Al término de la sesión, el estudiante comprende la importancia de los

artefactos de inicio del proyecto y elabora las fichas de modelo de negocio

CANVAS, el acta de constitución de proyecto y el registro de interesados.
Es un estudio de viabilidad económica documentado utilizado para establecer la
validez de los beneficios de un componente seleccionado que carece de una
definición suficiente y que se usa como base para la autorización de otras
actividades de dirección del proyecto.
• Resumen ejecutivo
• La necesidad
• El proyecto propuesto
• Alcance del proyecto:
• Finalidad del proyecto
• Resultado(s) esperado/producto(s) por entregar
• Descripción del proyecto
• Cronograma e hitos propuestos
• Plan de implantación
• Arreglos para la gestión del proyecto
• Gestión e instrucción sobre cambios internos
• Comunicaciones externas y estrategia de manejo de los
problemas
• Mercadeo
• Gestión de calidad
• Estrategia de compras
• Obtención de beneficios
• Gestión post-proyecto
• Evaluación del proyecto y revisión post-implantación
• Arreglos para el financiamiento externo
• Evaluación de opciones
• Identificación de opciones
• Evaluación económica
• Análisis costo-beneficio
• Enfoque del valor presente neto
• Enfoque de foto instantánea
• Relación costo-beneficio
• Análisis de costo-efectividad
• Análisis de costo mínimo
• Enfoque del período de reembolso
• Evaluación financiera
• Retorno sobre la inversión (ROI)
• Valor presente neto (flujo de caja descontado)
• Análisis de sensibilidad
• Análisis y gestión del riesgo
 Impedimentos para un solido caso
de negocio

• El argumento de la propuesta es
insuficiente o poco convincente;
• La metodología es ambigua o
inaceptable para la evaluación de
las opciones;
• Los datos de entrada no son
confiables;
• Otras prioridades tienen Consejo para un solido caso de
precedencia. negocio

• Investigación cabal
• Objetividad, rigor y argumento
lógico
• Claridad
• Integralidad
 Rappi es una compañía multinacional de origen colombiano que actúa como
plataforma de contacto y empresa de transporte de mercancías. Fue fundada en
2015 por Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín y hoy está presente en 9
países (México, Costa Rica, Colombia, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Uruguay y
Brasil) y más de 200 ciudades. Tiene sus oficinas principales en Bogotá, Sao Paulo y
Ciudad de México.
Rappi ha sido definida como la “SuperApp” y una de las empresas con un mayor
crecimiento​ en la región. Dentro de la oferta de Rappi se encuentran las opciones de
Restaurantes, Supermercados, Farmacias y tiendas especializadas y ampliando el
Portafolio de servicios a:
✓ RappiMall (E-commerce),
✓ RappiCash (dinero en efectivo)
✓ RappiAntijo (cualquier artículo de cualquier tienda)
✓ RappiFavor (servicios de mensajería)
✓ RappiMobility (opciones de movilidad)
✓ Rappi Entertainment (música, juegos, eventos y apuestas).

En septiembre de 2018, Rappi logró una valoración de US $1,000 millones.

Ejemplo Innovación Empresarial:
Se Hicieíon Millonaíios Con Una App de Domicilios | La Histoíia de Rappi
https://www.youtube.com/watch?v=_gTwAiD-K8U

Caso de Éxito AWS: Rappi (Spanish)

https://www.youtube.com/watch?v=NQ468jDNnbE
Problema Propuesta ¿Qué necesidad del ¿Cuál es la Innovación?
cliente resuelve?

Propuesta 1:

Propuesta 2:
Business
Model CANVAS
En el año 2010, Alex Osterwalder & Yves Pigneur
publican el libro “Generación de Modelos de
Negocio”, proponiendo el modelo también
conocido como business model canvas, LIENZO DE
MODELO DE NEGOCIO o simplemente lienzo
canvas, tomó gran difusión hace unos años, debido
a su simpleza pero potencia y utilidad.

Luego, como complemento en el año 2015, los

mismos autores proponen el libro denominado
“Diseñando la Propuesta de Valor”.
El origen de Business Model Canvas se
remonta a 2004, año en el que
Alexander Osterwalder presentó su tesis
doctoral sobre «Ontología de Modelos
de Negocio».

