Cuadro Comparativo de Normas

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Nombre de la Principios Aplicable a Objetivos Pasos a seguir para su certificación

norma
ISO 9000 1. Enfoque al cliente -Las organizaciones que Los objetivos de la 1. Tomar la decisión de implantar el
2. Liderazgo buscan ventajas y confianza calidad tienen que ser sistema de calidad
3. Participación del personal de sus proveedores coherentes con la política 2. Proceder a la selección de la
4. Enfoque basado en procesos -Los usuarios de los de la calidad y el empresa consultora
5. Enfoque del sistema para la productos compromiso de mejora 3. Ser una empresa formalmente
gestión -Interesados en el continua, y su logro debe establecida
6. Mejora continua entendimiento de la poder medirse 4. Contar con asesores calificados en
7. Enfoque basado en hechos terminología en la gestión de calidad
para tomar decisiones calidad 5. Solicitar curriculum de la empresa
8. Relaciones mutuamente -Todos que aquellos que 6. Que la empresa tenga solvencia
beneficiosas con el proveedor auditan el sistema de gestión financiera
de calidad 7. Que la empresa cuente con
personal calificado adicional que
pueda ser asignado como segundo
consultor
8. Que el consultor asignado esté
familiarizado con los procesos de
certificación de sistemas de calidad
ISO 14000 1. Deben resultar en una mejor Todos los sectores Reconocer la importancia 1. Definir las responsabilidades
gestión ambiental que tiene, no solamente el relativas a la gestión ambiental.
2. Deben ser aplicables a todas conocimiento de normas 2. Establecer y comunicar la
las naciones ISO 14000, por parte de política ambiental.
3. Deben promover un amplio las organizaciones, sino 3. Identificar todos los aspectos
interés en el público y en los también la ambientales de sus actividades,
usuarios de los estándares implementación y productos y servicios.
4. deben ser costo efectivas, no actualización de este tipo 4. Relevar el marco legal y
prescriptivas y flexibles de reglamentación, pues reglamentario.
5. Deben servir a los fines de la con base en ella las 5. Evaluar los impactos
verificación tanto interna organizaciones pueden ambientales correspondientes a las
como externa optimizar y mejorar todos actividades.
6. Deben estar basadas en sus procesos productivos 6. Definir e implementar los
conocimiento científicos y reducir el impacto procedimientos generales propios del
7. Deben ser prácticas, útiles y negativo que causan en el sistema de gestión ambiental.
utilizables. medio ambiente del cual 7. Seleccionar los indicadores
se proveen. clave de desempeño de los procesos
así como la metodología de medición
de los mismos.
8. Implementar efectivamente
todos los procesos definidos.
9. Monitorear la eficacia del
sistema de gestión a través de los
indicadores.
10. Aplicar acciones correctivas y
acciones preventivas.
ISO 18000 Cualquier organización que  Reducir los incidentes La certificación OHSAS 18001
(OHSAS) 1. Debe tener políticas de salud y desee establecer un SGPRL  Reducir los peligros permite a las empresas integrar y
seguridad ocupacional para eliminar o minimizar los  Reducir la utilización gestionar de forma sistemática la cada
2. Debe identificar los riesgos de riesgos de sus empleados y de materiales vez más exigente política en
salud y seguridad ocupacional y otros grupos de interés que peligrosos prevención de los riesgos laborales.
las normativas legales. pudieran estar expuestos a  Aumentar la Para alcanzar esta certificación, la
3. Sus objetivos, metas y los riesgos asociados con sus satisfacción de los organización se somete a una auditoría
programas deben asegurar el actividades. trabajadores efectuada por una tercera parte
mejoramiento continuo de la salud  Reducir la exposición independiente, obteniendo así un
y seguridad ocupacional. de los trabajadores a reconocimiento público con validez
4. Deben verificar el rendimiento sustancias nocivas y internacional
del sistema de salud y seguridad peligrosas
ocupacional  Incrementar la toma
5. Revisión, evaluación y de conciencia y la
mejoramiento del sistema formación de los
continuamente. trabajadores
ISO TS/16949 1. Liderazgo Las fases de diseño y -Mejorar el sistema y el 1. Tomar la decisión de
2. Implicación de todo el desarrollo de un nuevo proceso de calidad para implantar el sistema.
personal producto, producción y, incrementar la 2. Llevar acabo un servicio de
3. Enfoque en los procesos cuando sea relevante, satisfacción del cliente. pre-auditoria
4. Enfoque sistemático de la instalación y servicio de -Identificar problemas y 3. Auditoria formal en 2 pasos:
gestión productos relacionados con posibles riesgos en los - Primero se revisa la
5. Mejora continua la industria automotriz. procesos de producción y preparación de la
6. Toma de decisiones basada en en la cadena de organización para la
hechos contractados suministro, eliminar sus evaluación, revisando si se
7. Relaciones con el proveedor causas han desarrollado los
beneficios para ambas partes -Tomar acciones procedimientos y controles
interesadas preventivas-correctivas, ISO/TS 16949 necesarios.
medir la eficacia de estas, -Se evaluara la
teniendo en cuenta la implementación de los
mejora continua procedimientos y controles
dentro de la organización.
4. Cuando ha pasado la evaluación
formal, recibirá un certificado ISO/TS
16949, con una validez por tres años
Modelo 1. Liderazgo estratégico Es aplicable para Grandes y Su objetivo principal es 1. Solicitud de la certificación
nacional para 2. Logro de resultados Medianas Empresas y para motivar la reflexión 2. Análisis y tramitación de la
la calidad 3. Enfoque al cliente Micro y Pequeñas Empresas, estratégica en las solicitud por el ente
4. Calidad de la operación quienes directivos busca la organizaciones que incida certificador
5. Responsabilidad para la reflexión para identificar con en el desarrollo de 3. Visita preliminar del ente
gente claridad los retos y capacidades y ventajas certificador
6. Impulso a la innovación oportunidades que competitivas difíciles de 4. Auditoria inicial del sistema
7. Corresponsabilidad representan su entorno. imitar para mejorar, de calidad
social aprovechar y responder a 5. Acuerdo de concesión/
8. Construcción de alianzas las oportunidades del denegación de la
entorno en el que operan. certificación.

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