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    Semana 2

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    Este documento presenta la segunda semana de un curso de certificación. Incluye un índice y cuatro secciones sobre el plan de aseguramiento de calidad (PAC). La primera sección describe brevemente el PAC y su importancia. La segunda sección contiene un organigrama, matriz de riesgos y objetivos de calidad. La tercera sección presenta el perfil de cargo para un jefe de obra. La conclusión enfatiza la importancia del liderazgo y compromiso en la ejecución de las normas ISO.

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    de 7

    SEMANA 2

    MÓDULO : Certificado de Especialidad II


    SEMANA :2
    Docente : Raúl Carrasco Concha
    Estudiante : Fabrizio Fuentealba
    Joel Curitol
    Hector Paillalaeo
    Índice

    Introducción.........................................................................................................................3
    Desarrollo.............................................................................................................................4
    Conclusión...........................................................................................................................6

    2
    Introducción

    PAC, Plan de Aseguramiento de Calidad de Obra, es una Herramienta que


    controla y planifica de manera ordenada y documentada las etapas de la construcción,
    con la finalidad de entregar un servicio y/o producto de calidad para la satisfacción del
    cliente, que además cumpla con los estándares de calidad y con la normativa vigente
    Chilena.
    Dentro de la norma ISO 9001, se convirtió en un requisito fundamental, además
    de ser un recurso para cumplir con la normativa vigente, se utiliza para llevar un orden
    y entregar un buen servicio.

    3
    Desarrollo

    PARTE 1: ORGANIGRAMA

    Jefe de obra

    Jefe de servicios Jefe de servicios


    Jefe de producción Jefe de calidad
    técnicos administrativos

    Jefe de oficia Jefe de Jefe de Jefe en


    técnica laboratorio topógrafos encargo
    General

    PARTE 2: MATRIZ DE RIESGO

    4
    PARTE 3: OBJETIVOS DE CALIDAD

    5
    PARTE 4: PERFIL DE CARGO

    Cargo: jefe de obra


    Dependencia:
    Área de autoridad: Desarrollo infraestructura
    Descripción del cargo: Coordinador de área
    Responsabilidades: Generar apoyo colaborativo y elaborar las instrucciones pertinentes
    del desarrollo de infraestructura y mantención.
    Quien lo reemplaza: jefe de servicios administrativos
    A quien reemplaza: jefe de servicios administrativos
    Educación: Técnico Universitario en Construcción y Obras Civiles, Técnico de Nivel
    Superior en Edificación, Técnico en Construcciones Civiles.
    Formación: Conocimientos de planillas Excel, auto cad o Revit, Word, power point,
    especialización en diplomados.
    Experiencia: 2 años de experiencia en obras con construcción recomendadas.

    Conclusión

    6
    En los breves documentados es posible dar cuenta de lo que logra regir al proceso,
    funda en como forma su almacenamiento, acceso, en el control de cambios y sobre
    este punto se puede aclarar en que las improvisaciones en estos contextos siempre
    suelen presentarse, por eso se debe tener en conciencia que hacer en caso de que se
    presente y en las posibles soluciones frente a esto.

    Es prevaleciente la importancia del liderazgo y compromiso que se deben desarrollar


    en las planillas y en la dirección de cómo se ejecutan las normas ISO, ya que define las
    funciones y que es lo que se espera de ellas.

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