LOS NOGALES - MANUAL DE CONVIVENCIA (2023) - Documento de Trabajo

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LOS PARQUES DE COMAS

ALBORADA CLUB RESIDENCIAL – CONDOMINIO LOS NOGALES

JUNTA DE PROPIETARIOS

MANUAL DE CONVIVENCIA Y BUENAS PRÁCTICAS

TÍTULO I
ASPECTOS GENERALES

Artículo 1. Obligatoriedad
El presente manual interno es de carácter obligatorio, sin excepción ni limitación
alguna, para las personas que tengan propiedad o posesión de las secciones
inmobiliarias de propiedad exclusiva que forman parte del Condominio Los Nogales,
descrita en el capítulo II de este documento, la que en adelante se denominará
UNIDAD INMOBILIARIA. Todas las personas, propietarios, inquilinos, ocupantes,
dependientes, inclusive quienes laboran directa o indirectamente para el condominio,
los propietarios y/o inquilinos, quedan obligadas a respetar sus disposiciones y las
decisiones de la Junta de Propietarios.

Artículo 2. Características de la unidad inmobiliaria


a) Ubicación: Av. Bernardo Monteagudo 200, Urb. Los Parques de Comas,
Distrito de Comas, Provincia de Lima, Departamento de Lima.
b) Descripción y uso: La UNIDAD INMOBILIARIA es un conjunto de
departamentos de exclusivo uso residencial y consta de seis edificios y sus
respectivas áreas comunes.

Artículo 3. Base legal


El presente manual tiene su base en las siguientes disposiciones legales
a) Ley N° 27157, Ley de Regularización de Edificaciones, del Procedimiento para la
Declaratoria de Fábrica y del Régimen de Unidades Inmobiliarias de Propiedad
Exclusiva y de Propiedad Común.
b) Reglamento de la Ley N° 27157.
c) Ley N° 30201, Ley que crea el Registro de Deudores Judiciales Morosos.

Artículo 4. Glosario
a) Administrador: Es la persona natural o jurídica responsable de la operación
y funcionamiento de la UNIDAD INMOBILIARIA (condominio).
b) Áreas comunes: Se entiende por tales todo lo edificado a excepción de las
secciones inmobiliarias exclusivas (departamentos y estacionamientos), es
decir, entrada, pasillos, corredores, escaleras de emergencia, cisternas,
ascensores, pistas, Club House, así como todo lo especificado en el artículo
12 del Reglamento Interno (RI).
Forman parte de las áreas comunes el equipamiento necesario para el
funcionamiento del edificio tales como: bombas de agua, mostrador de
recepción u otros activos que se encuentren registrados a nombre del
condominio.

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c) Cuota Ordinaria: Es el pago mensual obligatorio que debe realizar cada
propietario, inquilino u ocupante de sección inmobiliaria como contribución al
mantenimiento y administración de las áreas comunes del condominio. Estos
pagos se realizan por adelantado y están afectos a intereses moratorios luego
de su vencimiento.
d) Cuota Extraordinaria: Es la cuota fijada por la Junta de Propietarios en
coordinación con el Administrador en casos excepcionales que se requiera
para cubrir gastos o inversiones no previstas en el presupuesto de la Junta de
Propietarios.
e) Dependientes: Personas vinculadas al propietario, inquilino u ocupante de
cada unidad inmobiliaria que habite en ella, pudiendo ser familiares o
empleados.
f) Junta de Propietarios: Órgano encargado de dirigir y emitir políticas para la
adecuada operación del Condominio. Está constituida por los propietarios de
las secciones inmobiliarias. Cuenta con un Presidente, un Vicepresidente, un
Secretario, un Tesorero y un Fiscal; cargos que serán elegidos cada año en
Junta de Propietarios. Estos cargos son Ad Honorem.
g) Poseedor: Propietario, inquilino u ocupante de una sección inmobiliaria.
h) Prestador de Servicios: Es toda persona que ingresa al condominio
autorizado por el poseedor de una sección inmobiliaria para realizar trabajos
dentro de la unidad inmobiliaria.
i) Propiedad exclusiva: Es el régimen jurídico que supone la existencia de una
edificación o conjunto de edificaciones integradas por secciones inmobiliarias
de dominio exclusivo, pertenecientes a distintos propietarios, y bienes y
servicios de dominio común. Cuentan con un Reglamento Interno y una Junta
de Propietarios.
j) Secciones inmobiliarias: Son definidos así los departamentos y
estacionamientos de propiedad privada que no forman parte de las áreas
comunes.
k) Unidad Inmobiliaria: Se denomina así al condominio.
l) Visitas: Son todas las personas que ingresan al edificio autorizadas por el
propietario de una sección inmobiliaria que no realizan trabajos de
mantenimiento y/o reparación en el departamento.

Artículo 5. Obligaciones de los propietarios


a) Destinar su sección de propiedad exclusiva al uso indicado en el presente
manual.
b) Pagar puntualmente la cuota ordinaria de mantenimiento, destinada a cubrir
los gastos que demande el pago de los servicios comunes, la conservación y
mantenimiento de las áreas y los bienes de dominio común, y la administración
de la UNIDAD INMOBILIARIA. Esta obligación se mantendrá vigente aun
cuando el propietario decida no formar parte de la Junta de Propietarios, no
ocupe o no use su sección (departamento y/o estacionamiento), o ésta haya
sido arrendada a un tercero.
c) Asistir a todas las reuniones, ordinarias y extraordinarias, que convoque la
Junta de Propietarios. La inasistencia es sancionada monetariamente, la multa
asciende a S/ 50.00 (cincuenta Soles), y será cargada en el recibo de

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mantenimiento. La presente disposición también será aplicable a las reuniones
convocadas por los delegados de los edificios, cuya importancia de la agenda
así lo amerite, tales como la elección de representantes, así como acuerdos
y/o toma de decisiones que afecten a la mayoría. Los delegados deberán
remitir el acta junto con el listado de la asistencia a la administración en el
plazo máximo de diez días hábiles a fin de que se ejecute la sanción dineraria
en la facturación más próxima.
Sin embargo, si el propietario no puede asistir por motivos justificados, podrá
presentar una dispensa, con una anticipación no menor de 48 horas a la fecha
convocada, y deberá presentar ante la administración los documentos que
acrediten el inconveniente. Asimismo, de tratarse de una emergencia ocurrida
el mismo de día de la convocatoria podrá remitir las evidencias a la
administración en un plazo máximo de 48 horas pasada la fecha de reunión.
Es posible enviar a un representante, delegando la representación a través de
una carta poder simple o notarial, según sea la naturaleza de la reunión y/o
asamblea. La representación a través de una carta poder simple es extendida
por el propietario interesado a cualquier sujeto de su confianza y tiene una
vigencia no mayor de un año. No obstante, ante cada convocatoria de la Junta
de Propietarios se acreditará la asistencia del representante con la entrega en
físico de una copia simple de la carta poder y de los documentos de identidad
de los involucrados quedando estos como constancia para los fines que así lo
requieran. En el caso de la carta poder por la vía notarial, ante cada
convocatoria de la Junta de Propietarios se acreditará la asistencia del
representante con la entrega en físico de una copia simple de la misma.
d) No ejecutar, en el área ocupada por su sección, obra o instalación alguna que
afecte el dominio común o la apariencia estética del condominio, sin contar con
la previa y expresa autorización de la Junta de Propietarios, y con la Licencia
de Obra cuando corresponda.
e) No afectar la seguridad y salubridad de la UNIDAD INMOBILIARIA.
f) No perturbar la tranquilidad y normal convivencia de los demás propietarios y
vecinos, ni atentar contra la moral y las buenas costumbres.
g) Asumir la responsabilidad por los daños y perjuicios que cause, el propietario,
sus inquilinos u ocupantes y dependientes, a las demás secciones o a los
bienes comunes sea por acción, omisión o negligencia.
h) No ejecutar, en el área ocupada por los bienes comunes, obra o instalación
alguna, sin la aprobación previa de la Junta de Propietarios.
i) No afectar, perturbar u ocupar permanentemente las áreas destinadas a la
circulación, esparcimiento o cualquier otro uso común.
j) Respetar los lugares, horarios y sistemas para la eliminación de la basura y/o
desechos, así como otras disposiciones referentes al buen mantenimiento
exterior de su sección de propiedad exclusiva y áreas comunes, que fije la
administración, la Junta de Propietarios y/o la municipalidad.
k) Acatar las disposiciones y resoluciones que adopte la Junta de Propietarios.

Artículo 6. Pago de las cuotas ordinarias y extraordinarias

a) La cuota ordinarias (mantenimiento de áreas comunes) y extraordinarias se


pagarán los días establecidos por la administración, teniendo como fecha de

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vencimiento el último día del mes facturado. Todo propietario y/o residente que
no tenga deuda podrá gozar de todos los servicios comunes y el Club House.
b) El pago de la cuota se efectúa a través de la cuenta recaudadora del
condominio, la cual es administrada por la JD vigente. En esta labor interviene
la administración en la parte logístico-operativa propia de la facturación y
cobranza.
c) El propietario y/o residente que tenga graves dificultades de salud y/o laborales
deberá comunicar, a la Administración, los problemas para efectuar el pago.
La Junta Directiva, con el apoyo de la administración, evaluará las facilidades
o alternativas de pago cuando el caso lo amerite, previa presentación de
documentos que acrediten la dificultad.
d) Si el propietario y/o residente está retrasado con las cuotas, la administración
procederá con la firma una carta de compromiso o acuerdo de pago. Sin
embargo, al encontrarse en la condición de morosidad no podrá gozar de los
beneficios estipulados en el artículo 7, inciso c.

Artículo 7. Incumplimiento en el pago de las cuotas


a) El incumplimiento o retraso en el pago de las cuotas para gastos comunes,
ordinarios o extraordinarios, dará lugar a las acciones de cobro permitidas por
este manual y las que estipula la ley.
i) En caso de incumplimiento el propietario y/o residente pagará la penalidad de
mora de S/ 1.00 (un sol) diarios, este monto se hará efectivo a partir de 5 días
hábiles del vencimiento de la cuota.
ii) En el caso que los propietarios incurran en mora por tres (3) meses
consecutivos en el pago de las cuotas ordinarias o extraordinarias, el
Presidente de la Junta de Propietarios, podrá interponer demanda de cobro
por la vía ejecutiva, sin necesidad de la conciliación previa, al amparo de lo
dispuesto por el Art. 50 de la Ley 27157.
iii) Las medidas complementarias de acción y/o sanción ante la falta de pago son
las siguientes:
1) Reporte a Central de Riesgo como Equifax (Infocorp u otros) cuando
el propietario reporte deudas a partir de tres cuotas de mantenimiento.
2) Reporte en el Registro de Deudores Judiciales Morosos cuando el
propietario reporte deudas a partir de tres cuotas de mantenimiento.
3) Cartas Notariales cuando el propietario reporte deudas a partir de dos
cuotas de mantenimiento.
4) Restricción de agua (se reducirá la presión de agua, solo se habilitará
el servicio al propietario moroso dos horas al día de lunes a viernes y
una hora los sábados, domingos y feriados) cuando el propietario
reporte deudas a partir de una cuota de mantenimiento.
b) El hecho de que una sección (departamento) permanezca desocupada,
independientemente del tiempo de desocupación, no exime a su propietario
del cumplimiento de estas obligaciones.
c) Asimismo, al no estar al día en la cuota ordinaria y/o extraordinaria el
propietario y/o residente no podrá gozar de los siguientes beneficios:
● Club House (SUM, Zona de parrilla, losa deportiva, sala de juego infantil,
sala de jóvenes, mini gimnasio, piscinas)
● Atención y anuncio de visitas en la portería
● Vigilancia

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● Uso de coches de compra
d) Todos los meses, la Administración publicará en los paneles los nombres de
los propietarios morosos y los respectivos departamentos.

TÍTULO II
LA UNIDAD INMOBILIARIA

Artículo 8. Áreas de propiedad exclusiva


Las secciones de propiedad exclusiva son los departamentos y estacionamientos.

a) Usos
i) De acuerdo al contrato de compraventa y el presente manual, los
departamentos deben de ser usados exclusivamente para vivienda. Está
prohibido el uso del departamento para cualquier otro fin que implique
cualquier clase de negocio, oficinas, talleres, almacenes u otras formas de
lucro personal.
ii) Los estacionamientos son de uso exclusivo de los propietarios y/o residentes,
solo pueden ser usados para aparcar vehículos motorizados (autos y/o
motos). Los autos no deben exceder el área de estacionamiento, por lo que
camionetas tipo pick up, furgonetas, combis, coaster y camiones no son
adecuados. Los modelos aptos para el aparcamiento son autos sedan,
compactos, SUV y van. Es posible aparcar en simultáneo dos o más vehículos
motorizados toda vez que cumplan la siguientes condiciones:
● Auto y una moto lineal, siempre en cuando esté dentro de su área sin
interferir con la cebra y/o la vía de acceso imposibilitando la visibilidad
de los conductores. Ambos bienes deberán ser de propiedad del usuario
de la cochera (propietario o inquilino residente), esto se verificará con la
respectiva tarjeta de propiedad. De ninguna manera puede interferir con
la propiedad contigua ya que podría ocasionar daños.
● Hasta cuatro motos lineales, siempre en cuando esté dentro de su área
sin interferir con la cebra y/o la vía de acceso imposibilitando la visibilidad
de los conductores. Los cuatro bienes deberán ser de propiedad del
usuario de la cochera (propietario o inquilino), esto se verificará con la
respectiva tarjeta de propiedad. De ninguna manera puede interferir con
la propiedad contigua ya que podría ocasionar daños.
● Los vehículos que no cumplan con las condiciones señaladas, una vez
entrada en vigencia la presente disposición no podrán ingresar al
condominio, salvo los propietarios que antes de la entrada en vigencia
de la presente ya contaban con dichos vehículos y se encuentren
debidamente registrados en la administración.

b) Alquileres
i) El propietario que alquile su departamento está obligado a informar mediante
comunicación escrita a la Junta de Propietarios y la Administración el nombre
de la persona que arrendará su sección inmobiliaria, así como la cantidad de
personas que vivirán en el inmueble y sus respectivos antecedentes policiales
y penales. Si en caso se compruebe que presenta antecedentes policiales y
judiciales no se deberá celebrar contrato alguno.
ii) El propietario está obligado a firmar un contrato de alquiler vía notarial, y se
recomienda por su seguridad este deberá incluir "la cláusula de allanamiento

