Manual de Convivencia 2022

MANUAL DE CONVIVENCIA
COLEGIO EL ROBLE DE SANTO DOMINGO
2022
Colegio El Roble
Manual de convivencia 2022
INTRODUCCIÓN
El pertenecer a una comunidad escolar implica conocer y adherir a sus principios, los cuales
están sustentados en un conjunto de normas y procedimientos indispensables para la
realización adecuada de la acción formadora.
La disciplina es un acto de respeto de la persona consigo misma y de la adhesión y lealtad
al grupo al que pertenece. Por lo tanto, es requisito que todos los estamentos participen
comprometidamente en su acción docente formativa
Se hace un especial llamado a los apoderados para tener presente en forma permanente
las motivaciones que tuvieron al matricular a sus hijos en este colegio, reforzar el
conocimiento de su proyecto educativo y la responsabilidad de su rol en este proceso.
Esperamos un compromiso del alumno, pues la aceptación de normas y valores
considerados válidos y justos, permitirán ordenar la convivencia dentro y fuera del aula.
OBJETIVOS
1. El presente reglamento tiene por finalidad informar, promover y desarrollar en

todos los integrantes de la comunidad educativa los principios, normas y elementos
que construyan una sana convivencia escolar, con especial énfasis en una formación
que favorezca el respeto y la prevención de toda clase de amenaza al buen
entendimiento.
2. Así mismo se establecen los protocolos de acción para las faltas a las normas
establecidas y el maltrato escolar, los que deberán estimular el acercamiento y
entendimiento de las partes en conflicto e implementar medidas compensatorias
para los afectados.
3. Lo anterior es sin perjuicio de impulsar acciones de prevención como fortalecer las

habilidades socio–afectivas como un objetivo transversal del proceso educativo,
constantes charlas de motivación a la sana convivencia y el respeto, teniendo en
cuenta especialmente el proyecto educativo institucional.
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Colegio El Roble
CAPITULO I
DEL HORARIO ESCOLAR
En el presente año 2022 los horarios para los alumnos se

replicaran de acuerdo al plan de funcionamiento del año 2021
CAPÍTULO II
DE LA PRESENTACIÓN PERSONAL Y EL USO DEL UNIFORME ESCOLAR

Es deber del alumno del Colegio El Roble de Santo Domingo cuidar su presentación personal y uso
de uniforme institucional, teniendo en cuenta que esto es el reflejo y el respeto de sí mismos y de
la institución a la cual pertenecen.
1. De la presentación Personal:
a) El alumno (a) debe presentarse correctamente uniformado al colegio durante todo el proceso de
estudio.
b) Para el sector de Educación Física, debe asistir con tenidas deportivas institucionales y útiles de
aseo personal. La vestimenta como calzas y short institucional, debe ser usada exclusivamente en
horarios de educación física. El alumno debe asearse y cambiar de tenida después de la clase de
educación física. Es de responsabilidad exclusiva de los profesores de esta asignatura vigilar para
que se cumpla esta norma en cada finalización de clase.
c) Debe usar el pelo limpio y corto a la altura del cuello de la camisa para los varones ( corte formal
escolar), y las damas con su cabello tomado con accesorios de colores propios del uniforme (verde,
gris o azul marino) y su largo no debe perturbar la mirada o el trabajo en clases. El uso de tinturas
en el cabello para damas y varones de colores tales como verde, azul, rojo y otros colores queda
prohibido.
d) Los varones deben presentarse correctamente afeitados y aseados; el uso de bigote o barba no
es aceptado. Es de responsabilidad de inspectoría, profesores jefes y de asignaturas revisar y hacer
que se cumpla este requerimiento a diario.
e) Está permitido para las damas el uso de aros pequeños (no colgantes) como accesorio. No está
permitido el uso de maquillajes o pinturas de uñas. Es de responsabilidad de inspectoría, profesores
jefes y de asignaturas revisar y hacer que se cumpla este requerimiento a diario.
f) El uso de accesorios faciales como piercing u otro elemento que presente riesgo para la
integridad física de nuestros estudiantes, no está permitido.
g) El largo de la falda en las damas, no debe ser menor al ancho de cuatro dedos sobre la rodilla.
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2. DEL UNIFORME COLEGIO EL ROBLE DE SANTO DOMINGO VARONES DAMAS
Varones Damas
- Buzo institucional - Buzo institucional
Uniforme oficial
-Bufandas, guantes, parkas, chaquetón y - Bufandas, guantes, parkas, chaquetón y abrigos son de color
Observación abrigos son de color institucional institucional
Nota
Todos los elementos de vestuario deben venir bordados con nombre y curso para evitar su extravío o pérdida y que sea de fácil
reconocimiento.
El uso de cotonas y delantales será considerado parte del uniforme para pre escolar.
3. DE LAS MEDIDASDISCIPLINARIAS
El incumplimiento de algunas de estas consideraciones es motivo para establecer sanciones de

carácter disciplinario al estudiante por parte del establecimiento.
a) Llamada de atención al estudiante que no asistiera correctamente uniformado y no presentar

ningún tipo de justificación escrita por parte del apoderado, con el fin de que enmiende esta
situación quedando registrado en bitácora o libro de clase.
b) En caso de reincidir en esta conducta se avisa al apoderado por medio de agenda escolar. Queda
registrado enbitácoradelDepartamentodeCoordinacióndedisciplinaylibrodeclase.
c) Una tercera ocasión de uso inadecuado del uniforme se cita al apoderado para informar y
regularizar esta situación.
d) Este procedimiento es tanto para uso del uniforme regular como para el uniforme de educación
física. Además, se aplica para todo incumplimiento de presentación personal.
e) La alumna que se presentará maquillada o con uñas pintadas, deberá eliminar el maquillaje y
pintura de uñas en el recreo. El profesor informará al inspector quien registra en bitácora o libro
de clase. Esta conducta será notificada a los padres.
f) El alumno que se presenta sin afeitarse al colegio, ingresará a clase y deberá en recreo solucionar
dicha falta procediendo afeitarse.
g) Todo hecho queda registrado en la bitácora de Coordinación disciplinaria y en la Hoja de Vida del
alumno en el libro de clases.
h) Estas situaciones son notificadas a los padres, quienes firman un compromiso de regularizar las
situaciones mencionadas.
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i) En el contexto de la ley de la rotulación de alimentos se prohíbe a los integrantes dela

comunidad escolar la venta de productos alimenticios no saludables.
DE LA AGENDA ESCOLAR
El uso y porte de la agenda escolar es fundamental para la comunicación fluida entre hogar y colegio.
Todos los alumnos deben portar diariamente la agenda.
EL NO PORTE O PÉRDIDA DE LA AGENDA ESCOLAR

AMERITAN.
a) Llamado de atención al alumno e insistencia en su uso diario.

b) De reiterarse la falta, se registra en bitácora o libro de clase y se avisa por escrito al apoderado
por parte del profesor jefe o inspectoría, haciendo saber que el alumno (a) debe presentarse con
la agenda dentro de la semana.
c) De insistir en esta falta, al alumno se le citará al apoderado por parte de Coordinación
Disciplinaria hasta que se cumpla con la normativa existente en el colegio.
d) Para alumnos que no adquieran su agenda escolar o la extravíen en el transcurso del año, el
apoderado se responsabilizara por adquirir nueva agenda.
e) El apoderado (a) debe ser un agente supervisor del cumplimiento de esta normativa.
CAPÍTULO III
NORMAS SOBRE PORTE Y USO DE APARATOS ELECTRÓNICOS
Se establece que el establecimiento educacional no se responsabiliza por la tenencia de cualquier

aparato tecnológico y que sea de valor para el alumno como: joyas, equipos tecnológicos como
aparatos de reproducción de música o video, notebook, teléfonos móviles y juguetes de cualquier
tipo, ajenos a la actividad académica, especialmente aquellos que pueden poner en riesgo la
integridad física o emocional propia o de sus compañeros.
1. DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS:
a) Si el alumno es sorprendido con aparatos tecnológicos en la clase, es el profesor quien debe

prohibir su uso y orientar con el fin de no repetir la conducta.
b) El alumno que sea sorprendido por segunda vez utilizando algunos de estos elementos antes
mencionados en horas de clase, este es requisado y solo se hace entrega a su apoderado, por el
profesor responsable. El alumno y el apoderado deben firmar un compromiso de cumplimiento
de esta normativa. Esta situación queda registrado en la Hoja de Vida del alumno en el libro de
clase.
c) Si estos artículos electrónicos los usan para copiar en pruebas, intimidar, causar daño o perjuicio
a sus compañeros o cualquier acto que atente contra la moral de la comunidad escolar,
(grabaciones o capturas de imágenes ofensivas o violentas), el alumno queda en situación pre-
condicional.
d) Se prohíbe el uso del celular como calculadora en clase de matemática, como herramienta
pedagógica se permite su uso solo en clases planificadas.
*El alumno realizará un trabajo remedial con el profesor o agente educativo correspondiente.
e) Se reitera que el colegio no se responsabiliza por la pérdida o deterioro de estos aparatos
electrónicos ajenos a la actividad académica.
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f) Se prohíbe sacar fotografías ,grabar, filmar y publicar a cualquier miembro de la comunidad

educativa sin autorización y/o que le provoque perjuicios por su mal uso, como a sí mismo la
utilización de medios electrónicos para ofender y/o denostar (Ciber- Bulling)
g) Participar como encubridor (Omitir Información) y/o autor intelectual en las situaciones antes
mencionadas será objeto de medidas disciplinarias.
Nota.
La página del colegio es el órgano oficial del colegio, por lo cual se recomienda a los adultos que
trabajan en el establecimiento que, si usan redes sociales y están conectados con la comunidad
educativa, hagan un uso responsable de la información que transmiten y no son un medio de
comunicación oficial del colegio.
CAPITULO IV
Normas referentes a asistencias, atrasos, permisos y representación pública del establecimiento

por parte de los alumnos
1. DE LA ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD:
a) La asistencia a clases, así como las actividades programadas por el colegio son
consideradas de carácter obligatorio para así alcanzar los objetivos escolares propuestos.
b) La asistencia mínima escolar a clases de alumnos regulares es de 85% según lo establecido
en los decretos de educación parvulario, básica y media.
c) Es causal de pre- condicionalidad en el 1° o 2°semestre si los alumnos tienen bajo un 80%
de asistencia con y sin justificar y/o llegan atrasados a clase.
d) Es causal de condicionalidad si en el 2° semestre se mantienen bajo el 80% de inasistencias
con o sin justificación y /o llegan atrasados.
e) La puntualidad es importante, el alumno debe estar en el colegio con cinco minutos antes
de iniciar las clases y entre periodo
f) El horario de inicio de clases se inicia a las 08:30hrs y finaliza a las 16:30hrs.
g) Toda actividades programada por el colegio tales como: visitas educativas, desfiles,
destinación de alumnos en representación del colegio, viajes de estudios u otros, son
planificada e informadas como lo establece la normativa vigente del Colegio El Roble de
Santo Domingo, Manual de Convivencia y Mineduc. Para dichas actividades la asistencia y
puntualidad son obligatorias.
h) El retiro de alumnos al término de la jornada debe ser en los horarios establecidos.
i) En caso de retiro de clases de alumnos(as) en el proceso de la enseñanza diaria, deben ser
retirados exclusivamente en horarios de recreos. El retiro del alumno de clase debe ser
realizado por el apoderado o suplente previo aviso a inspectoría vía agenda.
j) Antes del retiro del alumno el apoderado debe comunicarse con inspector y firmar en libro
de salida.
k) Por ausencias a clases, el alumno debe presentar justificativo escrito por apoderado (a) a
través de agenda o presencial, es de responsabilidad de inspectoría supervisar los
justificativos y archivar certificado
l) Toda inasistencia a clases regulares o a actividades extracurriculares también debe ser
justificado por apoderado, ya sea en forma presencial o escrita en agenda escolar, según
sea el caso. En caso de enfermedad prolongada del alumno será el apoderado el responsable
de avisar al inspector (a), profesor jefe y presentar certificado médico correspondientes)
m) No se aceptan justificaciones vía telefónica o mail por motivo de inasistencia, esta solo serán
receptadas en agendas.
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2. DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS POR INASISTENCIAS:
N° INASISTENCIA JUSTIFICACIÓN DOCUMENTACIÓN MEDIDAS CONDUCTUALES
Escrita en agenda o
1 o 2 días firma en inspectoría
Entrevista personal Certificado médico Citación de apoderado
3 días o más con apoderado (24 hrs máx)
1 o 2 días Sin justificación Registro en Hoja de Vida del
alumno
Sin justificación Citación de apoderado.

