Buenos días profesor hoy mis compañeros y yo le vamos a presentar nuestro parcial

En primer lugar, el Título del proyecto:  Nueva línea de producto listerine

Para ello voy a comenzar con la primera parte que es la formulación del problema

1. Formulación del problema:

Listerine desea incorporar a su marca una línea de chicles que mejoren el aliento
bucal. Como es de conocimiento la marca Listerine es la más reconocida y
posicionada en limpieza bucal en el mercado, ya que cuenta con una gran
cantidad de beneficios para la mejora de la salud dental.

Una de las razones por la cual elegimos este tema es porque el mal aliento es de
las molestias más comunes que se puede experimentar en algún momento, por
diferentes motivos. Esta incomodidad que puede producirse es de gran
magnitud que solo queremos desaparecerla de inmediato y casi siempre
optamos por la medida más rápida y fácil que es la de mascar un chicle de
menta.

Este chicle es muy sencillo de conseguir en cualquier lugar, con solo sentir el
sabor nos da la sensación de frescura, pero el azúcar que contienen estos
chicles colabora al aumento de salivación y la proliferación que es
(Reproducción o multiplicación) de bacterias en la boca , así en lugar de
desaparecer el mal aliento, los chicles con azúcar solo logran empeorar.
Por ello, nuestro producto es un chicle que no contiene azúcar, que
específicamente va dirigido contra el mal aliento y que va a luchar para obtener
un aliento fresco y dientes sanos.

Los beneficios que realiza nuestro nuevo producto es que al masticar chicle sin
azúcar puede ayudar a remover los alimentos que han quedado entre los dientes
tras una comida y también combatir las caries dentales, esto particularmente
recomendable cuando estamos fuera de casa y no trasladamos con nosotros
nuestros utensilios dentales. Mejor dicho, este nuevo producto va a darle a las
personas la facilidad y rapidez para mantener un buen aliento e higiene bucal en
cualquier momento y lugar donde estén. 

Pero este lanzamiento no solo traerá beneficios a los clientes, sino también a la
empresa como ampliar la marca Listerine , puesto que al ofrecer una gama de
productos el crecimiento de la industria será mayor al punto de llegar a un gran
número de consumidores.

Es importante enfatizar que con la fabricación de nuevos productos

la competitividad recaerá a favor de la empresa porque lograra
hacerse un espacio en la industria diferenciándose de otras empresas
que también conforman parte de este sector.

Además, si nuestro producto tiene un buen lanzamiento y una buena acogida por
nuestro público, esto va a contribuir al crecimiento de la empresa, ya que
 aumentará sus ventas e ingresos. Por lo que, este lanzamiento será una buena
oportunidad para seguir destacando los beneficios de los productos de Listerine
y obtener una mayor visibilidad en el mercado

  2.      Objetivo general

Averiguar la percepción que tienen los jóvenes de 18 a 25 años por la nueva

línea de producto que lanzará la marca Listerine.

   3.     ObjetivosEspecíficos

 Analizar la opinión de los estudiantes de 18 a 25 años sobre el consumo diario

de la goma de mascar.

 Determinar que influyente son las campañas publicitarias en los jóvenes al

momento de elegir una marca.

 Determinar la respuesta de los jóvenes de 18 a 25 años con relación a distintas

piezas publicitarias.

 4.      Metodología

 La metodología seleccionada para el presente proyecto viene a ser la cualitativa,

visto que esta metodología nos permite conocer las sensaciones que provocará
nuestro producto en el público seleccionado y si éste será aceptado o rechazado.
Este método indaga en subjetividades y sensaciones con las que podremos definir
las cualidades más resaltantes de nuestro producto y de nuestro nicho.

Metodología cualitativa
Cuando queremos explicar una situación. • Indaga en las subjetividades. Nos permite
conocer razones, sentimientos y actitudes. • Poseen un elemento espontáneo que la
hace idónea para la exploración. • La información no se puede generalizar.

La técnica a utilizar es la entrevista a profundidad, dado que tiene un

acercamiento mucho más íntimo con el participante y se llega a un grado de
confianza con el público al que va dirigido nuestro producto, pues toca un tema
sensible (higiene bucal) que podrían afectar la susceptibilidad de las personas.

Entrevista a profundidad - Posible influencia del grupo (higiene)

(Se realiza con una sola persona. Este tipo de técnica en la investigación puede tener
una duración de 1 a 2 horas aproximadamente, El objetivo de esta técnica de estudio
 es conocer la percepción y opinión de segmentos muy particulares y/o estratégicos en
donde es poco probable que sus integrantes puedan ser reunidos en una sesión de
grupo.) ¿Cómo es ¿ Conversación • Lenguaje verbal y no verbal , • Preguntas abiertas

5.       Público Objetivo:

Hombres y mujeres jóvenes entre los 18-25 años de nivel socioeconómico A, B y

C que consumen chicle frecuentemente y buscan mejorar su aliento bucal y salud
dental. 