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futuro" (Ley N° 30201), así como solicitar el abono de dos meses de alquiler
como garantía.
iii) El propietario que venda y/o alquile su departamento está obligado a entregar
una copia del presente manual al nuevo propietario y/o inquilino, quien está
obligado a cumplir.
iv) El propietario tiene la potestad de arrendar su estacionamiento, toda vez que
no esté en uso; sin embargo, por motivos de seguridad, el alquiler solo es
factible para otros propietarios y residentes del condominio, por lo que está
estrictamente prohibido alquilar estacionamientos a personas que no
tengan residencia en el condominio, caso contrario se incurre en una
falta muy grave por comprometer la seguridad del condominio y sus
residentes. Asimismo, debe existir un contrato escrito indicando la vigencia
del mismo; una copia física deberá ser entregada a la administración a fin de
informar al personal de seguridad los datos del vehículo (modelo, color, placa
de rodaje y número de asientos)
v) Se permiten los alquileres por períodos temporales breves (por horas y por
día) previa información a la administración de los datos del vehículo (tipo de
vehículo, modelo, placa, número de asientos). La anticipación mínima para
informar esto es de 24 horas, caso contrario se incurre en una falta grave por
comprometer la seguridad del condominio y sus residentes.
vi) En el caso que algún inquilino que cause daños y/o perjuicios físicos y/o
materiales contra alguna sección de propiedad exclusiva, la unidad
inmobiliaria y otros propietarios, esto será entera responsabilidad del
propietario que arrienda su sección de propiedad exclusiva (departamento y/o
estacionamiento).
vii) El propietario que no cumpla con las disposiciones anteriores será sujeto a
una sanción dineraria, según la gravedad y reincidencia, y no se autorizará la
mudanza hasta que regularice la entrega de los documentos solicitados. Por
ningún motivo se deberá entender que el pago de la multa exime de la
responsabilidad y obligación de la entrega de la documentación
correspondiente.

c) Modificaciones, reparaciones y trabajos de obra en general al interior de


los departamentos
i) Cualquier trabajo u obra que se realice al interior del departamento se
efectuará únicamente en el siguiente horario: lunes a sábado de 8:00 a 18:00
horas, el incumplimiento de esta disposición se sancionará de acuerdo a lo
establecido en el presente manual. Domingos y feriados de 10:00 a 14:00
horas.
ii) El condominio y los departamentos deben de conservar sus fachadas
originales, estas no deben de sufrir ningún cambio. Los cambios y/o
modificaciones solo serán factibles cuando el predio se encuentre saneado en
Registros Públicos. Asimismo, solo se permitirán estas mejoras en los jardines
y terrazas de dúplex toda vez que los propietarios involucrados se pongan de
acuerdo (con acta de por medio) en el planteamiento de un diseño y uso de
materiales idénticos para mantener la uniformidad y no perder la estética del
condominio.
iii) El propietario está obligado a comunicar a la administración los trabajos a
realizar en su departamento, a fin de tomar las precauciones de seguridad del
caso. Asimismo, en mérito a la sana convivencia quienes realicen este tipo de
trabajo deberán comunicarlo a través de los grupos de difusión que se
disponen en sus respectivos edificios.

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iv) Los inquilinos que realicen modificaciones al interior de los departamentos
deberán contar con la autorización del propietario, y éste está obligado a
reportar, con anticipación, a la Administración.
v) Cualquier daño ocasionado es de absoluta responsabilidad del propietario y/o
residente, sobre todo si el daño perjudica las áreas comunes.
vi) Las modificaciones se realizarán a puertas cerradas a fin de no ocasionar
ruidos molestos para los vecinos.
vii) Por medidas de seguridad el propietario y/o residente entregará un listado de
los trabajadores en la puerta de ingreso.
viii) El propietario y/o residente está obligado a acompañar al trabajador al término
de su servicio.

Artículo 9. Áreas y bienes comunes intransferibles de la propiedad, según el


Reglamento de la Ley Nº 27157 (Art. 134)

Las áreas comunes son los bienes y elementos que ofrece el conjunto residencial al
servicio de todos los residentes, permitiendo su funcionamiento, seguridad, uso o
goce.

a) El terreno sobre el que está construida la edificación.


b) Los cimientos, sobrecimientos, columnas, muros exteriores, techos y demás
elementos estructurales esenciales para la estabilidad de la edificación.
c) Los pasajes, pasadizos, escaleras, porterías, áreas destinadas a la instalación
de equipos y en general, vías y áreas de circulación común.
d) Hall de ingreso a los edificios y los ascensores.
e) Los sistemas de instalaciones para agua, desagüe, electricidad, eliminación
de basura y otros servicios que no estén destinados a una sección en
particular.
f) Los jardines, patios, pozos de luz, ductos de ventilación o de instalaciones.
g) El Club House y sus instalaciones.

Artículo 10. Los servicios comunes de la UNIDAD INMOBILIARIA


a) La limpieza, conservación y mantenimiento de las áreas comunes,
instalaciones sanitarias y eléctricas de uso común. Esto incluye la reparación
y/o reposición de los bienes o de sus partes.
b) La administración del condominio.
c) La jardinería y portería.
d) Los servicios de vigilancia y seguridad de en conjunto.
e) La eliminación de basura.
f) Los servicios de comunicación interna (periódicos murales)
g) Los demás que acuerde la Junta de Propietarios.

Artículo 11. Los gastos comunes de la UNIDAD INMOBILIARIA

a) Todos los ocasionados por el mantenimiento de los servicios comunes


indicados en el artículo anterior, cargas, responsabilidades y, en general,
cualquier gasto que no sea susceptible de individualización.

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b) Cualquier otro extraordinario acordado por la Junta de Propietarios.
c) El pago de los gastos comunes, se efectuará de acuerdo con los porcentajes
establecidos en el Reglamento Interno, teniendo en cuenta criterios de uso,
espacio ocupado, demanda de servicios, el número de personas que ocupan
las secciones, la ubicación o accesibilidad de las mismas, etc., porcentajes que
no son necesariamente iguales a los de participación en el dominio de los
bienes comunes.

Artículo 12. Mantenimiento de áreas comunes de cada edificio (veredas,


pasadizos, fachadas y áreas verdes)
a) Las áreas comunes de cada edificio son las veredas, los pasadizos, fachadas
y áreas verdes contiguas, que son parte del ornato y estética del condominio.
b) Todos los propietarios, inquilinos, ocupantes y dependientes están obligados
a velar y colaborar con la limpieza de las áreas comunes.
c) Cada edificio tiene asignado un personal de limpieza, cuya función es
mantener limpia las fachadas, veredas, pasadizos, ascensores, escaleras de
emergencia y luminarias.
d) Es responsabilidad de la Junta de Propietarios presupuestar el pintado de las
fachadas, determinar el presupuesto y el monto de la cuota extraordinaria para
solventar dicha tarea. Lo recomendable es hacerlo cada dos (2) años, si así se
requiere.

Artículo 13. Manejo adecuado de los desechos en el centro de acopio


a) La UNIDAD INMOBILIARIA dispone de un centro de acopio. La Administración
está obligada a informar el horario de recolección y/o funcionamiento del
centro de acopio, el cual permanece parcialmente abierto. En las noches el
centro de acopio debe estar cerrado para evitar el ingreso de animales de calle
y roedores.
b) El centro de acopio cuenta con contenedores, los mismos que cuentan con
bolsas de gran tamaño para el fácil desecho de los residuos cuando llega el
camión recolector del municipio.
c) El centro de acopio debe permanecer siempre limpio y desinfectado. Es
obligación de la Administración designar una fecha y hora apropiada para que
el personal de mantenimiento se encargue de esta labor; sin embargo, esto no
exime a los propietarios de ser respetuosos de las recomendaciones y
prohibiciones.
d) Los propietarios y/o residentes están obligados a arrojar la basura en los
contenedores usando bolsas cerradas, en especial los desechos orgánicos.
Para evitar accidentes, el vidrio debe ir separado y envuelto en papel periódico.
e) La basura siempre debe arrojarse dentro del tacho contenedor, salvo se trate
de desechos más grandes que el contenedor, en cuyo caso el propietario y/o
residente deberá prever el uso de una bolsa negra de gran tamaño y bien
cerrada, sin que esta dificulte el tránsito en centro de acopio. En el caso que
los contenedores se encuentren llenos, pero haya espacio las bolsas bien
cerradas podrán ser colocadas al pie de los tachos posteriores, de ninguna
manera en la parte delantera y menos aún en la puerta del acopio, obstruyendo
el tránsito.

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Artículo 14. Seguridad de LA UNIDAD INMOBILIARIA
a) Todos los propietarios y/o residentes son responsables de la seguridad y están
obligados a informar a la Administración de cualquier acto sospechoso que
atente contra la seguridad del residente o residentes del Condominio.
b) Deberá existir seguridad vigilancia de áreas comunes permanente 24 horas
diarias, por ello la Junta de Propietarios designa parte del presupuesto anual
en la contratación de personal idóneo, tanto para la seguridad vigilancia al
interior del condominio, como la vigilancia y control de la portería.
c) El condominio cuenta con un circuito cerrado de vigilancia externa provisto por
la inmobiliaria. Asimismo, como aspecto de mejora, la Junta de Propietarios
deberá garantizar un sistema de circuito cerrado para la vigilancia interna.
d) Es responsabilidad de La Junta de Propietarios, a través de la Administración,
realizar las gestiones con el Municipio a fin de solicitar la presencia y/o el
aumento del personal de Serenazgo.
e) Como medida de seguridad el único documento válido para acceder al
condominio es el DNI u otro documento de identidad válido. Cuando se trate
de propietarios para acreditar su identidad y/o titularidad sobre el inmueble.
Cuando se trate de visitantes para verificar su identidad, el documento se
quedará en la garita de vigilancia y en su lugar recibirá un fotocheck, al
momento de retirarse deberá canjearlo por el documento de identidad.
f) El personal de portería deberá estar correctamente uniformado y con su
identificación visible a través de un gafete.
g) El personal de portería está obligado a mantener las puertas del condominio
siempre cerradas. El acceso de todos los residentes se realiza a través del
lector de datos biométricos, lo que hace que el portero eléctrico active el
acceso.
h) No se permite la inasistencia del personal de portería, es responsabilidad de
la empresa que asume la administración prever los reemplazos evitando que
el personal labore más de doce horas consecutivas. Ante cualquier falta o
vulneración a la seguridad la Junta de Propietarios determinará la sanción para
la administración y el personal de vigilancia.

TÍTULO III
CALIDAD DE VIDA EN EL CONDOMINIO

Artículo 15. Trato entre los vecinos y con los colaboradores del condominio
a) Los vecinos deben de tratarse con cordialidad, respeto y educación, por ningún
motivo se permite la agresión física, verbal y/o psicológica.
b) Se debe tratar con cordialidad y respeto al personal de administración del
condominio.
c) Se debe considerar siempre la cordialidad al momento de realizar algún
reclamo, queja o requerimiento a un vecino, la Junta de Propietarios, la
Administración y los colaboradores del condominio, de esta manera se
garantizará una solución pacífica. El procedimiento es identificar e informar a
la administración, la administración convertirá, si continúa el problema se
notificará y deberá tratarse en reunión de Junta de propietarios para dar
solución al problema.

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d) Es responsabilidad de los delegados de los edificios, Junta Directiva y la
Administración fomentar las buenas prácticas entre vecinos a partir de
actividades de camaradería y confraternidad.
e) Es tarea de todos prestar atención a las faltas entre vecinos y comunicarlas a
la Administración para la búsqueda del cambio en la conducta; sin embargo,
siempre es conveniente dirigirse en primera instancia, y con cordialidad, al
vecino infractor dándole la oportunidad de reflexionar sobre sus acciones.
f) Temas sensibles, aquellos que atañen al ámbito privado de cada propietario
y/o residentes, no deben divulgarse públicamente. Si las acciones de algún
vecino afectan la sensibilidad de otro vecino contiguo este último, en primera
instancia, deberá dirigirse al vecino infractor a fin de darle la oportunidad de
modificar su conducta. Si por el contrario persiste, recién podrá elevar su queja
y/o reclamo ante la administración y la junta de propietarios, quienes
determinarán la sanción de acuerdo al manual y deberán mantener en estricta
reserva el caso a fin de no causar perjuicio sobre la imagen de los
involucrados.
g) Es menester ser empáticos entre vecinos, ponerse en el lugar del otro y no
perturbar la tranquilidad gritando en los pasadizos y vociferando palabras
soeces y obscenidades.
h) En caso de conflicto entre vecinos, por ningún motivo se debe llegar a la falta
de respeto. Las partes involucradas deben recurrir a la Junta Directiva y/o la
Administración, quienes tienen responsabilidad de asumir la función de
mediación para llegar a un acuerdo saludable y beneficioso para ambas
partes.

Artículo 16. Menores de edad


a) Es responsabilidad de los padres informar a sus hijos menores sobre las
normas de convivencia al interior del condominio, así como amonestarlos o
sancionarlos cuando las infrinjan.
b) Los menores de edad también están obligados a mostrarse respetuosos ante
los adultos, sus pares y el personal que colabora en el condominio.
c) Los menores no deben perturbar la tranquilidad gritando en los pasadizos y
vociferando palabras soeces y obscenidades.
d) Los menores no deben pintar las paredes ni jugar con los equipos de áreas
comunes (ascensores, intercomunicador, etc.)
e) Cualquier daño y/o deterioro ocasionado por los menores, es de completa
responsabilidad de los padres, quienes asumirán los costos de mantenimiento
y/o reparación. Se recomienda a los padres ser vigilantes de las acciones de
los menores.
f) Los menores de edad, solos o agrupados, pasadas las 22:00 horas, no deben
hacer ningún ruido que perturbe la tranquilidad de los vecinos; de ser caso se
comunicará a los padres de familia.
g) Frente a la identificación de un niño o adolescente que incumpla cualquier
norma de convivencia será notificado y sancionado el responsable del menor.

