Fundacion BBVA-Guia Inteligencia Emocional y Liderazgo

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GUÍA

para el estudiante

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Y LIDERAZGO
Estimado estudiante:
El propósito de esta guía es que puedas conocer las principales características de la prueba de
Inteligencia Emocional y Liderazgo. En particular, se mostrarán a continuación la estructura en la que
está organizada esta prueba, es decir, las dimensiones y habilidades que se buscan reconocer, así como
el porcentaje y el número de preguntas que integran la prueba.

La estructura de la prueba es la siguiente:

Prueba: Inteligencia Emocional y Liderazgo

Atención a las Emociones Claridad Emocional Reparación Emocional


8 preguntas 8 preguntas 8 preguntas

Toma de
Empatía Autoestima Decisiones
9 preguntas 10 preguntas 8 preguntas
A continuación, se presenta la definición del área y de cada dimensión o habilidad que se presenta en
la prueba.

1. Definición del área


A continuación, se presenta la definición del área:

La inteligencia emocional (IE) refiere a los procesos implicados


en el reconocimiento, comprensión, regulación y uso u
orientación de los estados emocionales de uno mismo y en
relación con los otros, para enfrentar y resolver situaciones
retadoras o conflictos, así como para regular la conducta y
los pensamientos que intervienen o interfiere con la toma de
decisiones y en la convivencia.

Por su parte el liderazgo refiere a la capacidad de una persona


para inspirar, persuadir y motivar a los demás hacia alcanzar un
Inteligencia Emocional objetivo común. La capacidad de liderar se basa en la capacidad
y Liderazgo para concientizar las propias emociones, en la autoconfianza y
la valoración adecuada de uno mismo (autoestima), así como
en la habilidad para regular las propias emociones de manera
que se puedan tomar decisiones asertivas, anticipando las
consecuencias, y expresar las diferencias sin vulnerar el bienestar
de uno mismo y los demás. Finalmente, pero no menos
importante, el liderazgo se apoya también en la capacidad de
empatía, la cual permite comprender y valorar las emociones y
los pensamientos de los demás, e interviene en la comunicación
y la escucha activa.

2. Dimensiones o habilidades

El área de Inteligencia Emocional y Liderazgo está organizada en función de capacidades o habilidades


que se expresan a través de situaciones específicas, o enunciados, que ejemplifican cada una de las
capacidades en cuestión. Con ello se busca que cada persona realice un análisis introspectivo profundo
y objetivo para determinar el grado de concordancia percibida (que tan de acuerdo o en desacuerdo
está) con cada situación o enunciado que se le presenta.
Es importante enfatizar que la prueba evalúa la autopercepción en tanto a la
expresión y ejercicio de las habilidades asociadas con la Inteligencia Emocional
y el Liderazgo, y en ese sentido, no se evaluarán definiciones o conocimientos
teóricos de ningún tipo.

Las definiciones de cada una de las habilidades asociadas con esta dimensión se presentan a
continuación:

Atención a las emociones.


Es la capacidad para percibir las propias emociones, es decir, la habilidad para
sentir y expresar las emociones de forma adecuada.

Claridad emocional.
Refiere a la habilidad para comprender los propios estados emocionales, sus
causas y características.

Reparación emocional.
Valora la capacidad percibida para regular y orientar los propios estados
emocionales.

Empatía.
Es la capacidad para sentir y comprender las emociones, y estados cognitivos
asociados, que experimentan los demás, partir de adoptar el punto de vista
del otro, sentir interés por el estado anímico del otro, o vivenciar de manera
conjunta las emociones de los demás.

Autoestima.
Es la valoración subjetiva que hace una persona de sí misma, se relaciona
con la capacidad para apreciar y aceptar la autoimagen, y los propios rasgos
característicos (físicos e intelectuales).

Planeación y Toma de Decisiones.


