Tarifas y Comisiones Tarifas y Comisiones

Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022 Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022
Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la
previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela. previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela.

Operaciones en Moneda Nacional Operaciones en Agencias Actual (Bs.)

Personas Personas Consulta de saldo, últimos movimientos o corte de cuenta.3/ 0,50
Cuenta de Ahorros Clásica, Activa y Platinum
Naturales (Bs.) Jurídicas (Bs.) Transferencia en agencias – cuentas mismo banco. 4,91
Emisión de libreta (a partir de la segunda libreta al año). 0,50 0,50 Transferencia enviada vía BCV. 26,30
Recargo por cada operación de bajo valor (monto menor o igual a Bs.30.000,00),
liquidada en el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real del BCV 4/. Recargo 8,14
cancelado por el ordenante de la operación.
Personas Personas Emisión de referencia bancaria. 0,50
Cuenta Corriente
Naturales (Bs.) Jurídicas (Bs.) Fotocopia de documentos (por hoja). 0,50
Cuota de Mantenimiento Mensual. 0,05 0,50 Envío fax. 0,50
Emisión de Estados de Cuenta. 0,50 0,50 Gastos de Télex. 0,50
Suspensión de Cheques. 0,50 0,50 Copia de estado de cuenta. 0,50
Suspensión de Chequeras. 0,50 0,50 Certificados de pago (servicio de recaudación). 0,50
Emisión de Chequeras (25 cheques). 2,40 8,87 Solicitud de copia de nota de consumo nacional e internacional. 0,50
Emisión de Chequeras (50 Cheques). 8,35 17,74
Cancelación de cuentas antes de 90 días. 0,50 0,83 Tarjeta de Crédito 1/ Actual (Bs.)
Emisión Tarjeta Clásica Titular. 0,50
Emisión Tarjeta Clásica Adicional. 0,50
Personas Personas
Cuenta Corriente Platinum Emisión Tarjeta Dorada Titular. 0,50
Naturales (Bs.) Jurídicas (Bs.)
Cuota de Mantenimiento Mensual. 0,05 0,50 Emisión Tarjeta Dorada Adicional. 0,50
Emisión de Estados de Cuenta. 0,50 0,50 Emisión Tarjeta Platinum Titular. 0,73
Suspensión de Cheques. 0,50 0,50 Emisión Tarjeta Platinum Adicional. 0,67
Suspensión de Chequeras. 0,50 0,50 Emisión Tarjeta Black/Infinite Titular. 0,83
Emisión de Chequeras (25 cheques). 4,17 8,87 Emisión Tarjeta Black/Infinite Adicional. 0,83
Emisión de Chequeras (50 Cheques). 8,35 17,74 Emisión Tarjeta Visa Distribución. 0,83
Cancelación de cuentas antes de 90 días. 0,50 0,83 Emisión Tarjeta Visa Empresarial. 0,83
Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Clásica Titular. 0,50
Personas Personas
Operaciones con Cheques Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Clásica Adicional. 0,50
Naturales (Bs.) Jurídicas (Bs.)
Cheques devueltos por falta de fondos. 5,74 6,54 Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Dorada Titular. 0,50
0,05% del valor del 0,10% del valor del
Cheques de Gerencia Personas Naturales. 5/ cheque, con un monto cheque, con un monto Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Dorada Adicional. 0,50
mínimo de Bs.0,62 mínimo de Bs. 1,56
Suspensión de cheque de gerencia. 0,52 0,52 Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Platinum Titular. 0,73
Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Platinum Adicional. 0,67
Taquilla Horario Extendido Actual (Bs.) Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Black/Infinite Titular. 0,83
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) Clientes. 6/ 0,50 Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Black/Infinite Adicional. 0,83
Recargo por operaciones realizadas (uso de canal) No Clientes. 6/ 0,57 Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Visa Distribución. 0,83
Reposición por extravío, robo o deterioro Tarjeta Visa Empresarial. 0,83
Cobro en facturación de tarjetas de crédito por cheque devuelto emitido para
pago o abono a tarjetas de crédito de banco girado distinto al emisor de la tarjeta 5,49
Centro de Contacto y Banca Móvil Actual (Bs.)
de crédito.
Mantenimiento y renovación de Tarjetas de Crédito. Sin costo
Mensajería de texto: Mensualidad. 0,50 Retiro o avance de efectivo contra tarjeta de crédito – Operaciones Nacionales. Hasta el 5% del monto de la operación
Consulta / transferencia entre cuentas mismo banco / pagos por operador
0,52 Cargos por gestiones de cobranzas. Sin costo
telefónico.
Atención telefónica (IVR). 0,50 Emisión de Estado de Cuenta (Mensual). Sin costo
Estados de Cuentas meses anteriores. Sin costo
Transacciones
Transacciones
Operaciones a través del servicio Pago Móvil Interbancario rechazadas y/o Cargo por Reclamos. Sin costo
Aprobadas
reversadas
Hasta el 0,30% del
monto del pago, con Por cada operación
Servicio Persona a Persona P2P.
una comisión mínima Bs.0,13
de Bs. 0,13
Hasta el 1,5% del
monto del pago, con Por cada operación
Servicio Persona a Comercio P2C. Tarjeta de Débito Actual (Bs.)
una comisión mínima Bs.0,13
de Bs. 0,13
Hasta el 2% del
monto del pago, con Por cada operación
Servicio Comercio a Persona C2P. Emisión y mantenimiento mensual. Sin costo
una comisión mínima Bs.0,13
de Bs. 0,13
Reposición por extravío, robo o deterioro. 9,00
Personas Personas
Banplus On Line Avances de efectivo en puntos de venta. 0,50
Naturales (Bs.) Jurídicas (Bs.)
Afiliación de beneficiario de tarjeta prepagada (Comisión única por cada afiliación,
Transferencias entre cuentas Banplus. Sin costo Sin costo 0,50
a cargo de la persona jurídica que contrata el servicio).
Transferencias a terceros en Banplus. Sin costo Sin costo
0,12% del monto de la operación con un
Transferencias a otros Bancos Cliente - Cliente.
monto minímo de Bs. 0,13
 Tarifas y Comisiones Tarifas y Comisiones
Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022 Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022
Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la
previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela. previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela.