Artículo 17. Tenencia de mascotas


a) La tenencia de mascotas en los departamentos es permitida, siempre que el
propietario demuestre con evidencias la tenencia responsable, de acuerdo a

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la Ley N° 30407 Ley de Protección y Bienestar Animal. Las mascotas, sobre
todo los canes, deberán estar registradas en el municipio de Comas, así como
contar con la atención veterinaria acreditada.
b) Las mascotas permitidas son los animales domésticos usuales (perros y
gatos), toda vez que éstos no perturben la tranquilidad de los vecinos. Se
prohíbe cualquier animal exótico como mascota.
c) Cualquier mascota debe permanecer limpia, contar con sus vacunas y
desparasitaciones periódicas, las mismas que serán identificadas por la
Administración en censos periódicos de mascotas.
d) En el caso de perros, se sugieren razas pequeñas o medianas y que no sean
potencialmente peligrosas tal como señala la Ley N°27596.
e) Todas las mascotas deben estar identificadas, la placa además del nombre
debe consignar el número de edificio y la torre.
f) Los canes de razas potencialmente peligrosas, obligatoriamente, siempre
deben circular con el dueño, con su respectiva correa y bozal.
g) Los poseedores de mascotas podrán usar los ascensores, pasillos y veredas
para circular, pero las mascotas no deben hacer sus necesidades (excretas
sólidas y líquidas) al interior del condominio. Y frente a una emergencia o
accidente, los poseedores deberán hacerse cargo de la limpieza en el plazo
más breve.
h) Los menores de edad (hasta los doce años), por ninguna razón, deben ser
responsables del paseo de las mascotas.
i) Las mascotas (canes y felinos) cuya conducta agresiva comprobada
represente un riesgo para para la integridad de los vecinos y otras mascotas
serán debidamente reportados a la Administración, el dueño o poseedor debe
comprometerse a pagar un adiestrador para mejorar la conducta de la mascota
y entregar un informe visado por un experto acreditado en esta materia que de
fe de la mejora, caso contrario la Junta de Propietarios podrá reservarse el
derecho de admisión y somete a votación la presencia de la mascota en el
condominio.
j) En el caso de gatos estos deberán estar esterilizados para evitar las
irrupciones en la propiedad de los vecinos aledaños.
k) Es recomendable que los inquilinos y sus dependientes no estén autorizados
a la posesión de mascotas en el condominio. No obstante, el propietario que
decida alquilar su departamento a poseedores de mascotas se encuentra
obligado a notificar al inquilino de la presente normativa.
l) En caso de evidencia abandono y/o maltrato de mascotas será denunciado
ante las autoridades competentes y meritorio de una sanción estipulada como
falta grave o muy grave (en caso de reincidencia)

Artículo 18. Reuniones sociales en los departamentos

Las reuniones sociales al interior de las secciones de propiedad exclusiva son


permitidas, siempre que el propietario y/o residente cumpla las siguientes
condiciones:

a) Entregar con anticipación el listado de invitados a la administración para que


sea derivado al personal de vigilancia. Los invitados, al ser visita, están

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obligados a entregar DNI en la portería, dicho documento será devuelto
cuando este se retire del condominio. Si llega una visita que no se encuentra
registrada en el listado, el propietario y/o residente deberá acercarse a la
portería para autorizar el ingreso.
b) Las reuniones se efectúan siempre a puerta cerrada a fin de evitar ruidos
molestos a los departamentos contiguos.
c) El volumen de los equipos de sonido u otra clase de ruido siempre debe ser
moderado y se reducirá considerablemente de acuerdo al horario dispuesto.
Sin embargo, por ningún motivo el ruido debe exceder los decibeles
estipulados en la Ordenanza Municipal N° 385-MDC.
d) El horario admitido para el ruido es:
i) lunes a viernes hasta las 22:00 horas.
ii) sábados hasta las 2:00 horas.
iii) domingos hasta las 21:00 horas.
e) El propietario y/o residente se hará responsable de los perjuicios que generen
sus invitados o este mismo.
f) En caso que durante la reunión social se generen ruidos molestos, se
procederá a efectuar el llamado de atención verbal, en caso de persistir el ruido
molesto y ser notificados de manera reiterativa se constituirá en falta grave y
será sancionado por la administración según corresponda. Asimismo, se
procederá a notificar al área de Fiscalización y/o
Serenazgo de la municipalidad distrital.
g) En caso que en los departamentos se realicen eventos donde se incluya el uso
de equipos de sonido, shows, mariachis, orquestas digitales, u otros, cuyo
ruido estén fuera de los marcos regulados en la Ordenanza Municipal N° 385-
MDC, se procederá a efectuar el llamado de atención verbal, en caso de
persistir el ruido molesto y ser notificados de manera reiterativa se constituirá
en falta grave y será sancionado por la administración. Ahora bien, si el evento
y la contratación de dichos servicios que generan ruidos molestos no fueron
comunicados a la administración con una anticipación de 48 horas, dicho
incumplimiento también será penalizado como falta grave, y el llamado de
atención reiterativo el evento será cancelado.

Artículo 19. Mudanzas


En el caso que los propietarios decidan cambiar de residencia y poner en venta y/o
alquiler el departamento, se deberán tomar en consideración las siguientes
condiciones:

a) Toda mudanza debe ser coordinada previamente con la Administración. Es


obligación del administrador entregar un rol de las mudanzas a la vigilancia y
evitar que se produzcan dos mudanzas en el mismo horario.
b) El residente está obligado a recabar el formulario de Mudanzas, sea el caso
de abandono del condominio o nuevo ingreso a este.
c) El día de la mudanza, el residente está obligado a:
i) Verificar en la portería que su mudanza esté anunciada en la programación
del día (según formulario)
ii) Entregar al vigilante el formulario debidamente completado.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 12


iii) Reportar la placa de la movilidad de mudanzas y el nombre de todos los
trabajadores, quienes están obligados a dejar su DNI en la portería. Incluso,
por medidas de seguridad el vigilante podrá solicitar la tarjeta de propiedad del
vehículo.
d) El ingreso del vehículo de mudanza es permitido por tiempo limitado, al
retirarse el residente deberá acompañar a los trabajadores y el personal de
vigilancia verificará que el vehículo esté vacío
e) El horario admitido es:
i) De lunes a sábado de 9:00 a 18:00 horas
ii) domingos 9:00 a 15:00 horas (solo en caso de emergencias previa
coordinación con la Administración)
f) El residente debe ser cuidadoso y evitar maltratar las paredes y áreas
comunes en general.
g) Durante la mudanza se deben evitar los ruidos molestos.
h) Se permite el uso de los ascensores solo para subir carga ligera y evitando
ocasionar daño en las paredes de la cabina, botonera, espejos, luces y puerta
del ascensor en uso. Todos los objetos pesados y de gran tamaño serán
trasladados por las escaleras de emergencia.
i) El personal de vigilancia interna encargado de hacer las rondas de supervisión
y el propio administrador estarán a atentos al cumplimiento de las condiciones,
en caso de incumplimiento se sancionará de acuerdo al acápite de sanciones.
j) En caso de hurto durante las mudanzas de algún bien de las áreas comunes,
o cualquier otro perjuicio o daño físico a la propiedad común será
responsabilidad del propietario y se hará acreedor a la sanción respectiva
establecido por el manual.
k) El incumplimiento de las condiciones y documentación requerida para la
mudanza genera sanción monetaria tipificada como falta muy grave.
l) La mudanza de inquilinos no se podrá ejecutar sin que antes complete la
documentación requerida.
m) Los movimientos y/o traslados de muebles y otros enseres (cocinas,
refrigeradoras, juegos de comedor, entre otros), sea un nuevo ingreso o la
salida de por reposición o cambio, también deben ser informados a la
administración con una anticipación mínima de 24 horas y 48 horas cuando se
trate de fines de semana. El incumplimiento de esta disposición será motivo
de sanción monetaria tipificada como falta muy grave.
n) Las mudanzas que se efectúan de manera interna, sea movimiento de un
departamento a otro del mismo edificio, o de un departamento a otro de un
edificio diferente, también deben ser coordinadas con la administración y se
aplican las mismas condiciones estipuladas en los incisos a, b, c, e, f, g, h, i, j,
k y l del presente artículo.
o) El incumplimiento de cualquier inciso y/o aspecto del artículo 19 será motivo
de sanción monetaria tipificada como falta muy grave.

TÍTULO IV
CLUB HOUSE

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 13


La UNIDAD INMOBILIARIA también recibe la denominación de Club Residencial, por
ello cuenta con un Club House que constituye parte de las áreas de propiedad común,
este está al servicio de todos los residentes y sus dependientes siempre que no
presente morosidad sea por deuda de cuotas ordinarias o extraordinarias, inclusive
multas y amonestaciones de sanciones.

El Club House no ofrece ningún servicio los días lunes ya que se encuentra cerrado
por mantenimiento. El no acatar las condiciones de cualquier servicio ocasionará una
amonestación y/o sanción de acuerdo al acápite correspondiente.

El uso de las áreas comunes del Club House está sujeto a una reserva anticipada de
mínimo 24 horas, siempre que haya disponibilidad. Asimismo, conforme con el
artículo 14.6, estipulado en el Reglamento Interno, existen circunstancias que
suponen la pérdida o suspensión de servicios de esta área de goce común.

Artículo 20. Áreas comunes y servicios al interior del Club House

a) Sala de Usos Múltiples (SUM)


Es un ambiente destinado a la celebración de reuniones festivas como
bautizos, cumpleaños, aniversarios y baby showers de los propietarios y/o
residentes; este tipo de reuniones son solo de corte familiar debido al limitado
aforo de 30 personas, quienes en todo momento deberán permanecer dentro
del ambiente y no ocupar las zonas de tránsito hacia la piscina o la losa
deportiva, o los jardines.
El consumo moderado de bebidas alcohólicas en este ambiente es permitido,
pero restringido sólo a las reuniones festivas. Las reservas deben realizarse
con una anticipación mínima de 48 horas y máxima de 60 días. A fin de que
haya una mayoría de residentes que puedan beneficiarse, el máximo de
alquileres de una unidad inmobiliaria es de dos oportunidades al mes.
También, es posible el desarrollo de reuniones de capacitación y/o talleres que
beneficien a los residentes del condominio, siempre que sean organizados
para mejorar algún aspecto de convivencia.

El uso de este ambiente está sujeto a las siguientes condiciones:


i) La reunión social o celebración no debe tener como fin el negocio o lucro
personal.
ii) Se encuentra prohibido el alquiler para eventos sociales y/o celebraciones de
terceros que no son residentes del condominio y para eventos diferentes al
propósito de uso de este espacio tales como fiestas de promoción, reuniones
de padres de familia, festividades escolares o de trabajadores de una
institución, entre otras.
iii) No se alquilará el ambiente del SUM en las siguientes fechas: Año Nuevo (31
de diciembre y 1 de enero), Navidad (24 y 25 de diciembre), Fiestas Patrias
(28 y 29 de julio), 31 de Octubre, Día de la Madre (domingo y sábado que
antecede a la celebración), día del Padre domingo y sábado que antecede a
la celebración), y Día del Niño domingo y sábado que antecede a la
celebración), quedando disponible para eventos de camaradería que involucre

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 14


a la JDP y/o dispuesto a reuniones que la Junta Directiva programe en pro de
la JDP.
iv) Los propietarios y/o residentes del condominio interesados, que no tengan
deudas, coordinarán con la Administración, o la persona a cargo del Club
House, la disponibilidad del ambiente de acuerdo a la fecha requerida. El uso
del ambiente está sujeto al pago de un alquiler y garantía de uso.
1) Costo de Alquiler:
(a) Martes a Domingo S/ 150.00 (Ciento cincuenta Soles)
2) Garantía: De no existir daño alguno este importe será devuelto al
solicitante.
(a) Martes a Domingo S/ 150.00 (Ciento cincuenta Soles)
v) El costo de alquiler se paga por adelantado en la cuenta del club house y el
monto de la garantía se entrega en efectivo también por adelantado, de lo
contrario no podrá hacer uso del ambiente. Se considera reservado el
ambiente toda vez que el propietario y/o residente haya entregado el voucher
de pago y el efectivo de la garantía en un plazo no mayor de dos días a la
consulta de disponibilidad efectuada. Caso contrario, pasada dicha fecha otro
propietario podría conseguir la fecha en consulta.
vi) En el caso de que no se efectúe el uso del ambiente, pese al pago de alquiler,
el propietario y/o solicitante perderá el monto de alquiler como penalidad; sin
embargo, el dinero de la garantía le será reembolsado en su totalidad. En caso
que el alquiler no se efectúe por motivos de fuerza mayor, entiéndase
emergencias de salud, accidentales o similares, y estos sean debidamente
acreditados, a solicitud del interesado se podrá realizar la devolución del
monto cancelado; para generar el extorno del monto en la cuenta
mancomunada deberá acreditar el abono con el voucher respectivo.

vii) El horario de alquiler es:


1) martes a viernes de 17:00 a 00:00 horas,
2) sábados de 15:00 a 3:30 horas,
3) domingos de 13:00 a 20:00 horas.
4) La entrega del local para armado o montaje del local y retiro de
muebles y enseres de proveedores al día siguiente será:
martes a sábado: 12:00 horas (montaje) y 9:00 horas del día siguiente
(desmontaje)
domingo: 9:00 (montaje) y 9:00 horas del día siguiente (desmontaje)
viii) No se puede exceder el aforo establecido y las visitas no pueden ocupar las
zonas de tránsito hacia la losa deportiva y las piscinas, así como los jardines
colindantes al SUM. No se permite sacar sillas u otros enseres fuera del local.
El incumplimiento de esta disposición será considerado falta grave la primera
vez y sancionado según se estipula en el presente manual.
ix) El ruido debe ser moderado, y a partir de la medianoche el volumen se debe
reducir considerablemente. Sin embargo, por ningún motivo el ruido debe
exceder los decibeles estipulados en la Ordenanza Municipal N° 385-MDC.
x) El propietario y/o residente es el responsable de dejar las instalaciones
conforme le fueron entregadas. En caso se ocasione algún daño que no cubra
el monto en garantía, es responsabilidad del propietario y/o residente
arrendador la reparación y/o reposición en un plazo no menor de una semana.
xi) Para los eventos organizados por los propietarios y/o residentes de manera
conjunta, con fines de fortalecimiento de la convivencia, el local será prestado
sin costo alguno. El grupo deberá designar a un responsable, este será el
encargado de coordinar la disponibilidad y en caso de daño organizará al

