Sesion 1 - Moscovici - Introducción Psicologia Social

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SERGE MOSCOVICI . (Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociale, Paris) PSICOLOGIA SOCIAL, | * Influencia y cambio de actitudes * Individuos y grupos i laude . Brehm Doise ‘Doms de if = 10 M. Leving I ‘Montmolin CCharlan J. Nemeth ' Genevidve Paicholor Mark A. Pavelchak Prélogo a la edicién espariota de Tomas Ibétiez | 1, PAIDOS Barone Bis Ai «No Ra TI ETE Indice (Volumen 1) Prélogo a la edicién espafiola Tomés Ibétex Gracia Introduccién ‘Serge Moscovici Primera parte INFLUENCIA Y CAMBIO DE ACTITUDES 1, CONFORNIDAD Y OBEDIENCIA . Jobn M. Levine 9 Mark A. Pavelcbak A. La conformidad C. Las consecuencias de Ia conformidad y de la obediencia . 2. INNOVACION E INFLUENCIA DE LAS MINORIAS’ . Machteld Doms y Serge Moscovici Introducci6n : Los raigos especificos de la innovacién | ‘Innovacién y creacién de conflictos . 1Los estlos de comportamiento de las minorfas || {ul sae fet o fel nec de un mins? Cece & les minora y Tes armas soci . Conclusién: * . Om DOMD 3. EL CAMBIO DE ACTITUD Germaine de Montmollin A. Introduccién L, wheed IE problema de la neturaleza de las actizndes Los factores B del cambio de actitud uw 7 aL or n n DB 86 94 105 13 117 17 4, 9 ere bm oee Beek pee CONFORMIDAD SIMULADA Y CONVERSION... Genevidve Paicheler y Serge Moscovici 3. Complacencia o innovaciéa . : Elects sccundirios de le influencia minoritaia 'b. Influencias mayoritarias © influencias minociarias c C. La conversién: influencia latente 0 influencia indirecta . ©. Hl efecto consecutive minotiario B. Confizmacién 1D. Hacia una explicacién: Ia identificaci6n minoritaria imposible 133, M7 163 168 173 177 185 190 195 Indice | 369 Segunda parte INDIVIDUOS Y GRUPOS “5, LAS RELACIONES INTIMAS . .. . 0.0. . it Sharon 8. Brebm ‘A. El intereambio social: una perspectiva mercantil del amor. 211 3 Le inves, le eid y le denen: le importance de lo que brindamos a los demés . 214 C. Peto, equé es esa cosa Imada amor? . 1 28 D. Tanto en el sexo, como en el amor y en el matrimonio ne. cesitamos comunicamos. . . se es DL EB. Locdos . nr] F. Elconflicto y la disolucién: el final de la relacién | |. 229 G Reumen ee 8B LACREATIVIDAD DE LOSGRUPOS. . 2)... 237 Jeon-Cleude Abric ‘A. Introduccién Po Geeta ga kyle 287 B. Efectos de grupo espedficos | 1 11) 1] 288 El grapo favorece ol cambio 1. ET grupo frvorece Ia toma de reagos ¢ ‘Heterogeneidad del grupo y creativided ©. Estilos de liderazgo y creativided 2. 2... AL D. Minorfa activa y creativided de los grupos. | || (243 E, Tarea y creatibidad de los grupos...) 5 | (246 * Ace modelo dete tet de comune: Fanent 1965) b. : naturaleia de la tareacstructara del grupo & Adecuscién netaraleza de la tarexestractara social HL Conclusiones ee D LAS DECISIONES EN GRUPO. . . . . . «261 Willem Doise 9 Serge Moscovici ‘A. Decisiones de los individuos y decisiones de los grupos. . 261 ‘© Todos nosotres somos miembros de un grupo 40 | Peltologia social 'b. Decisiones individueles y decisiones colectivas ©. ET pensamiento grupal B. Zl dilema: cambiar 0 no cambiar... 2 265 +. Efecto de normalizacién y efecto de polarzacién 1. El fendmeno de polarizacién C. Decisiones, discusiones y cambios . . m D. Que facilta y qué impide el conflicro enon grupo?» + 274 1. Relaciones formales y relaciones infomales b. Le jerarquia E, Conclusion. - ioe eI . om 8 PROGESOS DE GRUPO Y JURADOS: 108 ESTADOS UNI- DOS Y FRANCIA. 