UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN

Formación General Universitaria

Unidad de aprendizaje: Contexto Social de la Profesión

Evidencia # 4
Nombre de la evidencia: El individuo como contexto.

Maestro: Mario Zeni Sandoval

Grupo: LFG
Alumno: Rodriguez Diaz, Arleth
Matricula: 1670210

Monterrey, N. L. a 11 de Mayo del 2019

 “La Profesión de Administración de Empresas en los contextos
sociales actuales”

Currículum Vitae
Datos Personales
Nombre: Arleth Rodriguez Díaz
Nacimiento: 21 de Mayo de 1998 en Monterrey, N.L.
Domicilio actual: Linaza #410 Col. Hacienda Las
Palmas, Apodaca, Nuevo León.
Estado Civil: Soltera
Profesión: Licenciatura en Administración de Empresas
Contacto: [email protected]

Formación Académica.
Educación Básica (2004-2010)
Primaria Profesor Amado Saldívar Chapa
Gaviota S/N, Ref. Calle Flamingo, Avenida Las Palmas, Apodaca, Nuevo León.

Educación Secundaria (2010-2013)

Secundaria Técnica No.83 Casimiro S. González.
Hortensia #533, Col. Hacienda Las Palmas, Apodaca, Nuevo León.

Carrera Preparatoria Técnica (2013-2016)

Escuela Industrial y Preparatoria Técnica Pablo Livas
José Mariano Jiménez # 321 Sur, Centro, 64000 Monterrey, N.L.
Licenciatura en Administración de Empresas (Actualmente cursando 6° Semestre)
Facultad de Contaduría Pública y Administración, UANL.
Pedro de Alba S/N, Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza, N.L
Experiencia Laboral.

Auxiliar Administrativo
Torero Construcciones S. de R.L. de C.V. | De Mayo 2018 - Actual

• Atender llamadas
• Facturación
• Realización de inventarios
• Organización de Pagos
• Capturar documentos.

Auxiliar General
Estética | Del julio 2017 - 2018

• Atender llamadas
• Organización de los instrumentos de trabajo
• Realización de inventarios de tintes
• Logros alcanzados:Buena atención al cliente y buena organización

Mesera
Postrería 77 | Del Junio 2016 al Agosto 2016

• Atención al cliente
• Limpieza de áreas
• Toma de ordenes
• Logros alcanzados: Lograr una buena relacion con cada cliente dando un
servicio de calidad y atención.

Asistente de Cocina y servicio de alimentos

Servicio de Alimentación y Nutrición para Deportistas UANL | Del Julio 2015 al
Diciembre 2017 (Servicio Social)

• Realizar las previas para la realización de los alimentos

• Servir alimentos a los deportistas exclusivos
• Logros alcanzados: Buena atención al deportista y más practica en la
cocina

Conocimientos
Conocimientos intermedios de computo: Cuento con la capacidad y conocimiento
de un buen manejo a los equipos de cómputo, es decir, como prenderla, apagarla,
donde escribir, donde se encuentra cada configuración y para que funciona.
Manejo de Programas de Office: Tengo conocimiento de las herramientas básicas-
intermedias de cada uno de los programas, tales son, Microsoft Word, Excel,
Power Point y Publisher.
Conocimientos culinarios: Dentro de la técnica, obtuve aprendizajes básicos sobre
la gastronomía y su práctica, teniendo así el conocimiento sobre como cocinar,
que ingredientes mezclar, las temperaturas y cocciones.
Administración: Durante los semestres cursados, he obtenido conocimientos sobre
toda la administración y sus diversas ramas, desde su organización hasta la
ejecución, incluyendo la facturación, calculo y variación de pagos en una empresa.
Marketing: Poseo conocimientos mínimos sobre el manejo de la publicidad y
mercadotecnia para la atención de los clientes.
Habilidades y destrezas.
Mis principales habilidades dominan de mi forma de ser, ya que soy una persona
sensata, clara y directa. Ser organizada y responsable es fundamental en mí. Mi
adaptación para el seguimiento de ordenes y trabajo en equipo es excelente, ya
que siempre mantengo el deseo de un buen desempeño y un crecimiento laboral.
Así mismo, cuento con la facilidad de palabra para las negociaciones o
simplemente para transmitir bien los mensajes, sin el temor de hablar en público o
algún individuo. Por ultimo y no menos importante, considero que tengo una
habilidad para cocinar pasteles, ya que , no cualquier persona cuenta con el
conocimiento de las medidas de preparación y la habilidad de decorar.

