¿Qué papel desempeña la alta dirección en el liderazgo del cambio?

El papel que juega la alta dirección en el liderazgo del cambio es el que crea una ventaja
competitiva y es el agente para establecer los objetivos de la empresa. Tenga en cuenta que
estos objetivos deben ser objetivos, realistas y específicos. Estas elecciones, junto con la forma
en que los miembros de la alta dirección tratan al personal, afectan el éxito de la organización.
Siendo la función principal la generación de rentas económicas que ahora son más que los
ingresos obtenidos por el proceso de venta.

El puesto era de alta dirección. Porque es imperativo que los jefes se caractericen para llevar a
la empresa a lo más alto. GE ha eliminado todos los obstáculos que le impedían hacer su
trabajo. Esto ha clasificado a la empresa como una de las organizaciones emprendedoras,
además de fortalecer el personal corporativo y desarrollar un sofisticado sistema
organizacional estratégico.

¿Cuál es el papel de GE en una empresa diversificada?

Gramo. Electric (GE) es quizás el ejemplo más popular de lo que se llama diversificación.
gramo. Electric pasó de ser la organización central en la generación, distribución y aplicación
de energía eléctrica inicialmente a transformarse 100 años después en una de las
organizaciones industriales diversificadas líderes en el mundo.

¿Qué retos enfrento Jack Welch en 1981? ¿fue difícil? ¿Con que eficacia tomo el cargo?

Debido a la recesión actual, la tarea se le hizo difícil porque tuvo que cambiar el rumbo general
de la empresa, por lo que tomó una decisión radical para presionar mucho a sus asistentes. Se
llevó a cabo un proceso de reestructuración que incluyó una reducción de personal, liberando
millones de dólares y una reducción del 50% del personal. El proceso fue complejo por el estilo
de gestión, la forma de hacer el trabajo, los notorios resultados de la administración en el
mundo empresarial y la impronta que el antepasado de Welch, Reg Jones, presagiaba en la
importancia de la idealización estratégica para la administración de General Electric. al punto
de calificarlo como un arte, un proceso radicalmente sofisticado, la administración que
exteriormente lo instaló le permitió solidificar su relación con el régimen al punto de
convertirlo en un estadista de primer nivel empresarial y en un ícono reconocible y venerado
por sus colegas.

¿Cómo evaluaría usted el enfoque de Welch para liderar el cambio? ¿Qué importancia tiene
para GE?

Creo que Welch fue un gran jefe porque en su posición inicial como director, estaba liderando
la organización con cordura y responsabilidad, que estaba pasando por una catástrofe en ese
momento.

Eso era muy importante para GE, porque sus pensamientos y deseos eran: "Quiero que
General Electric sea considerada en una década como una empresa exclusiva, apasionada y
emprendedora... La organización más rentable y diversa del mundo, líder mundial". en calidad
en todas sus líneas de productos.”
¿Para 1990, ¿Que debe de hacer Welch, dentro de sus objetivos a largo plazo para GE deberían
de cambiar?

Después de superar las primeras iniciativas para promover el negocio personal de GE, Welch se
centró en crear lo que llamó "diversidad integrada". Su visión de GE en la década de 1990 era
la de una empresa "sin fronteras", caracterizada por "un entorno abierto, con una visión
amplia, propicio para explorar e intercambiar nuevas ideas, independientemente de su
origen", es decir, fundamentalmente la expansión e institucionalización de la temperatura
inició "Work-Out" y mejoró la transmisión "Best Practices".

¿Qué tipo de liderazgo tiene Welch?

En mi opinión, es un tipo bastante positivo y democrático. Es un jefe que está constantemente

al mando para hacer que lo que se supone que debe lograr sea alcanzable.

Welch sabía que las organizaciones eran las personas que las dirigían: sus líderes. Una vez en la
cima de la Compañía, imaginó su trabajo como el mejor seleccionador de todas las partes de la
Enorme GE Corporation. Los seleccionó en base a los mismos 2 criterios básicos: el historial del
gerente y la intuición personal de Welch. Si nunca ha ganado antes, no vale la pena; si
tampoco tuviera química personal con Welch.

Una de las obsesiones de Welch era la burocracia. Se había topado con él en sus primeros años
como gerente. Muchas de las ideas que tuve como estudiante de doctorado en química en una
corporación gigante sufrieron el bloqueo de los planificadores o los gerentes de recursos
humanos. Nunca ha olvidado estas experiencias. Una vez que él o sus asistentes hayan hecho
una elección, ésta debe llevarse a cabo de inmediato. Era mejor equivocarse y aprender que
no hacer nada. Eso fue todo un desafío para un grande como GE. Una vez que se identificó un
nuevo sector en el que GE necesita expandirse debido a las tácticas de la empresa, el voto por
la empresa y las negociaciones fueron rápidos. Cuando se equivocaba, prefería corregirlo y
deshacerse de la nueva compra; Incluso a toda velocidad.