219 Charan J. Nemeth A. Contexto histéries - 2 280 1B. Partidarios y adversatios del sistema de jurado. |: 282 C. Cémo toman sus decisiones los jurados LoL 285 : 4 Los elementos de-una buena toma de decisién 1. Los peligros de la conformidad La aportacién de los puntos de vista minotitatios GH problema de las diferencias de status fe. gJucces 0 miembros del jurado? £ La forma del jurado fg. La curstiSa del mémero de miembros del jurado Bi papel de la unanimided D, El instrumento de.una justicid democritica . . . . 302 9. LAS RELACIONES BNTRE GRUPOS . 2 307 Willem Doise A. Introduccién Pe OT B. La acentuacién de los contrastes én la percepcién ||| 308 C. El estudio experimental de los estereotipos sociales. . 309 1D. Et crace de las pertenencias categoriales . cee MS E, La categorizacién en actos. ot 318 F. Identidad e incomparabilidad sociales an 321 G, Identidades individuales y colectivas .- wd 323 HL Conflicts y negocuconesinterprpaes . «326 L. Proyeccisn we 328 Bibliografia ey Be ‘ - 3B Introduccién: el campo de la psicologia social POR SERGE MOSCOVIcI A. Qué es psicologia social? Todo resukaria muy. sencillo, si. pudiésemos decir sin dudar: existe el individuo y existe Ia sociedad. Evidentemente esto se nos repite innumera: bles veces y. uno, parece comprender e. incluso ver 4o que indican estas pala. bias. Todos aceptamos como algo indiscutible que estos dos térthinos estén Separados, que cada uno sea auténomo y posea una realidad propia. Fst ble, al igual: que 1a divisién que mantiene: el individuo teducido a su orgs, nismo y la sociedad petrificada en sus instituciones y aparatos. © mejor ain: et una parte.el uno, lo nico, por la otra lo miltiple o lo colectivo, Y esta On tiene un efecto al que.nos hemos acostumbrado desde. hace largo fiempor el tratado, de particién. que concede el individuo a a psicologia y la sotiedad a.la economia o a la, sociologia. Este resultado se expresa a menude de una forms més. concreta: el. psicoandlisis sé ocupa del individuo y el marxismo de Is sociedad. Semejante convencién clatifica las ideas y contsi- buye de mane eficaz a la coexistencia pacifica entre las diversas ciencias y entre las diversas teorfas. La patticién que acabo de describir y sobre Ta que no hiace falta insistir Pot su familiaidad, obedece a una’ légica determinada. Corresponde ala realidad en. los casos extremos. Pero resulta banal reconocer que el individue s6lo existe dencro de la red social y que toda sociedad se compone de une ‘multitud de individuos diversos, al igual qué el més minimo pedazo de ma, tefia esté compuesto por una multitud de étomos:.Ademés,. tenemos derecho la de sus personajes de los amigos y enemigos, didlogo interior permanente, dicha particién tiene Ja invariante de existencia ayos tastros encontramos en todas partes. 1k oposicién entre individuo y sociedad, la feror batalla que liber iempos inmemoriales lo personal ¥ 1o colectivo, Este conflicto no sxclaye, evidentemente, las armonfas momenténeas ni as pacifowione: dhe raderas, donde lo encontraremos. Toda ciencia | Mayor intenta responder, a través de investigaciones efectuadas en campos forcretos, a alguna de las lancinantes preguntas que se plantean los hombree 12 isis, Ia pregunta: qué es la materia ef thovimienta? La bison: a {a pregunta: equé es Ia hetencia? o bien gpor qué existe la vida? La conic, losie, « la oregunta: geudl es el origen del univetso? Y-ast sucesieaerne, De manera sitnilar, la’ psicologin' social’ —en mi opinién''al menos. sc lg ~) fpeda y sigue hacindolo de unt solo y nico problema: zpor qué a¢ produce cl conficto entre individuo y sociedad? Ninguna ota cencit aberis enc problema de forma tan directa, i “menos de Ie mentalidad: Y la tecfptoca también es cierta. Siempre Psicologia social olvida este problema’ para estudiar en pata