Universidad San José
II Examen Parcial
Valor 10%
Ptos Totales examen: 47
Prof. Licda Lienes Rojas Jiménez.
Nombre:
______________________________________,
Nota______
%_____
Se solicita ser profesionales a la hora de realizar su examen. Exámenes duplicados se
anularán. Se solicita enviar las respuestas en formato PDF.
Responder cada una de las preguntas indicadas, cada respuesta afirmativa vale 1%.
Marque con una (X) la respuesta correcta.
1- Una de las identidades de la marca del producto es la siguiente:
A) Producto aumentado
B) Logotico
C) Dimensión del producto
2- Uno de los beneficios al desarrollar un plan estratégico es:
A) Aquí la diferenciación busca estimular características particulares en los
productos, Etiquetado
B) Supone llevar a cabo un análisis completo de la situación de la
C) Fuerza a la empresa a definir con precisión sus objetivos y políticas
3- Una característica del PRECIO es la siguiente:
A) Ayuda a regular el mercado de los productos y servicios
B) Es un poderoso instrumento competitivo
C) Intercambio de dinero por beneficios en productos o servicios
4- Una característica de los métodos de fijación de precios es la siguiente:
A) Método basado en la competencia
B) Método basado en la comunicación
C) Método basado en la publicidad y demanda
5- Las 4P significa:
A) Precio-producto-plaza-promoción
B) Plaza –público-primitivo-plataformas
C) Producto-promoción-producción-periférico
6- La Matriz BCG de portafolio de productos y servicios significa:
A) Básicos-Comestibles-Genéricos
B) Estrella-vaca lechera-dilemas y perro
C) Aumentar los precios propuestos por la empresa
D) Publicidad Estrella y la comunicación
7- Un factor externo pata fijar precio es :
A) Motivación de los miembros del canal
B) Los costes, precios y oferta de la competencia,
C) Creación de canales nuevos de distribución
8- Suele utilizarse en adjudicaciones por subastas para conseguir un contrato, en las
que la empresa necesita que los precios que ofrece sean inferiores a los de las otras
empresas para lograrlo. La siguiente afirmación corresponde a:
A) Método de licitación
B) Recursos de comunicación
C) Tipo de estrategia de marketing para promoción
9- Cuando aplicar un análisis PEST:
A) Persuadir y satisfacer las necesidades de los clientes y su entorno interno
B) Recordar la Codificación Productos líderes en el mercado
C) Para estudiar temas que probablemente no hayas considerado antes, como los
factores económicos y culturales, cuando te expandes a otras regiones o mercados
nuevos.
10-El ciclo de vida de un producto es:
A) Búsqueda de nuevos clientes, Generación de información y maduración del proceso.
B) Venta de clientes actuales Promociones al consumidor
C) Introducción, c recimiento, maduración y declinación
II PARTE Valor 12 ptos
Asocie. Colocando el # de la columna A , en el ( ) de la columna la B respectivamente sobra
una opción.
Columna a Columna b
1- Valores ( ) Integración vertical hacia delante
2- PEST ( ) Es el punto de partida de la vida comercial
de un producto y comienza con su inicio
3- Estrategia de crecimiento por integración ( ) Superada la introducción del producto,
se inicia la fase de crecimiento.
4- Introducción ( ) Dan guía al propósito de tu organización
al momento de buscar cumplir un objetivo
5- Estrategia de costes ( ) La organización está actuando en todo
el mercado y la ventaja competitiva que
busca es la de reducir costes.
6- Lovemark ( ) Es una herramienta de investigación que
te ayuda a analizar los cambios externos
(políticos, económicos, socioculturales).
( ) Es conseguir que la clientela llegue a
tener un sentimiento especial por las
marcas.
III Parte
Resuelva el siguiente caso. Valor 25 ptos.
1. Crear una idea de producto que sea interesante. (Dibujo o diseño). (5ptos)
2. Póngale un nombre al producto y construya su identidad de marca, etiqueta, empaque
y señale mediante flechas cada una de las partes. (5ptos)
3. Defina el concepto de producto total. (2 ptos)
4. Cite 5 características del mercado meta para este producto. (5ptos)
5. Usted como gerente de 3 recomendaciones para el éxito de este producto en el
mercado. ( 3 ptos)
6. ¿Desde su punto de vista cuál es la importancia de tener un líder innovador en la
empresa que desarrolle productos o servicios según las necesidades y deseos de la
clientela? (5ptos)
“SI CREES QUE PUEDES, YA ESTAS EN MEDIO DEL CAMINO”