Prestigio académico de la carrera, facultad y universidad.

La licenciatura en Administración de Empresas es una profesión en la cual tiene

una gran demanda de estudiantes que desean el desempeño de ella, ya que es
una de las profesiones mas solicitadas en las empresas, ya que, el principal
objetivo de esta ciencia de la administración, es el mantener una planeación,
organización, dirección y control de las empresas; midiendo el desempeño y
creando información relevante para realizar los cambios pertinentes que mejoren
la operación de las organizaciones.
Esta profesión ha sido constantemente innovada debido a todos los cambios
tecnológicos que han surgido en los últimos años, que traen consigo un gran
beneficio a todas las compañías y los administradores, debido a las mejoras que
se presentan en los procesos de las actividades que el administrador realiza
dentro de la compañía, para obtener resultados más precisos.
Así mismo, La “Facultad de Contaduría Pública y Administración” (FACPyA)
UANL., Forma profesionales en el ámbito de los negocios, que contribuyan al
desarrollo socio económico de la Región y del País a través de programas
educativos de calidad que les brinden las competencias críticas para
desenvolverse en escenarios globales, así como fortalecer la investigación
orientada a la generación del conocimiento en nuestras disciplinas, cultivando en
su comunidad el espíritu innovador, ético y social mente responsable. El prestigio
que la facultad otorga es al sacrificio que ha realizado año con año, en cada una
de la certificación que realiza para una mejor calidad en lal educación profesional;
pero, todo esto también es gracias al esfuerzo de todo docente de la facultad,
desde los altos puestos administrativos, directivos, maestros y alumnos, quienes la
conforman. Por lo cual, se mantiene el cumplimiento con la Visión 2020 la cual la
facultad establece que ‘’La visión en FACPYA ,será un referente a nivel regional
de la investigación académica y aplicada en el área de administración, contaduría,
negocios internacionales y tecnologías de información, así como por sus iniciativas
de innovación, integrando a estudiantes, profesores y al sector productivo’’.

La Universidad Autónoma de Nuevo León fue fundada el 25 de septiembre de

1933, fecha en que inicia sus actividades con una matrícula de 1.864 alumnos y
218 profesores.
Se considera que es una de las 5 mejores universidades en todo México debido a
su gran misión es formar bachilleres, técnicos y profesionales competentes,
competitivos e innovadores, socialmente responsables, con plena conciencia del
entorno regional, nacional y mundial, con principios y valores, comprometidos con
el desarrollo sustentable, científico, tecnológico y cultural. Generar contribuciones
oportunas, relevantes y trascendentes al avance de la ciencia, la tecnología, la
innovación y las humanidades, y a la mejora del nivel de desarrollo humano de la
sociedad nuevoleonesa y del país. Es una de las universidades que cuenta con un
gran prestigio de calidad en su educación, contando con certificaciones que la
avalan de la calidad que otorga a sus estudiantes, quienes obtienen este prestigio
al salir de la universidad y enfrentar el mundo laboral.

Servicios que ofrece como profesionista

 Servicios de administración: Brindar servicio de administración general,

desde una planeación de los planes o estrategias, organización de
documentos, tareas o actividades, dirección de labores, departamentos o
recursos y control de procesos, flujos o gastos.

 Servicios de Marketing: Otorga un servicio de mercadotecnia general, que

va desde estudios de mercado, búsqueda de mercado o segmentos
importantes, publicidad y atracción del consumidor.