Pendencia uno de'otro, ya sea Io’ social 0 lo individual, tomo sixeds seed, ‘mente en los Estados Unidos, pietde su personalidad, convirtiéndose incluso Jen un apéndice, indtil, de otta ciencia, b. ; “He aqui una primere fSemala: la psicologia social es Ia ciencia del con- Nieto” entre individuo y Ta soci lad. Podviamos afadie: de la sociedad ex. ‘tema’y de I que lleva dentro. No escasean Tos’ ‘Getaplos 0 (Conflict: Tareistencia'e Tas pesiones conformisias dé la mayort, la open? Introduccion | 49 G60, entre un. lider y. su. grupo, las. desviaciones con sespecto a la ortodoxia, "tas discusiones.dentro de-un grupo a fin de Megara una. decisién, la.capta- - ¢i6n de un-individuo. por le ‘masa, y otros muchos casos. Hasta aqui hemos nsiderado el espectro. en. toda su extensién. Ahora debemos acotaslo ‘para 2 el campo de Ia psicologfa social. En ‘pocas _ Palabras, tras haber visto el problema. al que responde, consideremes Ins ,.como objeto cen- _ fill cxclusivo.de_In_ peicosociologia, todos los fensimenos. relasonadas con ‘i Weologia » Te comunicacién, oxdecaden seein ‘Su. Bénesis, su. est | ee, Por Ja. que respects. lo priperoe adhe Gee, [ sistemas de sepresentaciones y de, actitides, | F sistemas de “ellos. se todos los fe- ‘Bémenos familiates de prejuicios sociales S- de estereatiy e te: Si Mago, comes ue expresan una ‘Tepresentacién. social que iduos grupos se. forman para actuat y-comunicar. Ei cai Fepresenaconss as que dan fone so aah in ee | imaginaria-que Sioa, ee otal emia le_comunicacién. de leetiva agenda, publicidad, etc.) come los_procesos_puramente_lingtifs. Jan. en la sociedd, con la semiolo dl "i io. Saussure, forma 4 ial jente, de Ib? te acereamiento se impone, ya que como hac nota tie oe Mounin ‘le itencién. de-comunicary es. de los jendmenos de comuniacion. A los dcivee chen tae 1982) dela selaones msn ae facones. entre. individuos, entre. indivi pig, eich J Viet P. Besnard, La prycolonie itil, Pacis'Hpa, Munn? 1970, pi. 62. G Mennt® Cour de-lingustque générale, Pats, Payot, 1916, pg. 33, | G-Mounin, Clef pour Ja linguistigue, Pats, Seghers, 1968, nég ot BORER 20°'| Psicologia social laos y smpos; y entte: grupos. Pata cada’ sno de estos feriSinenos (el individuo, el-organismo) y del ‘otro el «objetor, o bien, de ana parte un repertorio de sespuestas y de la otta el estimalo: ¢—-O, oR 8. i ‘Ast, cuando estudiamos la percepcisn visual consideramos el aparato visual _-¥.¢1color.o la intensidad de un punto luminoso, por la manera en que el ojo ‘eacciona ante la estimulacién: luminosa, De igual maneta, al estudiar los | Procesos intelectuales nos. interesamos por'la maneta en que el- cerebro tare | fina informnaci6n proveniente: del ‘mundo‘extetion, Y deseamos, saber ebino ay Introdvecton | 24 (vaprende, le-onganiza’ y la transforma én. un comportamiento definido: El “Gquema de le relaci6n queda asf: Sujet invdual o99, orem) + objeto media anblet, estima) a En sociolegia encontramos uri esquema muy fimilar. La diferencia radica que el sujeto ya no es un individuo sino una colectivided (el: grupo, Ia fase social, d Estado, etc.). O bien, podemos tomar en consideracién tna -multitud de sajetos que cambian, negocian, comparten una misma visién del ‘undo, etc. Por lo que se refiere:al objeto, éste también pose un valor social, & fepresentando un interés 6 una institucién, Por otra parte, el objeto a veces Hf constituico por otras personas, por otros grupos, que forman lo que de Siminamos, un entorno humano. Evidentemente, en todos estos casos not | fcontramos ante un sujeto y un. objeto diferenciados segtn criterios econ. ‘mleos 0 politicos, étiens o histéricos. Independientemente