2TEMA 2 - La Comunicacion

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Lic.

Beronica Flores

TEMA 2
LA COMUNICACIÓN
2.1 DEFINICIÓN
La comunicación es el proceso de interrelación social que
consiste en transmitir información a través de manifestaciones
lingüísticas y no lingüísticas.

2.2 LA COMUNICACIÓN HUMANA


Es la transmisión de ideas de un grupo social.

Verbal oral / escrito

COM. HUMANA No verbal - símbolos


 Imágenes
 Mímicas
 Sonidos
físicos.

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Toda comunicación sirve para:

- Establecer una relación, un contacto con


alguien o con nosotros mismos.
- Intercambiar o trasmitir mensajes a través de
un sistema de signos, señales, símbolos,
conductas y lenguajes.
- Expresar voluntaria o involuntariamente lo que
pensamos, sentimos y percibimos.
- Dar a conocer nuestras experiencias,
emociones…
- Saber escuchar, aceptar, comprender, tolerar
y ayudar a los demás.

2.3 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

 El emisor: persona que enuncia o envía el


mensaje, llamado codificador.
 El receptor: persona que recibe o interpreta el
mensaje, llamado decodificador.
 El mensaje: es la noticia o comunicación que
se transmite.
 El código: es el conjunto de signos y normas
que permiten comprender un mensaje.
 El canal: es el medio o conducto a través del
cual se transmite el mensaje.
 La retroalimentación: se refiere a la reacción
que tiene el receptor al captar el mensaje.
(decodifica - codifica).
 El contexto: es el entorno ambiental que
condiciona el acto comunicativo.

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2.4 BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

Dentro de la comunicación pueden existir ruidos que


interfieren en la comunicación. Estos ruidos pueden
ser:
 Ruido físico. Son agentes externos en el entorno
de la comunicación.
 Ruido fisiológico. Cuando hay un problema en el
habla del emisor o en el oído del receptor. Ejemplo:
una persona que no oye bien y es tartamuda.
 Ruido psicológico. Es cuando intervienen
condiciones internas del individuo que participa en
el acto comunicativo.
 Ruido semántico. Cuando el significado es distinto
para el emisor que para el receptor.

2.5 FENÓMENOS O FASES DE LA COMUNICACIÓN


a. Psíquico: primera elaboración nuestros
pensamientos.
b. Fisiológico: cada persona pone en sus
funciones una serie de órganos.
- Respiración
- Fonación
- Articulación

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c. Físico: medio físico o ambiente
atmosférico es necesario para que se
propaguen los sonidos articulados.
2.6 TIPOS DE COMUNICACIÓN

 Comunicación verbal: uso de las palabras en la


interacción entre emisor y receptor.
 Comunicación no verbal:
- Lenguaje corporal
- Lenguaje kinésico (gestos, movimientos
corporales)
- Lenguaje icónico (imágenes de los
objetos)
 Comunicación visual: los mensajes se
transmiten a través de la visión, las señas,
semáforo.
 Comunicación auditiva: se transmite a través del
oído. Ej.: la música.

BIBLIOGRAFÍA

INSTITUTO NIBBLE “LENGUAJE”

LIC. BERONICA FLORES

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