0,12% del monto de la operación con un

Transferencias a otros Bancos. Operaciones en Cajeros Automáticos Actual (Bs.)
monto minímo de Bs. 0,13
Pagos de Tarjetas de Crédito propias Banplus. Sin costo Sin costo Cajeros Propios (cambiar también valeven)
Pagos de Tarjetas de Crédito a terceros Banplus. Sin costo Sin costo Consulta. 0,50
1,00% del monto de la operación con un Rechazo (Fondos insuficientes, Clave errada, otros) por causas atribuibles al
0,50
Pagos de Tarjetas de Crédito otros Bancos Cliente - Cliente. usuario del cajero.
monto minímo de Bs. 0,13
Retiro. 3% del monto retirado
1,00% del monto de la operación con un
Pagos de Tarjetas de Crédito otros Bancos Cliente - No Cliente. 2/. Transferencia. 0,50
monto minímo de Bs. 0,13

Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor - Pago Proveedores. 0,25% del monto de la operación Cajeros Otras Redes
Consulta. 0,50
Rechazo (Fondos insuficientes, Clave errada, otros) por causas atribuibles al
Cartas de Crédito Local Actual (Bs.) 0,50
usuario del cajero.
0,10% del monto de la apertura de la carta de
Apertura. Retiro. 5% del monto retirado
crédito calculada por cada 90 días o fracción

0,40% del monto utilizado de la carta de

Utilización. Transferencia. 0,50
crédito

Aceptación anual. 0,43% del monto aceptado

Modificaciones – Apertura. 0,02% del monto de la carta de crédito Operaciones con cuentas del mismo banco /7 Actual (Bs.)