     6.       Antecedentes / Estado de la cuestión: 

Johnson & Johnson es una empresa multinacional estadounidense que fabrica productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y productos de consumo. Dentro de esta empresa se
encuentra la marca Listerine que atiende a diferentes segmentos de mercado del  NSE A
y B; así como los diferentes estilos de vida como: Los Sofisticados(Segmento mixto, con
un nivel de ingreso más alto que el promedio. Son muy modernos, educados, liberales,
cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal, En su mayoría son más jóvenes que el
promedio de la población.) Las Conservadoras (Mujeres de tendencia bastante religiosa y
tradicional. Típicas “mamá gallina”, siempre persiguen el bienestar de los hijos y la familia) y
Las Modernas (Mujeres que trabajan o estudian y que buscan su realización personal también
como madres. Se maquillan, se arreglan y buscan el reconocimiento de la sociedad. Son
modernas, reniegan del machismo y les encanta salir de compras, donde gustan de comprar
productos de marca y, en general, de aquellos que les faciliten las tareas del hogar)

 Listerine desea incorporar a su portafolio de productos “chicles refrescantes”

dirigido a jóvenes adultos, y desea primero investigar las percepciones y
opciones del público objetivo hacia esta nueva línea de chicles. Además, desea
indagar y conocer la importancia que le dan a la limpieza bucal y que los
motiva al consumo de este producto, como también, en qué situaciones sociales
optan por adquirirlos. 

 En este sentido, Listerine está enviando este Brief a diferentes agencias de

investigación para recibir sus propuestas de investigación. 

Listerine es una marca que perteneció a la multinacional Warner Lamber, sin embargo,
años después pasó a ser parte de otra potencia de mercado de los medicamentos Pfizer,
quien vendería todo su portafolio de productos, entre ellos Listerine a Johnson &
Johnson S.A. en el año 2006. Es así como la multinacional Johnson & Johnson ha
creado diversas estrategias a lo largo de estos años para impulsar el crecimiento y
posicionamiento de la marca. En 1885, el farmacéutico Jordan Wheat Lambert compró
la licencia del producto, quien lo comercializó como antiséptico bucal para odontólogos.
En 1920, el hijo de Lambert ingresa a la empresa y le da un cambio total al producto
logrando hasta más del 70% de ventas habituales. Le daría un cambio de
posicionamiento a la marca Listerine “uso doméstico” que solucionaría un grave
problema identificado en el público: la halitosis crónica. Lanzó una serie de campañas
con insight muy reales, como por ejemplo: personas rechazadas por su mal aliento, una
joven aislada por su halitosis, entre otros logrando ser un producto de éxito hasta la
actualidad. 

El enjuague bucal Listerine es un producto que ha estado presente durante muchas

décadas en el mercado. Actualmente, Listerine cuenta con 9 variedades de productos de
enjuague bucal. La compañía también innovó su portafolio de productos llamado
“Listerine Cool Mint de bolsillo”, laminillas de menta muy finas que se derriten en la
boca y combaten el mal aliento. Por otro lado, años atrás, Listerine lanza su dentífrico,
el cual no tuvo mucho éxito en el mercado, los consumidores no lo compraban, pese
haber realizado grandes campañas publicitarias e incluyendo muestras gratis
acompañado de sus enjuagues bucales. Esto se debe a que los consumidores asociaban a
la marca como un enjuague bucal con un sabor y olor medicinal (Schiffman Kanuk,
2005, pp. 206, Libro comportamiento del consumidor).

Según la Comisión Nacional de Salud elaboró un diagnóstico sobre el  tratamiento del
coronavirus e indicó que el clorhexidina del 0.12% que se utiliza comúnmente en los
enjuagues bucales no es efectiva para la oxidación del SARS-COV2, por lo que el
peróxido de hidrógeno al 1% y al 2.5% que utiliza Listerine ayuda con la eficacia de la
oxidación al momento de la práctica haciéndolo de mucha ayuda para los consumidores
sobre el contagio de esta.  Pedraza Karla & Urbelinda Caroll, (2020; Mayo). Efectividad
de enjuagues bucales en el tratamiento dental durante la pandemia Covid-19. Vol 4.

Según Roncal y Yileng los enjuagues bucales que contienen peróxido de hidrógeno
como listerine, colgate y oral B, tienen eficacia para el blanqueamiento de los dientes
pero Listerine al tener más porcentaje del peróxido de hidrógeno (2.5%) tiene más
eficiencia al momento de blanquear los dientes, ya que, esta mostró resultados a los 14
días mientras que las otras marcas mostraron a las 28 días, haciendo que Listerine sea
eficiente y eficaz en el blanqueamiento de los dientes. Roncal Rosa & Yileng Lidia,
(2018, Abril). Aclaramiento dental con enjuagues de libre venta que contienen peróxido
de hidrógeno.

El proceso de investigación cualitativo

Definir el problema

Determinar los objetivos

Diseñar la investigación

Crear el instrumento

Trabajo de campo

Análisis de los resultados

Presentación de los resultados

Bibliografías

Agudelo, A.I. (2008) . Análisis de las estrategias publicitarias en los puntos de venta la 14
[Calima, Av. Sexta y Pasoancho] de la marca Listerine. (Tesis de Licenciatura, Universidad
Autónoma de Occidente , Facultad de Comunicaciones. Calí , Colombia(Colombia)

Pedraza Karla & Urbelinda Caroll, (2020; Mayo). Efectividad de enjuagues bucales en
el tratamiento dental durante la pandemia Covid-19. Vol 4.
(revista)