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 15


grupo para asumir el pago o la reposición. El local debe quedar limpio y
ordenado, por lo que los involucrados deberán organizarse para tal fin.
xii) En el caso que la reunión contravenga las especificaciones o condiciones del
alquiler y se realicen actos opuestos al manual, quienes alquilaron el local
serán notificados verbalmente; si la conducta se mantiene y además hay
evidencias de violencia el alquiler será suspendido, pudiendo incluso cortarse
la energía eléctrica del Club House.
xiii) El Club House puede reservarse el derecho de admisión a los propietarios que
hayan ocasionado altercados o no cumplido con los acuerdos. En estos casos
podrían ser suspendidos del servicio por un plazo mínimo de seis meses y no
mayor de un año, de acuerdo a la gravedad. Sin embargo, situaciones que
atenten contra la integridad física de cualquier otro propietario o los
colaboradores del condominio podrían ocasionar la suspensión definitiva del
acceso al Club House, caso que será evaluado por la Junta Directiva y
comunicado en una reunión ordinaria o extraordinaria a la Junta de
Propietarios.
xiv) En caso que durante el evento se generen ruidos molestos, se procederá a
efectuar el llamado de atención verbal, en caso de persistir el ruido molesto y
ser notificados de manera reiterativa se constituirá en falta grave y será
sancionado por la administración según corresponda. Asimismo, se procederá
a notificar al área de Fiscalización y/o Serenazgo de la municipalidad distrital.
Asimismo, ante el llamado de atención reiterativo por los ruidos molestos el
evento será cancelado. Asimismo, ante el llamado de atención reiterativo por
los ruidos molestos el evento será cancelado. El personal de supervisión tiene
la potestad de cortar la energía eléctrica ante la renuencia del infractor y
evidencia de al menos tres llamadas de atención a través de reportes.
xv) En caso que se realicen eventos donde se incluya el uso de equipos de sonido,
shows, mariachis, orquestas digitales, u otros, cuyo ruido estén fuera de los
marcos regulados en la Ordenanza Municipal N° 385-MDC, se procederá a
efectuar el llamado de atención verbal, en caso de persistir el ruido molesto y
ser notificados de manera reiterativa se constituirá en falta grave y será
sancionado por la administración. Ahora bien, si el evento y la contratación de
dichos servicios que generan ruidos molestos no fueron comunicados a la
administración con la firma del contrato, dicho incumplimiento también será
penalizado como falta grave, además ante el llamado de atención reiterativo
por los ruidos molestos el evento será cancelado.

b) Zona de Parrillas
Es un ambiente destinado exclusivamente para la preparación y
degustación de parrillas. No se permite el desarrollo de fiestas y otras
celebraciones. El aforo es de 30 personas, quienes en todo momento deberán
permanecer en la zona respectiva y no ocupar la sala de jóvenes, mini
gimnasio, las zonas de tránsito hacia la piscina o la losa deportiva, o los
jardines. El consumo moderado de bebidas alcohólicas en este ambiente es
permitido, a manera de brindis y/o acompañamiento del plato a degustar. Se
permite la música a volumen moderado como acompañamiento o fondo
musical. Los bailes son permitidos con acompañamiento musical moderado,
dicha reunión no debe interferir con el evento que se podría realizar de forma
simultánea en la sala SUM.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 16


Las reservas deben realizarse con una anticipación mínima de 48 horas y
máxima de 60 días. A fin de que haya una mayoría de residentes que puedan
beneficiarse, el máximo de alquileres de una unidad inmobiliaria es de una
oportunidad al mes.

El uso de este ambiente está sujeto a las siguientes condiciones:


i) El uso de la parrilla no debe alquilarse para eventos de lucro personal del
propietario y/o inquilino.
ii) Se encuentra prohibido el alquiler para eventos sociales de terceros que no
son residentes del condominio y para eventos diferentes al propósito de uso
de este espacio.
iii) Los propietarios y/o residentes del condominio interesados, que no tengan
deudas, coordinarán con la Administración, o la persona a cargo de las áreas,
la disponibilidad del ambiente de acuerdo a la fecha requerida. El uso del
ambiente está sujeto al pago de un alquiler y garantía de uso.
1) Costo de Alquiler:
(a) martes a domingo S/ 100.00 (Cien Soles)
2) Garantía: De no existir daño alguno este importe será devuelto al
solicitante.
(a) martes a domingo S/. 100.00 (cien Soles)
iv) El costo de alquiler se paga por adelantado en la cuenta del club house y el
monto de la garantía se entrega en efectivo también por adelantado, de lo
contrario no podrá hacer uso del ambiente. Se considera reservado el
ambiente toda vez que el propietario y/o residente haya entregado el voucher
de pago y el efectivo de la garantía en un plazo no mayor de dos días a la
consulta de disponibilidad efectuada. Caso contrario, pasada dicha fecha otro
propietario podría conseguir la fecha en consulta.
v) En el caso de que no se efectúe el uso del ambiente, pese al pago de alquiler,
el propietario y/o solicitante perderá el monto de alquiler como penalidad; sin
embargo, el dinero de la garantía le será reembolsado en su totalidad. En caso
que el alquiler no se efectúe por motivos de fuerza mayor, entiéndase
emergencias de salud, accidentales o similares, y estos sean debidamente
acreditados, a solicitud del interesado se podrá realizar la devolución del
monto cancelado; para generar el extorno del monto en la cuenta
mancomunada deberá acreditar el abono con el voucher respectivo.
vi) El propietario y/o residente es el responsable de dejar las instalaciones
conforme le fueron entregadas. En caso se ocasione algún daño que no cubra
el monto en garantía, es responsabilidad del propietario y/o residente
arrendador la reparación y/o reposición en un plazo no menor de una semana.
vii) El horario de alquiler es:
1) martes a jueves de 10:00 a 18:00 horas,
2) viernes a domingo y feriados de 09:00 a 20:00 horas,
viii) Los propietarios autorizan ampliar el uso de este ambiente para las actividades
conjuntas de convivencia por edificios. Se podrá solicitar el uso de este
ambiente hasta en dos oportunidades anuales, siendo estas rotativas. Cabe
resaltar que la limpieza es total responsabilidad de los propietarios del edificio.
Este uso no generará costo de alquiler alguno siempre que implique la
integración y camaradería de los propietarios de un edificio. En caso de algún
deterioro este deberá ser asumido por los participantes. Aun cuando este tipo
de uso no genera impacto económico para el condominio, a fin de ser
coherentes con las disposiciones de este manual, se aplican las mismas

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 17


condiciones y restricciones correspondientes a un alquiler. Cabe resaltar que
el propietario que asume la responsabilidad de reservar el espacio es quien
responderá frente a la administración y la Junta de Propietarios frente a
cualquier daño, falta o impasse que se pudiese generar.
ix) En el caso que la reunión contravenga las especificaciones o condiciones del
alquiler y se realicen actos opuestos al manual, quienes alquilaron el local
serán notificados verbalmente; si la conducta se mantiene y además hay
evidencias de violencia el alquiler será suspendido, pudiendo incluso cortarse
la energía eléctrica del Club House.
x) El Club House puede reservarse el derecho de admisión a los propietarios que
hayan ocasionado altercados o no cumplido con los acuerdos. En estos casos
podrían ser suspendidos del servicio por un plazo mínimo de seis meses y no
mayor de un año, de acuerdo a la gravedad. Sin embargo, situaciones que
atenten contra la integridad física de cualquier otro propietario o los
colaboradores del condominio podrían ocasionar la suspensión definitiva del
acceso al Club House, caso que será evaluado por la Junta Directiva y
comunicado en una reunión ordinaria o extraordinaria a la Junta de
Propietarios.
xi) En caso que durante el alquiler se generen ruidos molestos, se procederá a
efectuar el llamado de atención verbal, en caso de persistir el ruido molesto y
ser notificados de manera reiterativa se constituirá en falta grave y será
sancionado por la administración según corresponda. Asimismo, se procederá
a notificar al área de fiscalización y/o serenazgo de la municipalidad distrital.
Asimismo, ante el llamado de atención reiterativo por los ruidos molestos el
evento será cancelado. El personal de supervisión tiene la potestad de cortar
la energía eléctrica ante la renuencia del infractor y evidencia de al menos tres
llamadas de atención a través de reportes.

c) Salón de juegos para jóvenes


Es un ambiente destinado exclusivamente para la recreación de residentes del
condominio, cuenta con juegos de ping pong y fulbito de mesa para uso
exclusivo dentro del salón. No se permite el desarrollo de reuniones, fiestas o
cualquier otra celebración en este ambiente, tampoco el consumo de bebidas
alcohólicas.

El uso de este ambiente está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Los residentes interesados coordinarán con la administración, o la persona a
cargo del Club House, la disponibilidad de los juegos de acuerdo al horario del
día. El propietario y/o residente solicitante no debe estar inhabilitado debido a
deudas.
ii) El solicitante de los juegos debe tener de quince (15) años a más. Los
menores siempre deben estar acompañados por un padre de familia u otro
adulto responsable.
iii) El solicitante es un propietario o residente del condominio habilitado para
ejercer su derecho, quién puede acceder a esta sala acompañado por un
visitante, si hay aforo disponible, dentro del horario permitido por el alquiler del
juego.
iv) El uso de los juegos está sujeto al pago de un alquiler. Para cada juego se
debe abonar el monto de S/ 2.00 (Dos Soles) para uso por un lapso de 60
minutos (1 hora).
v) El horario de atención en esta sala y alquiler de los juegos es:

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 18


1) martes a domingo de 9:00 a 22:00 horas.
vi) En caso se detecte mal uso por parte de algún residente este será responsable
de la reposición inmediata del daño causado.

d) Salón de juegos para niños


Es un ambiente destinado exclusivamente para la recreación de niños de la
primera infancia (de uno a cinco años) residentes del condominio, siempre
acompañados por un padre de familia o algún adulto responsable. Este
ambiente dispone de juegos para niños de uso exclusivo dentro del salón.

El uso de este ambiente está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Los residentes interesados coordinarán con la administración, o la persona a
cargo del Club House, para acceder al salón y sus juegos de acuerdo a la
disponibilidad del aforo. El propietario y/o residente solicitante no debe estar
inhabilitado debido a deudas.
ii) No hay cobro de alquiler por el uso de estos juegos, el desgaste por el uso y
cualquier implementación de mejora en este salón será presupuestado,
acordado y asumido por la Junta de Propietarios a través de una cuota
extraordinaria.
iii) No se permite retirar los juegos fuera del salón.
iv) No se permite la ingesta de alimentos.
v) En caso se detecte mal uso, el padre de familia o adulto será responsable de
la reposición inmediata del daño causado.
vi) El horario de atención en esta sala es:
1) martes a domingo de 8:00 a 20:00 horas.

e) Gimnasio
Este ambiente, de uso exclusivo para residentes del condominio, dispone de
cinco máquinas para ejercitar exclusivamente dentro del salón.

El uso de este ambiente está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Los residentes interesados coordinarán con la administración, o la persona a
cargo del Club House, la disponibilidad de máquinas de acuerdo al horario del
día y al aforo. El propietario y/o residente solicitante no debe estar inhabilitado
debido a deudas.
ii) El solicitante de las máquinas debe tener de quince (15) años a más.
Adolescentes de 15 a 17 años podrán hacer uso de las instalaciones siempre
que uno de los padres de familia acompañe al menor y autorice, haciéndose
responsable ante cualquier incidente o desperfecto de alguna máquina.
iii) El uso de las máquinas se realiza de forma adecuada. Se recomienda verificar
el buen estado de las mismas antes de usarla. En caso de algún desperfecto
se deberá reportar al personal a cargo antes de su uso.
iv) El uso de las máquinas está sujeto al pago de un alquiler. Cada residente
abonará el monto de S/ 3.00 (Tres Soles) por sesión (un lapso no mayor de 90
minutos).
v) No se admiten las visitas debido a la cantidad de residentes en el condominio.
vi) Es obligatorio el uso de una toalla de mano.
vii) El horario de atención en esta sala es:
1) martes a domingo de 8:00 a 22:00 horas.

f) Piscinas

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 19


El Club House cuenta con dos piscinas, una para adultos y otra para niños en
edad infantil (patera), cuyo aforo es XX y XX respectivamente. El uso de este
servicio está sujeto a un costo y es exclusivo para propietarios y/o residentes
que no estén inhabilitados debido a deudas.

Se admite la presencia de visitantes, toda vez que estos sean avalados por un
propietario y/o residente. Cada propietario puede presentar un tope de dos (2)
invitados de martes a jueves, lo que se deberá informar con al menos 24 horas
de anticipación a la administración. Los fines de semana y los feriados no
se admiten visitantes debido al aforo.

Para la seguridad de los bañistas, se cuenta con un salvavidas, personal que


labora de 9:00 a 18:00 horas durante la temporada alta. Las piscinas funcionan
en el siguiente horario:

Temporada Alta (1 de diciembre a 1 de mayo)


- martes a jueves y domingos: 7:00 a 21:00 horas
- viernes y sábados: 7:00 a 22:00 horas
- Después de las 18:00 horas no se cuenta con salvavidas para cualquier
emergencia, por lo que cualquier accidente es exclusiva responsabilidad
de los propietarios.

Temporada Baja (2 de mayo a 30 de noviembre)


- martes a jueves y domingos: 8:00 a 21:00 horas
- viernes y sábados: 7:00 a 20:00 horas
- En temporada baja no se cuenta con un salvavidas, cualquier accidente
es exclusiva responsabilidad de los propietarios.

El uso de la piscina regular está sujeto a las siguientes condiciones:


i) De uso exclusivo para propietarios y/o residentes y sus invitados, toda vez que
no estén inhabilitados por deudas o sancionados por infracciones al presente
manual.
ii) Todos los residentes deberán abonar S/ 3.00 (Tres Soles) por un plazo
máximo de dos horas. Los visitantes pagarán S/ 5.00 (Cinco Soles) por un
plazo máximo de dos horas.
iii) Para el ingreso los menores de edad deberán estar acompañados por un
adulto, quien después de la permanencia del salvavidas deberá permanecer
vigilando al menor de edad.
iv) Los residentes interesados en utilizar la piscina deberán coordinar con el
personal encargado de la administración la disponibilidad de uso de acuerdo
al aforo y los turnos. Asimismo, están obligados a portar su documento de
identidad (DNI) a fin de verificar su identidad.
v) Los bañistas deben usar trajes de baños adecuados, tanto varones como
damas. Los trajes de baño no deben atentar contra la moral y las buenas
costumbres. No se permite ingresar a la piscina con otra clase de prendas de
vestir. Así también, quienes tienen cabellera larga deben ingresar a la piscina
con el cabello recogido y de preferencia con gorro de baño.
vi) Los bañistas deben evitar el uso de celulares, radios u otros aparatos que
pudieran causar accidentes y perturbar la tranquilidad de los otros bañistas

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 20


vii) Los bañistas no podrán ingresar a la piscina sin ducharse previamente en el
área de duchas del establecimiento. Igualmente, cuando se haya usado
cremas, aceites y/o bronceadores.
viii) Los bañistas no podrán ingresar a los pasillos, áreas comunes y ascensores
con ropa de baño y sandalias mojadas. Los bañistas, deberán retirarse
completamente secos de la zona de piscinas.
ix) Los bañistas no podrán consumir bebidas alcohólicas y alimentos durante su
estadía en la zona de piscinas.
x) No se permite el ingreso de personas que hayan consumido bebidas
alcohólicas.
xi) No se permite el uso de palabras soeces, obscenidades y demostraciones
explícitas de afecto dentro y fuera de la piscina.