Hasta el 0,1% del monto del pago, con una

Recepción – Servicios especiales de cobranzas. 0,25% del monto de la cobranza Operación de crédito directo cliente-cliente (Persona jurídica) taquilla bancaria. comisión mínima de Bs. 0,13 y una máxima de
Bs. 0,81

0,40% del monto incrementado calculado por Hasta el 0,01% del monto del pago, con una
Modificaciones por incremento y/o extensión. cada 90 días o fracción, y/o sobre el monto del Operación de crédito directo cliente-cliente (Persona jurídica) Vía electrónica. comisión mínima de Bs. 0,13 y una máxima de
nuevo plazo de extensión, según corresponda Bs. 0,67

Hasta el 0,05% del monto del pago, con una

Modificación solo contenido. 0,04% del monto de la carta de crédito Operación de domiciliación (Persona jurídica)- (por cada transacción). comisión mínima de Bs. 0,13 y una máxima de
Bs. 0,67
Hasta el 0,02% del monto del pago, con una
Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor (persona juridica) -
Otras modificaciones. 6,99 comisión mínima de Bs. 0,13 y una máxima
Pago Proveedores.
de Bs. 0,81

Portes (correo). 6,99 Servicio Persona a Persona P2P Actual (Bs.)

Hasta el 0,30% del monto del pago, con una

Transacciones Aprobadas.
comisión mínima de Bs. 0,13

Servicios de Pagos a través del Sistema de Cámara de Compensación

Actual (Bs.) Transacciones rechazadas y/o reversadas. Por cada operación Bs. 0,13
Electrónica – Clientes Ordenantes

Operaciones de domiciliación (por cada transacción). 0,60% del monto de la operación Servicio Persona a Comercio P2C Actual (Bs.)

General
Hasta el 1,5% del monto del pago, con una
Transacciones Aprobadas.
Recargo por cada operación de alto valor (monto igual o superior a Bs 3.100,01), comisión mínima de Bs. 0,13
procesada a través de la Cámara de Compensación Electrónica. Recargo cancelado 8,15
por el ordenante de la operación.
Por cada operación de crédito directo Cliente – Cliente 1,00% del monto de la operación con un
(Taquilla Bancaria). monto minímo de Bs. 0,13
Transacciones rechazadas y/o reversadas. Por cada operación Bs. 0,13
Por cada operación de crédito directo Cliente – Cliente 0,12% del monto de la operación con un
(Vía electrónica). monto minímo de Bs. 0,13
Por cada operación de crédito directo Cliente – No cliente 1,00% del monto de la operación con un
Servicio Comercio a Persona C2P Actual (Bs.)
(Taquilla Bancaria). monto minímo de Bs. 0,13
Por cada operación de crédito directo Cliente – No cliente 0,12% del monto de la operación con un Hasta el 1,75% del monto del pago, con una
Transacciones Aprobadas.
(Vía electrónica). monto minímo de Bs. 0,13 comisión mínima de Bs. 0,13
Por cada instrucción de abono en cuenta de cliente receptor – Pago proveedores. 0,25% del monto de la operación Transacciones rechazadas y/o reversadas. Por cada operación Bs. 0,13
Por cada operación de crédito inmediato
Hasta el 0,30% del monto ordenado, pagado
Crédito inmediato desde persona natural o jurídica pública a persona natural o
por el ordenante con una comisión mínima de Otras Operaciones y/o Servicios Actual (Bs.)
jurídica pública.
Bs. 0,13
Hasta el 0,30% del monto ordenado, pagado
Crédito inmediato desde persona jurídica privada a persona jurídica privada, Servicio de abono de nómina - Cuentas del mismo banco (cobro por cada persona
por el ordenante con una comisión mínima de 0,15% del monto de la operación
persona natural, persona jurídica pública. – a ser pagada por el cliente ordenante).8/.
Bs. 0,13
Hasta el 1,50% del monto ordenado, pagado
Crédito inmediato desde persona natural o jurídica pública a persona jurídica
por el receptor con una comisión mínima de Adquirencia de pagos a través de billetera electrónicas. Hasta el 1,5% del monto del pago
privada.
Bs. 0,13

Transacciones rechazadas (por errores atribuibles al ordenante y la aplicará el

Bs. 0,13 por cada operación Autenticación de operaciones a través de sistemas biométricos. Hasta el 2% del monto de la operación
Banco ordenante).