3 días o más Registro en Hoja de Vida del
alumno
NOTA
A las inasistencias a evaluaciones se aplican reglamento de evaluación:
a) La inasistencia del alumno a estas actividades programadas deberá ser justificada mediante
comunicación escrita (agenda) por lo menos con tres días antes del evento con el fin de no
alterar el desarrollo de dicha actividad. En caso de que la inasistencia sea debido a un
imprevisto de última hora, la justificación deberá realizarse personalmente en Coordinación
Disciplinaria al día siguiente de la inasistencia.
b) La inasistencia a una actividad programada por el establecimiento que conlleva un gasto

económico (% por alumno), deberá ser cubierto por el apoderado debido a que originalmente
el alumno se encontraba dentro del presupuesto.
c) Los alumnos deberán acatar las normas que la actividad establece para su desarrollo, lo cual
implica una presentación personal intachable y excelente conducta.
d) En caso de viajes programados por la familia, debe avisar a U.T.P de Básica o Media con un mes
de antelación y presentar documento (carta) de petición de ausencia para calendarizar
evaluaciones: pruebas o trabajos antes de ausentarse a clases por el motivo expuesto, según
especificaciones del reglamento de evaluación.
e) Las salidas anticipadas del horario normal del colegio de parte de los alumnos, deben ser
previamente informadas por escrito en agenda escolar. El alumno (a) sólo podrá retirarse
cuando su apoderado se presente al establecimiento y firme registro de la salida
correspondiente.
f) En caso de no estar programada con antelación y el apoderado no pueda retirarlo, este debe
enviar comunicado escrito mencionando el nombre de la persona que lo retira y número de
cédula con la firma correspondiente de autorización del apoderado. La persona que retira al
alumno o alumna del establecimiento en horas de clases, debe ser mayor de edad.
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3. INASISTENCIAS A EVALUACIONES:
Con respeto a los alumnos que falten a evaluaciones programadas se establece la siguiente
normativa.
a) Alumnos que no asistan a evaluaciones calendarizadas por razones de salud justificadas por
el apoderado con comunicación escrita y con certificado médico pertinente debe rendir la
prueba con profesor de asignatura en su horario de planificación, cuando se integre a clases.
Le corresponde al alumno de 7° EB – IV M, acercarse al docente para dar cumplimiento a lo
expresado, En caso de alumnos menores son los profesores los que aplicaran la prueba o
evaluación en el momento que tengan clase.
b) El alumno que se integre sin presentar la justificación requerida, debe rendir al docente la
evaluación con mayor exigencia de acuerdo a la escala de notas institucional.
c) El alumno que no rinda la evaluación se le aplicará reglamento.
4. DE LOS ATRASOS:
La familia tanto como el alumno es responsable del ingreso puntual a clase y los atrasos son
debidamente registrados en el Libro de Clase y Libro de atraso en Inspectoría, con el fin de hacer un
seguimiento y cautelar que esta conducta mejore y sea subsanada. A continuación se señalan las
medidas disciplinarias con respecto a atrasos.
Responsabilidad familiar Responsabilidad Individual

(ingreso a clases)
1 Atraso Conversación con 1 Atraso Conversación con
alumno alumno
2 Atrasos Aviso apoderado por 2 Atrasos Aviso apoderado por
Inspectoría parte de Inspectoría
3 Atrasos Citación apoderado 3 Atrasos Citación de apoderado
por Inspectoría por Inspectoría o
profesor
5. DEL NO INGRESO ACLASES:
El alumno que elude ingresar a clases se considera una conducta que amerita un trato de diferente
índole.
a) El no ingreso a clases premeditado de un alumno (a) requiere amonestación verbal de

Coordinación de Disciplina, anotación tanto en Bitácora como en Hoja de Vida en Libro de
clase y citación de apoderado
b) Segunda ocurrencia, al alumno se le cita nuevamente el apoderado.
c) Tercera ocurrencia, al alumno se le aplica la Pre-Condicionalidad.
d) En caso de que esta conducta suceda en cursos de Pre-Básica o de 1° B a 4° B se conversa
con el alumno y se averigua si esto sucede por causa de algún temor u otra circunstancia y
se toman las medidas pertinentes
e) Al término del recreo los alumnos deben dirigirse sin demora a sus respectivas salas de
clase. Ante cualquier atraso en el transcurso de la jornada, el estudiante necesitará un
pase extendido por inspectoría
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Colegio El Roble
Para este efecto se aplicará la siguiente medida:
Responsabilidad familiar Responsabilidad Individual

( Entre horas de clases)
1 Atraso Conversación con 1 Atraso Conversación con
alumno alumno
2 Atrasos Aviso apoderado por 2 Atrasos Aviso apoderado por
Inspectoría parte de Inspectoría
3 Atrasos Citación apoderado 3 Atrasos Citación de apoderado
por Inspectoría por Inspectoría o
profesor
6. EVADIRSE DEL ESTABLECIMIENTO.
La situación del alumno (a) que ha ingresado al colegio y luego se escapa o el alumno que es dejado
a la entrada del colegio y no ingresa al establecimiento es considerada una conducta grave, por lo
cual requiere de medidas disciplinarias ejemplificadoras.
a) Una vez detectada la situación se da aviso al apoderado y el alumno debe concurrir con el
apoderado a Coordinación Disciplinaria, con el fin de que explique lo acontecido.
b) Se aplica Pre Condicionalidad por ser esta una falta grave.
c) Se suspende al alumno por un día, advirtiéndole que de incurrir nuevamente en esta falta
quedaría en situación Condicional, esta medida implica posible suspensión de matrícula
para el año siguiente si el Consejo De Gestión y de Profesores así lo resuelve.
7. DEL FUMAR, DE LA INGESTA DE ALCOHOL Y DROGAS:
El alumno (a) que sea sorprendido dentro de las instalaciones del colegio o representándose con
uniforme institucional fuera del establecimiento, amerita una sanción de acuerdo a la gravedad de
la situación. Las medias disciplinarias en estos casos son analizados en el Equipo de Gestión y pueden
ser las siguientes:
- En primera instancia se cita al apoderado para comunicar situación junto al alumno (a) se
deja constancia en los registros pertinentes.
- Una segunda instancia amerita una suspensión quedando en los registros de Hoja de Vida
en libro de clase y en Bitácora de Coordinación disciplina. Se aplica pre-condicionalidad con
comunicación a su apoderado.
- En tercera instancia, el alumno queda en situación condicional con los registros y firmas
correspondientes.
8. CONSUMIR ALCOHOL Y TRAFICAR DROGAS:
El alumno que sea sorprendido consumiendo drogas, alcohol o traficando.
- En caso de consumo y tráfico de todo tipo, se aplica la condicionalidad inmediata y

remediales, se cita al apoderado y los antecedentes de la situación quedan registrados en
la hoja de Vida del alumno, en el libro de clase y en bitácora de Coordinación disciplinaria.
- En caso de tráfico de drogas se debe dar aviso al apoderado citándolo al colegio y exponer
situación y luego según el caso a Carabineros. El grupo de gestión junto al Consejo de
Profesores analizan la situación y establecerán las sanciones remediales, de acuerdo a la
situación planteada.
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Colegio El Roble
- Se informa la cancelación de matrícula.
9. CONDUCTAS AUTODESTRUCTIVAS:
El alumno que se auto inflige cortes en la piel u otro daño, o instiga a otros hacerlo junto a él (ella)
amerita.
- Citación de apoderado y analizar con el alumno la situación, en este caso deben estar
presentes: psicóloga del colegio, profesor jefe y en caso que la situación lo amerite el
director.
- Se exigirá al apoderado asistencia de especialista, psicólogo o psiquiátrico para establecer
las causas de dicha conducta, y las medidas del tratamiento a seguir por la especialista del
colegio (psicóloga).
- De acuerdo a estos remediales, el colegio recibe nuevamente al alumno (a) y se mantiene
un seguimiento de su conducta.
- En caso de reiterarse dicha anomalía, se cita al apoderado para informar sobre el estado del
alumno (a), en caso de que el apoderado no se presente al establecimiento el colegio tiene
el deber de informar a la institución correspondiente solicitando ayuda para el alumno(a).
10. DE LA SOSPECHA DE ABUSO INTRAFAMILIAR:
Cualquier sospecha de que un alumno (a) sufra de violencia intrafamiliar o sea abusado, el colegio
tiene la obligación de acoger la normativa del Mineduc y dar cuenta de la situación a Carabineros.
CAPÍTULO V
NORMAS DE USO Y CUIDADO DE LA ESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO.
1. DE LA INFRAESTRUCTURA
a) El deterioro y /o destrucción de algún elemento del establecimiento debe ser repuesto o reparado
a la brevedad por los apoderados de los alumnos (as) que lo causó o causaron, siendo ellos los que
deben asumir el costo de su reparación según sea el caso.
b) Dirección, Coordinación de Disciplina y Profesor son responsables de investigar los hechos de

daños causados y determinar si el daño fue causado informa intencional pro casual.
c) De ser intencional, se aplica la medida disciplinaria que determine el Consejo Directivo junto con el
docente responsable y profesor jefe, de acuerdo a la gravedad del perjuicio.
CAPÍTULO VI
1. De la protección y continuidad de estudios para alumnas embarazadas, madres en lactancia y

estudiantes en riesgo social.
El establecimiento considerando la normativa vigente del Mineduc, se rige por aquellas normas que
allí se establecen para alumnas en riesgo social y para alumnas embarazadas en periodos de
lactancia, el colegio brinda las facilidades correspondientes en cada caso, con la finalidad que
continúen con su proceso educativo.
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DE LA ALUMNA EMBARAZADA EN PERIODO DE LACTANCIA Y DEL ALUMNO EN RIESGO SOCIAL.

a) La alumna que presente embarazo durante el periodo escolar o se encuentre en periodo
delactancia, puede acceder a evaluaciones diferenciadas, horarios y asistencias flexibles de
acorde a sus posibilidades. Las evaluaciones se concretizan con un acuerdo con cada profesor
de asignatura, previo aviso a U.T.P
b) En caso de alumnos que presenten riesgo social, pueden acceder al sistema de becas que
determina el Mineduc para Colegios Particulares Subvencionados de carácter compartido,
además el colegio brindará todas las facilidades en asistencia, evaluaciones y horarios que
aseguren su permanencia en el sistema escolar.
c) Los menores de 14 años están exentos de responsabilidad penal por lo que no pueden ser
denunciados por la comisión de un delito. En estos casos, los tribunales competentes deben
conocer la situación en los Tribunales de Familia, para aplicar medidas de protección si es
necesario.
EL POLOLEO EN EL COLEGIO:
Nuestro establecimiento educacional es respetuoso en la diversidad, orientación sexual e

identidad de género de los alumnos (as) en las aulas, pero se debe regir por las mismas normas
que se aplican en el pololeo de parejas heterosexuales.
Conductas inapropiadas en el pololeo y sus sanciones.
a. No se permite a los alumnos que se besen en el aula, patio u otras dependencias del
establecimiento.
b. Se prohíbe a parejas de pololos estar a solas en dependencias cerradas y no autorizadas
para alumnos (as) del colegio. Por ejemplo: enfermería, salas de clases, duchas, salas de
arte o música.
c. No se permiten manifestaciones amorosas que atenten contra la moral y las buenas
costumbres dentro de las dependencias del colegio y en las diversas actividades realizada
en el colegio y fuera de él
Sanciones:
- En caso de ser sorprendidos en las situaciones anteriormente descritas en primera instancia