El uso de la piscina para niños (patera) está sujeto a las siguientes


condiciones:
i) La patera es de uso exclusivo de niños en edad infantil, de uno a cinco años
cuyos padres residentes no estén inhabilitados por deudas. Los menores
ingresarán solo supervisados por un padre de familia o algún otro adulto
responsable.
ii) El padre de familia deberá abonar S/ 1.00 (Un Sol) por un plazo máximo de
dos horas.
iii) La patera solo funciona de 9:00 a 18:00 horas. En temporada alta se encuentra
disponible el salvavidas para cualquier emergencia. Sin embargo, el padre de
familia o adulto responsable deberá asegurarse de la protección del menor en
la piscina.
iv) El padre de familia deberá abonar S/ 1.00 (Un Sol) por un plazo máximo de
dos horas, para los infantes, el adulto no puede usar la piscina regular durante
este período, caso contrario si se detecta esta acción deberá pagar un
reembolso por el uso de la piscina regular.
v) Los menores deben usar un traje de baño adecuado, en ningún momento sin
traje de baño o con pañal convencional. Los menores que hacen uso de pañal
deberán usar uno adecuado para piscina
vi) Los padres deberán asegurarse de duchar a los menores, previo al ingreso a
la patera, en el área de duchas del establecimiento.
vii) Cuando se trate de niños menores de tres años, un padre de familia podrá
acompañarlo e ingresar a la patera si es que cuenta con traje de baño
adecuado. Se recuerda que la patera no es jacuzzi y que el padre de familia
debe tomar las medidas de higiene del caso. Cuando haya otros niños
pequeños en la patera es preferible que un adulto no esté dentro.

g) Servicios higiénicos (SS. HH.)


Instalaciones de uso exclusivo de los propietarios y/o residentes e invitados
toda vez que se encuentren haciendo uso de los servicios de la casa club, en
particular conforme a las normas establecidas para la piscina. Estos están a
disposición en el horario de funcionamiento de la casa club.

El uso de los servicios higiénicos está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Es recomendable que los menores de edad ingresen en la compañía de un
adulto.
ii) Los caños deben permanecer cerrados toda vez que no se estén usando.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 21


iii) Los SS. HH. deben permanecer limpios, por eso los usuarios deben arrojar los
papeles u otro desecho dentro del tacho de la basura.
iv) La pérdida o daño de cualquier objeto es absoluta responsabilidad del
propietario, quien se hará responsable de la reposición o reparación de
manera inmediata.
v) En caso que el daño o pérdida fuese ocasionado por un visitante, el propietario
y/o residente que avaló su ingreso deberá asumir la responsabilidad por el
daño causado.

h) Losa deportiva
Espacio de recreación deportiva para los propietarios y/o residentes, toda vez
que estos no se encuentren inhabilitados por deudas. No está permitido el
desarrollo de campeonatos relámpagos o cualquier otro evento de naturaleza
similar, dado que es un espacio para goce familiar exclusivo para los
residentes y sus dependientes.

El uso de la losa está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Los residentes interesados coordinarán con la administración, o la persona a
cargo del Club House, la disponibilidad de la losa de acuerdo al horario del día
y al aforo, principalmente cuando se trate del uso que requiera el encendido
de luces
ii) No hay mínimo ni límite de edad para su uso; sin embargo, los menores de
edad deben estar acompañados por un adulto.
iii) No se permite el acceso a visitas en la losa deportiva, dada la cantidad de
residentes. Asimismo, tampoco es válido monopolizar la losa deportiva en
fechas y horas diarias, semanales, mensuales u otra periodicidad constante.
iv) El propietario y/o residente es el responsable de dejar instalaciones conforme
le fueron entregadas.
v) El horario permitido para el uso de este espacio es:
1) martes a sábado de 7:00 a 22:00 horas.
2) domingos de 10:00 a 20:00 horas.
3) Horario para uso exclusivo de adultos:
(a) martes a sábado de 20:00 a 22:00 horas
(b) domingos de 10:00 a 14:00 horas.
En este horario los adultos tendrán prioridad de uso de este espacio,
entendiéndose que los niños podrán usarlos en los horarios disponibles. Los
padres de familia deben evitar dar permiso a sus hijos para jugar en la losa
mientras los adultos están en ella; asimismo, asegurarse de que no deambulan
por los estacionamientos y áreas comunes ocasionando deterioros y/o
molestias.
vi) El tiempo máximo de uso por propietario no puede exceder las dos (2) horas.
vii) La net se alquila por un monto de S/ 5.00 (cinco Soles), que da derecho a un
tiempo máximo de dos horas.
viii) El uso de la losa no implica un costo. Sin embargo, a partir de las 18:00 horas,
si el propietario solicita el encendido de los reflectores deberá pagar un monto
de S/ 30.00 (Treinta Soles) por hora.

i) Local Comercial

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 22


La casa club dispone de un ambiente para arrendar como local comercial. El
comercio admitido es de tipo minimarket. El alquiler es admitido únicamente a
los propietarios y/o residentes que no se encuentren inhabilitados por deudas.

La modalidad de arrendamiento es a través de licitación, los interesados que


cumplan con las bases presentarán un sobre cerrado con su propuesta
económica y el Presidente de la Junta de Propietarios en una convocatoria
extraordinaria abrirá los sobres, ganando la mejor propuesta.

El alquiler del local comercial está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Los residentes hábiles interesados compran las bases de la licitación
correspondiente, el costo de las bases es de S/. 20.00 (Veinte Nuevos Soles),
el monto será abonado en la cuenta de recaudación del Club House.
ii) Los residentes hábiles presentarán el voucher de pago al administrador, éste
de forma inmediata les entregará las bases en sobre cerrado. Las bases
indican las condiciones contractuales correspondientes entre otros aspectos
legales.
iii) El monto, horario y demás puntos concernientes al alquiler de la tienda será
contemplado en las bases de licitación, el cual será determinado por la Junta
Directiva y será publicado por la administración.
iv) El arrendatario deberá cumplir cabalmente con las consignas del presente
manual. En caso a faltas u omisiones a la sana convivencia será susceptible
de observación para un posible adenda de ampliación de la vigencia del
contrato.

Artículo 21. Áreas y servicios comunes en el exterior del Club House

a) Área de Juegos infantiles


Espacio de uso exclusivo para niños de dos a seis años de edad, siempre
acompañados por un padre de familia o algún adulto responsable.

Los juegos son de libre acceso, por lo que el desgaste por uso, su
mantenimiento y cualquier mejora será presupuesto, acordado y asumido por
la Junta de Propietarios a través de una cuota extraordinaria.

El uso de esta área está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Los propietarios y/o residentes deben permanecer un tiempo prudente
utilizando los juegos de manera que otros niños también puedan disfrutar de
este beneficio.
ii) No se permite el uso y/o tránsito de bicicletas, patines, triciclos o cualquier otro
artículo similar dentro del césped sintético de este espacio.
iii) No se permite el consumo de comidas y bebidas en esta zona.
iv) No se permite el uso de los juegos y el tránsito por parte de niños mayores a
la edad estipulada anteriormente.
v) Para cumplir con el aforo dispuesto se recomienda que solo acompañe al
menor un padre de familia o adulto responsable.
vi) En caso se detecte mal uso de los juegos, el padre de familia o adulto será
responsable de la reposición inmediata del daño causado.
vii) Esta área se podrá utilizar todos los días, de 8:00 a 20:00 horas.
viii) No se permite el tránsito de mascotas en esta zona.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 23


b) Áreas de uso peatonal (veredas y rampas)
Las veredas son exclusivas para el tránsito peatonal, las rampas para quienes
tienen dificultades motoras, así como los que transportan bultos de mercado u
otros objetos pesados.

El uso de estas áreas está sujeto a las siguientes condiciones:


i) No se permite ningún objeto que obstruya la zona de tránsito peatonal, estos
podrán ser incautados por la administración.
ii) El tránsito peatonal es obligatorio por estas vías, se prohíbe el tránsito sobre
las áreas verdes.

c) Áreas verdes, pérgolas, pasillos y ascensores


Son áreas comunes que forman parte del ornato del condominio, su
mantenimiento y conservación dependen del cuidado de todos los residentes
del condominio. Toda mejora y/o reparación por daños es asumida por la Junta
de Propietarios.

El uso de estas áreas está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Los asientos o bancos son exclusivamente para sentarse, no se permite
ponerse de pie o pisar dichos asientos.
ii) No se permite el tránsito peatonal sobre las áreas verdes, así como jugar sobre
el césped.
iii) No se permite el pintado de las paredes de los pasillos.
iv) No se permite el mal uso y deterioro de los ascensores. Esto implica la mala
manipulación de este, por parte de niños y adultos.
v) No se permite la manipulación de las llaves y sistema de alumbrado, el
encendido de luces comunes recae exclusivamente en el personal de
administración, por ningún motivo en algún propietario o residente.
vi) No se permite el consumo de bebidas alcohólicas, tabaco y otro tipo de drogas
en estas áreas.

d) Portería o Garita de control


Da acceso a la unidad inmobiliaria y están altamente vinculadas con la
seguridad del condominio, a su cargo se encuentra el personal de portería, que
es supervisado de forma constante por la administración. El acceso de todos
los residentes se realiza a través del lector de datos biométricos, lo que hace
que el portero eléctrico active el acceso.

El uso de esta área está sujeto a las siguientes condiciones:


i) Toda persona que autorizada a ingresar al condominio indistintamente de su
condición (propietario, residente, inquilino, visitante o proveedor) deberá
mantener su rostro visible, por lo que para que el agente pueda establecer
contacto visual no se permite el uso de cascos para motos, gorros y/o lentes
oscuros. La persona que porte alguno de estos deberá quitárselos y cumplir
con el protocolo respectivo; caso contrario será considerado como infractor
grave la primera vez, dado que compromete la seguridad del condominio y sus
residentes, y se le sancionará según lo que indica el manual en el acápite de
sanciones para faltas graves o muy graves según la reincidencia.
ii) Toda visita debe identificarse presentando su DNI o documento análogo, el
propietario y/o residente será notificado a través del intercomunicador a fin de

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 24


autorizar el ingreso. El propietario y/o residente que esté inhabilitado por pago
no será notificado de la visita, por lo que deberá acercarse personalmente a la
portería.
iii) Toda persona ajena al condominio está obligada a presentar su DNI o
documento análogo, recibirá a cambio un fotocheck que lo acredite como
visitante. El personal de portería está obligado a registrar el ingreso en el
cuaderno de visitantes. Si la visita no cuenta con DNI o documento análogo,
el propietario deberá presentarse en la portería para recoger a su visita y
deberá firmar un formulario de autorización de visitas; el personal de portería
registrará el hecho en su cuaderno de incidencias y a la visita en el cuaderno
de visitantes.
iv) El propietario y/o residente deberá anunciar a la portería el ingreso de
trabajadores para mejoras y/o modificaciones en su departamento. El
trabajador está obligado a presentar su DNI o documento análogo, el
procedimiento es similar al de un visitante. Sin embargo, al culminar el trabajo,
el propietario está obligado a acompañar al trabajador hasta la puerta y el
personal de portería debe revisar las pertenencias de este.
v) Los menores de edad no están autorizados a traer visitas sin la autorización
de los padres de familia. El padre de familia previamente deberá entregar la
lista de invitados de su menor hijo o hija, autorizando el ingreso de los
menores y con ello asume la responsabilidad ante cualquier perjuicio,
incomodidad que pueda causar al inmueble y sus ocupantes, e incluso los
riesgos de la integridad física de dichos menores visitantes.
vi) No se permite el ingreso de menores de edad sin que su tutor legal o un adulto
responsable, de preferencia de filiación sanguínea, dé su consentimiento al
adulto ocupante de la unidad inmobiliaria a la que se dirige como visitante,
quedando esto debidamente registrado en el cuaderno de visitas.
vii) No se permite el ingreso de vehículos ajenos, salvo que el propietario autorice
su ingreso al estacionamiento de su propiedad, siempre y cuando no esté en
uso el suyo.
viii) No se permite el ingreso de repartidores de alimentos (Delivery) al condominio,
el propietario y/o residente debe acercarse a la garita vigilancia a recibir el
pedido efectuado.
ix) Ningún personal de vigilancia puede prestar servicios a los propietarios ya que
no puede abandonar su puesto.

e) Estacionamientos para bicicletas


Son espacios destinados para el aparcamiento de bicicletas, su uso es de paso
debido a que corresponden a un bien común.

El uso de esta área está sujeto a las siguientes condiciones:

i) Un solo propietario y/o residente no debe monopolizar el uso de alguno de los


aparcamientos disponibles.
ii) Ninguna bicicleta puede pernoctar en estos aparcamientos, caso contrario se
aplicará como sanción el retiro y venta como chatarra de la misma sin lugar a
reclamos, además de la amonestación escrita y/o monetaria según la
reincidencia.
iii) El horario permitido para el uso de los aparcamientos es de 7:00 a 22:00 horas.
Sin embargo, los poseedores de bicicletas que deseen usar estos
aparcamientos, principalmente por motivos laborales, deberán estar

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 25


debidamente registrados en la administración como usuarios recurrentes de
estacionamientos de paso en el horario permitido.
iv) Los residentes que se identifiquen como propietarios de las bicicletas y se
acerquen a recogerlas dentro del plazo, serán debidamente registrados a fin
de poder determinar si se trata de la primera vez que se manifiesta la falta o
de reincidencia. Siendo la primera vez una falta leve.
v) En el caso de las bicicletas que se encuentren en el aparcamiento fuera del
horario estipulado o de manera perenne, la administración emitirá un
comunicado dando de plazo de dos (2) días calendario para retirarla, al
vencimiento de este plazo las bicicletas son retiradas al centro de acopio
donde solo podrán permanecer como máximo cinco (5) días calendario para
su retiro, pasada la fecha se dispondrán como chatarra para venta sin lugar a
reclamo.

f) Estacionamientos vehiculares de uso común


El condominio dispone de dos espacios destinados para el aparcamiento de
vehículos motorizados, cochera 1 y cochera 2. Su uso es temporal debido a
que corresponden a un bien común.

El uso de esta área está sujeto a las siguientes condiciones:

i) Se dará acceso para el aparcamiento de vehículos de emergencia que


comprometen la salud o la vida de algún residente del condominio, incluso
cuando esté se encuentre en situación de morosidad.
ii) Se dará acceso para el aparcamiento de vehículos de mudanza siempre y
cuando el propietario y/o residente haya cumplido con las condiciones de la
mudanza y esta se encuentre debidamente programada. Para gozar de este
derecho, es indispensable que el propietario y/o residente se encuentre al día
en sus pagos.
iii) Se dará acceso para el aparcamiento de vehículos de tipo taxi que trasladen
a propietarios y/o residentes que requieran asistencia propia de personas con
discapacidad motora temporal o permanente, se incluye en esta medida a las
gestantes o parturientas. Para gozar de este derecho, es indispensable que el
propietario y/o residente se encuentre al día en sus pagos.