del tipo de dife. -Feaciacién, lo que) deseamos saber es cémo se. comportan, las diversas cate. forfas de individuos en Ja sociedad, .oSmo. reproducen: la jerarquia. existente, F © rémo-distriburen las riquezas o ejercen.sus poderes, © bien, ebimo la accion j de cade individuo, provisto de sus propios. intereses y metas, se transforma { «9 una accién eolectiva. Pero en el fondo de la mayoria de les explicaciones __, Yeaniliss presentimos una:manera de observar que se guia por el siguiente “ esguema: > ose es, rity owe _actaciags rats ‘ 9 historicos _, Sin dada, simplifico mucho, Me haria falta un libto entero para justificar cada una de’ mis afirmaciones -y mostrar hasta qué punto cortesponden a la feilidad.’ Me spresuro'a agregar que un gran mimeto de psicslogos. sociales femurren « esquetmes anélogos, lo que’ conduce’ a una serie’ de etrotes yma legitendidos (Moscovici, 1983). A pesar de su interés-y de la importancia'de Jog trabajos que inspiraron, siempre han estado marcados por ‘un cardcter Pafcal. Mas grave atin: han tedueido los fendmenos psicosociales a fenéme- i ‘os ppsicol6giens los fenémenos sociales -¢ fenémends individuales. Y no || ‘obstante existe una visién psicosocial que se'traduce por una lectura femaria e'los hechos ¥ Jes relaciones. Sw patiicularidad consiste-er-sustiir Ta rela: | ‘eid a dos téiminos, eto: y_ objeto, Heredada de Ta filosotia” lise, pok- uns telacién en clave de-tres términos: Sujeto individual —— Sujeto so. = Obi fme Ge ofr manera ‘Alter = Ojo, 22: | Pslesloata soca) obviamente diferenciado... Y_esto pr nna. mediacién: constante, una |) Msiciedade. para ular el término del Haste onan Pane Cis espana inde atin La inlleeica soc la obediencia a Ia autoridad e: or Milgram: une-persona es capaz de infligit descargas eléctricas. dolorosas 41m desconocido, porque le han pedido que lo hags., wf _ Esto nes lleva a definir con mayor previsién la manera en que se puede i | coniiderar-et-Alter-Gndividao'S wapoy « para analizar Jas relaciones con. la © (Realidad; cau ef objeto social-@:a0 social, Feal'o-simbélico. De hecho, nos = _Aoittamos ye sex ame-un_oiro sinila_ua aller eg, ya sea ante un otro di- “Tereites un ater sin mis 3 {6 de_que_se-tzate_del primero, o Rewind, eeasideramay Pensinenos datinns, Polslance ielwco nett me I somal su concede oe ‘Corrlentes-wéricas y de Investigacion se. ‘Segun su. sali, dal In mayor de ln inventions oe te ‘juego de roles se ‘pide a los. ‘participantes que adopten la actitud del otro, que 'se.metan, por decirlo asf,.en.su piel. ¥ Jo que sucede-es analizado:en funcién la capacidad. de interiorizar, semejante .actitud. De manera similar, en los jestudios sobre. la conformidad se manifiesta en Jos. individuos. una tendencia if compararse a alguien semejante.o. avalguies ‘Los desviados en especial, g i ‘probias, intentarian,juzgat sus opiniones spe due encarnan el poder. Y. se conforman pata. parccerse privilegiados. x el cortrario, ots comientes de investigacién consideran un alters sin mis, mareide por una fereatia predsa, Me tefiero a las investigaciones a ae a Pot ejemplo, donde Ta minotia, el iadividuo, expresan Bis ophhign yon ee ae ge Je son props. stan confroniads + isa Yoila oa una sutoridad que ti uus-propiss-opiniones v_sus propios juicios, -Yiaue representan la norma o la. ortodoxia, Lo gue ineees fan estas mi ihortas o | (Siow iedividucs ey hacerse reconos 2 iculaty una diferencia -Stidente, Observamos que. los_dés. mecanismos. peeoseeialeeon lamentales, _ ae comparacén socal y el de reconocimienia anial (Maeve re er, 193) correiponden a 1973) cot maneras de. el campo soci Fre, {atos cantados. ejemplos ‘desprende un Sptica 0 enfoce anc eas. - Gudiendo la dicotomia«sijeto-objeton, recotte una gatia de melivines ims que un pequetio desplazamiento con tespecto « la slave habitual de tecture de Ia psicologta y, en océsiones, de le socologin: inci ie Poicologia socisl clasica marcads por el” conductismo, Peto se trata de un Gesplazamiento que. lo cambia todo. Antes que nada concete especificidad logia objetivista, " dado una eaecién que pondtia en entredicho la investigacién,.. Si la Bsicologia social quiere realmente ver, nuestra sociedad tal cual es, no ‘puede partir de este fF Reptalado que en sf mismo forma, pari de In peicologle cecidental, pues at © adoptarlo presunitfamos nuestras_conclusiones».t: El desplazamiento. ‘operado ‘plies pasar de uma concepcién binara de las relaciones humerus, tan ears 4) dide & una concepcién temnria que, por set compleja, wo ce mmera tnae Pero dejemos estas cuentas de boticatio..Sea cual fuere ef sentido de esta de Gbservacién directa de relacioncs o geitos, de reacciones afeciee ok bGlicas de los individuos entre ellos en una situaciGn precisa, Ves ox sin ate “nfs importante que escuchar. El observador, a veces visible, « menudo ee, de Proust. Considérese este ojo, agrimensor, itrigado, por las newadenas de niles de expetiencias y abrigado. por la retina de la memo eget, vis escuchades, Este ojo mantene Siamente « cada uno de los Hersoajes en el sitio que ees propio: Swann, Odette, Chara: Allene 41 i: ae ony is et Vimbisible, Bars, Gallimard, 1964, pig. 43. Susy 24 | Psionlogta soca, fe, de manera que sabemos quién es cada’ uno de ellos. Deberia decit que los individealiza con gran precisién y sin piedad. Baste con parpadear, con un cambio de luz, para que, en el recodo de una frase recargada, una observa, isn nos kaga saber que el ‘observador lo ha visto todo y. que su mirada ‘no he vacilado, invadida'por la:temnara, ni ha quedado envuelta ‘por las brumee de Ia nostalgia. Emociones que nos hacen confundir los seres del presente on sus sombras en otros tiempos. Pero este ojo tambicn mantiene {amente {os acontecimientos que tojen la historia dentzo de la historia —el'affaire Dreyfus, Ia Gran Guerra—‘con ta escrupulosidad del cronista que conoce el peso de'su testimonio, No obstante, personajes y acontecimientos —es decir, los sujetos individuales y las realidades— tan s6lo adquieren st sentido a tra. 1G de esta nica sinvestigaciénn, a través del «mundo», en sama, a través de ta. asocicdad» de cada cual. © retomando ef lenguaje cientifico, « ta. ‘v6 de los sujetos socialés que son, en la obra de Proust, Du c6té ‘le ches Swann, Le cOté de Guermaites, Sodome et Gomorrhe. Ast vemos a cada ersonaje tefractady y observado'en un cfreulo de hombres: y mujeres que te. Yelan las facetas sucesivas’de tu! mismo rostzo o las fbras de tn mismo co. sun. Lo seguimos, ademds, de un circulo a otto, de la calle al medio mando, del medio tmundo’ al’ mundo'y cada uno descompone y recompone al indivi, ‘duo segsin sus convencionalismos. El Narrador lo observa segin sus. propics convencionilismos, pet lo ve como 1o:ven Ios demés 'y de la manera, que «estos iiltimos reaccionan respecto a él. Proust esctibid: «Nuestra personal dad ‘social es la creacién del pensamniento de-los demés». Al final de esta {clangulacién del campo social, el ojo vuelve a encontrar los rastros de una realidad, ciyo autor puede nartar Ia teotia, Que el hecho’ de que el enfoque Psicosotial no sea la percepcién inocente’ de Ia’ «comedia’ humana» ‘que des: cribe, explica y denuncia simulténeamente con Ia buena conciencia de vee Jas cosas tal como son, resulta evidente. Se trata de la