inspectoría citará a los alumnos involucrados, orientará y registrara en bitácora lo
acontecido.
- En caso de repetirse la situación, nuevamente se conversará con los alumnos involucrados,
se reforzará la orientación y citará a sus apoderados para informar, se registra en bitácora
y hoja de vida del estudiante.
- En caso de persistir el hecho, será la dirección y el Consejo de Profesores los que
determinaran otras medidas como:
- Pre-Condicionalidad.
- Condicionalidad.
- Condicionalidad extrema, según lo amerite.
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CAPITULO VI
DEBERES DE LOS APODERADOS
Los padres son un estamento fundamental en el desarrollo del proceso educativo, quienes junto al
establecimiento hacen posible el buen desarrollo de todas las actividades escolares que van en
beneficio directo de los alumnos.
El medio de comunicación directa y fluida con el apoderado es la Agenda Escolar, que es de uso
obligatorio. Es muy importante además la asistencia a reuniones de apoderados como también a
entrevistas personales planificadas y citaciones en casos especiales no planificadas.
1. DE LA COMUNICACIÓN
Con el fin de establecer una buena relación de convivencia con el apoderado, el cumplir con sus
deberes y hacer valer sus derechos, estos deben hacerse en forma respetuosa privilegiando el
diálogo antes de la confrontación.
a) Toda comunicación, circular entregada por el colegio debe ser enviada por medio de la
Agenda Escolar o entregada en forma personal por inspector o profesor jefe
b) Es obligación mantener informado al apoderado de todo el proceso educativo de los
alumnos.
c) Los informes de notas parciales se entregan al apoderado en reunión de apoderados dos
veces al año, referente al rendimiento y conducta escolar de un alumnos en especial, esta
se realiza en entrevista personal. El informe de nota del 1° semestre se entrega en la reunión
de apoderados en el inicio del segundo semestre y el informe final se entrega una semana
posterior al término del año lectivo.
d) En reunión de apoderados se analiza el rendimiento y comportamiento general del curso,
por ningún motivo se analizan casos individuales en esa instancia.
e) La información de medidas disciplinarias anteriormente señaladas en este documento, se
realizan en forma personal o escrita por medio de la Agenda, por los profesores ya sea jefe
o de asignatura o Coordinación Disciplinaria, según sea el caso.
f) En caso de faltas que ameriten sanciones específicas, se cita al apoderado a entrevista
personal a través de comunicación escrita, es Inspectoría o profesores jefes, estas quedarán
registradas en Hoja de entrevista personal firmado por el apoderado y quien entrevista.
g) En situaciones especiales del alumno en la cual no puede ser retirado del colegio por causas
de carácter personal (conflictos familiares de tipo judicial, etc.) El apoderado debe
comunicar a Dirección o a Inspectoría y presentar la documentación correspondiente que
avale dicha situación.
h) El colegio informa a los apoderados que aquellos alumnos que hubiesen obtenido el
beneficio de una beca parcial o total, deben cumplir con requisitos básicos fundamentales
para la renovación de esta:
- Cumplir con la promoción del curso
- Mostrar conducta ejemplar.
En caso de incumplimiento de este requisito, es el Consejo Directivo quien resuelva el
beneficio para el año siguiente.
i) Si hubiese falta de respeto, amenazas o agresión desde el apoderado a cualquier integrante
de la comunidad educativa, el establecimiento ejercerá el derecho de llamar a PDI o
Carabineros ante un caso extremo, independiente de las posibles acciones legales si
ello lo amerite.
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2. DE LAS RESPONSABILIDADES Y DERECHOS
a) Es responsabilidad del apoderado que el alumno (a) ingrese puntualmente a clase 08:30 hrs
y sea retirado puntualmente al término de la jornada educativa diaria 16:30 hrs y el día
viernes 13:30hrs.
Secretaría atiende en horario de 08:30 a 17:00 horas.
b) El apoderado debe cautelar que el alumno (a) se presente a clases con su uniforme formal
y de educación física cuando corresponda en su horario, en perfecto estado y que porte los
útiles escolares su agenda diariamente.
c) El apoderado tiene el deber y el derecho de conocer todas las normas de convivencia,
evaluación y académicas que se aplican en el establecimiento. Es deber de los apoderados
concurrir a informarse de la situación conductual y académica de sus pupilos, la no
concurrencia, no exime de la responsabilidad que tiene el apoderado de estar al tanto del
desarrollo del alumno.
d) El apoderado tiene el derecho de solicitar entrevista con cualquier docente en los horarios
de atención individual de cada uno de ellos, previa cita por escrito en la Agenda para
informarse del desarrollo escolar de su pupilo.
También el apoderado tiene el derecho de ser informado de todas las sanciones que
apliquen, para así determinar las acciones que permitan reorientar las conductas y hábitos del
menor, ya sean conductuales o académicas.
e) El apoderado tiene la obligación de asistir a reuniones de apoderados y a entrevista

comunicadas por escrito por docentes o inspectoría. En caso de no asistir debe justificar por
escrito al día siguiente y marcar reunión con profesor jefe quien informara de lo tratado en
reunión. El apoderado debe acatar las decisiones tratadas y firmar la hoja de entrevista
personal.
f) Es el profesor jefe quien debe informar de la inasistencia a reunión del apoderado a
inspectoría para que se encargue de citar al apoderado y justificar la inasistencia. En caso de
ser reiterativo la citación es apoyada por Coordinación Disciplinaria.
g) Las inasistencias reiteradas a reuniones de apoderados o a citaciones se considera falta de
compromiso con el proceso educativo de sus hijos, esta es condición de Pre-
Condicionalidad y en caso de ser reiterativo a Condicional. El colegio establece un 80% de
asistencia a reuniones obligatorias.
h) En situaciones en la cual el apoderado no pueda asistir a reuniones, debe comunicar por
escrito al profesor jefe de curso y dejar constancia de la persona que lo reemplazará ,con el
nombre y apellido ,la comunicación debe estar firmada por el apoderado (a).
i) En horarios de clase, los apoderados no deben ingresar a: patios, pasillos y salas, los niños
(as) al ingresar al colegio deben ser dejados en la puerta principal de acceso al colegio. Este
procedimiento funcionará hasta el término de la jornada escolar, los apoderados deben
esperar en los jardines exteriores la salida de los alumnos(as).
j) En caso de que algún apoderado deba realizar un trámite articular, deberá esperar en el
sector de oficina.
k) Los apoderados deben respetar el funcionamiento del establecimiento y de sus estamentos,
para no alterar el desarrollo normal del proceso educativo.
l) Queda estrictamente prohibido entregar materiales durante los horarios de clase, ya que
el colegio prioriza la responsabilidad como valor educativo del P.E.I. En caso de almuerzos
quedan en inspectoría con nombre y curso del alumno
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CAPITULO VIII
LA SANA CONVIVENCIA ESCOLAR
El éxito en la convivencia escolar y por ende de las relaciones armoniosas entre todos los estamentos
está basado en el respeto mutuo, en la tolerancia y en la solidaridad entre otros valores. Como una
manera de salvaguadar nuestra carta valórica es que se establece que cualquier acción u omisión
que atente contra o vulnere la sana convivencia escolar es analizada con el fin de aplicar las
sanciones que su gravedad requiere, con el fin de enmendar el rumbo. Es el Consejo Directivo junto
al Consejo de Profesores quienes definan la categoría de las sanciones que amerite una conducta de
esta índole.
1. DEL MALTRATO ESCOLAR (BULLING)
Se entiende por maltrato escolar cualquier acción u omisión intencional, ya sea física o
psicológica realizada en forma escrita, verbal o a través de medios tecnológicos o
cibernéticos en contra de cualquier integrante de la comunidad educativa, con
independencia del lugar en que se cometa y siempre y cuando se puede establecer que:
- Produce temor razonable de sufrir menoscabo considerable en su integridad física o
psíquica, con su vida privada, su propiedad o en otros derechos fundamentales.
- Crea un ambiente hostil, intimidatorio, humillante o abusivo.
- Dificulta o impide de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico, afectivo,
moral, espiritual o físico
2. DE LAS CONDUCTAS DE MALTRATO
Las siguientes conductas son consideradas acoso indebido y maltrato:
a) Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender

reiteradamente a cualquier miembro de la comunidad educativa.
b) Agredir físicamente, golpear o ejercer violencia en contra de un alumno o de cualquier
miembro de la comunidad educativa.
c) Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse de un alumno u
otro miembro de la Comunidad Educativa (por ejemplo, utilizar sobrenombres hirientes,
mofarse de características física, etc.)
d) Discriminar a una integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condición social,
situación económica, religión, pensamiento político o filosófico, ascendencia étnica,
nombre, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad, defectos físicos o cualquier
circunstancia.
e) Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un alumno o cualquier integrante de la
Comunidad Educativa a través de chats, redes sociales, fotolog, mensajes de textos, correos
electrónicos, foros, servidores que almacenen videos o fotografías, sitios webs, teléfonos o
cualquier medio tecnológico virtual o tecnológico.
f) Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta de maltrato
escolar
g) Realizar acosos o ataques de connotación sexual, aun cuando no sean constitutivos de
delitos.
h) Portar todo tipo de armas, instrumentos, utensilios u objetos cortantes, punzantes o
contundentes, ya sea genuinos o con apariencia de ser reales, aun cuando no se haya hecho
uso de ellos.
i) Portar, vender, comprar, distribuir o consumir bebidas alcohólicas, drogas o sustancias
ilícitas o encontrarse bajo sus efectos, ya sea al interior del establecimiento educacional o
en actividades organizadas, coordinadas o patrocinadas o supervisadas por éste.
14
Colegio El Roble
3. DE LAS MEDIDAS Y SANCIONESDISCIPLINARIAS.
Se aplican a quien en conductas contrarias a la sana convivencia escolar y especialmente en los casos
de maltrato, algunas de las siguientes medidas o sanciones disciplinarias:
a) Diálogo personal pedagógico y correctivo.

b) Diálogo grupal reflexivo.
c) Amonestación verbal y escrito.
d) Comunicación y citación de los apoderados.
e) Derivación a especialistas (orientadores, psicólogos, etc.) requiriendo un informe de un
profesional externo.
f) Suspensión temporal del alumno (a), pre – condicionalidad de matrícula para el año en curso
( 1° o 2° semestre), previa observación y seguimiento ( tiempo establecido por el personal
competente)
g) Desvinculación de matrícula para el año en curso o próximo año escolar.
h) Desvinculación del establecimiento educacional, solo aplicable en los casos de especial
gravedad debidamente fundamentados y luego de haber agotado todas las medidas
correctivas anteriores, con pleno respeto al principio del debido proceso establecido en las
normas respectivas.
4. DEL CRITERIO DE APLICACIÓN DE MEDIDAS DISCIPLINARIAS.
La aplicación de cualquier sanción que afecte la sana convivencia dentro de la comunidad escolar,
es analizada con el Consejo de Profesores y el Consejo Directivo. Toda sanción o medida debe tener
un carácter claramente formativo y ejemplarizadoras para la Comunidad Educativa.
La sanción es aplicada conforme la gravedad de la conducta, respetando la dignidad del o de los

involucrados procurando la mayor protección y reparación del afectado y la formación del
responsable. Deben tomarse en cuenta al momento de aplicar la medida correspondiente los
siguientes criterios:
- La edad, la etapa de desarrollo y madurez de las partes involucradas.

- La naturaleza, intensidad y extensión del daño o la agresión causada.
- Las conductas anteriores del responsable.
- El abuso de una posición superior, ya sea física, moral de autoridad u otra.
- La indefensión o discapacidad del afectado.
CIBERBULLING
Protocolo de acción frente a Ciberbulling
Para enfrentar situaciones de ciberbulling en la comunidad educativa se realizarán los

siguientes pasos:
Ciberbulling es el acoso psicológico entre pares, a través del uso de medios tecnológicos:
Internet y redes sociales, telefonía celular y videojuegos online.
Puede manifestarse a través de amenazas, burlas, envío de mensajes ofensivos,
provocación con vocabulario grosero, trato irrespetuoso, difamación y propagación de
información personal.
El ciberbulling puede darse de la siguiente manera:
15
Colegio El Roble
Acoso: es el envío constante y repetido de mensajes crueles, viciosos y

amenazantes resaltando algunos aspectos negativos de ella o él.
a) Denigración: Consiste en crear o utilizar sitios web, portales de internet u otras

plataformas tecnológicas o virtuales, con el propósito deliberado y directo de insultar,
denostar o atacar a una persona (Ej. Con el objetivo de avergonzar, humillar o denigrarla
honra de ésta)
b) Injurias y calumnias: La calumnia es la imputación de un delito determinado pero falso.