Incluye, entre otros, la habilidad de planificación, reflexividad, y análisis detallado
de alternativas al enfrentar una situación específica o problema. Se relaciona
con la capacidad de autonomía y responsabilidad para analizar un problema, y
evaluar los criterios de actuación considerando diferentes alternativas
de solución, así como sus posibles consecuencias.
3. Ámbitos y sugerencias para tomar la prueba

• Ámbito Personal. Algunas de las capacidades o habilidades asociadas con la Inteligencia Emocional
y el Liderazgo refieren al ámbito personal, y a la valoración subjetiva que se tiene sobre las habilidades
asociadas con esta dimensión en uno mismo. El dominio de estas capacidades depende de aprender
a conocerse a uno mismo, así como de ejercitar la atención plena y consciente a las percepciones,
pensamientos y estados sensitivos internos.

• Ámbito Social. La expresión emocional y el liderazgo guardan una estrecha relación con el mundo
social, ya que las emociones surgen también a partir de las interrelaciones entre el individuo
y su contexto sociocultural. De este modo, algunas de las capacidades que se relacionan con la
Inteligencia Emocional y el Liderazgo se definen en términos de las relaciones de interdependencia
positiva, comunicación, colaboración y apreciación con y de los demás, tal es el caso de la empatía,
y planeación y toma de decisiones.

• SUGERENCIAS. Es importante destacar que en este tipo de pruebas no hay respuestas correctas o
incorrectas, de manera que la mejor manera de responder a este tipo de evaluación es haciéndolo
de forma honesta, objetiva y sin temor a equivocarse. Cada pregunta presenta una situación en la
cual se expresa algunas de las capacidades o habilidades mencionadas arriba, y en todos los casos
la respuesta esperada es aquella con la cual quien contesta la prueba se identifica o concuerda
mejor. Cada persona es única, en términos de sus vivencias y formas de enfrentar, expresar o
identificar una experiencia emocional, y del mismo modo cada respuesta es única y representativa
de cada persona.

En la prueba de Inteligencia Emocional y Liderazgo no hay respuestas


correctas o incorrectas, la mejor respuesta es aquella que resulta más
compatible con tu forma de sentir, decidir y actuar

1. Ejemplos de preguntas de Inteligencia Emocional y Liderazgo

Como parte de la familiarización con los distintos tipos de preguntas que encontrarás en la prueba, a
continuación, incluimos cuatro preguntas que ilustran cada una de las cuatro habilidades o dimensiones
que se miden.
Pregunta 1

Pienso en mi estado de ánimo constantemente

Nada de Algo de Bastante de Muy de Totalmente de


Nivel de acuerdo acuerdo acuerdo acuerdo acuerdo
Concordancia

1 2 3 4 5
Ámbito: Personal
Dimensión o habilidad: Atención a las emociones

Pregunta 2

Puedo llegar a comprender mis sentimientos

Nada de Algo de Bastante de Muy de Totalmente de


Nivel de acuerdo acuerdo acuerdo acuerdo acuerdo
Concordancia

1 2 3 4 5
Ámbito: Personal
Dimensión o habilidad: Claridad emocional

Pregunta 3

Aunque me sienta mal, procuro pensar en cosas agradables

Nada de Algo de Bastante de Muy de Totalmente de


Nivel de acuerdo acuerdo acuerdo acuerdo acuerdo
Concordancia

1 2 3 4 5
Ámbito: Personal
Dimensión o habilidad: Reparación emocional
Pregunta 4

A menudo me entristece ver cosas tristes en la tele o en el cine

Ni de
Totalmente en acuerdo ni en Totalmente de
Nivel de desacuerdo En desacuerdo desacuerdo De acuerdo acuerdo
Concordancia

1 2 3 4 5
Ámbito: Personal
Dimensión o habilidad: Empatía

Pregunta 5

Puedo hacer las cosas tan bien como la mayoría de las personas

Ni de
Totalmente en acuerdo ni en Totalmente de
Nivel de
desacuerdo En desacuerdo desacuerdo De acuerdo acuerdo
Concordancia

1 2 3 4 5
Ámbito: Personal
Dimensión o habilidad: Autoestima

Pregunta 6

Considero todos los factores antes de tomar una decisión ante un problema

Ni de
Totalmente en acuerdo ni en Totalmente de
Nivel de desacuerdo En desacuerdo desacuerdo De acuerdo acuerdo
Concordancia

1 2 3 4 5
Ámbito: Personal
Dimensión o habilidad: Planeación y Toma de Decisiones

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