 Facturación: Capacidad de realizar alguna factura desde algún portal,

manejo básico de facturación en SAT y facturación en portales electrónicos.
  Servicios en Recursos Humanos: Realización de alguna capacitación
necesaria para los empleados, consulta de talleres necesarios para la
compañía, ser un primer filtro en las contrataciones y organización de
actividades necesarias para problemáticas que se presenten en la
compañía.

Productos capaces para elaborar o colaborar

 Planeación: Establecer una planeación desde proyectos, estrategias, ideas

o soluciones para el beneficio de las empresas, desde estimaciones, hasta
planes específicos en actividades por realizar para el otorgamiento de
soluciones claras para cada situación que se presente, incluyendo todo lo
financiero, operativo y recurso humano.

 Mercadotecnia: Realización de diseños para flayers o anuncios

publicitarios, publicidad en redes sociales de ser necesaria, estudio de
mercados básicos, desde buscar un nicho de mercado adecuado, hasta
mantener las ideas actualizadas de lo que solicita el mercado.

 Finanzas: Conocimiento para la realización de los balances generales

necesarios, determinar el estado de resultado de cada año, calcular el flujo
de efectivo que se presenta, desde entradas y salidas de dinero, la
administración del dinero, conocimiento sobre cuentas bancarias y sus
manejos.

 Inventarios: Mantener un inventario al margen de la realidad, llevando a

cabo los procedimientos necesarios, desde el conteo de cada material,
hasta el agotamiento de ellos, basándose en las tarjetas de almacén o
programas establecidos para conocer las entradas y salidas diarias,
teniendo al tanto el material mas utilizado.
Actitudes
- Responsabilidad: Soy alguien que siempre tiene en mente la importancia
plena que tiene mi participación para realizar alguna actividad o tarea, y
siempre recordando las posibles consecuencias que podrían afectarme, en
el caso de no cumplir con la proporción que me corresponde para realizar.

- Liderazgo: Considero ser líder en muchas ocasiones, ya que me agrada

apoyar el talento de los demás, ayudando a sacar su mejor desempeño e
impulsando a que den su todo para que puedan salir adelante.

- Compromiso: Soy comprometida a cada una de las responsabilidades que

me pertenecen, en las cuales me agrada otorgarlo en tiempo y forma, para
evitar malos efectos en mis actividades.

- Positiva: Siempre tengo en mente las cosas buenas que pueden suceder en
cada caso, es decir, siempre ver el lado bueno a cada una de la actividades
o asuntos que realice, siempre considerando los errores que pudieran
suceder, pero, aun así, no dejar de ver el lado bueno de las situaciones o
de las personas que me rodean ya sea en la escuela, en mi casa o en el
trabajo.

- Honrada: Me gusta ser justa en cada situación que se presente.

- Competitiva: Siempre busco el crecimiento laboral o educativo, es decir,

siempre interpreto las maneras en las cuales puedo darme a conocer
inteligentemente en cada rubro, por ejemplo, ver cómo puedo superarme
día a día y sobre salir de los que me rodean.

- Seguridad: No me da miedo el escuchar algo negativo algo que yo

presente, me gusta escuchar toda sugerencia o critica constructiva que me
ayuda a salir adelante, y sin el temor de equivocarme o no ser capaz de
hablar a una persona desconocida de la cual pueda necesitar su apoyo.

- Humilde: Es una actitud que nunca olvido, puesto que, siempre, considero
importante nunca creerse mas que los demás, nadie es superior que nadie,
solo existen las distinciones, por eso, es de mi desagrado el presumir
bienes o situaciones favorables que pudieran herir o peor aún humillas a los
demás ya todos los que me rodean de los cuales no tomo en cuenta.
Valores

- Honestidad: Es importante ser plenamente sincero en todo asunto que se

presente y ser abiertamente directo en las situaciones necesarias.
Sinceridad en presentaciones monetarias o en conflictos empresariales.