La injuria es toda expresión proferida o acción ejecutada en deshonra descredito o
menosprecio de otra persona. Estas acciones tienen el fin de denigrar, dañar la reputación,
la honra y amistades de la persona afectada.
c) Suplantación:Suplantarlaidentidaddelavíctima,creandounperfilfalsoenredes
sociales u otros servicios web, donde se escribe, a modo de confesiones, opiniones
infundadasodemanerairrespetuosarespectoaunapersonaogrupoenparticular
d) Usurpación de identidad: Usurpar la clave de algún medio en redes sociales para

utilizarla enviando material vicioso o embarazoso para otros o para la víctima.
e) Exclusión: Intencionalmente excluir alguien de un grupo en línea.
f) Peleas en línea: mediante mensajes electrónicos con lenguaje vulgar y denigrante.
g) Amenazas: Se refiere al acto de causar temor al otro expresándole una intención de

daño o riesgo serio hacia él o su familia. En relación a su persona, honra o propiedades,
envió de mensajes amenazantes en varios lugares de internet en los que se relaciona la
victima de manera habitual, provocándole una sensación de completo agobio.
h. Happy-slapping: Es la acción de grabar, filmar o registrar agresiones o actos de violencia

física, normalmente en el ámbito escolar, mediante uso de teléfonos celulares, cámara
web u otros aparatos o tecnologías, difundiendo tales agresiones para que circulen en
redes sociales o publicándolas en portales de internet o servidores de videos.
PROCEDIMIENTOS.
1) Proceso de derivación a Inspectoría

Toda persona perteneciente a la comunidad educativa que tenga conocimiento de una
situación de acoso, tiene el deber de informar y derivar al encargado de Convivencia
Escolar quien a su vez es el responsable de entregar los antecedentes del caso
Dirección. Se levanta un reporte frente a la denuncia, este debe ser por escrito.
Inspectoría aplicará el Reglamento Interno de Convivencia Escolar con las siguientes particularidades:
Se analizarán los antecedentes entregados del eventual acosos escolar en el transcurso de

una semana y conforme al análisis se establecerán los pasos a seguir:
Si existen indicios o evidencias de un eventual acoso se dará curso al procedimiento o se
procederá a archivarlo.
a. De verificarse el acoso y al inicio de todo proceso en el que se aparte un estudiante, se
notificará a sus padres y/o apoderados personalmente en entrevista , debiendo quedar
constancia de ella por escrito, dentro de los dos días hábiles de conocido el caso.
b. Inspector y profesor jefe del alumno involucrado en la investigación deben llevar adelante
la investigación de los reclamos, entrevistando a las partes y solicitando información a
terceros o disponiendo cualquier otra medida que estime necesaria para su esclarecimiento
16
Colegio El Roble
d) Realizada la investigación inspectores deberá presentar informe a dirección, para que en

conjunto aplique medidas si fuera necesario.
Seguimiento de procedimientos acordados y sanciones
a) Entrevista individual semanal con los alumnos involucrados

b) Entrevista con apoderados
c) Reunirinformacióndeevidenciasquepudiesenexistirrelacionadaconelhecho
investigado.
d) Reunidos los antecedentes se informará al Equipo de Gestión de las estrategias utilizadas
para enfrentar la situación y su posible solución.
e) Derivación a especialista del colegio o externo (psicóloga)
f) Presentar informe de la situación del alumno(a)
g) Presentar al informe a dirección, tomara las medidas o sanciones de carácter pedagógico
pertinentes o judiciales, si así lo amerita, bajo la sugerencia del equipo multidisciplinario y
luego se determinara la presentación del caso a Consejo de profesores.
h) Las medidas acordadas por dirección deben estar contempladas en el Manual de
Convivencia Escolar. Al momento de informar el director deberá ser acompañado por
inspectores
Seguimiento de los procedimientos acordados.

a) Inspector se encargara de mantener contacto permanente con el apoderado del
alumno involucrado, a modo de proteger y evitar conductas de violencia, maltrato o
abuso en contextos externos al dominio del colegio, como por ejemplo, en el hogar,
redes sociales, entre otros.
b) También se realizaran intervenciones psico - educativas y / o sociales por parte de los
profesionales del establecimiento a los estudiantes que han sido víctimas y agresores.
Si el colegio sugiriera como parte de las medidas del seguimiento del caso por ejemplo
la derivación externa a especialista: psicólogo o psiquiatras y el apoderado de los
involucrados (entre otros agredidos y/o agresor) se niega a que se dé curso a dicho
procedimiento, deberá informar por escrito al Colegio su decisión de no abordarlo.
En situaciones de conducta reiterativa de las medidas y sanciones tomadas con
anterioridad el Director deberá concurrir a una institución especializada para realizar
la denuncia de violencia escolar.
17
Colegio El Roble
5. TIPOS DE FALTAS Y SANCIONES.
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Colegio El Roble
6. DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO DE CONVIVENCIA.

Es deber del establecimiento educacional dar a conocer todas las normas y reglamentos que
lo rigen a todos los estamentos de la comunidad escolar. Es por eso, que ese reglamento es
elaborado en base a la opinión de cada uno de los estamentos que conforman la comunidad
escolar, mediante encuentros de reflexión, auto- análisis, para sí evaluarlo y optimizarlo
periódicamente.
7. DE LA DIFUSIÓN DEL REGLAMENTO.

a) Encuentros de reflexión entre el estamento directivo, cuerpo docente, apoderados
sobre el reglamento escolar.
b) Jornada de reflexión de los alumnos y cuerpo docente, sobre cómo lograr una buena
convivencia escolar. En reuniones de apoderados se debe firmar la olilla de
compromiso de las normas establecidas por el colegio.
c) Información al apoderado al momento de la matrícula de las normas que rigen al
establecimiento, ya sea convivencia curricular o evaluaciones.
d) Encuentro con todos los apoderados al inicio del año escolar para dar a conocer toda
la normativa que regula la convivencia entre los distintos estamentos de la
comunidad.
e) Encuentro con el centro de alumnos, la asamblea general de alumnos por niveles al
inicio del año escolar, para dar a conocer toda normativa que regule la convivencia
escolar.
f) Existencia de un ejemplar de reglamento de convivencia para uso público en
Coordinación Disciplinaria.
g) Publicación de los puntos esenciales del reglamento de convivencia en la Agenda
escolar.
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Colegio El Roble
ANEXO
ARTICULO Nº 20: LEY DE TABACO (LEY 20.660)
De acuerdo a la Ley de Tabaco, centrada en el derecho de proteger la salud de los niños y

jóvenes adolescentes que consagra el derecho a vivir en espacios libres de humo de cigarro,
El Colegio El Roble se adhiere a esta ley estableciendo los siguientes criterios:
• Se prohíbe fumar en los espacios abierto o cerrados del establecimiento educacional
• Se protege el derecho de los no fumadores a respirar aire no contaminado.
• Se prohíbe al interior del Establecimiento Educacional, publicidad del Tabaco y/o de

elementos de las marcas relacionadas con dicho producto.
• El Colegio incorporará de manera transversal, actividades que ayuden a reforzar la

prevención del tabaco en el establecimiento Educacional.
PROTOCOLO PREVENCIÓN DEL CONSUMO DE TABACO, DROGAS Y ALCOHOL.
Para establecer el presente protocolo, es necesario mencionar y establecer aquellos

artículos pertinentes pertenecientes a la ley 20.660 de Tabaco, la Ley nº 20.000 que
sanciona el tráfico de estupefacientes y sustancias psicotrópicas y Nº 20.084 de sistema de
responsabilidad de los adolescentes por infracciones a la Ley Penal, los cuales son
fundamentales para determinar el reglamento del Colegio El Roble.
Definición del tema:
Corresponde a una forma de consumo de alguna sustancia psicoactiva que causa daño a la
salud mental dentro del establecimiento y /o en actividades extracurriculares.
De acuerdo a los artículos de la Ley Nº 20.660 de Tabaco, la Ley Nº 20.000 que sanciona el
tráfico de estupefacientes y sustancias psicotrópicas y la Ley Nº 20.084 de sistema de
responsabilidad de los adolescentes por infracciones a la Ley Penal mencionados
anteriormente, se establece lo siguiente:
Acciones a medir relacionadas al consumo de los alumnos dentro de las dependencias del
establecimiento y /o actividades extracurriculares:
• Leve: Portar cigarrillos o tabaco.
• Grave: Consumir cigarrillos o tabaco.
• Grave: Participar como espectador sin realizar la denuncia correspondiente.
• Grave: Porte, distribución y/o consumo de cigarrillos o tabaco.

Acciones a medir relacionadas al consumo de tabaco de los alumnos dentro de las
dependencias del establecimiento y/o actividades extracurriculares.
• Grave: Portar bebidas alcohólicas.
20
Colegio El Roble
• Grave: Consumir bebidas alcohólicas.
• Leve: Participar como espectador sin realizar la denuncia correspondiente
• Grave: Porte, distribución / y o consumo de alcohol. Acciones a medir relacionas al

consumo de tabaco de los alumnos dentro de las dependencias del establecimiento y /o
actividades extracurriculares.
• Muy grave: Portar o elaborar sustancias o drogas de estupefacientes o psicotrópicos

capaces de provocar efectos tóxicos o daños a la salud.
• Muy grave: Consumir sustancias o drogas de estupefacientes o psicotrópicos capaces de

provocar efectos tóxicos o daños a la salud.
• Muy grave: Trafico o efectos tóxicos o daños a la salud o distribución sustancias o drogas
o psicotrópicos capaces de provocar efectos tóxicos o daños a la salud.
• Grave: Participar como espectador sin realizar la denuncia correspondiente del porte,
distribución o consumo de sustancias o drogas de estupefacientes o psicotrópicas capaces
de provocar efecto tóxico o daños a la salud.
Artículo N°1 describe a quienes cometen delito: “Los que elaboren, fabriquen
transformen, preparen o extraigan sustancias o drogas de estupefacientes o psicotrópicas
productoras de dependencia física o psíquica, capaces de provocar graves efectos tóxicos o
daños considerables a la salud sin la debida autorización”
Artículo Nº 4. Los que sin la competente autorización posea, transporte, guarde o porte
consigo pequeñas cantidades de sustancias o drogas, estupefacientes o psicotrópicas,
productoras de dependencia física o psíquica, o de materias primas que sirvan para
obtenerlas. De acuerdo al artículo Nº comete delito el que suministre a menores de
dieciocho años de edad, a cualquier título, productos que contengan hidrocarburos
aromáticos, tales como benceno, tolueno u otras sustancias similares.
El artículo Nº 12 menciona claramente que quien se encuentre a cualquier título, a cargo
de un establecimiento de comercio, cine, hotel, restaurante, bar, centro de baile o música,
recinto deportivo, Establecimiento Educacional de cualquier nivel, u otros abiertos al
público y tolere o permita el tráfico o consumo de alguna de las sustancias mencionadas en
él.
Artículo 1º será castigado con presidio menor en sus grados medio a máxima multa de
cuarenta a doscientas unidades tributarias mensuales.
De acuerdo al artículo Nº 29 el colegio no se puede negar o resistir a entregar información,
documentos, informes o antecedentes al Ministerio Público se este los solicitase en caso de
algún tipo de investigación.
El artículo 50 hace referencia a que cometen falta toda persona que consuma algún tipo de
drogas o sustancias estupefacientes o psicotrópicas en lugares públicos o establecimientos
educacionales.
En cuanto a las penas para menores de 18 años, el artículo 53 hace refiere menor de 18
años el que será puesto a disposición del juez de menores correspondiente.
El juez, prescindiendo de la declaración de haber obrado o no con discernimiento respecto
del que tuviere más de dieciséis años, podrá imponer al menor de las medidas
21
Colegio El Roble
establecidas en la ley Nº 16.618 o de las siguientes, según estimare más apropiado para
su rehabilitación:
• Asistencia obligatoria o programas de prevención.
• Participación del menor, con acuerdo expreso de éste, en actividades determinadas a

beneficio de la comunidad.
ACCIONES A SEGUIR FRENTE A LAS SITUACIONES DE CONSUMO AL INTERIOR DEL

COLEGIO.
• Cualquier funcionario del establecimiento que sorprenda a un alumno (a) consumiendo

cualquier tipo de drogas o alcohol en alguna de las dependencias del establecimiento de b
seguir el siguiente procedimiento.
• Comunicar la situación acontecida de forma inmediata Dirección, como también a

Inspectoría general y a las encargadas de convivencia escolar.
• En el caso que sea consumo y porte de drogas ilícita, de acuerdo al artículo Nº 50 de la