Un completo estudio científico sobre el

modelado del negocio en la empresa:
términos, conceptos, actores, procesos,
investigaciones, entrevistas, casos de
estudio, …, que incluye el prototipo de
la herramienta Business Model
Modelling Languaje (BM2L), basada en
lenguaje XML. El prototipo permitía
capturar y describir el modelo de
negocio de una empresa, demostrando
un importante potencial para otras
aplicaciones.
 Según los autores (Osterwalder y Los nueve bloques del
Pigneur), un modelo de negocio modelo canvas abarcan
describe la lógica de cómo una las 4 áreas principales de
organización crea, entrega y captura un negocio:
valor.
✓ Clientes
El modelo de negocio ✓ Oferta
Canvas muestra, a través de 9 ✓ Infraestructura
bloques o pasos, la lógica de cómo ✓ Viabilidad financiera
un negocio pretende hacer dinero.
Alexander Osterwalder e Yves Pigneur
Un emprendedor debe prestar
atención al modelo canvas de
Osterwalder, como una manera
de agregar valor a las ideas de
negocio e incorporar esto dentro de
todo el ciclo de vida del proyecto.
 (¿Quién te (¿Qué haces?) (¿Qué ayuda (¿Cómo me (¿A quién
ayuda?) ofreces?) relacionó?) ayudas?)

¿Qué?
(¿Quién eres y (¿Cómo te
que tienes?) conocen?)

¿Cómo? ¿Quién?
(¿Qué das?) (¿Qué obtienes?)

$
-------INTERNO ---------→ ------ EXTERNO --------→
Paso 1: Ingresar a la página https://www.strategyzer.com/
Paso 2: Registrarse en “Sign up”

1
2
Paso 3: Registrarse y luego dar click en el botón “Sign up”

3
Paso 4: Dar click en “My Strategyzer Trial”

4
Paso 5: Dar click en “Canvas”
Paso 6: Luego poner el Nombre “Name” y finalmente dar click en “Business Model”

6
Paso 7: Dar click al archivo creado

7
Paso 8: Dar doble click para que aparezca el posit e ingresar los datos.

8
Paso 9: Se puede Adjuntar archivos, dando click en “open detail”

9
Paso 10: Dar click en “Attach files to your
sticky”

10
Paso 11: Para Exportar dar click en “Export” y lo hace en formato .ppt (power point)

11
AsC (Asociaciones clave) AC (Actividades clave) PV (Propuesta de Valor) RCI (Relaciones con SM (Segmentos de
clientes) mercado)
Selección de
establecimientos y
personal de reparto Consigue lo que
quieras desde casa Servicio al cliente Consumidores

Atención al
cliente
Compradores de Entrega mediante
tarjeta de crédito delivery a más Establecimientos
RC (Recursos clave) C (Canales) Comerciales
clientes
Marca y Plataforma
Rappi App Rappi
Gana dinero extra
Registro de con horarios Mensajeros
establecimientos, flexibles Sitio web Rappi
clientes y personal
de reparto

EC (Estructura de costes) FI (Fuentes de ingresos)

Tarifa de envió Comisión sobre el Distribución de
Plataforma Marketing y por pedido o valor del pedido + muestras de
Tecnológica Equipo Servicio Rappi Prime Tarifa por anuncios Merchandising
(firma) destacados
En 2001 Apple lanzó su icónico reproductor multimedia portátil: el iPod.
El dispositivo funciona con el software de iTunes, que permite a los
usuarios transferir música y otros contenidos del iPod a un ordenador.
Además, este software ofrece una conexión perfecta con la tienda en línea
de Apple, donde los usuarios pueden comprar y descargar contenido.

Esta potente combinación de dispositivo, software y tienda en línea no

tardó en desbaratar la industria discográfica y poner a Apple a la cabeza
del mercado. Sin embargo, Apple no fue la primera empresa en
comercializar un reproductor multimedia portátil. Empresas como
Diamond Multimedia, propietaria de los reproductores multimedia
portátiles Rio, tenían éxito hasta que Apple irrumpió en el mercado.