persecutién del tiempo ¥ de Ia persccucién dentro: del tiempo "de una inttiga entze individuos. » acontecimientos que crean la-sociedad a medida que la narran, No olvidemios «Gite ol proceso’ ex la realidad: EI psicdlogo es el panto ciego de ese enfouues ‘quizd no vea, pero sin él'es imposible ver ( ,_,F estudiante que, durante sus éstudios, pasa de la psicologia o la socio: {lof a Ia pricologia social debe hacer un esfuerza para intetiocizar esta visi6n, [Me atreveria a decir que esto es ‘adn’ més importante que aprender ees 6 | quella teor’a que, con frecuencia, olvidard més tarde, reteniendo tnicamente {To que le ex més necesario de ella. 2Qué puede’ ser mis iecesatio y perma, [Beate que wha manera de ver Ins'cosas? Esto me leva a hablar de ciertos [sPrejuicios» muy extendidos y que, 2 mis ojos, constituyen verdidetos obs. Psicologia social’ y Je pedimos qu famente. Entonces: nos volvemos’ hacia’ la ie; Comprenda’ 1 que «la gente piensa y sienter —de abt la moda de las encuestas-— y mida sos ofecee 2 segundo obstéculo guarda una simetra perfecta con el primero, Es am bido que: fa psicologia estudia uns percepcidn, el razonamiento, la an: siedad, cl it suma impresionante de fenémenos: Ia desarrollo infantil, ¢l aprendiza- Je; Bara s6lo mencionar unos cuantos. Pero los estudia en linden a, {ndo, como si fueseautista. As, encergamos a un nifo que cumpla ves tang ceca test. Mis tarde, en vista de su diigenciay de nas remltedon, SpReluimos “que sw cvolucién intelectual sigue efectivamente In tears ont Piaget o de Bruner. Luego pedimos setic de frases de sentido negative un individuo adulto que aprenda una Pedro no es hermano de Pablo— 0 en ‘Todos estos procedimientos. son perfectamente. legftimos, Nos ropor- Jos individues en sus respuestas. la investigacién experimental tequiere dos. factores; el factor que-el ex. ta sisteméticamente-—en-_e muntos— recibe el ede adiente, Pi -la_telacion entre 2 ails invesignor se ve obligaco a trabajar en un laboratorio, A fn de conttolar mejor ef desarollo de las expetienclis ¢ ames remplea aun asistente que cénduce Ja experiencia, pero que no’esté al tame de Fipotesis ni de Jos resultados esperados. Debido a su ignorancia de estos Techs, cl aistente corre menos riesgo que el experimientador de crlence os sujetos en Ja direccién descada, ., Por otra parte, y esto constituye algo. particular de la psicologia socal, # utlzan cémplices. Estos: son individuos pperecidos ‘a loo que participan “Ga'ls experiencia y'que deben hacer lo’ que hacen los otros. Pero en realidad Le pide i do que sespondin de ciesta manera o que hain un cierto némero de Gace, _ {i ot la experiencia de Milgram sobre la obediencia a la autorided, la per. | na que reebe le descarga eléctrica, que gime y se tuerce ‘de dolor, 3 en realidad un cSmplice del: experimentador y finge que sufre, No es necesatio it mis pare que se comprenda que una experiencia de psicologia social lun espectéculo meticulosamente puesto en escena que permite simular un Serto mimero de situaciones y fendmenos cottientes. El experimentader cx | litecot, a teoria‘suministra el escenario de la obra. Y ata es interpec tade por actores «los que se hace representar en realidad papeles: dferet ex bt los que cteen representar. Supongamos un, individuo que'es un «sujetor, es decis, que ha decidido Darticipar en una experiencia de psicologfa social. Con los ottoa patticipantes 3 | Paicologia social ‘dn interesa al. sujeto, la cohversaci6n se anima,'y él saca los mejores argu- mentos para convencer a los. demas. Una vez que el pequefio grupo del que forma parte llega a una conclusién, el experimentador le pide que