- Responsabilidad: Realizar en fecha y forma todas las tareas asignadas con

el compromiso que se estableció.

- Justicia: Otorgar lo correcto a cada uno, lo que merece y lo que se ha

ganado a base de desempeño.

- Compromiso profesional: Ser profesional en el cumplimiento de lo

establecido como bajo responsabilidad propia dentro de la profesión, es
decir, a lo que un administrador esta realmente comprometido por cumplir
como parte de su profesión.

- Empatía: Considerar las situaciones que los compañeros pueden presentar,

no todo tienen que sucedernos a nosotros mismos, sino, que si algún
compañero de trabajo presenta una mala situación, se pueda ser mucho
más comprensible con el/ella.

- Respeto: Mantener el respeto a todas las personas, desde altos directivos

hasta operadores, por ejemplo, ser respetuoso con el director general y al
mismo tiempo mantener respeto al encargado de limpieza del edificio.

- Trabajo en Equipo: Es importante saber trabajar en equipo y estar

consciente que es un solo equipo, y no que una persona haga mas que
otra, todos somos un solo equipo y así se tiene que trabajar, compartiendo
ideas y entre todos establecer una.
Relación con otros Profesionistas.
Con los Abogados ya que al saber de los temas relacionados con administración,
valla es posible que nos podamos ver involucrados en situaciones legales en las
que trabajemos juntos, podemos trabajar de manera conjunta en un despacho o
corporativo.
Con Contadores, Economistas y Actuarios para trabajar con temas financieros.
Con Emprendedores o Inversionistas que buscan como invertir su capital y hacerlo
de la forma adecuada o crear la estructura para la realización de sus ideas o
proyectos.
Ingenieros y Arquitectos, buscarles financiamientos para sus productos o
proyectos.

Actualización de conocimientos y tecnologías.

Por medio de maestrías y doctorados para conocer temas más a fondo y tener
más campo de trabajo.
Conferencias y congresos para administración ya sea a nivel nacional e
internacional.
Talleres de informática y uso de programas en computadora.

Público para ofrecer servicios.

Personas físicas que necesiten llevar cualquier tarea administrativa.
Personas Morales que realicen actividades administrativas, auditorías internas o
externas, planeación y desarrollo de proyectos, actividades de RH y actividades
de publicidad.
Empresas para laborar.

Bancos FEMSA
Bolsas de valores KIA
Club deportivo Gruma
CEMEX Soriana
Telmex Firmas de auditores
CFE Ternium

En cualquier tipo de empresa ya sea chica, mediana o grande, nacional e

internacional ya que en todas las empresas es necesario el trabajo que puede
realizar un administrador en alguno de sus departamentos de trabajo, lo cual me
da más experiencia para subir de puestos.

Sello profesional.

La calidad con la que realizo mi trabajo en tiempo y forma, buscando siempre que
sea lo que mi cliente espera recibir y darle el trato justo, hacerlo que se siente bien
con lo que le entrego y ayudarlo a crecer y mejorar para que así se sienta tranquilo
y en confianza. De esta manera sea capaz de regresar o de recomendar mi
trabajo a las demás personas y así ser reconocido por la excelencia de mi trabajo
profesional.
Siempre teniendo la humildad e integridad como personas y no negarles mis
servicios a los clientes siempre y cuando sea un trabajo ético que será otro factor
que me diferenciara de la competencia.
Clientes y profesionistas que pueden recomendar mis servicios.

 Mis compañeros de facultad y mis maestros.

 Mis amigos y familiares.

 Mis clientes de mi negocio actual

 Ex compañeros de trabajo.

 Mi equipo de trabajo

 Compañeros de actividades deportivas.