Por cada operación de crédito directo bajo la categoría de fideicomiso y pago

Giros al cobro y descuento de giros cobrados. 1,90% del monto del giro
de créditos al consumo mediante uso de la tarjeta de crédito:

Taquilla Bancaria. 4,91 Mantenimiento de fianza o garantía. 3% trimestral sobre el monto de la fianza o
Vía electrónica. 2,19 Compra de facturas. 3% del monto de la factura comprada
Por cada operación de débito inmediato Arrendamiento Financiero. 3% del monto del arrendamiento
Hasta el 2% del monto ordenado, pagado por
Débito inmediato desde cualquier cliente bancario a otro cliente (persona natural, Comisión Flat que aplica para los créditos que se otorguen de lo dispuesto en la
el ordenante con una comisión mínima de Bs. 5% del monto del crédito
jurídica, pública o privada). Resolución N°22-03-01 de fecha 17-03-2022 o aquella que lo sustituya 9/
0,13
0,5% sobre el monto del crédito
correspondiente a ser cobrado por el operador
Comisión Flat de créditos para adquisición de vivienda.
financiero al momento de la protocolización
del préstamo
Mantenimiento mensual de línea de crédito no vinculada a cuentas de depósito y
Bs. 1,93
manejada con chequera.

POS Actual (Bs.)

Reembolso de costos de operación de terminales de puntos de venta 10/. Hasta Bs. 233,22 mensuales por terminal
 Tarifas y Comisiones Tarifas y Comisiones
Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022 Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022
Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la
previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela. previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela.

Operaciones en Moneda Extranjera

Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera conforme a lo previsto en
Cartas de Crédito de Importación 11/ Actual (Bs.) Actual (Bs.)
el Convenio Cambiario n° 1 de fecha 21/08/2018

0,50% del monto de la apertura de la Carta de

Apertura. Emisión de referencia bancaria. Bs. 13,45
Crédito calculada por cada 90 días o fracción

0,50% del monto incrementado calculada por

cada 90 días o fracción, y/o sobre el monto de
Modificación por incremento y/o extensión. Emisión de estados de cuentas. Bs. 13,45
la apertura por el nuevo plazo de extensión,
según corresponda

Modificación por otros conceptos. 0,10% del monto de la Carta de Crédito Emisión de últimos movimientos. Bs. 13,45

0,50% del monto utilizado de la Carta de

Utilización sobre monto negociado. Emisión de tarjeta de débito con tecnología chip. Bs. 40,35
Crédito
1,25% del monto de la aceptación o del pago
Aceptación o pago diferido anual. Reposición de TDD con chip por robo, extravío o pérdida. Bs. 42,25
diferido anual

Servicios de Conteo y certificación de fondos recibidos en divisas en efectivo para

Hasta el 0,50% del monto recibido, pagados
número de piezas mayores a 25. No aplica para las divisas adquiridas como
Transferencia o Cesión. 0,10% de la Carta de Crédito en moneda nacional y calculado al tipo de
resultado del mecanismo de intervención cambiaria contemplado en la Resolución
cambio de la operación
N° 19-09-03 de fecha 05/09/2019 o aquella que la sustituya

Retiro de fondos en divisas en efectivo efectuados por los sujetos pasivos Hasta el 0,8% del monto de la operación,
Anulaciones. 0,15% del monto de la Carta de Crédito calificados como Contribuyentes Especiales por el Servicio Nacional Integrado de pagados en moneda nacional y calculado al
Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT). tipo de cambio de la operación
Mínimo 3% y máximo 3,8% del monto de la
Emisión de renuncia y/o cobranza. 0,02% del monto de la Carta de Crédito Retiro de Fondos en divisas en efectivo operación, pagados en moneda nacional,
calculado al tipo de cambio de la operación
EUR 13,00 o su equivalente en la divisa de la
Venta de cheques en M/E.
operación

