Resumen

La innovación y el conocimiento juegan un papel crucial en el nuevo
escenario económico. La productividad y competitividad, como la

participación activa en las corrientes internacionales de mercancías,
dependen del desarrollo de sectores que marcan la nueva economía,
sectores que a su vez se fincan en el conocimiento transformado en
innovaciones. Como lo rentable actualmente es convertir el conocimiento en
innovaciones exitosas en los mercados, se hace referencia a la gestión de la
innovación y la tecnología como una nueva esfera de la gestión empresarial.
Se puede adicionar, que la gestión de la tecnología e innovación es el

último límite entre la gestión tecnológica y la gestiona de la innovación
tecnológica, existiendo cruces que avalan ejemplos prácticos, por otra parte,
la gestión tecnológica se orienta hacia la difusión y aplicación de
innovaciones ya existentes, mientras que la gestión de la innovación
tecnológica se relaciona con la creación y el desarrollo de nuevas ideas. De
la misma forma, La gestión tecnológica tiene como objetivo, manejar
(gerenciar) la variable tecnológica en la estrategia global de la empresa, es el
conjunto de actividades de gestión referentes a la identificación y obtención
de tecnología, la investigación, el desarrollo y la adaptación de las nuevas
tecnologías a la empresa y su explotación en la producción, se ocupa
también de la vigilancia y prospectiva tecnológica, con el fin de detectar
tecnología de interés en el futuro, del benchmarking, la reingeniería y el
outsourcing.
Por lo consiguiente las funciones principales de la gestión tecnológica:

 Inventariar: Identificar las tecnologías que se dominan.
 Vigilar: Seguir la evolución de las nuevas tecnologías; vigilar la
tecnología de los competidores.
 Evaluar: Determinar el potencial tecnológico propio; estudiar posibles
estrategias.
 Enriquecer: Planificar los proyectos de investigación; comprar
tecnología; formar alianzas.
 Optimizar: Usar los recursos de la mejor forma posible.
 Proteger: Defender la propiedad industrial con patentes, marcas; etc.».
(Madrid — CEIM, 2003:40).
De acuerdo con la gestión de innovación denota cambio, mejor, es la

fuente del cambio. La innovación se refiere no solamente al cambio
tecnológico sino que en su extensión se incluyen, también, la innovación
social y las generadas en los métodos de gestión empresarial. En relación
con los productos, la innovación consiste en fabricar y comercializar nuevos
productos o en la mejora de productos ya existentes; en cambio, la
innovación de procesos se refiere a la instalación de nuevos procesos de
producción que, en términos generales, tienen efectos favorables sobre la
productividad.
Así como se explica la gestión estratégica de la tecnología es, un plan de

acción que, en lo corporativo, en negocios, en lo funcional y operacional,
buscan no solo un buen, desempeño financiero de las empresas sino mejorar
su fortaleza competitiva y el buen desempeño de los negocios. Consiste,
además, en la elección de una opción, una dirección, entre varias formas o
maneras para precisar el compromiso organizacional con respecto a
mercados más puntuales, a formas de operar con enfoques competitivos. En
cuanto al termino estrategia, desde que se considera a la organización un
sistema abierto, afectada por variables internas y externas, por los entornos
inmediatos, mediatos e internacionales, la empresa elabora comportamientos
desafiados sistemática y racionalmente: a ese comportamiento se le
denomina estrategia.
Con el objeto de ayudar a la estrategia de la gestión de la tecnología, se

muestran algunas herramientas de apoyo.
 Elaboración de la matriz tecnología/producto. Inventario tecnológico
de la empresa; dominio tecnológico; relación de tecnologías claves,
incipientes o emergentes; capacidad de know-how.
 Matriz atractivo tecnológico / posición tecnológica. El atractivo
tecnológico señala variables representativas de las tecnologías sobre
las cuales la empresa no tiene control; la posición tecnológica señala
el dominio alcanzado por la empresa de una tecnología o una
trayectoria.
 Árbol tecnológico dual. Es dual porque incluye tecnología de
productos y procesos. Consiste en elegir, ante diferentes opciones
técnicas en el desarrollo de un producto, aquella tecnología dominante
en el futuro. Le permite a la empresa una visión de conjunto de
opciones tecnológicas.
 Matriz de acceso a la tecnología. Determinación de formas de
enfrentar las diferentes áreas de la tecnología: investigación y
desarrollo, aprovechamiento de las capacidades de investigación de
centros externos, vínculos con otras empresas. Estas formas se
pueden dar por medio de la subcontratación y las alianzas.
En el mismo orden de ideas, se explica brevemente sobra la vigilancia

tecnológica, que se basa en, el esfuerzo sistemático y organizado por la
empresa de observación, captación, análisis, difusión precisa y recuperación
de información sobre los hechos del entorno económico, tecnológico, social o
comercial, relevante para la misma por poder implicar una oportunidad o una
amenaza para esta.
También se entiende la perspectiva tecnológica, que procura conocer o

anticipar lo que puede suceder en el futuro. En este contexto, la prospectiva
tecnológica es el estudio del futuro a largo plazo de la ciencia y la
tecnología, de su tendencia; es el conjunto de análisis y estudio realizado
con el fin de explorar o predecir el futuro mediante el empleo de diferentes
métodos y herramientas que permiten la consecución de unos ciertos
objetivos industriales y comerciales.
A propósito el benchmarking o punto de referencia, es un método o

herramienta que hace parte de lo que se conoce como inteligencia
competitiva. Aunque también se reconoce que hacer benchmarking es
prácticamente hacer un tipo de vigilancia tecnológica, sin embargo en este el
énfasis recae en que es un análisis de competidores, de diagnóstico con
respecto al mejor del mundo.
En definitiva y como conclusión de lo planteado, La perspectiva

estratégica de la gesti6n tecnológica e innovación pone de relieve la
necesidad de integrar la tecnología e innovación con las estrategias
empresariales. Por lo tanto, la adquisición de una competencia social en
gestión de la tecnología e innovación, es un imperativo para los países en
desarrollo, ya que permite anticipar la evolución y el desarrollo tecnológico,
valorar la tecnología como un activo y armoniza la inversión en tecnología,
como en I+D, con las estrategias de negocio y corporativas. La adecuada
gestión de la tecnología es necesaria para lograr y mantener ventaja
competitiva.

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