Ley 20.000 se debe hacer la denuncia a las autoridades competentes como son: Policía de
Investigaciones, Carabineros o Tribunal de Familia.
• Esta situación debe ser comunicada al adulto responsable del alumno, refiriéndole las
acciones que el colegio ha debido realizar.
ACCIONES A REALIZAR ANTE EL MICROTRAFICO EN EL COLEGIO.
• Es responsabilidad de Dirección denunciar el micro tráfico de drogas al interior del Colegio

a Policía de Investigaciones o Carabineros de Chile, ya que cuenta con la responsabilidad
penal específica toda persona a cargo de una comunidad educativa. •También es
responsabilidad de todo funcionario del Colegio El Roble entregar la información pertinente
con la que cuente acerca de la tenencia o tráfico de drogas a Dirección.
• La denuncia debe contener la siguiente información: identificación del denunciante,

domicilio, narración del hecho, designación de quien lo hubiese cometido, designación de
las personas que lo hubieren presenciado.
• En el caso de los hechos hubiesen sido cometido por un (a) alumno (a) menor de 14 años
que cuenta con la calidad de imputable, se debe proceder a la solicitud de la medida de
protección en el Tribunal de Familia de San Antonio.
• Si el alumno (a) consume sustancias ilícitas al interior dl establecimiento, porta y

promueve el consumo, será una falta gravísima, que amerita la cancelación de la matrícula.
ACCIONES A SEGUIR FRENTE AL CONSUMO ABUSIVO D DROGAS O ALCOHOL POR PARTE
DE UN (A) ALUMNO (A).
Cualquier funcionario del Establecimiento puede ser receptor de esta información, por lo
que es necesario que se proceda de la siguiente manera:
• El entrevistador debe recepcionar de manera acogedora.
• Informar a Dirección sobre la información recibida.
22
Colegio El Roble
• Informar al departamento de Orientación acerca de la situación para realizar las

intervenciones pertinentes.
• Entregar la información recabada a los padres del alumno(a).
• Solicitar ayuda y/o derivación a Senda, OPD, PDI, Consultorio y Juzgado de Familia.
SANCIONES DISCIPLINARIAS SEGÚN CLASIFICACIÓN DE LAS FALTAS DEL CONSUMO DE

TABACO, ALCOHOL Y DROGAS.
Leve:
• Derivación al departamento de Orientación o responsables de Convivencia Escolar.
• Amonestación verbal y escrita en libro de clases.
• Diálogo personal pedagógico y correctivo.
• Comunicación al apoderado.
• Realización de exposición de tipo afiche o disertación relacionada a las causas efectos y

prevención del consumo y abuso del alcohol y drogas ilícitas, a pares en instancias de clases
o formación diaria del colegio.
Grave:
• Comunicación a Dirección del Colegio y entidades pertinentes (PDI o Tribunal de Familia

de San Antonio.)
• Derivación al departamento de Orientación o a responsables de convivencia.
• Diálogo personal pedagógico y correctivo. •Comunicación y citación al apoderado.
• Derivación Psicosocial. •Asistencia a charlas o talleres relativos al consumo o efectos de

las bebidas alcohólicas, las drogas o sustancias ilícitas
Muy GRAVE
• Comunicación a Dirección del colegio y entidades pertinentes (PDI o Tribunal de San

Antonio).
• Derivación al Departamento de Orientación o responsables de Convivencia Escolar.
• Amonestación verbal y escrita en libro de clases y libro de Convivencia Escolar.
• Diálogo personal pedagógico y correctivo.
• Comunicación y citación al apoderado.
• Expulsión del establecimiento.

Es de suma importancia mencionar que el consejo de profesores tiene la facultad de
cancelar la matrícula y/o expulsar al alumno si así ameritase la falta incurrida. Además, se
debe establecer que si el alumno es sorprendido reiterando alguna de las faltas ya
mencionadas, agotándose todas las medidas correctivas anteriores se procederá a la
cancelación de la matrícula o expulsión del mismo.
23
Colegio El Roble
ARTICULO Nº 21: PROGRAMA DE PREVENCIÓN.
Dentro de los principales objetivos como comunidad educativa, son la de establecer en los
alumnos y sus familias el desarrollo de los factores protectores, permitiendo disminuir las
conductas de riesgo y de consumo.
Así mismo, el colegio busca ser un agente preventivo y promotor de estilos de
vida saludable para sus alumnos.
Por lo anteriormente mencionado, el programa de prevención se enmarca
dentro de los siguientes directrices:
• La implementación efectiva de los programas preventivos entregados por

Senda, en el nivel básico (En Búsqueda del Tesoro), Enseñanza Básica y Media)
Programa Actitud).
• La incorporación de las familias como los primeros agentes preventivos

dentro del desarrollo armónico psicosocial de los alumnos.
• La sensibilización y capacitación a cada uno de los estamentos del Colegio, es

decir, Equipo Directivo, docentes y asistentes de la educación.
• Coordinación activa con las redes de apoyo comunales en cuanto a esta temática.
• Detección eficaz del consumo abusivo de alcohol o drogas de alumnos, para

realizar el trabajo de intervención y derivación a la organización pertinente.
• La promoción de hábitos saludables en alumnos y sus familias.
1º Acciones
Preventivas.
Del entorno
saludable:
• Proporcionar un entorno saludable, es decir, limpio y libre de humo.
• Estimular las actividades deportivas al aire libre.
• Motivar el respeto hacia el medioambiente.
• Motivar la alimentación sana, libre de comida chatarra.

Familias:
• Escuela para padres entorno al fomento de los factores protectores al interior

del hogar.
• Padres capacitados en el programa “Previene familia”(Senda)

Alumnos:
• Implementación del programa Actitud en todos los niveles educativos.
• Unidades de orientación en marcadas dentro del desarrollo habilidades

competencias sociales, tales como: Capacidad de Resolución de situaciones
conflictivas, desarrollo de habilidades interpersonales, desarrollo de la
autoestima, desarrollo de la capacidad crítica.
24
Colegio El Roble
• Favorecer y estimular en las/os adolescentes actividades culturales, deportivas y sociales.
• Contar con un diagnóstico relacionado con el consumo de alcohol y drogas en

los alumnos de 8º a 4ºMedio.
25
Colegio El Roble
Profesores y Asistentes de la Educación.

• Promover la capacitación en esta temática de los profesores y asistentes de la
educación.
Artículo Nº 14:
Denuncia de Delitos.
Directores, inspectores y profesores(as) tienen el deber de denunciar cualquier acción u
omisión que revista caracteres de delito y que afecte a un miembro de la comunidad
educativa; ello implica tanto las faltas y delitos cometidos dentro del establecimiento
educacional, como aquellos que ocurren fuera de él, pero que afecten a los y las
estudiantes.
La denuncia debe efectuarse ante Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones, Las
Fiscalías del Ministerio Público o los Tribunales Competentes, dentro del plazo de 24 hrs
desde que se tome conocimiento del hecho, de acuerdo a lo establecido en los Art. 175º y
176 del Código Procesal Penal.
Entre los actos establecidos como delito figuran las lesiones, robos, hurtos, amenazas, porte
o tenencia ilegal de armas, tráfico de drogas, abuso sexual, maltrato, exploración laboral y
otros que afecten a los y las estudiantes.
Sin embargo, si bien la ley define quienes están obligados a efectuar la denuncia en caso de
conocer la existencia de un delito, no quedan exentos de este deber moral los otros adultos,
en función de la responsabilidad compartida que les compete en la protección de la infancia
y la juventud. Son responsables penalmente los jóvenes mayores de 14 años y menores de
18 años, quienes se rigen por la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente.
Los menores de 14 años están exentos de responsabilidad penal, por lo que no pueden ser
denunciados por la comisión de un delito. En estos casos, los tribunales componentes deben
conocer la situación en los Tribunales de Familia, para aplicar medidas de protección si es
necesario.
ARTICULO Nº 7: PROTOCOLO ALUMNAS EMBARAZADAS

Normativas y planteamientos en torno a los y las estudiantes en situación de maternidad y
paternidad basada en el protocolo del Ministerio De Educación.
Todas las indicaciones contenidas en este documento se fundamentan en el deber que tiene
nuestro colegio El Roble de Santo Domingo, de asegurar el derecho a la educación
brindando facilidades que correspondan para la permanencia del alumno (a) en el sistema
escolar regular.
26
Colegio El Roble
Estas observaciones se fundamentan en el respeto y valoración de la vida en los

derechos de todas las personas. Esto no significa premiar o fomentar el embarazo
adolescente.
DERECHOS DE LAS ALUMNAS EMBARAZADAS Y MADRES.
• Las alumnas embarazadas tienen garantizado el derecho a permanecer en nuestro

colegio.
• Es por ello que la Ley Nº 20.370 /2009 (LGE) General de Educación, Artículo 11 señala: “El
embarazo y la maternidad en ningún caso constituirán impedimento para ingresar y
permanecer en los establecimientos de educación de cualquier nivel, debiendo estos
últimos otorgar las facilidades académicas y administrativas que permitan el cumplimiento
de ambos objetivos”.
• La Ley Nº 20.370, sanciona a los establecimientos que no respetan este mandato.
• El decreto supremo de educación Nº 79, señala que El Reglamento Interno del Colegio El
Roble no puede vulnerar las normas indicadas.
Criterios en la elaboración del protocolo.
• Nuestro Colegio brindará la flexibilidad horaria normada para que pueda rendir
evaluaciones sin hacer sentir al involucrado presionado o discriminado mientras dure el
proceso de embarazo, maternidad / paternidad.
• El consejo Escolar deberá tener conocimiento del protocolo de retención de estudiantes

embarazadas, madres y padres adolescentes. Esto será informado en la primera reunión de
consejo escolar quedando en acta.
• Se brindará a nuestros alumnos involucrados en el proceso de embarazo, maternidad/

paternidad, flexibilidad normada para cumplir efectivamente con los aprendizajes y
contenidos mínimos establecidos en los Programas de Estudios vigentes.
• No hacer exigible el 85% de asistencia a clases durante el año escolar a las estudiantes en
estado de embarazo o maternidad.
• Las inasistencias que tengan como causa directa por situaciones derivadas del embarazo,
parto, postparto, control de niño sano y enfermedades del hijo menos de un año, se
consideran válidas cuando se presenta certificado médico, carnet de salud y tarjetas de
consultorio.
Respecto del Reglamento de Convivencia Escolar.
• Se registrara la asistencia, permisos y horarios de ingreso y salida de el / la estudiante

diferenciando las etapas de embarazo, maternidad y paternidad. Para esto existirá una
carpeta por alumno que estará ubicada en Inspectoría. La Inspector o inspector se encargara
del registro en la carpeta. En esta carpeta de deberá además archivar los certificados
médicos, control de niño sano y enfermedades del hijo menos de un año y enfermedades
del hijo menor de un año.
• Respecto del periodo de embarazo: la alumna tiene derecho de asistir al baño cuantas
veces lo requiera durante el embarazo, sin tener que reprimirse por ello, previniendo el
riesgo de producir una infección urinaria (primera causa de síntoma de aborto)
27
Colegio El Roble
• Facilitar durante los recreos que las alumnas embarazadas puedan utilizar las
dependencias de la biblioteca u otro espacio del establecimiento para evitar estrés o
posibles accidentes.
Respecto del periodo de Maternidad y Paternidad.
La estudiante tiene derecho, cuando el niño o niña nazca a amamantarlo, para esto puede
salir del colegio en los recreos, o en los horarios que ella estime conveniente. Para esto
corresponderá como máximo a una hora de su jornada diaria de clases, sin considerar el
tiempo de traslado. Este horario deberá ser comunicado formalmente a la dirección del
colegio durante la primera semana de ingreso posterior al parto.
• Durante el periodo de lactancia la alumna tiene derecho a salir a la sala de primeros

auxilios, a extraerse leche cuando lo estime necesario. •Cuando el hijo / a menor de un año,
presenta alguna enfermedad que necesite de su cuidado específico, según conste en un
certificado emitido por el médico tratante, el colegio dará, tanto a la madres como al padre
adolescente las facilidades pertinentes
VIOLENCIA
• En caso de violencia expresa física o verbal, dentro o fuera del Colegio, inclusive fuera del
establecimiento sin uniforme, le corresponde también al colegio aplicar el Reglamento.
Recordemos que el alumno (a) no pierde su condición, mientras los apoderados no la
cancelen oficialmente, por lo tanto, donde sea y cuando sea siempre se es un alumno(a).
• Por ello, ante el conocimiento de cualquier hecho de violencia donde participe una
alumno (a), es deber del Colegio el informarlo y conversarlo con el apoderado; ponerlo en
conocimiento de toda posible sanción dependiendo del grado de responsabilidad del
alumno (a) en cuestión.
• El Departamento de Orientación deberá hacer un seguimiento a este alumno (a) para

descubrir posibles causas de violencia, emitiendo un informe a la Dirección en el plazo de
10 días y aconsejando otros apoyos profesionales externos.
• La Dirección del Colegio estudiará en Consejo de Profesores la cancelación de la matrícula