EUR 21,00 o su equivalente en la divisa de la

Cartas de Crédito de Exportación 11/ Actual (Bs.) Suspensión de cheques en M/E.
operación

Por Notificación. 0,10% del monto de la Carta de Crédito Consulta telefónica. Bs. 9,17

0,43% del monto de la Carta de Crédito EUR 21,00 o su equivalente en la divisa de la

Confirmada. Transferencias internacionales enviadas (América). 14/ b/
calculada por cada 90 días o fracción operación

0,50% del monto incrementado calculada por

EUR 30,00 o su equivalente en la divisa de la
Modificación por incremento y/o extensión. cada 90 días o fracción, y/o sobre el monto del Transferencias internacionales enviadas (Europa y resto del mundo). 14/ b/
operación
nuevo plazo de extensión, según corresponda

Cambio de posición de efectivo en moneda extranjera por posición electrónica en Hasta el 3% del monto de la operación,
Modificación por otros conceptos. 0,05% del monto de la carta de crédito el exterior con ocasión de operaciones de exportación de efectivo autorizadas por pagaderos en moneda nacional. Calculado al
el BCV tipo de cambio de referencia

Hasta el 1,50% del monto de la operación,

Canje o intercambio de monedas extranjeras o de posiciones en moneda
Negociación. 0,50% del monto del documento negociado pagaderos en moneda nacional. Calculado al
extranjera en efectivo por posiciones electrónicas en el exterior o viceversa
tipo de cambio de referencia

0,50% del monto de la aceptación o del pago

Aceptación o Pago Diferido Anual.
diferido anual

Operaciones de Compra - Venta de Moneda Extranjera en las Mesas de Limite Máximo de Comisión, Tarifa o
Transferencia o Cesión. 0,10% del monto de la carta de crédito
Cambio previstas en la Resolución N° 19-05-01 del 02-05-2019 Recargo

Hasta el 0,25% del monto en moneda

Servicios de negociación de moneda extranjera para personas naturales y
Levantamiento de discrepancias. 0,05% del monto de la carta de crédito nacional de la operación de compra de
jurídicas. 15/
moneda extranjera realizada

Operaciones de compra de moneda extranjera a personas naturales, canalizadas

Anulaciones. 0,10% del monto de la carta de crédito a traves de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Sin Comisión
Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario 16/

Operaciones de Venta de moneda extranjera a personas naturales, canalizadas a 0,12% del monto de la operación, pagados en
Trámites de notificación de Exportación (ER/DVD). 0,02% del monto de la carta de crédito traves de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela moneda nacional y calculado al tipo de cambio
y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario 16/ de la operación

Operaciones de compra de moneda extranjera a personas naturales, canalizadas 0,12% del monto de la operación, pagados en
a traves de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de moneda nacional y calculado al tipo de cambio
Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario 16/ de la operación

Ordenes de Pago / Transferencias b/ Actual (Bs.)

0,05% del monto de la Orden de Pago / Operaciones cambiarias al Menudeo / Compra - venta de moneda Limite Máximo de Comisión, Tarifa o
Enviadas a América.
Transferencia extranjera por parte del publico 17/. Recargo

4% sobre el monto en moneda nacional

0,08% del monto de la Orden de Pago / Compra - Venta de monedas extranjeras vía encomienda electrónica realizadas en
Enviadas a Europa. calculado al tipo de cambio de la operación,
Transferencia agencias.
con un mínimo equivalente a EUR 2,00