prosiga 4a discusiin con ottas personas. Y con este fin le invita a pasar a le habita- cién contgua. Pero en éta, las sillas estén: alineadas como en la escuela, El individuo se siente un peo molesto por la posicién, no ve bien a sus inter- locutores y tiene mayores difiqultades. para expresar sus ideas. Todo es mis frfo, més formal. No obstante, continéa su discusién con normalidad. ¢Y es ‘es0 una ‘experiencia de ‘peicologia: social: decir lo que uno piensa? Nada ings sencillo, Una ver finalized la discusin; el experimentador regresa, toma asiento y da las: gracias al sujeto por sa’ colaboracién. ‘En ese momento Je revela ‘cudl cra la verdadera finalidad de la experiencia: ver si la disposicién de los asientos, ef hecho de estar sentados en Ithea o alrededor de una mesa, nos lleva a emplear’frases ‘més 0. menos correctas gramaticalmente. El hecho de hhaber hablado del desarme 0 de cualquier otra cosa no tiene importancia algune. I sujeto se siente engafiado, frustrado, desilusionado. gA qué ésta- ‘mos jugundo? piensa, Y no obstante, no hay engafio ni truco, se trata tan sélo de In necesidad de utilizar un atdid, como se lo explicamos posterior mente a nuestros sujetos. Si supieran de antemano Iq verdadera finalidad, pondifan atenciGn en lo que dicen, Desviarfan en un cierto sentido su con. ducta o s1 lenguaje que queremos captar en su estado . Los gujetos Feptesentan, como Pirandello, una comedia. dentro de otra comedia, pero sin saber exactamente cudl. Dichas experiencias de doble fondo, —propias, cteo yo, de la psicologia social— se verdn relatadas de mil maneras en: las péginas’ de este manual. La ignorencia, temporal es cierto, es la condicién del conocimiento que. se | investige y obtiene. Sin saberlo, Jos sujetos deciden entre las teorfas, hacen y. desbacen.reputaciones. y.abren. campos .de.investigacién. Como. la. chorus- 4irl de las peliculas norteameticanas, el sujeto experiencia scbre el ‘terreno ofrece la principal solucién de recambio. para _ Fs0s son, pues, los dos métodos. Han sido concebidos y puestos. a punto |a psicologin social. Luego se han deslizado hacia otras ciencias sovales, {cl primer método mareé los inicios de muestea ciencia, el segundo. pred, fina en su estado actual. Independientemente de las preferencias que se E Pucdan tener a este respecto, y yo tengo Ia mia, hay que reconocer este hecho, z feorias basadas en experiencias levadas a cabo en el laboratorio, Debido a Este hecho In psicologia social es crticable y nosotros no dejamos de ent [Gils pero no hay otra, Me reficro'a que actualmente no existe una polcologla ‘Social que sea:puramente «clinica» ade observaciéns. Cuando se scents 4a diversidad. de métodos Ia que’ ha per varios niveler de realidad social: y ‘co diversidad corresponde a la diversidad _ ya hemos visto. ‘Todas las cbservaciones precedentes —desde la ‘visién psicosocial hasta los métodos de investigacién— han influido en la eleccién que hemes nal _ fadp de los mutetiales de ste libro. Nos: heios esforzado' por reunit ira. E Twigs dignos de interés y dotedos.tanto de pertinencia como de cusldades _Gfias Se bu concedido gran atencin a lon campos clsioos de investige, _ 61 que forman el fondamento de: a psicologiasocial. Sin excluit, més bee mitido a Ie psicologia’ social trabajar smprender fendmenos’ diferentes: Esta del tipo. de teorfas: caya importancia 96 | Peicolagia: social al contratio, Jos. campos en. expansién de Ia. investigacién. contemporénea. YY para aquellos que prosiguen un trabajo de reflexién personal, también tbemos dejado Tugar para la discusién de nuevas direcciones de pensamiento. E. El plan de este manual Esta