a todo alumno o alumna que involucrado en un hecho de violencia, sea además sancionado
legalmente por una autoridad judicial.
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
En caso de que el alumno manifieste lesiones físicas o psicológicas que evidencien de
manera concreta estar siendo sometido a violencia intrafamiliar, se conversará con el
alumno (a) para recabar información. Posteriormente se citará al apoderado para
comunicar los hechos o situaciones vividas por el alumno (a).
El Departamento de Orientación deberá hacer un seguimiento a este alumno o alumna para
descubrir posibles causas de violencia intrafamiliar, emitiendo un informe a la Dirección e
Inspectoría y aconsejando otros apoyos profesionales externos.
Se citará nuevamente al apoderado para comunicar el resultado del informe de la
especialista del colegio y brindar el apoyo externo necesario para mejorar la convivencia
familiar. En caso de no asistencia del apoderado a las citaciones realizadas por Inspectoría
del establecimiento, Orientadora y Director, se procederá a realizar la denuncia ante
28
Colegio El Roble
Carabineros de Chile, Policía de Investigaciones, Las Fiscalías del Ministerio Público o los
Tribunales Competentes, de acuerdo a lo establecido en los Art. 175 y 176 del Código
Procesal Penal.
ANEXO
I. PROTOCOLO DE ACCIÓN Y PREVENCIÓN FRENTE AL ABUSO SEXUAL, VIOLACIÓN Y
MALTRATO FÍSICO Y O PSICOLÓGICO EN ALUMNOS Y ALUMNAS.
Introducción
Con el fin de garantizar a nuestros alumnos un ambiente protector, Colegio El Roble de
Santo Domingo decide explicitar y sistematizar la información y los procedimientos que
protegen a los niños en situación de abuso, esto permitirá tomar medidas y orientar en
términos de procedimientos, de manera que los adultos a cargo estén informados en cómo
detectar y proceder en caso de abuso a un menor
Chile desde 1990 se rige por lo suscrito en la “Convención Internacional de los Derechos del
Niño”, lo que nos obliga como ciudadanos a velar y hacer cumplir las leyes de protección de
la infancia (Unicef). Esto se traduce en que tanto docentes como paradocentes tienen
responsabilidad legal en este tema, lo que hace relevante que reconozcan y hagan cumplir
los procedimientos establecido.
Al mismo tiempo, es fundamental educar y formar a los alumnos (as) en relación a las
conductas de auto cuidado y prevención, tarea en la cual están involucrados todos los
adultos responsables y a cargo del cuidado de los niños y jóvenes. Lo anterior es también
una forma de fortalecer un ambiente de protección y cuidado hacia los menores.
También es importante mencionar que este manual está dirigido a todos los miembros de
la comunidad educativa, considerando de suma relevancia la lectura e incorporación de la
información a cada uno de los integrantes de esta comunidad.
II. FUNDAMENTOSTEÓRICOS
A. Maltrato infantil
El abuso sexual se enmarca dentro del maltrato infantil, lo que se entiende como una
vulneración de los derechos del niño. El maltrato infantil se define como:
“Los abusos y la desatención de que son objeto los menores de 18 años, e incluye todos los
tipos de maltrato físico o psicológico, abuso sexual, desatención, negligencia y explotación
comercial o de otro tipo que causen o puedan causar un daño a la salud, desarrollo o
dignidad del niño, oponer en peligro su supervivencia, en el contexto de una
29
Colegio El Roble
relación de responsabilidad, confianza o poder. La exposición a la violencia de pareja

también se incluye a veces entre las formas de maltrato infantil” (0MS,2010)
Según estos principios todo acto activo o de omisión cometidos por individuos, instituciones
o por la sociedad en general, que prive a los niños y niñas de cuidados de sus derechos y
libertades, impidiendo su pleno desarrollo, constituyen por definición un acto o una
situación que entra en la categoría de malos tratos o negligencia. ( Unicef,2000)
• Situaciones de Connotación Sexual

Se anexa en este capítulo situaciones de protocolo de prevención y medidas disciplinarias en
situaciones de índole sexual haciendo la diferencia entre los contextos de agresión y connotación
sexual.
Distinción por edades:
1.) Alumno/a victimario menor de 14 años: En este caso se habla de conducta de “connotación
sexual” y no de abuso sexual infantil. Además, no constituye delito e implica solamente medidas de
protección. Acá se debe pedir una medida de protección para los menores a través de la OPD de la
comuna.
2.-) Alumno victimario mayor de 14 años: Implica una conciencia de transgresión hacia el otro, lo
cual constituye un delito y amerita una denuncia formal ante Tribunales de Familia, Carabineros.
P.D.I, etc.
Toda acción que implique ejercer violencia de cualquier tipo (física o psicológica) sobre algún
miembro de la comunidad por parte de otro, esto será considerada falta gravísima y sancionada
conforme lo define nuestro reglamento interno.
- Se considera falta gravísima un comportamiento que implique abuso, agresión o acoso de

tipo sexual, hacia cualquier miembro de la comunidad educativa. Sin perjuicio de lo anterior,
el colegio realizará las indagaciones de los afectados o involucrados en situaciones
anteriormente mencionadas y una vez que agote las instancias de esclarecimiento pondrá
todos los antecedentes a disposición de los organismos facultados legalmente para realizar
las investigaciones de rigor en casos que así lo amerite.
- Mientras se estén llevando a cabo las indagaciones aclaratorias y el discernimiento de las
medidas correspondientes se asegura a las partes involucradas confiabilidad, privacidad y
respeto por su dignidad y honra.
- De cada acción realizada y resolución realizadas por los estamentos educativos: director
profesor jefe, inspectores deberá quedar registro escrito en los instrumentos que el
establecimiento posea para dejar constancia detallada de cada procedimiento con las partes
involucradas.
- En estas situaciones es el director junto a los apoderados involucrados, profesor jefe e
inspectores los que buscarán soluciones. Al inicio de todo proceso en el que sea parte un
estudiante, se deberá notificar a sus padres o apoderados, dicha notificación podrá
efectuarse por cualquier medio idóneo, pero deberá quedar constancia de ella.
30
Colegio El Roble
- En el procedimiento se garantiza la protección del alumno (a) afectado y de todos los

involucrados, el derecho de ser oídas las fundamentaciones de las decisiones y la posibilidad
de impugnarlas.
- Siendo el alumno el afectado, se brindará protección, confidencialidad, apoyo e información
durante todo el proceso. Para esto el colegio pone a disposición redes de apoyo como:
orientador, psicólogo y en caso de denuncia a los organismos policiales como
P.D.I o Carabineros de Chile, Tribunales de Familia.
- El Establecimiento podrá implementar instancias de mediación u otros mecanismos como
alternativa para la solución del conflicto en la convivencia escolar.
PROTOCOLO ANTE SITUACIONES DE ÍNDOLE SEXUAL.
Ante situaciones de acoso o connotación sexual, el establecimiento educativo tiene el deber

de actuar de inmediato ante la denuncia de alumno, alumna o padres, aun cuando estos no
sean de situaciones constitutivos de delito (Niños menores de 14 años)
Para este tipo de situaciones se aplicarán las siguientes medidas:
a. Escuchar versiones de los involucrados en el hecho denunciado en enrugar privado y
tranquilo.
b. Informarle que la conversación será privada y personal.
c. Darle al niño confianza y el tiempo que sea necesario.
d. El entrevistador debe demostrar que lo entiende y que lo entiende en serio lo relatado
e. No hacer preguntas incómodas.
f. No presionarlo para que responda a preguntar o dudas.
g. No criticar, no juzgar, no demostrar desaprobación tanto del niño como del agresor
h. No sugerir respuestas.
i. Dejar constancia escrita de todo antecedente que surja en la investigación mediante
diálogo personal reflexivo.
j. Citar a los apoderados de los alumnos(as) involucrados(as) para dar a conocer situación
de los afectados.
k. En todo momento el colegio apoyará a la posible víctima, protegiéndola y acogiéndola
y contribuyendo a realizar seguimiento del proceso externo que se lleve a cabo.
l. Derivación a especialista ( orientador, psicólogo, etc.) exigiendo informe con
diagnóstico y sugerencias para ser trabajadas en el colegio con los alumnos
involucrados, también el rol que les compete a los padres en la problemática y trabajar
juntos en la solución en beneficio del niño(a)
MEDIDAS DISCIPLINARIAS.
Las medidas disciplinarias se aplican a quien incurra en conductas contrarias a la sana

convivencia escolar y especialmente en casos de maltrato físico, abuso sexual o
connotación sexual. Se debe considerar importante la edad del niño o la niña, su etapa
de desarrollo y madurez de las partes involucradas para la aplicación de medidas
conforme a la gravedad de la conducta aplicando sanciones de carácter claramente
formativas y ejemplares para la comunidad educativa.
a. Entrevista y conversación con alumnos involucrados.

b. Citación de apoderados para comunicar hecho.
31
Colegio El Roble
c. Amonestación verbal, escrito y registro en Hoja de Vida del estudiante.

d. Derivación a especialistas: psicólogos orientadores.
e. Suspensión temporal del alumno en caso que sea necesario en el curso de
la investigación.
f. Aplicación de Pre-Condicionalidad para el año siguiente, previo seguimiento en el
tiempo establecido por el personal competente que trabaja el caso.
g. Si se comprueba mediante la investigación que el hecho es calificado de como
grave, el alumno puede ser desvinculado del colegio luego de haber agotado todas
las instancias correctivas anteriores.
h. La sanción es aplicada conforme a la gravedad de la conducta, respetando siempre
la dignidad de los involucrados.
Se distinguen los siguientes tipos de maltrato (Unicef 2000)
Tipo de Maltrato Activo Pasivo

Físico Abuso físico Abandono físico
Emocional Maltrato emocional Abandono emocional
Sexual Abuso sexual
B. Situación de Abuso Sexual, de Violación o Maltrato Físico y/o Psicológico de un alumno

(a) por parte de un profesor o funcionario del establecimiento educacional.
Si un niño o niña le relata al profesor o a un funcionario del establecimiento, haber sido abusado,
violado o maltratado por un profesor u otro funcionario del establecimiento educacional, o si existe
sospecha de lo mismo, se debe seguir el procedimiento mencionado en el punto A, incorporando
las siguientes acciones:
• Ante la sospecha, se retira inmediatamente al profesor o funcionario de su labor. En forma

paralela a la investigación de Fiscalía, el colegio realiza una investigación sumaria.
• El colegio brindará toda la colaboración a la posible víctima y a su familia, tanto en el apoyo
constante hacia el alumno desde la Dirección, profesores y Equipo de Apoyo, como en la
total colaboración en la investigación y los peritajes que la Fiscalía determine que se deben
realizar.
• Entendiendo que estas situaciones son muy delicadas, el colegio velará en todo momento
por la confidencialidad y discreción, y protegerá la integridad de la víctima.
• En todo momento el colegio apoyará a la posible víctima, protegiéndola y acogiéndola y
contribuyendo y realizando seguimiento del proceso externo que se lleve a cabo.
32
Colegio El Roble
Protocolo de acción frente al abuso sexual.
A continuación se presenta una síntesis del procedimiento antes mencionado.
Detección o Denuncia
sospecha de Efectuada obligatoriamente por el
vulneración director, inspectores, profesor,
de derechos Psicólogo ante carabineros, PDI,
Proceso Ministerio Público o tribunales de
garantía. (24 hr.)
judicial
Conversación
y contención
del afectado Requerimiento de protección.
Efectuada dentro de las 48 horas
siguientes, siempre y cuando la
familia no garantice la protección
y cuidado del niño/a o joven
frente a la situación de
A. En caso de sospecha o evidencia de un caso de abuso sexual infantil
Si usted sospecha o tiene evidencia de que un niño (a) ha sido o está siendo abusado sexualmente,
debe concurrir o comunicarse con:
- Comisaria de la comuna, plan cuadrante ( Carabineros de Chile)

- Policía de Investigaciones (PDI)
- Tribunales de familia
- Fiscalía
- Servicio Médico Legal.
- Fono Familia de Carabineros de Chile: entrega información y orientación sobre casos de
abuso sexual, funciona las 24 hrs del día con cobertura nacional.
- Fonos niños Carabineros de Chile.
- 800220040 Servicio Nacional de Menores. Reciben consultas de maltrato infantil y abuso
sexual.
- Programa de Violencia Intrafamiliar y de Maltrato Infantil de asistencia judicial: reciben
denuncias y consultas de maltrato infantil y violencia intrafamiliar, entrega información,
derivando el caso a la institución que corresponde.
1. El abuso sexual
La guía Básica de Prevención del Abuso Sexual Infantil (Arredondo, 2002) entiende por abuso
sexual infantil cualquier conducta de abuso sexual que se realice con un niño o niña tales como:
• Exhibición de sus genitales por parte del abusador/a al niño/a.