1% del monto de la operación, pagados en

0,10% del monto de la Orden de Pago / Compra - Venta de monedas extranjeras vía transferencia electrónica realizadas
Enviadas al resto del mundo. moneda nacional y calculado al tipo de cambio
Transferencia en agencias.
de la operación
1% del monto de la operación, pagados en
0,05% del monto de la Orden de Pago / Compra - Venta de monedas extranjeras utilizando cuentas en moneda
Recibidas por clientes. moneda nacional y calculado al tipo de cambio
Transferencia extranjeras en el sistema financiero nacional realizadas en agencias.
de la operación
1% del monto de la operación, pagados en
0,10% del monto de la Orden de Pago / Compra - Venta de cheques de viajero o cheques cifrados en moneda extranjera
Recibidas por no clientes. moneda nacional y calculado al tipo de cambio
Transferencia realizadas en agencias.
de la operación
5% del monto de la operación, pagados en
Venta de moneda extranjera en efectivo en agencia moneda nacional y calculado al tipo de cambio
de la operación

Transferencias Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI) Actual (Bs.) Compra de monedas extranjera en efectivo Sin comisión

Operaciones de Venta de moneda extranjera a personas naturales y jurídicas, 0,20% del monto de la operación, pagados en
Transferencias Documentarias. 0,45% del monto del documento canalizadas a traves de los productos o servicios autorizados por el Banco Central moneda nacional y calculado al tipo de cambio
de Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario 16/ de la operación

Operaciones de compra de moneda extranjera a personas naturales, canalizadas

a traves de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Sin Comisión
Venezuela y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario 16/

Operaciones de compra de moneda extranjera a personas jurídicas, canalizadas a 0,20% del monto de la operación, pagados en
Gastos de SWIFT 12/ Actual (Bs.) traves de los productos o servicios autorizados por el Banco Central de Venezuela moneda nacional y calculado al tipo de cambio
y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario 16/ de la operación

0,50% del monto de la Orden de Pago /

América.
Transferencia
0,80% del monto de la Orden de Pago /
Europa. Cuentas en Custodia denominadas en Moneda Extranjra Actual (Bs.)
Transferencia
Servicios de conteo y certificación de fondos recibidos en divisas en efectivo para
montos superiores a USD 200.00 o para un número de piezas mayores a 25. (No Hasta el 0,50% del monto recibido, pagado en
0,60% del monto de la Orden de Pago /
Otros Continentes. aplica para las divisas adquiridas como resultado del mecanismo de intervención moneda nacional y calculado al tipo de cambio
Transferencia
cambiaria contemplado en la resolución N 19-09-03 de fecha 05/09/2019, o de la operación
aquella que la sustituya). 18/
 Tarifas y Comisiones Tarifas y Comisiones
Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022 Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022
Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la
previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela. previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela.

Hasta el 0,50% del saldo promedio mensual

Mensajeria de documentos Bs. 8,26 Custodia de fondos en divisas en efectivos (mensual).18/ de las divisas en custodia, calculado al tipo de
cambio vigente del último día hábil del mes

Retiro de fondos en divisas en efectivo efectuados por los sujetos pasivos Hasta el 0,8% del monto de la operación,
calificados como Contribuyentes Especiales por el Servicio Nacional Integrado de pagados en moneda nacional y calculado al
Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT). tipo de cambio de la operación

Mínimo 3% y máximo 3,80% del monto de la

Cobranzas recibidas del exterior Actual (Bs.) Retiro de fondos en divisas en efectivo. operación, pagado en moneda nacional
calculado al tipo de cambio de la operación

0,50% del monto del documento recibido en

Documento de Cobranza recibido.
cobranza.
 Tarifas y Comisiones Tarifas y Comisiones
Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022 Vigentes a partir del 14 de noviembre de 2022
Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la Tasas y comisiones aplicables según Aviso Oficial de fecha 03/11/2022, publicado en la Gaceta Oficial N°42.499 de fecha 07/11/2022 y en atención a la
previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela. previsto en el artículo 1° de la Resolución N° 18-10-02 de fecha 16/10/2018, emanados del Banco Central de Venezuela.

Cobranzas recibidas del exterior Actual (Bs.)