¿Cómo consiguió Apple este dominio del mercado? Con un modelo de

negocio mejor.
 OEM: Original Equipment
Manufacturer (Fabricante de
equipo original)

Evolución del iPod 2001-2019

https://www.youtube.com/watch?v=-EQ6AtKqv7g
Fuente: Osterwalder, A. (2011). Generación de modelo de negocio. Barcelona, España.
Skype es un software propietario distribuido por Microsoft, tras haber comprado la
compañía homónima y que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet
(VoIP). Fue diseñado en 2003.

Skype irrumpió en el mercado de las telecomunicaciones con un servicio de llamadas

gratuitas a través de internet.

Skype desarrolló un software con este nombre que, una vez instalado en un ordenador o
teléfono inteligente, permite a los usuarios hacer llamadas de un dispositivo a otro sin
coste alguno. Este servicio es posible gracias a una estructura de costes totalmente
diferente a la de un operador de telecomunicaciones.

Las llamadas gratuitas se realizan a través de internet, con una tecnología P2P que utiliza
el hardware del usuario e internet como infraestructura de comunicaciones. De este
modo, Skype no tiene que gestionar su red como una empresa de telecomunicaciones y
los gastos en los que incurre para dar soporte a usuarios adicionales son mínimos. Skype
no necesita una gran estructura propia, tan sólo un software de administración y los
servidores donde se alojan las cuentas de usuario.

Los usuarios pagan únicamente las llamadas a líneas terrestres y teléfonos móviles
realizadas con el servicio premium SkypeOut, que ofrece tarifas muy bajas. De hecho, el
importe que pagan los usuarios apenas supera los costes de conexión que paga Skype
por las llamadas dirigidas a través de proveedores mayoristas como iBasis y Level 3, que
gestionan el tráfico de red de la empresa.
Fuente: Osterwalder, A. (2011). Generación de modelo de negocio. Barcelona, España.
La Gestión de la Integración del Proyecto implica tomar decisiones en cuanto a:
▪ asignación de recursos,
▪ equilibrar objetivos y alternativas contrapuestas y
▪ manejar las interdependencias entre las Áreas de Conocimiento de la dirección de proyectos.
Gestión del
Cronograma

Gestión de
Recursos
 4.1. Desarrollar el acta de
constitución del proyecto
Es el documento que formaliza el inicio
del proyecto, establece el nivel de
autoridad que tendrá el director a lo largo
del ciclo de vida del proyecto con
respecto a todos los elementos y
personas que se necesitara para
satisfacer al cliente cumpliendo los
objetivos del proyecto.

En este documento se describen las

necesidades, los objetivos y los
entregables de manera general.

Se identifican supuestos y restricciones.

Se establecen fechas importantes (hitos)

del proyecto.
 Entradas

Caso de negocio (perspectiva comercial

si vale la pena o no un proyecto)

Razones por las cuales se desarrolla

un caso de negocios:
• Demanda del mercado.
• Necesidad de la organización.
• Solicitud de un cliente final.
• Avances tecnológicos.
• Requisito legal.
• Impacto ecológico.
• Necesidad social.
 Herramientas y técnicas

Técnicas de facilitación

1.Lluvia de ideas

2.Solución de conflictos

3.Solución de problemas

4.Gestión de reuniones o
juntas
 Justificación del Presupuestopreliminar
proyecto: problema, resumido.
oportunidad, requisito
de negocio, etc.

Objetivos medibles y criterios Criterios de aprobación:

de éxito Requisitos ¿ qué criterios deben
Salidas generales y límites del cumplirse para que s e a
proyecto a alto nivel un proyecto exitoso? ;
Acta de constitución del proyecto ¿quién aprueba y firma
(Project Charter)
si se cumplieron esos
criterios?
Descripción general Director del proyecto,
del responsabilidad y
Tip: Saber identificar el contenido proyecto
nivel de autoridad
del acta principalmente:

Restricciones. Suposiciones. Caso

Riesgos a alto nivel. Interesados
de negocios y entregablesde alto
nivel.

Resumen del cronograma Nombre del patrocinador y

de hitos nivel de autoridad que
firmará el acta de
constitución del proyecto
13.1. Identificar a los
interesados

Es el primero proceso que realiza un

administrador de proyectos una vez que es
nombrado.
Los interesados son todas aquellas personas u
organizaciones cuyos intereses puedan ser
afectados de manera positiva o negativa por el
proyecto.