• Tocación de genitales del niño o niña por parte del abusador/a.
• Tocación de otras zonas del cuerpo del niño o niña por partes del abusador(a).
• Incitación por parte del abusador/a la tocación de sus propios genitales.
• Penetración vaginal o anal o intento de ella ya sea con sus propios genitales o con otras
partes del cuerpo (Ej. Dedos), o con objetos por parte del abusador.
• Exposición de material pornográfico a un niño o niña (Ej.: revistas, películas, fotos).
• Contacto buco genital entre el abusador/a y el niño/a.
33
Colegio El Roble
• Utilización del niño (a) en la elaboración de material pornográfico. fotos, películas,

Facebook).
• Obtención de servicios sexuales de parte de un menor de edad a cambio de dinero u otras
prestaciones.
• Envío de material de connotación sexual vía What Shapp, u otros medio.
Cabe señalar que estas situaciones pueden darse de manera aislada o repetida, y también
pueden presentarse una o más simultáneamente. Además, estas situaciones pueden ser de carácter
intencional o involuntario (Arredondo, 2002)
Las consecuencias para un niño o niña víctima de abuso pueden ser múltiples y pueden variar
dependiendo de las características personales de cada niño- Para tener una noción general de ellas,
se presenta el siguiente cuadro.
Posibles indicadores o consecuencias del abuso sexual.
Indicadores/consecuencias Indicadores/consecuencias Indicadores/ consecuencias

emocionales cognitivas conductuales
A Corto Plazo o en Periodo Inicial a la Agresión
• Sentimientos de tristeza • Baja en rendimiento • Conductas agresiva

y desamparo. escolar • Rechazo a figuras adultas
• Cambios bruscos de • Dificultades de • Marginación
estado de ánimo. atención y • Hostilidad hacia
• Irritabilidad concentración. el agresor
• Rebeldía • Desmotivación por • Temor al agresor
• Temores diversos tareas escolares • Embarazo precoz
• Vergüenza y culpa • Desmotivación general. • Enfermedades de
• Ansiedad trasmisión sexual
A mediano Plazo
• Depresión enmascarada • Repitencias escolares
o manifiesta. • Trastornos del • Fuga del hogar
• Trastornos ansiosos aprendizaje • Deserción escolar
• Trastornos de sueño: • Ingestión de drogas y
terrores nocturnos e alcohol.
insomnio • Embarazo precoz.
• Trastornos alimenticios: • Enfermedades de
anorexia, bulimia, transmisión
obesidad. sexual.
• Distorsión de
desarrollo sexual
• Intento de suicidas.
A largo plazo
• Disfunciones sexuales • Fracaso escolar
• Baja autoestima y pobre • Prostitución
concepto. • Promiscuidad sexual
• Estigmación: sentirse • Alcoholismo
diferente a los demás • Drogadicción
• Depresión. • Delincuencia
• Trastornos • Inadaptación social.
emocionales diversos • Relaciones familiares
conflictivas.
34
Colegio El Roble
Cómo acoger a un niño/a, adolescente que está siendo abusado o fue víctima de abuso
sexual.
Mineduc, 2002
• Acoger y hacerlo/a sentir seguro/a, realizar la conversación en un lugar privado y tranquilo,

con un solo entrevistador, sentándose al lado y a la altura del niño/a de modo que no lo
intimide.
• Ofrecer un espacio confiable y disponerse a escuchar. Ante todo creerle y resguardar sus
derechos.
• Respetar sus sentimientos e intimidad.
• No responsabilizarlo, no enojarse, ni retarlo. Hacerle saber que él o ella no es culpable de
la situación.
• Poner el hecho en conocimiento de las autoridades pertinentes, cuidando de resguardar la
intimidad e integridad del niño/a.
• Reafirmar que hizo bien en decir lo que está pasando.
Procedimientos preventivos al interior de los establecimientos educacionales.

El Establecimiento Educacional Colegio El Roble de Santo Domingo pone en marcha acciones que
apuntan a fortalecer la prevención en nuestro colegio y se detallan a continuación:
1. Orientación de sexualidad y socio afectivo que contempla la valoración de la persona y el

autocuidado desde Pre- kínder a Cuarto de Enseñanza Media. (Área formativa y
Psicoeducativa)
2. Trabajo de prevención y orientación con profesores y todos los funcionarios del
establecimiento, creando ambientes seguros para los niños y para todos los miembros del
colegio: mediación escolar y Prevención de Abuso Sexual (alumnos)
3. Trabajo permanente de prevención a los alumnos, apoderados y docentes con charlas
formativas.
4. Mayor supervisión en salas de clase.
Los baños son diferenciados para niños y niñas, profesores y personal administrativo de forma que
cada quien cuente con su espacio propio. Los baños están en espacios abiertos y observables. En el
caso de los preescolares, se procura que los niños vayan acompañados de las educadoras
5. En las puertas de acceso al colegio, se cautela la entrada de las personas ajenas para
controlar el ingreso del personal extraño a la comunidad educativa.( El colegio cuenta con
cámara de vigilancia)
6. En los cursos de Básica y de Enseñanza Media, los inspectores de patio tienen la misión de
supervisar el ciclo y las áreas que le asignaron. En horas de recreo y almuerzo son los
inspectores junto a profesores de turno los que vigilarán.
7. Los alumnos no deben permanecer en las salas de clase durante recreos o tiempos libres.
8. Cuando el alumnado usa las canchas deportivas, en clase de educación física, se encuentra
bajo la responsabilidad de los docentes de asignatura y deben supervisar a los alumnos en
horas de aseo, especialmente en los baños.
9. Todo niño de párvulo que deba ser cambiado de ropa en caso de haberse mojado u otras
situaciones que requieran de un lavado cuenta con la presencia de las educadoras; la que
ejecuta la tarea y quien la acompañe mientras lo realiza.
10. Los alumnos no tienen permitido el acceso a la sala de profesores, oficinas del personal
administrativo y auxiliar, bodegas y ninguna área que no esté prevista para el uso por parte
de ellos.
11. Evitar que los/as docentes y funcionarios del colegio mantengan amistades a través de las
redes sociales con alumnos/as del establecimiento.( Facebook personal)
35
Colegio El Roble
12. Los encuentros con alumnos/as que se den fuera del establecimiento, deben
enmarcarse exclusivamente en el ámbito de las actividades pedagógicas previamente
informadas al colegio y al apoderado/a.
Protocolo de procedimiento en caso de sospecha o certeza de abuso sexual, violación o maltrato

físico y / o psicológico.
A. Situación de Abuso Sexual, de Violación o Maltrato Físico y /o Psicológico de un alumno por

parte de una persona externa al colegio.
Si un niño o niña relata al profesor o a un funcionario del establecimiento, haber sido abusado,
violado o maltratado por un familiar o persona externa al colegio, o si el mismo profesor o
funcionario sospecha que el niño o niña está siendo víctima de maltrato, se deben realizar los
siguientes procedimientos:
• Tener una conversación en un lugar privado y tranquilo.

• Informarle que la conversación será privada y personal.
• Darle todo el tiempo necesario.
• Demostrarle que lo comprende y que lo toma enserio.
• No hacer preguntas tales como ¿Han abusado de ti?, ¿Te han violado?....
• No presionarlo para que conteste preguntas o dudas.
• No criticar, no juzgar, ni demostrar desaprobación tanto del niño como del agresor.
• No sugerir respuestas.
• No obligarlo a mostrar sus lesiones ni quitarse la ropa.
• Actuar serenamente, lo importante es contener.
• No solicitar detalles excesivos.
• Reafirmar que no es culpable de la situación.
• Ofrecerle colaboración y asegurarle que será ayudado por otras personas.
Derivación Interna.
• Inmediatamente luego de la conversación con el alumno, se debe derivar al Psicólogo y / o

Dirección, quien junto al equipo directivo y psicosocial definirán líneas a seguir (denuncia,
contacto con el apoderado o adulto responsable del niño/a, redacción de oficio uniforme,
traslado a centro de urgencia)
• En el caso que sea el mismo apoderado/a, el sospechoso de cometer el abuso, se sugiere no
entrevistarlo/a, ya que tienden a negar los hechos o a retirar a los alumnos del
establecimiento.
Situación de Abuso Sexual, de Violación o Maltrato Físico y /o Psicológico de un alumno

por parte de otro alumno.
Si un niño o niña le relata al profesor o a un funcionario del establecimiento, haber sido

abusado, violado o maltratado por un alumno del mismo establecimiento educacional, o si
el mismo profesor o funcionario sospecha que el niño o niña está siendo víctima de maltrato
por otro alumno, se deben seguirlos procedimientos antes mencionados incorporando las
siguientes acciones:
• Se cita a los padres de la víctima y del victimario por separado para comunicarle la
situación ocurrida con su hija/o
• Separar a la víctima del victimario, es decir evaluar si se suspende al victimario o se
suspende la matrícula.
36
Colegio El Roble
Sugerencias para la prevención en la familia.
Un elemento importante en la creación de los ambientes seguros nace y se desarrolla en el hogar y

en la comunicación con los padres. Por ello también se entregan algunas recomendaciones de
acciones que se puedan realizar en el hogar.
Con el fin de proteger a sus hijos e hijas se recomienda:
• Conocerlos criterios de cuidado, prevención y respuesta ante denuncias de abuso sexual

que existen en el establecimiento educativo donde asiste su hijo/a
• Enseñar que debe ser respetado, escuchado y que tiene derecho a decir que No.
• Escuchar y no cuestionar cuando su hijo le hable, especialmente si a él/ella la conversación
se le hace difícil o incómoda.
• Ante sus preguntas respecto a la sexualidad, responder de forma sencilla, clara y honesta.
• Enseñar que es importante expresar lo que le gusta y lo que no le gusta.
• Estar atento a las actividades que desarrolla en el computador.
• Supervisar que la vestimenta de sus hijos/as sea acorde a la edad en que se encuentra, de
manera de no sobre exponerse y así enseñarles el autocuidado.
• Enseñar que hay secretos que No se deben guardar.
• Conocer los lugares que frecuenta, así como los adultos presentes en dichos espacios.
• Mantenerse alerta, pero no infundir temor sobre la sexualidad.
• Enseñar qué es abuso y en especial qué es el abuso sexual, para que pueda verbalizar por
su nombre estas situaciones.
• Favorecer una red de apoyo social con personas de confianza, de manera que el/la niño/a
pueda identificar adultos cercanos a quienes acudir (padres, tíos/as, abuelos/as,
profesores/as, inspectores, amigos,etc.)
• Mantener contactos actualizados con padres, apoderados y amigos de sus hijos, contando
con el registro telefónico de ellos en caso de necesitar ubicarlos
Sugerencias para padres con niños en Pre- Básica y en Educación Básica

(Hasta 6° B)
• Enseñar a valorar, reconocer y nombrar correctamente las partes de su cuerpo, el valor de
la intimidad y del cuidado personal de su cuerpo.
• Respetar sus límites, no insista en que abrace o bese a parientes o amigos.
• Mantener un diálogo fluido y de confianza, de modo que los niños se sientan seguros de
que pueden comunicar a sus padres cualquier cosa y que siempre se les creerá y protegerá.
• Promover el reconocimiento y expresión de emociones en los niños, de modo de poder
identificar y expresar si alguna situación o experiencia lo hizo sentir mal o incómodo y
comunicarlo.
• Explicar a los niños que no es bueno guardar secretos y si alguien les pide guardar alguno
que los haga sentir mal deben contarlo a los padres o a un adulto responsable.
• Estar siempre en conocimiento de dónde se encuentra su hijo, quién está a su cuidado y con
quién se reúne, ya que la atenta supervisión es la mejor protección contra el abuso sexual.
• Hablar con sus hijos sobre los peligros de navegar por internet en páginas que no
corresponden y las precauciones a tomar.
Sugerencias para padres con jóvenes en Enseñanza Media.
(7°Basico a 4° Medio)
• Participar activamente en la educación sexual de los hijos, favorecer una educación afectivo-
sexual, basada en el respeto de sí mismo y del otro.
• Conversar sobre el abuso sexual y sus implicancias. Promover el autocuidado y ayuda mutua
para sus compañeros. Profundizar en el concepto de no ser abusado y no abusar de otros.
37
Colegio El Roble
• Conocer a los amigos de sus hijos y a los padres de éstos.