Documento de Cobranza enviado. 0,50% del monto del documento remitido en El presente Aviso Oficial entrará en vigencia a partir del quinto (5°) día hábil siguiente a su publicación en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de
Venezuela, y el mismo sustituye al dictado en esta materia por el Directorio del Banco Central de Venezuela en fecha 28 de abril de 2022, publicado en la Gaceta
Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 42.367 del 02 de mayo de 2022.
Nota: Con excepción de lo establecido en la sección “n) Cuentas Denominadas en Moneda Extranjera conforme a lo previsto en el Convenio Cambiario N° 1 de
Operaciones con Cheques Actual (Bs.) fecha 21/08/2018”, las comisiones, tarifas o recargos calculados sobre la base de operaciones nominadas en moneda extranjera, deberán ser convertidas a
Emisión de Cheques. 0,20% del monto del cheque emitido bolívares conforme al tipo de cambio oficial vigente para la fecha de la Operación y/o Actividad, a los efectos de su pago. De igual forma, debe quedar
discriminado en los comprobantes de la operación, el monto de la misma así como el monto y porcentaje cobrado por concepto de comisión.
Bloqueo o anulación de cheque. 0,50% del monto del cheque anulado
1/ El Banco Central de Venezuela, mediante Circular dictada al efecto, determinará las características de las tarjetas de crédito que corresponden a cada uno de
Venta de cheques de viajero. 1% del monto del cheque los niveles a que se refiere la clasificación efectuada en el presente Aviso, atendiendo a los productos de esta naturaleza existentes en el mercado.
Cheques al Cobro Actual (Bs.) 2/ No Cliente refiere a la persona natural o jurídica, pública o privada, que no posee cuenta en la institución bancaria receptora de los créditos ordenados a través
Envío de cheques al cobro. 0,44% del monto del cheque del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica.
Devolución. 1% del monto del cheque devuelto 3/ Se exceptúa del cobro de esta tarifa a todas aquellas personas naturales con edad igual o mayor a 60 años.
4/ Regulado en la Resolución N° 21-06-01 de fecha 15/06/2021, contentiva de las “Normas que Regirán la Liquidación de las Transferencias de Fondos
Efectos al Cobro. 0,20% del monto
Interbancarios en el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real del Banco Central de Venezuela”. Quedan exceptuadas del cobro del recargo, las operaciones
indicadas en la Circular N° 3 de fecha 26/11/2010 del Banco Central de Venezuela. Los montos correspondientes a las operaciones de alto y bajo valor, podrán ser
modificados por el Banco Central de Venezuela, y serán informados a las instituciones bancarias y al público en general, mediante Circular publicada en su página
Fianzas y Garantías Actual (Bs.) web.
Mantenimiento de fianza o garantía. 1% del monto de la fianza o garantía 5/ Aplica para clientes y no clientes.
2,50% del monto de la fianza o garantía 6/ No aplica para depósitos.
Fianzas o garantías emitidas hasta Bs 1.400,00 anual.
7/ No se incluyen las operaciones entre cuentas del mismo cliente.
Fianzas o garantías emitidas desde Bs 1.400,01 anual, hasta Bs.2.800,00 anual. 1,75% del monto de la fianza o garantía 8/ Incluye los conceptos de afiliación, inclusión de nuevos abonados y transacción.
9/ Aplica para todas las operaciones de crédito, salvo para los casos particulares previstos en el presente Aviso Oficial.
10/ La comisión corresponde al límite máximo que las instituciones bancarias pueden cobrar, con ocasión del reembolso que hayan pactado con los negocios
Fianzas o garantías emitidas desde Bs 2.800,01 anual, hasta Bs.4.000,00 anual. 1,00% del monto de la fianza o garantía
afiliados sobre los costos generados por la infraestructura tecnológica e insumos necesarios para la prestación del servicio de adquirencia de las operaciones de
pago recibidas a través de los puntos de venta, así como por las reparaciones que realicen sobre dichos terminales.
Fianzas o garantías emitidas por montos iguales o mayores a Bs.4.000,01 anual. 0,75% del monto de la fianza o garantía 11/ Incluye el cobro por cartas de crédito stand by emitidas y recibidas.
