xplicación de las condiciones de servicio
Cada uno de nosotros, en un momento u otro, cuando visitamos un nuevo sitio web, nos
enfrentamos a un acuerdo de condiciones de servicio. Como propietario de un sitio web,
querrá asegurarse de que se ha protegido de posibles responsabilidades en caso de que
un usuario del sitio web tenga problemas con cualquier aspecto de su sitio.
También debe dejar claro a cualquier persona que publique artículos en su sitio, que
compre artículos a través de su sitio o que haga clic en la publicidad de su sitio, que hay
reglas que deben cumplirse. También debe conservar el derecho a eliminar a alguien de
su sitio web en caso de que considere que está abusando del sistema. Esto se suele hacer
mediante el uso de las condiciones de servicio y, para la mayoría de los propietarios de
sitios web, una plantilla de condiciones de servicio puede ser la mejor opción.
Existen dos tipos de condiciones de servicio y sólo usted puede determinar cuál se
adapta mejor a sus necesidades. Uno no requiere ninguna acción por parte del usuario,
mientras que el otro implica un compromiso activo. Estos dos tipos son:
Acuerdos Browsewrap : unEl acuerdo de cierre de navegación no requiere ninguna
acción por parte del usuario. En cambio, depende del hecho de que el usuario, en virtud
de estar en un sitio web en particular, entiende que está obligado a cumplir con los
términos del servicio.
Acuerdos Clickwrap : unEl acuerdo clickwrap ordena específicamente a un usuario
que tome medidas para aceptar los términos del servicio. Cualquiera que solicite a un
usuario que se registre, ofrezca artículos a la venta o acepte un método de pago en línea
debe considerar usar esta forma de términos de servicio porque forma un contrato entre
el usuario y el propietario del sitio web.
Condiciones de servicio frente a política de privacidad
Es importante noconfundir los términos de servicio con una política de privacidad. Las
políticas de privacidad informan a los usuarios del sitio web sobre cómo utilizará su
información privada. Casi todos los sitios web tienen ambos términos de servicio
(TOS), pero también tienen una política de privacidad, incluso si no recopilan
información de identificación personal de sus usuarios. Las políticas de privacidad están
destinadas a proteger a los usuarios, mientras que los términos de servicio están
diseñados para proteger principalmente a los propietarios de sitios web.
Qué cláusulas necesita y por qué
Existen algunas cláusulas específicas que deben figurar en sus condiciones de servicio
para garantizar la protección de sus derechos como propietario o gestor de un sitio web.
Entre ellas se incluyen:
Empresa y propiedad - nombre claramente su empresa y especifique qué sitio(s) web
cubre el acuerdo.
Documentos de política - debe incluir enlace