TÍTULO V
PROHIBICIONES

En este apartado se explicitan las prohibiciones y restricciones, éstas son imperativas


y ante el incumplimiento por parte de cualquier propietario o residente y sus
dependientes deberá cumplir lo siguiente:

Artículo 22. Sobre la integridad y las relaciones interpersonales

a) Se prohíbe cualquier acción de violencia que atente contra la integridad física,


psicológica y moral de los propietarios, residentes, colaboradores del
condominio e incluso los propios dependientes de una sección inmobiliaria.
Cualquier acción de violencia será sancionada como una falta muy grave y se

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 26


amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones;
asimismo, será reportada como denuncia policial.

Artículo 23. Sobre las reuniones sociales

a) Se prohíbe el volumen excesivo al interior de los departamentos, el volumen


debe ser moderado y se reducirá considerablemente de acuerdo a lo
estipulado en el artículo 18. El exceso de volumen se considera falta grave la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
b) Se prohíbe el desarrollo de velatorios sea en los ambientes del SUM o los
departamentos.

Artículo 24. Sobre las modificaciones de los departamentos

a) Se prohíbe modificar las fachadas originales de los departamentos, el


incumplimiento de esta disposición se considera falta grave y se amonesta y/o
sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
b) Se prohíbe realizar trabajos de modificación al interior de los departamentos
fuera del horario estipulado en el artículo 8, el incumplimiento de esta
disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona
de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
c) Se prohíbe cualquier trabajo de modificación que no haya sido comunicado
con anticipación, el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave
la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
d) Se prohíbe las modificaciones de los departamentos a los inquilinos sin la
autorización del propietario y notificación de éste, con anticipación, a la
administración, el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave
la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
e) Se prohíbe cualquier acción que vaya en contra de lo estipulado en el artículo
8 inciso c del presente manual, el incumplimiento de cualquiera de estas
disposiciones se amonesta y/o sanciona según a la gravedad y reincidencia
señalados en el acápite de sanciones.

Artículo 25. Sobre los estacionamientos

a) Se prohíbe cualquier acción que vaya en contra de lo estipulado en el artículo


8 incisos a y b del presente manual, el incumplimiento de cualquiera de estas
disposiciones se sanciona como falta muy grave, la reincidencia obliga a
exponer la falta y medidas correctivas en consulta frente a la Junta de
Propietarios
b) Se prohíbe circular sin luces encendidas y/o fuera del límite de velocidad
permitido en un estacionamiento (10 km/h), el incumplimiento de cualquiera de
estas disposiciones se amonesta y/o sanciona según a la gravedad y
reincidencia señalados en el acápite de sanciones.

Artículo 26. Sobre las áreas comunes externas al Club House

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 27


a) Se prohíbe cualquier acción que vaya en contra de lo estipulado en el artículo
21 incisos a, b, c, d y e del presente manual, el incumplimiento de cualquiera
de estas disposiciones se amonesta y/o sanciona según a la gravedad y
reincidencia señalados en el acápite de sanciones.

Artículo 27. Sobre las mascotas

a) Se prohíbe que las mascotas hagan sus necesidades (excretas sólidas y


líquidas) al interior del condominio, el incumplimiento de esta disposición se
considera falta grave y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado
en acápite de sanciones.
b) Se prohíbe el tránsito de mascotas en la zona de juegos para niños al aire libre,
el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la primera vez
y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
c) Se prohíbe cualquier acción que vaya en contra de lo estipulado en el artículo
17 del presente manual, el incumplimiento de cualquiera de estas
disposiciones se amonesta y/o sanciona según a la gravedad y reincidencia
señalados en el acápite de sanciones.
d) Si alguna mascota infringe daño a algún residente u otra mascota, el
propietario además de asumir los costos de recuperación o reparación del
agraviado, será sancionado de acuerdo a lo estipulado en acápite de
sanciones para una falta muy grave.

Artículo 28. Sobre el Club House y sus ambientes

a) Se prohíbe cualquier acción que vaya en contra de lo estipulado en el artículo


20 del presente manual, el incumplimiento de cualquiera de estas
disposiciones se amonesta y/o sanciona según a la gravedad y reincidencia
señalados en el acápite de sanciones.
b) Se prohíbe el alquiler del SUM y la zona de parrillas para fines de lucro o
negocio personal, el incumplimiento de esta disposición se considera falta muy
grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado
en el acápite de sanciones.
c) Se prohíbe el consumo de bebidas alcohólicas en las instalaciones del Club
House, salvo lo estipulado en el artículo 20 incisos a y b, el incumplimiento de
esta disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o
sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
d) Se prohíbe el ingreso violento al club house, esto es dañando la puerta
principal o subiendo por las paredes y/o rejas laterales, el incumplimiento de
esta disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o
sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
e) Se prohíbe el ingreso al club house y sus instalaciones fuera del horario
establecido, el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 28


f) Se prohíbe el uso de palabras soeces u obscenidades, así como toda acción
que atente contra la moral en las instalaciones del Club House, el
incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la primera vez y se
amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
g) Se prohíbe el consumo de bebidas y alimentos al interior de la sala de juegos
para jóvenes, el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
h) Se prohíbe retirar los muebles de la sala de juegos para jóvenes hacia otros
ambientes del Club House, el incumplimiento de esta disposición se considera
grave leve la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo
estipulado en el acápite de sanciones.
i) Se prohíbe retirar los juegos de mesa fuera de la sala de juegos para jóvenes,
el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la primera vez y
se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
j) Se prohíbe el consumo de bebidas alcohólicas y alimentos al interior del
gimnasio, el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
k) Se prohíbe retirar las máquinas fuera del gimnasio, el incumplimiento de esta
disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona
de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
l) Se prohíbe el uso de prendas de vestir no apropiadas para deporte al interior
del gimnasio, el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
m) Se prohíbe escuchar música a todo volumen en el gimnasio, los usuarios
deben usar audífonos a pedido de otro participante, el incumplimiento de esta
disposición se considera falta leve la primera vez y se amonesta y/o sanciona
de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
n) Se prohíbe cualquier tipo de uso ajeno al establecido para la zona de parrillas,
el incumplimiento de esta disposición se considera grave leve la primera vez y
se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
o) Se prohíbe el ingreso a la piscina con trajes de baño no adecuados, tanto para
varones como damas, trajes que no atenten contra la moral y las buenas
costumbres. Asimismo, no se permite ingresar a la piscina con otra clase de
prendas de vestir. El incumplimiento de estas disposiciones se considera falta
leve la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en
el acápite de sanciones.
p) Para los bañistas se prohíbe el uso de celulares, radios u otros aparatos dentro
de la piscina que pudieran causar accidentes en las piscinas y/o perturbar la
tranquilidad de los bañistas. El incumplimiento de esta disposición se
considera falta leve la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a
lo estipulado en el acápite de sanciones.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 29


q) Se prohíbe el ingreso a las piscinas sin ducharse previamente en el área de
duchas del establecimiento. Igualmente, cuando se haya usado cremas,
aceites y/o bronceadores, el incumplimiento de esta disposición se considera
falta leve la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado
en el acápite de sanciones.
r) Se prohíbe el ingreso a los pasillos, áreas comunes y ascensores con ropa de
baño y sandalias mojadas. Los bañistas, deberán retirarse completamente
secos de la zona de piscinas, el incumplimiento de esta disposición se
considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a
lo estipulado en el acápite de sanciones.
s) Se prohíbe el ingreso a la piscina a personas que hayan consumido bebidas
alcohólicas, el incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
t) Se prohíbe cualquier demostración explícita de afecto dentro y fuera de la
piscina, el incumplimiento de esta disposición se considera falta muy grave la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
u) Se prohíbe el ingreso del padre de familia o el adulto responsable a la piscina
regular durante el acompañamiento del menor en la patera, el incumplimiento
de esta disposición se considera falta leve la primera vez y se amonesta y/o
sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones, así también
el infractor deberá reembolsar el monto correspondiente a la piscina regular.
v) Se prohíbe el ingreso de menores a la patera sin traje de baño o con pañal
(regular) y sin ducharse previamente en el área de duchas del establecimiento,
el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la primera vez y
se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
w) Se prohíbe la permanencia de los menores en la patera sin la supervisión del
adulto responsable, el incumplimiento de esta disposición se considera falta
grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado
en el acápite de sanciones.
x) Se prohíbe miccionar en las piscinas, el incumplimiento de esta disposición se
considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a
lo estipulado en el acápite de sanciones.
y) Se prohíbe el alquiler y/o préstamo de la losa deportiva a personas ajenas al
condominio, el incumplimiento de esta disposición se considera falta muy
grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado
en el acápite de sanciones.
z) Se prohíbe usar la losa deportiva para fines lucrativos particulares como
campeonatos, talleres u otros de índole similar, el incumplimiento de esta
disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona
de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
aa) Se prohíbe el tránsito de bicicletas en el césped sintético de la zona de juegos
para niños al aire libre, así como las áreas verdes en general, el
incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la primera vez y se
amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 30


bb) Se prohíbe el consumo de comidas y bebidas en la zona de juegos para niños
al aire libre, el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
cc) Se prohíbe arrojar desechos en el área de juegos de niños, el incumplimiento
de esta disposición se considera falta leve la primera vez y se amonesta y/o
sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.

Artículo 29. Prohibiciones generales

a) Se prohíbe el consumo de bebidas alcohólicas, tabaco y otras sustancias


prohibidas en las áreas comunes, parques y jardines, el incumplimiento de esta
disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona
de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
b) Se prohíbe cualquier ruido molesto, ladridos de mascotas, etc. en las zonas de
acceso peatonal, parques y jardines, pasadizos, hall de entrada a los edificios
y escaleras de emergencia, el incumplimiento de esta disposición se considera
falta leve la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado
en el acápite de sanciones.
c) Se prohíbe la obstrucción de las zonas de acceso peatonal, parques y jardines,
pasadizos, hall de entrada a los edificios y escaleras de emergencia, el
incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la primera vez y se
amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
Asimismo, la administración procederá a decomisar el objeto que causó la
obstrucción. Los objetos decomisados de forma reiterativa además del pago
por la sanción requerirán el pago de una fianza (10% del valor comercial del
bien decomisado).
d) Se prohíbe cualquier forma de deterioro de las paredes y ascensores por parte
de cualquier propietario, residente, sus dependientes e incluso visitantes y
trabajadores, el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
e) Se prohíbe la manipulación indiscriminada de los botones de los ascensores e
intercomunicador correspondiente a cada edificio, el incumplimiento de esta
disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona
de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
f) Se prohíbe colocar propagandas y/o anuncios en las ventanas de los
departamentos, el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve
la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
g) Se prohíbe colgar ropa y macetas en las paredes externas (fachadas) de los
departamentos, el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve
la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
h) Se prohíbe colgar ropa en los balcones, así como el uso de éste espacio como
un almacén, el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 31


i) Se prohíbe cambiar el color de las puertas externas, tipo de luna y estructura
de las ventanas y mamparas; así como el color de las fachadas externas, el
incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la primera vez y
se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
j) Se prohíbe la instalación de antenas en las ventanas y balcones, el
incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la primera vez y se
amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
k) Se prohíbe dejar basura en la puerta de los departamentos, los corredores, las
escaleras de emergencia, ascensores, hall de los edificios o cualquier zona de
tránsito, el incumplimiento de esta disposición se considera falta leve la
primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el
acápite de sanciones.
l) Se prohíbe usar las escaleras de emergencia como punto de reunión o espacio
de esparcimiento para consumir bebidas alcohólicas, tabaco y otras sustancias
psicotrópicas. Asimismo, se prohíbe realizar actos obscenos y faltos a la moral
en estos espacios. El incumplimiento de esta disposición se considera falta
muy grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo
estipulado en el acápite de sanciones.
m) Se prohíbe dejar desmonte, o cualquier otro desecho de trabajos de
modificación y/o mejora de los departamentos, en el centro de acopio, el
incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la primera vez y
se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
n) Se prohíbe realizar cualquier trabajo de modificación al interior de los
departamentos fuera del horario establecido en el artículo 11 inciso c, el
incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la primera vez y
se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
o) Se prohíbe el uso de fuegos artificiales y/o pirotécnicos al interior del
condominio debido a que esto vulnera la seguridad, el incumplimiento de esta
disposición se considera falta grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona
de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
p) Se prohíbe dejar objetos en guardianía en la portería o el centro de acopio, el
dejarlas en estos espacios exime de cualquier responsabilidad al personal de
vigilancia en caso de pérdida o hurto; el incumplimiento de esta disposición se
considera falta leve la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a
lo estipulado en el acápite de sanciones.
q) Se prohíbe dejar como encargo las llaves de los departamentos al personal de
vigilancia o la administración, el dejarlas exime de cualquier responsabilidad a
estas personas caso de pérdida o hurto al interior del departamento; el
incumplimiento de esta disposición se considera falta grave la primera vez y
se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de
sanciones.
r) Se prohíbe la manipulación de armas de fuego en las áreas comunes, si el
portador de cuenta con la debida autorización para su uso, deberá limitarse a

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 32


lo regulado por la ley. El incumplimiento de esta disposición se considera falta
grave y sanciona de acuerdo a lo estipulado en el acápite de sanciones.
s) Se prohíbe dejar bicicletas en los estacionamientos de paso de manera
perenne y/o fuera del horario estipulado. El incumplimiento de esta disposición
se considera falta grave y sanciona retirando la bicicleta del aparcamiento y
destinando para donación y/o venta como chatarra sin lugar a reclamos, así
también se notificará al propietario y se aplicará la sanción monetaria
correspondiente.
t) Se prohíbe el traslado de muebles y enseres a través de las ventanas y
balcones, vestíbulos de cada piso. Así como realizar y permitir el traslado de
personas de un departamento a otro a través de las ventanas y/o balcones en
caso de olvido de llaves; el incumplimiento de esta disposición se considera
falta muy grave la primera vez y se amonesta y/o sanciona de acuerdo a lo
estipulado en el acápite de sanciones.

TÍTULO VI
SANCIONES

En este apartado se explicitan las medidas correctivas ante cualquier acción que
contravenga lo estipulado en el presente manual, las sanciones son imperativas y se
aplican de acuerdo a la magnitud de la falta, sea ésta genérica o específica. Las
sanciones son amonestaciones verbales, amonestaciones escritas, reposición del
bien dañado, restricción de uso de servicios e instalaciones y monetarias, siendo esta
última cargada a la cuenta del pago del mantenimiento mensual.