obra tiene la intencién de servir como una introduccién a In psico- fogla Por consiguiente, esti destinada a los estudiantes de psicologia y sociologia, pero no exclusivamente ellos. Todo nos leva a creer que una ensefianze: sélida en ciencias.politicas, economfa e incluso filosofia, como lo testimonian ciettos esctitos de Merleau-Ponty y Le critica de la raxén dialéc- tica de Sertre, implica una patte de psicologia social. Lo mismo puede decirse de la formacién de aquellas- personas que se ocupan de los problemas coti- dianos de nuestra’ sociedad: trabajadores sociales, animadores de asociaciones 1 profesionales de los medios de comunicacién. “A fin de hacerles. accesibles las nociones ¢ investigaciones de la psicologia social, cada capitulo comienza trazando las grandes Iineas de un fendmeno capital. A continaacién se expo- neni as hipétesis. 0 las teorlas inhaginadas y los hechos sobre los que se apoyan. Finalmente se hace un balance de las conclusiones a las que se ha Hegado y ta direcciéa que siguen las investigaciones en la actualidad. Para hacet més comprensible este textoise han inchiido mumetosas figuras y tablas de resultados. Cada una de: ellas lleva una leyenda destinada a atraer la atencién del lector. sobre la importancia del material y a subrayar las con- clusiones aportadas por el texto. El manual esté dividido en. cuatro partes: => La primera: comprende los capitulos relacionados con la. influencia social y os cambios de actitud. En ellos se: abordan los fenémenos-de con- formidad ¢ innovacién, la. manera con que los. individuos. se apropian y expreian una opiniGn proveniente del exterior. Cosa que acontece cada vez que los hombres se resinen, se comunican y forman. un grupo. —> La segunda parte esté consagrada a las interacciones entre personas “en el interior de.un grupo'y entre grupos. En esos capftulos encontramos un andlisis de la manera con que las personas toman decisiones en comin 0 ‘tean cosas nuevas conjuntamente. La decisién y la creatividad se encuentran cen el certio de todo trabajo colective efectuado en el seno de comités, aso- iaciones © grupos de investigacién, Pero también figuran en el derecho y la justicia. Seha reservado un capitulo especial para las aplicaciones de la psicologis social en el campo juridico. Y otto a la evolucién de las relaciones amistosas y amorosas entre dos personas. —> La tercera parte es sin duda la més extensa. Aborda toda. una serie de euestiones esenciales: oSmo-se razona en la vida cotidiana, cuél es Je natu- a del sensido comin, de qué manera explica el individuo las cosas que “fuceden y as sucesivamente. Esto significa que esta parte intents poner ila las leyes del pensamiento social, de Ia atrbucién de las causes, le la Rereencicn dé las personas y, finalmente, de las representaciones, sociales, jn olvidar los lazos entre Ia ‘comunicacién y el lenguaje. Esta parte en ly als exteasa debido a que, desde hace unos veinte afios, se trate del campo A investigacia més activo y estimulante de la psicologta social. > _ 1a curta parte se propone esclarecer un cierto niniero de problemas stan mportancia, desde cl racismo hasta la comunicacién de masts, de lg p edcacién a los efectos de Ia densidad y aglomeracién que conocemos’ en leg : ; JEvidentemente, estos problemas no son los tinicos que. importan Wy tobre los que se trabaja. Pero a través de ellos hemos quetite ihe Huncionamiente de la psicologia social y sus prolongaciones en una realided ‘Ge nos concierne a todos. ¥ que aceptaron someterse a su _ bibliogratia detillada, verdadera hetramienta de referencia,

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