecha:
PRIMERA SERIE (50 PUNTOS)
INSTRUCCIONES: Para iniciar se le presenta una serie de preguntas abiertas, de las que se le pide que dé respuesta de
manera concreta y fundamentada. (Valor: 5 puntos cada ítem).
1. Mencione una marca de referencia de negocios Offline y una online. Explique brevemente sus principales
características.
Starbucks:
- Atención al cliente se les da una buena atención a los clientes
- Servicio personalizado en su producto a la hora que toman el pedido le piden el nombre de uno para poder
escribirlo y hacerlos sentir bien
- Variedad de productos alimenticios cuentan con una amplia gama de productos alimenticos como pasteles,
te y lo principal café
Amazon:
- Variedad de productos se puede encontrar el producto que uno necesita a un precio más económico
- Envió de productos, manejan lo forma de enviar el producto hasta la puerta de la casa de uno
- Compras a todas horas: la plataforma esta abierta las 24 horas del día
- Atención al cliente: ofrecen interacción con los vendedores, y soporte técnico
-
2. Mencione 3 principales diferencias entre comercio electrónico tradicional y comercio electrónico digital.
1. La interacción con el cliente: puede ser de persona a persona, mientras en lo digital es de persona o asistente
virtual
2. Formas de pago: es cuando se cancela en efectivo o tarjeta, en lo digital es por medio de compra online o
pago mediante algún sistema ejemplo PayPal
3. Tiempo de entrega del producto: el producto puede tenerlo en el instante, mientras en lo digital tarda un
poco más en tenerlo.
3. ¿En qué consiste la industria 4.0?
Consiste en ir implementando avances tecnológicos, como las inteligencias artificiales.
4. ¿A qué se refiere la digitalización de la economía?
Se refiere al proceso de trasformar las actividades económicas más digitales.
5. ¿Cómo está constituida la economía digital?

Esta compuesta por por las actividades económicas que se manejan a través de interenet
6. De los modelos de negocio vistos en clase. ¿Cuál le aparece más atractivo en la industria digital y por qué?
Comercio electrónico:
Por que es una forma rápida y atractiva de conseguir los productos o servicios que necesitemos. La tecnología esta al
alcance de todos.
7. ¿Cuál es la diferencia entre e-commerce y e-business?
Que uno es compra y venta y el otro solo es ventas en línea
8. Mencione un ejemplo de e-commerce y uno de e-business? Explique cada uno.

La compra y venta de un celular: se adquiere un producto, pero a cierto tiempo uno lo puede publicar en alguna red
social, y anunciarlo.
EXAMEN PARCIAL I
Adquisición de una licencia de algún programa: se obtienen servicios en línea como algunos privilegios.
9. De los modelos de negocio e-commerce. ¿Cuál considera más atractivo en nuestro entorno local? ¿Por qué?
B2C
Dado que nos permite la interacción negociador/cliente, que es una forma atractiva y una de las mas utilizadas en la
10. actualidad que son las herramientas tecnológicas.
¿Qué efecto ha tenido el COVID-19 en la economía digital?

EL EFECTO FUE: Que a mayoría de empresas adoptara un modelo digitales, dado que se tuvieron muchas
obstáculos y eso permitió que la tecnología fuera una herramienta muy útil en la vida cotidiana de las personas.
SEGUNDA SERIE (20 PUNTOS)
INSTRUCCIONES: Seguidamente se le solicita que resuelva el siguiente caso: Jorge ha desarrollado un negocio de
marketing digital, en el que expone una tienda con diferentes marcas mediante una aplicación para el
Departamento de Huehuetenango. Se le solicita que indique a Jorge 5 formas de poder rentabilizar su
negocio a través de su innovadora aplicación.
1. Publicidad: implementando publicidad de lo los productos y servicios en la aplicación

2. Catalogo de productos o servicios: permitiendo observar los productos y servicios que se
tengan.
3. Compras en línea: permitiendo al usuario poder comprar el producto o servicio
4. Formas de pago: permitiéndoles el cobro de los productos o servicios que se adquieran
5. Rastreo de producto: permitiéndole monitorear en tiempo real su producto.
TERCERA SERIE (30 PUNTOS)
INSTRUCCIONES: Seguidamente se le solicita que desarrolle modelo de negocio e-commerce y exponga con su grupo de
trabajo.
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Nombre: Gerson Rubiel López Castillo Carné: 202002986

PRIMERA SERIE (50 PUNTOS)

3. ¿En qué consiste la industria 4.0?

Consiste en ir implementando avances tecnológicos, como las inteligencias artificiales.

4. ¿A qué se refiere la digitalización de la economía?

Se refiere al proceso de trasformar las actividades económicas más digitales.

5. ¿Cómo está constituida la economía digital?

7. ¿Cuál es la diferencia entre e-commerce y e-business?

Que uno es compra y venta y el otro solo es ventas en línea

8. Mencione un ejemplo de e-commerce y uno de e-business? Explique cada uno.

¿Qué efecto ha tenido el COVID-19 en la economía digital?

SEGUNDA SERIE (20 PUNTOS)

1. Publicidad: implementando publicidad de lo los productos y servicios en la aplicación

TERCERA SERIE (30 PUNTOS)

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