Cabe resaltar que las sanciones se van registrando en un récord y son aplicables a
la unidad inmobiliaria, es decir si el departamento cambia de ocupante igual las
sanciones se van acumulando.

Artículo 30. Tipificación de las faltas y sanciones

En la siguiente tabla se especifican las faltas genéricas, su magnitud y sanción


respectiva.

FALTA MAGNITUD SANCIÓN


● Amonestación verbal y
Primera vez de una acción
escrita
tipificada como prohibición en
● Restricción de uso de
el Manual de Convivencia (si LEVE
Club House por el
es que no ha sido explicitada
periodo de un mes.
de forma específica)
● Reposición y/o

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 33


mantenimiento de lo
dañado

● Monetaria
● 5% de una UIT vigente
Reincidente de una acción
● Restricción de uso de
tipificada como prohibición en
Club House por el
el Manual de Convivencia (si GRAVE
periodo de 3 meses.
es que no ha sido explicitada
● Reposición y/o
de forma específica)
mantenimiento de lo
dañado

● Monetaria
Reincidente reiterativo de una
● 10% de una UIT vigente
acción tipificada como
● Restricción de uso de
prohibición en el Manual de
MUY GRAVE Club House 6 meses
Convivencia (si es que no ha
● Reposición y/o
sido explicitada de forma
mantenimiento de lo
específica)
dañado

a) Aclaraciones de importancia

i) El incumplimiento de cualquier aspecto contemplado en el presente manual


será considerado como una falta leve, grave o muy grave de acuerdo al
impacto de la falta y sus consecuencias. La sanción se aplicará de acuerdo a
la tabla y dependiendo del caso estará acompañada de la reposición y/o
mantenimiento o con una imposición monetaria. También, se restringirá el uso
de las instalaciones del Club House por un plazo mínimo de un mes y máximo
de seis meses, salvo que la Junta de Propietarios quiera plantear una sanción
ejemplar frente a una situación de gravedad alta.
ii) Cualquier acción realizada por los propietarios, residentes, inquilinos,
ocupantes, e incluso sus mascotas, que atente contra la integridad física,
psicológica y moral de algún propietario o residente y colaboradores del
condominio es considerada falta de magnitud Muy Grave. Además del pago
del monto estipulado por el condominio, el hecho podrá ser denunciado a la
dependencia policial por el agraviado o testigos. Sin perjuicio de que la parte
agraviada exija una reparación o compensación económica.
iii) Cualquier acción realizada por los propietarios, residentes, inquilinos y
ocupantes que atente contra la integridad física y material de los espacios
comunes del condominio es considerada falta de magnitud Grave o Muy
Grave, en proporción al daño causado. Además del arreglo o reposición de lo
dañado deberá pagar el monto estipulado.
iv) Cualquier acción realizada por los propietarios, residentes, inquilinos y
ocupantes que atente contra la integridad física y material de la propiedad
exclusiva (departamentos y estacionamientos) de otro propietario es
considerada falta de magnitud Grave o Muy Grave, en proporción al daño
causado. Además del arreglo o reposición de lo dañado deberá pagar el monto
estipulado.
v) Los plazos para cumplimiento de reposiciones y/o mantenimiento de daños
materiales se aplican de acuerdo a la necesidad del bien dañado. El plazo
mínimo es de un día y el plazo máximo es de dos semanas, caso contrario se

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 34


adicionará el monto de reparación o reposición en el recibo de mantenimiento
mensual.
vi) Si una unidad inmobiliaria registra diez o más sanciones acumuladas en
menos de un año se le procederá a inhabilitar el uso del Club House por al
menos un año, además de una sanción dineraria del 30% de la UIT vigente.
Asimismo, el caso será expuesto en una Junta de Propietarios si cabe alguna
sanción adicional que estipula el conjunto.

Artículo 31. Sanciones específicas

a) Cualquier daño causado a las áreas comunes (pasadizos, veredas, parques,


jardines, ascensores, club house y otros), así como sus enseres, será asumido
por propietario y/o residente infractor, sea este la reposición o el
mantenimiento. Adicionalmente, pagará el monto estipulado de acuerdo a la
magnitud de la falta. En caso de incumplimiento de los plazos estipulados o
reincidencia, a la sanción se le añade la restricción de uso del Club House y
sus servicios de acuerdo a lo estipulado en el cuadro de sanciones
i) Los espacios de alquiler del Club House que sufran algún daño material
además perderán el monto de la garantía.
b) En el caso del alquiler del SUM y zona de parrillas del Club House, cuando se
presenten peleas o cualquier otro comportamiento inadecuado de los
participantes de la reunión se procederá a la suspensión del evento y la pérdida
del monto de la garantía.
c) Cualquier acción que contravenga con lo estipulado en el contrato de alquiler
del local comercial será motivo de sanción para el arrendador de acuerdo a la
tabla de tipificación de sanciones.
d) Cualquier daño material causado dentro de las instalaciones del local
comercial serán de responsabilidad del arrendador, sea esta la reposición o el
mantenimiento. Adicionalmente, pagará el monto estipulado de acuerdo a la
magnitud de la falta. En caso de incumplimiento de los plazos estipulados a la
sanción la Junta Directiva podrá rescindir el contrato de alquiler sin derecho a
apelación.
e) En caso se detecte mala manipulación de los juegos de la sala para jóvenes
por parte de algún residente, éste será el responsable de la reposición o
reparación del daño causado. En caso de incumplimiento de los plazos
estipulados o reincidencia, a la sanción se le añade la restricción de uso del
Club House y sus servicios por un plazo mínimo de un mes y máximo de seis
meses y la sanción monetaria correspondiente.
f) En caso se detecte mal uso de las máquinas del gimnasio por parte de algún
residente, o su visitante, el primero será responsable de la reposición
inmediata del daño causado. Asimismo, se le restringirá el uso de las
instalaciones por un plazo mínimo de un mes y máximo de seis meses y la
sanción monetaria correspondiente. En caso de incumplimiento se agrega la
sanción monetaria de una falta grave o muy grave según corresponda.
g) Si se detecta algún daño en las instalaciones de la piscina y/o se perturba la
tranquilidad de los demás usuarios, el bañista (propietario, residente o invitado)
será retirado de las instalaciones por indisciplina, deberá pagar lo dañado y la
sanción monetaria correspondiente a la falta grave.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 35


Artículo 32. Procedimiento para la Imposición de sanciones

a) Por comisión de falta Leve


Ante una falta leve contra el Reglamento Interno (RI) o el Manual de
Convivencia (MC), el administrador residente, o quien ejerza sus funciones,
debe seguir los siguientes procedimientos:
i) El personal encargado de la supervisión deberá tomar conocimiento
oportuno de la comisión de la falta, elaborará su reporte y/o informe,
adjuntando al mismo los medios probatorios correspondientes, dicho
reporte y/o informe deberá ser remitido de forma inmediata a la
administración para los fines correspondientes.
ii) La administración informará al infractor que está cometiendo una falta,
solicitando que, en el plazo máximo de dos (02) días, cese de actuar en
contra de las normas del condominio. Si con este pedido se soluciona el
problema, debe dejarse constancia del suceso en el legajo personal del
propietario infractor a efectos de ser tomado en cuenta ante una posible
reincidencia.
iii) Si el infractor persiste en la falta, el administrador debe emitir la sanción
correspondiente de lo ocurrido y comunicar este hecho a la Junta Directiva;
la sanción de amonestación será notificada en el departamento de
propiedad del infractor y adicionalmente será remitirá vía correo
electrónico, dejando constancia de este hecho.
iv) En el caso de que la sanción sea impuesta a inquilinos o visitas
debidamente registradas, el propietario será responsable solidario.

b) Por comisión de falta Grave y Muy Grave


En caso de constatarse que el incumplimiento a las disposiciones emitidas en
el RI o MC, constituye una falta grave. El administrador residente, o quien
ejerza sus funciones, debe seguir los siguientes procedimientos:
i) El personal encargado de la supervisión deberá tomar conocimiento
oportuno de la comisión de la falta, elaborará su reporte y/o informe,
adjuntando al mismo los medios probatorios correspondientes, dicho
reporte y/o informe deberá ser remitido de forma inmediata a la
administración para los fines correspondientes.
ii) La administración formará un expediente que deberá contener el reporte
y/o informe detallado de los hechos. Posteriormente analizará los hechos
y enviará una notificación preventiva al infractor, a efectos de que el
mismo, en el plazo improrrogable de cinco días hábiles, contados desde el
día siguiente en que tome conocimiento del contenido de la notificación
preventiva, cumpla con regularizar y/o subsanar su conducta o efectuar los
descargos correspondientes.
iii) Si el infractor ha cumplido voluntariamente con regularizar su conducta y
formula o no su descargo. Se dispondrá el archivo del expediente
dejándose constancia en el legajo personal del propietario infractor a
efectos de ser tomado en cuenta ante una posible reincidencia. Si el
infractor no ha cumplido con regularizar su conducta y formula o no su
descargo transcurrido el plazo señalado, la administración deberá emitir la

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 36


sanción correspondiente que agote la instancia dentro de los cinco días
naturales siguientes al vencimiento del plazo otorgado al infractor para sus
descargos. Si el infractor expresa en flagrancia su desacato e irreverencia
a las normas, la administración deberá emitir la sanción correspondiente
que agote la instancia dentro de los cinco días naturales siguientes al
vencimiento del plazo otorgado al infractor para sus descargos. El
documento que impone la sanción deberá contener los siguientes puntos:
- La existencia o no de la infracción investigada.
- La responsabilidad de infractor en el hecho imputado.
- La clasificación de la falta.
- La sanción correspondiente.
- Una vez firme la sanción o la aplicación de una medida
complementaria, las mismas se anotarán en el Legajo personal del
infractor.
iv) El sancionado podrá interponer en el plazo de cinco (05) días hábiles de
notificada la sanción ante la Junta Directiva un recurso de apelación para
que la misma se pronuncie dentro de los tres (03) días hábiles
subsiguientes. El recurso deberá presentarse por escrito en la oficina de la
administración con la debida fundamentación de las razones que lo
motivan.

c) Elaboración de reportes y/o informes


El personal encargado de la supervisión del condominio que verifique la
comisión de una falta RI o MC, levantará un reporte y/o informe, la cual deberá
de cumplir con indicar: el lugar, fecha, nombres, departamento y edificio de los
partícipes, infracción cometida y otras circunstancias relevantes.
Adicionalmente, se deberá consignar los medios probatorios que acrediten la
comisión de la infracción tales como tomas fotográficas, quejas o
declaraciones de los propietarios que hayan podido observar la comisión de la
infracción, etc.; asimismo, señalará cualquier otra indicación que sea necesaria
con el objeto de precisar los hechos ocurridos al momento de efectuar la
diligencia, a fin de no caer en aspectos subjetivos que puedan perjudicar la
naturaleza de su intervención.

d) De las notificaciones
La notificación preventiva tiene por objeto hacer de conocimiento del infractor
que la realización de determinada conducta o la omisión de ella contraviene
alguna disposición del RI o MC. Dicha notificación deberá señalar las
disposiciones contravenidas, las medidas que se deberán adoptar con el
objeto que cese la presunta infracción y las sanciones a las que se puede hacer
acreedor.

La notificación deberá ser realizada en el departamento del infractor o en caso


de ser inquilino o visita registrada, se realizará en el departamento del
propietario; adicionalmente y de ser posible se remitirá la notificación vía
correo electrónico. En caso de negarse a recibir la notificación, se dejará

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 37


constancia de ello en el cargo de la notificación, consignando expresamente
los motivos por los cuales se rechaza la recepción de la notificación.

La sanción que se expida debe acompañarse copia del reporte y/o informe que
sustente las sanciones impuestas.

Toda notificación que no cumpla con los requisitos indicados anteriormente es


nula. No se podrá continuar con el procedimiento sancionador de constatar la
carencia de cualquiera de éstos.

Finalmente, los plazos señalados anteriormente y en los actos que se emitan


como consecuencia de su aplicación se computarán por días hábiles.

e) Imposición de sanciones y efectos de la interposición de recursos


Constatada la infracción, la administración impondrá la sanción y la medida
complementaria que corresponda, notificándose al sancionado. La medida
complementaria será ejecutada por administración, a través del Personal de
Supervisor y/o conserjería.

La interposición de un recurso impugnativo no suspenderá la ejecución de la


medida complementaria. La ejecución de la multa se suspende en tanto se
resuelvan los recursos impugnativos formulados.
La subsanación o la adecuación de la conducta infractora posterior a la
expedición de la Resolución de Sanción no eximen al infractor del pago de la
multa

f) Emisión de la sanción
Es el acto mediante el cual se impone al infractor la multa y las medidas
complementarias que correspondan.

La sanción deberá contener los siguientes requisitos para su validez:


- Nombre del Infractor y documento de identidad.
- Edificio y departamento del infractor.
- Artículo de la Infracción cometida.
- Lugar en que se cometió la infracción o en su defecto el lugar de
detección.
- Disposiciones normativas que amparan las sanciones impuestas.
- Monto de la multa debiéndose precisar las medidas complementarias
que correspondan e indicar el número de notificación preventiva de
sanción, de ser el caso.

g) Continuidad y conducta reiterada


La continuidad se configura cuando se contravienen las disposiciones del RI y
el MC en forma permanente, es decir, la conducta infractora, pese a haber sido
sancionada, se prolonga en el tiempo.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 38


Para que se sancione por continuidad, debe haber transcurrido el plazo de
quince días naturales contados a partir de la fecha en que se impuso la sanción
y acreditar que se solicitó al infractor que demuestre haber cesado su conducta
infractora dentro del plazo en mención.

De tenerse indicios razonables sobre la existencia de la continuidad de una


conducta infractora, se dispondrá inmediatamente la aplicación de las acciones
que correspondan con el objeto de que este cese.

Asimismo, se configura una conducta reiterada cuando dentro del periodo de


30 días calendarios, el infractor vuelve a cometer la misma infracción, siendo
que en esta ocasión las sanciones serán las correspondientes a la comisión o
tipificación de falta inmediata superior (art. 30, inciso a, numeral iv), o una más
severa que disponga la Junta de Propietarios.

h) Concurso de infracciones
Cuando una misma conducta configure más de una infracción se aplicará la
sanción prevista para la infracción de mayor gravedad, para ello se deberá
considerar que la gravedad de una conducta se debe determinar por el grado
de perjuicio que ésta acarrea para el condominio, debiendo tener presente que
las que ocasionan riesgo a la salud y salubridad de las personas o aquellas
que pongan en riesgo su seguridad, y en general atenten contra la colectividad,
deben ser consideradas como más graves y en este orden las que atentan
contra la moral y el orden público.

i) Órganos competentes para ejecutar las sanciones


El cobro de la multa y la ejecución de las medidas complementarias se
encuentran a cargo de la administración que deberá incluir la sanción
pecuniaria en el recibo de cuota ordinaria o de mantenimiento más próximo;
en el caso de las medidas complementarias se podrá apoyar en el personal de
supervisión y/o conserjería.