12/ Aplica para cualquier tipo de operación.
13/ Aplica para los bancos universales y microfinancieros regidos por el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Instituciones del Sector Bancario y por leyes
Manejo de Bonos de Exportación Actual (Bs.) especiales, así como para las demás instituciones en proceso de transformación ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de conformidad
Negociados por el Banco. 0,81% del monto del documento con la normativa aplicable, por operaciones de corretaje o intermediación en el mercado de divisas.
Certificaciones de ingreso de divisas ante el Banco de Comercio Exterior 14/ Queda excluido dentro de este concepto aquellas comisiones, tarifas o recargos que cobren las instituciones bancarias extranjeras, con ocasión de
0,01% del monto del documento transacciones ejecutadas, las cuales serán imputadas al cliente y/o usuario respectivo y pagadas de acuerdo con los estándares internacionales.
(BANCOEX).
15/ No aplica a la recepción y registro de cotizaciones de compra y venta a través del Sistema de Mercado Cambiario. Asimismo, quedan excluidas dentro de este
concepto aquellas comisiones, tarifas o recargos que cobren las instituciones bancarias extranjeras, las cuales serán imputadas al cliente y/o usuario respectivo, y
Operaciones de Venta de Moneda Extranjera previstas en la resolución pagadas de acuerdo con los estándares internacionales.
n° 19-09-03 del 05/09/2019 o aquella que la sustituya. Referida al Actual (Bs.) 16/ Se refiere a los productos y/o servicios ofrecidos por parte de las instituciones bancarias del país a sus clientes y/o usuarios con la finalidad de facilitar la
mecanismo de iIntervecnión Cambiaria 13/ movilización de los fondos depositados en las cuentas en moneda extranjera que posean en la entidad, a través de diferentes canales, tales como la Banca en
Venta en Moneda Extranjera al público 0,50% del monto de cada operación Línea, Banca Móvil, instrumentos de pago (tarjetas de débito o prepagadas) y cualquier otra modalidad debidamente autorizada por el Banco Central de Venezuela
y la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario, de conformidad con lo previsto en la normativa dictada al efecto.
17/ Los operadores cambiarios deberán discriminar en los comprobantes de la operación cambiaria respectiva, como mínimo, los datos de identificación del cliente,
Operaciones de Consumo en El Exterior mediante Tarjetas de Débito y
Actual (Bs.) el tipo de cambio, el monto de la operación, así como el monto y porcentaje cobrado por concepto de comisión. Se refiere a las operaciones realizadas en el
Prepagadas: marco de lo establecido en el Convenio Cambiario N° 1 de fecha 21/08/2018.
Operaciones de Consumo mediante tarjetas de débito y prepagada en el exterior 18/ Resguardo y/o retiro de efectivo en divisas, asociado a instrumentos que no sean considerados como captación (pasivo).
(incluye operaciones por avances de efectivo por cajeros automáticos ubicados en 1,50% del monto de cada operación 19/ Queda expresamente entendido que dicha operación no generará comisón adicional por concepto de transferencia ni ninguna otra tarifa.
el exterior) 20/ No se pueden aplicar dos tarifas a una misma operación.
a/ No aplica para las operaciones correspondientes a cheques de gerencia, devoluciones de operaciones no aplicadas al cliente final y domiciliaciones procesadas
a través del Sistema de Cámara de Compensación Electrónica, operado y administrado por el Banco Central de Venezuela. Los montos correspondientes a las
Títulos Valores Denominados en Moneda Extranjera Actual (Bs.) operaciones de alto y bajo valor, podrán ser modificados por el Banco Central de Venezuela, y serán informados a las instituciones bancarias y al público en
Operaciones compra - venta de títulos valores denominados en moneda general, mediante Circular publicada en su página web.
1% del monto de cada operación
extranjera. b/ Aplica igualmente en los casos que deba efectuarse el reenvío o retransmisión de una Orden de Pago o Transferencia por errores u omisiones atribuibles al
ordenante.