Reporte de auto-aprendizaje

Conocimientos
Utilizados: Los conocimientos de administración los use mucho en la elaboración
de las tareas ya que habla mucho de las profesiones y en especial de la mía,
como por ejemplo en la evidencia de cómo ha ido cambiando la profesión, recordé
lo que habíamos visto en semestres pasados, al igual que en otras evidencias
donde hablas de la administración u otras profesiones donde conocía igual un
poco sobre ellas,
Use mis conocimientos sobre office para la elaboración de todas las actividades,
pienso que puede expresar lo que quería en la evidencia 1 y 2 donde se
elaboraron mapas conceptuales y otro tipo de diagramas y herramientas, pienso
que si no hubiera aplicado mis conocimientos de office tal vez no hubiera podido
plantear o expresar mis ideas al momento de elaborar las tareas.
No utilizados: ¿Hubo conocimientos no utilizados? Si, Hubo momentos donde
había visto la evidencia ya repartida y había partes donde yo podía aportar ideas o
conocimientos, pero pues como no era mi parte no lo hice, pude haber ayudado a
mis compañeros de equipo, pero en cambio decidí no hacerlo.

Habilidades
Utilizadas: La primer habilidad que use y sin duda de la más importantes fue la
búsqueda, ya que no teníamos equipos asignados y no soy de esta generación,
me fue complicado encontrar compañeros con los cuales podría trabajar, así que
tuve que buscar mediante las listas en nexus y ver quienes no tenían equipos,
mandar mensajes entre otras estrategias, pero en fin, logre completar mi equipo.
Liderazgo, siempre eh sido un buen líder, me considero carismático y una persona
con mucho hacia el prójimo en diferentes escenarios, además de que yo los había
juntado a todos (los miembros del equipo) así que todos me preguntaban sobre las
evidencias y sobre como las haríamos.
No utilizadas: Disciplina, es una habilidad muy propia la cual no utilizamos ya que
si bien enviamos toso los trabajos, unos fueron tarde, así que debí haber
trasmitido esto hacia mis compañeros, ya que repercutió en los puntos obtenidos.

Coordinación, pienso que me falto más coordinación al momento de impartir las

evidencias, ya que que no siempre fue justo lo que le toco a cada quien al
momento de trabajar, unas veces me toco hacer más y unas hacer menos.

Actitudes
Que utilice: Creatividad, pienso que fuimos creativos al momento de hacer
nuestros trabajos, además que utilice mucho la cabeza al momento de buscar a
mis compañeros.
Solidaridad, pienso que fuimos un equipo solidario, que nos apoyamos cuando
debimos de hacerlo, si bien no todo fue perfecto, tratamos de hacer lo mejor
posible sin propasarse con ningún compañero.
Compromiso, todos acordamos hacer lo que nos tocaba, hubo problemas y todo,
pero todos entregábamos nuestra parte el día que se debía de entregar o antes, si
bien hubo unas veces que se subió tarde, pero fue porque nos faltó coordinación.
Que no utilice: Puntualidad, las más notoria sin duda, ya que algunas evidencias
fueron entregadas tarde.
Responsabilidad, debí haber preguntado más o insistir más en que se subieran las
evidencias a tiempo, o si no subirlas yo mismo, así evitaríamos los problemas de
puntos.
Que debo de hacer para aprender a aprender: Pienso que con todo lo que me dejo
este trabajo, las enseñanzas y el conocimiento obtenido, es tratar de corregir mis
errores, analizarlos y ver cómo solucionarlos, que si bien si afectaron en mi
desempeño y mucho así que eso es lo primero. También podría agregar que soy
muy distraído, debo trabajar más en mi concentración para poder aprender más y
que no se me escape nada.
Por ultimo me gustaría agregar que fue un buen curso, el cual me ayudó mucho
académicamente y profesionalmente, pienso que las personas que conocí en este
trayecto es un extra con lo cual me quedo y sin nada más que agregar, estoy
contento con lo aprendido.

Bibliografía consultada
http://www.mejoratuescuela.org
www.mejoratuescuela.org/escuelas/index/19DST0084E
facpya.uanl.mx/
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