De igual forma las sanciones no pecuniarias están a cargo de la


administración; la misma que deberá dejar constancia en el legajo del
propietario infractor a efectos de tomarlo en consideración en caso de
reincidencia.

j) Actos impugnables
Para efectos del procedimiento sancionador, la sanción impuesta por la
administración será el acto que podrá ser impugnado a través del recurso de
apelación.

k) Recurso de apelación
Procede la interposición del recurso de apelación contra la sanción impuesta
por la administración, siendo competente para resolver la Junta Directiva de
turno.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 39


El recurso deberá adjuntar copia del documento de identidad del recurrente o
del poder que lo legitime a impugnar. Además de lo señalado, el recurso
deberá sustentar que la administración cometió un error en la evaluación o
valoración de las pruebas aportadas al procedimiento, pudiéndose acompañar
otros medios probatorios que tengan por objeto acreditar lo antes señalado. El
recurso podrá además estar referido a cuestiones de puro derecho, en cuyo
caso se deberá sustentar en las normas que correspondan ser aplicadas.

Finalmente, una vez interpuesto el recurso de apelación, la administración al


día siguiente de su recepción deberá elevar el expediente en su totalidad a la
JD a efectos de que esta pueda emitir su pronunciamiento en el plazo de tres
días hábiles.

l) Ejecución de sanciones y recurso impugnatorio


La interposición de recursos administrativos suspende la ejecución de las
sanciones, salvo los casos de las medidas complementarias.

De no haber sido impugnada la Resolución de Sanción, impuesta por el


Consejo Directivo, en el término de cinco días hábiles de haber quedado
consentida, se procederá a ejecutar las sanciones impuestas.

m) Extinción de sanciones
Las sanciones se extinguen:
1. En el caso de las sanciones de carácter pecuniario:
- Por el pago de la multa
- Por prescripción
2. En el caso de las medidas complementarias:
- Por cumplimiento voluntario de la sanción.
- Por subsanación y/o regularización
Esta medida no es aplicable para los casos de: 1) mora automática por el
incumplimiento de pago de la cuota ordinaria y/o extraordinaria, y 2) multa por
inasistencia a la convocatoria de una Junta de Propietarios.

n) Prescripción
La facultad de la administración para determinar la existencia de infracciones
prescribe en el plazo de cinco años, computados a partir de la fecha en que se
cometió la infracción, o desde que cesó la conducta infractora si ésta fuera
continuada.

El plazo de prescripción sólo se interrumpe con el inicio del procedimiento


sancionador, reanudándose el plazo si el proceso se mantuviera paralizado
durante más de un mes por causa no imputable al infractor. La prescripción no
opera de oficio. Esta podrá ser solicitada en cualquier etapa del procedimiento.

Esta medida no es aplicable para los casos de: 1) mora automática por el
incumplimiento de pago de la cuota ordinaria y/o extraordinaria, y 2) multa por
inasistencia a la convocatoria de una Junta de Propietarios.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 40


TÍTULO VII
ASPECTOS COMPLEMENTARIOS EN LA ORGANIZACIÓN SOCIAL DEL
CONDOMINIO

Artículo 33. De la figura del delegado por edificios

En mérito a favorecer la comunicación, de facto desde el 2018 se instauró la figura


del “Coordinador”, pero a fin de evitar confusión con el rol que asume uno de los
miembros de un comité ya instaurado se procede a denominar “Delegado”.

Artículo 34. De la designación del delegado por edificios

La designación del rol de Delegado puede ser voluntaria o por elección simple en
cada edificio, hecho que debe constar en acta. Cada edificio debe nombrar al menos
un delegado por año, pudiendo continuar en labores por un año adicional, al concluir
dicho período, se deberá escoger o designar a un nuevo delegado. Es deseable que
por cada edificio se presenten tres delegados, de manera que también pueden
integrar los Comités de Convivencia, Seguridad y Fiscalización, en apoyo y respaldo
al Coordinador y Secretario de dicho Comité de trabajo.

Para ser delegado, en virtud de la exigencia que se hace al representante miembro


de la Junta Directiva, se debe ser propietario o copropietario con derecho inscrito,
debiendo al día con el pago de las cuotas ordinarias o extraordinarias, no ser persona
incapaz, y no tener asunto pendiente de solución con la Junta de Propietarios.
Asimismo, deberán ser responsables y asistir a las reuniones convocadas por los
diversos órganos de gobierno del condominio.

El cargo de Delegado no es remunerado y cesa al término del plazo estipulado o por


causas como: fallecimiento, renuncia, inhabilidad por incumplimiento de pagos,
remoción o cese de la titularidad de la propiedad exclusiva. Asimismo, bajo ningún
motivo habrá posibilidad de representación por un tercero. En caso de vacancia, y de
no contar con otros delegados en funciones, el edificio deberá organizarse en el plazo
más breve para designar a un nuevo delegado.

Artículo 35. Consideraciones éticas para la figura del delegado

La función de delegado no supone posición de poder y o beneficio personal, por tanto


quienes asumen dicho rol se abstienen de tomar parte como posibles proveedores
de servicios y/o productos al condominio, e incluso de presentar propuestas de
familiares o amistades cuyo interés es convertirse en proveedores del condominio,
esto a razón de que constituye una posición de ventaja y/o conflicto de intereses que
puede ocasionar tomar partido o favorecer una propuesta en particular.

Artículo 36. De las funciones del delegado por edificios

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 41


La función del delegado es servir de nexo de comunicación de las necesidades de
interés común de su edificio hacia la Administración, la Junta Directiva e incluso otros
edificios.

El delegado canaliza las observaciones, quejas y requerimientos de su edificio y las


traslada por conductos regulares y dejando evidencia de las gestiones realizadas
frente a la Administración, o la Junta Directiva sobre problemáticas de interés común
para el edificio.

El delegado apoya en la difusión de comunicación remitida por la Administración y la


Junta Directiva a través de los canales de comunicación digitales.

El delegado o los delegados convocan a reunión de los propietarios y/o residentes de


su respectivo edificio, previa coordinación de una agenda de temas comunes. Como
parte de esta función, genera actas de reuniones. Cuando las reuniones son de
carácter urgente, requieren la adopción de acuerdos o la designación de nuevos
delegados, se deberá completar la formalidad indicada en el artículo 5 inciso c, del
presente manual.

TÍTULO VIII
DE LAS BUENAS PRÁCTICAS ORGANIZACIONALES

Artículo 37. De la conducta ética de los representantes

Cualquier función de representación no es remunerada ya que se trata de un servicio


a la comunidad. Los cargos de Junta Directiva, Comités y Delegados por edificios no
suponen posición de poder y/o beneficio personal. Por lo tanto, quienes asuman
dichos roles se abstienen de participar como proveedores de servicios y/o productos
al condominio. Asimismo, tampoco podrán sugerir, presentar o recomendar
propuestas de familiares y/o amistades interesadas en ser proveedores del
condominio, debido a que esto se constituye una posición de ventaja que deviene en
favorecer una propuesta, actuar de manera parcializada o incurrir en conflicto de
intereses.

TÍTULO IX
DE LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Artículo 38. De los lineamientos para contratar proveedores bienes y/o servicios

a) Consideraciones previas
i) Los miembros de la Junta Directiva en ejercicio no deben tener ningún
vínculo (parental y/o amical) con los proveedores de bienes y/o servicios.
ii) La administración tiene la responsabilidad de buscar y/o contar con una
cartera de proveedores de bienes y/o servicios de calidad comprobada.

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 42


iii) Los propietarios y/o residentes que no se encuentren en función de
representación alguna pueden sugerir y/o proponer proveedores de bienes
y/o servicios, pero deben canalizarlo a través de la administración.
iv) Todo servicio a ejecutarse en el condominio debe responder a una
necesidad justificada y estar respaldado por un contrato en el que se
estipule con claridad las condiciones del servicio, de acuerdo común entre
las partes.
v) Todo pago a proveedores de bienes y/o servicios se realiza únicamente a
través de transferencias bancarias o interbancarias a la cuenta de la
persona (natural o jurídica) que ofrece el bien y/o servicio y emite el
comprobante de pago válido respectivo.

b) Procedimiento

i) Se genera un requerimiento utilizando el formato para tal fin. Este


requerimiento puede originarse en una necesidad reportada por un vecino,
delgado de edificio, algún colaborador de la Administración o algún
miembro de la Junta Directiva.
ii) Los requerimientos deben incluir un presupuesto, este puede ser un costo
aproximado o una cotización real. Si un requerimiento representa un gasto
menor a S/ 500.00 (Quinientos 00/100 Soles) no requerirá de mayores
cotizaciones y podrá ser aprobado por el Tesorero y Presidente de la JD.
Sin embargo, si un requerimiento representa un servicio mayor al monto
estipulado deberá ir acompañado de un mínimo de tres cotizaciones y un
cuadro comparativo que contraste un resumen del servicio, costo y
condiciones del proveedor.
iii) La administración debe asegurarse de buscar y/o contar con proveedores
formales, sean estos personas naturales con RUC (con formulario de
retención de ser el caso), o personas jurídicas. En ambos casos, estos
contribuyentes deben emitir comprobante de pago válido según su
régimen. Para el caso de las personas jurídicas, estas deben tener una
antigüedad razonable en el mercado, sobre todo para los servicios de
mantenimientos y/o instalaciones de equipos a fin contar con garantía por
su experiencia en el rubro; así también, deben ser contribuyentes que
declaren mensualmente a SUNAT y cumplan con sus obligaciones.
iv) Una vez seleccionado el proveedor se debe firmar un contrato en el que
se estipulan las condiciones de la cotización, la forma de pago, el tiempo
de ejecución, la garantía por el servicio ofrecido, la penalidad por el
incumplimiento de lo ofrecido y la conformidad del servicio a través de la
entrega de un informe.
v) El tesorero y el contador deberán asegurarse del cumplimiento del pago
por detracciones. El tesorero efectuará los pagos según las condiciones
del servicio toda vez que haya la emisión de una factura y/o comprobante
con valor contable, caso contrario no se podrá efectuar ninguna
transacción bancaria. La cancelación del pago se hará previa conformidad
del servicio y entrega del informe por parte del proveedor, así como la
sustentación de este ante la Junta Directiva, e incluso propietarios y/o

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 43


representantes de edificios con interés por mantenerse informados de
primera mano.
vi) Al finalizar el servicio los documentos de respaldo para justificar el egreso
económico son:
○ Requerimiento
○ Presupuesto y /o cotización (para un servicio menor a S/ 500.00
Quinientos 00/100 Soles)
○ 3 Cotizaciones (para un servicio que supera los S/ 500.00 Quinientos
00/100 Soles)
○ Contrato por el servicio
○ Informe
vii) Si el servicio requiere de alguna certificación, se adjuntará una copia de
esta al file contable, pero la certificación original deberá ser archivada en
un file para este fin en la administración, aunque es preferible un lugar
visible de dicha oficina.

Artículo 39. De los lineamientos para abordar el tema de la morosidad

a) Consideraciones previas

i) El Reglamento Interno y el Manual de Convivencia del Condominio Los


Nogales, estipula que aquellos propietarios que no cumplan con sus
obligaciones de pago (cuotas ordinarias y extraordinarias) son
considerados propietarios morosos.
ii) La morosidad atenta contra el mantenimiento y buena conservación del
condominio, por ello las medidas preventivas y correctivas son:
1) Cobro de S/ 1.00 (un sol) diario como penalidad por pago tardío,
luego del período de gracia (cinco días después del vencimiento del
recibo de mantenimiento)
2) Reducción de la presión del agua, a partir del primer mes de
incumplimiento de pago. El Manual de Convivencia establece que se
dará el servicio solo por horas (dos horas al día de lunes a viernes y
una hora los sábados, domingos y feriados).
3) Reporte a Central de Riesgo (Infocorp) como establece el
Reglamento Interno, para el caso de propietarios que mantengan tres
meses de incumplimiento en el pago de cuotas ordinarias
(mantenimiento) o una cuota extraordinaria.
iii) Todos los días 10 y 20 de cada mes se publicará la lista de propietarios
morosos en el mural y ascensores de cada edificio.
iv) El hecho de que un departamento permanezca desocupado,
independientemente del tiempo, no exime a su propietario del
cumplimiento del pago de mantenimiento.

b) Procedimiento

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 44


i) Notificación escrita de la deuda e invitación para conciliación y firma del
acuerdo de pago.
ii) Carta de cobranza judicial que será cursada ante la negativa de
conciliación y/o falta de voluntad de pago, ésta otorgará un plazo de 48
horas para la regularización de la deuda.
iii) Reporte a Infocorp debido al silencio y/o caso omiso del propietario, mismo
que será inmediato al vencimiento del plazo de las 48 horas otorgadas en
la carta de cobranza.
iv) También se ejecuta de manera drástica las medidas adicionales que se
encuentran estipuladas en el Manual de Convivencia:

1) Restricción de uso de los servicios complementarios del Club House


(SUM, Zona de Parrilla, Piscina, Losa Deportiva, Gimnasio, etc.)
Cabe acotar que el propietario ni sus dependientes podrán
usufructuar de los mismos.
2) Restricción en la atención y anuncio de visitas en la portería, las
visitas tendrán que comunicarse directamente con el propietario y/o
residente y este aproximarse para efectuar la autorización de ingreso
y registro de las mismas. En caso la visita se aproxime y el personal
de garita verifique que se dirige a un departamento que está en la
lista de morosidad, le indicará que no puede anunciarlo porque que
el propietario no se encuentra al día en sus obligaciones.
3) Restricción de uso de cochecitos de compra y otros servicios no
esenciales.
4) Sanción moral que implica la publicación, en lugares visibles del
condominio, los datos completos de los propietarios en situación de
morosidad.

TÍTULO X
DISPOSICIONES FINALES

Cualquier aspecto y/o caso que no se encuentre previsto en este manual será resuelto
por la Junta Directiva; asimismo, podrá ser consultado a la Junta de Propietarios en
una reunión ordinaria o extraordinaria. La decisión y/o sanción será inapelable,
sentándose un precedente e incluyendo una adenda al presente manual de
convivencia y entrando en rigor desde su inclusión.

Comas, junio de 2023

Documento de trabajo – Comité de Convivencia 2022-2023 Pág. 45

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