Utilizando el acta de constitución del

proyecto, se aplica un análisis de los
interesados para identificar la influencia de cada
uno de ellos.
Identificar a los interesados

Preguntas de ayuda:
¿Qué personas están involucradas?
¿Quién va sufrir impacto por el proyecto?
¿Quién va ser el usuario del resultado
del proyecto?

1.- Identificar a todos los

potencialmente interesados.

2.- Identifica su posición: a favor o en

contra.

3.- Valorar el nivel de

importancia.

4.- Establecer la estrategia de gestión de

los interesados.
 Salida:

Registro de interesados:

Este documento contiene información

acerca de los interesados identificados
entre otras cosas:

• Información de identificación

• Información de evaluación

• Clasificación de los interesados

 How to write a Business Case

https://youtu.be/UQP5MmCAQ3Y
 DESARROLLO

Individualmente desarrollar el Acta de

constitución del Proyecto y el Registro de
Interesados elegido con la asistencia y
tutoría del docente
Acta de Constitución Registro de Interesados
CONTROL DE VERSIONES
Ve rsión He cha por Re v isada por Aprobada por Fecha Motiv o

ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO CONTROL DE VERSIONES

NOMBRE DEL PROY EC TO S IGLAS DEL PROY EC TO
V e rs i ón H echa por Re visada por Aprob ada por Fecha M o tiv o

F INAL IDA D DEL P ROYECTO: DESCRIBIR EL FIN ÚLTIMO, PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIO POR EL CUAL
SE EJECUTA EL PROYECTO, MENCIONANDO EL ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS D LA ORGANIZACIÓN.
REGISTRO DE INTERESADOS
OBJETIVO S DE L P ROYECTO: DESCRIBIR LOS OBJETIVOS HACIA LOS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DE PROYECTO
EN TÉRMINOS DE LA TRIPLE RESTRICCIÓN, DEFINIENDO LOS OBJETIVOS MEDIBLES DEL PROYECTO Y LO CRITERIOS DE ÉXITO N OM B R E D E L P R OY E CT O S IGLAS D E L P R OY E CTO
ASOCIADOS.
CONC EPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO

1. ALC ANC E
2. CRONOG RAMA
3. COSTO CL A S I FI CA CI ÓN D E L OS
I N F O RM ACI ÓN D E I D EN TI F I CACI Ó N I N F O RM ACI ÓN D E EVA L U ACI Ó N
DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL P ROY EC TO : DESCRIBIR LOS REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, N FUNCIONALES, DE I N TERES A D OS
CALIDAD, ETC., DEL PROYECTO. FASEDE PARTIDA
EMPRESA UBICA- RO L EN EL INFORMACIÓN REQUISITOS EXPECTATIVAS INFLUENCIA INTERNO /
N O M B RE MAYOR / N EU TR
Y PUESTO CI Ó N PROYECTO D E CO N TA CTO PRINCIPALES PRINCIPALES POTENCIAL EX TERN O
INTERÉS RETICE

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL P ROY EC TO , LÍMITES Y ENTREGABLES C LAVE : DEFINIR EL PROYECTO D FORMA
GENERAL, DEFINIRLOSLÍMITESDEL PROYECTO, ASÍ COMO LOSENTREGABLESCLAVE.

RIESGOS GENERALES DEL P ROY EC TO : DESCRIBIRLOSRIESGOS GENERALESDEL PROYECTO.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL P ROY EC TO : MENCIONAR TODOS LOS HITOS DE MANERA CRONOLÓGICA COLOCANDO SUS
FECHAS PROGRAMADASHDIETOINSICIO Y FIN. FECHASPROGRAMADAS

R EC URSOS FINANCCIEORNOCSEPTDOEL P ROY EC TO : MENCIONARLOSRECURSOSFINANCMIEORONSTOASIGNADOS A PROYECTO.

L ISTA DE INTERESADOS CLAVE : MENCIONARLOSP RINCIPALES INTERESADOS DEL PROYECTO.

Ejemplo Ejemplo