• Si su hijo/a va fiestas, preocúpese de que éstas sean en un lugar con un ambiente protegidoy
bajo la supervisión de algún adulto responsable. Se aconseja que vaya a buscarlo usted mismo o
algún adulto de su confianza, para tener la oportunidad de observar en qué estadose encuentra y
también aprovechar la ocasión para comunicarse con él.
• Mantenerse actualizados y atentos a los nuevos riesgos que presentan en el uso de Internety
redes sociales. Estar pendientes del maltrato y /o abusos que puedan surgir de ello con o sin
intencionalidad.
38
Colegio El Roble
Anexo
Colegio El Roble presenta protocolo para enfrentar situaciones de conflicto al

interior del aula por parte del cuerpo directivo, docente, paradocente,
administrativo y adultos en general.
Pasos:
1. Llamada de atención hacia el alumno de manera clara y firme, tomando en

consideración un lenguaje verbal y no verbal adecuado para ello( sin insultos,
menoscabo, amenazas, ni tono ni gestos amenazantes)
2. En el caso de no existir una respuesta adecuada, el profesor deberá conversar
con el estudiante de forma personal dentro de la sala de clase, de ser necesario
fuera de la sala. La conversación busca el objetivo lograr que el estudiante
tome conciencia sobre las razones de su comportamiento y dar orientaciones
para solucionar conflicto
3. En caso de situación de peligro a su integridad física se deberá solicitar la
presencia delinspector (a) o algún directivo.
4. La no modificación de la conducta se precede a la anotación del estudiante en
libro de clase en su hoja de vida. La anotación se hará en presencia del alumno,
quien toma conocimiento del hecho. La anotación debe ser objetiva, sin juicios
ni interpretaciones.
5. En caso de una falta leve (reincidente), grave o muy grave, el profesor
encargado de la asignatura debe citar al apoderado para que tome
conocimiento de la situación y se busque un acuerdo remedial.
6. Debe quedar registro por escrito de lo anterior, incluso si el apoderado no
asiste a la entrevista.
7. Si el estudiante se niega a modificar su conducta será el inspector de acudir y
solucionarel problema y retirarlo de la sala de clase.
8. Cita de apoderado para comunicar situación, se registra la atención y los acuerdos.
9. Si la conducta del estudiante es grave o muy grave, se procederá a firmar un

compromiso conductual o condicionalidad, describiendo los acuerdos y las
medidas consensuadas por las partes interesadas en un documento formal con
la presencia de un inspector y profesor jefe.
10. De no encontrar soluciones adecuadas al caso y agotados todos los

protocolos ypasos dentro del establecimiento de podrá solicitar ayuda
externa.
39
Colegio El Roble
ANEXO
AÑO 2021
I. En el capítulo relacionado con la presentación personal y el uso de uniforme

escolar, seanexan los siguientes protocolos en la letra b del mismo documento.
• Presentación de corte de cabello, se prohíbe corte de cabello con diseños.

• En relación al uso de polerón exclusivo de 4°m, se establece usarlo de martes a
viernes, los días lunes presentación con uniforme institucional completo.
• Durante la semana el uso del uniforme es obligatorio a excepción de días de clase
de educación física.
• El no cumplimiento de esta norma será sancionado de forma personal:
a) Conversación personal
b) Aviso por escrito al apoderado
c) Cita de apoderado y firma junto al alumno de compromiso en el cumplimiento de esta
norma en caso de ser reiterativo.
II. Suministro de medicamentos.
Medidas:
• Los alumnos(as) que sufran síntomas de alguna enfermedad durante horas de clases,
deben presentar autorización del apoderado para suministrar el medicamento otorgado
por el facultativo para tratar la enfermedad.
• Se establece que el único medicamento que el colegio debe suministrar es agua de

hierbas.
• En caso de accidentes el colegio tiene la responsabilidad de atender y avisar al

apoderado para tomar las medidas necesarias.
III. Deber del alumno(a)
El alumno(a) tiene la responsabilidad de asistir a clases y obtener logros durante el

procesoacadémico.
Por tanto, se prohíbe a los alumnos(as) integrantes de la comunidad escolar, realizar

ventas clandestinas de golosinas y otros, al interior de las salas de clases y patio.
Dejando su atencióncompleta a la relación a sus estudios y la relación con sus pares.
Medidas.
1. El colegio autoriza a cursos calendarizadamente a la venta de productos

saludables, bajola responsabilidad del profesor jefe.
2. Si el alumno(a) es sorprendido vendiendo en forma particular, será el inspector

quien deberá atender esta falta conversando y dejando registrado en libro de
clase.
3. Si el alumno es sorprendido nuevamente vendiendo, sé anotará en bitácora y

cita de apoderado para comunicar hecho.
4. Finalmente en caso de persistir la falta por tercera vez se aplicará un día de suspensión
previo avisó a su apoderado.
40
Colegio El Roble
CONVIVENCIA ESCOLAR
AÑO 2022
ANEXO DE NUEVAS MEDIDAS
Introducción
En el marco del nuevo plan paso a paso presentado por el gobierno, el Ministerio de Educación pone a
disposición de la comunidad educativa el nuevo protocolo de medidas sanitarias para los establecimientos
educacionales que de manera gradual y a medida en que se incorpora la vacunación, esta contempla una
mayor flexibilidad en los aforos y distancia física.
A partir del presente año los niveles educativos en que al menos del 80% de los estudiantes que cuenten con
un esquema completo de vacunación, el establecimiento está autorizado para recibir a todos los estudiantes
de manera presencial.
Nuestro establecimiento tendrá un registro del estado de vacunación de los estudiantes para así determinar
en cuales niveles cumple con el 80% mínimo de vacunación.
Esta flexibilización contempla la mantención de medidas de auto cuidado como el uso de: mascarilla,
ventilación de salas, rutina de lavado de manos y lo más importante la responsabilidad individual de prevenir
contagio.
Medidas de protección covid-19

El presente año escolar Colegio El Roble implementara los protocolos sanitarios obligatorios de prevención al
Covid-19 de acuerdo a los criterios dictaminados por el Minsal.
Colegio El Roble siguiente rigor las reglas exigidas por las autoridades de salud, implementa los siguientes
protocolos para todas las personas que ingresen al establecimiento: alumnos, profesores, personal
administrativo aseo y apoderados.
Para cumplir con efectividad la prevención y las medidas sanitarias, se establecen lo siguiente:
1. Inspectores a partir de las 08:00 hrs se ubican en las puertas principales del establecimiento
2. En la entrada se ubicar un medidor de temperatura y gel para desinfectar manos.
3. Cada persona, sean alumnos, profesores o personal externo que ingresen al colegio deberá portar
mascarilla.
4. Diariamente se registrara el ingreso del alumno en bitara diaria indicando curso, temperatura, uso de
mascarilla desinfección de manos
Alumnos
Cada alumno que ingrese al establecimiento debe cumplir requisitos:
- Mascarilla
- Medir temperatura corporal
- Lavado de manos.
41
Colegio El Roble
Docentes
Los docentes al ingresar al establecimiento deben realizar el siguiente protocolo:
- Uso de mascarilla
- Medición de temperatura
- Lavado de manos
- Registros de datos en Hoja de Sintomatología diaria
- Nombre, Registro de rut, temperatura y sintomatología( si o no)
Apoderados
Las personas externas que ingresan al colegio deben someterse a los mismos protocolos de prevención
sanitaria, quedando registradas en bitácora a cargo de inspectores en entrada principal de acceso.
- Uso de mascarilla
- Medición de temperatura
- Higiene de manos
Salas de clase
Las salas de clase son importantes en la convivencia diaria de alumnos y profesores y para asegurar su
salud se aplicarán las siguientes medidas:
- Ingreso a salas de clase con mascarilla, protegiendo boca y nariz.

- Cambio de mascarilla en caso sea necesario.
- Durante los recreos desinfección de cada sala, no se permite ingreso de alumnos.
42

Manual de Convivencia 2022

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MANUAL DE CONVIVENCIA

COLEGIO EL ROBLE DE SANTO DOMINGO

1. El presente reglamento tiene por finalidad informar, promover y desarrollar en

3. Lo anterior es sin perjuicio de impulsar acciones de prevención como fortalecer las

DEL HORARIO ESCOLAR

En el presente año 2022 los horarios para los alumnos se

DE LA PRESENTACIÓN PERSONAL Y EL USO DEL UNIFORME ESCOLAR

2. DEL UNIFORME COLEGIO EL ROBLE DE SANTO DOMINGO VARONES DAMAS

El incumplimiento de algunas de estas consideraciones es motivo para establecer sanciones de

a) Llamada de atención al estudiante que no asistiera correctamente uniformado y no presentar

i) En el contexto de la ley de la rotulación de alimentos se prohíbe a los integrantes dela

EL NO PORTE O PÉRDIDA DE LA AGENDA ESCOLAR

a) Llamado de atención al alumno e insistencia en su uso diario.

NORMAS SOBRE PORTE Y USO DE APARATOS ELECTRÓNICOS

Se establece que el establecimiento educacional no se responsabiliza por la tenencia de cualquier

1. DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS:

a) Si el alumno es sorprendido con aparatos tecnológicos en la clase, es el profesor quien debe

f) Se prohíbe sacar fotografías ,grabar, filmar y publicar a cualquier miembro de la comunidad

Normas referentes a asistencias, atrasos, permisos y representación pública del establecimiento

2. DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS POR INASISTENCIAS:

N° INASISTENCIA JUSTIFICACIÓN DOCUMENTACIÓN MEDIDAS CONDUCTUALES

Sin justificación Citación de apoderado.

A las inasistencias a evaluaciones se aplican reglamento de evaluación:

b) La inasistencia a una actividad programada por el establecimiento que conlleva un gasto

Responsabilidad familiar Responsabilidad Individual

5. DEL NO INGRESO ACLASES:

a) El no ingreso a clases premeditado de un alumno (a) requiere amonestación verbal de

Para este efecto se aplicará la siguiente medida:

Responsabilidad familiar Responsabilidad Individual

6. EVADIRSE DEL ESTABLECIMIENTO.

7. DEL FUMAR, DE LA INGESTA DE ALCOHOL Y DROGAS:

8. CONSUMIR ALCOHOL Y TRAFICAR DROGAS:

El alumno que sea sorprendido consumiendo drogas, alcohol o traficando.

- En caso de consumo y tráfico de todo tipo, se aplica la condicionalidad inmediata y

- Se informa la cancelación de matrícula.

10. DE LA SOSPECHA DE ABUSO INTRAFAMILIAR:

NORMAS DE USO Y CUIDADO DE LA ESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO DEL ESTABLECIMIENTO.

b) Dirección, Coordinación de Disciplina y Profesor son responsables de investigar los hechos de

1. De la protección y continuidad de estudios para alumnas embarazadas, madres en lactancia y

DE LA ALUMNA EMBARAZADA EN PERIODO DE LACTANCIA Y DEL ALUMNO EN RIESGO SOCIAL.

Nuestro establecimiento educacional es respetuoso en la diversidad, orientación sexual e

Conductas inapropiadas en el pololeo y sus sanciones.

- En caso de ser sorprendidos en las situaciones anteriormente descritas en primera instancia

DEBERES DE LOS APODERADOS

2. DE LAS RESPONSABILIDADES Y DERECHOS

Secretaría atiende en horario de 08:30 a 17:00 horas.

e) El apoderado tiene la obligación de asistir a reuniones de apoderados y a entrevista

LA SANA CONVIVENCIA ESCOLAR

1. DEL MALTRATO ESCOLAR (BULLING)

2. DE LAS CONDUCTAS DE MALTRATO

Las siguientes conductas son consideradas acoso indebido y maltrato:

a) Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender

3. DE LAS MEDIDAS Y SANCIONESDISCIPLINARIAS.

a) Diálogo personal pedagógico y correctivo.

4. DEL CRITERIO DE APLICACIÓN DE MEDIDAS DISCIPLINARIAS.

La sanción es aplicada conforme la gravedad de la conducta, respetando la dignidad del o de los

- La edad, la etapa de desarrollo y madurez de las partes involucradas.

Protocolo de acción frente a Ciberbulling

Para enfrentar situaciones de ciberbulling en la comunidad educativa se realizarán los